UNIVERSIDAD DE PUERTO RICO EN HUMACAO DEPARTAMENTO ADMINISTRACION DE EMPRESAS PROGRAMA BACHILLERATO CONCENTRACION EN COMERCIO INTERNACIONAL PRONTUARIO I. Título: GERENCIA ESTRATEGICA GLOBAL II Codificación: COIN 3405 III. Prerequisito: Introducción al Comercio Internacional IV. Núm. de créditos para el estudiante / profesor: Tres V. Descripción del curso: Ante los cambios actuales, tendencias y proyecciones en el mercado global, es necesario que el estudiantado obtenga los conocimientos básicos sobre el mismo. Además, de su impacto en las empresas y en la gerencia estratégica global. Se discutirá aquellos issues que impactan en la formulación e implantación de estrategias así como los conceptos y teorías relacionadas con la gerencia estratégica global. Entre los temas a discutirse están: la perspectiva histórica de la globalización y los retos estratégicos que enfrentan los gerentes, el estudio de los aspectos relevantes de las estrategias y ambiente del comercio internacional, la gerencia estratégica internacional, el rol de la cultura, la planificación estratégica internacional, las estructuras organizacionales, la selección y repatriación de recursos humanos, la comunicación y la negociación internacional e intercultural, la toma de decisiones, la competitividad global, los métodos o modalidades de inversión utilizadas para competir internacionalmente, las tendencias de las alianzas globales, la gobernanza corporativa, la administración a nivel internacional de los recursos humanos, entre otros. VI. Objetivos del curso: 1- Los estudiantes discutirán y analizarán los mayores issues enfrentados por las empresas. Issues a nivel político, económico, regulatorio, cultural, tecnológico, entre otros. Comprenderán cómo estos issues impactan o influyen en la formulación e implantación de estrategias multidomésticas, internacionales, transnacionales, globales, entre otras. 2- Los estudiantes conocerán los conceptos básicos y las teorías de la Gerencia Estratégica utilizadas por las empresas en el diseño e implantación efectiva de sus estrategias gerenciales globales. 3- A través del análisis de casos integrativos y/o específicos de empresas y de países, los estudiantes aplicarán los conceptos y teorías relacionadas con la Gerencia Estratégica Global. Con el análisis de casos de diferentes situaciones enfrentadas por las empresas, los estudiantes desempeñarán el rol de consultor gerencial y ofrecerán conclusiones y recomendaciones para la solución de dichas situaciones. 4- Diseñarán la planificación estratégica internacional para una empresa. VII. Bosquejo de contenido y distribución del tiempo: Temas: Introducción al curso La Globalización - Teoría de la globalización - Etica en la globalización - ¿Qué está conduciendo hacia la globalización? - Las hipótesis del fenómeno globalización - Indicadores utilizados para medir la globalización - Dimensiones para las empresas - Implicaciones para las empresas - Globalización en la era digital - Neoliberalismo - Principales Instituciones financieras internacionales - Movimientos de resistencia a la globalización - La globalización de servicios multinacionales Horas: 1 3.5 El ambiente del Comercio Internacional y la Internacionalización de la empresa 4 - Grupos comerciales regionales - Ambiente político, legal y tecnológico - Ambiente político -Doméstico versus Internacional - Ambiente Legal y Regulatorio - Ley Islámica, Ley Socialista, Ley Común, Ley o Código Civil - Issues legales como: “Foreign Corrupt Power Act” - Ambiente Tecnológico - E –Commerce, - Las telecomunicaciones - La tecnología en la firma multinacional - La internacionalización como proceso estratégico La Competitividad Global - Construyendo la ventaja competitiva global - Fuentes de la ventaja competitiva global - Análisis de la expansión global de una empresa - World Competitiveness Yearbook - La Competitividad Internacional de un país - Las Naciones más competitivas del mundo 2 La Governanza o gobernabilidad - Governanza por país - Korea, Japón, China, Chile, México, Alemania, Francia, Estados Unidos, entre otros - La interdependencia entre las corporaciones y los gobiernos - La empresa Multinacional como desarrollo organizacional 3 El Rol de la cultura - Significados y dimensiones