Gestión de Stocks y Optimización de almacén. Ventajas y ahorros Logísticos REDUCCIÓN DE COSTES EN LA CADENA DE SUMINISTRO A TRAVÉS DE LA INNOVACIÓN LOGÍSTICA Sonia Guerola Pérez Valencia 2 de Junio de 2008 Índice PARTE 1. GESTIÓN DE STOCKS QUE ES UNA GESTIÓN DE STOCKS. NECESIDAD DE STOCKS. ERRORES FRECUENTES Y AHORROS. CÓMO REALIZAR UNA GESTIÓN DE STOCKS VENTAJAS DE UNA CORRECTA GESTIÓN DE STOCKS PARTE 2. OPTIMIZACIÓN ALMACÉN QUE ES UN ALMACÉN OPTIMIZACIÓN. DÓNDE ESTÁN LOS AHORROS. SIMULACIÓN. 2 Reflexión Me retraso en las entregas? En algunos productos me sobra material que tardo en venderlo? Tengo mucho dinero invertido por material almacenado? Tengo muchas roturas de stock? Qué pasa con los productos estacionales? Mis clientes está satisfechos con el servicio que les doy? Tengo el almacén saturado? Tengo mucha mercancía ubicada en pasillos durante mucho tiempo? La mercancía está accesible? Tardo mucho tiempo en encontrar un material o preparar un pedido? 3 1. QUE ES UNA GESTIÓN DE STOCKS Es adecuar la cantidad de inventario a las necesidades de la demanda Es cumplir con el nivel de servicio deseado por los clientes Es tener inventario cuando se necesita, donde se necesita, y en la cantidad que se necesita Es minimizar los costes de material inmovilizado, de obsolescencia y de ventas perdidas Es conocer cuándo nos debemos de abastecer y cómo 4 1. QUE ES UNA GESTIÓN DE STOCKS Se calculará el ABC Reducir costes de obsolescencia Se determinará el Nivel de Servicio Ajustarse a las necesidades del mercado Se calculará un Stock de Seguridad Se calculará un Punto de Pedido Se determinará el método de aprovisionamiento Se revisarán los Lotes del Proveedor Reducir costes por ventas perdidas Reducir costes de no necesidad de material Reducir costes de almacenaje 5 2. NECESIDAD DE STOCKS MERCADOS COMPETITIVOS Búsqueda de la Satisfacción del Cliente NIVEL DE SERVICIO 1. Papel que juegan los stocks en el Nivel de Servicio Oponerse a la incertidumbre de la demanda y asegurar un buen Nivel de Servicio 2. Hacer frente a los periodos estacionales. Ej. turrón ¿CÓMO ENCONTRAR EL EQUILIBRIO? SUMINISTRO Garantizar continuidad en el suministro de productos NIVEL DE STOCK Reducir los costes generados por los stocks que garantizan esa continuidad 6 3. CÓMO REALIZAR UNA GESTIÓN DE STOCKS Para garantizar el Servicio al Cliente mediante una adecuada Gestión de Stocks se establecerán unos Niveles de Inventario de manera consensuada Para ello se tendrá que: ANALIZAR ANALIZAR DECIDIR DECIDIR • Demanda • Método Aprovisionamiento • Tiempo de entrega Proveedor • Frecuencia de Reaprovisionamiento • Coste de Inmovilizado • Lote Aprovisionamiento 7 3. CÓMO REALIZAR UNA GESTIÓN DE STOCKS Un ejemplo: MÉTODO DE COMBINACIÓN Reaprovisionamiento Periódico + Punto de Pedido Nivel de inventario predeterminado Q Punto de Pedido ROTURA DE STOCK Stock de Seguridad T1 T1' T2 T2' T3 T3' 8 4. ERRORES FRECUENTES Y AHORROS No considerar en al ABC la tendencia de la demanda y la criticidad de los productos. Si se realiza correctamente, la empresa: Identifica los productos obsoletos Se centra en productos que realmente le aportan valor Analiza e identifica qué es lo que quiere el cliente No revisar la clasificación ABC mínimo anualmente AHORROS DE UN 10 % en