TECANA AMERICAN UNIVERSITY ACCELERATED DEGREE PROGRAM DOCTORATE OF PHILOSOPHY IN EDUCATION DISERTACIÓN DOCTORAL DISERTACIÓN CAMINOS DE INVESTIGACIÓN Presentado por: Lic. Giulio Parotto, MSc. Como requisito para optar al título: Doctorate of Philosophy In Education Valera, Venezuela, Septiembre 2006 i TECANA AMERICAN UNIVERSITY ACCELERATED DEGREE PROGRAM DOCTORATE OF PHILOSOPHY IN EDUCATION DISERTACIÓN DOCTORAL “Por la presente doy fe que soy el único autor del presente informe y que su contenido es consecuencia de mi trabajo, experiencia e investigación académica” Lic.Giulio Parotto, Msc. C.I. 6191567 Valera, Venezuela, Septiembre 2006 ii TECANA AMERICAN UNIVERSITY ACCELERATED DEGREE PROGRAM DOCTORATE OF PHILOSOPHY IN EDUCATION DISERTACIÓN DOCTORAL DISERTACIÓN CAMINOS DE INVESTIGACIÓN Por el jurado calificador: ______________________________ Por: Tecana Academic Direction Dr. Jesús Rivas Zabaleta __________________________ Por: Tecana Academic Staff Prof(a). Yajaira de Arizmendi Tutoría: Dra. Maglene Romero de Padrón Valera, Venezuela, Septiembre 2006 iii DEDICATORIA A Alida, Rosanna, Gian Carlo, Adriana, Giulio, Mario, Luisana, Mariana, Daniela iv AGRADECIMIENTOS La generación de este trabajo ha sido posible gracias a la colaboración de numerosas personas a las cuales va mi agradecimiento. A la Universidad Rafael Urdaneta, por haberme dado la oportunidad de especializarme de manera teórica y práctica en la metodología de la investigación. A los participantes de mis cursos de posgrado en la Universidad Nacional Experimental Rafael María Baralt, que han aplicado estas sugerencias metodológicas, contribuyendo con su rediseño. A la Lic. Alida Lugo, Msc., quien ha compartido la generación de este texto con sus observaciones, preguntas y correcciones de estilo y presentación. A mi tutora, Dra. Marlene Romero de Padrón, por haber asumido con profesionalismo la revisión y orientación de este trabajo A las autoridades de la Tecana American University, que han compartido mis inquietudes y me han animado a seguir mi trabajo intelectual. v ÍNDICE Págs. ÍNDICE ..................................................................................................... v INDICE DE CUADROS ............................................................................. vi RESUMEN ................................................................................................ vii INTRODUCCIÓN ...................................................................................... 08 CAPITULO I MARCO SITUACIONAL ............................................................................ 10 CAPÍTULO II MARCO METODOLÓGICO ...................................................................... CAPITULO III MARCO REFERENCIAL .......................................................................... El ser humano en el mundo ..................................................................... El valor de conocimiento del saber, del conocimiento y de la ciencia ........................................................................................... Tradiciones epistemológicas ..................................................................... Abordajes epistemológicos ...................................................................... 14 18 18 26 31 34 CAPITULO IV ANÁLISIS EPISTEMOLÓGICO Y PARADIGMÁTICO DE LAS INVESTIGACIONES .................................... Análisis epistemológico de las investigaciones ......................................... Análisis paradigmático de las investigaciones .......................................... 39 39 43 CAPÍTULO V TRADICIONES METODOLÓGICAS ......................................................... Tradición cuantitativa – positivista ............................................................ Tradición no cuantitativa ........................................................................... Proyectos factibles o propuestas .............................................................. 50 51 60 80 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ............................................ 89 BIBLIOGRAFÍA ......................................................................................... 91 ANEXOS ................................................................................................... 94 vi INDICE DE CUADROS Págs. Cuadro Nº 1.- Concepción de ciencia en la articulación de las investigaciones ...................................... 41 Cuadro Nº 2.- Nivel técnico de articulación de las investigaciones. ........... 41 Cuadro Nº 3.- Nivel metodológico de articulación de las investigaciones .............................................................. 41 Cuadro Nº 4.- Nivel epistemológico de articulación de las investigaciones .............................................................. 42 Cuadro Nº 5.- Nivel teórico de articulación de las investigaciones ............ 42 Cuadro Nº 6 Matriz de análisis epistemológico de investigaciones o proyectos de investigación ....................... 42 Cuadro Nº 7.- Matriz para el análisis paradigmático de las investigaciones. ............................................................. 48 Cuadro Nº 8.- Mapa argumental para preparar entrevistas dialógicas, abiertas y focales ............................ 80 Cuadro N 9.- Triangulación metodológica para el desarrollo de trabajos de grado tipo propuesta.......................................... 84 vii RESUMEN PAROTTO PATERNO, GIULIO NERINO. (2006) Caminos de investigación. Tesis doctoral para optar al título de Phd. en Ciencias de la Educación. Tecana American University. La Modernidad ha llegado a su etapa terminal y está introduciéndose con fuerza cada vez mayor la Posmodernidad. Pero ese morir y nacer se está desarrollando dentro de un laberinto de opiniones y creencias encontradas. La ciencia tradicional lucha por mantenerse defendiendo la racionalidad de sus fundamentos; la nueva ciencia también trata de posicionarse con sus nuevos principios y nuevos métodos. La fundamentación de una posición de equilibrio racional ha sido el objetivo general de este trabajo, complementado por la presentación de tres matrices de análisis, las cuales permiten, desde la teoría de la ciencia, evaluar las investigaciones y dar pie para desarrollarlas coherentemente. El título de la tesis hace referencia precisamente a la pluralidad de la realidad y a la consiguiente pluralidad de los métodos para su investigación y conocimiento. Ninguno se excluye a priori, precisamente se recomienda la manera de analizarlos todos y evaluar su adecuación para cada caso de investigación. La presentación de las alternativas metodológicas básicas complementa la reflexión y el análisis epistemológico y paradigmático de la investigación social y educativa. La tesis, por su parte, es un ejemplo de investigación teórica, cuyo método se ha aplicado siguiendo las orientaciones de Dr. Miguel Martínez, amigo e inspirador de este trabajo. PALABRAS CLAVE: Ontología, epistemología, metodología, tradición, no cuantitativo. viii INTRODUCCIÓN En la actualidad hay un despertar de la investigación académica, especialmente como requisito de grado, en todos los niveles de la educación y para todos los perfiles profesionales. El propósito de esta exigencia es capacitar a los ciudadanos para la producción de conocimientos, tecnologías e innovaciones técnicas que le permitan al país encaminarse progresivamente hacia la independencia científica y tecnológica. Sin embargo la academia ha puesto el énfasis en el aspecto metodológico, basada en el supuesto de que lo científico del conocimiento viene dado por el método, descuidando la pertinencia social y la pertinencia racional; es decir, la consistencia y fundamentación científica de los trabajos. La situación lleva a asumir el compromiso de ofrecer a investigadores y aprendices de investigación una serie de tópicos para la reflexión epistemológica, de tal manera que los trabajos de investigación sean coherentes bajo todos los aspectos. Este propósito justifica el título de esta tesis; a partir de la pluralidad de la realidad es necesario recorrer el camino de la pluralidad epistemológica y metodológica para desarrollar trabajos de investigación coherentes desde la perspectiva ontológica y gnoseológica. Con esta finalidad se hará, en primer lugar, la presentación de las instancias correspondientes a la nueva visión de la ciencia con énfasis en la diferenciación de las tradiciones filosóficas; en segundo lugar las correspondientes epistemológicas y, por último, las metodológicas, referidas a las técnicas, los instrumentos y procedimientos de investigación. Dicha trilogía se traduce en una matriz de análisis de investigaciones para facilitar la ubicación y la reflexión sobre las tendencias científicas dentro de las cuales se puede estar desarrollando cualquier trabajo de investigación. Este planteamiento epistemológico lleva a proponer otra matriz para categorizar la naturaleza cuantitativa o no de los trabajos de investigación, y así poder desarrollarlos con pertinencia y coherencia, como es el propósito de toda metodología científica. 9 CAPÍTULO I MARCO SITUACIONAL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Los trabajos científicos son tales porque cumplen con requisitos de sistematicidad, estructuración, organización, coherencia y respeto por la realidad. Es decir, siguen los lineamientos de la racionalidad científica. En su experiencia como evaluador y asesor de trabajos de grado, el autor a menudo ha encontrado deficiencias de racionalidad científica, puesto que la metodología declarada no es congruente con las técnicas, instrumentos y procedimientos usados. Éstos no se adecuan a la naturaleza del objeto o de las características estudiadas. La metodología es seleccionada a priori, sin una valoración previa de la realidad, admitiendo el supuesto positivista de la universalidad de método, apto para investigar toda realidad. Se admite a priori, ateorética y acríticamente la unicidad del método científico. Esto constituye una perversión y una inmoralidad de la racionalidad científica. Se trata de una desviación filosófica por no precisar la naturaleza del objeto de estudio, y no ubicarlo ontológicamente, distorsionando así la visión de la realidad y del conocimiento, lo que genera una categorización inadecuada de los trabajos e impide su ubicación dentro de la racionalidad científica, pues no es coherente conceptuar la realidad dentro de una tradición epistemológica, entendida ésta como una postura frente a la ciencia y el método dentro de otra. La coherencia ontológica y epistemológica es la que fundamenta el valor científico de los trabajos de investigación. Por lo antes dicho, se hace necesario trazar lineamientos que faciliten la 10 caracterización de los trabajos de investigación sin distorsionarlos, contribuyendo más bien a desarrollarlos con mayor propiedad y coherencia con su naturaleza peculiar. Se trata entonces de proponer un cuerpo coherente de fundamentos, principios y criterios, y en consecuencia normas y procedimientos, que garanticen el carácter de racionalidad en general, y científica en particular. En este sentido se comparte la inquietud de Vielle, citado por Sánchez Gamboa, Silvio (1998) quien propone la investigación de la investigación destinada “a evaluar la orientación, prioridades, condiciones de producción y difusión, metodologías, procedimientos y estrategias de investigación”. (p.41) La preocupación no es el método, en sus aspectos técnicos, sino en cómo se reconstruye la realidad y en cómo se aborda al objeto de conocimiento, “las concepciones epistemológicas y filosóficas en la cuales se fundamentan los procesos de investigación” (Ídem) De aquí el propósito del trabajo en presentar un cuerpo coherente de orientaciones para evaluar y desarrollar trabajos de investigación que tengan coherencia ontológica, epistemológica y metodológica. En última instancia se trata de crear instrumentos que aseguren la lógica interna, descubran, expliquen y fundamenten los trabajos de investigación y le otorguen coherencia, en un esfuerzo meta-científico para fundamentar los convencimientos científicos de cada investigador. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA ¿Cómo desarrollar trabajos de investigación que respondan a las exigencias de la racionalidad científica actual? 11 SISTEMATIZACIÓN DEL PROBLEMA ¿Cuáles son los fundamentos epistemológicos y paradigmáticos actuales para garantizar la racionalidad científica de los trabajos de investigación? ¿Cómo efectuar el análisis epistemológico y paradigmático para garantizar la racionalidad científica de los trabajos de investigación? ¿Cuáles son los lineamientos metodológicos para desarrollar trabajos de investigación acordes con los fundamentos epistemológicos y paradigmáticos actuales? OBJETIVO GENERAL Proponer una metodología para desarrollar trabajos de investigación con base en los fundamentos epistemológicos y paradigmáticos actuales que garanticen su racionalidad científica. OBJETIVOS ESPECÍFICOS - Sistematizar los fundamentos epistemológicos y paradigmáticos actuales para garantizar la racionalidad científica de los trabajos de investigación. - Construir una matriz de análisis epistemológico y paradigmático para garantizar la racionalidad científica de los trabajos de investigación. - Establecer lineamientos metodológicos para desarrollar trabajos de investigación acordes con los fundamentos epistemológicos y paradigmáticos actuales. JUSTIFICACIÓN El desarrollo del trabajo se ubica en la investigación de investigaciones. (Ver Vielle, pp.8), y como tal pretende ser una contribución al desarrollo de la 12 meta-ciencia en la producción del conocimiento científico, que es tan importante como su generación, y puede llegar a nuevas preguntas y cuestionamientos desde la perspectiva de la práctica científica. En este sentido se sistematizan los fundamentos epistemológicos y paradigmáticos actuales que garantizan la racionalidad científica de la investigación y se procede a su análisis para ofrecer a los investigadores herramientas que les permitan discriminar los aciertos y desaciertos de las investigaciones. Por otra parte, se pretende participar en la discusión epistemológica sobre la generación del conocimiento, la primacía de lo cuantitativo sobre lo no cuantitativo, del método sobre la realidad, de lo pragmático sobre lo filosófico, de lo formal sobre lo científico. Como concreción y aporte académico se espera contribuir con los investigadores, graduandos de pre-grado, de maestría y doctorado, en la selección de métodos, técnicas, instrumentos, procedimientos y estrategias para el desarrollo de trabajos de investigación sustentados en los fundamentos epistemológicos y paradigmáticos actuales que garantizan su racionalidad científica. A tal efecto se ofrecen dos matrices operativas, una para la ubicación epistemológica de las investigaciones y otra para determinar coherentemente el método a seguir en el desarrollo de las investigaciones. Es un intento por sistematizar el esfuerzo dedicado durante casi dos décadas, para facilitar la comprensión, aprendizaje y aplicación de la metodología en el desarrollo de la ciencia y la acción humana dentro de una nueva racionalidad. En conclusión, se pretende abrir una amplia discusión sobre la investigación de las investigaciones, pero dejando por sentado claramente que éstas son las creencias y convencimientos epistemológicos del autor. 13 CAPÍTULO II MARCO METODOLÓGICO NATURALEZA DEL TRABAJO El proceso de elaboración de este trabajo se ubica dentro de la producción teórica. Se toma como punto de partida la visión compleja, plural y dinámica de la realidad y de la forma de conocerla. En particular, tomando como referencia el análisis de las diferentes tradiciones filosófico – epistemológicas, se integran unos lineamientos de análisis y evaluación de investigaciones concretándolos en dos matrices operativas. En este sentido se admite como supuesto científico que la realidad es compleja, su ser resulta de la interacción de múltiples estructuras en una interacción continua que provoca modificaciones ontológicas constantes. La realidad es aparentemente la misma, pero en el fondo nunca es igual a sí misma. Esto hace que el proceso de conocer se deba adecuar a ella, asumir la pluralidad y la temporalidad, y reflejarla en la selección adecuada de la tradición para analizarla. La elaboración teórica, compartiendo la posición de Martínez (1999), expresada en su método de investigación teórica, se cifra entonces en una compleja madeja de producciones parciales, de diferente alcance de generalización y elaboración, partiendo de las afirmaciones axiomáticas y desarrollándose en teoremas intermedios e inferiores. Esta función teorética es bidireccional, es decir, descendente y ascendente, y a la vez tener dentro de una misma elaboración teórica la alternancia de los dos momentos. Por ello se asume la definición de teoría del autor ya citado, 14 ...una construcción mental simbólica, verbal o icónica, de naturaleza conjetural o hipotética, que nos obliga a pensar de un modo nuevo, al completar, integrar, unificar, sistematizar o interpretar un cuerpo de conocimientos que hasta el momento se consideraban incompletos, imprecisos o intuitivos. La teoría es, por tanto, un modelo ideal, sin contenido observacional directo, que nos ofrece una estructura conceptual inteligible, sistemática y coherente para ordenar fenómenos; de manera mas concreta, suele consistir en un sistema de hipótesis, fórmulas legaliformes y hasta leyes ya establecidas, de modo que su síntesis puede incluir desde lo penalmente conocido hasta lo meramente sospechado. (pp. 242-243) Desde esta perspectiva el trabajo integra las diferentes tradiciones investigativas, resalta sus exigencias, fundamenta y formula una propuesta de evaluación y orientación de la investigación. PROCEDIMIENTOS Una vez identificada la naturaleza teórica del trabajo queda por explicar el proceso que se ha seguido para su elaboración, es decir, la metodología o procedimientos metodológicos. Este proceso de teorización se enraíza en la inmersión prolongada y profunda en el estudio del conocimiento y del aprendizaje durante largos años de estudios filosóficos y teológicos como maestro, docente y gerente en educación de larga experiencia y, desde hace diez años, como metodólogo de la investigación en el campo de las ciencias sociales. La familiarización con el tema ha permitido configurar una serie de relaciones entre los principios filosóficos, epistemológicos y sus consecuentes metodologías, hasta lograr un credo metodológico relacionado con la manera de abordar la realidad, interpretarla, explicarla y transformarla. De esta manera se ha dado cumplimiento a lo que dice Martínez, (1999) ya citado, en cuanto a la producción teórica “…la construcción y reconstrucción, la formulación y reformulación de teorías y modelos teóricos o de algunas de 15 sus partes mediante elementos estructurales de otras construcciones teóricas, es el modo más común de operar y de hacer avanzar las ciencias” (p.248) La generación de los lineamientos para la evaluación y elaboración de trabajos de investigación ha sido una elaboración mental, inventando esquemas, introduciendo conceptos y relaciones cada vez más complejas con la ayuda y control de la razón y la experiencia. Así se ha logrado mirar de un modo nuevo los hechos metodológicos, se han organizado y representado de un modo particular y propio. La construcción de las matrices de evaluación y elaboración de trabajos de investigación ha sido fruto de la aplicación libre de lo que refiere Martínez (1999) de Archinstein (1968) en relación al desarrollo de una teoría: a.