Siga un paso adelante.

Siga un
paso adelante.
¿Recuerda usted por qué
se decidió por la industria
de viajes?
Nosotros también.
Sabemos por experiencia personal que viajar es algo más que ir del punto
A al punto B. Se trata de experimentar otras culturas, construir relaciones
comerciales y pasar tiempo con la familia y los amigos. Es tener una gran
aventura, disfrutar de los sitios más famosos del mundo y aprovechar la
tranquilidad de un refugio especial. En resumen, es vivir la vida al máximo.
En Sabre Travel Network ® nos hemos enamorado de los viajes, y nuestra
pasión nos impulsa a convertirlos en mejores experiencias. Cuando usted
se decida a trabajar con nosotros, verá esta pasión revelada. Nuestro
objetivo es ayudarlo a hacer del próximo viaje de sus clientes una
experiencia inolvidable.
Cinco razones para escogernos
como su socio de negocios
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3
4
Experiencia única
Benefíciese con décadas de experiencia conjunta en la
industria. Hemos comprometido nuestras carreras para
el éxito de su negocio, y el nuestro.
Solución completa e innovadora
Aumente la lealtad del cliente y optimice el desempeño
de su negocio con la solución de viajes Sabre ®Red ™.
Servicio al cliente líder en la industria
Puede estar seguro que estamos aquí para ayudarlo las
24 horas todos los días del año. Ofreciendo asistencia
local, servicios en línea y atención al cliente global,
estamos enfocados en contribuir a su éxito.
Trayectoria incomparable en defensa
de las agencias y corporaciones
Cuente con nosotros para defender sus intereses.
Asumimos un postura firme para asegurar el equilibrio
del mercado.
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Compañía socialmente responsable
Sepa que nos interesa. Nuestro compromiso con las
comunidades en las que vivimos y trabajamos es parte
de nuestra cultura empresarial.
1
750 millones
de transacciones
diarias de XML,
servicios web
y API.
Esto nos posiciona en el
cuarto lugar, globalmente.
1. 2. 3. 4. Experiencia única
Somos parte de una industria
compleja. Por eso usted
necesita el mejor equipo,
experto en viajes.
Hacemos de la innovación nuestro negocio. Desde
construir el primer sistema de reservaciones por
computadora en el mundo, hasta liderar los viajes
en línea, y entregar soluciones de viajes de última
generación. Desde el principio, no solo hemos
mantenido el ritmo de los cambios de la industria los hemos liderado. Y continuamos reinventando
la forma de hacer negocios.
Nuestro equipo está conformado por expertos. Somos
una compañía global con empleados en 59 países.
Y dedicamos nuestro conocimiento global y experiencia
única para su beneficio. Nuestros líderes son veteranos
de la industria y también innovadores con décadas de
sólida experiencia. Ellos han comprometido sus carreras
“¿Cuál es el Mejor Software
Jamás Creado?”
con el éxito de su negocio y el nuestro.
El sistema Sabre fue calificado como
el séptimo avance más importante del
mundo en materia de software.
— Charles Babcock,
Revista InformationWeek,
Estados Unidos
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sabre red
aumente la
lealtad del cliente
optimice el
desempeño de su negocio
Sabre Red
Value Suite
Sabre Red
Service Suite
Sabre Red
Revenue Suite
Sabre Red
Efficiency Suite
Aéreo
Autos
Hoteles
Trenes
Vacaciones
Perfil de Clientes
Optimización
de Ingresos
Administración del
Flujo de Trabajo
Integridad de
Ingresos
Automatización Post Reserva
Gestión
Financiera
Integración de Tarifas Privadas
Optimización
de la Políticas
de Viajes
Servicios Web
y Móbiles
Seguridad del Viajero
Comunidades
Servicios de
CRM y Marketing
Apps
Inteligencia de Negocios
Herramientas para Desarrolladores
Consultoría
excelente
valor
excelente
servicio
más
ingresos
más
eficiencia
Recientemente
premiado en
innovación por:
Solución completa
e innovadora
Cualquiera sea su desafío,
nosotros tenemos una solución.
