Presentación Situación Encontrada Diseño de Solución

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[Integración de Biztalk Server 2006]
BDF, una empresa integrada gracias a Biztalk Server 2006
Presentación
Banco de Finanzas (BDF) fue fundado en Nicaragua en 1992. Desde la fecha se posiciona
sólidamente en el mercado local, atento a estar cada vez más cerca de sus clientes y generar
nuevos productos financieros que satisfagan las necesidades de empresarios, inversionistas y el
público en general. Parte de su política de gestión se apoya en las posibilidades de las
herramientas tecnológicas para ofrecer un servicio más eficiente y de sofisticada calidad a todos
sus clientes.
Continuando en ese camino BDF se interesó en ejecutar una iniciativa de integración de
aplicaciones empresariales (Enterprise Application Integration, EAI) apuntando a resolver la
necesidad de vincular sistemas basados en diferentes tecnologías, potenciando de este modo
nuevas aplicaciones y servicios.
Infocorp a través de Microsoft implementa la solución que BDF requiere, un desarrollo de
última generación: Biztalk Server, la plataforma ideal para la integración de sistemas
tecnológicos, que además de homologar aplicaciones y minimizar retrasos, tiene la ventaja de
incorporar a su vez un motor de reglas de negocio (bussines rules) estándar y configurable a su
vez por un contador de la entidad financiera. Un paso más para cumplir con el concepto slogan
de BDF: “Simplifícate”.
Situación Encontrada
BDF tenía un conjunto de sistemas de distintas plataformas acuñadas con diferentes
tecnologías (SBO, COBIS, Sysde, ATH, SQL Server, entre otros), que al ser desarrolladas por
diversos proveedores y en diferentes vías, no siempre resultaron compatibles entre sí.
Frecuentemente en determinados puntos estos sistemas necesitaban interconectarse para
transferir correctamente la información requerida. El proceso de numerosos pasos
implicaba: transferencia, carga, extracción y procesamiento de datos.
Antes de intervenir en una solución acorde, algunos de estos pasos se ejecutaban de forma
manual, por lo tanto era adicional el seguimiento. De haber un error en un punto de la
información era menester volver a procesarlo desde el principio para conciliar los datos. Ésto
hacía de los procesos cotidianos una demanda de tiempo mucho mayor que la deseada por
BDF y traía consecuencias que el banco quería trascender, como son retrasos de saldos e
información desactualizada del sistema de contabilidad.
Diseño de Solución Tecnológica
El diseño se basó en la integración de COBIS (sistema por el cual se manejan los procesos
medulares del banco conocido por el nombre de Core Bancario) con los sistemas SAP Business
One (sistema que incluye los módulos Activo Fijo, Presupuesto, Compras e Inventarios) y
Sysde Cobranzas (el cual brinda funcionalidades integrales para la administración de los
procesos de cobro y recuperación de cartera), a partir de la utilización de BizTalk Server
2006 y .Net Framework 2.0.
Banco de Finanzas de Nicaragua: una empresa integrada gracias a Biztalk Server 2006
“La rápida adopción de
tecnologías de punta en BDF,
siempre ha sido un elemento
vital para obtener ventaja
competitiva, por esta razón
optamos por implementar
un modelo de arquitectura
orientada a servicios basada
en tecnología Microsoft
exitosamente
implementadas por Infocorp.
Es así como
complementamos nuestra
propuesta de valor para
apoyar la estrategia de
negocio.”
Zurama Corea
Gerente de Desarrollo
BDF Nicaragua
Banco de Finanzas BDF
fue fundado en Nicaragua
en 1992. Desde la fecha se
posiciona sólidamente en
el mercado local, atento a
estar cada vez más cerca
de sus clientes y generar
nuevos productos
financieros que satisfagan
las necesidades de
empresarios,
inversionistas y el público
en general.
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En este enfoque, BDF avanzó hacia la reutilización y maximización de las inversiones actuales de
tecnología, incluyendo los sistemas de backend en uso. Biztalk se posicionó en el centro de las
diferentes plataformas, para intermediar con la información entre sistemas que hablaban diferentes
lenguajes, coordinando la integración a través de orquestaciones. Biztalk, al contar con un sistema
de adaptadores -un paquete de diferentes entradas y salidas- pensado para cada tecnología o canal
de aplicación, resuelve la problemática de la diversidad tecnológica, adaptándose sinérgicamente.
El nuevo módulo centralizado facilitó el proceso automático, dejando atrás las ejecuciones
manuales, de seguimiento o fallas en la comunicación. Además el diseño incorporó un sistema de
aviso de posibles errores transaccionales a los operadores y permitió que los procesos inteligentes
fueran agendables y sincronizados.
Software y Servicios
Biztalk Server 2006
.Net Framework 2.0.
Pensando en el futuro y a través de esta solución, Infocorp preparó además el escenario para la
gestión del middleware (terminales de autoconsulta táctiles que trabajan a tiempo real integrando la
interfaz de las terminales con los backends del banco centralizados en Biztalk); a usarse
próximamente en la red de cajeros automáticos de BDF.
Implementación
Se definieron las necesidades del cliente y la oportunidad de negocio, a través del Product Manager de Infocorp, quien dirigió la etapa de envisioning y
facilitó al equipo todos los datos y comunicaciones necesarias. Por otro lado el Project Manager fue el responsable de la elaboración del concepto de la
solución, objetivos, y estrategias de diseño. De esta manera, el equipo de especialistas de Infocorp implementó Biztalk Server conjuntamente con el
personal técnico de BDF.
También cabe resaltar el papel jugado por Microsoft, que aportó sus valiosos conocimientos y experiencia para realizar un óptimo seguimiento técnico y
gestión general del proyecto. Por lo tanto, a la hora de evaluar los resultados, Microsoft aparece como una relevante pieza para el exitoso cierre de esta
experiencia.
Desafíos Planteados
El desafío inherente a este tipo de soluciones de integración es la diversidad de lenguajes y protocolos de comunicación subyacentes a las diferentes
aplicaciones. La dinámica del mercado provoca frecuentemente que se integren aplicaciones dispares. Y en ese sentido los sistemas a ser integrados
necesariamente tienen que poseer un desarrollo completo.
BDF se encontraba aún en etapa de finalización en el desarrollo de los sistemas a integrar (COBIS, SAP Business One y Sysde Cobranzas). Así las cosas
Infocorp se adaptó al esquema del cliente con sinergia, articulando en forma paralela la finalización del desarrollo de las aplicaciones a integrar con la
centralización final en Biztalk.
Beneficios de Negocio para BDF
Máxima competitividad: al adaptarse rápidamente a los requerimientos del mercado; resultado del uso de tecnologías de última
generación.
Mejor nivel de servicio: la implementación de nuevos sistemas aumenta los márgenes de utilidad a la vez que permite a la empresa
facilitar el control y toma de decisiones
estratégicas.
Mejora de sus inversiones y recursos: al permitir la integración entre diversas compañías, procesos de negocios y tecnología de una
manera fácil, escalable, segura.
Ágil toma de decisiones: al contar con mecanismos automáticos y más eficientes para recolectar la información generada por las
sucursales.
Disminución de costos: al reutilizar y maximizar las inversiones de tecnología, incluyendo los sistemas de backend actualmente en uso.
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Aprendizajes
Lo más destacable fue la capacidad de adaptación al esquema propio del cliente. La flexibilización de condicionantes y tiempos por parte
de los especialistas de Infocorp, de acuerdo al contexto de BDF y al complejo proceso de implementación.
Por más información:
Infocorp
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11100 Montevideo URUGUAY
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