EL SECTOR DE SUPERMERCADOS EN EL ECUADOR Por: Ing

EL SECTOR DE SUPERMERCADOS EN EL ECUADOR
Por: Ing. Jaime Borja P.
Eco. John Reyes P.
Intendencia de Abogacía de la Competencia
INTRODUCCIÓN
El estudio describe la estructura de mercado y composición accionaria
en el sector supermercados en el Ecuador, denominado “Principales
Cadenas de Supermercados, Vinculación Accionaria y Casos
Internacionales”, en el cual se destacaron los siguientes puntos:
La Superintendencia de Control del Poder de Mercado conforme a sus
atribuciones
y,
a
través
de
la
Intendencia
de
Abogacía
de
la
Competencia, se ha propuesto realizar un análisis de los del sector del
retail en Ecuador, enfocado principalmente en los supermercados.
El estudio busca como objetivo plantear una descripción general de las
principales cadenas de supermercados en el Ecuador, así como también
identificar la vinculación accionaria, tanto nacional como internacional de
estos
operadores
económicos
y
finalmente,
obtener
información
relevante de estudios, investigaciones y casos a nivel internacional
relacionados con el sector de los supermercados.
Advertencia: Los conceptos vertidos en este contenido y otros mencionados en otras partes del sitio,
corresponden a los autores y no necesariamente coinciden con los de la Superintendencia de Control del
Poder de Mercado. Esta institución declina toda responsabilidad por los derechos que pudieran derivarse de
la lectura y/o interpretación del contenido de los artículos publicados.
La actividad principal de los supermercados es la comercialización de
alimentos y otros productos de consumo masivo y corriente en una
región o zona determinada. Sin dejar de lado que existen mercados
como
los
de
vestuario,
cosméticos,
juguetería,
ferretería,
electrodomésticos y artículos del hogar.
1. ESTRUCTURA DE MERCADO
En el sector de supermercados, la estructura de mercado se consolida
en tres grandes ejes de acción: a) los productores o fabricantes de
productos que actúan como proveedores,
b) los hipermercados,
supermercados o tiendas de barrio y c) los clientes o los consumidores
finales. Cabe indicar, que dentro de esta estructura, dependiendo de los
productos que se comercialicen, también se puede considerar a los
intermediarios como actores de la cadena productiva, ya que proveen el
servicio de distribución desde los productores hacia los supermercados.
De
igual
manera,
es
importante
indicar
que
las
cadenas
de
supermercados han implementado la producción y venta de productos
considerados como “marca propia” por lo que generan una integración
vertical directa para la comercialización de sus productos, reduciendo la
interacción entre proveedores y supermercados.
Advertencia: Los conceptos vertidos en este contenido y otros mencionados en otras partes del sitio,
corresponden a los autores y no necesariamente coinciden con los de la Superintendencia de Control del
Poder de Mercado. Esta institución declina toda responsabilidad por los derechos que pudieran derivarse de
la lectura y/o interpretación del contenido de los artículos publicados.
También existen relaciones tanto verticales como horizontales. Las
verticales, son principalmente entre proveedores, supermercados y
consumidores finales, mientras que las horizontales tratan de la
competencia que tienen por una parte, entre proveedores para
suministrar sus productos en los supermercados y por otra parte, entre
los supermercados para la comercialización de los mismos productos.
1.1
EMPRESAS DE SUPERMERCADOS