culturales - Estudio Geert Hofstedes - Trompenaars - Diversidad cultural - Valores y actitudes culturales - Mentalidades o tipologias gerenciales - Conductas gerenciales - El diseño organizacional y las conductas gerenciales - Aspectos culturales a considerarse - Haciendo negocios en: China, Rusia, Francia, India 4 Examen # 1: 1.5 La Gerencia Estratégica Global - Distinción entre Gerencia Internacional y Gerencia Estratégica - La Gerencia Estratégica Global - Marco Conceptual de las fuentes y usos de las estrategias -Visión estratégica - Misión estratégica - Influencias externas - Modalidades - Funciones - Tácticas - Actividades de la cadena de valor gerencial - Retos y Cualidades deseadas en los gerenciales 4 La Planificación Estratégica - Evolución de la estrategia en el proceso de la Internacionalización - La Planificación Estratégica Internacional - Pasos para formular estrategia - Implantación de la estrategia - Desarrollando estrategia de expansión global - Tipos de estrategias -Internacionales - Multidomésticas - Transnacionales - Globales - Ejemplos de estrategias - Estrategias de crecimiento interno - Estrategias de crecimiento externo - Estrategias de Estabilidad - Estrategias genéricas competitivas - Estrategias funcionales 4 Modalidades - Tipos de modalidades -Exportaciones e Importaciones - Inversión Extranjera Directa - Empresas Conjuntas: “Joint Ventures” - Alianzas Estratégicas - Otras modalidades 3 Examen # 2: 1.5 Toma de decisiones y Control 2 - Toma de decisiones centralizadas versus descentralizadas - Toma de decisiones sobre dónde operar - Ejemplos comparativos de toma de decisiones - Tipos de Control - Técnicas de control - Coordinación y control - Investigación y Desarrollo como impulso económico - Investigación y Desarrollo descentralizada para el desarrollo de productos a nivel global - Implicaciones estratégicas para la corporación multinacional - Modelos de Innovación Selección y Repatriación de Recursos Humanos - Selección de criterios para las asignaciones internacionales - Fuentes básicas para llenar posiciones de ultramar - Razones para los gerenciales desear esas posiciones - Repatriación de expatriados - Razones para regresarse al país de origen - Estrategias de transición - Equipos de trabajo 3 Manejando Negociaciones Internacionales - El proceso de la negociación - Diferencias culturales que afectan las negociaciones - Tácticas de negociación 2 Organizando Operaciones Internacionales 4 - Estructuras organizacionales básicas - Arreglos organizacionales no tradicionales - Características organizacionales de las multinacionales - Operaciones globales - Mercadeo Global y la estandarización de la estrategia internacional del Mercadeo - La evaluación de clientes en el mercado global - Marcas globales - Producción: Dinámica de localización de plantas para la manufactura global Presentaciones Diseño de la planificación estratégica internacional Examen # 3: 1 1.5 Total 45 (3 créditos semestre) Criterios de Evaluación: 1- Casos para su análisis y su presentación escrita y oral. 2- Pruebas Cortas y Asignaciones 3- Trabajo escrito y oral (Ej:Diseño de una planificación estratégica) 4- Tres examenes parciales 5- Asistencia a clase y participación 15% 10% 25% 45% 5% REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS: Bartlett, C.A., Ghoshal, S. & Birkinshaw, J. (2004). Transnational Management: Text, Cases & Reading in Cross-Border Management. (4th Ed). McGraw-Hill, Irwin. Beamish, P.W., Morrison, A.J., Inkpen, A.C. & Rosenzweig, P.M. (2003). International Management: Text & Cases. (5th Ed.). McGraw-Hill, Irwin. Charkman, J. (1995). Keeping Good Company: A Study of Corporate governance in five country. Oxford University Press. David, F. R. (2003). Strategic Management: Concepts & Cases. (9th Ed.). Prentice Hall. Friedman, T. L. (2000). Understanding globalization: The Lexus and the Olive Tree. New York: Randon House Inc. Gupta, A. K. & Govindarajan, V. (2004). Global Strategy and Organization. Wiley. Harrison, J. S. & St. John, C. H. (2004). Foundations in Strategic Management. (3th Ed.) Thomson South-Western. Hitt, M.A., Irelant, R. D., & Hoskisson, R.E. (1999). Administracion Estrategica: Conceptos, Competitividad y globalizacion. (3era Ed.). International