Experiencias Exitosas de Trabajo Colaborativo

Experiencias Exitosas
de Trabajo Colaborativo
Experiencias exitosas
de trabajo colaborativo
1
RELPE
Experiencias exitosas de trabajo colaborativo
Red latinoamericana de portales
El objetivo de esta publicación es documentar estas expe-
Desde su nacimiento, RELPE ha llevado a cabo numerosos
proyectos y experiencias con los portales educativos de América
Latina para la producción de contenidos digitales, la formación
de los equipos de tecnología y contenidos, la coordinación de
proyectos colaborativos y el desarrollo de herramientas de publicación.
riencias, y comunicar a la comunidad educativa y tecnológica sus
procesos y resultados para que sean replicados y optimizados
en nuevos entornos y proyectos, ya que uno de los objetivos de
RELPE es posicionarse como un referente en el mundo de la gestión de contenidos educativos.
En un período relativamente corto –ninguno de los portales
Estas tareas han sido en muchos casos experiencias funda-
educativos de RELPE tiene más de una década de antigüedad y la
mayoría, menos de 5 años– se han podido observar importantes
• surgimiento de nuevas terminales de acceso a la Web
en Brasil, en 2008, Proinfo habilitó 29.000 escuelas con equipa-
transformaciones del escenario de la tecnología educativa:
–como celulares y netbooks–;
miento computacional; Colombia, en el marco de Computadores
de los primeros certámenes colaborativos a través de internet
• cambios en la dinámica de internet, que pasó de una
• desplazamiento del lugar de las computadoras en los es-
para educar y Colombia aprende, incluyó 134.827 computadoras
de habla hispana; el diseño de los CMS (Content Management
Web proveedora de contenidos en el año 2000 a una Web como
pacios educativos: el paso del modelo de laboratorio a la
para escuelas en 2009; la Argentina, a través del plan de Inclusión
System) para portales educativos fue un trabajo pionero en un
ambiente de trabajo de los usuarios en redes sociales y platafor-
computadora en el aula, hasta los modelos 1:1;
Digital Educativa, proveerá 250.000 computadoras portátiles a
mercado de administradores de contenidos orientado a otras
mas colaborativas;
• aumento del equipamiento y la conectividad de los estable-
alumnos y profesores de las escuelas técnicas públicas (secun-
áreas; la localización y producción conjunta de objetos
• avances en el reconocimiento del derecho universal
cimientos educativos a través de planes nacionales de inversión
daria) a abril 2010 (100 %), y por el programa Conectar Igualdad,
cionales en el campo de la producción digital educativa en la
región. El concurso Aulas Hermanas, por ejemplo, ha sido uno
1
de aprendizaje por parte de los equipos profesionales de los
de acceso al mundo digital a través de instrumentos norma-
en infraestructura: El Proyecto ENLACES, en Chile, se propone
3 millones a las escuelas secundarias de todo el sistema en tres
portales –en los casos de Skoool y los Especiales– dejó como
tivos internacionales –la Cumbre Mundial de la Sociedad de la
llegar a una tasa de 1 computador por cada 20 alumnos en 2010;
años; Nicaragua llegó a 100 escuelas públicas primarias benefi-
resultado no solo los contenidos realizados sino un nuevo modo
Información (2003), la creación de la Fuerza de Tarea de TIC de la
de producción colectiva de materiales educativos en la Web.
ONU–, entre otras iniciativas;
2
ciadas con mochilas digitales a noviembre de 2009. En Uruguay,
1
. Fuente: CEPAL Monitoreo de la sociedad de la información: http://www.
cepal.org/socinfo/noticias/documentosdetrabajo/6/38106/monitoreo.pdf.
El informe consigna otros planes relevantes de entregas de equipamiento
a docentes.
el Plan CEIBAL entregó 350.000 computadoras para los alumnos
y maestros de la educación primaria pública, hasta noviembre de
3
RELPE
Experiencias exitosas de trabajo colaborativo
En este contexto, estas experiencias representan respuestas
2009 (100 % de estudiantes de la educación primaria pública.)
Introducción
El valor educativo de un contenido está dado no solo por
la calidad de la información, sino en gran medida por la ade-
Estas aceleradas transformaciones muestran que el mundo de
de los Ministerios de Educación de los países de América Latina
Desde la fundación de RELPE en el año 2004, los equipos han
cuación a la idiosincrasia cultural de los usuarios, a las
la educación digital de 2010 es muy diferente del de hace
a los desafíos de la sociedad del conocimiento: la planificación
construido un conjunto de pautas en su mecánica de trabajo y en
pautas del sistema educativo, a las condiciones de ac-
diez años, pero sobre todo evidencian que la educación es
de los portales educativos de 14 países en el marco de la inno-
la gestión de contenidos y proyectos educativos digitales. A tra-
cesibilidad materiales y culturales.
hoy en día un espacio en el que el cambio será perma-
vación técnica y didáctica, el trabajo de equipos profesionales
vés de la formación continua de los cuadros técnicos, pero sobre
nente y requiere nuevas formas de trabajo y producción de
heterogéneos dispuestos a la incorporación continua de nuevas
todo a través del intercambio constante de ideas, opiniones y co-
maestros, editores de contenidos, gestores y pedagogos. En este
herramientas, pautas y rutinas de producción con el objetivo de
nocimientos –en forma presencial y virtual– de las direcciones y
escenario, cobra valor y sentido el trabajo de la red de portales y
formar a los chicos y las chicas de América Latina en el mundo
los equipos y de los portales y, por qué no, a través del ensayo y
la publicación de los resultados de sus prácticas y proyectos.
que las TIC han contribuido a crear.
el error.
2
Los portales nacionales se enmarcan en la necesidad de fomentar políticas para la generación de contenidos locales
y la adaptación de contenidos universales. La diversidad
lingüística y cultural de los pueblos es reconocida actualmente en todos los foros internacionales relacionados con esta te-
No obstante los avances en equipamiento y conectividad del
En este trayecto, algunos de los enunciados básicos para el tra-
mática.4 La Unesco ha confeccionado un mapa de la diversidad
último lustro, señalados en el párrafo anterior, la educación de
bajo educativo con TIC que subyacen en los proyectos de RELPE
lingüística y cultural de América Latina y está desarrollando un
la región de América Latina está muy lejos de tener los índices
que vamos a comentar en esta publicación son los siguientes:
estudio comparativo con las llamadas lenguas de instrucción, y
deseados de escolarización y de acceso a internet, y de haber re-
1. La importancia de los portales educativos nacionales
ducido significativamente los índices de deserción. Un indicador
La educación con TIC supone un concepto complejo, que
como muestra: solo el 10 % de las escuelas de México y de la
tecnología no consiste solamente en el uso de computadoras o
(30%) y Chile (45%) parecen ser excepcionales en la región.3
3
Por esta razón:
reviste un aspecto tanto material como simbólico. El acceso a la
Argentina tienen acceso a internet por banda ancha; Colombia
2
se está investigando su relación con los fracasos escolares.5 terminales y de la Web, sino sobre todo en otros aspectos como
la capacitación, los proyectos educativos (innovadores) y
Cavallo, David, Models of growth - towards fundamental change in learning
environments. BT Technology Journal • Vol 22 No 4 • October 2004.
4
Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Información, Plan de Acción,
Artículo 23, Ginebra 2004.
5
Unesco, Diversidad cultural y lingüística en educación. http://portal.
unesco.org/education/en/ev.php-URL_ID=20798&URL_DO=DO_
TOPIC&URL_SECTION=201.html
los contenidos de calidad. Los portales nacionales son por lo
Datos de 2008. CEPAL, Monitoreo de la sociedad de la información:
4
http://www.cepal.org/socinfo/noticias/documentosdetrabajo/6/38106/
monitoreo.pdf.
tanto vehículos idóneos para la provisión de estos elementos en
los sistemas educativos nacionales.
5
RELPE
Experiencias exitosas de trabajo colaborativo
Los portales nacionales son instrumentos necesarios
para que las TIC se incorporen como fines en sí mismas,
así como herramientas estratégicas para la solución
de los problemas educativos de las regiones.