- Introducción de la complejidad, pluralidad y dinamicidad de la ontología en la reflexión sobre la investigación. b.- Asunción de lo no cuantitativo como condición universal de todo ser y, en diferencia con casi todos los autores, admitir que las cualidades del ser puede ser cuantitativas y no cuantitativas, que las unas no se equivalen a las otras, pero que cada una es consustancial al ser en el conocimiento y en la realidad. El dilema no es contraponer lo cuantitativo y lo no cuantitativo, sino lo cuantitativo y a lo no cuantitativo. De allí la diferenciación paradigmática de las investigaciones. e.- A partir de los supuestos filosóficos, epistemológicos y metodológicos se han diseñado dos matrices de evaluación y análisis de investigaciones, una epistémica y la otra metodológica ESTRUCTURA DEL TRABAJO El trabajo se estructura en cinco capítulos: Primero el marco situacional; segundo el marco metodológico; tercero el marco referencial, en donde se analiza la relación de conocimiento, el valor de conocimiento del 16 conocimiento y los abordajes epistemológicos; en el cuarto capítulo se presenta el análisis epistemológico y paradigmático de las investigaciones y se indican los lineamientos operativos para el desarrollo de trabajos de investigación con racionalidad científica; el quinto detalla las tradiciones metodológicas. Finalmente, el todo se complementa con las conclusiones, recomendaciones y bibliografía. 17 CAPITULO III MARCO DE REFERENCIA Una propuesta metodológica debe estar sustentada teóricamente. Al efecto se desarrollan dos aspectos esenciales, primeramente la fenomenología del conocimiento humano, y en segundo lugar el valor de racionalidad del saber, del conocimiento y de la ciencia. EL SER HUMANO EN EL MUNDO El ser humano está en el mundo y se relaciona con él de múltiples maneras, las cuales se pueden resumir en acciones, omisiones y pasiones. Entre la acciones hay una por excelencia que es típicamente humana, como es la visión e interpretación del entorno y de sí mismo, como parte de ese entorno. Esa apertura al mundo o ser en el mundo se da espontáneamente, sin ninguna intencionalidad, a no ser la tendencia natural de la auto conciencia y la conciencia del otro. El pensamiento es una experiencia inmediata en el ser humano, como lo es la percepción de la existencia de los fenómenos como alteridad, a los cuales tiene acceso por los sentidos y de los cuales da alguna explicación, le asigna nombres, los individualiza, les encuentra relaciones y significados, desarrolla teorías sobre el mundo, usando los mismos símbolos, el mismo lenguaje y la misma lógica. (Moronta, 2002, pp.11–12) Ese abordaje de la realidad deja marcas en el cerebro del hombre, las cuales se relacionan e interactúan, generan sentido y significados, proporcionan explicaciones y constituyen las experiencias. El resultado de 18 esos procesos se concreta en el saber, que se multiplica y diversifica, constituyendo los saberes, la sabiduría, que luego se convierte en el patrón de evaluación y validación de los nuevos saberes y conocimientos. La cotidianidad, entonces, no es el primer eslabón del conocimiento, sino que llega a ser el último. Es desde la cotidianidad que se toman las decisiones existenciales y vitales, así los insumos provengan de los diferentes conocimientos como la filosofía, la ciencia, la tecnología y la técnica. Esta experiencia relacional se traduce en el lenguaje con el cual se expresan las ideas sobre la naturaleza, resultado del resumen de las características del objeto o fenómeno, según la cultura del momento; formándose los conceptos, nombres de objetos, verbos y acciones; cada concepto describe parte de la naturaleza. Los enunciados son cadenas de conceptos, con conceptos y verbos, formando oraciones, juicios, y descripciones. (Ídem, pp.31–33) Siguiendo al mismo autor, para comunicar esas experiencias se pueden usar diferentes lenguajes, el natural (común, cotidiano), el lenguaje semiformalizado, de cada área de saber, y el lenguaje científico, preciso y exacto, que utiliza números, relaciones y símbolos, para expresar sus teorías y resultados. El conjunto de afirmaciones, razonamientos y argumentaciones se articulan en diferentes manifestaciones culturales, como el saber, el conocimiento filosófico y el científico, que se obtiene por la investigación. (Ídem, p. 37) El saber Interpretando los aportes de Zuloaga (2003, p.16), el saber es la experiencia humana primigenia e integradora del conocimiento. En él se originan los otros conocimientos, desde allí se formulan las preguntas y los cómo conseguir las respuestas; allí llegan las respuestas, se evalúan, son rechazadas, aceptadas y aplicadas. El saber es una herramienta para sopesar los problemas, explicar lo que se va formando, es una manera de 19 entender el conocimiento, la ciencia, el concepto; el saber le da sentido a los conceptos, a las conceptualizaciones y a las teorías. La categoría saber explica que un objeto, un concepto o un sujeto se produce en una condición de saber. Es decir, primero que todo en un campo abierto y plural y no en una disciplina. Se trata de un espacio abierto para el conocimiento en desarrollo, en movimiento, desde lo más formal hasta lo más informal. Esta flexibilidad sustenta el diálogo de saberes, nacidos en las condiciones complejas, abiertas y plurales de la relación de conocimiento, categorías que explican un objeto, un concepto o un sujeto. El saber evalúa el conocimiento y le otorga sentido en el contexto integral del vivir. Dentro del pensamiento de Zuloaga y otros (2003) el saber: …es una estrategia analítica que lee y ve los discursos, las prácticas y las instituciones para comprender que la significación que se desprende de sus unidades, conceptos y políticas, esconden un sentido oculto, profundo, implícito e invisible. Las reglas, leyes, organizaciones conceptuales, proposiciones, estructuras de estos discursos no se pueden explicar sólo desde ellos mismos, hay que hacer intervenir el sentido oculto, que se manifiesta no en forma de lenguaje o visibilidades arquitectónicas, sino en fuerzas, movimientos, desplazamientos, intensidades, en una palabra, en poderes. (…) el saber es el espacio mas amplio y abierto de un conocimiento, comprende las prácticas de saber externas, así como sus objetos, sus modalidades enunciativas, y sus estrategias y, desde luego, consiste en un territorio de encuentro, con otros saberes, ciencia o prácticas que pueden generar tensiones o posibilidades para la formación, excluyendo visiones totalitarias o evolucionistas (p.17) El conocimiento El conocimiento es el proceso de interacción con el entorno para obtener ideas explicativas del mismo. ¿Cómo se obtienen esas ideas? ¿Engañan los sentidos? Este análisis implica varias cosas: separación entre sujeto y naturaleza, mente y cuerpo; cuerpo intermediario entre mente y naturaleza. 20 La información es el mundo de lo abstracto. El objeto es el enclave de las diferentes características, unifica la diversidad de las observaciones. (Moronta, op. cit. pp.17–29) El proceso de conocimiento, parafraseando a Martínez, (op. cit., pp.186 188) es condicionado por varias preformas que lo posibilitan de parte del sujeto como es la ley de buena forma, la propensión de las estructuras mentales a tomar la mejor forma, es decir, como un dibujo que debe ser completado para lograr su sentido. Parecido a este principio son las ideas a priori que también se pueden definir como preideas, que se completan con la percepción del objeto, construyéndose así los juicios sintéticos a priori (proceso dialéctico). El conocimiento entonces se deriva del encuentro de dos mundos, el subjetivo y el objetivo, cuyo proceso principal se desarrolla fuera de la conciencia, en la superdinámica de los procesos cerebrales. En la relación de conocimiento, en el caso de las ciencias naturales, prevalece el componente de exterioridad para explicar la realidad; mientras que en el caso de las ciencias humanas, lo característico es el componente interno y se busca la comprensión de lo humano. Por eso en el desarrollo de las ciencias humanas se requiere una predisposición de ingenuidad, lo mas desprejuiciada posible, para recoger la experiencia de las personas, comprender su mundo vivido, y traducirlo en un pensamiento sociocéntrico y emancipatorio que refleje las representaciones sociales. ¿Pero cómo se origina el conocimiento en el sujeto en su interacción con lo otro? El conocimiento nace del registro de la relación dialéctica entre espíritu-cerebro y alteridad. El cerebro almacena la información de la realidad de manera holográfica (en una parte está el todo y cada parte está en el todo), cosa que le permite hacer inferencias, generalizaciones, asociaciones y creaciones. La participación del sujeto hace que el conocimiento sea una interpretación, condicionada por el mundo de vida del sujeto. La observación y las interpretación son inseparables, interactuantes; se observa interpretando y se interpreta observando; lo dialéctico no prioriza la 21 confrontación, sino el diálogo creativo de nuevas realidades, diálogo ontológico que origina lo nuevo, lo no existente. Por eso la lógica no es sólo de las palabras, sino de la transformación y de la interdependencia de la relación dialéctica que constituyen la realidad. Por otra parte, la interpretación del conocimiento se articula de manera diferente de acuerdo con los enfoques filosóficos gnoseológicos asumidos. Según Barreras (2004, pp.28-34), estos son los principales: Para el materialismo la materia es la fuente del conocimiento, y el estudio dialéctico de la materia produce el conocimiento; en el humanismo lo humano es el punto de referencia, valora la persona como centro del conocimiento; en el realismo el conocimiento surge de la realidad que existe independientemente del cognoscente. Son los hechos, las cosas los que proveen el conocimiento. La verdad viene dada por la adecuación de la idea a la cosa, el método por excelencia es la observación; en el idealismo las ideas se reconocen en la realidad pero tienen existencia propia en el intelecto del observador; el intelectual expresa esas ideas, la investigación busca las ideas que ya están dadas; en el naturalismo se obtiene el conocimiento por los procesos de abstracción, reflexión e interiorización. La investigación Etimológicamente, el término investigación viene de vestigio, en latín, significa huella; in vestigio, significa sobre la huella, investigar es buscar la huella, la evidencia, el rastro para entender el fenómeno o el hecho. El método, según Sánchez (2001, pp. 23 y 68), es el modo de llegar a comprender el objeto, pero el tipo de método depende del tipo de objeto, no al contrario. Por lo tanto toda investigación debe utilizar instrumentos y técnicas para la recolección, el registro, la organización y el tratamiento de los datos acordes con el fenómeno investigado. De igual manera, todo proceso de construcción del conocimiento supone formas y técnicas de análisis acordes con esos datos e informaciones. 22 Sin embargo, la práctica de la investigación en los ámbitos académicos presenta problemas diversos, como lo refieren Combessie (2003,p.61) y Sánchez (2001, p.15), que se comparten totalmente, tales como el formalismo académico, donde no se trata de producir nuevos conocimientos, sino de seguir unos patrones formales que permitan graduarse; el ritualismo metodológico, donde lo importante es cumplir con los pasos y procedimientos; los modismos teóricos, no importa el contexto real, se sigue lo que está de moda; los reduccionismos técnicistas, todo se concreta al uso de técnicas; el eclecticismo pragmático, donde se mezclan técnicas y métodos sin un criterio; el manualismo, se hace así porque lo dicen los autores, sin fundamentación epistemológica y filosófica; y los conflictos paradigmáticos, que asumen elementos de paradigmas diferentes. En las universidades se mantienen los patrones tradicionales, difundidos a través de asignaturas como técnicas estadísticas, metodología y técnicas de la investigación; también los manuales de metodología contribuyen a incrementar los problemas de la investigación. En efecto, están los que indican las técnicas de investigación sin hacer referencia a la lógica y a la epistemología; otros de elevado contenido teórico – filosófico, inaccesibles a las mayorías; por último, los que apenas hacen alguna referencia sobre el proceso y construcción del conocimiento. Continuando con Sánchez (2001, pp.36–39), a esta problemática se suma la necesidad de resolver algunas paradojas de las investigaciones como: Teoría y método; cada campo de conocimiento tiene una metodología que le es propia, por lo tanto a la hora de hacer una investigación en un campo determinado el método a crear o seleccionar debe tomar en cuenta ese supuesto; método y objeto, la objetividad se centra en el objeto, no en el método. Primero el objeto, después el método; tiempo real – tiempo proceso, el tiempo de investigación debe ser el del fenómeno, no de la investigación; Sujeto – objeto, reconocer el aporte de ambos en el proceso investigativo, es decir tomar en cuenta la dupla empírica. 23 En consecuencia, se concluye con Combessie (2003, p.62), que la investigación no se puede reducir a las técnicas de recolección, registro y tratamiento de datos. Éstos hacen parte de los métodos, que a su vez son parte de una teoría de la ciencia y que implica criterios de cientificidad, concepciones del objeto y del sujeto, teorías del conocimiento y concepciones ontológicas y epistemológicas. La investigación de calidad requiere la articulación de esos elementos, el conocimiento de los supuestos y las implicaciones del abordaje epistemológico. Esto lleva a la revisión y reconstrucción de las articulaciones entre los factores que caracterizan las investigaciones, tales como los filosóficos, lógicos, epistemológicos, teóricos, metodológicos y técnicos, lo que se corresponde con los análisis epistemológicos de las investigaciones. Dichos análisis esclarecen las relaciones entre técnicas, métodos, paradigmas científicos, presupuestos gnoseológicos y ontológicos. En conclusión, compartiendo con el mismo autor (Ídem, p. 68.), la opción metodológica de una investigación no puede consistir únicamente en seleccionar una técnica o un instrumento; éstos deben articularse coherentemente con todos los factores que componen la investigación. Se pueden usar todas las técnicas posibles, pero los resultados para cada una de ellas tendrán mayor importancia o significado dependiendo, en última instancia, de la visión de mundo y del interés que motive el conocimiento. Para poder articular esos dos niveles, el técnico y el ontológico, se necesita recuperar los niveles intermediarios, el metodológico, el teórico, el epistemológico y el gnoseológico. En la medida en que se articulan los factores de la investigación con los abordajes teórico – metodológicos, se constata que se debe dar mayor importancia a las informaciones recogidas con criterios cuantitativos o no cuantitativos, dependiendo de los objetivos de la investigación y de los intereses que orientan la elaboración del conocimiento. También se comparte con Sánchez (2001, pp.49-50) que todo proceso de 24 producción de conocimiento, y la investigación científica en especial, debe desarrollarse dentro de ciertos supuestos como el nivel técnico, constituido por instrumentos y técnicas de recolección, organización y tratamiento de los datos e informaciones; el metodológico, integrado por pasos, procedimientos, maneras de abordar el objeto; el teórico, referido a fenómenos privilegiados, núcleos conceptuales, autores preferidos, teorías; el epistemológico, fundamentando criterios de cientificidad; los supuestos gnoseológicos, referidos a las maneras de abstraer, generalizar, conceptuar, clasificar, relacionar el sujeto con el objeto; los supuestos ontológicos, relacionados a la concepción del mundo, del hombre, de la sociedad , de la historia y de la trascendencia. Al desarrollar una investigación, entonces, hay que articular los diferentes niveles operativos, el técnico, que deriva del método sus pasos, procedimientos, estrategias y formas de abordar el objeto; el teórico, pues lleva a seleccionar en cada investigación el enfoque considerando el acervo existente y dominante, y asume una lógica según el paradigma; el gnoseológico, revela que la posición cognoscitiva es influida por el contexto, no es neutra. En efecto, a la posición empírico analítica le interesa el control técnico, a la fenomenológica le interesa la comunicación, a la dialéctica le interesa la emancipación; la primera pretende el domino de la naturaleza, la segunda la relación entre los hombres y la tercera la liberación de todas las esclavitudes y dominaciones. Siguiendo lo argumentado, en afinidad con Martínez (2004, p.21), la generación del conocimiento puede explicarse y llevarse a cabo desde dimensiones, métodos, técnicas, instrumentos y procedimientos diferentes, es decir siguiendo tradiciones alternas de racionalidad. Entre las clásicas, se pueden enumerar las variadas formas cuantitativas y, entre las posmodernas, las no cuantitativas actuales como la etnometodología, el interaccionismo simbólico y la teoría de las representaciones sociales. 