formatos evaluacion de competencias laborales

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FORMATO EVALUACION DE
COMPETENCIAS LABORALES
Código
HS01F01
Versión
01
Fecha
Nov/08
FORMATOS EVALUACION DE COMPETENCIAS LABORALES
NIVEL DIRECTIVO
COMPETENCIAS COMUNES
ORIENTACION A RESULTADOS
Definición: Realizar las funciones y cumplir los compromisos organizacionales
con eficacia y calidad.
Nro.
1
CONDUCTAS ASOCIADAS
Ponderación
Cumple con oportunidad en función de 25
SI
NO
estándares,
objetivos y metas
establecidas por
la entidad, las
funciones que le son asignadas.
2
Asume la responsabilidad por sus
resultados.
25
3
Compromete recursos y tiempos para
mejorar la productividad tomando las
medidas necesarias para minimizar
los riesgos.
25
4
Realiza todas las acciones necesarias
para
alcanzar
los
objetivos
propuestos
enfrentando
los
obstáculos que se presentan.
25
TOTAL
Calificación
<60
70-60
80-70
90-80
95-90
100-95
CRÍTERIOS DE EVALUACIÓN
Parámetros
No posee el conocimiento
Está en proceso de aprendizaje
Conoce el tema pero le es difícil aplicarlo sin supervisión
Sabe el tema, lo aplica y logra buenos resultados
Maneja bien el tema, logra resultados sobresalientes
Domina el tema y tiene la capacidad de enseñarlo a otros
NOTA. Si la evaluación de la competencia es igual o menor a 70, se debe
elaborar plan de mejoramiento individual para mejorarla.
FORMATO EVALUACION DE
COMPETENCIAS LABORALES
Código
HS01F01
Versión
01
Fecha
Nov/08
LIDERAZGO
Definición: Es la capacidad para asumir el rol de orientador y guía de un grupo o
equipo de trabajo, utilizando la autoridad con arreglo a las normas y promoviendo la
efectividad en la consecución de objetivos y metas institucionales.
CONDUCTAS ASOCIADAS
Nro.
Ponderación SI
NO
1
10
Establece los objetivos del grupo de forma
2
3
4
5
6
7
8
9
10
clara y equilibrada.
Asegura que los integrantes del grupo
compartan planes, programas y proyectos
institucionales.
Orienta y coordina el trabajo del grupo
para la identificación de planes y
actividades a seguir.
Facilita la colaboración con otras áreas y
dependencias.
Escucha y tiene en cuenta las opiniones
de los integrantes del equipo.
Gestiona los recursos necesarios para
poder cumplir con las metas propuestas.
Garantiza que el equipo tenga la
información necesaria.
Explica las razones de las decisiones.
Genera un clima positivo y de seguridad
en los integrantes de su equipo de trabajo.
Fomenta la participación de todos en los
procesos de reflexión y de toma de
decisiones.
10
10
10
10
10
10
10
10
10
CRÍTERIOS DE EVALUACIÓN
Calificación
Parámetros
<60
No posee el conocimiento
70-60
Está en proceso de aprendizaje
80-70
Conoce el tema pero le es difícil aplicarlo sin supervisión
90-80
Sabe el tema, lo aplica y logra buenos resultados
95-90
Maneja bien el tema, logra resultados sobresalientes
100-95
Domina el tema y tiene la capacidad de enseñarlo a otros
NOTA. Si la evaluación de la competencia es igual o menor a 70, se debe
elaborar plan de mejoramiento individual para mejorarla.
FORMATO EVALUACION DE
COMPETENCIAS LABORALES
Código
HS01F01
Versión
01
Fecha
Nov/08
TOMA DE DECISIONES
Definición: Capacidad para elegir entre una o varias alternativas para la solución de un
problema y la toma de acciones concretas y consecuentes con la elección realizada.
CONDUCTAS ASOCIADAS
Nro.
Ponderación SI
NO
1
Elige alternativas de solución efectiva y 17
suficiente
para
atender
los
asuntos
encomendados.
2
Decide y establece prioridades para el trabajo 17
del equipo.
3
Asume posiciones concretas para el manejo 17
de temas o situaciones que demandan su
atención.
4
Efectúa cambios en las actividades o en la 17
manera de desarrollar sus responsabilidades
cuando detecta dificultades para su realización
o mejores prácticas que pueden optimizar el
desempeño.
5
Asume las consecuencias de las decisiones 16
adoptadas.
6
Fomenta la participación en la toma de 16
decisiones.
