Essential Expertise for Water, Energy and Air Resumen de la empresa SM Un equipo de expertos que ofrece experiencia esencial Nalco proporciona una experiencia esencial en el manejo del agua, la energía y el aire, al ofrecer importantes beneficios para el medio ambiente, la sociedad y el desempeño económico de nuestros clientes. Los ayudamos a reducir el consumo de energía, agua y otros recursos naturales, aumentar la calidad del aire, minimizar las emisiones al medio ambiente y mejorar a la vez la productividad y los productos finales, impulsando las ganancias de nuestros clientes. Nuestras soluciones integrales en conjunto contribuirán al desarrollo sostenible de las operaciones de los clientes. Nuestro objetivo es ganar clientes duraderos y mejorar la vida de nuestros empleados mientras que protegemos el planeta. Logramos esta meta al generar un valor para nuestros clientes y para Nalco, a través de servicios y tecnologías diferenciadas. Nuestra experiencia ofrece a nuestros clientes: Sustentabilidad ambiental: Nuestras soluciones sostenibles y seguras proporcionan agua más limpia, menor uso industrial de agua dulce, ahorro de energía, reducción de las emisiones de gases de efecto invernadero y otros agentes contaminantes del aire, y mayor eficiencia en todos los procesos industriales que implican el uso de recursos naturales. Sustentabilidad económica: Nuestras soluciones reducen los costos operativos, maximizan la producción, protegen los bienes y pueden mejorar la calidad del producto, al ofrecer un retorno de la inversión tangible que hace que nuestros clientes tengan más éxito. Sustentabilidad social: Además de las ganancias obtenidas debido a un entorno más limpio y un uso más eficiente de los recursos naturales cuando se necesita, nuestros científicos e ingenieros de campo llevan a cabo su trabajo centrando su atención en la seguridad, protegiendo a la comunidad local, los empleados del cliente y al mundo en general. Servimos a diversos clientes e industrias Nuestras soluciones de tratamiento y procesamiento del agua están organizadas según los mercados finales que servimos, de modo que podamos comprender y tener un impacto directo sobre el desempeño del cliente. Nuestras fortalezas • Servimos a diversos clientes e industrias • Alcance global • Expertos de la industria de clase mundial • Enfoque integrado, centrado en el cliente • Liderazgo tecnológico Trabajamos con clientes en más de 70.000 localidades en la industria aerospacial, química, farmacéutica, minera y de metales primarios, de energía, de exploración de petróleo, de producción y refinería, de alimentos y bebidas, de fabricación mediana y liviana, marina y de fabricación de pulpa y papel, además de tener clientes institucionales como hospitales, universidades, edificios comerciales y hoteles. Alcance global Una red integral de técnicos expertos, instalaciones de la cadena de suministro y centros de investigación respaldan nuestra presencia global con más de 11.000 empleados trabajando en más de 130 países. Expertos de la industria de clase mundial La experiencia de más de 7.000 ingenieros y técnicos de planta brinda tranquilidad a nuestros clientes. La seguridad es la prioridad, además de ofrecer a nuestros clientes conocimientos y experiencia en el industria, para ayudarlos a resolver problemas técnicamente desafiantes y dinámicos. Creemos que esto contribuye en gran parte al número y a la fortaleza de las relaciones con nuestros clientes. Enfoque integrado, centrado en el cliente Combinamos servicio en el sitio, tecnología innovadora y excelencia en ingeniería, a fin de generar valor para nuestros clientes. Este enfoque integrado empieza con nuestros profesionales técnicos de ventas (respaldados por los centros técnicos de Nalco, ubicados en todo el mundo), que identifican problemas y oportunidades en la planta del cliente. Nuestros equipos de investigación trabajan para desarrollar soluciones eficaces para estas necesidades y, a menudo, lo hacen junto con los equipos de investigación y desarrollo del cliente. Nuestro objetivo no es simplemente presentarle las soluciones al cliente. Nosotros