2. La naturaleza del contenido digital
La cultura colaborativa
Los desafíos señalados en los parágrafos anteriores –sobre
todo los referentes a un contexto cambiante tanto en el aspecto
boración entre losportales8.
solo la posibilidad para los portales de aumentar el volumen de
globales: “La diversidad cultural es el patrimonio común de la
conocimiento como de contenidos.
su fondo editorial y para la Red de optimizar sus recursos hu-
humanidad. La Sociedad de la Información debe fundarse en el
manos y económicos, sino sobre todo la capacidad de sumar
reconocimiento y respeto de la identidad cultural, la diversidad
contenidos desde una pluralidad de puntos de vista académicos,
cultural y lingüística, las tradiciones y las religiones, además de
culturales e ideológicos.
promover un diálogo entre las culturas y las civilizaciones”.
blicación han sido realizados sobre la base de trabajos en red7
tratamiento.6
y modalidades colaborativas por parte de los equipos de los
portales, y algunos de ellos –como Aulas Hermanas, por ejemplo–
4. La localización de los contenidos
apuntan incluso a difundir lo colaborativo como forma de trabajo
Así como el intercambio de contenidos es uno de los primeros y
editoriales de los portales nacionales y ponen en evidencia
más constantes motores del funcionamiento de la Red, pronto surgió
el rol específico de estos entornos en la provisión de contenidos
la necesidad de la localización de esos contenidos. Con este nombre
digitales a la educación de cada país. entre los chicos y las chicas de las escuelas de América Latina.
tarse. Uno de los primeros pasos llevados a cabo por RELPE fue
establecer una estandarización en la catalogación y producción
3. La voluntad por el intercambio de contenidos
de objetos de aprendizaje digitales para garantizar su correcto
La suma de los puntos anteriores fundamenta otra de las bases del trabajo de la red de portales: el intercambio de conteni-
7
6
En Multitudes Inteligentes, Howard Rheingold explica desde varios aspectos
–leyes de la matemática, la teoría de los juegos, entre otros- la potencia que
suma a las redes que sus nodos sean a su vez también redes. Esta estructura
multiplica exponencialmente los efectos de cualquier cambio y transformación.
Estas modificaciones son llevadas a cabo por los equipos
se incluyen las operaciones de adaptación de los textos y metadatos
5. La heterogeneidad como riqueza
de los contenidos digitales a las variaciones lingüísticas, culturales,
8
IEEE. (2002a). The Learning Object Metadata standard. IEEE WebSite:
http://www.ieeeltsc.org/working-groups/wg12LOM/lomDescription/?searc
hterm=learning%20object
tablece en su Declaración de Principios –Artículo 52, Ginebra,
pares como forma legítima y eficiente de producción tanto de
tencian su valor y a su vez imponen pautas específicas para su
6
La Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Información es2004– la necesidad de cuidado de la localidad en contextos
Los contenidos y proyectos que se documentan en esta pu-
intercambio y reutilización en contextos diferentes.
dos, presente ya desde las primeras actas que regularon la cola-
El intercambio realizado en forma regulada representa no
contenido digital está dotado de ciertas características que po-
ticularse con diferentes contextos, modificarse y adap-
curriculares y del sistema educativo del país donde se publiquen.
educativo como en el técnico– conducen a la colaboración entre
A diferencia de los contenidos de publicación gráfica, el
El contenido digital puede exportarse con facilidad, ar-
En abril del 2003, inspirados por el documento “Carta del Futuro” – suscrito por los presidentes Néstor Kirchner y Ricardo Lagos, en el cual los
mandatarios expresaron su decisión de fortalecer el trabajo conjunto de
los portales educ.ar y educarchile.cl “para la elaboración de contenidos
comunes y su proyección hacia América Latina”- los ministros de Educación, Ciencia y Tecnología, Daniel Filmus, de Argentina, y Sergio Bitar,
de Chile, firmaron en Buenos Aires un acuerdo tendiente al desarrollo de
soluciones tecnológicas conjuntas. (www.relpe.org.ar)
Los portales que componen RELPE son muy diferentes unos
de otros: algunos tienen años de trayectoria mientras que otros
acaban de surgir; tienen diferentes organizaciones internas y formas de vinculación con los ministerios de Educación de sus respectivos países; tienen diferentes orientaciones técnicas y cada
uno ha definido objetivos y políticas editoriales particulares.
7
RELPE
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En ningún momento se consideró la uniformidad como una
en muchos de los establecimientos de la región pero repensada
Los comités de la red: Contenidos, Tecnología y Editorial
opción para alguno de los aspectos de funcionamiento de los
desde hace décadas por las tendencias didácticas en los planes
mantienen reuniones periódicas en forma virtual (teleconferen-
portales dentro de la Red; por el contrario, la multiplicidad de
educativos y de formación docentes. Las TIC serían el modo de
cias, chats, videochats) con el objetivo de organizar proyectos
opciones y pluralidad de miradas es la base de un intercambio
concretar esas transformaciones que la buena didáctica viene
conjuntos, intercambiar experiencias y saberes y realizar apren-
rico y provechoso que se puede observar en las experiencias que
recomendando para la incorporación de competencias para el
dizajes en nuevas tecnologías. documentaremos a continuación.
siglo xxi. Espacios de trabajo
6. Nuevas formas de enseñar y aprender
• Talleres y reuniones presenciales
La transferencia de saberes y la coordinación de proyectos se
Existe un consenso en los equipos técnicos de los portales –
Para llevar a cabo los proyectos que veremos sustentados en
realizan en algunas ocasiones en el marco de reuniones presen-
que se ha ido consolidando a través de los encuentros presencia-
las ideas arriba mencionadas, el grupo de portales que integra
ciales, en las que los equipos establecen vínculos profesionales.
les y virtuales y las prácticas y documentos compartidos– sobre
RELPE se valió de las siguientes herramientas virtuales.
que la educación con TIC no consiste en prácticas que impliquen
el uso de dispositivos tecnológicos sino que debe involucrar
nuevas formas de enseñanza y aprendizaje que pasen por
el nuevo rol del docente y de los alumnos, el trabajo por proyectos y problemas, la gestión del conocimiento, las prácticas
colaborativas, entre otros aspectos que llevan a una educación
centrada en la actividad cognitiva, comunicativa y ética de alumnos y docentes.
• El sitio de RELPE
www.relpe.org es un sitio en el que se publica información
sobre los proyectos de los portales y la Red, documentos de trabajo y se actualiza la agenda. Tiene además un sector de comunidad con foros para los equipos de los portales.
• Espacios y herramientas de intercambio
Los equipos de los portales se valieron de distintas plataformas
Este esquema representa una transformación profunda de
aspectos centrales de la educación tradicional, aún practicada
8
En esta publicación vamos a analizar las siguientes experiencias realizadas colaborativamente por los portales de la Red Latinoamericana de Portales Educativos, en el marco de los objetivos y modos señalados arriba.
• Aulas Hermanas
• Skoool
• Sistema de distribución de contenidos
• Producción de especiales para efemérides
de trabajo colaborativo: foros de discusión, Google docs y wikis.
• Reuniones virtuales
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Aulas hermanas: Trabajo colaborativo y usuarios productores
“Un mundo gobernado por los principios de la cultura participativa tiene el potencial de ser mucho
más diverso que un mundo controlado por un número reducido de productores de medios.”
Henry Jenkins.
El certamen Aulas Hermanas es un tipo de proyecto –del tipo de twin classrooms– que consiste en formar equipos de aulas de diferentes países para que lleven a cabo un trabajo de investigación pautado y una publicación digital de los resultados y se comuniquen
a distancia a través de herramientas de internet.
Se lleva a cabo anualmente desde el 2002, cuando lo comenzaron los portales de la Argentina –www.educ.ar– y Chile –www.edu-
Aulas Hermanas paso a paso
tar durante el concurso de acuerdo con cuestiones de calenda-
carchile.cl–. Se fueron sumando primero Colombia, y luego de la consolidación de RELPE otros portales de la Red.
Como señalamos antes, para los portales de la Red la educación con TIC incluye y le da un lugar destacado a aquellas actividades
que ponen en juego el aprendizaje de procedimientos para la gestión de la información y otras competencias del siglo XXI.9
El trabajo colaborativo, la publicación de contenidos digitales por parte de los usuarios-alumnos, el intercambio entre grupos de
culturas diferentes son algunos de los objetivos que los portales alcanzan a través de este proyecto.
1. Cada año, los portales de RELPE definen la temática a trario (por ejemplo el Bicentenario, en 2009), intereses comunes,
distribución pareja de disciplinas (si un año se tomó un tema de
Aulas Hermanas es un proyecto colaborativo dirigido a estudiantes de entre 12 y 17 años que promueve la interacción y
ciencias naturales, el siguiente año se privilegiará uno de ciencias sociales), etcétera.
la construcción colectiva de una investigación sobre una
temática prefijada entre dos aulas de diferentes países, a
2. Se lanza la convocatoria a través de los siguientes pasos.
través de plataformas tecnológicas e internet.
• todos los portales invitan a sus usuarios a la inscripción reaLos resultados de la investigación se publican en un sitio web.
9
Sobre las competencias del siglo xxi véase http://www.21stcenturyskills.org, http://www.unesco.org/en/competency-standards-teachers.
10
lizando los procedimientos de difusión a su alcance, y se ocupan
Los mejores sitios son los ganadores y cada participante recibe
de las consultas pertinentes.
un premio del portal de su respectivo país.
• los participantes son aulas, integradas por todos o
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parte de los alumnos de un curso y encabezadas por un
Cada portal aporta tutores, que serán los encargados de
y calidad del intercambio, dificultades sobrellevadas, cumpli-
“Vivir en un mundo intercultural” y se alcanza la cifra de 10.000
docente, que es el interlocutor válido ante la coordina-
asistir a los equipos durante el trabajo. La asistencia del tutor
miento de los objetivos, capacidad y responsabilidad de trabajo)
estudiantes participantes. El concurso se complementa con una
ción del certamen.
pasa por la atención de reclamos y dudas, la producción de re-
y proponen una preselección al jurado.
plataforma de gestión de trabajos colaborativos y comienza a
cordatorios de fechas clave, la animación y motivación de los
grupos, el asesoramiento.
