SEMILLEROS DE EMPRENDIMIENTO 2007 GUIAS DEL FACILITADOR # 3 Nivel 1 Competencia proyectos. Competencia problemas. formulación de solución de Tercer día de trabajo, sábado 9 de junio de 2007. Nombre del facilitador: ________________________________________ Institución educativa: ________________________________________ Grupo 1 número: ________ Grupo 2 número ________ SEMILLEROS DE EMPRENDIMIENTO – ALCALDÍA DE MEDELLÍN 1 COMPETENCIA FORMULACIÓN DE PROYECTOS Nota aclaratoria. Durante todo el proceso formativo el facilitador siempre iniciará su intervención con la narración de un caso o historia. Recordemos que los semilleros no se basan en clases magistrales, el proceso formativo debe llevar al estudiante a generar su propia conceptualización a partir de lo aprendido. Debe evitarse al máximo dar definiciones sobre los conceptos, estas definiciones deben darse después de un proceso de juego y reflexión acerca de lo vivido durante la actividad. 20 MINUTOS INICIALES El facilitador explica que la competencia a trabajar a continuación será la formulación de proyectos. Para el trabajo de esta competencia, el facilitador pide desde el inicio a los estudiantes que se formen en grupos de cuatro estudiantes. A cada grupo se le entrega la siguiente lectura. Para esta actividad los estudiantes tienen 10 minutos. Los Enfoques en la formulación de proyectos Juan Carlos Pérez, Maria Vélez, y Jorge García, son tres emprendedores y cada uno de ellos se enfrenta a una determinada situación que ha continuación conoceremos. Juan Carlos Pérez, es estudiante y personero del Liceo Concejo de Medellín y se ha puesto como uno de sus objetivos promover la cultura y la formación musical de los estudiantes y por esto ha propuesto la creación de una escuela musical al interior de la Institución. El proyecto fue presentado al Rector del Liceo, quien recibió con mucho agrado la propuesta, pero también índico que la decisión para el montaje de la academia musical estaba en manos del comité directivo de la institución y que para ello se debía tener muy claro lo que se deseaba. El Rector comenzó a preguntar a Juan Carlos sobre que tipo de academia musical deseaban los estudiantes, que tipo de instrumentos musicales se requerían, que modificación o adecuación debían sufrir las instalaciones físicas del plantel, cuantos estudiantes estaban dispuestos a participar de los programas que ofrecería la academia y finalmente cuanto costaría la implementación de todo esto y en cuanto tiempo se pondría en marcha la academia una vez se dispusiera de los recursos. Juan Carlos en ese momento, no tenía todas las respuestas, pero se comprometió con el Rector que para un mes le presentaría un documento con la solución a todas las inquietudes, el Rector al mismo tiempo le manifestó que le parecía perfecto ya que en ese tiempo habría reunión del comité directivo del Liceo. Pasado un mes Juan Carlos entraba a la sala del Comité con el documento que había construido con ayuda del Rector y sabía que tenia que enfrentar muchas preguntas que el Comité la haría para aprobar su proyecto y así poner en marcha la academia musical. Maria Vélez, es una líder juvenil de un barrio de Medellín. Ella se encuentra algo preocupada por que observa que algunos de los habitantes de su comunidad deben pasar cada día, para ir al trabajo o al estudio, una congestionada y peligrosa avenida. Esta vía no cuenta con una correcta semaforización y además tampoco existe un puente peatonal para facilitar de forma segura el paso de los transeúntes. María llevo esta inquietud a la Junta de Acción Comunal del barrio y propuso llevar esta inquietud a las autoridades de la Alcaldía Municipal. La Junta nombro una comisión, liderada por Maria para ir a dialogar con miembros de la Alcaldía y presentar la situación. Llego el SEMILLEROS DE EMPRENDIMIENTO – ALCALDÍA DE MEDELLÍN 2 día de la reunión, Maria tomo la palabra y explicó a los funcionarios de la Alcaldía los riesgos que corría su comunidad al momento de tener que transitar por aquella avenida. Los miembros de la Alcaldía comprendieron el problema y se mostraron muy dispuestos a dar una solución. Pero antes de implementar cualquier obra se solicito a la Junta de acción comunal que elaborará un documento que respondiera a las siguientes inquietudes. ¿Desde hace cuanto se presenta este problema en la comunidad?, ¿Qué tipo de intervenciones considera la comunidad resolverían su problema?, ¿A cuantos miembros de la comunidad afecta la situación actual?, etc... Todas estas inquietudes deberían ser resueltas con el objeto de que las autoridades pertinentes pudieran dimensionar el problema y dar una solución adecuada. Maria y la comisión nombrada por la Junta de Acción Comunal desarrollaron el documento solicitado, lo presentaron ante las autoridades y hoy su comunidad cuenta con un sistema que garantiza la seguridad vial a los peatones que cada día deben cruzar la mencionada avenida. Jorge García, Ingeniero Químico, desarrollo un dispositivo que generaba una reacción química que permitía enfriar instantáneamente el agua o cualquier líquido. Esta invención permitiría el desarrollo de terapias frías instantáneas, conservación de muestras biológicas, conservación de alimentos y bebidas procesadas. Luego decidió presentar su idea al concurso de planes de negocio Cultura E. Asistió a una de las charlas informativas y allí conoció los pasos necesarios para participar del Concurso, además de esto, participó de uno de los seminarios Cultura E para la elaboración de proyectos, allí aprendió que para participar debería desarrollar un proyecto que lleva como nombre plan negocios. Este plan detalladamente elaborado debería abarcar todos los aspectos básicos de la futura empresa: plataforma de talento humano, que describe la gente que será necesaria para poner en marcha la empresa, plan de mercados, que describe las personas o comunidades que se beneficiarán con su invención, y el plan financiero que describe los recursos necesarios para crear la empresa. Jorge se registro para participar en el Concurso Cultura E, elaboró el documento que le solicitaban para poder concursar y envió su proyecto al concurso. Jorge resulto ganador y hoy recibe el apoyo desde el programa Cultura E de la Alcaldía de Medellín para poner en marcha su empresa. Al finalizar la actividad de lectura el facilitador plantea la siguiente inquietud al grupo: ¿Qué observaron los grupos en común en cada uno de los tres casos? De esto se desprenden algunas reflexiones: Nota: se debe dejar primero que los estudiantes den solución a la pregunta planteada, pero el facilitador deberá ir llevando la conversación a obtener, entre otras, las siguientes conclusiones. a. Todas las personas identificaron un problema. b. Todos los casos plantearon una solución al problema. c. En todos los casos los emprendedores debieron desarrollar un documento escrito que dimensionaba el problema, su solución y su impacto, con el objeto de compartir con otros sus pensamientos. d. En todos los casos los emprendedores se atrevieron a no ser indiferentes ante los problemas o sus ideas y decidieron comunicar sus pensamientos a otros para buscar soluciones y apoyo. SEMILLEROS DE EMPRENDIMIENTO – ALCALDÍA DE MEDELLÍN 3 1 HORA Y VEINTE MINUTOS DE APRENDER HACIENDO Paso 1 Al finalizar la actividad de los enfoques en la formulación de proyectos y la presentación de la reflexión, el facilitador pide a los estudiantes que se formen en seis grupos. A Cada grupo se le entregará una idea de negocio, esta idea la entregará el facilitador a cada grupo sin que los demás grupos escuchen. Además cada grupo recibirá el formato de idea de