Thomson Editores. Hodgetts, R. M. & Luthans, F. (2003). International Management: Culture, Strategy and Behavior (5th Ed.). McGraw-Hill, Irwin. Johnson, G. & Scholes, K. (2001). Direccion Estrategica. Prentice Hall. Lasserre, Philippe (2003). Global Strategic Management. Palgrave Macmillan. Naisbitt, J. (1994). Global Paradox. New York: Avon Books. Thompson, Jr. A.A. & Strickland III, A.J. (2001). Strategic Management: Concepts & Cases. (12th Ed.). Mc Graw-Hill, Irwin. Wheelen, T. L. & Hunger, J. D. (2004). Strategic Management & Business Policy. Prentice Hall. Preparado por: Prof. Glorimar Pérez Colón Noviembre 2005 UNIVERSIDAD DE PUERTO RICO EN HUMACAO DEPARTAMENTO ADMINISTRACION DE EMPRESAS PROGRAMA BACHILLERATO CONCENTRACION EN COMERCIO INTERNACIONAL PRONTUARIO COIN 3405: GERENCIA ESTRATEGICA GLOBAL Numero de horas/credito: 3 Pre-requisitos: ADMI 3205- Introduccion al Comercio Internacional Texto: Hodgetts Richard M., Fred Luthans. International Management: Culture, Strategy and Behavior. Fith Edition. McGraw-Hill Irwin, 2003. Referencia adicional: Anil K. Gupta, Vijay Govindarajan. Global Strategy and Organization. Wiley, 2004. Lasserre, Philippe. Global Strategic Management. Palgrave Macmillan, 2003. Descripcion del curso: Ante los cambios actuales, tendencias y proyecciones en el mercado global, es necesario que el estudiantado obtenga los conocimientos basicos sobre el mismo. Ademas, su impacto en las empresas y en la gerencia estrategica global. Se discutira aquellos issues que impactan en la formulacion e implantacion de estrategias asi como los conceptos y teorias relacionados con la gerencia estrategica global. Entre los temas a discutirse estan: la globalizacion, el rol de la cultura, la planificacion estrategica internacional, la seleccion y repatriacion de recursos humanos, la negociacion internacional, la toma de decisiones, la competitividad global, entre otros. Objetivos del curso: 5- Discutir y analizar con los estudiantes los mayores issues enfrentados por empresas domesticas, internacionales, multinacionales y globales en los mercados globales. Issues a nivel politico, economico, regulatorio, cultural, tecnologico, entre otros. 6- Los estudiantes analizaran como estos issues impactan o influyen en la formulacion e implantacion de estrategias multidomesticas, internacionales, transnacionales, globales, entre otras. 7- Examinar con los estudiantes los conceptos y teorias utilizadas por multinacionales en el diseno e implantacion efectiva de las estrategias gerenciales globales. 8- Discutir y analizar con el estudiantado la importancia de areas como: la globalizacion, grupos economicos regionales, el analisis y rol cultural, la planificacion estrategica internacional, modalidades o tipos de inversion, la gobernabilidad, estructuras organizacionales, areas funcionales y la competitividad global. Ademas, la empresa multinacional como desarrollo organizacional, la seleccion y repatriacion de recursos humanos, las negociaciones internacionales, la toma de decisiones y control, la organizacion de operaciones internacionales, entre otros. 9- El estudiante obtenga una perspectiva historica de los origenes de la globalizacion y su situacion actual. 10- El estudiante entienda los diferentes metodos utilizados por las companias para entrar a nuevos y potenciales mercados, tales como: “joint ventures”, alianzas estrategicas, inversion extranjera directa (IED),entre otros. 11- El estudiante realice analisis de casos integrativos y/o especificos de empresas y de paises para la aplicacion de los conceptos y teorias discutidos en el curso. 12- Con la utilizacion y analisis de casos de diferentes situaciones enfrentadas por las empresas, los estudiantes realizaran ese analisis y desempenaran el rol de consultor gerencial en el contenido, conclusiones y recomendaciones en dichos analisis de casos. 