3. Entre los portales se distribuyen las siguientes tareas:
Los jurados evalúan los sitios sobre la base de los informes de
los tutores más la evaluación del sitio desde aspectos como: ca-
• desarrollar el sitio donde se concentrará toda la infor-
4. Se lanza la convocatoria. El trabajo de los equipos puede
mación, las bases, los cronogramas, las noticias, los tutoriales y,
dividirse en tres grandes etapas. La duración de cada una de es-
donde luego se publicarán los sitios ganadores;
tas etapas es de varias semanas:
• realizar el formulario de inscripción y formar los grupos
• Etapa de presentación, para que los equipos se conozcan,
hermanados a partir de la base de datos de inscriptos;
tomen contacto con los tutores y fijen las reglas de funciona-
• desarrollar una plataforma de gestión de trabajo cola-
miento. En esta etapa, ante la deserción de uno de los participan-
borativo para sostener la comunicación e intercambio entre los
tes, el equipo de tutores y coordinadores puede “rehermanar” al
equipos. Esta innovación se incorporó en 2007, sobre la base de
participante vacante con otro en su misma condición. Esta etapa
una plataforma Moodle customizada por Colombia aprende;
es importante desde el punto de vista motivacional y actitudinal.
• desarrollar una herramienta para la creación de sitios
• Etapa de la investigación, que suele estar pautada por
y/o blogs con su correspondiente hosting para que los equipos
consignas y tutoriales y acompañada por la acción de tutores. puedan publicar los resultados de la investigación. Desde 2000
• Etapa de la publicación en el sitio de los resultados. En es-
Se realizó una premiación en simultáneo con un videochat
hasta 2006 esta herramienta fue Creasitios, a cargo de educar-
tas semanas los equipos construyen un sitio web o un blog donde
mediante el cual los chicos de las escuelas ganadoras se vieron
chile; a partir de esa fecha se utilizó Educasitios, producida,
publican su investigación.
las caras por primera vez, luego de un trabajo de meses.
por educ.ar Argentina.
usarse el software Educasitios. lidad de la información, corrección de escritura, edición y
2006. Se suman Perú, Paraguay, República Dominicana y Nicaragua.
diseño gráfico, utilización de TIC.
2007. Se suman Bolivia y Uruguay y se realizan dos versiones
6. Anuncio de premios en los portales.
del concurso: una para el hemisferio norte y otra para el hemis-
7. Premiación de los ganadores en cada país de acuerdo con
ferio sur. En 2008 se incorpora Costa Rica. su criterio calendario.
La historia de Aulas Hermanas en cuatro hitos
2002. Inicio del concurso con la organización de educ.ar
Argentina y educarchile. Los intercambios entre las aulas hermanas se realizaban a través de correo electrónico y chat.
Los proyectos del tipo de twin classrooms
Los procedimientos de clases gemelas (twin classrooms) consisten en la formación de equipos de grupos escolares distantes
que se vinculan a través de herramientas telemáticas para intercambiar ideas y llevar adelante un trabajo conjunto con un objetivo en común.
5. Cierre del concurso.
Los tutores presentan su evaluación de los grupos (frecuencia
12
2005. Se incorpora Colombia a la organización. El temas es
Este tipo de proyectos permite llevar a cabo un aprendizaje
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en varios niveles:
Un ejemplo concreto: si un curso va a realizar una investigación
• Adquisición de información sobre un tema en particular.
o análisis sobre el tema “la democracia como forma de gobier-
• Valoración crítica de esa información a partir del trabajo con
no”, seguramente:
otros (discusión, selección, etc.).
• Adquisición u optimización de habilidades para el manejo de
herramientas de internet para la comunicación a distancia.
• Desarrollo de capacidades comunicativas en entornos virtuales y con pares de contextos diferentes.
Los proyectos de aulas gemelas fueron muy populares en los
La publicación de un sitio web: Aulas Hermanas tiene como
ambientes educativos desde los primeros tiempos de internet.
objetivo final la publicación de los resultados de la investigación
Hoy existen sitios para buscar aulas compañeras para llevar a
en un entorno web. Los alumnos se convierten en publicado-
cabo proyectos, como e-twinning, el sitio de European school-
res de contenidos que ellos mismos produjeron.
• mejorará su comprensión del mismo si produce la infor-
net para trabajos colaborativos. En este marco, cientos de escue-
mación en un marco colaborativo: observará críticamente la
las de Europa llevan a cabo este tipo de trabajos.10
información que el otro grupo le envíe, la discutirá, tendrá que
explicar la suya, etc.; • aprenderá a manejar a fondo el correo electrónico, el chat,
o la plataforma que le toque para compartir esa información, y
solucionará problemas que puedan surgir en esos entornos;
• adquirirá buenos hábitos y experiencias que le permitirán
mejorar sus comunicaciones futuras, pensando en que los am-
Aulas Hermanas: aulas gemelas y
mucho más
educ.ar Argentina– desarrollaron herramientas sencillas de publicación a la medida de la tarea del concurso. De esta manera, el
concurso permite trabajar competencias comunicativas, de escritura y de manipulación de herramientas informáticas. La publica-
El concurso Aulas Hermanas incluye las ventajas y caracterís-
ción se produce también en un contexto colaborativo y permanece
ticas de los proyectos de aulas gemelas revisados en el apartado
dentro de la Web como un aporte más a los contenidos educativos
anterior, a los que enriquece con otros aspectos en varios niveles. en español.
Lo latinoamericano: Se trata de hermanamientos entre au-
La triple colaboración: Como señalamos arriba, Aulas Her-
legiados de trabajo y formación;
las de América Latina, a partir de lo cual se pone en juego la
manas se enmarca dentro de los trabajos colaborativos pero en
• al mismo tiempo, deberá desarrollar competencias comuni-
identidad latinoamericana y se ponen en valor elementos como
rigor pone en juego tres instancias y ambientes de colaboración.
cativas para manejarse en forma escrita en contextos informales
la cultura, la lengua, el pasado, el imaginario del continente, et-
y formales de intercambio;
cétera.
bientes virtuales se perfilan cada vez más como espacios privi-
pantes construyen vínculos que les permiten conocer otras formas de vida, ideas y cultura. • El intercambio colaborativo entre los alumnos, que llevan a cabo un proyecto en común que no podrían realizar nunca
• finalmente, en el transcurso de la experiencia, los partici-
14
Para esto, los portales de RELPE –educarchile y luego
10 Algunas de las conceptualizaciones de los docentes europeos sobre el
tema: http://learninglab.etwinning.net/web/guest/home. Véase también “World class.Twinning project guide”, disponible en http://
www.bbc.co.uk/worldservice/learningenglish/communicate/worldclass/
pdfs/wc_twins.pdf
en forma individual, aprendiendo lecciones unos de otros y finalizando con un producto al que llegaron después de la resolución de
problemas y la definición y redefinición de estrategias complejas.
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RELPE
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Cuando los chicos están haciendo su sitio, cuando se están
debe abandonar también el concurso. De esta manera, el logro del
comunicando con los compañeros de otro país, están apren-
objetivo lleva implícito el mérito de haber sostenido una situación
Aulas Hermanas: algunos resultados
diendo a usar las herramientas de internet con un fin concreto.
compleja con constancia y responsabilidad hacia el otro. • 7 certámenes llevados a cabo y uno en curso.
Los mails van y vienen, las fotografías van y vienen, en un marco
de investigación y de conocimiento que resulta más que idóneo
para usar las herramientas de la Web.
• 5 herramientas colaborativas en juego.
La continuidad del vínculo: La experiencia ha demostrado
que son muchos los casos de instituciones que construyen una relación amistosa y académica que trasciende los límites del concurso. • El intercambio colaborativo entre los docentes para
coordinar con éxito las acciones de los grupos, resolver problemas y llegar al objetivo final.
Libertad de trabajo: Las aulas hermanadas definen en forma conjunta de qué manera quieren trabajar a lo largo de cada
• Más de 50.000 alumnos de escuelas medias de América Latina involucrados.
• Más de 100 equipos premiados con equipamiento informático.
• 13 portales nacionales participantes.
• 500 sitios informativos realizados por alumnos de la región.
Contacto, colaboración e intercambio cultural-educativo entre alumnos y docentes de aulas de países de la región.
etapa. Tienen libertad para distribuir las tareas y planificar las ac-
• El intercambio colaborativo entre los portales del RELPE,
tividades que consideren valiosas y oportunas, con la coordina-
una verdadera organización compleja y dinámica que exige la
ción de los docentes y la ayuda del tutor. planificación de todas las instancias, la distribución de las tareas
y la asistencia de los equipos durante el certamen.
Desarrollo de capacidades de investigación, análisis, selección y producción de información de los alumnos y los docentes participantes.
Intercambio de ideas y experiencias en la comunidad educativa latinoamericana.
Aprendizajes en la gestión colaborativa de proyectos.
Producción de contenidos educativos digitales en español.