negocio que se utiliza en Cultura E. en el anexo 1 se encuentra el formato. (También puede darse la oportunidad a los estudiantes de que escojan sus propios productos) Las ideas de negocio seleccionadas son: Una crema de dientes que acaba definitivamente con la caries. Unas gafas con televisión integrada. Una nueva bebida refrescante con sabores ácidos. Un nuevo helado que no destempla los dientes. Un reloj con mp3 integrado. Unos zapatos con masajeador para los pies. Para este primer paso se cuenta con 45 minutos. En el formulario entregado se encuentran las instrucciones de cada pregunta, pero el facilitador deberá estar dispuesto a resolver las inquietudes de los estudiantes. Paso 2. Al finalizar el tiempo cada grupo contará con 5 minutos para salir al frente y compartir con los demás su proyecto. Las presentaciones se harán siguiendo la guía de proyecto inicialmente entregada. 20 MINUTOS FINALES PARA COMPARTIR APRENDIZAJES Y EXPERIENCIAS Al finalizar la actividad los estudiantes regresan a sus sillas y el facilitador propondrá los siguientes cuestionamientos que serán discutidos y anotados sus conclusiones en un tablero: a. b. c. d. ¿Para qué sirven los proyectos? ¿En que momentos se deben formular los proyectos? ¿Por qué es importante aprender a formular proyectos? En sus palabras ¿Qué es un proyecto? Al finalizar toda el aula con ayuda del facilitador debe obtener una definición para formulación de proyectos. NOTA: cada facilitador deberá llevar una bitácora que resuma los principales aprendizajes incluida la definición de la competencia construida con el grupo. Esta bitácora deberá ser entregada a Camilo Polanco L de M cada viernes en las sesiones de entrega de las guías. SEMILLEROS DE EMPRENDIMIENTO – ALCALDÍA DE MEDELLÍN 4 COMPETENCIA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Nota aclaratoria. Durante todo el proceso formativo el facilitador siempre iniciará su intervención con la narración de un caso o historia. Recordemos que los semilleros no se basan en clases magistrales, el proceso formativo debe llevar al estudiante a generar su propia conceptualización a partir de lo aprendido. Debe evitarse al máximo dar definiciones sobre los conceptos, estas definiciones deben darse después de un proceso de juego y reflexión acerca de lo vivido durante la actividad. 20 MINUTOS INICIALES El facilitador explica que la competencia a trabajar a continuación será la solución de problemas. La idea es que no se defina el concepto, sino que inicie la conversación narrando la siguiente historia: Apolo, Pitia, Creso y Ciro En el Olimpo, Apolo era conocido por ser el dios del sol, todos los dioses del olimpo tenían la capacidad de predecir el futuro, sin embargo, Apolo era el único con la capacidad de dar este don a los mortales humanos. Apolo estableció una serie de oráculos alrededor del mundo, pero quizás el más famoso y recordado es el oráculo de Delfos. En este lugar Apolo consagro a una mujer sacerdotisa de nombre Pitia, según la mitología, Pitia llevaba su nombre por que en su anterior vida había sido una serpiente pitón. De allí proviene el nombre de pitonisa para designar aquellas mujeres que pueden entrever el futuro. Hombres de estado, reyes y plebeyos de todo el mundo acudían a menudo a solicitar e implorar la ayuda de Pitia preguntando sobre lo que haría de suceder en el futuro. Uno de los reyes que ha menudo solicitaba favores a Pitia era un famoso rey de la época llamado Creso, quien era el rey de Lidia, la Turquía contemporánea. Creso era conocido por ser un hombre rico y muy ambicioso. En un momento de ambición desbordada Creso decidió invadir a Persia, que para el momento era la superpotencia del Asia Occidental y gobernada por el rey de nombre Ciro. Pero Creso no hacia nunca nada sin antes consultar al Oráculo, así que antes de tomar la