El Cuadro No. 1, muestra a las principales actividades económicas por
nivel de facturación para el período fiscal 2012. Cabe señalar que el
nivel de facturación corresponde tanto a las ventas locales como a las
exportaciones que estas empresas realizaron en el 2012.
Cuadro No. 1
Sectores Económicos con mayor nivel de facturación
Año 2012
Sector
No. Empresas
Importadores y Concesionarios
Seguros
Supermercados
Fabricación de Alimentos
Telecomunicaciones
Total Ventas
63
33
11
41
17
Ventas
(Millones de USD)
4.314,31
3.996,20
3.429,88
3.076,56
2.962,48
17.779,43
Fuente: Servicio de Rentas Internas / Revista Ekos Nro. 232
Elaboración: Intendencia de Abogacía de la Competencia
El Cuadro No. 2 presenta el nivel de venta totales y su respectiva
participación de mercado de las once empresas que conforman la
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Poder de Mercado. Esta institución declina toda responsabilidad por los derechos que pudieran derivarse de
la lectura y/o interpretación del contenido de los artículos publicados.
actividad de los supermercados en el país. En ese sentido, Corporación
Favorita C.A. lidera el sector con el 48,02%, seguido de Corporación El
Rosado S.A. que cuenta con el 28,69% y Tiendas Industriales Asociadas
S.A. con el 13,95%. El resto de supermercados no superan el 3% de
participación en el mercado.
Cuadro No. 2
Participación de Mercado del Sector de Supermercados
Año 2012
Nombre de la Empresa
Corporación Favorita C.A. (Supermaxi)
Corporación El Rosado S.A. (Mi Comisariato)
Tiendas Industriales Asociadas (TIA) S.A.
Dávila Corral Claybert & Asociados Cía. Ltda.
Multiservicios Juan de la Cruz S. A.
Comisariato de las Fuerzas Armadas (COSSFA S.A.)
Comercial Norman Quezada Cía. Ltda.
Repartos Alimenticios Reparti S. A.
CORDIALSA
Distribuidores del Oriente Cía. Ltda.
Magda Espinosa S.A. (TIA)
Total Ventas
Ventas
(millones de USD)
1.647,00
983,93
478,46
70,72
55,54
41,04
36,37
36,11
31,02
27,45
22,24
3.429,88
Participación
de mercado
48,02%
28,69%
13,95%
2,06%
1,62%
1,20%
1,06%
1,06%
0,90%
0,80%
0,65%
100%
Fuente: Servicio de Rentas Internas / Revista Ekos Nro. 232
Elaboración: Intendencia de Abogacía de la Competencia
Corporación Favorita C.A.
Es una empresa de autoservicio creada hace 60 años en el centro de
Quito. Según la Superintendencia de Compañías este grupo fue
constituido el 30 de noviembre de 1957, a su vez, cuenta con un capital
suscrito de 335 millones de USD.
Advertencia: Los conceptos vertidos en este contenido y otros mencionados en otras partes del sitio,
corresponden a los autores y no necesariamente coinciden con los de la Superintendencia de Control del
Poder de Mercado. Esta institución declina toda responsabilidad por los derechos que pudieran derivarse de
la lectura y/o interpretación del contenido de los artículos publicados.
Tiene
establecimientos
comerciales
registrados
como:
Supermaxi,
Megamaxi, Aki, Gran Aki y Super Aki1. Sin embargo la Corporación
posee otras empresas con diferente razón social a la de supermercados.
En lo referente al negocio de supermercados, es importante señalar que
la estrategia de mercado de este grupo es focalizar las ventas y el
posicionamiento de los locales mediante un análisis de poder adquisitivo
de los posibles clientes. Por ejemplo, Supermaxi y Megamaxi está
dirigida a los estratos medios altos, mientras que los supermercados
Aki, Gran Aki y Super Aki para los estratos medios bajos.
Es importante señalar, que de los 101 establecimientos que tiene esta
