Consultas de Atención Primaria - Servicio de Salud de Castilla

Encuesta Satisfacción SESCAM
Datos globales (5.670 encuestas)
Edad entrevistados
Sexo entrevistados
Valoración Asistencia Sanitaria
(5.670 encuestas)
Consultas de Atención Primaria
(2.520 encuestados)
Valoración global de la atención
y el servicio recibido: 8,74 sobre 10
Consultas de Atención Primaria
(2.520 encuestados)
90%
Un
de los encuestados
recomendaría su Centro de Atención Primaria a un familiar.
Consultas de Atención Primaria
(2.520 encuestados)
OPINIÓN RESPECTO A LO ESPERADO
97%
El
considera la atención recibida
igual, mejor o mucho mejor de lo esperado.
Consultas Externas
(1.261 encuestados)
Valoración global : 8,54 sobre 10
Consultas Externas
(1.261 encuestados)
EXPECTATIVAS EN CONSULTA ATENCIÓN ESPECIALIZADA
95%
El
considera la atención recibida
igual, mejor o mucho mejor a lo esperado.
Consultas Externas
(1.261 encuestados)
TIEMPO TRANSCURRIDO EN LISTA DE ESPERA
HASTA ATENCIÓN EN HOSPITAL
$
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$
Un
!$
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$
72% considera que el tiempo de espera
es poco o razonable.
Hospitalización. Valoración media
(840 encuestados)
Atención durante Hospitalización
(840 encuestados)
Valoración global: 8,64 sobre 10
Urgencias
(1.050 encuestados)
Valoración global media: 8,12 sobre 10
Urgencias
(1.050 encuestados)
CUMPLIMIENTO DE EXPECTATIVAS EN URGENCIAS
92%
El
de los encuestados cree que
la atención en Urgencias cumple con sus expectativas.