decisión definitiva para la guerra e invadir Persia, envió a algunos de sus más cercanos emisarios a hacerle la siguiente pregunta a Pitia: ¿Qué sucederá si Lidia declara la guerra a Persia? Pitia inmediatamente respondió “destruirá un poderoso imperio”. Una vez los emisarios regresaron y comentaron lo sucedido a Creso este pensó: hoy es un día maravilloso y los dioses están de nuestro lado, que inicie la preparación de los ejércitos, llamen los mercenarios, ya llega el momento de atacar. SEMILLEROS DE EMPRENDIMIENTO – ALCALDÍA DE MEDELLÍN 5 A los pocos días siguientes Creso marcho con sus tropas a la invasión de Persia pero en menos tiempo de lo pensado Lidia sufrió una humillante derrota. Creso se sintió traicionado, el Oráculo le había mentido, así que llamo de nuevo a un emisario y lo envió a reprocharle a Pitia por el engaño. La pregunta que en este caso debía hacerse era: ¿cómo pudiste hacerme esto? Según Herodoto historiador de la época la respuesta del oráculo fue: “La profecía de Apolo advertía que si Creso hacía la guerra a Persia destruiría un imperio poderoso. Ante tales palabras, lo juicioso por su parte habría sido preguntar de nuevo si se refería a su propio imperio o al de Ciro. Pero Creso no entendió lo que se le decía ni contra preguntó más. La culpa es enteramente suya. El mensaje que nos queda de todo esto es: Debemos formular muy bien las preguntas aunque se las hagamos a los oráculos. Al terminar la historia el facilitador deberá hacer énfasis en lo siguiente: La solución de un problema parte de entender muy bien lo que sucede y a menudo llegar a la solución correcta de un problema depende de que tengamos las preguntas correctas. Ese es el primer paso en la comprensión de los problemas. La primera etapa en la solución del problema consiste en determinar el punto crítico de la situación y esto a su vez depende del planteamiento de las preguntas correctas. 1 HORA DE APRENDER HACIENDO ACTIVIDAD 1. Para el desarrollo de esta actividad se cuenta con 25 minutos. Paso 1 La actividad se llama el caso de las Naranjas Ugli (anexo 2). (Se solicita al facilitador leer el anexo antes de continuar con la preparación de su sesión de trabajo). Las instrucciones son las siguientes: El facilitador pedirá a los estudiantes que se formen en grupos de dos personas. A la mitad de los grupos le entregará la hoja que corresponde al Rol del Dr. Roland, y a la otra mitad del grupo las hojas que corresponden al Dr. Smith. Cada grupo deberá leer la hoja con las instrucciones del rol correspondiente pero cada uno debe hacerlo en forma confidencial. Cada grupo tendrá diez minutos para leer y entender su rol. Luego el facilitador organizará los grupos de tal forma que se unan en grupos de cuatro personas de tal forma que coincida un grupo con el rol del Dr. Roland con uno del rol del Dr. Smith. La información de los roles es confidencial, por tal motivo el docente informará que en ningún caso se deben mostrar entre los grupos de diferente rol las hojas de instrucción. La negociación debe ser completamente verbal. Para las negociaciones entre los grupos se cuenta con solo quince minutos. SEMILLEROS DE EMPRENDIMIENTO – ALCALDÍA DE MEDELLÍN 6 ACTIVIDAD 2 Paso 1 El facilitador pedirá al grupo que se organice en ocho grupos. Cada equipo debe hacer una nave voladora usando dos hojas de papel oficio y tiene que hacer que vuele por seis metros y atraviese una distancia para llegar a un objetivo. Para la construcción del avión cada equipo recibirá dos Hojas de papel Bond, tamaño oficio. Cada grupo va a hacer una nave voladora y debe usar para ello exactamente las dos hoja Esta nave tiene que recorrer una distancia de 6 metros La nave debe atravesar un aro de 50 cm. de diámetro. Cada grupo tienen tres intentos para lograr su cometido. A cada intento si no se logra, al grupo