Ofrecemos un nivel de inteligencia completamente nuevo
a su negocio con Sabre Red. Este portafolio de software
personalizable para las agencias de viajes, le permite
aumentar la lealtad del cliente y optimizar el desempeño
de su negocio.
Con Sabre Red, usted obtiene todo lo que necesita.
Desde la primera llamada de sus clientes, la atención
durante su viaje, hasta obtener inteligencia comercial
para el futuro. Todo este poder está en sus manos.
En el centro de esta solución completa de viajes se
encuentra Sabre ® Red ™ Workspace. Es un sitio de trabajo
personalizable que le brinda flexibilidad sin precedentes.
Usted trabaja mejor, más rápido y más eficientemente.
“Cuando ví los productos que Sabre
presentó, no hubo duda de que me asocié
con el GDS correcto. Me dí cuenta de que
la tecnología disponible es fantástica y de
que Sabre siempre piensa en cómo puede
apoyarnos. Las herramientas disponibles,
el contenido y el soporte a las agencias
A un año de ser anunciada, esta innovación premiada
es utilizada por más de 150.000 agentes de viajes
en 116 países. Innovación a su alcance.
de viajes, son increíbles.”
— Daniela Mocarquer,
Patagoni Alternativa,
Chile
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Nuestro premiado equipo de servicio
al cliente está aquí para ayudarlo.
Con entrenamiento
flexible e innovador
A su propio ritmo
aprenda
Virtual
atienda
Con amigos en los que
usted puede confiar,
que se preocupan por
su éxito
Con soporte
de producto
comprensible
y eficiente
Online
Salón de clases
Teléfono
Comunidad
Email y chat
Planificación
y seguimiento
Administración de
tarifas privadas
crezca
Conversaciones sobre
mejores prácticas
Acuerdos sencillos
Pedidos fáciles
El mejor call center
en su clase y
reconocido como
líder del año.
Servicio al cliente
líder en la industria
Su éxito es también nuestro éxito.
Nuestro servicio al cliente global está enfocado en
ayudarlo a triunfar las 24 horas todos los días. Año tras
año, recibimos destacadas evaluaciones de satisfacción
en servicio al cliente.
“El Centro Global de Soporte al Cliente
sobrepasa nuestras expectativas en
términos de organización e infraestructura.
La movilidad y la globalización de los
viajeros exigen un soporte permanente.
Gracias al servicio al cliente que ofrece
Sabre, sabemos que podemos contar
con una respuesta inmediata en cualquier
momento que la necesitemos.”
— Alfredo Gutiérrez M.,
Anfitriones Nacionales,
México
Nuestro Centro Global de Servicio al Cliente en Montevideo
ofrece asistencia mundial, por la que ha sido premiado
internacionalmente. El Centro tiene cerca de 1.000
expertos que brindan asistencia a los clientes Sabre ® en
10 idiomas. Cada empleado está dedicado en dar servicio
al cliente y a satisfacer las necesidades de los agentes
de viajes, las corporaciones y los proveedores alrededor
del mundo.
Agency eServices es nuestro portal de Servicio al Cliente,
para asistencia online y ayuda instantánea en formatos.
Usted también puede utilizar nuestras clases de
entrenamiento individual y aprender a su propio ritmo.
Trayectoria
incomparable
en defensa
de las agencias
y corporaciones
Lo respaldamos en los
asuntos que más importan.
Sabre tiene una trayectoria incomparable en favor
de los clientes, lo que significa que defendemos los
intereses de las agencias y corporaciones. Estamos
comprometidos en encontrar las soluciones que mejor
satisfagan las necesidades de todos los involucrados.
Nos mantenemos dedicados a solucionar numerosos
asuntos específicos de la industria. Estas cuestiones
incluyen la transparencia en tarifas aéreas, las políticas
energéticas que beneficien a la industria de los viajes,
las mejoras en el control del tráfico aéreo y mucho más.
Nuestra defensoría no ha pasado desapercibida.
El presidente de EE.UU., Barack Obama, designó
a nuestro CEO, Sam Gilliland, como miembro del
“Sabre es el socio tecnológico más
importante para las agencias de viajes,
siempre presenta nuevos productos y
servicios de gran utilidad para
el desempeño de la labor de los
agentes de viajes.