cadena de supermercados, el 37,6% pertenecen a Aki, seguido del
32,7% de Supermaxi, el 14,9% de Gran Aki, el 11,9% de Megamaxi y el
3,0% de Super Aki.
Corporación El Rosado S.A.
Es una empresa de supermercados constituida el 22 de noviembre de
1954 con un capital suscrito, al 13 de enero de 2014 asciende a 112,7
millones de USD.
Revista Informe 2012, 60 años Corporación Favorita; Disponible en:
www.corporacionfavorita.com/portal/es/web/favorita/boletin.
1
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Poder de Mercado. Esta institución declina toda responsabilidad por los derechos que pudieran derivarse de
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Tiene registrado establecimientos comerciales como:Mi Comisariato,
Ferrisariato, Mi Juguetería, Río Store y Supercines. De manera general,
Corporación El Rosado S.A. posee un total de 91 establecimientos que
abarca: cadenas de supermercados, hipermercados, jugueterías, tiendas
por departamento, salas de cine, restaurantes de comida rápida,
restaurantes internacionales, tiendas de música y videos, estación de
radio y centros comerciales distribuidos en las principales ciudades del
país.
En
la
provincia
del
Guayas
concentra
el
73,7%
del
total
de
establecimientos de esta Corporación en el país, que equivale a 42
locales comerciales. Pichincha, por su parte, cuenta con el 8,8%, que
equivale 5 establecimientos de supermercados.
Tiendas Industriales Asociadas S.A. (TIA S.A.)2
Es una empresa multinacional quese constituye el 01 de febrero de 1960
y abre su primer local el 29 de noviembre del mismo año en la ciudad de
Guayaquil. En 1961, inicia sus operaciones en la ciudad de Quito. Posee
157 locales a nivel nacional en 57 ciudades y 20 provincias, distribuidos
en Guayas (37,6%), Pichincha (21,0%) y Manabí (8,9%).
2
Tiendas Industriales Asociadas S.A. (2013). Disponible en: www.tia.com.ec/pagina/historia
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Poder de Mercado. Esta institución declina toda responsabilidad por los derechos que pudieran derivarse de
la lectura y/o interpretación del contenido de los artículos publicados.
Tiene establecimientos comerciales como: TIA, Súper TIA, TIA Express y
Multiahorro, cada uno de estos tipos o formatos de supermercados
corresponden a ciertas características propias de la demanda.
Mega Santa María S. A.3
La empresa Mega Santa María fue creada el año 1979 como una
pequeña distribuidora llamada Avícola Santa María que para el año 1993
entró al sistema de autoservicio al formar el primer Comisariato Santa
María. Sin embargo, este grupo tiene registrado su nombre comercial
como Mega Santa María S.A. a partir del año 2006, según información
de la Superintendencia de Compañías. Así mismo, cuenta con una suma
de 7 millones de USD como capital suscrito de la empresa.
Distribución
Geográfica
de
las
principales
Cadenas
de
Supermercados
En el Gráfico No. 1 se puede apreciar la distribución geográfica en el
Ecuador por parte de las cuatro principales cadenas de supermercados.
Cabe recalcar, que el tamaño de los gráficos circulares, con el cual se
diferencia cada cadena de supermercados, es proporcional al número
total de supermercados en cada provincia.
3
Sociedad Civil Comercial Mega Santa María; Disponible en:
www.importgenius.com/ecuador/importers/sdad-civil-coml-mega-santa-maria-s-c-c
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corresponden a los autores y no necesariamente coinciden con los de la Superintendencia de Control del