se le entregará una hoja adicional, la cual necesariamente debe incluirla en su diseño. El juego concluye la prueba cuando un grupo logra que su nave vuele y atraviese el aro (tiene hasta 3 intentos) Los intentos de cada grupo no pueden ser consecutivos. Cada grupo tendrá en promedio diez minutos para preparar su nave, ir al punto de lanzamiento, echar a volar su nave e intentar que atraviese el aro, sino lo logra deberá regresar y hacer los ajustes a su nave pero recordar que deberá agregarle una nueva hoja a su diseño. Para este ejercicio se cuenta con cincuenta minutos. 10 MINUTOS FINALES PARA COMPARTIR APRENDIZAJES Y EXPERIENCIAS Al finalizar las actividades los estudiantes regresan a sus sillas y el facilitador propondrá las siguientes reflexiones que serán discutidas y anotadas sus conclusiones en un tablero: El facilitador deberá preguntar: ¿Que podemos sacar de aprendizaje de estos juegos? ¿Cuáles ha sido los momentos más difíciles? ¿Qué se siente ver que los otros grupos pasan y nuestro grupo se queda? ¿Que sentimos cuando cumplimos con los objetivos? De los juegos ¿Qué aprendimos sobre solución de problemas? ¿Qué se entiende entonces por la competencia solución de problemas? ¿Por qué es una competencia importante? NOTA: cada facilitador deberá llevar una bitácora que resuma los principales aprendizajes incluida la definición de la competencia construida con el grupo. Esta bitácora deberá ser entregada a Camilo Polanco L de M cada viernes en las sesiones de entrega de las guías. SEMILLEROS DE EMPRENDIMIENTO – ALCALDÍA DE MEDELLÍN 7 ACTIVIDAD INTRODUCTORIA DEL 1ER CONCURSO DE IDEAS CREATIVAS DE NEGOCIO La siguiente actividad se debe realizar con los estudiantes con el objetivo de ir desarrollando las preguntas del formulario. El facilitador debe estar dispuesto a ayudar personalmente al estudiante que lo requiera. Al finalizar se debe incentivar a los estudiantes para que expongan ante el grupo las respuestas a sus preguntas, tratando que exista un dialogo entre el grupo y el expositor para retroalimentar. Duración 30 minutos Material: cuaderno de estudiante preguntas 3 y 4 del formulario 3. ¿Que productos o servicios ofrecerá tu idea creativa de negocio? Debes definir claramente cual es tu producto o servicio que deseas ofrecer. Es conveniente que se discuta con amigos, personas conocedoras del tema y quienes tengan experiencias similares. 4. ¿Qué recursos necesitas para hacer de tu idea creativa de negocio una realidad? Debes analizar muy bien que tipo de recursos necesitas para hacer realidad tu idea creativa. Estos recursos se dividen en financieros, es decir, cuanta plata necesitas para materializar tu idea; en materiales, es decir, que tipo y que cantidades aproximadas necesitas para desarrollar tu producto y por ultimo los recursos humanos, es decir que tipo de personas y cuantas de ellas necesitarías para llevar a la realidad tu idea creativa. A continuacion el facilitador encontrará una información que ayudara a guiar las respuestas a las preguntas anteriores. Igualmente el facilitador debe apoyarse en el anexo 1 de la presente guía. INFORMACIÓN DE APOYO Una buena idea requiere una originalidad tangible, un grado de innovación aplicable que resuelva problemas y un equipo de trabajo multidisciplinario que la lleve a cabo. En el proceso de selección de buenas ideas para obtener oportunidades reales de negocio, el emprendedor debe hacerse las siguientes preguntas: ¿Existen personas dispuestas a comprar mi producto o servicio? ¿Qué fortalezas tengo para realizar la idea de negocio? SEMILLEROS DE EMPRENDIMIENTO – ALCALDÍA DE MEDELLÍN 8 Con base en estas preguntas puede saberse si realmente es una oportunidad para sí mismo o no pasa de ser una buena idea que no le servirá en el futuro. Una vez se escoge la idea y se vislumbran las mejores oportunidades, es necesario profundizar en ella para determinar si vale la pena y si es posible realizarla. Analicemos los cuatro puntos de análisis: 1. Persona – Equipo de Trabajo ¿Puedo hacerlo solo? ¿Qué recurso humano se necesita? ¿Tengo experiencia en el negocio? ¿Quién me pude ayudar a desarrollarla? 