25 EL VALOR DE CONOCIMIENTO DEL SABER, DEL CONOCIMIENTO Y DE LA CIENCIA. La experiencia humana cognoscitiva, como relación del sujeto con la naturaleza y consigo mismo, no puede evitar ser sometida a la reflexión y al análisis, para comprobar sus principios de racionalidad, veracidad y utilidad. Esta exploración se inició con los primeros atisbos de conciencia en el ser humano y se ha profundizado a lo largo de las sucesivas culturas, desde la prehistoria hasta el presente. La búsqueda del valor de conocimiento del saber, del conocimiento, de la ciencia, la reflexión sobre la cientificidad de la ciencia, ha generado un campo de estudio muy particular llamado epistemología. La epistemología nace en el contexto histórico del desarrollo de la ciencia para explicar lo que los científicos, como tales, no podían hacer. Los científicos se dieron cuenta de que “hacer ciencia no podía conducir a la ciencia, sino a todo lo contrario, a estar fuera de ella. Una cosa era saber hacer ciencia y otra hacer ciencia. A partir del quehacer científico la epistemología descubrió que no bastaba saber hacer ciencia, como si la ciencia fuera la forma soberana de la verdad; era necesario saber como funciona la ciencia, conocer de su orden constitutivo, la procedencia de sus objetivos y conceptos, categorías y problemas. La epistemología busca saber cómo funciona la ciencia, saber de su orden constitutivo, la procedencia de sus objetos y conceptos. (Zuloaga y otros, 2003, pp.9-10) Contexto filosófico de la epistemología Frente a la pluralidad de visiones científicas y de los saberes no científicos se requiere una fundamentación racional que replantee de manera crítica todas las bases epistemológicas de los métodos y de la ciencia misma para superar la desorientación y la ingenuidad de muchos ambientes académicos que cultivan un eclecticismo insípido. (Martínez, 2000) 26 De aquí que la epistemología se debe ubicar, en primer lugar, en el contexto filosófico. El Prof. Martínez, en su obra El comportamiento humano del año 2000, dice que la episteme responde siempre al mundo-de-vida del grupo humano en cuyo seno se piensa. Por mundo-de-vida se entiende la praxis total, integral, de una comunidad determinada en un momento y tiempo históricos determinados: praxis técnica, praxis simbólica, praxis social, praxis estética, praxis ética. La episteme es pensable desde el momento en que la mente humana es capaz de reflexionar, de volverse sobre sí misma. Así se puede acceder a una reflexión sobre la episteme, hacer una epistemología crítica, para evitar que la ciencia sea la principal fuente de errores de la actualidad. Esta epistemología crítica tiene dos caminos, la crítica hermenéutica, que desentraña las raíces de esos mundosde-vida, y el encuentro con una episteme distinta. En la cultura occidental se han dado dos dimensiones epistémicas como son la atomista, elementalista e individualista y la relacional, sistémica, estructural, gestáltica y dialéctica. A su vez las dos dimensiones se han traducido en modelos epistémicos como formas significacionales y reprentacionales a partir de las cuales se indaga sobre la realidad dentro de una cultura determinada; es decir, ideas, símbolos, normas, protocolos y criterios propios de una cultura, (Barreras, 2004, p.10) Así mismo señala este autor (pp.20-21) que los modelos epistémicos pueden ser tipificados o clasificados según el origen, características, progresión, expositores, ideas, contextos, situaciones, técnicas y tecnologías. En este sentido presentan argumentaciones filosóficas, posturas ideológicas, praxis y estructuras particulares. Por otra parte, todo modelo epistémico consta de ideas - fuerza con capacidad representacional que traducen el pensamiento característico del modelo, su cosmovisión y clave hermenéutica, un lenguaje con sus términos propios, y una escala propia de valores. Cada modelo tiene sus teóricos y propulsores, se ubica en un entorno, tiene su peculiar forma de 27 simbolización, propicia el uso de métodos, técnicas y procedimientos propios y es difundido a través de una literatura peculiar. Los abordajes epistémicos han variado, según Lapatí (1994), citado por Combessie, (2003, pp.70–71), a lo largo del tiempo. En la década de los sesenta prevaleció el funcionalismo, la teoría del capital humano y el empirismo metodológico. En los setenta se privilegiaron las teorías reproductivistas francesas, las teorías del conflicto y la nueva sociología de Bernstein. Pero en general los abordajes epistémicos son variados Para Torres (1979), es el empirismo, el formalismo, el voluntarismo y la dialéctica concreta; Burns (1981), considera el lógico – positivista, el hermenéutico y el crítico; Georgen (1981), el fenomenológico – hermenéutico, el empírico y el crítico; finalmente Demo (1981), asume el positivismo, el funcionalismo, el sistemismo, el estructuralismo y el dialéctico. Martínez, (1999) por su parte señala que el paradigma epistemológico positivista de las ciencias sociales tomó el modelo físico de Newton para concebir la realidad, la racionalidad de Descartes y la metodología inductiva de Bacón, pensadores que valoran y privilegian la objetividad del conocimiento, el determinismo de los fenómenos, la experiencia sensible, la cuantificación aleatoria de las medidas, la lógica formal aristotélica, la verificación empírica la demostración experimental. Esto fue válido y es válido para los cuerpos de tamaños intermedios, donde la influencia de la relación sujeto-objeto es despreciable, pero no así en la microfísica y la astronomía, o en la neurociencia. En efecto en “…la física relativista y cuántica, (…) muchas entidades no son observables, ni cuantificables y, mucho menos, contrastables.” (pp. 203-205) De acuerdo con el paradigma epistemológico pospositivista, toda observación es relativa al punto de vista del observador, toda observación se hace desde una teoría, toda observación afecta al fenómeno observado, no existen hechos, sólo interpretaciones, el ser humano está condenado al significado, ningún lenguaje es capaz de expresar su propia semántica, 28 ninguna ciencia está capacitada para explicarse a sí misma, ningún sistema matemático puede demostrar los axiomas en los cuales se basa. La pregunta ¿qué es la ciencia? no tiene una respuesta científica, la autoreferencia es un problema de todas las ciencias. Dentro de esta perspectiva, para las ciencias humanas el sujeto tiene su naturaleza, desarrollo, relaciones, potencial cognoscitivo y creativo, su interacción afectiva, sus valores, creencias y sentimientos. La epistemología de las ciencias humanas rechaza el modelo especular, que considera al sujeto pasivo como una cámara fotográfica, y admite el modelo dialéctico que considera el conocimiento como una dialéctica entre el objeto y el sujeto. Contexto paradigmático de la epistemología A partir de Kuhn se ha incorporado el término paradigma para identificar un contexto dado para el desarrollo de la ciencia. El paradigma identifica la visión metafísica del mundo y su racionalidad, las relaciones y estructuras de una comunidad científica determinada, la capacidad de explicación de la realidad. Para Sánchez (2001) implica “una manera de concebir e interpretar la realidad, una visión compartida del mundo y unos métodos y técnicas correspondientes” (p.45). El paradigma es un “…concepto anterior a las teorías y que genera una serie de instrumentos y métodos reconocidos por la comunidad científica como validos en la solución de enigmas”. Bengoechea (1978), lo conceptúa como una “…manera de organizar los elementos presentes en el acto de producción del conocimiento (…) estructura de pensamiento (…) que incluye contenidos filosóficos, lógicos, epistemológicos, teóricos, metodológicos y técnicos que implican siempre modos de obrar y omitir”. (p.76) El paradigma delimita de manera amplia el contexto de la investigación científica en cuanto a lo ontológico, naturaleza de lo cognoscible; en cuanto a lo epistemológico, cómo se conoce; y lo metodológico, cómo se puede desarrollar el conocimiento. Estos tres aspectos son correlativos; una 29 posición ontológica implica una epistemología y una consecuente metodología. El paradigma, para Sandín (2003), es la clave de explicación de la realidad y de la ciencia. Para Sánchez (2001) supone “la noción de totalidad concreta, entendida como modo de ver, (…) cuadro general que organiza los datos y le da sentido (…) a la organización de “los datos en totalidades significativas” (pp. 46–47) Kuhn (1975), presenta el paradigma como un modelo histórico de comprensión de las ciencias sociales; cuando hay realidades que ya no se pueden explicar bajo ese modelo se requiere el cambio de paradigma, o una revolución paradigmática. Sánchez sostiene que “los cambios en las ciencia no se dan tanto por nuevas técnicas de tratamiento de datos, sino por las “…nuevas maneras de ver esos datos. Tales cambios se expresan en nuevas teorías y estas, a su vez, surgen de nuevos esquemas conceptuales o de nuevos enfoques epistemológicos” (Ídem, pp. 44-47) El paradigma puede significar modelo de tradiciones científicas, fuente de instrumentos, principio organizador de la percepción, nuevo modo de ver e interpretar la realidad. Continuando con Sánchez (2001) el paradigma articula consecuencias y visiones a nivel técnico con respecto a instrumentos y pasos operativos de la investigación; a nivel metodológico, con la manera de enfocar el proceso de conocimiento; teórico, referido al núcleo conceptual y las críticas de otras teorías. De la misma forma, articula y viabiliza supuestos epistemológicos, seleccionando criterios de cientificidad y racionalidad; lógicos y gnoseológicos, relativos a la manera de abstraer, generalizar, conceptuar, clasificar, formalizar, y la manera de concebir el objeto y relacionarlo con el sujeto en el proceso de conocimiento; ontológicos, relacionados con la concepción del mundo, del hombre, de la sociedad, de la historia y de la cosmovisión que articula el proceso de conocimiento. Este análisis consiste en constatar e interpretar los supuestos epistemológicos, teóricos, lógicos y ontológicos de todo método de 30 investigación, según lo refuerza Bengoechea (1978). El análisis paradigmático es siempre un proceso de producción de conocimiento el cual se da en todo proceso de investigación, pues se supone que “todo proceso de producción de conocimiento es la manifestación de una estructura de pensamiento (…) que incluye contenidos filosóficos, lógicos, epistemológicos, teóricos, metodológicos y técnicos que implican siempre modos de obrar y omitir (p. 26). Tradiciones epistemológicas A partir del Círculo de Viena (1927) según Sánchez (2001) se generan diferentes concepciones epistemológicas, así Carnap rescata la lógica inductiva; Popper, desde la lógica deductiva, introduce el examen crítico de la ciencia; Piaget estudia la ciencia como un proceso genético estructural; Bachelard introduce la ruptura epistemológica, en los hechos hay intuiciones, teorías, errores; para Kuhn, la ciencia no evoluciona, sino que sufre cambios paradigmáticos; Foucault busca lo que está escondido, lo que está detrás del ejercicio de la ciencia, el poder y su método es la arqueología; la Escuela de Francfort ve la ciencia como un proceso social, económico y político, busca todas las vinculaciones del conocimiento y los intereses en el desarrollo de la práctica social y científica. En los años setenta, aunque continúa el predominio de la tendencia positivista de la ciencia, surgen nuevas tendencia como la investigación participante y la investigación–acción que se contraponen al positivismo y sostienen que el conocimiento es un producto social que cambia continuamente como cambia la realidad y participa de sus transformaciones. Dentro del recorrido científico del hombre, a partir del Renacimiento, sin olvidar sus raíces en los clásicos de la antigüedad y de la edad media, se han configurado maneras específicas de pensar, actuar y omitir, y, por ende de investigar; se han producido mundos de vida con cierta estabilidad y 31 durabilidad en el tiempo. Esas continuidades, tomando la idea de Sandín, (2003, pp. 49–58) se pueden denominar con propiedad tradiciones, pues en ellas no sólo se conjugan los aciertos, errores o deficiencias racionales, sino también la fuerza de los hábitos, costumbres, formas mentis propios de cada cultura. Las mutuas críticas entre tradiciones son testimonios elocuentes de las limitaciones de cada una, y su pervivencia es ateorética, fruto del convencimiento científico fideista y hasta de la pereza intelectual. Estas tradiciones se sustentan en posiciones filosóficas que les proporcionan el contexto y la fundamentación del proceso de investigación y el basamento de su lógica y validación. Las tradiciones fundamentales que se disputan el dominio epistemológico son el positivismo, el interpretacionismo, el sociocriticismo, el feminismo y el posmodernismo. En esto se entrelaza a Sandín (Ídem, 49–58) y a Martínez (1999, pp.168–169) Para la tradición positivista existe una realidad hecha y acabada; una mente que la reproduce exactamente; un objeto que se debe reflejar fielmente; una verdad que es adecuación al objeto, origen sensorial del conocimiento; la verificabilidad empírica, basada en la causalidad; lo complejo se explica por la agregación de los componentes; los términos se refieren a realidades sensible, tangibles, mensurables, verificables; lo inobservable se debe definir operacionalmente; las teorías son expresadas por las matemáticas, a través de ecuaciones. Esta tradición se sustenta en tres tesis y en tres actitudes: La primera tesis es el legalismo, la realidad es legal, regida por leyes, se comporta con estabilidad, y la ciencia debe descubrir esas leyes, para así intervenirla y dirigirla; la segunda es el empirismo, el conocimiento se origina en la observación empírica, ella fundamenta su objetividad y veracidad; la tercera es el pragmatismo y tecnologismo, la ciencia proporciona la base para controlar e intervenir la naturaleza y la sociedad. En cuanto a las actitudes son obvias y definen una forma de hacer ciencia: primera, la fe en la ciencia 32 y sólo en la ciencia; segunda, lo científico se centra en el método; tercera, la tecnología, derivada de la ciencia, es el único camino del progreso. La tradición positivista se sustenta, además, en dos principios básicos. Estos son el empirismo – fenomenista, el cual sostiene que sólo se puede conocer lo que se percibe por los sentidos, es decir por la experiencia, pues el conocimiento está en los hechos y sólo hay que buscarlo eficazmente y expresarlo fielmente. El otro principio, el formalismo – nominalista sostiene que el lenguaje científico expresa la realidad cuantitativa y debe expresarse en ecuaciones matemáticas. De estos principios se derivan postulados epistemológicos como el monismo metodológico, el cual sostiene que hay un solo método científico; la causalidad, por la cual todo es producido invariablemente por una causa; la objetividad, que se sustenta sólo en el conocimiento empírico, proveniente de los hechos; neutralidad axiológica, sólo vale el conocimiento en sí; la universalidad, las leyes y teorías científicas son universales; el conocimiento es absoluto, no es influido por el contexto. La tradición interpretativista busca la comprensión de los fenómenos humanos, personales, culturales y sociales, dentro del contexto histórico de los fenómenos y de las condiciones de los investigadores. Los postulados fundamentales de esta tradición son los siguientes: diferencia ontológica entre fenómenos naturales y la vida humana; los fenómenos naturales son casi independientes del sujeto y relativamente estables, pero los fenómenos humanos son envolventes y variables; significado subjetivo de la acción humana, dado éste por sus propios actores; comprensión interpretativa a través de la hermenéutica. El interpretativismo se soporta en dos supuestos y en tres rasgos epistemológicos. Los supuestos están referidos a la dimensión no cuantitativa – fenomenológica y a lo ecológico – naturista. Los dos supuestos sostienen que la condición humana es inteligible en la medida que se accede al marco simbólico contextual con el cual las personas entienden su 33 pensamiento, acciones y omisiones. Los tres rasgos epistemológicos son la hermenéutica, la fenomenología y el interaccionismo simbólico. Éstos se soportan en la originalidad de los seres humanos, por su capacidad de construir y compartir