participamos en la implementación, para asegurar que estas soluciones que desarrollamos junto con nuestros clientes generen su máximo valor. Liderazgo tecnológico Nuestro compromiso de desarrollar nuevas tecnologías, productos y experiencia técnica nos permiten fortalecer permanentemente nuestra posición como líderes en innovación y ampliar nuestras relaciones con los clientes. Más de 500 químicos, ingenieros, microbiólogos, metalúrgicos y expertos analíticos, de los cuales más de 280 obtuvieron sus doctorados, trabajan en nuestros laboratorios analíticos y de investigación de todo el mundo para apoyar a nuestros clientes. Estos esfuerzos han producido el desarrollo de más de 2.000 patentes activas en todo el mundo. eROI SM Mejora ambiental exponencial para los clientes Nalco ayuda a nuestros clientes a administrar el uso de los recursos naturales de una mejor manera, para reducir la huella ambiental y el costo total de las operaciones. Nuestras soluciones innovadoras producen un retorno de la inversión ambiental (eROI, por sus siglas en inglés). Caso 1 – Planta química en América del Norte El cliente experimentaba desafíos en relación con el suministro de agua, ensuciamiento excesivo del intercambiador de calor e interrupciones no programadas de la producción. La tecnología para agua de enfriamiento 3D TRASAR® mejoró el funcionamiento del sistema, produjo ahorros de millones de galones de agua y $4 millones anuales en costo de mantenimiento, además de una mayor eficiencia de la energía. Caso 2 – Fábrica de papel en Asia La fábrica buscaba soluciones para disminuir roturas en la prensa, incrementar la eficiencia de la máquina y reducir el costo total de las operaciones. La tecnología PARETO™ de optimización de extremo húmedo, incrementó la velocidad y la capacidad de trayecto, mejorando el rendimiento de retención y ahorrando 70.000 metros cúbicos (18,5 millones de galones) de agua por año. Caso 3 – Refinería en América del Norte El ensuciamiento de los intercambiadores de calor y la limpieza ineficiente produjeron temperaturas de entrada en el horno más bajas y mayor gasto de energía. El modelado de redes de precalentamiento a través de la tecnología MONITOR™ optimizó la limpieza, redujo las emisiones de efecto invernadero a 3.650 toneladas por año, con más de medio millón de dólares de ahorro anual en combustible. Caso 4 – Planta de energía de Europa El cliente deseaba cambiar el combustible de carbón a biomasa, pero los intentos con 100% de combustión con biomasa no podían alcanzar la capacidad y cumplir con todos los requisitos en relación con las emisiones. Los sistemas ROFA® y ROTAMIX® de reducción selectiva no catalítica de Nalco-Mobotec redujeron las emisiones de NOx en un 65% y las emisiones de CO2 a cero, debido a que la biomasa es un combustible neutral en CO2. Caso 5 - Una fábrica de papel en Brasil El principal fabricante de papel prensa, en Brasil, estaba buscando maneras de reducir el consumo de agua potable, mejorar las operaciones de las máquinas y reducir el costo total de la operación. La Tecnología PARETO se llevó a cabo en PM # 7 y, debido a los resultados positivos, la compañía se convirtió en un cliente de las mejores prácticas en aplicaciones de RDF. En la actualidad, la tecnología PARETO se ejecuta en tres diferentes máquinas de papel en el mismo grupo con ahorro de 450.000 metros cúbicos de agua por año. En 2009, NALCO fue galardonada como “Proveedor de Innovación del Año”. NALCO COMPANY OPERATIONS North America: Headquarters –1601 West Diehl Road • Naperville, Illinois 60563 • USA Energy Services Division – 7705 Highway 90-A • Sugar Land, Texas 77487 • USA Europe: Ir.G.Tjalmaweg 1 • 2342 BV Oegstgeest • The Netherlands Asia Pacific: 2 International Business Park • #02-20 The Strategy Tower 2 • Singapore 609930 Latin America: Av. das Nações Unidas 17.891 • 6° Andar 04795-100 • São Paulo • SP • Brazil www.nalco.com 3D TRASAR, Monitor, eROI, PARETO, NALCO, the logo and tagline are trademarks of Nalco Company ROFA and ROTAMIX are registered trademarks of Mobotec AB, used with permission ©2009, 2010 Nalco Company All Rights Reserved 4-10 Bulletin B-491S