Conformación de equipos capaces de producir contenidos educativos significativos en formato web.
Los aspectos actitudinales: En muchas ocasiones se ha señalado que los ganadores de Aulas Hermanas deberían llevarse
antes que nada un premio a la responsabilidad. Se trata de un certamen largo, con varias instancias, en el cual la deserción de uno
de los equipos perjudica directamente al equipo hermano, que
16
Capacitación docente.
Interacción y socialización entre las aulas participantes.
Desarrollo de competencias del siglo xxi: comunicación, competencias globales, intercambio con pares de culturas diferentes, manejo de
herramientas digitales, gestión de información.
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RELPE
Experiencias exitosas de trabajo colaborativo
Año
Tema
Países participantes
2002
Personajes del Siglo XX y Ecotierra.
Argentina y Chile
2004
Los derechos del niño
Argentina y Chile
Lecciones aprendidas
La función central de las tutorías
2005
Vivir en un mundo multicultural
2006
El uso del agua en América
latina
2007
Nuevas formas de expresarse, comunicarse y
hacer arte en la red
Argentina, Bolivia, Colombia, Chile, Nicaragua, Paraguay, Perú y Uruguay
2008
La energía
Argentina, Bolivia, Colombia, Costa Rica, Chile, Nicaragua, Paraguay, Perú, Uruguay,
Brasil y República Dominicana
flictos, desaliento y deserciones. La función del tutor tiene como
2009
Bicentenarios latinoamericanos
Argentina, Bolivia, Colombia, Costa Rica, Nicaragua, Paraguay, Perú, Uruguay, Brasil y
República Dominicana
cuencia que les sea satisfactoria.
2010
Aprender a vivir juntos
Argentina, Chile, Colombia, Perú, Paraguay, República Dominicana y Nicaragua
car toda su atención al concurso, y es preferible a los efectos de
los objetivos generales que le dediquen una periodicidad soste-
La acción conjunta de las aulas hermanadas depende de la
coordinación de múltiples factores, algunos materiales (frecuen-
Argentina, Chile y Colombia
• los docentes realizan muchas otras tareas y no pueden dedi-
cia y calidad de acceso de las escuelas al equipamiento y conectividad), otros institucionales (frecuencia de acceso al equipamiento en la escuela, feriados y vacaciones) y otros simbólicos
(motivación, tiempo disponible del docente y los alumnos). Las
nida y no intensiva;
• el acceso a la conexión a internet no es siempre diario para los
docentes y alumnos de la región, y el intercambio de mensajes suele extenderse a lo largo de varios días;
• el desarrollo de la investigación es un proceso complejo que requiere de un tiempo de producción, recolección de datos, etc.
alteraciones en alguno de estos aspectos pueden provocar conobjetivo que los participantes logren conectarse con la fre-
Asimismo, el tutor cumple un rol fundamental solucionando los problemas que puedan surgir durante el largo proceso
de trabajo. El factor tiempo
A lo largo del concurso, se ha comprobado que el proceso telemático requiere de plazos de tiempo extensos y que este factor
optimiza la calidad de la investigación, teniendo en cuenta que:
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RELPE
Experiencias exitosas de trabajo colaborativo
Glosario Aulas Hermanas
La premiación, un momento significativo
Más allá de los aspectos materiales, la premiación tiene un
significado importante para los equipos. El logro del concurso se
Hermanamiento: Unión de dos aulas participantes para formar un equipo.
da sobre la base en gran medida de constancia y responsabili-
Aulas: Conjunto de estudiantes –de más de dos sin límite
dad, y la compensación simbólica –difusión de los ganadores,
máximo– a cargo de un docente, que participan en el certamen.
premiación en contextos institucionales, viajes– tiene un impor-
Pueden corresponderse con un curso o formarse específicamen-
tante significado para los equipos.
te para el concurso. Los resultados actitudinales
Rehermanamiento: Redefinición de los equipos en las primeras etapas del certamen, motivada por la deserción de alguna
de las aulas participantes.
Etapas: Períodos previstos en el cronograma del concurso
que finalizan con un objetivo cumplido.
Plataforma de colaboración: Ambiente virtual con herramien-
Además de los resultados académicos, los logros más significativos se obtienen en el aspecto afectivo. Los equipos construyen sólidos vínculos de compañerismo y amistad, y ocupan
un lugar central la diversión y el entusiasmo por el contacto con
pares de otras comunidades.
tas y dispositivos para el trabajo colaborativo: comunicación sincrónica y asincrónica –chats, foros, mensajería–, espacio para el
archivo de documentos y versionado de los mismos, etcétera.
Educasitios: Herramienta desarrollada por el portal educ.ar,
de la Argentina, para publicar material en internet en forma de
sitio web o de weblog.
Tutor: Personal de la coordinación del concurso encargado
de monitorear los grupos, responder consultas y animar el intercambio de los equipos.
Profesor responsable: Profesor a cargo del aula, interlocutor
de los tutores y de la coordinación.
20
21
RELPE
Experiencias exitosas de trabajo colaborativo
Localización conjunta de objetos de aprendizaje (El proyecto Skoool)
“… esta tendencia de la especie humana a crear tecnologías cada vez más potentes para
representar y transmitir información.”
César Coll
y en la cooperación regional e internacional.
Con esa consigna –que recupera el lado productivo y valio-
Además de la riqueza de puntos de vista y pluralidad que re-
so de la globalización– el concepto de intercambio de con-
presenta la posibilidad de compartir contenidos, los aspectos de
tenidos, una de las ideas fuerzas de RELPE, se articula con el
reducción de costos no son un punto menor, como luego vere-
de localización de contenidos. Así como la condición digital
mos.
permite una transferencia económica y eficiente, también per-
Gestionar contenidos en un mundo global
mite la adaptación de textos, imágenes, la generación de contextos gráficos y paratextuales11 para que cada portal se apropie
de esos contenidos.
Como señalamos antes (página 6) la condición del contenido digital presenta ventajas prácticas en cuanto a la facilidad con que
puede ser trasladado y también modificado. Esto crea una gran oportunidad para los portales educativos para adquirir recursos de
fuentes diferentes y remotas y ampliar sin problemas los límites de sus referencias.
Esta continua circulación de recursos va generando en los usuarios la capacidad y la costumbre de manejar con naturalidad lenguas y registros diferentes y se va formando, por ejemplo, una estandarización de las variaciones del español –como existe por ejemplo en la programación televisiva internacional para la región de América Latina–. Sin embargo, las instituciones editoras de contenidos –y más aún de contenidos educativos– tienen que velar porque la estandarización no opere limitando las variaciones culturales
sino sumando la riqueza de las diferentes perspectivas, para lo cual los emisores deben mantener su identidad mientras se incorpora
volumen de información. La diversidad cultural y lingüística – al mismo tiempo que se promueve el respeto de la identidad cultural, las
tradiciones y las religiones– es fundamental para el desarrollo de una sociedad de la información basada en el diálogo entre culturas
22
vés del proyecto Skoool.
Acerca del proyecto Skoool
El proyecto Skoool es un emprendimiento que los portales de
RELPE vienen realizando con la colaboración de Intel, y que significó la incorporación de recursos educativos a cada uno de los
Localización de contenidos: realización de todas las ade-
portales y también un aprendizaje por parte de los equipos
cuaciones necesarias para que un contenido se adapte a un con-
técnicos de trabajar en forma conjunta y en alianza con
texto de uso determinado. La localización puede incluir traduc-
una compañía internacional.
ciones, adecuación de vocabulario, modificación de referencias
temporales y/o geográficas, transformaciones tecnológicas que
PUNTO DE PARTID A
portal skoool.com
recursos multimedia
producidos por
INTEL
www.skoool.com
lo hagan accesible en diferentes soportes.
Esta doble operación globalización / localización ha sido
transitada en forma fundacional por los portales de RELPE a tra-
11 Se denomina paratexto al conjunto de los enunciados que rodean a un
texto: el título, subtítulos, prefacio, índice de materias, etc., con el fin de
orientar su recepción.
23
RELPE
PUNTO DE LLEGADA
recursos multimedia como
parte de la propuesta
editorial de cada uno de los
portales de RELPE
Experiencias exitosas de trabajo colaborativo
En muchos de los portales de América Latina los usuarios –
alumnos y docentes– podrán encontrar hoy contenidos como por
ejemplo “Estructura y función celular” o “Medición de ángulos”. El acceso de los usuarios a estos contenidos –en educ.ar Argen-
tes de América Latina.
Skoool en RELPE
Estos recursos fueron desarrollados en el marco del
El portal skoool.com es compartido desde el año 2002 por Ir-
Mediante convenios individuales con los portales de América Latina
proyecto Skoool, y en un proceso de localización conjun-
landa, Reino Unido, Turquía, Suecia, Tailandia, Arabia Saudita y
a través de RELPE, Intel cedió la publicación de los contenidos y la
ta de contenidos realizado por los portales de RELPE.