significados a través del lenguaje y la significación subjetiva de las acciones humanas. La tradición crítica pretende desenmascarar las desviaciones ideológicas del intepretativismo individualista y llevar la investigación a descubrir las limitaciones de la libertad, de la justicia, de la democracia en la convivencia humana, y explorar y proponer otras formas de vida. ABORDAJES EPISTEMOLÓGICOS Las tradiciones epistemológicas se diferencian en el abordaje epistemológico de los diferentes componentes y fenómenos del conocimiento y de la investigación. Cada tradición tiene su modo peculiar de considerar el sujeto, el objeto, sus relaciones, el mundo, la sociedad y el hombre, entre otros. Sánchez (2001, pp.52–54 y 66-68) y Martínez (1999, pp.171–173 y 2004, pp.41-44) sustentan los abordajes a los que se hace referencia y permiten establecer los criterios de análisis para una investigación. En cuanto a la concepción del sujeto y del objeto y sus relaciones, en el proceso de conocimiento, la tradición positivista, empírico – analítica, se centra en el objeto y privilegia la objetividad; la interpretativista fenomenológica, lo hace en el sujeto y se fija en la subjetividad; la crítico dialéctica, en el proceso y lo concreto. Con respecto a la visión de la historia, la tradición analítico empirista tiene una visión sincrónica, fijista, funcional, predefinida, predeterminada y estática de la realidad, regida por el principio de identidad, universo ordenado, leyes permanentes; la fenomenológica y la dialéctica tienen una visión diacrónica y dinámica de la realidad, de un mundo en construcción, perciben los fenómenos en su devenir histórico, de movimiento y lucha de contrarios. Con relación al conocimiento, la tradición 34 empírico analítica se basa la abstracción como proceso de formación de las ideas, al extraer los elementos comunes de las cosas percibidas, se fija en lo esencial, lo necesario, lo general; busca la generalización como reconocimiento de los caracteres comunes entre los varios objetos que forman un conjunto, constituyendo esto la extensión de los conceptos; la clasificación ordena los objetos según ciertas relaciones preestablecidas o descubiertas. La tradición fenomenológica y dialéctica privilegia la formación de estructuras lógicas y la relación entre términos. Con referencia a la visión ontológica de la realidad, la tradición fenomenológico–dialéctica asume una concepción sistémica y dinámica impredecible en sus cambios, con una fuerte interacción de sus elementos. Para su comprensión es necesaria la captación de sus estructuras, regidas por leyes no derivables de sus elementos. Esta interdependencia ontológica de los componentes de la realidad, exige para su comprensión y conocimiento, que se estudie su posición y función dentro de las estructuras, especialmente cuando se trata de conjuntos coherentes y lógicos, como por ejemplo los valores, las actitudes y las creencias de grupos humanos. Tal complejidad requiere del enfoque holista e interdisciplinario de la realidad. Dado lo relacional – sistémico, la realidad se comprende a través del diálogo – encuentro del sujeto con el objeto, que genera la atribución de significados, por unos procesos de interacción inconscientes en el cerebro, filtrados por el mundo interno de cada uno. El conocimiento, entonces, será cada vez más el fruto de la interacción dialéctica entre el estímulo externo y el contexto personal interno, esto es, una interacción. El modelo dialéctico o dialógico sustituye el modelo especular; por lo tanto también se requieren otros métodos, técnicas, instrumentos y procedimientos de investigación. Se trata, entonces, de la percepción no cuantitativa, donde se identifica la “naturaleza profunda de las realidades, su estructura dinámica; aquella que da razón plena de su comportamiento y manifestaciones”. (Martínez, 1999, p.173) 35 Por el contrario, la tradición analítico–empirista sostiene que la realidad existe por sí misma, la verdad y su significado dependen exclusivamente del objeto. El conocimiento es captación, es especular y se deriva en la percepción cuantitativa de la realidad donde los fenómenos o elementos se pueden descontextualizar del sistema sin que se pierda o se desvirtúe su esencia; es decir, se pueden estudiar cuantitativamente. En el construccionismo, el significado y la visión de la realidad, la verdad y el conocimiento nacen de la interacción del sujeto con un objeto en un contexto social, de tal forma que el conocimiento y el significado son una construcción social. Para el subjetivismo, el significado y el conocimiento no se originan del objeto, sino que le es impuesto por el sujeto y se deriva de esa estructura. En este caso para conocer los sistemas internos, las estructuras y los métodos no cuantitativos – sistémicos son indispensables. Las tradiciones epistemológicas se revelan en las investigaciones a través de la concepción del hombre como elemento central, secundario o interactuante en los procesos; con relación a la realidad la tradición puede ser tecnicista funcionalista, existencialista, social e histórico transformadora; el sujeto puede ser considerado activo y transformador, pasivo, fruto de determinantes, o actor de una lucha de clases; la realidad para el materialismo, es dinámica, contradictoria y dialéctica, prevalece la materia sobre la conciencia, es continuo movimiento, evolución, transformación y cambio radical; el idealismo sostiene el formalismo estático, el método metafísico, la lógica formal, la primacía del espíritu, el equilibrio perfecto y, socialmente, el mantenimiento del status quo. TÉRMINOS BÁSICOS Ontología. Tratado filosófico dedicado al estudio del ser como tal, sus condiciones de existencia, esencia y características. 36 Epistemología. Un campo de estudio muy peculiar de la filosofía, en especial de la gnoseología para comprobar los principios de racionalidad, veracidad y utilidad que sustentan el valor de conocimiento del saber, del conocimiento, de la ciencia. Paradigma. El mundo de vida, modo peculiar de ver, sentir y entender de una determinada sociedad en un momento dado que proporciona la clave de comprensión de una civilización. No cuantitativo. Tiene que ver con las características o cualidades del ser que están fuera de la propiedad aditiva de la realidad, que denotan su naturaleza profunda y que hace que sea lo que es. Cuantitativo. Se trata de las características aditivas del ser, el cuantum, son medibles, matemática y ecuacionalmente expresables. Tradición. Mundos de vida con cierta estabilidad y durabilidad en el tiempo, como continuidades en donde se conjugan aciertos, errores o deficiencias racionales con la fuerza de los hábitos, costumbres, formas mentis propios de cada cultura. Ateorético. Se refiere a proposiciones que no responden a los dictados de la razón, sino que traen sus fundamentos de lo visceral del ser humano, son las razones del corazón, que la mente no entiende, pero que determinan el comportamiento humano. Estatuto. El compendio normativo de una ciencia, una sociedad u país. Perspectiva. El prisma bajo cuya luz se ve la realidad; es el punto de vista de donde se mira, el lugar epistemológico de observación de la realidad. 37 Fideista. El otorgamiento de la condición de verdadero a partir del convencimiento personal, sin suficiente soporte empírico. 38 CAPÍTULO IV ANÁLISIS EPISTEMOLÓGICO Y PARADIGMÁTICO DE LAS INVESTIGACIONES ANÁLISIS EPISTEMOLÓGICO DE LAS INVESTIGACIONES Frente a la multiplicidad de tradiciones se requiere de un esquema para el análisis epistemológico que aclare supuestos metateóricos y analice los enfoques teórico metodológicos de las investigaciones. Esta rama de la filosofía tiene por objeto de estudio la ciencia en sus condiciones concretas de desarrollo; es decir, opera sobre la práctica de la investigación. Por lo tanto, no es una teoría del saber o del conocimiento de la investigación, sino la aplicación de la filosofía al estudio crítico del saber y de la ciencia, como producto y como proceso; es un estudio a posteriori (Sánchez, op.cit., 2001, pp.25 y 46) El estudio crítico de las investigaciones se puede hacer de tres maneras: el analítico directo que consiste en un análisis reflexivo para ver las condiciones de conocimiento, plantear problemas al sujeto que conoce, a las experiencias y construcciones deductivas. Se trata de la epistemología de carácter filosófico, un estudio estático de la ciencia; el formalizante, que busca establecer las condiciones formales de los conocimientos y su relación con la experiencia; el genético, que es la explicación del conocimiento en función de su desarrollo. Este presenta dos formas: la histórico-crítica, que mira el desarrollo histórico del conocimiento, define la manera cómo actuaron los investigadores, reconstruye los pasos del conocimiento, determina las experiencias y las maneras de interpretación; la psicogenética, que se fija en 39 la relación entre el sujeto y el objeto, estudia problemas de validez formal y de orden fáctico, analiza el desarrollo genético del conocimiento humano y su progreso a través de las diferentes edades (Alonso, José Antonio, 1997, pp.26–27) La revisión epistemológica tiene dos fases, la primera se refiere a la estructura interna de toda investigación, cómo articula y define sus elementos constitutivos; la segunda se refiere a las condiciones históricas que influyen en su producción. El desarrollo de estas dos fases hace que se ubique la investigación en las corrientes de pensamiento y tendencias científicas que la sustentan. (Combessie, op.cit. 2003, p.66) En consecuencia el análisis epistemológico debe considerar el aspecto técnico – instrumental como el proceso de recolección, registro, organización, sistematización, tratamiento de los datos e información; el metodológico constituido por los pasos, procedimientos y maneras de abordar y tratar el objeto de investigación; el teórico referido a los fenómenos en estudio, los núcleos conceptuales básicos, las críticas a otras teorías, los autores; el epistemológico referido a los criterios de cientificidad, la concepción de la ciencia y los requisitos de validez; el gnoseológico referido a la forma de tratar lo real y la manera de abstraer, conceptuar, clasificar, formalizar y de construir el objeto del conocimiento; y el ontológico referido a la concepción del hombre, de la sociedad, de la historia, de la realidad en general; esto es la cosmovisión. (Ídem pp.67–68) En el proceso de análisis epistemológico se esquematiza lo que el investigador dice de su investigación en el aspecto metodológico y teórico, luego se interpretan los supuestos epistemológicos, gnoseológicos y ontológicos, y por ultimo se identifican y discuten las contradicciones, los conflictos y paradojas de la investigación. A partir de allí se clasifica la investigación y se ubica en la tendencia que le corresponde. (Sánchez, op.cit. p. 34) La deconstrucción de la lógica de los trabajos de investigación puede 40 hacerse desde las tres tradiciones epistemológicas, a saber: la empíricoanalítica, la fenomenológico-hermenéutica y la crítico – dialéctica. Estas tradiciones articulan características diferentes en cuanto a los métodos, las técnicas y los enfoques teóricos. (Ídem, pp. 60–61) A continuación se presentan, en cuadros, las características que corresponden a cada tradición epistemológica, tomando en consideración los aportes que al respecto hace Sánchez Gamboa, Silvio (2001) Cuadro Nº 1.- Concepción de ciencia en la articulación de las investigaciones Tradición Explicación Empírico Analítica Por la causalidad Fenomenológico hermenéutica Comprensión de los fenómenos Crítico analítica Construcción histórica Racionalidad científica Proceso hipotético deductivo Revelar el sentido, Hermenéutica Pensamiento concreto Objeto de la ciencia Un todo pre delimitado No hay percepción inmediata Proceso cognitivo transformador Hipótesis Establecen la relación entre las variables No hipotiza Fuente: Parotto G.(2005) Cuadro Nº 2.- Nivel técnico de articulación de las investigaciones. Tradición Empírico Analítica Fenomenológico hermenéutica Crítico analítica Técnicas Registro de datos Relatos Datos Cuantitativos Instrumentos Estructurados Tratamiento Estadístico No cuantitativos Categorización Registro y relatos Cuantitativos y no cuantitativos No estructurados Observación histórica, participante Historiográfico Representación Gráficos cartesianos Simbolización Simbolización concreta Fuente: Parotto G.(2005) Cuadro Nº 3.- Nivel metodológico de articulación de las investigaciones Tradición Empírico Analítica Fenomenológico hermenéutica Crítico analítica Métodos Los tradicionales positivistas: descriptivos, correlacionales, experimentales, cuasi-experimentales, expostfacto Eurístico – fenomenológico – etnográficos – teóricos – endógenos – historias de vida Investigación – acción, histórico - dialéctico Fuente: Parotto G.(2005) 41 Cuadro Nº 4.- Nivel epistemológico de articulación de las investigaciones Tradición Empírico Analítica Causalidad Relación causa efecto, estímulo – respuesta, variable independiente – variable dependiente, concomitancia y correlación de variables, organización de causas: entrada, proceso, control, salida, retroalimentación (investigaciones sistémicas) causa final ( investigaciones funcionalistas) Fenomenológico Relación entre fenómenos, entre todo y partes, hermenéutica partes y todo, variantes e invariantes, Crítico analítica texto y contexto, tesis – antítesis - síntesis Fuente: Parotto G.(2005) Cuadro Nº 5.- Nivel teórico de articulación de las investigaciones Tradición Empírico Analítica Fenomenológico hermenéutica Crítico analítica Técnicas Registro de datos Relatos Registro y relatos Datos Cuantitativos Instrumentos Estructurados Tratamiento Estadístico No cuantitativos Cuantitativos y no cuantitativos No estructurados Observación histórica, participante Categorización Historiográfico Representación Gráficos cartesianos Simbolización Simbolización concreta Fuente: Parotto, G (2005) Cuadro Nº 6 Matriz de análisis epistemológico de investigaciones o proyectos de investigación Tradición Empírico Analítica Fenomenológico hermenéutica Crítico analítica Técnicas Datos Instrumentos Tratamiento Representación Fuente: Parotto, G (2006) Instructivo para utilizar la matriz de análisis 1.- Para el análisis se debe tener delante los cuadros del 1 al 5, pues cada uno enfoca indicadores diferentes, que es necesario tomar en cuenta en cada investigación 2.- Leer detenidamente la investigación resaltando en ella los indicadores correspondientes al análisis. Se puede usar un color para cada tendencia. 42 3.- Ubicar a cada indicador en el recuadro correspondiente a la tradición respectiva. 4.- Constatar si la ubicación de los indicadores está en la misma tendencia o en otra, y señalarlo en la casilla ad hoc. Con la información de la matriz se elabora la valoración epistemológica de la investigación y se hacen las sugerencias para su mejoramiento. ANÁLISIS PARADIGMÁTICO DE LAS INVESTIGACIONES El análisis epistemológico de una investigación da una valoración metateórica, sin embargo no dice nada en cuanto a la conveniencia de un método u otro, es decir, no ofrece una valoración metodológica paradigmática. Puesto que el método no antecede a la realidad, sino que se adecua ella; se deriva de las consideraciones ontológicas y gnoseológicas de la realidad. Es así como los varios enfoques de la realidad o tradiciones se articulan con diferentes métodos. Del método se pueden discutir muchos aspectos, entre otros; su legitimidad lógica, su vinculación heurística, su racionalidad formal, su dependencia contextual. FUNDAMENTACIÓN Al tratarse de un instrumento operativo para el análisis paradigmático de las investigaciones y su posible reformulaciones, se presentan de manera concisa, pero suficiente, los fundamentos ontológicos, epistemológicos y metodológicos, desarrollados ampliamente en el marco de referencia. Integralidad del ser La ontología es la rama de la filosofía que marca la pauta del resto de los tratados filosóficos; éstos se derivan de ella, porque desarrollan aspectos derivados de ella. Es así como para desarrollar la gnoseología, la 43 epistemología y la metodología, hay que partir de supuestos ontológicos. Uno de esos supuestos es que la realidad, el ser, se muestra uno y diverso a la vez, siempre con cualidades diferentes. Pero ¿Qué es una cualidad? ¿Cuáles y cómo son esas cualidades? ¿Cómo se pueden conocer? ¿Su conocimiento revela al ser? La cualidad, en sentido propio se refiere a lo peculiar del ser de cada ser, lo que hace que cada ser sea lo que es. ¿Y qué es el ser? Según las contribuciones mas recientes de la física y de las demás ciencias naturales, el ser, la realidad en su conjunto, y cada subconjunto que la integra, es un todo sistémico, dialéctico, dinámico. Cada elemento, a su vez conjunto, depende del ser, también a su vez conjunto, integrado en otros todos (conjuntos), que interactúan constantemente y se renuevan, se rehacen, se recrean en ese mutuo interactuar dialéctico. Nada existe sólo. La realidad es un todo, aunque se exprese en dimensiones, magnitudes y estructuras, complementarias. El ser es estructura con magnitud, y la magnitud está en la estructura. La investigación pretende escudriñar ese ser, descubrir su realidad integral, su realidad profunda, su sistema de relaciones, su estructura orgánica. Esto le da la razón de su ser, de su existir, de su actuar y de su sentir. De esta manera la visión de las dimensiones cuantitativas y no cuantitativas constituye la visión integral o totalizante de la realidad. De aquí que el conocimiento de la realidad deba abarcar las dos dimensiones, so pena de parcializar y distorsionar su visión y desnaturalizar su esencia. Bidimensionalidad de un análisis epistemológico La perspectiva estructural – sistémico – dialéctica de la realidad ha generado una serie de planteamientos metodológicos y procedimentales para adaptarse al estudio de esa realidad. Así, han surgido “la cibernética, la informática, la teoría de conjuntos, la teoría de redes, la teoría de la decisión, la teoría del juego, los modelos estadísticos, (...) el análisis de sistemas, la 44 ingeniería de sistemas, el estudio de los ecosistemas, la investigación de operaciones, entre otros” (Martínez, op.cit. pp. 99–100). Todos, de una manera u otra, tratan de resolver el problema con la teoría matemática de la probabilidad, con la verdad probabilística, verdad estadística, olvidándose que el problema tiene un fondo epistemológico, que la realidad es irreductible a la dimensión aditiva. La realidad es un todo poli sistémico que no puede ser reducido a sus elementos, puesto que así perdería el significado del todo y se obtendría un conocimiento parcial y sesgado. (Ídem, p.101) El conflicto epistemológico se resuelve si se asume la perspectiva estructural – sistémica – dialéctica de la realidad, como se deduce de lo expuesto por Martínez, quien sostiene que la misma se rige por “...un conjunto de postulados irrenunciables, como los siguientes”: Relatividad de la observación al punto de vista del observador; toda observación se hace desde una teoría; toda observación afecta al fenómeno observado; sólo existen observaciones, no hechos; el ser humano está condenado al significado; ningún lenguaje puede definir su propia semántica; ninguna ciencia se puede explicar a sí misma; la matemática no puede probar sus propios axiomas; la ciencia no puede responderse la pregunta ¿qué es la ciencia?. En conclusión para una acertada investigación no son suficientes buenos métodos, técnicas excelentes y procedimientos impecables, es necesario “elevar su nivel de rigurosidad, sistematicidad y criticidad” (Ídem, pp.101-102) Bidimensionalidad paradigmática Esta bidimensionalidad ontológica implica la bidimensionalidad gnoseológica y, en consecuencia, la bidimensionalidad epistemológica y metodológica. Ambas dimensiones deben ser asumidas de manera complementaria, como son complementarias en la realidad. Por lo tanto si quiero estudiar integralmente un objeto, un fenómeno, un acontecimiento, debo recurrir a la complementariedad y a la interdisciplinariedad. 