2. Estrategia - Administración ¿Es innovadora la idea? ¿Puedo crear riqueza? ¿Tengo facilidades para coordinar esfuerzos? 3. Finanzas ¿Cuánto dinero necesito invertir? ¿De dónde saldrán el dinero? ¿Es rentable la idea? 4. Mercado ¿Tiene mercado mi idea? ¿El producto o servicio se vende con facilidad? ¿Hay intención de compra por parte de los clientes? ¿Qué hacer con las buenas ideas que surjan pero que no son oportunidades para el emprendedor? La respuesta es: DIFUNDIRLAS A OTROS PARA QUE LAS HAGAN REALIDAD SEMILLEROS DE EMPRENDIMIENTO – ALCALDÍA DE MEDELLÍN 9 ANEXO 1 FORMATO PARA FORMULACIÓN DE LOS PROYECTOS Esta información es de apoyo para la formulación de los proyectos que serán postulados al 1er concurso de Ideas Creativas de Negocio para estudiantes de grado 10 y 11. Cuando se realice la entrega de los formularios, el facilitador podrá estar disponible para atender las inquietudes de los estudiantes. Es importante que el facilitador aproveche los momentos de las expocisiones de los alumnos para profundizar en la explicación de los conceptos. No debe preocuparnos que no exista una comprensión absoluta del estudiante al momento de diligenciar los formularios, recordemos que la metodología se basa en la exploración propia del estudiante y el aprender haciendo. DATOS DE LA INICIATIVA NOMBRE DE LA INICIATIVA : DIGITE EL NOMBRE DE LA INICIATIVA NOMBRE EMPRENDEDOR CONTACTO : NOMBRE COMPLETO CEDULA EMPRENDEDOR CONTACTO : DIGITE SU CÉDULA CORREO ELECTRÓNICO : DIGITE SU E-MAIL TELÉFONO : DIGITE SUS TELEFONOS DE CONTACTO IDENTIFICACIÓN DE LA OPORTUNIDAD 0. ANTECEDENTES DE LA INICIATIVA Describa brevemente los antecedentes de la iniciativa y que lo motivó a su desarrollo. Incluya una descripción breve de las motivaciones que lo llevaron a plantear la presente iniciativa empresarial y cual es el grado de avance, investigación o desarrollo de la iniciativa. 1. IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA ¿Cuál es la necesidad, deficiencia, carencia o ausencia detectada en el mercado? Un problema es una necesidad, carencia o deficiencia que puede ser resuelta a través de un producto o servicio. En este punto el emprendedor deberá investigar SEMILLEROS DE EMPRENDIMIENTO – ALCALDÍA DE MEDELLÍN 10 cual es el problema que intenta solucionar y describirlo de forma breve y comprensible, en lo posible acompañar la descripción sustentada sobre datos cuantitativos de la situación. 2. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO Esta aplica para la pregunta No. 3 del formulario El producto o servicio es la forma tangible de satisfacer las necesidades de un mercado. Se recomienda al emprendedor describir de manera corta pero muy específica cual es el producto o servicio que piensa desarrollar, sus características físicas y técnicas, su funcionalidad, los usos específicos, cual es su innovación, precio tentativo, entre otros. Si se trata de un servicio describa los procesos que le componen. 3. CONOCIMIENTO Y TECNOLOGÍA ¿Cuál es el área del conocimiento y/o tecnología sobre los que se fundamenta la iniciativa empresarial? En este punto debe identificarse el componente tecnológico requerido para poner en marcha la idea empresarial, especificando el grado de acceso y dominio que posee el equipo emprendedor con dichas tecnologías. Esto quiere decir, que debe saber el equipo emprendedor (conocimiento) y que debe poseer (Procesos, productivos, maquinaria, equipos etc.) para llevar a cabo su iniciativa empresarial. 