13- El diseno por parte del (los) estudiante(s) de una planificacion estrategica internacional. Bosquejo de contenido y distribucion del tiempo: Temas: Introduccion al curso I Globalizacion - Teoria de la globalizacion - Etica de la globalizacion - ¿Que esta conduciendo hacia la globalizacion? - Las hipotesis del fenomeno globalizacion - Indicadores utilizados para medir la globalizacion - Dimensiones para las empresas - Implicaciones para las empresas - Globalizacion en la era digital - Neoliberalismo - Principales Instituciones financieras internacionales - Movimientos de resistencia a la globalizacion Tiempo: 1 hora 3.5 horas II Internacionalizacion, Estatus Economicos, Regiones - Grupos comerciales regionales 2 horas III Gerencia Estrategica Global - Distincion Gerencia Internacional y Gerencia Estrategica - Gerencia Estrategica Global - Marco Conceptual de las fuentes y usos de las estrategias -Vision estrategica - Mision estrategica 4 horas - Influencias externas - Modalidades - Funciones - Tacticas - Actividades de la cadena de valor gerencial - Retos y Cualidades deseadas en los gerenciales IV Ambiente politico, legal y tecnologico - Ambiente politico -Domestico - Internacional - Ambiente Legal y Regulatorio - Ley Islamica - Ley Socialista - Ley Comun - Ley o Codigo Civil - Issues legales: Foreign Corrupt Power Act, Burocratizacion, Privatizacion - Ambiente Tecnologico - E –Commerce - Telecomunicaciones 3 horas V Competitividad Global - Construyendo la ventaja competitiva global - Fuentes de la ventaja competitiva global - Analisis de la expansion global de Wal-Mart - World Competitiveness Yearbook - Competitividad Internacional de un pais - Naciones mas competitivas del mundo 2 horas VI Governanza o gobernabilidad - Governanza por pais - Korea, Japon, China, Chile, Mexico, Alemania, Francia, Estados Unidos, entre otros - Relacion entre Gobierno y Multinacional - Multinacional como desarollo organizacional 3 horas Examen # 1: Partes I – VI 1.5 horas VII Planificacion Estrategica - Evolucion de la estrategia en el proceso de la Internacionalizacion - Planificacion Estrategica Internacional - Pasos para formular estrategia - Implantacion de la estrategia 4 horas - Desarrollando estrategia de expansion global Tipos de estrategias -Internacionales - Multidomesticas - Transnacionales - Globales - Ejemplos de estrategias - Estrategias de crecimiento interno - Estrategias de crecimiento externo - Estrategias de Estabilidad - Estrategias genericas competitivas - Estrategias funcionales VIII Modalidades - Tipos de modalidades -Exportaciones e Importaciones - Inversion Extranjera Directa - Empresas Conjuntas: “Joint Ventures” - Alianzas Estrategicas - Otras modalidades 3 horas IX Seleccion y Repatriacion de Recursos Humanos - Seleccion de criterios para las asignaciones internacionales - Fuentes basicas para llenar posiciones de ultramar - Razones para los gerenciales desear esas posiciones - Repatriacion de expatriados - Razones para regresarse al pais de origen - Estrategias de transicion - Equipos de trabajo 3 horas X Manejando Negociaciones Internacionales (parte) - El proceso de la negociacion - Diferencias cuturales que afectan las negociaciones - Tacticas de negociacion 3 horas Examen # 2: Partes VII – X 1.5 horas XI Rol de la cultura - Significados y dimensiones culturales - Estudio Geert Hofstedes - Trompenaars - Diversidad cultural - Valores y actitudes culturales 2 horas XII Manejando entre culturas - Mentalidades o tipologias gerenciales - Conductas gerenciales - El diseno organizacional y las conductas gerenciales - Aspectos culturales a considerarse - Haciendo negocios en: China, Rusia, Francia, India 2 horas XIII Toma de decisiones y Control - Toma de decisiones centralizadas versus descentralizadas - Toma de decisiones sobre donde operar - Ejemplos comparativos de toma de decisiones - Tipos de Control - Tecnicas de control - Coordinacion y control - Research & Development como impulso economico - Modelos de Innovacion 2 horas XIV Organizando Operaciones Internacionales - Estructuras organizacionales basicas - Arreglos organizacionales no tradicionales - Caracteristicas organizacionales de las multinacionales - Operaciones globales - Mercadeo Global - Marcas globales 2 horas XV Presentaciones Diseno de la planificacion estrategica internacional 1 hora Examen # 3: Partes XI – XIV 1.5 horas Total 45 horas (3 creditos semestre) Criterios de Evaluacion: 6- Los estudiantes tendran asignados Casos para su analisis y su presentacion escrita y oral. (En el examen final podria presentarse preguntas relacionadas a los casos asignados). 7- El diseno de una planificacion estrategica . 