Sudáfrica, Latinoamérica, África y Asia.
autorización para las modificaciones correspondientes a las localizaciones. Los portales de RELPE emprendieron la localización y publicación, una tarea que se llevó a cabo en forma colectiva. 12
Si cada portal hubiera desarrollado estos recursos por su cuenta, el resultado sería similar, pero el costo de tiempo, dinero y
recursos humanos hubiera sido mayor y se hubiera perdido la
inteligencia colectiva de los equipos de los portales.
tina, en educaPerú, en Colombia aprende o en educarchile,
por ejemplo– se realiza en los contextos de cada uno de los portales educativos.
Qué es skoool.com
Un portal de recursos educativos desarrollado por Intel edu-
Estos contenidos están editados en una variación del es-
cación, que provee objetos de aprendizaje multimedia para la
pañol cercana a la de los docentes y alumnos de América
escolaridad Primaria y Secundaria en Matemáticas y Ciencias
Latina, con metadatos relativos a cada sistema educativo
Naturales (Biología, Física y Química). Videos, lecciones, simu-
y realidad curricular, en un formato accesible a las pautas
laciones pueden ser utilizados en contextos de e-learning, para
editoriales de cada sitio. Estos rasgos aseguran la accesibili-
aprendizajes autoasistidos, en contextos de clase, evaluaciones,
dad cultural por parte de los alumnos y alumnas y de los docen-
pizarras digitales o terminales 1:1. Este proyecto planea escalar
en el futuro en otras disciplinas y formatos.
24
Tipos de contenidos de skoool
Lecciones (steps) Textos e imágenes animados que plantean unidades temáticas Simulaciones
Representaciones virtuales de fenómenos naturales, físicos y
químicos Test
Autoevaluación con opciones múltiples
Herramientas interactivas de matemática
Graficadores y applets para aritmética y geometría
12 www.skoool.cl, lll
25
RELPE
Experiencias exitosas de trabajo colaborativo
Educarchile realiza una catalogación de los primeros con-
Del acceso a los contenidos a la publicación
15
tenidos según los tipos RELPE, comunes a todos los portales.
1. Circulación y acceso a los contenidos
Intel aloja los contenidos de skoool.es (en español) en un
13
ftp y habilita su acceso a los portales. Se trata de archivos en
formato XML.14
educ.ar Argentina y la Coordinación del proyectos de RELPE
Dificultad de las operaciones: media
realizan el guión final con las diferentes variantes de los vocablos.
Se realiza el primer guión de los contenidos y se consigna
Dificultad de la operación: baja
en una planilla compartida por los responsables del proyecto en
Intel envía los manuales de estilo de diseño e identidad editorial.
cada portal. Para esto, se extraen los textos de los archivos y se
inscriben en la primera columna.
2. Preparación para la publicación
PerúEduca prepara una maqueta gráfica y la envía a los de-
Guión
más portales como base para cada diseño.
Observaciones
Educarchile
Observaciones
Colombia
aprende
14 XML- eXtensible Markup Language (Lenguaje Extensible de Marcado)
Lenguaje desarrollado por el W3 Consortium para permitir la descripción
de información contenida en el WWW a través de estándares y formatos
comunes, de manera que tanto los usuarios de Internet como programas
específicos (agentes) puedan buscar, comparar y compartir información
en la red. El formato de XML es muy parecido al del HTML aunque no es
una extensión ni un componente de este.
editorial en un contexto gráfico y paratextual propio. Los cataloga utilizando la sugerencia de educarchile o con sus propios
metadatos. Intel controla la calidad de la publicación. Cuando el trabajo está listo se produce el lanzamiento del sitio.
El objetivo es hacer una sola versión común a todos los
portales de América Latina.
En los casos en que hay más de una variedad de un vocablo
Observaciones
Educ.ar
Observaciones
PerúEduca
disyuntiva:
“tomar la bombita, bombilla o ampolleta”
A partir de este nuevo guión localizado:
los recursos
Los portales revisan los contenidos y realizan sus anotaciones,
en las columnas correspondientes.
26
Cada portal publica los contenidos que selecciona su equipo
Herramienta: cms de cada portal
Dificultad de las operaciones: media
y no hay consenso para un estándar, se utiliza la coordinación
Texto de
13 FTP - File Transfer Protocol - (Protocolo de Transferencia de Ficheros)
Protocolo que permite a un usuario de un sistema acceder a, y transferir
desde, otro sistema de una red. FTP es también habitualmente el nombre
del programa que el usuario invoca para ejecutar el protocolo.
4. Publicación y lanzamiento
partir del trabajo conjunto de un especialista en la disciplina y un corrector de estilo.
Herramienta: mail, chat
3. Localización
Herramienta: FTP
La revisión es lingüística y de contenido y se realiza a
15 Los tipos RELPE son metadatos comunes a todos los portales sugeridos
por la red para estandarizar catalogaciones y facilitar el intercambio. Cada
portal los incorpora a su propio modelo de datos.
El trabajo colectivo permitió:
• Reducción de los tiempos y costos de producción.
• Enriquecimiento de los contenidos a partir de la supervisión
de equipos de varios portales y del debate colectivo sobre los
mismos.
• Se realiza una nueva grabación del audio con una prosodia
• Generación de vínculos de trabajo entre los equipos de los
de un español más estándar.
portales.
• Se modifican los archivos de texto de los recursos y se inser-
• Recursos educativos con estándares internacionales y a la vez
tan los nuevos audios en los archivos XML.
con valor local.
Herramienta: Google docs, FTP
Dificultad de las operaciones: alta
27
RELPE
Experiencias exitosas de trabajo colaborativo
Objetivos de RELPE asociados a este proyecto16
OE2: Promover y facilitar el activo intercambio de contenidos digitales entre los portales de RELPE.
Proveer el apoyo necesario para que los países puedan clasificar y catalogar los contenidos de sus portales.
Facilitar la conexión de los países al sistema de intercambio
de contenidos.
Facilitar a los diferentes portales la revisión e integración de
los contenidos compartidos por los otros.
OE3: Incorporar a RELPE nuevos contenidos universales de alto valor educativo que requieran procesos de
desarrollo o adaptación difícilmente alcanzables para los
países individualmente.
Entablar relaciones con portales educativos de otros países
fuera de América Latina, para explorar posibilidades de intercambio de contenidos que puedan ser integrados por los países
miembros de RELPE.
OE6: Crear espacios y mecanismos de intercambio
para facilitar el trabajo colaborativo y el enriquecimiento
mutuos entre los equipos técnicos de los portales.
28
Como trabajo colaborativo, el workflow de Skoool incluyó diferentes tipos de tareas realizadas.
Generar espacios y mecanismos de intercambio (virtuales y
presenciales) que faciliten el trabajo colaborativo, el aprendizaje
intel aloja los contenidos en
español en un FTP
y el enriquecimiento mutuos de los diversos recursos humanos
que sustentan los portales educativos nacionales.
educarchile realiza una
propuesta de catalogación
Tareas individuales
El dilema –resuelto– de la doble identidad
Después de trabajo de los equipos de diseño y de negocia-
PerúEduca propone el
diseño
ciones, los contenidos de Skoool lograron el equilibrio de:
Tareas distribuidas
Tareas conjuntas
Mantener su relación con el proyecto multinacional Skoool
LOCALIZACIÓN
guión
revisión de textos
nuevo guión
a través de:
• Uso de logos de marca registrada.
PUBLICACIÓN
catalogación y diseño
• Mantenimiento de íconos.
• El cumplimiento de varias pautas presentes en el manual de
estilo.
Pero también se publicaron de acuerdo con las pautas de la
identidad editorial de cada uno de los portales: header con logo
y diseño, metadatos, normas de accesibilidad.
16 Fuente: www.relpe.org
Una secuencia de tareas colaborativas.
• Tareas individuales: cada portal las realiza por su cuenta.
• Tareas distribuidas: las realiza un portal para toda la Red
• Tareas compartidas: las realizan todos los portales en forma
conjunta.
29
RELPE
Experiencias exitosas de trabajo colaborativo
Momentos de cambio del proyecto Skoool
la base para la elaboración de una metodología para la locali-
• Primera fase / 2007 - Primer grupo de de contenidos para la
zación de contenidos educativos, que se fortalecerá en el futuro
escuela media (aproximadamente 70 recursos).
en la Red de portales. La localización puede realizarse en forma
• Segunda fase / 2007- Segundo grupo de contenidos para la
colaborativa o por cada portal, ya que quedó instalada como ca-
escuela media (aproximadamente 140 recursos).
pacidad de sus equipos.
• 2008: Incorporación de nuevos países: otros ocho países
• Metodología de trabajo colaborativo: Se identificaron los
decidieron sumarse a esta iniciativa: Panamá, Costa Rica, Nica-
canales de comunicación más eficientes para llevar a cabo un
ragua, Ecuador, Guatemala, Paraguay, Bolivia, Uruguay. Última-
proyecto colaborativo de esta magnitud, en el cual los espacios
mente también lo hizo República Dominicana. Los países que
de encuentro virtual proporcionaron herramientas eficaces y
participaron en la primera etapa funcionan como padrinos de
efectivas para la gestión de proyectos colaborativos. Este cono-
los recién incorporados con el fin de transmitir la experiencia vi-
cimiento quedó instalado en los portales y contribuirá al buen
vida en la primera fase, para ayudar a evitar errores, pérdida de
funcionamiento de la red.
tiempo y baja de calidad.