Poder de Mercado. Esta institución declina toda responsabilidad por los derechos que pudieran derivarse de
la lectura y/o interpretación del contenido de los artículos publicados.
Gráfico No. 1
Distribución Geográfica de Supermercados en el Ecuador
*Hasta 30 de noviembre de 2013
Fuente: Servicio de Rentas Internas
Elaboración: Intendencia de Abogacía de la Competencia
Nivel
de
ventas
locales
de
principales
Cadenas
de
Supermercados
Según el Cuadro No. 3 se puede observar el nivel total de ventas
locales de las cuatro principales cadenas de supermercados en el
Ecuador en los años 2011, 2012 y hasta el 30 de septiembre de 2013.
En ese sentido, el total de ventas locales para el año 2011 ascendió a
3.002 millones de USD, mientras que en el año 2012 crece en un
11,2%, llegando a tener un valor de 3.337 millones de USD. Hasta el 30
de septiembre de 2013, el total de ventas fue de 2.354 millones de
USD.
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Poder de Mercado. Esta institución declina toda responsabilidad por los derechos que pudieran derivarse de
la lectura y/o interpretación del contenido de los artículos publicados.
Las cuatro principales cadenas de supermercados muestran tasas de
variación anual positivas entre los años 2011 y 2012. Supermercados
TIA S.A. es la cadena de establecimientos que presenta mayor tasa de
variación anual en los años 2011 – 2012, ya que su tasa fue del 22,8%.
Le sigue Corporación El Rosado S.A. con un crecimiento anual del
13,5%. Por su parte, Mega Santa María S.A. tiene una variación positiva
del 10,4% y finalmente, Corporación Favorita C.A. crece con el 6,9%.
Cabe indicar que Corporación Favorita C.A. abarca el 47,5% del total de
ventas de las cuatro principales cadenas de supermercados en el año
2012, con un volumen que ascendió a 1.585 millones de USD.
Corporación El Rosado S.A. cuenta con una participación del 29,2% (974
millones de USD). Le sigue TIA S.A. con el 14,3% (478 millones de
USD). Finalmente los supermercados Mega Santa María S.A. con el
9,0% (299 millones de USD).
Cuadro No. 3
Ventas locales de Supermercados
EMPRESA
Año 2011
Corporación Favorita C.A.
Corporación El Rosado S.A.
Tiendas Industriales Asociadas (TIA) S.A.
Mega Santa María S.A.
TOTAL
1.482,95
858,84
389,30
270,99
3.002,08
Ventas
(millones USD)
Tasa de
Año 2012
Variación
2011 - 2012
1.585,59
6,9%
974,64
13,5%
478,22
22,8%
299,05
10,4%
3.337,50
11,2%
Año 2013*
1.244,97
732,37
377,08
221,26
2.354,42
* Hasta el 30 de septiembre de 2013.
Fuente: Servicio de Rentas Internas
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la lectura y/o interpretación del contenido de los artículos publicados.
Elaboración: Intendencia de Abogacía de la Competencia
2. DISTORSIONES EN EL MERCADO DE ABASTECIMIENTO
En el estudio de investigación realizado a las principales cadenas de
supermercados, se obtuvo información sobre las prácticas comerciales y
conductas existentes en la relación comercial entre proveedores y
supermercados por medio de una encuesta direccionada a las empresas
que abastecen este mercado.
2.1
ENCUESTAS A PROVEEDORES
Para realizar las encuestas se hizo un muestreo estratificado aleatorio
en base a la información proporcionada sobre las compras totales de las
cadenas de supermercados a proveedores, por canastas de alimentos
hechas en el año 2012. Se emplearon métodos estadísticamente
significativos para obtener el tamaño de la muestra.
La encuesta contiene los siguientes parámetros de consulta:

Existencia de contratos firmados

Tiempos de pago de facturas

Acciones de los supermercados hacia los proveedores
-
Exigencias de concesiones
-
Imposición de condiciones
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Poder de Mercado. Esta institución declina toda responsabilidad por los derechos que pudieran derivarse de
la lectura y/o interpretación del contenido de los artículos publicados.
-
Incidencia en acciones diversas
-
Cobros y descuentos

Ventas totales de proveedores

Porcentajes de participación de proveedores en las ventas de
supermercados

Promedio de descuentos a proveedores
2.2.
El
CONCLUSIONES DEL INFORME DE INVESTIGACIÓN
impacto
de la
concentración de
supermercados
en
los
proveedores.
El impacto de la concentración en el sector de supermercados del
Ecuador, favorece al poder de compra de los supermercados sobre las
empresas proveedoras. Esto puede desencadenar en que se vea
reducida la capacidad de producción de nuevos emprendimientos por
parte de las pequeñas y medianas empresas en calidad, cantidad y
servicio que repercute en el consumidor final.
Son los proveedores quienes finalmente ven las conductas abusivas y de
imposiciones que los supermercados les hacen aprovechando su poder
de compra, acentuando el problema para los pequeños negocios de
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la lectura y/o interpretación del contenido de los artículos publicados.
producción que son los que están afectados por las condiciones de
compra de los supermercados.
Competencia en el mercado proveedor
El efecto de la competencia en el mercado de aprovisionamiento trae
consigo un beneficio para toda la cadena de comercialización y
distribución de productos. El hecho de que solo se cobre al proveedor
por los servicios efectivamente prestados redunda en un beneficio al
precio final de los productos, al fomentarse la competencia entre
proveedores, quienes deben ser eficientes en sus precios.
2.3. RECOMENDACIONES
DEL
INFORME
DE
INVESTIGACIÓN
La investigación pretende fomentar la transparencia que debe existir en
las relaciones comerciales entre las empresas de supermercados y sus
proveedores, en un mercado que para el año 2012 vendió más de tres
mil millones de dólares en el Ecuador, lo que representa un monto
significativamente
importante
para
efectos
de
resguardar
la
competencia en este sector.
Es fundamental proponer que en todo tipo de acuerdos y condiciones
comerciales entre supermercados y proveedores, existan cláusulas o
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la lectura y/o interpretación del contenido de los artículos publicados.
condiciones que impidan prácticas abusivas de toda índole sobre todo
actitudes unilaterales o ex post, igualmente se debe hacer constar en el
documento toda la información posible sobre las políticas comerciales de
los supermercados hacia sus proveedores, que cada transacción sea
precedida de mutuo acuerdo voluntario y formal por escrito, que el
documento sirva de base para que las partes puedan establecer reglas y
normas que guíen los diferentes procesos del negocio, que se cuente
por anticipado con información relevante para la mejor toma de
decisiones en lo relacionado a la compra venta de mercadería,
especialmente para las empresas consideradas como de menor tamaño.
Se recomienda se revisen las políticas de cobros que por diferentes
razones se les hace a los proveedores por parte de los supermercados,
propiciando que se limiten los cobros exclusivamente a la prestación de
servicios relacionados con la compra venta del producto, así mismo
sobre los descuentos que solo se deberían aplicar proporcionalmente en
relación a los precios de compra de los productos.
Se
recomienda
en
lo
referente
al
sistema
de
pagos
que
los
supermercados tienen establecido por días, semanas o meses para
cancelar las facturas a sus proveedores, se reduzcan los períodos de
tiempo, detalle que se traduce en menores costos para ese proveedor.
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Poder de Mercado. Esta institución declina toda responsabilidad por los derechos que pudieran derivarse de
la lectura y/o interpretación del contenido de los artículos publicados.
Se recomienda promover la implementación de un código o manual de
buenas prácticas comerciales entre las respectivas empresas de
supermercados y sus proveedores, con el afán de que se norme y se
regule el accionar de los procesos en la actividad comercial.
3. MANUAL DE BUENAS PRÁCTICAS COMERCIALES
El objetivo de este cuerpo normativo fue contribuir al mejoramiento de
las
relaciones
comerciales
del
sector
previniendo,
evitando
y
corrigiendo, posibles abusos e infracciones a la ley con el fin de evitar
sanciones.
El Manual contiene cinco capítulos en treinta y tres artículos, los cuales
detallan los aspectos que se debe cumplir en las relaciones comerciales
entre
proveedores
y
supermercados
y/o
similares,
siendo
los
principales:

Formalidad de los contratos

Plazos de pagos a proveedores

Notas de devolución, descuentos o de débitos

Acceso a las perchas de los actores de la Economía Popular y
Solidaria y las MIPYMES
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corresponden a los autores y no necesariamente coinciden con los de la Superintendencia de Control del
Poder de Mercado. Esta institución declina toda responsabilidad por los derechos que pudieran derivarse de
la lectura y/o interpretación del contenido de los artículos publicados.

Participación
de
un
11%
en
las
compras
totales
de
los
supermercados por parte de pequeños empresarios