TOTAL
CRÍTERIOS DE EVALUACIÓN
Calificación
Parámetros
<60
No posee el conocimiento
70-60
Está en proceso de aprendizaje
80-70
Conoce el tema pero le es difícil aplicarlo sin supervisión
90-80
Sabe el tema, lo aplica y logra buenos resultados
95-90
Maneja bien el tema, logra resultados sobresalientes
100-95
Domina el tema y tiene la capacidad de enseñarlo a otros
NOTA. Si la evaluación de la competencia es igual o menor a 70, se debe
elaborar plan de mejoramiento individual para mejorarla.
FORMATO EVALUACION DE
COMPETENCIAS LABORALES
Código
HS01F01
Versión
01
Fecha
Nov/08
NIVEL PROFESIONAL
COMPETENCIAS COMUNES
ORIENTACION A RESULTADOS
Definición: Realizar las funciones y cumplir los compromisos organizacionales
con eficacia y calidad.
Nro.
1
CONDUCTAS ASOCIADAS
Ponderación
Cumple con oportunidad en función de 25
SI
NO
estándares,
objetivos y metas
establecidas por
la entidad, las
funciones que le son asignadas.
2
Asume la responsabilidad por sus
resultados.
25
3
Compromete recursos y tiempos para
mejorar la productividad tomando las
medidas necesarias para minimizar
los riesgos.
25
4
Realiza todas las acciones necesarias
para
alcanzar
los
objetivos
propuestos
enfrentando
los
obstáculos que se presentan.
25
TOTAL
Calificación
<60
70-60
80-70
90-80
95-90
100-95
CRÍTERIOS DE EVALUACIÓN
Parámetros
No posee el conocimiento
Está en proceso de aprendizaje
Conoce el tema pero le es difícil aplicarlo sin supervisión
Sabe el tema, lo aplica y logra buenos resultados
Maneja bien el tema, logra resultados sobresalientes
Domina el tema y tiene la capacidad de enseñarlo a otros
NOTA. Si la evaluación de la competencia es igual o menor a 70, se debe
elaborar plan de mejoramiento individual para mejorarla.
FORMATO EVALUACION DE
COMPETENCIAS LABORALES
Código
HS01F01
Versión
01
Fecha
Nov/08
COMPETENCIAS POR NIVEL
EXPERTICIA PROFESIONAL
Definición: Capacidad para aplicar el conocimiento profesional en la resolución de
problemas y transferirlo a su entorno laboral.
CONDUCTAS ASOCIADAS
Nro.
Pond SI
NO
1
Analiza de un modo sistemático y racional los 20
aspectos del trabajo, basándose en la información
relevante.
2
Aplica reglas básicas y conceptos complejos 20
aprendidos.
3
Identifica y reconoce con facilidad las causas de los 20
problemas y sus posibles soluciones.
4
20
Clarifica datos o situaciones complejas.
5
Planea, organiza y ejecuta múltiples tareas 20
tendientes a alcanzar resultados grupales o
institucionales.
CRÍTERIOS DE EVALUACIÓN
Calificación
Parámetros
<60
No posee el conocimiento
70-60
Está en proceso de aprendizaje
80-70
Conoce el tema pero le es difícil aplicarlo sin supervisión
90-80
Sabe el tema, lo aplica y logra buenos resultados
95-90
Maneja bien el tema, logra resultados sobresalientes
100-95
Domina el tema y tiene la capacidad de enseñarlo a otros
NOTA. Si la evaluación de la competencia es igual o menor a 70, se debe
elaborar plan de mejoramiento individual para mejorarla.
FORMATO EVALUACION DE
COMPETENCIAS LABORALES
Código
HS01F01
Versión
01
Fecha
Nov/08
APRENDIZAJE CONTINUO
Definición: Capacidad para adquirir y desarrollar permanentemente conocimientos,
destrezas y habilidades, con el fin de mantener altos estándares de eficacia
organizacional.
CONDUCTAS ASOCIADAS
Nro.
Ponderación SI
NO
1
Aprende de la experiencia de otros y de la 17
propia.
2
Se adapta y aplica nuevas tecnologías que se 17
implanten en la Entidad.
3
Aplica los conocimientos adquiridos a los retos 17
que se presenten en el desarrollo del trabajo.
4
Investiga, indaga y profundiza en los temas a 17
evaluar en la auditoria.
5
Reconoce las propias limitaciones y las 16
necesidades de mejorar su preparación.
6
Asimila nueva información y la aplica 16
correctamente.