El apoyo de Sabre frente a nuevos
modelos de negocios, cambios y
tendencias de la industria ha sido siempre
fundamental y las agencias de viajes
lo valoramos y lo apreciamos.”
— Manuel Viñas,
Asociación Metropolitana
de Agencias de Viajes,
México
President’s Management Advisory Board. Esta junta
de ejecutivos privados senior aconseja al presidente,
valiéndose de su propia experiencia innovadora en
negocios. El Sr. Gilliland ofrecerá su opinión respecto
al desarrollo de nuevas tecnologías y el mejoramiento
de los procesos comerciales.
Tom Klein, presidente de Sabre Holdings ®, participa
en el comité ejecutivo del World Travel and Tourism
Council. También es miembro de la Junta Directiva
de la Corporation for Travel Promotion.
Además de nuestro trabajo con agencias gubernamentales,
participamos activamente en asociaciones de la industria
y participamos del diálogo que define el futuro de
los viajes.
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US$ 15 M
donados desde 2000
25.000
horas de voluntariado
anualmente
Más de 300
proyectos cada año
Compañía socialmente
responsable
Participación en la comunidad.
Sabre Travel Network asume la responsabilidad social con seriedad. Estamos comprometidos
con las comunidades donde vivimos y trabajamos. El deseo de conectarnos y mejorar
el mundo que nos rodea forma parte de nuestra cultura empresaria. Nuestros empleados,
en colaboración con la compañía, han donado más de US$ 15 millones para obras locales
de caridad desde el 2000. En los cinco continentes, dedicamos un total de 25.000 horas
de voluntariado al año y trabajamos en más de 300 proyectos anualmente.
Diversidad en el sitio de trabajo.
Creemos que una vida plena es el combustible para una mayor innovación. Por esto,
trabajamos con dedicación para mejorar la calidad de vida personal y profesional de nuestros
empleados. Nuestra meta es celebrar la diversidad y crear un ambiente de trabajo que invite
a participar. Un espacio donde todos los empleados sean tratados con respeto y dignidad,
y la colaboración se dé en todos los niveles. Creamos oportunidades para que cada empleado
comparta sus ideas y tenga desafíos. Los animamos para que hagan la diferencia tanto en el
trabajo como en el hogar. Reconociendo a nuestros empleados y animándolos a aprender
y crecer, podemos satisfacer mejor las necesidades de nuestra compañía y el futuro.
Sustentabilidad ambiental.
Queremos dar nuestro aporte para hacer del mundo un lugar feliz y saludable para las
futuras generaciones. Es por esto que tomamos medidas para disminuir cualquier impacto
negativo que pudiéramos causar al medio ambiente y a las culturas locales. Somos líderes
en la industria en materia de reciclaje y en la reducción y reutilización de consumibles
de oficina. Estos programas son liderados por nuestros equipos ecológicos de empleados
en el mundo. Entre nuestras oficinas corporativas principales, certificadas por LEED
y programas como el de compartir el auto entre empleados, la renta de bicicletas,
la preservación del hábitat y conservación del agua, estamos trabajando
constantemente para minimizar nuestra huella de impacto ambiental.
Reconocida como una de las
MEJORES EMPRESAS PARA TRABAJAR
Argentina
El Caribe
América Central
México
Uruguay
Brasil
Polonia
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Mejores viajes. Un mundo mejor.
Sabre Travel Network conecta a vendedores y compradores de viajes en todo el mundo.
Por medio de productos y servicios innovadores y exclusivos, cada año hacemos de los
viajes una realidad para millones de personas. Permítanos hacerlos una realidad también
para usted.
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mejores viajes, un mundo mejor
Al proporcionar tecnología innovadora para viajes, podemos hacer del mundo un lugar mejor. Conozca más en sabre.com
Sabre, Sabre Red, Sabre Red Workspace, Sabre Holdings, Sabre Travel Network y el logotipo de Sabre Travel Network son marcas registradas de una afiliada de Sabre Holdings
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