inmovilizado 9 4. ERRORES FRECUENTES Y AHORROS No disponer de un Stock de Seguridad y un Punto de Pedido Minimiza las roturas de stock Asegura una fiabilidad en los niveles de servicio al cliente Agiliza la operativa diaria de la empresa en las compras Se equilibran los costes de posesión con los de rotura de stock durante el plazo de aprovisionamiento AHORROS DE UN 5 % por disminución de ventas perdidas 10 4. ERRORES FRECUENTES Y AHORROS Desconocimiento de los costes ocasionados por los proveedores Tiempos de suministro • • • • Muchas veces son excesivos. Implica realizar aprovisionamientos más grandes Los stocks de seguridad son mayores Riesgos de Costes de Obsolescencia Trabajos Administrativ os COMPRA COMPRA Tiempo de tránsito Tiempo empleado por el prov eedor APARIC IÓN DE LA N EC ES IDAD Tiempo de transporte Descarga, control y ubicación PO SIB ILI DAD DE U TILI ZACIÓ N Plazo interno P lazo externo 11 4. ERRORES FRECUENTES Y AHORROS Desconocimiento de los costes ocasionados por los proveedores Lotes de entrega • Un 30 % de los artículos posee lotes excesivos • Su plazo de consumo suele ser mayor de 60 días Si se revisa correctamente se consiguen AHORROS DE UN 20 % 12 4. ERRORES FRECUENTES Y AHORROS No considerar centralización vs descentralización Costes de Almacenaje. Almacenaje • Con Modelos CENTRALIZADOS el inventario total es un 20% menor. Costes de Penalización. • Con modelos Centralizados el NS aumenta en un 10%. Se reducen los costes de penalización. Costes de Obsolescencia. Obsolescencia • Menos duplicidad del stock. Al necesitar menos inventario, con Modelos CENTRALIZADOS se reducen. Pérdida de ventas futuras. futuras • Por no suministrar a tiempo tenemos costes de penalización. Con modelos CENTRALIZADOS el Nivel de Servicio aumenta. 13 4. ERRORES FRECUENTES Y AHORROS No tener una visión global o de Cadena de Suministro Falta de visión y Comunicación. Errores en las Previsiones. Variabilidad en los Plazos de Entrega. Almacenes Saturados Cómo Cómo debo debo reaprovisionarme reaprovisionarme para para satisfacer satisfacer el el pico pico de de demanda demanda de de la la estación? estación? Cómo Cómo debo debo planificar planificar la la producción producción para para satisfacer satisfacer la la demanda? demanda? POLÍTICA POLÍTICA GESTIÓN GESTIÓN STOCKS STOCKS COLABORATIVA COLABORATIVA Se pueden disminuir costes en un 25 % 14 5. Ventajas de realizar una correcta Gestión de Stocks • Ahorro de Costes Financieros: • Por revisión lotes • Por aumento nivel servicio. No penalizaciones • Por análisis ABC para ajuste de necesidades. No obsolescencia • Ahorro de Costes operativos: • De emisión: por optimización de la frecuencia de aprovisionamiento. • De manipulación física: por reducción del nº de movimientos y reubicaciones en el almacén. Reducción costes desde un 20 % ROI = (Ingresos-Costes) / Inversión Coste de Inventario Inversión Grado Servicio Cliente Demanda atendida Ingresos 15 No olvidar que debe ser un trabajo consensuado y colaborativo 16 La gestión de stocks , además identifica las necesidades de almacenamiento A partir de este punto se puede comenzar a dimensionar y diseñar un almacén 17 2.1. QUE ES UN ALMACÉN ALMACÉN: “Depósito Dinámico de Mercancías” PROCESOS BÁSICOS: RECEPCIÓN ALMACENAMIENTO PREPARACIÓN PEDIDOS EXPEDICIÓN DEVOLUCIONES, INVENTARIOS, REPOSICIONES, MONTAJES, ... FUNCIONES: Equilibrar Fabricación u Oferta con Demanda Mejorar las economías de escala en Compras Almacén Regulador de las existencias. 