CRÍTERIOS DE EVALUACIÓN
Calificación
Parámetros
<60
No posee el conocimiento
70-60
Está en proceso de aprendizaje
80-70
Conoce el tema pero le es difícil aplicarlo sin supervisión
90-80
Sabe el tema, lo aplica y logra buenos resultados
95-90
Maneja bien el tema, logra resultados sobresalientes
100-95
Domina el tema y tiene la capacidad de enseñarlo a otros
NOTA. Si la evaluación de la competencia es igual o menor a 70, se debe
elaborar plan de mejoramiento individual para mejorarla.
FORMATO EVALUACION DE
COMPETENCIAS LABORALES
Código
HS01F01
Versión
01
Fecha
Nov/08
NIVEL ASISTENCIAL
COMUNES
ORIENTACION A RESULTADOS
Definición: Realizar las funciones y cumplir los compromisos organizacionales
con eficacia y calidad.
Nro.
1
CONDUCTAS ASOCIADAS
Ponderación
Cumple con oportunidad en función de 25
SI
NO
estándares,
objetivos y metas
establecidas por
la entidad, las
funciones que le son asignadas.
2
Asume la responsabilidad por sus
resultados.
25
3
Compromete recursos y tiempos para
mejorar la productividad tomando las
medidas necesarias para minimizar
los riesgos.
25
4
Realiza todas las acciones necesarias
para
alcanzar
los
objetivos
propuestos
enfrentando
los
obstáculos que se presentan.
25
TOTAL
Calificación
<60
70-60
80-70
90-80
95-90
100-95
CRÍTERIOS DE EVALUACIÓN
Parámetros
No posee el conocimiento
Está en proceso de aprendizaje
Conoce el tema pero le es difícil aplicarlo sin supervisión
Sabe el tema, lo aplica y logra buenos resultados
Maneja bien el tema, logra resultados sobresalientes
Domina el tema y tiene la capacidad de enseñarlo a otros
NOTA. Si la evaluación de la competencia es igual o menor a 70, se debe
elaborar plan de mejoramiento individual para mejorarla.
FORMATO EVALUACION DE
COMPETENCIAS LABORALES
Código
HS01F01
Versión
01
Fecha
Nov/08
MANEJO DE LA INFORMACIÓN
Definición: Capacidad para manejar con respeto las informaciones personales e
institucionales de que dispone.
CONDUCTAS ASOCIADAS
Nro.
Ponderación SI
NO
1
Evade temas que indagan sobre información 17
confidencial.
2
Recoge sólo información imprescindible para 17
el desarrollo de la auditoria.
3
Organiza y guarda de forma adecuada la 17
información a su cuidado, teniendo en cuenta
las normas legales y de la Entidad.
4
No hace pública información laboral o de las 17
personas que pueda a la Contraloría o las
personas.
5
Es capaz de discernir qué se puede hacer 16
público y qué no.
6
16
Transmite información oportuna y objetiva.
CRÍTERIOS DE EVALUACIÓN
Calificación
Parámetros
<60
No posee el conocimiento
70-60
Está en proceso de aprendizaje
80-70
Conoce el tema pero le es difícil aplicarlo sin supervisión
90-80
Sabe el tema, lo aplica y logra buenos resultados
95-90
Maneja bien el tema, logra resultados sobresalientes
100-95
Domina el tema y tiene la capacidad de enseñarlo a otros
NOTA. Si la evaluación de la competencia es igual o menor a 70, se debe
elaborar plan de mejoramiento individual para mejorarla.
FORMATO EVALUACION DE
COMPETENCIAS LABORALES
Código
HS01F01
Versión
01
Fecha
Nov/08
RELACIONES INTERPERSONALES
Definición: Capacidad para establecer y mantener relaciones de trabajo amistoso y
positivo, basado en la comunicación abierta y fluida y en el respeto por los demás.
CONDUCTAS ASOCIADAS
Nro.
Ponderación SI
NO
1
50
Escucha con interés a las personas y capta las
preocupaciones, intereses y necesidades de
los demás.
2
50
Transmite eficazmente las ideas, sentimientos
e información impidiendo con ello malos
entendidos o situaciones confusas que puedan
generar conflictos.
Calificación
<60
70-60
80-70
90-80
95-90
100-95
CRÍTERIOS DE EVALUACIÓN
Parámetros
No posee el conocimiento
Está en proceso de aprendizaje
Conoce el tema pero le es difícil aplicarlo sin supervisión
Sabe el tema, lo aplica y logra buenos resultados
Maneja bien el tema, logra resultados sobresalientes
Domina el tema y tiene la capacidad de enseñarlo a otros
NOTA. Si la evaluación de la competencia es igual o menor a 70, se debe
elaborar plan de mejoramiento individual para mejorarla.