• Guatemala pone en línea una versión en lengua k’iche’ (lengua maya): http://www.skoool.edu.gt/
• Tercera fase / 2009: Contenidos para la escuela primaria.
Lecciones aprendidas
• Metodología de localización: El proyecto Skoool constituyó
30
31
RELPE
Experiencias exitosas de trabajo colaborativo
Sistema de distribución de contenidos: desarrollo y adquisición de estándares y
herramientas de publicación
“…la red –poner juntos varios elementos, varias personas, varios trozos de empresa o varias
empresas para hacer algo juntos– tiene la ventaja de la flexibilidad, de la adaptación
rápida a la demanda: cuando hay una demanda fuerte se organiza la red, cuando no la hay,
se disuelve y se usan nuevos recursos.”
Manuel Castells
Gestionar contenidos desde países emergentes y en
vías de desarrollo
to en el que se reflejan los problemas económicos y so-
En la página 22, como introducción al proyecto Skoool, co-
para su solución. La deserción temprana, la calidad y la des-
mentamos algunos aspectos de la gestión de contenidos digitales.
igualdad de acceso son algunas de las falencias de la educación
En este parágrafo, y específicamente como introducción al
ciales de la región y a la vez una herramienta fundamental
en la región.
desarrollo de sistemas de gestión de contenidos en los portales
En este marco, los espacios digitales cumplen un rol estra-
educativos de la red, se nos presenta otra cara del problema: la
tégico como medios para la motivación de alumnos y docentes,
gestión de contenidos educativos en español en países como los
para facilitar el acceso en contextos aislados o conflictivos e in-
de América Latina, que no cuentan con recursos económicos ni
troducir innovación y calidad.
altos presupuestos educativos como los países centrales.
La educación es para los países de América Latina un ámbi-
32
Por esta razón, son muchos los países emergentes y en vías
de desarrollo que han realizado esfuerzos de presupuesto para
33
RELPE
Experiencias exitosas de trabajo colaborativo
proyectos de educación y TIC como parte de sus estrategias de
alta en el mundo occidental, más aún si se pondera por la canti¿Cómo debe componerse el staff de un portal que produzca recursos educativos digitales?
crecimiento.17
Ningún proyecto de educación y TIC puede prescindir de contenidos digitales que sostengan las prácticas de los docentes y los
aprendizajes de los alumnos. Este es uno de los fundamentos de la
necesidad de portales educativos.
Analizando específicamente el punto de la producción de contenidos digitales se generan los siguientes datos:
Autores: especialistas que posean información de calidad,
actualización y valor didáctico
Editores de contenidos digitales
Diseñadores web
Productores de imágenes
Productores multimedia
Programadores Correctores de estilo
Solo un equipo amplio e interdisciplinario puede llevar a
cabo contenidos digitales de calidad educativa y web. Los datos analizados arrojan las siguientes conclusiones:
educativos en inglés y francés superan a los generados en espa-
fícil de encarar y sostener en el tiempo. ñol. Un estudio de la presencia del español en la Web realizado
• La inversión de un portal debe ser alta, sobre todo en sus mo-
por Latin Union y FUNREDES muestra que hasta noviembre de
mentos iníciales.
2007, 45 % de las páginas estaban escritas en inglés, 3,8 % en es-
• Es difícil conseguir el tipo de perfiles profesionales necesarios.
pañol, 4,41 % en francés, 2,66 % en italiano, 1,39 % en portugués
A los portales de desarrollo se les hace complejo
Softwares de edición Cámaras de fotografía y video, escáneres
CMS: herramienta de carga y catalogación de contenidos
Son los elementos para generar contenidos de calidad, atractivos y que exploten en forma innovadora las posibilidades digitales.
lización de recursos multimedia y empleos de tecnologías innovadoras.19
Aumento de la brecha
digital entre países de
OCDE y de América
Latina. CEPAL 2010.
complejidad: simuladores, actividades interactivas, acceso a laboratorios remotos, etc., hace que estos recursos sean poco frecuentes en la producción de países en vías de desarrollo y que
una gran mayoría de los contenidos digitales en español no sean
atractivos ni exploten las posibilidades de innovación del sopor-
La proporción de los contenidos publicados en inglés es muy
34
En cantidad, en complejidad, en uti-
Estas dificultades para el desarrollo de materiales de alta
te digital.
17 Se incluyen en este grupo los países del sudeste asiático y en los últimos
años muchos de América Latina, como Uruguay, Brasil, Perú, Colombia y
Argentina, entre otros.
y 5,9 % en alemán.18
abordar la producción de una gran cantidad de contenilos recursos humanos y tecnológicos necesarios.
¿Qué infraestructura debe tener un equipo para producir
contenidos digitales?
un tipo de brecha digital, la del idioma, ya que los contenidos
• La producción de contenidos es una tarea ardua y costosa, di-
dos, tanto desde el punto de vista de los costos como de
¿Qué insumos mínimos se requieren para la producción
de contenidos?
textos imágenes
diseño programación
desarrollo multimedia
dad de población hablante de esos idiomas. Surge en este punto
18 Fuente: FUNREDES. Limbile şi culturile pe Internet - Studiu 2007 (Languages and cultures on the Internet - 2007 study)” (in Romanian). Latin Union.
http://dtil.unilat.org/LI/2007/ro/resultados_ro.htm.
19 Fuente: http://www.cepal.org/socinfo/noticias/documentosdetrabajo/6/38106/monitoreo.pdf.
35
RELPE
Experiencias exitosas de trabajo colaborativo
RELPE se posiciona y se define como un sistema de in-
universales ya disponibles en países desarrollados, con econo-
tercambio de contenidos educativos. El objetivo de RELPE
mías de escala a las que no tendrían acceso en forma individual.
Requerimientos para llevar a cabo el proyecto: las
piezas del sistema
Para esto es necesario que los portales realicen varios tipos
Si bien la red es un comienzo de solución del problema, no le
es facilitar y promover el intercambio de contenidos por parte de
los portales. La situación de los portales es diferente si la producción se encara en forma compartida. de tareas:
quita complejidad a la planificación y a la tarea. Para convertirse en
nodos proveedores y receptores de contenidos, los portales deben
Así, desde 2004 RELPE inició el proyecto de
consolidación de la Red Latinoamericana de
Portales Educativos, financiado por el Programa de Bienes Públicos Regionales del BID para confor-
Usuarios de internet por lengua. Fuente: Internet
World Stasts, 2009.
TODOS LOS PORTALES
posible para disminuir costos, distribuir saberes y compartir productos y recursos.
circulación de contenidos educativos cuyos nodos son los
Intercambio de contenidos
Si bien cada país podría gestionar los contenidos a publicar
SOLUCIÓN
Producción en red
institucionales diferentes, medios y cuadros profesionales variados, la tarea de articulación es todo un desafío.
La siguiente es una lista de pasos, elementos e hitos para llevar
LA RED
portales educativos nacionales designados por cada país para
integrar la Red.
realizar tareas, colectivas e individuales, en forma articulada.
Partiendo de portales con experiencias desiguales, situaciones
Indexación de recursos
según estándares RELPE
mar un sistema regional distribuido de almacenamiento y
En este escenario, la producción en red es una solución
DEMANDA DE LA REGIÓN
contenidos educativos de
complejidad calidad y
volumen
CADA PORTAL
a cabo el intercambio.
RELPE como un sistema
regional distribuido de
almacenamiento y
circulación de contenidos
1. Indexación
2. Recursos educativos
en sus portales nacionales en forma individual, tal como lo es-
3. Estándares
tán haciendo en este momento, la cooperación multinacional
4. Herramientas de gestión de contenidos (CMS)
permitirá contar en menor tiempo con un mayor volumen
5. Portales
de contenidos de calidad garantizada, al compartir los conteni-
RED DE PORTALES
36
dos desarrollados en cada uno de los países, y afrontar en forma
1. La indexación de contenidos digitales
conjunta la localización, traducción y adaptación de contenidos
La producción y publicación de contenidos digitales supone
37
RELPE
Experiencias exitosas de trabajo colaborativo
un paso habitualmente olvidado, que es la indexación o catalo-
del recurso, materia, metodología didáctica a aplicar.
gación de los objetos de aprendizaje o los recursos que ingresan
mente en las escuelas y las aulas, tanto en su contenido como en
su formato.
En los últimos años, la transformación de internet ha-
a la base de datos para su publicación.
cia una Web con contenidos provistos o enriquecidos por
Los recursos educativos deben responder a nuevas estra-
Cada plataforma debe tener un modelo de datos que des-
el uso de los destinatarios, incorporó los metadatos so-
tegias didácticas, explotar las posibilidades del soporte
criba la estructura de su base de datos, la forma en que los recur-
ciales, es decir, la anexión de información en el recurso
multimedia, asociarse a los hábitos de consumo más cerca-
sos serán guardados para poder ser recuperados.
sobre el empleo que hicieron de él los usuarios.
nos a los niños, las niñas y jóvenes de hoy. Cada contenido debe tener entonces un conjunto de metadatos. En el caso de los contenidos digitales, que son –como
Cada contenido al ser publicado es descrito y clasificado utilizando los metadatos del modelo de datos definido.
vimos– flexibles, modulares y de fácil circulación, los metadatos
lidades de actualización permanente y de adaptación a
contextos de uso diferentes de aquellos para los que fueron
deben empaquetarse con el recurso y trasladarse con el mismo.
