PACIENTES EN DEFENSA DE SU SEGURIDAD ACUERDO DE COLABORACIÓN Finalidad El presente acuerdo de colaboración entre los Defensores, Colaboradores u Organizaciones Colaboradoras de Pacientes en Defensa de su Seguridad (en adelante PFPS) y el Programa PFPS del Departamento OMS de Seguridad del Paciente (en adelante PSP/OMS) tiene como finalidad esclarecer las funciones, expectativas y comportamientos de todas las partes con el fin de facilitar la consecución de los objetivos colectivos de PSP/OMS. Los Defensores, Colaboradores y Organizaciones Colaboradoras de PFPS acuerdan: • demostrar y fomentar los valores expresados en la Declaración de Londres; • crear relaciones positivas y de confianza, y colaborar con otros Defensores, Colaboradores y Organizaciones Colaboradoras de PFPS, así como con otras partes interesadas en la atención sanitaria, para fomentar el aprendizaje de los errores y fallos del sistema de atención sanitaria; • mantenerse informados de los objetivos de PSP/OMS y de los diversos programas, y contribuir a ellos con una labor de sensibilización y apoyo en sus correspondientes países y regiones; • participar activamente en la red PFPS internacional; • responder a las encuestas, sondeos y peticiones de aportaciones de información que haga PFPS; • informar al personal de Apoyo al Proyecto PFPS de las actividades, cuestiones y necesidades relacionadas con la seguridad del paciente que haya en sus países y regiones; • actuar de conformidad con las actividades que se resumen en la tabla siguiente y con el Reglamento de PFPS. Actividades en el país Objetivos estratégicos acordados por el Comité de Orientación de PFPS Actividades regionales Objetivos acordados por el Comité de Orientación de PFPS, la Oficina Regional de la OMS y la Secretaría de PSP/OMS Actividades mundiales Objetivos y actividades acordados por el Comité de Orientación de PFPS y la Secretaría de PSP/OMS El programa PFPS de PSP/OMS acuerda: • demostrar y fomentar los valores expresados en la Declaración de Londres; • proporcionar instrumentos de promoción y comunicación; • crear y promocionar una red social de PFPS para compartir y acceder a informaciones nuevas y para intercambiar información entre los Defensores y otras partes interesadas; • mantener a los Defensores informados de la labor de PSP/OMS y de los diversos programas; • fomentar la participación activa de los pacientes y sus familiares en todos los aspectos de la labor de PSP/OMS y ampliar los vínculos con las oficinas regionales de la OMS; • mantener una estructura de gobernanza que sea liderada por los pacientes y tenga representación mundial; • proporcionar asesoramiento y orientación sobre las actividades de los Defensores acordes con las actividades que se resumen en la tabla supra. Cualquiera de las partes podrá dar por terminado este acuerdo cuando lo desee, para lo cual solo tendrá que notificar a la otra parte. Le rogamos que confirme su compromiso de colaboración con el PSP/OMS y el programa PFPS, según lo descrito anteriormente, enviando para ello un correo electrónico a Anna Lee, Apoyo al Proyecto PFPS: [email protected]. Mayo de 2010