45 La bidimensionalidad de la realidad obliga a crear y adoptar los métodos, las técnicas, los instrumentos y procedimientos acordes con cada dimensión. No se puede resolver el conocimiento de las dimensiones cuantitativas con métodos, técnicas, instrumentos y procedimientos no matemáticos; ni, al contrario, resolver con técnicas, instrumentos y procedimientos matemáticos dimensiones no cuantitativo - estructural - sistémicas. Dada la asunción de la visión estructural sistémica de toda la realidad, para el desarrollo adecuado de la investigación científica, es necesario analizar y seleccionar coherentemente la tradición ontológica y epistemológica de una investigación, para luego diseñar y seleccionar el método, las técnicas y los procedimientos correspondientes. El valor científico de toda investigación va a depender de este análisis de la racionalidad científica, por el cual se justifique la tradición seleccionada y la coherencia de los métodos, técnicas y procedimientos. En consecuencia, para crear o seleccionar acertadamente los métodos, las técnicas, los instrumentos y los procedimientos de una investigación, hay que identificar la tradición dentro de cual se va a trabajar. En particular hay que identificar a cual pertenecen los objetos, los fenómenos o las características que se van a estudiar. En este sentido las investigaciones serán cuantitativas cuando estudian la magnitud, el promedio, la extensión, el descubrimiento de leyes, la adecuación de teorías a la realidad, la generalización, los agregados de la realidad. Por el contrario, serán no cuantitativas cuando estudian la naturaleza, la estructura, la comprensión, los fenómenos humanos, el descubrimiento de la naturaleza profunda, la comprensión, la estructura sistémica de la realidad. Martínez (1999, pp. 191 – 199) ofrece un conjunto de preguntas que facilitan la identificación paradigmática de las investigaciones: 1.- ¿En el fenómeno se estudian estructuras sistémicas, dinámicas o relativamente estáticas? Es decir, ¿se trata de una experiencia humana o de un fenómeno de las ciencias naturales? Si es un fenómeno perteneciente a 46 las llamadas ciencias naturales, la adecuación epistemológica y metodológica es la estadística – ecuacional. Si es un fenómeno humano, la adecuación epistemológica y metodológica será la estructural - sistémica – dialéctica – analítica – ideográfica. 2.- Si es una experiencia humana, y se quiere saber su frecuencia, su difusión, su nivel de aceptación o rechazo, se tendrá una adecuación epistemológica y metodológica estadística – ecuacional. Si por el contrario se quiere comprender la naturaleza profunda del fenómeno, el pensar y sentir de la gente, se tendrá una adecuación epistemológica y metodológica estructural - sistémica – dialéctica – analítica - ideográfica. 3.- Si se pretende descubrir regularidades y establecer generalizaciones estadísticas muéstrales, como repetición y distribución de fenómenos, patrones de comportamiento, distribución de opiniones, se tendrá una adecuación epistemológica y metodológica estadística – ecuacional. 4.- Si se trata de comprender fenómenos humanos como los valores, los intereses, las creencias, los propósitos, los sentimientos y las demás variantes que configuran la vida de los seres humanos, se tendrá una adecuación epistemológica y metodológica estructural - sistémica – dialéctica – analítica - ideográfica. 5.- Si el fenómeno a estudiar no puede ser desagregado en partes homogéneas, sin ser desnaturalizado, sino que constituye una estructura compleja y dinámica, que le da sentido a cada una de sus subestructuras, se tendrá una adecuación epistemológica y metodológica estructural - sistémica – dialéctica – analítica - ideográfica. 6.- Si se trata de establecer la estructura esencial o el patrón cultural de una persona, grupo o sociedad, se tendrá una adecuación epistemológica y metodológica estructural - sistémica – dialéctica – analítica - ideográfica. En conclusión, para la determinación de la tradición epistemológica (positivista - mecanicista o estructural – sistémica) y metodológica de una investigación, hay que someter a un análisis los objetos, los fenómenos y las 47 características a estudiar. Así, la investigación será cuantitativa cuando se mide longitud, superficie, volumen, frecuencia, velocidad, peso, cantidad, es decir, se busca la extensión del objeto, fenómeno o característica, en cuántos sujetos está y cómo se distribuye, se estudia la distribución poblacional; se trata de un agregado mecánico de elementos y cada uno conserva su identidad y significado propio; se generaliza estadísticamente a la población en estudio; La investigación será no cuantitativa cuando se busca comprender el fenómeno: ¿por qué, cómo?; se toma su significado del todo, se trata de un todo interrelacionado; se estudia una realidad integrada, formando una unidad holística y significativa; las partes interactúan y se condicionan mutuamente; el objeto de estudio es complejo, dinámico y polisistémico; se analiza una experiencia típica de cada sujeto; se trata de fenómenos humanos, de los cuales sólo se puede obtener testimonios. La siguiente matriz facilita el análisis paradigmático de las investigaciones y proyectos de las mismas. Cuadro Nº 7.- Matriz para el análisis paradigmático de las investigaciones. TÍTULO NÚCLEO OBJETIVOS ACCIÓN INVESTIGATIVA DIMENSIÓN ENFOQUE(S) MÉTODO(S) TÉCNICA(S) INSTRUMENTO(S) PROCEDIMIENTO(S) Nota: Elaborado por Parotto, G. (2006) Llene las casillas de la matriz siguiendo las instrucciones siguientes: 1.- Título: Escriba el título completo de la investigación propuesta. 2.- Núcleo de la investigación: Identifica el objeto o fenómeno a investigar y la(s) característica(s) a investigar del objeto o del fenómeno. Si el objeto o la(s) característica(s) no resultan suficientemente claros a primera vista, es conveniente explicitar su significado y/o comportamiento. Para ello puedes usar el reverso de la hoja. 48 3.- Objetivo(s) de la investigación: Escribe el objetivo general para identificar la acción investigativa. Si con el objetivo general no se percibe claramente la acción investigativa, escribe los objetivos específicos para identificarla mejor. 4.- Acción investigativa: Recuerda que los objetivos indican lo que va a hacer el Investigador. Debes señalar cuáles son esas acciones. 5.- Dimensiones del objeto de estudio: Establece a cuál dimensión pertenece(n) la(s) característica(s) que se van a investigar, constatando si se ajustan a los indicadores o aspectos de magnitud, o a los indicadores o aspectos estructural sistémicos. Es decir, constatar si esos objetos, fenómenos y características se van a contar, a medir, si se va a ver su distribución, su frecuencia de ocurrencia, su intensidad o si, por lo contrario, se quiere comprender e interpretar su estructura, su naturaleza, su interacción, su significado, sus relaciones, las experiencias personales. Las acciones identificadas en los objetivos son esenciales para poder establecer qué se le quiere ver al objeto, al fenómeno y a las características de investigación. 6.- A partir de la dimensión señalar a cuál tradición pertenece la investigación: cuantitativa o no cuantitativa. 7.- Establecida la tradición, dentro de la cual se ubica la investigación, se crea o selecciona el método correspondiente, las técnicas, los instrumentos y los procedimientos que le son propios, señalándolos en las casillas específicas. Si se da una triangulación metodológica se hará lo propio para cada método. Los resultados del análisis, con el propósito de elaborar una buena investigación o de mejorar una ya en proceso, llevarán a seleccionar el método más adecuado o a crear el que mas se ajuste a la naturaleza del objeto de estudio y a los objetivos que se persiguen. 49 CAPÍTULO V TRADICIONES METODOLÓGICAS Las tradiciones epistemológicas no sirven únicamente de patrón para evaluar los trabajos de investigación, para constatar su coherencia, sino que a la vez aseguran los lineamientos para su adecuado desarrollo. Es por ello que en este punto se detallan las metodologías para el desarrollo de las investigaciones garantizando así su coherencia integral. Pero esta integralidad no se refiere sólo a la coherencia interna de una investigación, sino a la correspondencia con la producción de conocimientos de la comunidad científica. Esta integración implica la vinculación de toda investigación con las líneas, proyectos, grupos, equipos, organismos e institutos de investigación. Las investigaciones solitarias, hoy en día, carecen cada vez más de sentido y significación, especialmente, científicas. Es por esta razón que todo investigador, antes de investigar debe ubicarse en la comunidad científica, emprender un camino de investigación con otros investigadores, sin perder, por ello, su personalidad. Dicho esto, y con el objeto de completar la estructura lógica del trabajo y presentar las alternativas metodológicas mas comunes para llevar a cabo una investigación se presentan las tradiciones metodológicas básicas, correspondientes a las epistemológicas y paradigmáticas ya señaladas. Con esta síntesis metodológica se da respuesta, una vez analizada una investigación o su proyecto, a la pregunta ¿Entonces cómo se hace? Hay tres tradiciones básicas, que a la hora de lo concreto se pueden adoptar, la cuantitativa, la no cuantitativa y la elaboración de propuestas o proyectos factibles. 50 TRADICIÓN CUANTITATIVA – POSITIVISTA Los métodos tradicionales de investigación son los que están referidos a las características cuantitativas de los objetos y fenómenos en estudio; es decir, su número o frecuencia, tamaño, peso, volumen, superficie, velocidad de movimiento, tiempo, intensidad. Estudian la magnitud, el promedio, la extensión, el descubrimiento de leyes, la adecuación de teorías a la realidad, la generalización, los agregados de la realidad. Miden, observan, la magnitud de las dimensiones e indicadores propios de la física y de las ciencias naturales, en general. En estos objetos no se estudia el cómo y el por qué, ni se busca explicar su naturaleza Las medidas individuales de las característica en cada uno de los objetos constituyen los datos que vienen tratados matemáticamente, a través de la estadística descriptiva e inferencial, de manera manual o por programas computarizados. Los métodos (deductivos, inductivos, hipotético-deductivos) son explicaciones epistemológicas de los procesos del conocimiento, pero no tienen operatividad, sino a través de las técnicas, instrumentos y procedimientos; cuentan y miden las características de los objetos de estudio. Con las técnicas, instrumentos y procedimientos descriptivos se obtienen los datos para establecer correlaciones, para medir la variación de las variables en los experimentos propios, cuasi-experimentales y expo-facto. Por lo tanto, la base de las investigaciones cuantitativas está en la medición. La distinción de las diferentes investigaciones cuantitativas está en la obtención y uso de los datos. ¿De qué objeto obtengo los datos y qué hago con ellos? En las investigaciones descriptivas se miden las características (variables) de los objetos y fenómenos; en las correlacionales establezco la vinculación de la variación de medida de una variable con la variación de medida de otra variable; en los experimentos compruebo cuanta variación de la medida de una variable provoca la variación de medida de otra variable u otras variables. 51 Los estudios descriptivos cuantitativos son viables cuando se ha seleccionado un objeto de estudio o fenómeno para identificar ¿Cuántos son exactamente? ¿Cómo se subdividen? ¿Cuántos son afectados? ¿Cuánto gastan? ¿Cuánto necesitan? ¿Cuántos consumen, usan, ocupan? ¿Qué dimensión tiene? Pueden ser estudios longitudinales, de tendencias, predicciones y transversales. El conteo es el procedimiento esencial de las investigaciones cuantitativas; los cálculos sencillos o complejos, son una derivación natural. Lo cuantitativo de las características de los objetos de estudio se puede complementar con las características no cuantitativas para obtener una visión integral de dichos objetos. Lo medicional sólo se puede medir; lo no medicional no se puede medir, hay que conocerlo con técnicas, instrumentos y procedimientos diferentes. Estructura operativa de investigaciones cuantitativas – positivistas 1 Selección del tema de investigación: La elección del tema del trabajo de grado debe hacerse de acuerdo con los intereses y competencias del investigador, la disponibilidad de información y el asesoramiento disponible. Para elegir el tema dentro del cual ubicar el problema de investigación se debe: Seleccionar el área y la sub-área de conocimiento, el tema general y el tema específico. Selección del problema: El problema de investigación es la discrepancia entre el ser y el deber ser del conocimiento sobre un aspecto teórico y/o práctico de la realidad. El tema general y el asunto especifico seleccionados en su formulación, responde a una teoría, a un deber ser, sin embargo la realidad (de las empresas y/u organizaciones) no siempre se corresponde 1 Extracto de PAROTTO P., Giulio N., (2000) Trabajos de Grado: ¿Qué hacer y cómo hacerlos? Ediciones X demanda, Comala.com. Caracas. 