8- Entrega de diferentes “International Spot Light” y casos asignados 9- Tres examenes parciales 10- Asistencia a clase y participacion Por: Profa. Glorimar Perez Enero 2005 Casos para COIN 3405: Gerencia Estrategica Global Lecturas: Preparing an Effective Case Analysis Preparing a Strategic Analysis Business Strategy Corporate Strategy Strategy Implementation Strategies in an International Context Casos: 1- Pauline Ng, P. Lovelock and Ali F. Farhoomand. Globally” “Dell: Selling Directly, 2- Pauline Ng, and Ali F. Farhoomand. “FedEx Corp.: Structural Transformation through e-Business”. 3- Krug, Jeffrey A. “Kentucky Fried Chicken and the Global Fast-Food Industry” 4- Moffett, Michael and Kannan Ramaswamy. “Brasil Telecom S.A.” 5- Rogers, Brian. “Managing Internal Growth at Nestle: The Story of LC” 6- Cohen, Issac. “The Parcel Service Industry, 2002: UPS versus FedEx” 7- Scamehorn, Richard C. “ United Airlines, 2003” 8- Rosenzweig, Philip M. “Colgate- Palmolive: Managing International Careers” 9- Thill, George and Dorothy Leonard-Barton. “Hewlett-Packard: Singapore” Estrategias instruccionales: 1- Presentaciones tradicionales y/o en Power Point 2- Direcciones electronicas (uso del Internet) 3- Revistas profesionales 4- Videos 5- Conferenciantes sobre temas especificos 6- Modulos instruccionales 7- Otros recursos: Talleres, simulaciones, entre otros Estrategias de evaluacion: 1- 3 examenes parciales 2- Casos Integrativos 3- Casos especificos 4- Presentaciones orales y escritas de los “International Spot Light” 5- Trabajo Especial y Creativo de una Planificacion Estrategica y su presentacion oral 6- Asistencia a clase y participacion Total 30% (10% cada uno) 15% 10% 10% 30% 5% 100% REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS: Bartlett, C.A., Ghoshal, S. & Birkinshaw, J. (2004). Transnational Management: Text, Cases & Reading in Cross-Border Management. (4th Ed). McGraw-Hill, Irwin. Beamish, P.W., Morrison, A.J., Inkpen, A.C. & Rosenzweig, P.M. (2003). International Management: Text & Cases. (5th Ed.). McGraw-Hill, Irwin. Charkman, J. (1995). Keeping Good Company: A Study of Corporate governance in five country. Oxford University Press. David, F. R. (2003). Strategic Management: Concepts & Cases. (9th Ed.). Prentice Hall. Friedman, T. L. (2000). Understanding globalization: The Lexus and the Olive Tree. New York: Randon House Inc. Gupta, A. K. & Govindarajan, V. (2004). Global Strategy and Organization. Wiley. Harrison, J. S. & St. John, C. H. (2004). Foundations in Strategic Management. (3th Ed.) Thomson South-Western. Hitt, M.A., Irelant, R. D., & Hoskisson, R.E. (1999). Administracion Estrategica: Conceptos, Competitividad y globalizacion. (3era Ed.). International Thomson Editores. Hodgetts, R. M. & Luthans, F. (2003). International Management: Culture, Strategy and Behavior (5th Ed.). McGraw-Hill, Irwin. Johnson, G. & Scholes, K. (2001). Direccion Estrategica. Prentice Hall. Naisbitt, J. (1994). Global Paradox. New York: Avon Books. Thompson, Jr. A.A. & Strickland III, A.J. (2001). Strategic Management: Concepts & Cases. (12th Ed.). Mc Graw-Hill, Irwin. Wheelen, T. L. & Hunger, J. D. (2004). Strategic Management & Business Policy. Prentice Hall. Preparado por: Prof. Glorimar Perez Enero-Mayo 2004 Texto: Hodgetts, Richard M. & Fred Luthans. International Management: Culture, Strategy and Behavior, Fith Edition, McGraw-Hill, Irwin, 2003. Referencias utilizadas: 1- Anil K. Gupta, Vijay Govindarajan. Global Strategy and Organization. Wiley, 2004. 2- Gerencia Estrategica****** 3- Charkman, Jonathan. Keeping Good Company: A Study of Corporate governance in five country, Oxford University Press, 1995. 