El no cobro de arriendos por exhibición en góndolas o perchas
3.1.
ACCIONES EMPRENDIDAS
Proceso de Socialización del Manual de Buenas Prácticas
Previo a la emisión de esta resolución que aplica el Manual de Buenas
Prácticas al sector de supermercados, se realizaron dieciocho (18)
reuniones de trabajo en la que se socializó este proyecto con los
supermercados y los proveedores, al igual que con varias entidades
públicas y demás organizaciones sociales.
Proceso de Capacitación del Manual de Buenas Prácticas
Una vez emitida la resolución No. SCPM-DS-057-2014 y con el afán de
instruir a toda la población involucrada en este mercado, se han
realizado veinte y cinco (25) talleres de capacitación sobre el Manual de
Buenas Prácticas Comerciales en el sector de supermercados y /o
similares a diferentes personas, empresas proveedoras, instituciones
públicas y privadas en las principales ciudades del país
Advertencia: Los conceptos vertidos en este contenido y otros mencionados en otras partes del sitio,
corresponden a los autores y no necesariamente coinciden con los de la Superintendencia de Control del
Poder de Mercado. Esta institución declina toda responsabilidad por los derechos que pudieran derivarse de
la lectura y/o interpretación del contenido de los artículos publicados.
Seminarios y Congresos
La Superintendencia de Control del Poder de Mercado, fue invitada por
la Asamblea Nacional al evento “Diálogo en torno al Manual de Buenas
Prácticas
Comerciales,
por
el
Consejo
Empresarial
de
Desarrollo
Sostenible (CEMDES) al I Congreso de Economía “El Poder de Mercado
y el Fomento de la Competencia” en la ciudad de Loja exponiendo en la
mesa de trabajo “Herramientas Técnicas para Relaciones Comerciales”
el tema sobre el Manual de Buenas Prácticas Comerciales, también en
el XL seminario internacional y III de “Mercado Alimentos y Soberanía
Alimentaria” realizado en la Universidad San Gregorio de la ciudad de
Portoviejo, así como se expuso también en el
XLII seminario
internacional “Buenas Prácticas para Supermercados” en la ciudad de
Cuenca.
Rondas de Negocios
Con el afán de impulsar un acercamiento entre los diferentes operadores
económicos del sector supermercados se organizaron nueve (9) eventos
en los cuales se realizaron veinte y cinco (25) Rondas de Negocios en
las principales ciudades del país, en la que participaron personas,
pequeñas empresas y proveedores del sector de la economía popular y
solidaria interesadas en colocar sus productos en las perchas de los
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Poder de Mercado. Esta institución declina toda responsabilidad por los derechos que pudieran derivarse de
la lectura y/o interpretación del contenido de los artículos publicados.
principales supermercados del Ecuador donde fueron atendidos por los
principales ejecutivos comerciales de las cadenas de supermercados.
3.2. LOGROS ALCANZADOS POR LA EMISIÓN DEL MANUAL
DE BUENAS PRÁCTICAS
En base a información proporcionada por las cadenas de supermercados
se destacan las siguientes acciones emprendidas:
Corporación Favorita C.A.
Ha codificado en los últimos meses productos derivados de cereales
andinos como quinua, amaranto y chía.
Los plazos de pago para las compras realizadas a partir del uno de
noviembre de dos mil catorce han sido ajustados a los plazos de pago
descritos en el Manual.
Los proveedores tienen acceso sin costo alguno a: Índices resumen del
negocio, reportes de cumplimiento de abastecimiento, participaciones
mensuales de sus productos.
Advertencia: Los conceptos vertidos en este contenido y otros mencionados en otras partes del sitio,
corresponden a los autores y no necesariamente coinciden con los de la Superintendencia de Control del
Poder de Mercado. Esta institución declina toda responsabilidad por los derechos que pudieran derivarse de
la lectura y/o interpretación del contenido de los artículos publicados.
No pide aportes para campañas promocionales propias; y en adelante,
tampoco pedirá aportes a fabricantes de productos de marca propia para
campañas de dichos productos.
Se ha elaborado un primer borrador de todas las posibles mejoras
logísticas. En base a esto se están produciendo videos tutoriales que
permitirán a sus proveedores mejorar sus procesos logísticos. Se espera
que dichos videos puedan ponerse en conocimiento de los proveedores
en enero de 2015.
Ya
tiene
programado
los
formatos
de
reportes
de
listados
de
proveedores y adicionalmente ya han sido publicadas las listas de
precios en las diferentes páginas web.
Corporación El Rosado S.A.
Hasta el 31 de octubre del presente año ha suscrito contratos de
provisión de mercaderías con cada uno de sus proveedores, por lo que a
la presente fecha suman 764. Dichos contratos contemplan lo señalado
en el Capítulo III del Manual de Buenas Prácticas Comerciales.