2. Los recursos educativos
Los metadatos: ¿Qué es un recurso educativo? ¿Cuál es la unidad que deben
manejar los portales para incluirlos en sus bases de datos?
• permiten ordenar los contenidos; guardarlos, buscarlos y re-
inicialmente generados. La naturaleza del contenido digital permite responder con más
facilidad a las características arriba mencionadas. Y la indexación
Una definición posible es que recurso educativo es cual-
cuperarlos; le añaden valor al contenido;
Además, los materiales educativos deben ofrecer posibi-
• permiten que sean reutilizados con información sobre el
quier material que, en un contexto educativo determina-
contexto en el que fueron generados.
do, puede ser utilizado con una finalidad didáctica o para
con estándares es una de las bases que brinda sustentabilidad a
cualquier proyecto centrado en el contenido digital.
facilitar el desarrollo de las actividades formativas.
En un portal educativo, los metadatos incluirán segu-
Las transformaciones del mundo digital, las nuevas formas de
ramente información sobre, por ejemplo, nivel educativo
enseñar y aprender en la sociedad del conocimiento han llevado
a redefinir los recursos educativos que se han utilizado histórica-
38
39
RELPE
Experiencias exitosas de trabajo colaborativo
3. La necesidad de estándares
Para el intercambio de contenidos, se requiere que la indexación de contenidos llevada a cabo por cada portal se realice
sobre la base de estándares compartidos por la Red, que permitan “un lenguaje común” en el momento del intercambio.
El estándar adoptado por la Red debe estar en concordancia
con las normas internacionales por lo menos para la descripción
de recursos educativos digitales. En este punto, los Documentos
Técnicos de RELPE Nº 2 y Nº 3 presentan los Relpe Types, basados en el sistema de catalogación Dewey 20 y el modelo Dublin
Core21. Es un estándar común, compartido por todos los países
de la Red, basado en estándares internacionales.
Esto seguramente redundará en un aumento de la calidad de
visión de estos modelos para mantener la actualidad e
los procesos similares llevados a cabo en la región, y el enrique-
Un CMS es un sistema informático diseñado para la adminis-
interoperabilidad de los mismos.
cimiento en otros sectores no directamente involucrados en este
tración de contenidos, la organización de su base de datos y su
proyecto.
publicación en la Web. Muchas veces los CMS incluyen también
Este trabajo es en sí mismo un bien regional, ya que deja
editores de contenidos en lenguaje HTML, que permite en la
disponible una experiencia que podrá ser reutilizada por otros
misma herramienta crear y modificar el contenido digital con un
proyectos que deseen compartir la publicación de materiales
destinados al sistema educativo.
Como en los casos de Aulas Hermanas y de Skoool vistos anteriormente, estas experiencias son fundacionales, de manera
21 Dublin Core es un modelo de metadatos elaborado y auspiciado por la
DCMI (Dublin Core Metadata Initiative), una organización dedicada a
fomentar la adopción de los estándares interoperables de los metadatos a
través de un sistema de quince definiciones.
40
Controles de calidad
protocolo visible en la World Wide Web.
La edición y publicación de recursos educativos debe contem-
Los portales de RELPE deben contar con esta herramienta
plar procesos de evaluación que aseguren la calidad de los contenidos publicados: este es otro plano de acción en el cual los
para su existencia. Hay en el mercado numerosas ofertas, tanto
equipos de los portales pueden trabajar colaborativamente fi-
en base a desarrollos open source como con software propieta-
que además de un costado práctico conllevan un valor concep-
jando procesos, estándares y metodologías, ya que el entorno
rio. No hay demasiadas opciones especialmente orienta-
tual y teórico.
colaborativo de la Red Latinoamericana de Portales Educativos
das a la producción de contenidos educativos.
Al encarar en forma conjunta la construcción de estándares
20 La Clasificación Decimal de Dewey es un sistema de clasificación de
bibliotecas, desarrollado por Melvil Dewey, bibliotecario del Amherst
College en Massachusetts, EE. UU., en 1876, y desde ese momento ha sido
enormemente modificado y ampliado en el transcurso de sus veintidós
principales ediciones, que se han sucedido hasta 2004.
4. La herramienta CMS (Content Management System)
Los equipos de RELPE se encuentran en constante re-
(RELPE) favorece el consenso sobre estas normas regionales.
educarchile, educ.ar de Argentina y Colombia aprende son
comunes, los portales de RELPE están llevando a cabo una tarea
los portales de la región que más avanzaron en la definición y el
de diseño, desarrollo y aplicación de metodologías de procesos
desarrollo o uso de estas herramientas. Han transferido su ex-
de novísima generación, muy difícil de sostener en forma indivi-
periencia a otros portales en asesorías particulares, ponencias
dual en cada uno de los países de la región.
en encuentros internacionales y en los Comités de Tecnología y
Contenidos.
41
RELPE
Experiencias exitosas de trabajo colaborativo
Los objetivos de un CMS para contenidos educativos son los siguientes:
Otras herramientas para servicios y Web 2.0
En los últimos años se han producido transformaciones en la
introducción o el desarrollo de proyectos que realiza Colombia
Herramienta conector
aprende.
• se posicionaron en las plataformas de redes sociales ya exis-
Persiguiendo su objetivo del intercambio de contenidos,
• mejorar la creación de contenidos y el proceso de publicación;
estructura y el uso de la Web. Estos cambios –que se han defi-
• optimizar el trabajo de los equipos de los portales acrecen-
nido en forma rápida y un tanto estereotipada como Web 2.0–
tando la autonomía de los contenidistas y editores de conteni-
consisten en el surgimiento creciente en internet de plataformas
dos, de los diseñadores y programadores;
para que los usuarios publiquen sus contenidos. Los usuarios
al financiamiento del Instituto para la Conectividad en las Amé-
• contenidos específicos en función del perfil de los usuarios, y
se convierten así en prosumidores y los sitios se construyen en
ricas, durante el 2004. Permite que los países tengan simultá-
facilitación de una oferta de contenidos segmentada;
forma colaborativa, con los saberes, ideas y experiencias de la
neamente en sus servidores una descripción de los contenidos
• mantenimiento de la consistencia en el diseño: debe facilitar
comunidad. producidos por otro, los analicen, bajen a su portal y adapten a
la consistencia y el cumplimiento de estándares de diseño, separando el contenido del diseño.
La potencialidad educativa de este nuevo modo de produc-
tentes, como el grupo de educarchile en Facebook o el canal
Premium YouTube de educ.ar.
RELPE investigó y avanzó en la gestión de una herramienta tecnológica denominada “conector”. Esta herramienta de interconexión o conector fue desarrollada por Fundación Chile gracias
su proyecto educativo.
ción es enorme y por esa razón las herramientas de publicación
5. Los portales
de los portales deben incorporar funcionalidades y servicios
Como señalamos en otras oportunidades, los portales de la
tendientes a vehiculizar la intervención de los usuarios.
En este punto, los portales de RELPE:
región de América Latina han crecido de una forma irregular, y
brindan un panorama heterogéneo. Al inicio del proyecto los
países se encontraban en diferentes grados de avance definibles
• introdujeron en sus CMS funcionalidades para dar cuenta de
en los siguientes estadios de desarrollo de portales educaciona-
este tipo de servicios, como por ejemplo –entre otros– los porta-
les nacionales:
folios del portal educ.ar de la Argentina;
• incorporaron herramientas de uso libre y las articularon con
sus portales, como por ejemplo el uso de redes sociales para la
42
1. Sin desarrollo: son países que no han abordado la creación
de un portal que ofrezca contenidos a su comunidad educativa. 2. Con desarrollo inicial: son países que han iniciado los tra-
43
RELPE
Experiencias exitosas de trabajo colaborativo
bajos para crear un portal, habitualmente consistentes en sitios web
informativos con escasa o nula oferta sistematizada de contenidos.
3. Con portal en operaciones: son países que cuentan con
un portal educacional que ofrece contenidos educativos sistematizados en una base de datos, gestionados mediante una herramienta
formal de administración de contenidos (CMS). Están en la etapa de
impulsar nuevos desarrollos para incrementar el impacto del uso de
las tecnologías en los procesos de enseñanza y aprendizaje. Estos
avances deberán ser transferibles a toda la red.
El principal logro del proyecto ha sido que la mayoría de los países se encuentran en un estadío superior al inicial.
Algunos resultados del proyecto de consolidación de
portales
• Se motiva el surgimiento de nuevos portales en países sin
portal educativo, ya que se establece un punto de partida con
experiencia y contenidos.
• Se ofrece a los usuarios de cada país un mayor número de
contenidos adaptados a su proyecto educativo.