4- Harrison, Jeffer S. & Caron H. St. John. Foundations in Strategic Management. Third Edition, Thomson South-Western, 2004 Temas: I Globalizacion - Teoria de la globalizacion - Etica de la globalizacion - ¿Que esta conduciendo hacia la globalizacion? - Las hipotesis del fenomeno globalizacion - Indicadores utilizados para medir la globalizacion - Dimensiones para las empresas - Implicaciones para las empresas Capitulos: Referencia #1 - Globalizacion en la era digital - Neoliberalismo - Principales Instituciones financieras internacionales - Movimientos de resistencia a la globalizacion II Internacionalizacion, Estatus Economicos, Regiones - Grupos comerciales regionales Capitulo 1 III Gerencia Estrategica Global - Distincion Gerencia Internacional y Gerencia Estrategica - Gerencia Estrategica Global - Marco Conceptual de las fuentes y usos de las estrategias -Vision estrategica - Mision estrategica - Influencias externas - Modalidades - Funciones - Tacticas - Actividades de la cadena de valor gerencial - Retos y Cualidades deseadas en los gerenciales Referencia #2 IV Ambiente politico, legal y tecnologico - Ambiente politico -Domestico - Internacional - Ambiente Legal y Regulatorio - Ley Islamica - Ley Socialista - Ley Comun - Ley o Codigo Civil - Issues legales: Foreign Corrupt Power Act, Burocratizacion, Privatizacion - Ambiente Tecnologico - E –Commerce - Telecomunicaciones Capitulo 2 V Competitividad Global - Construyendo la ventaja competitiva global - Fuentes de la ventaja competitiva global - Analisis de la expansion global de Wal-Mart - World Competitiveness Yearbook - Competitividad Internacional de un pais - Naciones mas competitivas del mundo Capitulo 3 VI Governanza o gobernabilidad Referencia #3 - Governanza por pais - Korea, Japon, China, Chile, Mexico, Alemania, Francia, Estados Unidos, entre otros - Relacion entre Gobierno y Multinacional - Multinacional como desarollo organizacional Examen # 1: Partes I – VI VII Planificacion Estrategica - Evolucion de la estrategia en el proceso de la Internacionalizacion - Planificacion Estrategica Internacional - Pasos para formular estrategia - Implantacion de la estrategia - Desarrollando estrategia de expansion global - Tipos de estrategias -Internacionales - Multidomesticas - Transnacionales - Globales - Ejemplos de estrategias - Estrategias de crecimiento interno - Estrategias de crecimiento externo - Estrategias de Estabilidad - Estrategias genericas competitivas - Estrategias funcionales Capitulo 9 Referencia #4 VIII Modalidades - Tipos de modalidades -Exportaciones e Importaciones - Inversion Extranjera Directa - Empresas Conjuntas: “Joint Ventures” - Alianzas Estrategicas - Otras modalidades Capitulo 1 y 9 IX Seleccion y Repatriacion de Recursos Humanos - Seleccion de criterios para las asignaciones internacionales - Fuentes basicas para llenar posiciones de ultramar - Razones para los gerenciales desear esas posiciones - Repatriacion de expatriados - Razones para regresarse al pais de origen - Estrategias de transicion - Equipos de trabajo Capitulo 15 X Manejando Negociaciones Internacionales (parte) - El proceso de la negociacion - Diferencias cuturales que afectan las negociaciones - Tacticas de negociacion Capitulo 10 Examen # 2: Partes VII - X XI Rol de la cultura - Significados y dimensiones culturales - Estudio Geert Hofstedes - Trompenaars - Diversidad cultural - Valores y actitudes culturales Capitulo 5 XII Manejando entre culturas - Mentalidades o tipologias gerenciales - Conductas gerenciales - El diseno organizacional y las conductas gerenciales - Aspectos culturales a considerarse - Haciendo negocios en: China, Rusia, Francia, India Capitulo 6 XIII Toma de decisiones y Control - Toma de decisiones centralizadas versus descentralizadas - Toma de decisiones sobre donde operar - Ejemplos comparativos de toma de decisiones - Tipos de Control - Tecnicas de control - Coordinacion y control - Research & Development como impulso economico - Modelos de Innovacion Capitulo 12 XIV Organizando Operaciones Internacionales - Estructuras organizacionales basicas - Arreglos organizacionales no tradicionales - Caracteristicas organizacionales de las multinacionales Capitulo 11 Examen # 3: Partes XI – XIV Criterios a utilizarse para evaluacion: 1- 3 examenes parciales (30%) 2- Casos Integrativos (15%) 3- Casos especificos (10%) 4- Presentaciones orales y escritas de los “International Spot Light” (10%) 5- Trabajo Especial y Creativo de una Planificacion Estrategica y su presentacion oral (30%) 6- Asistencia a clase y participacion (5%) Recursos a utilizarse: 8- Presentaciones tradicionales y/o en Power Point 9- Direcciones electronicas (uso del Internet) 10- Revistas profesionales 11- Videos 12- Conferenciantes sobre temas especificos 13- Otros recursos: Talleres, simulaciones, entre otros