52 con ese deber ser o a primera vista, se desconoce su correspondencia. No se sabe si se maneja la realidad de la empresa según determinados principios teóricos u otros establecidos por la organización. Además, es posible que no se conozcan los resultados, que no se hayan medido, o puede ser que estos resultados hayan sido el producto de otras causas. ¿Qué cambiaría de la realidad si se aplicara una determinada teoría, sistema o procedimiento? ¿Qué pasa en una situación dada con relación al asunto seleccionado? ¿Qué problema concreto quiere investigar en la situación de estudio en relación con el asunto seleccionado? Una vez respondidas las cuestiones anteriores (las que se corresponderían con su situación), debe formular la pregunta general del problema. De la pregunta general derive preguntas particulares o subpreguntas sobre las diferentes facetas del problema. El problema se puede formular a través de una pregunta, una afirmación o una paráfrasis. De la formulación se deriva el título del trabajo de grado. Formulado el problema, analícelo e identifique las variables que lo constituyen. Establezca las relaciones entre ellas: las que son, las que deberían ser y las que podrían ser sí... Para el análisis del problema se sugiere el uso del modelo Análisis de situaciones para generación de problemas de investigación o Cuadro diagnóstico para el planteamiento del problema”. Ver Anexo A Objetivos ¿Qué debe hacer para desarrollar el trabajo de grado? Las acciones pertinentes se expresan a través de verbos de acción, lo más específica y concreta posible, que señalan la conducta del investigador. Objetivo(s) general(es). Expresa (n) el resultado global que se quiere obtener del trabajo de grado a través de los verbos indicados. Es la expresión en términos de logro de la 53 formulación del problema. Se sustituye la forma interrogativa por la afirmación de la acción para desarrollar el trabajo de grado. Objetivos específicos Expresan los resultados parciales que se esperan obtener del trabajo de grado a través de los verbos indicados. Es la expresión en términos de logro de las sub-preguntas del problema. Se sustituye la forma interrogativa del problema por la afirmación de la acción para desarrollar los aspectos parciales del trabajo de grado. Justificación Resalta los aportes y beneficios de la investigación desde la perspectiva teórica, metodológica y práctica. Desde la perspectiva teórica, se refiere al posible hallazgo de nuevos conocimientos, desarrollo de alguna teoría o ampliación. Metodológicamente, el aporte puede ser la aplicación de nuevos modelos de investigación, elaboración de nuevos instrumentos, combinación de tipo de muestreo. Desde el punto de vista práctico, su contribución a la solución de problemas sociales, la toma de decisiones y la introducción de innovaciones. Delimitación Establece el ámbito espacial y temporal de la investigación. Señala también la delimitación teórica y metodológica cuando el caso lo amerite, o así lo exijan las normas de la institución. Limitaciones Se indican las posibles limitantes científicas que puede tener la investigación con relación a la universalización de los resultados, antecedentes teóricos e investigativos, dificultades de acceso a la población o muestra. En este punto se debe señalar y fundamentar la opción 54 epistemológica de la investigación Marco de Referencia Se trata de identificar, seleccionar, sistematizar, adaptar y re-expresar en lenguaje propio los conocimientos existentes sobre el asunto del trabajo de grado e integrarlos con la posición personal para establecer el contexto teórico del trabajo, describir la(s) variable (s) en la ínter actuación del deber ser. Para desarrollar el marco de referencia hay que tomar en cuenta la(s) palabra(s) clave que constituye(n) la (s) variable (s), y que se encuentra(n) en el objetivo general, en los específicos y en el planteamiento del problema. A partir de estos elementos se puede construir el esquema previo del marco teórico e iniciar la búsqueda y registro de la información teórica necesaria. Antecedentes de la investigación Decidir cuáles antecedentes se van a tomar en cuenta: investigativos, históricos, teóricos, prácticos, según convenga a la naturaleza de la investigación y a la (s) variable (s) en estudio. En todos los casos hay que identificar aportes, enfoques, resultados, problemas, métodos e instrumentos. Estas preguntas pueden ayudar a precisar los antecedentes. ¿Qué se ha investigado, dicho o hecho al respecto? ¿Qué tipo de investigaciones, trabajos o aportes se han hecho? ¿Qué resultados se han obtenido? ¿Qué problemas nuevos han surgido? ¿Qué cosas nuevas han acontecido? Una vez identificados los aportes de cada autor se recomienda conformarlos críticamente para hallar coincidencias, discrepancias, vacíos, y formar una visión del todo. Fundamentación Teórica El marco teórico o fundamentación teórica consiste en la elaboración de la teoría que describe la(s) variable(s), sus componentes y sus relaciones. Hay que referir las concepciones básicas, las afirmaciones generales y los 55 aspectos específicos. Matriz de variables o cuadro técnico Variable(s): Enunciarla(s), elaborar la definición conceptual y operacional. Desglosar cada variable en dimensiones, indicadores y señalar los ítems que le corresponden. Sistema de hipótesis Si el trabajo lo requiere o lo permite, se establecerán las hipótesis generales y específicas, en correspondencia con los objetivos. Marco conceptual Las palabras claves que forman parte de la formulación de la(s) variable(s), las dimensiones y los indicadores constituyen los términos básicos del trabajo de grado. Estos pueden ser definidos por el autor o tomados de los autores consultados para la elaboración del marco teórico. Marco Metodológico Para elaborar el marco metodológico del trabajo de grado o de una investigación se debe tomar un conjunto de decisiones: Determinar la información que se requiere, su naturaleza (no cuantitativa o cuantitativa), y presentar su soporte epistemológico. Ubicar el trabajo desde el punto de vista, ontológico, gnoseológico, epistemológico y metodológico. Definir la naturaleza del trabajo. Es necesario seleccionar el tipo de trabajo que se va a hacer y explicarlo brevemente, citando el soporte bibliográfico respectivo: documental, de campo, experimental, factible, especial. Diseño de lo trabajos de investigación Se refiere a la manera cómo se van a recoger los datos. Por eso es necesario identificarlos y explicarlos brevemente citando el soporte 56 bibliográfico respectivo. En esto se puede seguir a Hernández R., Sampieri y otros (1994, pp.130-150). Técnicas de recolección de datos Para recoger los datos se utilizan las técnicas e instrumentos recomendados por la metodología de investigación. La técnica de investigación se refiere a la manera genérica de recoger los datos o información: Análisis de contenido, observación, sondeos, entrevistas, encuestas. Población y Muestra Establecer y describir los sujetos de los cuales se toma la información. Puede ser una población, cuando se toman todos los sujetos que conforman un grupo que presenta características comunes. Puede ser una muestra, si se toma un subgrupo de la población. Cuando la población es inferior a quinientos individuos no se hace muestreo o, si el diseño del trabajo lo requiere, se toma una muestra del 30% de la población y se seleccionan los sujetos de acuerdo a los diferentes tipos de muestreo. Cuando la población es igual o superior a quinientos individuos, se calcula el tamaño de la muestra a través de cualquiera de las fórmulas estadísticas recomendadas, y se procede a seleccionar los individuos de la muestra de acuerdo con los procedimientos siguientes: Probabilística o aleatorio: Azar simple, sistemático, estratificado, conglomerado; no probabilística: Casual, intencional, por cuotas. Con frecuencia se recurre al muestreo multietápico, combinando los diferentes procedimientos para seleccionar los sujetos de la muestra. Es importante tomar en cuenta que los sujetos de la muestra deben distribuirse o estar clasificados de acuerdo con las características de la población. Cuando la información se obtiene de un sólo individuo o un grupo vivencial se trata de un estudio de caso. 57 Instrumentos para la recolección de datos El instrumento de investigación se refiere al formulario concreto que se va a utilizar para recoger los datos o información. Es el formato dentro de cual se registra la información requerida: Fichas de contenido, cuadros categoriales, cuestionarios, listas de cotejo, escalas de estimación, escalas de actitudes, hojas de registro, hojas de cálculo, anecdotarios, historias personales, diarios personales, diarios de campo, actas, disquetes. Validez y Confiabilidad Los instrumentos para la recolección de los datos deben ser coherentes con los objetivos, las variables y los indicadores. Es decir, deben medir lo que pretenden medir. Esta cualidad de los instrumentos se denomina validez. La validez de contenido se obtiene por el juicio de cuatro o cinco expertos y la de constructo, a través del análisis discriminante de los ítems. La validez de constructo es indispensable para garantizar la validez científica de cualquier investigación positivista, cuestión que con frecuencia se omite. La confiabilidad es otra cualidad importante de los instrumentos, se refiere a la capacidad que tengan para medir de manera estable. Para obtener la confiabilidad de los instrumentos se efectúan las pruebas piloto, y a los datos recogidos por las mismas se le aplican diferentes procedimientos de correlación que miden grado de confiabilidad. Se puede utilizar el procedimiento de Test Retest o el método de dos mitades. Para la validez y confiabilidad se recomienda el libro de Nilda Chávez, (1.994, pp.194–209.) Procedimiento para la obtención de los datos Se indica y explican las actividades que se van a desarrollar para obtener los datos siguiendo un orden secuencial. Análisis de Resultados Los datos recogidos a través de la aplicación de los instrumentos de 58 investigación se someten a un proceso de clasificación, tabulación, análisis, representación e interpretación en función de los objetivos de la investigación. Tabulación de los datos Se agrupan los datos de acuerdo con las características de la población y/o de la muestra, utilizando para ello la forma tabular y gráfica, agrupándolos primeramente por ítem, luego por indicador, por dimensiones y por variables. La tabulación de los resultados, además de contener los valores N de los eventos, debe contener los estadísticos o parámetros descriptivos de los mismos. Si se requiere el análisis a través de otros estadísticos o parámetros, se aplicarán las fórmulas correspondientes, y los resultados obtenidos se agruparán en las tablas respectivas de acuerdo con las características de la población y/o muestra, por ítem, por indicador, por dimensión y por variables. La presentación de los resultados debe estar relacionada con el comportamiento de los indicadores, las dimensiones y las variables, resultantes de los datos. Las explicaciones de los resultados se ubican entre la tabla y la gráfica correspondiente. Las tablas y gráficos se identifican con el título, la institución a la cual se refieren los datos, el lugar y el año. Ver anexo B. Tratamiento de los datos El tratamiento de los datos consiste en el procesamiento estadístico de los mismos para expresar sus valores en medidas comparables y resultantes de la agrupación de los datos según las categorías de los indicadores, de las dimensiones y de las variables. El tratamiento se hace de acuerdo con las exigencias de los objetivos de la investigación; a través de la estadística, descriptiva y/o inferencial, paramétrica o no paramétrica. 59 Interpretación de lo datos La interpretación de los resultados consiste en constatar cómo los resultados obtenidos son favorables o desfavorables a los objetivos de la investigación, y en qué grado lo son en ambos sentidos. Se hace normalmente como conclusión del comentario descriptivo de los datos contenidos en cada tabla. Para facilitar la interpretación de los resultados se construye un baremo a partir de la escala del instrumento. TRADICIÓN NO CUANTITATIVA La tradición no cuantitativa se fortalece como consecuencia de la nueva visión de la ciencia y se establece como alternativa a la metodología tradicional o positivista. Esta relación alternativa obliga a hacer frecuentes referencias a su oponente para precisar su alcance y aclarar lo que es, negando poseer las características del otro. La perspectiva tradicional o positivista se caracteriza por el uso del método hipotético – deductivo, el muestreo aleatorio, la medición de variables, la objetividad, las encuestas y los cuestionarios cerrados, la estadística como base de la generalización, como es el caso de las correlaciones, y los experimentos; por el contrario la perspectiva no cuantitativa: hace registros narrativos de los fenómenos en contextos estructurales y situacionales e identifica la naturaleza profunda de las realidades, su sistema de relaciones y su estructura dinámica. (Pita Fernández, S. Pértigas Díaz, S., 2003, p. 9) Siguiendo los mismos autores, se sostiene que la investigación no cuantitativa reúne, organiza y analiza información para proporcionar descripciones, interpretaciones y explicaciones sistemáticas y coherentes de algo que es problemático, estratégico o, simplemente, de interés. Se trata de .estudios que proporcionan una descripción verbal o explicación del fenómeno de estudio, su esencia, naturaleza, comportamiento. Una variedad tan rica de abordaje de la realidad ha generado diferentes métodos no 60 cuantitativos como son el etnográfico, el naturista, el fenomenológico, el hermenéutico, entre otros. Bisquerra (1989, pp.253–254), refiere la identificación de esta tradición cualitativa (no cuantitativa) con diferentes nombres según los autores. Así, Erikson(1986), la denomina interpretativa; Guba (1983), la llama naturista; Harre (1977), etnogenética; Lincoln (1985, pp. 43–104) y Guba (1985), paradigma emergente. Sin embargo la denominación de cualitativa no ayuda en nada en la delimitación del paradigma, por el contrario, contribuye a alimentar una antinomia que carece de fundamento ontológico y epistemológico como se ha demostrado más atrás. Miguel Martínez (2004, pp.65–66), señala argumentos para clarificar la identificación de este paradigma de investigación como no cuantitativa. El término trae sus raíces del latín qualitas y qualis (cuál, qué) y está referido a las características naturales o morales, según el caso, de los objetos y personas. Las cualidades representan el modo característico de existir y relacionarse de cada ente; es lo que le da identidad, que expresa su realidad profunda. El estudio no cuantitativo se refiere entonces a un todo integrado que constituye una unidad de análisis y que hace que algo sea lo que es. De esta manera la investigación no cuantitativa trata de alcanzar la naturaleza profunda de la realidad, su estructura dinámica, la razón plena de su comportamiento y manifestaciones. Así, lo cuantitativo es parte de la cualitas rei, y no puede considerarse antagónico con la cualidad. El mismo autor dice que la metodología no cuantitativa no trata del estudio de cualidades separadas o separables, sino de un todo integrado que constituye una unidad de análisis que hace que algo sea lo que es; y en el caso que se estudie una cualidad específica, siempre hay que tomar en cuenta su relación con el todo, de donde trae su significación propia. Es decir, las técnicas e instrumentos de observación deben ser adecuados a la estructura o naturaleza de cada característica. La diferencia no está en la cosa, sino en las facetas que en ella se observan, en el método y técnicas 61 que resulten adecuados para conocerlas. Cambios ontológicos Desde la mitad del siglo pasado, a partir de los aportes de las experiencias cognoscitivas subatómicas y de la neurociencia, se ha planteado la necesidad de cambiar los patrones de las ciencias y su lenguaje. Ha surgido una nueva episteme, con un nuevo paradigma, la post-modernidad. Esta ha puesto en el tapete una amplia discusión filosófica con respecto a lo ontológico, epistemológico, metodológico y ético de la realidad y de las experiencias humanas, entre otras, las cognoscitivas, las axiológicas, las sociales y las políticas. Hablar de ontología significa dar respuesta a la pregunta ¿Qué es lo que vemos que es? Ha habido infinidad de respuestas a lo largo de toda la historia de la humanidad, desde las mas ingenuas hasta las mas elucubradas, como la tierra, el fuego, el aire, etc., el noúmeno kantiano, la idea hegeliana, la materia materialista - marxista, la materia y forma aristotélico – tomista, sólo para nombrar las mas comunes. Todas esta posiciones sostienen que la realidad nos es dada, independientemente de nosotros mismos, que está allí, finita, completa, acabada, es lo que es, un ente estable. Lo acabado, estable y consistente de la realidad ha sido constituido por la generación constante de nuevas estructuras, en una relación disipativa – dialéctica. Los descubrimientos subatómicos y la neurociencia evidenciaron que la realidad no goza de esa condición de acabada, sino que es un continuo movimiento dialéctico hacia niveles superiores de organización y estructuración, cuya trayectoria se desconoce y esos logros son componentes de nuevas estructuras. Entonces el camino del ser se hace infinito, así como él del saber, no por el misterio del otro, sino por lo inacabado continuo de la realidad, la cual se va haciendo de un momento en otro. Estos cambios llevan inexorablemente a la necesidad de generar nuevos 62 supuestos ontológicos y epistémicos, nuevos métodos, nuevas técnicas, nuevos procedimientos y nuevos criterios de validez y de confiabilidad, así como, nuevos parámetros de verdad y certeza, nuevos objetos de estudio, nuevas preguntas. En la dimensión ontológica se debe establecer de qué ser se trata, de qué realidad se habla, a qué universo se refiere. Todo está referido a una estructura sistémica, relacional, gestáltica, dialéctica, disipativa y humanista, bajo una dinámica de cambios constantes. Se rechaza por igual el materialismo mecanicista positivista y el marxista. Extremando lo dialéctico, generador de entes en cambios constantes, se sustituye el orden y progreso por un caos, el cual a través de las interacciones genera entes de órdenes superiores que nuevamente se caotizan e integrar en nuevas interacciones y estructuras. Cambios metodológicos La dimensión metodológica lleva a plantear nuevas formas de interacción de los sujetos con los objetos, dentro del contexto de la interacción universal, de tal manera que pueda registrar lo más amplia y profundamente la entidad de los hechos, fenómenos, eventos y cosas de acuerdo con los objetivos de la búsqueda o investigación. Las experiencias cognoscitivas ya no son especulares, sino que deben descubrir la formación dinámica de esas estructuras, asumiendo la participación activa en la interacción, como parte de esas estructuras. No se trata de priorizar lo no cuantitativo o lo cuantitativo, sino de adoptar el procedimiento metodológico más coherente con la naturaleza de los sujetos y objetos que interactúan. A pesar de admitir el abordaje no cuantitativo para el desarrollo de las ciencias, persiste la confrontación entre la perspectiva cuantitativa y la perspectiva no cuantitativa, especialmente dentro de los ámbitos académicos universitarios, temerosos de perder la hegemonía del conocimiento y de reconocer los errores del pasado. Esta confrontación tiene su centro de 63 discusión en el “valor científico” de la investigación no cuantitativa. Los científicos tradicionales o positivistas le atribuyen a la investigación no cuantitativa falta de rigurosidad y objetividad científica, incapacidad de generalización y predicción. Muchos autores, en años recientes, han participado en esta discusión y han contribuido aportando luces, descubriendo sombras y precisando posiciones. La discusión, de acuerdo con Sandin, (2003, p. 39) se ha manifestado en tres posturas básicas: a.