• Se produce en forma constante el intercambio de conocimientos y experiencias acerca del uso educativo de las TIC.
• Disminuyen los costos de desarrollo de los portales nacionales, facilitando el desarrollo tecnológico compartido.
• Los portales acceden en forma conjunta a fuentes de financiamiento multilateral que fortalecen los proyectos nacionales.
• La producción de los portales se inscribe en los modos de
producción de alta calidad de los estándares internacionales.
• Se generan recursos educativos de alta calidad en cuanto a
forma y contenido.
• Se generan normas y procedimientos para la producción digital de la región.
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RELPE
Experiencias exitosas de trabajo colaborativo
Nuevamente la colaboración
INSTRUMENTOS
Como vimos en los otros proyectos, el trabajo colaborativo es
la modalidad que caracteriza y pone valor en los proyectos de la
Red de portales. El proyecto de consolidación de portales operó
en varios niveles de trabajo en comunidad:
ESPACIOS Y PRÁCTICAS
colaboración e intercambio de experiencias de los países más
Manuales y protocolos
Documentos
Talleres presenciales
Bibliografía
Capacitación a distancia
Sitio web RELPE
Materiales de los portales
Seminarios y reuniones de los equipos
Reuniones periódicas virtuales
ciarán con un corpus de recursos amplio y que respeta la
diversidad cultural de la región.
tar plazos y ahorrar recursos. Al contar con estándares y metodologías de proceso compartidas, se estimula el crecimiento sostela red de portales. Acompañamiento de expertos
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RELPE como plataforma de libre circulación de contenidos
Formación de Comités
Seguimiento del Directorio
La comunidad de editores y productores de conteni-
aventajados con los que están iniciando el camino permite acor-
nido de los portales de la región y se facilita la consolidación de
La comunidad de usuarios latinoamericanos –docentes, alumnos y alumnas de toda la región– que se benefi-
Desarrollar un portal educativo es un proceso complejo. La
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dos educativos que trabajan en los portales.
digitales reúne las iniciativas oficiales de portal educacional de
los países latinoamericanos y provee recursos pertinentemente localizados, provenientes tanto de producciones internas de
la Red como de otras entidades u organizaciones con las que la
Red mantiene o creará vínculos de intercambio y cooperación.
Cómo llevar adelante la práctica de indexación e intercambio.
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22 Los proyectos de cada país fueron acompañados y monitoreados por un
experto en portales educativos.
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Experiencias exitosas de trabajo colaborativo
Producción de especiales
“...Unidad y diferenciación son conceptos íntimamente ligados al de monopolio o ruptura del
monopolio de la educación. Tanto la tendencia a la unidad como a la diferenciación del sistema
educativo pueden actuar, en condiciones determinadas, en dirección de la conservación del
conocimiento en sectores minoritarios de la población, o de su rompimiento...”
Cecilia Braslavsky, 1982
La producción conjunta
• La coordinación del trabajo, a cargo en las experiencias re-
Más allá del intercambio, de la localización, los portales de
gistradas hasta el momento del área editorial de los portales.23
RELPE han avanzado con algunos proyectos que abarcan direc-
En este sentido, en el taller del Comité Editorial (México, marzo
tamente la producción conjunta de contenidos.
2010) se pautaron los “especiales” de 2010, que como tales se
El proceso de creación de contenidos desde cero tiene algunos puntos en común con otros proyectos colaborativos, pero
involucra otras acciones y definiciones por parte de los equipos
incluyeron en la planificación editorial de los portales. Hasta el momento la producción conjunta de contenidos se
ha realizado en formato de especiales y en ocasión de efemé-
de los portales:
• La selección de temas de interés común.
• La oportunidad de publicación conjunta que revista significatividad regional.
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23 Algunos de los equipos de contenidos de los portales que integran RELPE
están organizados según dos tipos de tareas: las más periodísticas (conocidas como “tareas editoriales”), las más pedagógicas (conocidas como
“tareas de contenidos”). En algunos portales, estas tareas se realizan por
equipos separados, en otras tienen rutinas diferentes pero se llevan a
cabo por el mismo equipo. 49
RELPE
Experiencias exitosas de trabajo colaborativo
motos de Haití y Chile pusieron en evidencia que la educación
rides o acontecimientos importantes para América Latina,
en el marco de los cuales el esfuerzo colaborativo y la mirada
plural le sumaron valor al producto.
identidad y a la difusión de valores universales.
Los especiales producidos en forma colaborativa por los
portales incluidos en RELPE fueron los siguientes:
Llamamos especial a un conjunto de contenidos diferen-
2007. 12 de Octubre
tes recuperados o producidos a nuevo en torno de un tema de
asentamientos humanos, entre otros objetivos.
de América Latina requiere los mejores materiales sobre prevención de emergencias.
Argentina presentó su CD “Socorrismo básico para escuelas”,
un conjunto de recursos que, teniendo como eje la prevención,
• Se designó un país responsable de la compilación, el diseño y
acercan a la comunidad educativa conocimientos básicos sobre
la edición: Chile fue el postulado para este caso.
las distintas emergencias que pueden presentarse en la escuela.
• Se consensuó una fecha de lanzamiento conjunta.
interés editorial para un momento y un lugar determinados. Los
Los portales de Chile, Argentina y Perú llevaron ade-
portales educativos producen por ejemplo especiales para las
lante una recuperación de recursos para brindarla a los
fechas del calendario escolar.
alumnos y alumnas de estos países en esta fecha tan central en la historia de nuestros pueblos.
En la jerga del periodismo web, esta forma de presentación
de contenidos se denomina enhanced content y representa un
2007. Día de los Derechos del Niño
• Se instaló la frase convocante: Investigá con tus estudiantes
más allá de tus fronteras.
Colombia colaboró con las emisiones del programa “Naciones Unidas Manos Amigas”, que explican cómo prepararse para
enfrentar un terremoto y qué hacer durante y después del mismo.
Algunos ejemplos:
Ecuador trabajó el tema de emergencia del volcán (actual-
República Dominicana propuso sugerencias para trabajar y
prepararse para el problema del dengue.
mente un eje transversal del currículo de la escuela con activida-
recurso editorial para redistribuir el valor de contenidos viejos
Los portales de Chile, Argentina y Perú realizaron un
y nuevos y resemantizarlos de acuerdo a varios temas. Estos
des en todas las áreas y niveles).
megacontenido referido a uno de los días en los que se
contenidos se diseñan como un minisitio web, con una portada
celebran los derechos de los niños y las niñas.
y una sencilla estructura de navegación.
Chile aportó sus recursos sobre cómo trabajar el tema con los
niños en las instituciones escolares, para hacer de la escuela un
Las efemérides son celebraciones de hechos, personajes o
instituciones a partir de fechas que han tenido y tienen un lugar
2010. Educación y emergencias en América Latina
En 2007, en ocasión del terremoto de la ciudad de Lima, al-
lugar más seguro, pero también un puntal de apoyo al grupo humano donde se inserta.
importante en los sistemas educativos. Están habitualmente
gunos de los portales educativos reaccionaron rápidamente en-
México señaló material para analizar sismos, huracanes,
vinculadas a la revisión del pasado, al refuerzo de lazos de
viando al portal de Perú materiales para el trabajo en prevención
erupciones volcánicas e incendios forestales, ubicar las princi-
y para acciones en situaciones de desastre. En 2010, los terre-
pales zonas de vulnerabilidad y los efectos de los desastres en los
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RELPE
Experiencias exitosas de trabajo colaborativo
educativas.
Independencias latinoamericanas
El 19 de abril de 2010, teniendo en cuenta que muchos de los
países miembros de RELPE estaban encarando contenidos para
los festejos del Bicentenario de sus emancipaciones, se lanzó
este especial. Los contenidos permiten a los docentes de cualquier lugar de la
región abordar en forma comparativa los procesos de emancipación de cada país, conocer los de otros países y construir un
relato latinoamericano de las independencias. • El portal encargado de la compilación fue educ.ar de Argentina.
• Se fijó una fecha de lanzamiento cercana a la de la celebración de Venezuela, el primero de los países en el calendario. El
material quedó disponible luego para que cada portal lo lanzara
Próximo especial. Agosto de 2010.
Uso de herramientas 2.0 para la educación y los portales educativos
Compila: PerúEduca.
en la fecha de su conveniencia.
• El tema se encaró como Independencias latinoamericanas,
no como Bicentenario, para que fuera utilizable por aquellos
portales que no celebran en 2010 los 200 años de su emancipación. El recurso puede ser utilizado por los países que cumplen el
Bicentenario y por los otros como recurso de historia.
• Se mantuvo la idea: Investigá con tus estudiantes más allá de
tus fronteras. Entre los recursos enviados por los portales se destacaron los
materiales multimedia, los cortos animados y las consignas
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Documentos Técnicos RELPE
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Producción Editorial Secretaría Ejecutiva
Corrección Virginia Avendaño - Gabriela Laster
Diseño Silvana Coratolo
Unidad Ejecutora OEI - Oficina Regional en Buenos Aires
ISBN xxx-xxx-xxxx-xx-x
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