4. MERCADO Y CLIENTES Describa cual es el mercado objetivo y clientes potenciales de su iniciativa Aquí se recomienda investigar y determinar cual será el mercado al cual irá dirigido su producto (mercado objetivo). Para esto se debe tener en cuenta las características demográficas, geográficas y de estilo de vida, entre otros, de los potenciales clientes. ¿Cuál es el tamaño del mercado y su posible participación? Dimensione el tamaño del mercado al cual piensa dirigir su producto o servicio y cuanto espera vender usted como nuevo empresario. (Sea realista con sus estimaciones y procure tener en cuenta estadísticas de ventas del mercado de productos similares) 5. COMPETIDORES Y PRODUCTOS SUSTITUTOS ¿Qué empresas ha identificado como su competencia directa e indirecta, qué productos ofrecen y cuáles son sus fortalezas y debilidades? Usted debe conocer todo lo posible sobre sus competidores tanto directos como indirectos. Que productos vende, a quien le vende, sus precios, los canales de distribución, sus métodos productivos, cual es la ventaja competitiva, etc. Es importante conocer los productos sustitutos, estos son productos o servicios diferentes al que usted plantea en su proyecto pero que satisface la misma SEMILLEROS DE EMPRENDIMIENTO – ALCALDÍA DE MEDELLÍN 11 necesidad. Los productos sustitutos pueden incidir directamente en cambios de volúmenes de venta y precios de su compañía. 6. MODELO DE NEGOCIOS ¿Cuál es el modelo de operación para satisfacer con el producto, las necesidades detectadas? Un modelo de negocios es "la forma de hacer negocios", mediante la cual la empresa genera ingresos y utilidades. Un modelo de negocios se representa con base en la cadena de valor, que no es más que la descomposición de los procesos que constituyen una empresa. Aquí usted deberá identificar y explicar brevemente cada uno de los procesos de su empresa (investigación y desarrollo, producción, comercialización, servicio) y especificar cuales son las actividades que generan más valor a su compañía. Además debe definir cuales van a ser desarrollados directamente por la empresa, cuales subcontratados a terceros o bajo alianzas. ¿En qué forma se generan los ingresos para la empresa? Existen muchas formas de vender productos y servicios. Hay quienes idean nuevos productos y venden sus prototipos. Otros fabrican y venden sus propios productos, otros los fabrican y los venden mediante comercializadoras. La forma en la que la empresa genera sus ingresos depende directamente de su modelo de negocios. Tenga en cuenta que desarrollar un producto o servicio no asegura su éxito en el mercado, esto depende de un modelo de negocio coherente con las posibilidades que brinda el mercado. 7. ESTRATEGIAS DE SOSTENIBILIDAD ¿Cuales son los factores fundamentales de diferenciación? Para que una empresa sea sostenible en el tiempo requiere de habilidades de adaptación a las cambiantes necesidades del mercado en cuanto a variaciones del producto, comportamientos del consumidor entre otros, la empresa debe tener una capacidad innovadora que le permita responder a las nuevas necesidades del medio. En este campo debe de citar cuales son los factores diferenciadores con productos o servicios similares en el mercado. Un elemento diferenciador se refiere a factores innovadores frente a lo que ya existe en el mercado. Estas características deben ser innovadoras, con valor agregado, que no sean fáciles de copiar. Aclaración: Pocas veces una empresa logra diferenciarse por características como precio o calidad. ¿Cuáles son los factores críticos que ha identificado para su iniciativa empresarial? Los factores críticos son las variables que determinan el éxito o fracaso de una empresa ya que en gran medida de ellos depende que la empresa tenga un buen funcionamiento. Se debe tener una visión crítica del proyecto para detectar todos los factores críticos, lo que facilita el desarrollo de estrategias para aprovechar los concernientes al éxito y minimizar los referidos al fracaso. ¿Cómo se asegura una capacidad innovadora que permita un mejoramiento continuo y un crecimiento empresarial? SEMILLEROS DE EMPRENDIMIENTO – ALCALDÍA DE MEDELLÍN 12 Debe citar cual será la estrategia para mantener la diferenciación con respecto a posibles competidores en el mediano y largo plazo. 