18 2.1. QUE ES UN ALMACÉN CONSIDERACIONES DE DISEÑO NO es un ente aislado Un buen diseño debe añadir valor a la empresa. Diseño acorde con la estrategia de la empresa. Gestión del flujo mercancía. Gestión del flujo de información. El objetivo es reducir costes. 19 2.1. QUE ES UN ALMACÉN 20 2.2 OPTIMIZACIÓN. DÓNDE ESTÁN LOS AHORROS Analizar las necesidades de espacio. Zonas Determinar la superficie requerida para la correcta realización de las operaciones del almacén Estudiar las características del almacén para su posicionamiento CARGA Y DESCARGA RECEPCIÓN Y CONTROL ALMACENAJE-RESERVA PICKING Y PREPARACIÓN EXPEDICIÓN 21 2.2 OPTIMIZACIÓN. DÓNDE ESTÁN LOS AHORROS Selección de los correctos elementos de almacenaje y de manutención Se consiguen ahorros de 10 % en optimización de espacio y operativa 22 2.2 OPTIMIZACIÓN. DÓNDE ESTÁN LOS AHORROS Sistemas de Picking Dinámicas Carruseles Lanzaderas Picking por voz Se consiguen ahorros de 10 % en optimización de espacio y operativa 23 2.2 OPTIMIZACIÓN. DÓNDE ESTÁN LOS AHORROS Se consiguen ahorros de 10 % en optimización de espacio y operativa 24 25 2.2 OPTIMIZACIÓN. DÓNDE ESTÁN LOS AHORROS Definición de la distribución en planta. Generación de alternativas ALTERNATIVA 1 CAPACIDAD COSTE POR PALET RECORRIDO MEDIO 1900 palets 100% 51 m ALTERNATIVA 2 2200 palets 95,70% 27 m Aprovechamiento del almacén. Ahorros en Costes por palet en un 5%. Disminución de los recorridos en un 50 %. Ahorro en costes de desplazamientos 26 2.2 OPTIMIZACIÓN. DÓNDE ESTÁN LOS AHORROS Correcta gestión de ubicaciones y Señalética Según ABC rotación Según características del producto Según necesidades de picking Gestión de ubicaciones Disminución de los recorridos en un 15 %. Ahorro en costes de desplazamientos 27 2.2 OPTIMIZACIÓN. DÓNDE ESTÁN LOS AHORROS Implantación de sistemas de localización de los productos. SGA 1. Mejoran la Gestión diaria de los procesos del almacén 2. Disminuyen tiempos innecesarios: De operativa De recorridos 3. Permiten una localización rápida de la mercancía 4. Generan órdenes de preparación de pedidos y necesidades de almacenaje Ahorro en costes de desplazamientos 28 2.3. SIMULACIÓN • Ofrece una réplica más realista del sistema que el análisis matemático. • Se consigue integrar toda la información necesaria de los procesos y tareas del funcionamiento de la empresa, en tiempo real. • Es un sistema de apoyo a la toma de decisiones, al hacer más comprensible el funcionamiento real del proceso. • Permite generar alternativas y evaluar los impactos rápidamente sin afectar al sistema real • Visibilidad y fácil comprensión 29 2.3. SIMULACIÓN PROBLEMA • Espacio físico • No ubicaciones correctas (recorridos de operarios largos) 30 2.3. SIMULACIÓN Disminución del espacio utilizado: de 261.73 m2 a 124.46 m2 Mayor eficiencia operarios: Ahorros de costes: Al disminuir recorridos Disminución de tiempos innecesarios Disminuir tiempos tareas Menos necesidad de espacio utilizado Conseguir un orden en almacén 31 GRACIAS POR SU ATENCIÓN Sonia Guerola Pérez [email protected] 32