Como supermercados han implementado un sistema de apoyo en todos
los almacenes a los consumidores sin escolaridad o con capacidades
especiales, para lo cual han procedido a colocar señalización adecuada y
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corresponden a los autores y no necesariamente coinciden con los de la Superintendencia de Control del
Poder de Mercado. Esta institución declina toda responsabilidad por los derechos que pudieran derivarse de
la lectura y/o interpretación del contenido de los artículos publicados.
además han capacitado al personal involucrado para que éstos se
encuentren a entera disposición de este grupo de consumidores.
Los pagos que realizan indican que son menores a los estipulados en el
Manual, llegando a cancelar a las MIPYMES incluso hasta de contado y
semanalmente.
Según indica el Manual, también se ha implementado el proceso de
entrega-recepción de los productos en sus almacenes, a través de la
implementación de un acta de entrega-recepción.
Tiendas Industriales Asociadas (TIA) S.A.
Se ha realizado campañas de desarrollo de las micro, pequeñas y
medianas empresas (MIPYMES) a fin de brindar apertura e impulso a
sus actividades.
Se ha realizado acercamientos con el Consorcio de Empresas de
Economía social y solidaria y otras organizaciones para conocer a más
proveedores de este tipo.
Se ha destinado dos cabeceras por local para la exhibición de productos
de estas empresas.
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Poder de Mercado. Esta institución declina toda responsabilidad por los derechos que pudieran derivarse de
la lectura y/o interpretación del contenido de los artículos publicados.
Han instruido al área de pagos de la compañía de observar los plazos de
pago a proveedores de acuerdo a lo estipulado en el Manual.
Se realizó una capacitación a todos los locales comerciales de TIA a
través de Radio TIA con respecto a la aplicación del Manual (preguntas
frecuentes).
Mega Santamaria S.A.
Las reformas al Manual, han supuesto la elaboración de nuevas políticas
comerciales del supermercado y la contratación de la elaboración de la
página web.
Han brindado apoyo a pequeños productores/proveedores que han sido
calificados, destacando sus productos en percha con un hablador
indicando que es producto nuevo y también realizando exhibiciones de
finales de góndola asignados a este propósito en cada local.
Los productos promocionales (packs) o productos socio solidario, así
como aquellos que entregan valor agregado con premios adicionales
también tienen espacios especiales asignados en los locales para
mejorar su visibilidad y beneficiar a los consumidores.
Advertencia: Los conceptos vertidos en este contenido y otros mencionados en otras partes del sitio,
corresponden a los autores y no necesariamente coinciden con los de la Superintendencia de Control del
Poder de Mercado. Esta institución declina toda responsabilidad por los derechos que pudieran derivarse de
la lectura y/o interpretación del contenido de los artículos publicados.
3.3. COMPROMISOS
GENERADOS
EN
LAS
RONDAS
DE
NEGOCIOS
Corporación Favorita C.A.
Se ha dado un acercamiento con 133 proveedores, de los cuales hay
interés de codificar a 120 una vez cumplidos los requisitos. Ya se tiene
recaudada la información de 95 proveedores.
Corporación El Rosado S.A.
Tienen un total de 764 proveedores, de los cuales 581 pertenecen a las
MIPYMES y desde la emisión del Manual han aumentado 21 proveedores
de este sector con quienes ya tienen contratos firmados y ya entregan
mercadería.
Tiendas Industriales Asociadas (TIA) S.A.
Tuvieron un acercamiento real con 157, de los cuales 15 de ellos ya
eran sus proveedores, 29 nuevos ya han entregado documentación, de
los cuales se ha llegado a un acuerdo con 21 proveedores.
Mega Santamaria S.A.
Han tenido un acercamiento con 22 proveedores de los cuales 17 están
en proceso de ser codificados previo a la entrega de los requisitos que
Advertencia: Los conceptos vertidos en este contenido y otros mencionados en otras partes del sitio,
corresponden a los autores y no necesariamente coinciden con los de la Superintendencia de Control del
Poder de Mercado. Esta institución declina toda responsabilidad por los derechos que pudieran derivarse de
la lectura y/o interpretación del contenido de los artículos publicados.
se solicitan como base de su política comercial y 4 ya se encuentran
codificados y listos para proveer.
Hipermercados Coral
Han tomado contacto con 112 proveedores, siendo algunos de ellos sus
proveedores, otros se encuentran en proceso debiendo entregar
muestras y/o documentación según el caso y algunos de ellos tienen
programadas visitas de negocios a partir del mes de enero de 2015.
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