- Incompatibilidad, son paradigmas epistemológicamente diversos, mutuamente excluyentes y contrapuestos. b.- Complementariedad, tienen bases ontológicas y epistemológicas distintas pero que se pueden complementar en las investigaciones, haciendo mutuamente, para cada una, lo que respectivamente no pueden hacer por sí mismas. c) Unidad, niega la diversidad paradigmática y sostiene la unidad ontológica y epistemológica de la realidad. Estas tres posiciones, a nuestro modo de ver, tienen también un soporte en la diversidad de acepción de los términos metodología, métodos y técnicas de investigación que facilitan la inconmensurabilidad paradigmática, por lo cual es bueno aclararlos. En efecto la contraposición puede ser legítima en las técnicas y procedimientos, pero puede no implicar la metodológica, y, menos aún, la epistemológica y ontológica, como en efecto se considera. Siguiendo a Rafael Bisquerra (1989, pp.55-56), el método en investigación es el camino para llegar al conocimiento, un conjunto de técnicas y procedimientos para recoger e interpretar los datos y lograr unas conclusiones. Las técnicas son actuaciones particulares, concretas para obtener los datos; los instrumentos son los medios materiales, los formatos, que se aplica de un cierto modo, constituyéndose éste en los procedimientos de investigación. Dentro de este contexto la metodología es la teoría de los 64 métodos, es como la tecnología de la investigación, que incluye la descripción, el análisis y la valoración crítica de los métodos de investigación. La articulación entre todos esos elementos ha generado diferentes lógicas del saber: empirismo, formalismo, voluntarismo, dialéctica objetiva, lógico – positivista, hermenéutico, crítico, funcionalismo, fenomenológico – hermenéutico, sistemismo, estructuralismo y dialéctica. Esta pluralidad paradigmática demanda una discusión epistemológica a partir de una visión ontológica, para establecer los supuestos que soporten la diversidad en la unidad, un análisis paradigmático que incluye contenidos filosóficos, lógicos, epistemológicos y técnicos. La superación del conflicto sólo será posible en la conservación de la diversidad en la unidad, a través de distintos niveles de articulación: El técnico instrumental, relacionado con los procesos de recolección, registro, organización, sistematización y tratamiento de los datos e informaciones; el metodológico que tiene que ver con los pasos y manera de abordar el objeto investigado; el teórico referido a los núcleos conceptuales básicos de la diferentes áreas de conocimiento, epistemológico referido a los criterios de cientificidad; el gnoseológico que fundamenta los criterios sobre la construcción del objeto de estudio y a las maneras de abstraer, conceptuar, clasificar y formalizar y categorizar; el ontológico relativo a la concepción del hombre, de la sociedad, de la historia, y de la realidad en general. Las consideraciones hechas llevan a reconocer que en las posiciones antagónicas cuantitativo – no cuantitativo hay una petición de tercer excluido, es decir, una solución que soporte la diversidad y que a la vez sustente la unidad, aceptando que el método científico es plural y poliédrico como la realidad, y que se puede hablar de una metodología general, una diferencial y una específica, que resuelven aspectos diferentes en momentos y espacios diferentes, y que traen su justificación a partir de la nueva ciencia generada desde las nueva física y la nueva neurociencia. En este punto se establece la diferencia con los autores Santos Filho y 65 Sánchez Silvio (2001), quienes terminan su disertación rescatando la dialéctica neomarxista como alternativa de solución del dilema, y también se establece una diferencia con Miguel Martínez (2004), pues lo dinámico y poliédrico de toda la realidad, obligaría a una metodología no cuantitativa esencialista, única, la cual exigiría la posibilidad de comunicación consciente también con las realidades silentes o inanimadas, como se acostumbra decir; cosa que evidentemente no es posible, por lo cual es inevitable circunscribir el conocimiento a las características para las cuales se dispone de las herramientas adecuadas. La unidad entre no cuantitativo y cuantitativo, como ya se ha dicho, se sustenta en el ser de la realidad, que no se reduce a lo extensional, lineal, cuantitativo, matemático – ecuacional, sino que se constituye en sistemas interrelacionados, en realidades complejas constituidas por subsistemas en interrelación mutua. Todo el universo es un sistema, un conjunto de estructuras interrelacionadas donde cada una depende del estado de cada una de las otras. Esto socava la lógica tradicional, reemplaza el concepto de energía por el de información y el de causa - efecto por el de realimentación. Al respecto es interesante la opinión de Capra (1992), quien considera que las partículas (estructuras) de todo átomo se componen dinámicamente unas de otras y que se contienen mutuamente; Dobzansky, por su parte, sostiene que el genoma humano trabaja como una orquesta. Esta unidad dinámica e intergenerante se encuentra en la biología (Koherle, 1920), en la lingüística ( Saussure, 1954) y en los seres vivos en general (Morín,1983). Todo esto lleva a reconocer que ninguna estructura, por separado, podrá ser comprendida en sí, en forma aislada, sino a través de la posición y de la función o papel que desempeñe en un sistema más complejo y dinámico. Así que toda la realidad es sistémica y no podrá ser estudiada sino desde la perspectiva sistémica. Las estructuras ínteractuantes, obligan a abandonar los estudios matemático–ecuacionales, como radicalmente inadecuados. No obstante se puede admitir, a sabiendas de su inadecuación intrínseca, en 66 aquellas estructuras cuya ínteractuación se extiende tanto en el tiempo que en el momento presente se puede considerar inexistente o despreciable. La perspectiva cuantitativa, por lo tanto, de prevaleciente y dominante en la práctica de la ciencia, pasa a ser condicionada y relegada a los ámbitos de inamovilidad aparente, donde la realidad puede ser considerada aditiva, como yuxtaposición de elementos, y es despreciable, en el momento, la ínter actuación mutua. En conclusión las estructuras dinámicas y sistémicas que pueden ser percibidas aquí y ahora, como las experiencias humanas sociales, grupales o individuales, caen bajo los procedimientos metodológicos no cuantitativos, mientras que las estructuras, objeto de las ciencias naturales, seguirán lo procedimientos metodológicos ecuacionales o cuantitativos, sin generar conflictos epistemológicos, ni metodológicos. Dada la asunción de la visión estructural sistémica de toda la realidad, para el desarrollo adecuado de la investigación científica, es necesario analizar y seleccionar coherentemente la tradición ontológica y epistemológica de una investigación, para luego diseñar y seleccionar el método, las técnicas y los procedimientos correspondientes. El valor científico de toda investigación va a depender de este análisis de la racionalidad científica, por el cual se justifique la tradición seleccionada y la coherencia de los métodos, técnicas y procedimientos. En consecuencia, para crear o seleccionar acertadamente los métodos, las técnicas, los instrumentos y los procedimientos de una investigación, hay que identificar la tradición dentro de cual se va a trabajar. En particular hay que identificar a cual pertenecen los objetos, los fenómenos o las características que se van a estudiar. En este sentido las investigaciones serán cuantitativas cuando estudian la magnitud, el promedio, la extensión, el descubrimiento de leyes, la adecuación de teorías a la realidad, la generalización, los agregados de la realidad. Por el contrario, serán no cuantitativas cuando estudian la naturaleza, la estructura, la comprensión, 67 los fenómenos humanos, el descubrimiento de la naturaleza profunda, la comprensión, la estructura sistémica de la realidad. Martínez (1999, pp. 191 – 199) ofrece un conjunto de preguntas que facilitan la identificación paradigmática de las investigaciones: 1.- ¿En el fenómeno se estudian estructuras sistémicas, dinámicas o relativamente estáticas? Es decir, ¿se trata de una experiencia humana o de un fenómeno de las ciencias naturales? Si es un fenómeno perteneciente a las llamadas ciencias naturales, la adecuación epistemológica y metodológica es la estadística – ecuacional. Si es un fenómeno humano, la adecuación epistemológica y metodológica será la estructural - sistémica – dialéctica – analítica – ideográfica. 2.- Si es una experiencia humana, y se quiere saber su frecuencia, su difusión, su nivel de aceptación o rechazo, se tendrá una adecuación epistemológica y metodológica estadística – ecuacional. Si por el contrario se quiere comprender la naturaleza profunda del fenómeno, el pensar y sentir de la gente, se tendrá una adecuación epistemológica y metodológica estructural - sistémica – dialéctica – analítica - ideográfica. 3.- Si se pretende descubrir regularidades y establecer generalizaciones estadísticas muéstrales, como repetición y distribución de fenómenos, patrones de comportamiento, distribución de opiniones, se tendrá una adecuación epistemológica y metodológica estadística – ecuacional. 4.- Si se trata de comprender fenómenos humanos como los valores, los intereses, las creencias, los propósitos, los sentimientos y las demás variantes que configuran la vida de los seres humanos, se tendrá una adecuación epistemológica y metodológica estructural - sistémica – dialéctica – analítica - ideográfica. 5.- Si el fenómeno a estudiar no puede ser desagregado en partes homogéneas, sin ser desnaturalizado, sino que constituye una estructura compleja y dinámica, que le da sentido a cada una de sus subestructuras, se tendrá una adecuación epistemológica y metodológica estructural - sistémica 68 – dialéctica – analítica - ideográfica. 6.- Si se trata de establecer la estructura esencial o el patrón cultural de una persona, grupo o sociedad, se tendrá una adecuación epistemológica y metodológica estructural - sistémica – dialéctica – analítica - ideográfica. Dentro de la adecuación ontológica, epistemológica y metodológica de una investigación merece la pena establecer un criterio en relación a las famosas triangulaciones. En efecto, éstas no pueden considerarse como caminos coherentes para resolver el dilema paradigmático, por el contrario contribuyen altamente en complicarlo. En efecto, al asumir la tradición estructural-sistémico–dialéctica de la realidad, cada perspectiva tiene su lugar y momento, su objeto propio de estudio y cada una contribuye estructuralmente a la construcción del sistema científico del conocimiento. Al investigador le toca determinar las perspectivas que van a dirigir su investigación y nada impide que sea mas de una, de acuerdo con la amplitud y profundidad del estudio, lo importante es que la decisión sea coherente con las estructuras y características a estudiar. La tradición estructural–sistémico–dialéctica de la realidad ha generado una serie de planteamientos metodológicos y procedimentales para adaptarse al estudio de esa realidad. Así han surgido “la cibernética, la informática, la teoría de conjuntos, la teoría de redes, la teoría de la decisión, la teoría del juego, los modelos estadísticos, (...) el análisis de sistemas, la ingeniería de sistemas, el estudio de los ecosistemas, la investigación de operaciones, entre otros” Pero todos, de una manera u otra, “tratan de resolver el problema con la teoría matemática de la probabilidad, (...) con la verdad probabilística, verdad estadística, olvidándose que (...) el problema tiene un fondo epistemológico” lo irreductible que la realidad es a la dimensión aditiva. “La realidad es un todo poli sistémico” que no puede ser “reducido a sus elementos”, puesto que así perdería el significado del todo y se obtendría un conocimiento parcial y sesgado de la realidad. (Martínez, 1999, pp.99 -101) 69 En conclusión, el conflicto epistemológico se resuelve si se asume la tradición estructural–sistémico–dialéctica de la realidad que se traduce en un conjunto de postulados irrenunciables como los siguientes: a) Relatividad de la observación al punto de vista del observador; b) Toda observación se hace desde una teoría; c) Toda observación afecta al fenómeno observado; d) Sólo existen observaciones, no hechos; e) Estamos condenados al significado; f) Ningún lenguaje puede definir su propia semántica; g) Ninguna ciencia se puede explicar a sí misma; h) La matemática no puede probar sus propios axiomas; j) La ciencia no puede responderse la pregunta ¿qué es la ciencia?. Para una acertada investigación no son suficientes buenos métodos, técnicas excelentes y procedimientos impecables, es necesario “elevar su nivel de rigurosidad, sistematicidad y criticidad” (Ídem, pp.101– 102) Características de la investigación no cuantitativa La investigación no cuantitativa, en realidad la única investigación posible, trata de alcanzar la naturaleza profunda de los fenómenos, su estructura dinámica, aquello que da razón plena de su naturaleza. Asume tres supuestos esenciales: epistemológicamente, la dialéctica; ontológicamente, lo sistémico; y metodológicamente, lo hermenéutico–interpretativo. La metodología no cuantitativa, según Rafael Bisquerra, (1989, pp.257– 259), presenta una serie de características que la identifican. 1.- El investigador es el instrumento de investigación, es el que filtra e interpreta la realidad. Para ello debe formarse en una disciplina de trabajo que requiere auto-conciencia, examen riguroso, reflexión continua y análisis recursivo. El esfuerzo de comprensión inter subjetiva obliga al investigador a buscar la empatía con las experiencias de los investigados, debe recurrir a la crítica de terceros y a la triangulación para sustentar la cientificidad de su trabajo. 2.- Son estudios a pequeña escala en sus ambientes naturales, de casos 70 paradigmáticos y de eventos excepcionales. 3.- No pretende probar teorías o hipótesis generalmente, sino generarlas. aunque se considera que lo puede hacer. 4.- No tiene procedimientos previos de recogida de información, los datos se generan en las conversaciones y la observación participante. 5.- Considerar el fenómeno en su conjunto, no aislar variables. 6.- Todo el planteamiento de la investigación está sujeto a cambios durante su evolución y desarrollo. 7.- Tratar de categorizar la información y construir mapas significativos. 8.- Normalmente no utiliza procedimientos estadísticos. 9.- Se pueden incorporar elementos nuevos, no previstos en la investigación. 10.- Es democrática, llana, a la mano. 11.- Es detallista, narrativa, documentada, por notas de campo y grabaciones. La metodología no cuantitativa según Taylor S. J. y Bogdan R. (1992, pp.19–23), se refiere a la investigación que produce datos descriptivos, tomando las propias palabras de las personas, observándolas en su comportamiento; más que un conjunto de técnicas es una manera de encarar el mundo, las personas y las sociedades. Como tal tiene características y sigue procesos que le son propios: es inductiva, puesto que desarrolla conceptos, intelecciones y comprensiones a partir de los hechos; es holística, pues las personas, los fenómenos, los grupos son tomados como un todo, y dentro de su contexto histórico; es ecológica, porque trata de interferir lo menos posible con las personas del estudio; comprende a las personas dentro de su propio marco existencial y cultural; el no cuantitativo entra al escenario controlando sus creencias, perspectivas y predisposiciones; todas las perspectivas valen para comprender a las personas; los métodos son humanistas, pues pretenden conocer a las personas en lo personal y en las luchas cotidianas; válida, el investigador obtiene un conocimiento directo de 71 la vida social, no filtrado por concepto. No es un análisis impresionista, informal, basado en observaciones superficiales, es un estudio sistemático, riguroso de las personas y su entorno; todos los escenarios y todas las personas son dignos de estudio; es un arte, en efecto combina técnicas, crea métodos propios, de acuerdo con las circunstancias. Lineamientos generales para la investigación no cuantitativa La investigación no cuantitativa, a pesar de que en la práctica puede seguir diversidad de enfoques metodológicos, posee unos lineamientos que se puede decir que son comunes, los cuales fijan una especie de referencia. Para Martínez (1999, pp.174 y 83), estos lineamientos giran alrededor de un diseño general, unos métodos típicos, unas estrategias y unos criterios de cientificidad. Diseño general: Como toda investigación, la no cuantitativa, exige un plan de trabajo, una predeterminación, unos previos que ayudan a tener una idea de lo que se pretende hacer, a sabiendas de que todo es flexible y sujeto a cambio. Primeramente es necesario configurar un área problemática amplia y suficientemente compleja, que no encierre la investigación, sino que, por lo contrario, le abra caminos a nuevas perspectivas, nuevos enfoques, nuevas explicaciones y nuevas posibilidades. En segundo lugar focalizar el trabajo alrededor de hipótesis amplias, complementarias, en cascada, modificables al ritmo del trabajo. En tercer lugar establecer los objetivos bien generales pero relevantes, que pueden ser modificados a lo largo del trabajo. Los objetivos deben estar orientados a “descubrir la estructura organizativa, sistema dinámico o red de relaciones de un determinado fenómeno más complejo” (Martínez, 2004, p.72). Así mismo la investigación no cuantitativa se enmarca en algún conjunto teórico que hace referencia a otras investigaciones