8. RED DE TRABAJO ¿Cuál es el perfil de las instituciones o personas que harán parte de la red de trabajo? RED DE TRABAJO INTERNA: Se recomienda que la red de trabajo interna, es decir, el equipo emprendedor, esté compuesto por un grupo de personas de diferentes áreas del conocimiento que conforme un equipo interdisciplinario donde cada miembro realice aportes que agreguen valor a la empresa desde su formación. Describa brevemente como se compone su equipo de trabajo. RED DE TRABAJO EXTERNA: Son todas las personas, empresas o instituciones con las que se deben establecer vínculos para que la empresa pueda desarrollar su función. Esto comprende conocimientos, tecnología, apoyo logístico entre otros. Utilice nombres propios si los posee, en caso contrario describa su perfil. ¿Cuál es la estrategia para la creación y puesta en marcha de la red externa de trabajo? Describa cual es la estrategia para poner en marcha dicha red externa y cual es la relación que existe o existiría con las personas, empresas o instituciones miembros de dicha red. 9. IMPACTO SOCIAL, AMBIENTAL Y ECONÓMICO ¿Qué impactos ambientales, sociales y económicos se generan con la empresa (positiva y negativa)? En este punto se debe explicar cual es el impacto que va a traer la empresa a nivel social, ambiental y económico, y explicar la forma como se piensan minimizar los efectos negativos. ¿De qué manera es posible minimizar los impactos negativos que se generan? Describa cual será la estrategia para minimizar los impactos negativos si los hay. 10. PUESTA EN MARCHA ¿Cuánto tiempo se requiere para poner en marcha la iniciativa empresarial? El emprendedor debe especificar, cuanto tiempo se requiere para que la empresa pueda estar en marcha. Para esto debe listar las actividades principales a llevar a cabo previo inicio de actividades de la empresa, la fecha de inicio y duración. Puede mostrar la información a modo de cronograma. ¿Qué inversión se requiere para poner en marcha la iniciativa empresarial y con cuanto se dispone? Cuanta inversión se necesita para poner en marcha el proyecto y con cuanto se dispone. Discrimine dicha inversiones en dinero y especie. Dentro de la inversión en especie, valore la mano de obra del equipo emprendedor. SEMILLEROS DE EMPRENDIMIENTO – ALCALDÍA DE MEDELLÍN 13 Discrimine las inversiones requeridas. Discrimine las inversiones (solo las de dinero) requeridas citadas en la anterior pregunta. Sea tan específico como sea posible. ANEXO 2 EL CASO DE LAS NARANJAS UGLY Nota solo para el facilitador: la conclusión del ejercicio consiste tan solo en detectar la necesidad de cada una de las partes, en solo preguntar ¿qué es lo que usted necesita Dr. Roland? ó ¿Qué es lo que Usted necesita Dr. Smith? Al final lo que se detecta es que el Dr. Smith solo necesita el jugo de la naranja, mientras que el Dr. Roland lo que necesita son las cáscaras de la naranja. A menudo los estudiantes caen en discusiones inútiles en el transcurso del juego de rol y no van a la detección directa de los intereses de cada una de las partes. Este ejercicio es una aplicación directa al caso de Apolo, Pitia, Creso y Ciro: Saber preguntar. Al finalizar el facilitador tomará las conclusiones del grupo y las aprovechará para profundizar más en la importancia del análisis como el punto de partida de la solución de problemas. SEMILLEROS DE EMPRENDIMIENTO – ALCALDÍA DE MEDELLÍN 14