FORMATO EVALUACION DE
COMPETENCIAS LABORALES
Código
HS01F01
Versión
01
Fecha
Nov/08
NIVEL ASISTENCIAL
COMUNES
ORIENTACION AL USUARIO Y AL CIUDADANO
Definición: Dirigir las decisiones y acciones a la satisfacción de las necesidades
e intereses de los usuarios internos y externos, de conformidad con las
responsabilidades públicas asignadas a la entidad.
CONDUCTAS ASOCIADAS
Nro.
1
Atiende y valora las necesidades y
peticiones de
los usuarios y de
ciudadanos en general.
Ponderación
20
2
Considera las necesidades de los usuarios
al diseñar proyectos o servicios.
20
3
Da respuesta oportuna a las necesidades
de los usuarios de conformidad con el
servicio que ofrece la entidad.
20
4
Establece
diferentes
canales
de
comunicación con el usuario para conocer
sus necesidades y propuestas y responde
a las mismas.
20
5
Reconoce la interdependencia entre su
trabajo y el de otros
20
SI
CRÍTERIOS DE EVALUACIÓN
Calificación
Parámetros
<60
No posee el conocimiento
70-60
Está en proceso de aprendizaje
80-70
Conoce el tema pero le es difícil aplicarlo sin supervisión
90-80
Sabe el tema, lo aplica y logra buenos resultados
95-90
Maneja bien el tema, logra resultados sobresalientes
100-95
Domina el tema y tiene la capacidad de enseñarlo a otros
NOTA. Si la evaluación de la competencia es igual o menor a 70, se debe
elaborar plan de mejoramiento individual para mejorarla.
NO
FORMATO EVALUACION DE
COMPETENCIAS LABORALES
Código
HS01F01
Versión
01
Fecha
Nov/08
COLABORACION
Definición: Trabajar con otros de forma conjunta y de manera participativa,
integrando esfuerzos para la consecución de metas institucionales comunes.
Nro.
1
CONDUCTAS ASOCIADAS
Ponderación
distintas situaciones y 17
Coopera en
comparte información.
2
Aporta sugerencias, ideas y opiniones.
17
3
Expresa expectativas positivas del equipo
o de los miembros del mismo.
17
4
Planifica las propias acciones teniendo en
cuenta la repercusión de las mismas para
la consecución de los objetivos grupales.
17
5
Establece diálogo directo con los 16
miembros del equipo que permita compartir
información e ideas en condiciones de respeto y
cordialidad
Respeta criterios dispares y distintas 16
opiniones del equipo
6
SI
CRÍTERIOS DE EVALUACIÓN
Calificación
Parámetros
<60
No posee el conocimiento
70-60
Está en proceso de aprendizaje
80-70
Conoce el tema pero le es difícil aplicarlo sin supervisión
90-80
Sabe el tema, lo aplica y logra buenos resultados
95-90
Maneja bien el tema, logra resultados sobresalientes
100-95
Domina el tema y tiene la capacidad de enseñarlo a otros
NOTA. Si la evaluación de la competencia es igual o menor a 70, se debe
elaborar plan de mejoramiento individual para mejorarla.
NO
FORMATO EVALUACION DE
COMPETENCIAS LABORALES
Código
HS01F01
Versión
01
Fecha
Nov/08
NIVEL TECNICO
CREATIVIDAD E INNOVACIÓN
Definición: Generar y desarrollar nuevas ideas, conceptos, métodos y
soluciones.
Nro.
1
2
CONDUCTAS ASOCIADAS
Ponderación
20
Ofrece respuestas alternativas
20
Aprovecha las oportunidades y problemas
para
dar soluciones novedosas.
3
Desarrolla nuevas formas de hacer y
tecnologías.
20
4
Busca nuevas alternativas de solución y se
arriesga a romper esquemas tradicionales
Inicia
acciones
para
superar
los
obstáculos y alcanzar metas específicas.
20
5
SI
20
TOTAL
CRÍTERIOS DE EVALUACIÓN
Calificación
Parámetros
<60
No posee el conocimiento
70-60
Está en proceso de aprendizaje
80-70
Conoce el tema pero le es difícil aplicarlo sin supervisión
90-80
Sabe el tema, lo aplica y logra buenos resultados
95-90
Maneja bien el tema, logra resultados sobresalientes
100-95
Domina el tema y tiene la capacidad de enseñarlo a otros
NOTA. Si la evaluación de la competencia es igual o menor a 70, se debe
elaborar plan de mejoramiento individual para mejorarla.
NO
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