en otros lugares, en otros 72 tiempos y con otros métodos. De esta manera se contribuye al descarte grueso de aportes distorsionantes y contribuciones innecesarias, o derivadas de experiencias foráneas. La referencia teórica debe concretar, además de la teoría, la perspectiva epistemológica. (Ídem, pp.80 y 76) Métodos típicos: Lo esencial de toda ciencia es la observación y la interpretación, que siempre van juntas, pero éstas deben hacerse con precisión terminológica, rigor metodológico, espíritu crítico y sistematicidad. (Ídem, p.100). Esto es lo que se trata de lograr al diseñar cualquier método. Los métodos no cuantitativos se adaptan a la naturaleza de las estructuras a estudiar, a los objetos de estudio, y dada la complejidad de la realidad, asumen técnicas y procedimientos muy variados. En la práctica se han usado varios métodos que pueden ser tomados integralmente o ser modificados. De los usados con más frecuencia se presentan sus rasgos distintivos. El hermenéutico – dialéctico, que en cierta manera es la raíz de todos los demás, se orienta a la interpretación y descubrimiento del significado de la vida, acciones, afirmaciones, sentimientos y valores de los actores de las experiencias humanas; el fenomenológico recoge la información sobre un fenómeno tal cual se la proporcionan los actores; el etnográfico estudia lo peculiar de grupos humanos, sus valores, costumbres, creencias, modos de vida, todo dentro del contexto de sus existencias; la investigación–acción pretende modificar la realidad social a partir de los conocimientos científicos, contando con la participación activa e integral de todos los sujetos de estudio; las historias de vida estudian diacrónicamente la experiencia de vida de una familia o persona como un todo. Estrategias para la investigación no cuantitativa: La metodología no cuantitativa tiene sus estrategias típicas o maneras peculiares de hacer las cosas. Las muestras no cuantitativas deben ser paradigmáticas de los grupos, son por ello intencionales, los informantes deben dar la información que se necesita. Como los informantes pueden mentir y suministrar datos 73 irrelevantes o distorsionados, es necesario contrastar, corroborar y cruzar la información con la de otros; recoger la información en tiempos diferentes y usar la triangulación metodológica. Como la realidad es poliédrica también la muestra debe representar de la mejor forma los grupos, las tendencias y las posiciones. Las muestras intencionales pueden ser intensivas, de máxima variación, homogéneas, caso típico o paradigmático, estratificada, caso crítico y casos desviantes. (Ídem, pp.84–87) Los instrumentos no cuantitativos se centran en las entrevistas semiestructuradas, dialógicas y temáticas, o en la observación participante, auxiliados por notas de campo y registros audiovisuales. Las técnicas más usadas se centran en el lenguaje verbal, escrito y no verbal. En las técnicas e instrumentos típicos de la metodología no cuantitativa se pueden incluir la observación participante y las notas de campo; la entrevista con informadores clave; grabaciones audiovisuales; análisis de documentos, monumentos y artefactos; cuestionarios abiertos; escalas individualizadas de rangos; registro de información; el diferencial semántico; las técnicas proyectivas. (Ídem, pp.88–89). En la investigación no cuantitativa no hay categorías preestablecidas, sino que brotan del análisis de la información a través de la categorización, durante la contrastación y la teorización, cuando se analizan, se relacionan, se comparan y se contrastan. Los grupos internalizan sus valores, modos de vida, normas, tradiciones y los traducen en estructuras lógicas, que les sirven para comunicarse con el investigador y transmitirle sus puntos de vista. En trabajo no cuantitativo tampoco hay variables previas, éstas emergen con el proceso de teorización cuando se analizan, relacionan, contrastan y comparan las categorías cuyo significado viene dado por las relaciones donde están insertas. Lo humano de los actos va en la intención, en el significado, en el propósito, en la meta, en la función que desempeñan en la persona y en el grupo humano al cual el actor pertenece. Su interpretación, conocimiento, no puede desligarse de todo eso. 74 Otro proceso no cuantitativo es la teorización, a partir de la categorización. Ésta es la esencia de la investigación no cuantitativa y de toda investigación. Sin teorización no hay investigación y menos ciencia (...) “La ciencia consiste en crear teorías. El fin de la teorización es lograr estructurar una imagen representativa, un patrón coherente y lógico, un modelo teórico o una auténtica teoría o configuración del fenómeno estudiado, que le de sentido a todas sus partes y componentes” (Martínez, 1999, p.181) Generalización, validez y confiabilidad: El concepto de generalización en la investigación no cuantitativa no se refiere a la aplicación de los conceptos a muchos objetos (extensión), sino que se refiere a lo esencial de los fenómenos, lo que se da necesariamente para que sea tal, el patrón estructural que lo caracteriza. La validez no cuantitativa también se cifra en lo típico, debe interpretar esa realidad y no otra. La validez está en el modo de recoger la información, en la consideración de los múltiples aspectos de la realidad, respetando la dinámica de sus estructuras. La confiabilidad no puede cifrarse en la repetibilidad, lo humano siempre es novedoso, se debe cifrar en la concordancia interpretativa entre varios observadores y el juicio de diferentes jueces. Lo anterior tiene a que ver con la credibilidad de la investigación no cuantitativa, con frecuencia cuestionada. Con relación a la validez y la fiabilidad Guba (1983), citado por Rafael, Bisquerra (1989, pp.270-271), recomienda hacer comprobaciones internas y externas para sustentar la verdad; además sostiene que la similitud de fenómenos y contextos puede dar pie a la transferibilidad de conocimientos y que la consistencia se soporta en la triangulación y cruce de los datos y que la neutralidad se soporta en la coherencia de los datos. Actitudes del investigador no cuantitativo: Partiendo de la afirmación de que el método originario es el investigador, éste debe poseer ciertas 75 características para ser no cuantitativo. Knapp (1986), citado por Martínez (2004, pp.80–81), las expresa exactamente. a) Apertura mental ante el fenómeno; b) Participación intensa en el medio social donde se va a estudiar el fenómeno; c) Uso de técnicas múltiples e intensivas de investigación, especialmente la observación participante y las entrevistas temáticas con informadores clave; d) Comprender los eventos desde la perspectiva de los actores; e) Asumir un marco interpretativo a partir del contexto natural, sistémico y funcional; y tomar en cuenta la interacción holista y ecológica de las conductas y eventos; f) Describir las situaciones y fenómenos con riqueza de detalles y vivacidad, de tal manera que el lector se sienta envuelto en las experiencias relatadas. Criterios típicos para el trabajo de campo no cuantitativo: La búsqueda de la información en los trabajos no cuantitativos se caracteriza por: a) Localizarla en los sitios naturales, donde se desarrollan los fenómenos. Tener presente que la acumulación de la información y las estructuras que se descubren en su interpretación, abren nuevos caminos de búsqueda, orientan hacia nuevos enfoques y demandan nueva información; b) La entrada al escenario no debe distorsionar ni perturbar los fenómenos; debe ser ecológica, respetuosa de su naturalidad y contexto. El observador debe armarse de ingenuidad y capacidad de asombro; c) Los registros de las observaciones deben estar disponibles para repetidas revisiones; d) A pesar de que la investigación no cuantitativa busca la información que mas relación tenga y mas contribuya a descubrir el significado de los fenómenos, se fija en ciertos aspectos como la interacción verbal de los sujetos, la interacción verbal con los investigadores, la comunicación no verbal, los patrones de conducta, valores, costumbres, registros, archivos, documentos, artefactos; e) El investigador no cuantitativo se sumerge en el campo, en el medio y vive “su propia vida dentro de otra cultura”; f) El investigador no cuantitativo incorpora a la interpretación de los fenómenos el efecto de su propia 76 presencia, como parte del contexto. (Ídem, pp.80–83) Técnicas para la investigación no cuantitativa Observación participante: Es la técnica usual de la investigación no cuantitativa. El investigador comparte con las personas y los grupos sus usos, costumbres, estilo y modalidad de vida; es admitido como uno de ellos en las actividades cotidianas. De esta manera tiene la ocasión de tomar notas pormenorizadas que luego irá completando hasta lograr la saturación de la información. Es importante que el investigador se familiarice con el lenguaje de la gente. Así mismo debe prestar atención a las historias, chistes, anécdotas y mitos que revelan el trasfondo cultural e ideológico. Para elaborar buenas notas de campo el investigador debe guiarse por una serie de preguntas, como “quién, qué, dónde, cuándo, cómo, y por qué alguien hizo algo”, conviene que algunos detalles sean referidos literalmente. Además de la cotidianidad, debe estar atento a los eventos especiales, a los incidentes clave, a las novedades inesperadas. Una vez recopiladas las notas, cotidianamente, hay que grabar los comentarios a las mismas, completar con las experiencias del investigador y con las intuiciones interpretativas. Es bueno acompañar las notas y su interpretación con referencias teóricas y con adelantos de categorizaciones y teorizaciones, esto hará progresar más rápido la investigación y se podrán introducir modificaciones pertinentes. Son muchos los tópicos que pueden ser observados. Estas lista puede ayudar a los noveles investigadores: ambiente físico, ambiente humano y social, ejecución de programas y planes, actividades formales e informales, términos típicos, expresiones no verbales y espontáneas, documentos, eventos, acontecimientos esperados y no ocurridos. Patton (1990, p.273), citado por Martínez (2004, p.91), sugiere algunas 77 líneas guías para la observación participante: ser descriptivo, recoger información desde diferentes perspectivas, cruzar y triangular los datos, usar citas, seleccionar bien a los informantes clave, adaptar la conducta a las fases de la investigación, involucrarse en la experiencia que se estudia, separar la descripción de la interpretación y opinión personal, incluir en las notas y en el informe final las experiencias, pensamientos y sentimientos del investigador. Hay listas mas completas con relación a los tópicos de observación como la de LeCompte y Preissle (1993). Bisquerra (1989, p.263), añade algunos aspectos interesantes para desarrollar observaciones participantes: definir a groso modo el objeto de estudio, formular una explicación hipotética amplia del fenómeno, ensayar la observación participante para ver si el fenómeno se ajusta a las expectativas del investigador, de no ser así se reformula o se cambia el fenómeno de estudio. La entrevista: La entrevista en la investigación no cuantitativa tiene gran sintonía epistemológica y metodológica. Se presenta como un diálogo coloquial o una encuesta no estructurada. La presencia cara a cara del investigador con el investigado le permite captar su personalidad, tomar en cuenta las inflexiones de la voz, la mímica, los movimientos, el contexto ambiental y verbal, motivarlo y facilitar el diálogo. Kvale (1996) citado por Martínez (2004, p.95), señala que el propósito de la entrevista de investigación no cuantitativa es “obtener descripciones del mundo de vida por las personas entrevistadas, con el fin de lograr interpretaciones fidedignas” En el anexo B se indican las características de las entrevistas de investigación no cuantitativas señaladas por Kvale. Para el buen desarrollo de una entrevista dialógica se requiere seleccionar el lugar adecuado que propicie un diálogo profundo; la entrevista será no estructurada, no estandarizada, flexible, dinámica, libre y no directiva; la actitud del entrevistador debe ser benévola, con una mente límpida, fresca, 78 receptiva y sensible. Se trata de hacer hablar al entrevistado, hacer que se exprese dentro de su marco experiencial y personal; el entrevistador concretará los aspectos que quiere investigar con preguntas generales que presentan los temas de conversación, a manera de guía de entrevista; el entrevistado debe sentirse libre de expresarse como quiera y por el tiempo que quiera, sin interrumpirlo, hasta que agote lo que tiene que decir; se puede invitar el entrevistado que amplíe, que profundice, que clarifique, que explique; la entrevista debe ser grabada con video o con grabador de sonido. (Martínez, 2004, pp. 93–99) Todas estas previsiones permitirán desarrollar entrevistas que proporcionen la información necesaria (protocolos), y así categorizar, analizar, interpretar y teorizar sobre los fenómenos estudiados. Para el desarrollo de las entrevistas abiertas y dialógicas es necesario disponer de un perfil de los tópicos tentativos sobre los cuales va a tratar la entrevista, para que la misma responda a los objetivos de la investigación o trabajo. Son tópicos tentativos, puesto que los entrevistados pueden introducir otros, pero dentro del tema de la entrevista por supuesto; es decir, deben ser pertinentes, para así incorporarlos al contenido de la misma. Este mapa argumental se puede estructurar alrededor de las palabras clave, las dimensiones y los indicadores. Las palabras clave son los términos generadores del tema o de los temas de las entrevistas. Las dimensiones representan los aspectos generales o macro, que sirven para delimitar el tema o temas de las entrevistas y que se corresponden con el marco de referencia. Los indicadores son los tópicos concretos, específicos o micro, que serán el núcleo de las posibles preguntas o requerimientos de información a los entrevistados. 79 Cuadro Nº 8.- Mapa argumental para preparar entrevistas dialógicas, abiertas y focales PALABRAS CLAVE DIMENSIONES INDICADORES Fuente: Elaborado por Parotto, Giulio 2006 PROPUESTAS O PROYECTOS FACTIBLES2 En estos trabajos se combinan la investigación, con sus diferentes tradiciones, y las acciones de intervención de la realidad, también bajo diferentes sistemas de planificación y acción. Hay varios autores que tratan sobre trabajos de grado no estrictamente investigativos, entre ellos el Manual de la APA (1994), que se refiere a los trabajos factibles y a los trabajos especiales. Los primeros implican acciones y previsiones para actuar sobre la realidad; y los segundos, siguen esquemas y metodologías propias de cada área del conocimiento a la cual pertenecen, como obras de arte, arquitectura, programas para computación, proyectos de ingeniería, entre otros. En el sentido de esta misma tendencia de la factibilidad y los trabajos de corte no investigativos, el Prof. Guillermo Álvarez (2000, pp. 37–73), ha desarrollado una metodología para dos tipos de trabajos, los de aplicación y los factibles. Para los trabajos factibles propone el planteamiento del problema, con las partes tradicionales; la revisión bibliográfica para elaborar las bases teóricas, los conceptos básicos y los antecedentes; la detección de necesidades o diagnóstico; la elaboración de la propuesta; la evaluación de la factibilidad de la propuesta; las conclusiones y recomendaciones. Para los trabajos de aplicación, previstos para ser desarrollados por los estudiantes 2 ________ (2004) Trabajos de grado tipo propuesta. Trabajo de ascenso, para optar a la categoría de asociado. UNERMB. Valera, Edo. Trujillo, Venezuela. 80 de especialización de la UPEL, establece la elaboración del proyecto del trabajo de aplicación, con la fase de (a) planificación, contentiva de la justificación, los objetivos, la metodología y el cronograma de ejecución; (b) la fase de ejecución o implantación de la propuesta; (c) la evaluación de los resultados. Mirian Balestrini (1997, pp.18, 166–168), por su parte, incluye en la introducción y en el último apartado de la metodología lo específico de lo factible como parte de la investigación descriptiva y lo completa con el presupuesto y el plan de ejecución. Los aportes de estos autores son interesantes, pero desde una visión holística resultan insuficientes. Uno en la fundamentación epistemológica, y el otro en lo específico de la metodología. Fundamentos epistemológicos El desarrollo de trabajos de grado como intervención de la realidad o propuestas, tiene un sustento epistemológico que es necesario evidenciar para que sus perspectivas sean coherentes con la visión del mundo. Los trabajos propuesta se enmarcan dentro de la acción transformadora de la realidad por parte del hombre. Se trata de la acción, de la práctica, de la aplicación de tecnologías y técnicas, derivadas del conocimiento, para cambiar la realidad, de acuerdo con ciertos propósitos y para obtener ciertos resultados. El propósito de la intervención humana no es, primariamente, la obtención de conocimiento ni la comprobación de teoría alguna; no se trata entonces de una modalidad de investigación, sino de la aplicación del conocimiento científico, a través de la tecnología, como teoría para la acción; y la técnica, como procedimiento concreto para someter la realidad al servicio del hombre y obtener una mejor calidad de vida. La posibilidad de la transformación de la realidad a través de la acción del hombre se sustenta en una visión ontológica, gnoseológica, metodológica, tecnológica y técnica de la realidad. Desde la perspectiva 81 ontológica la intervención humana presupone una realidad inacabada, en constante cambio, en proceso de construcción, sometida a la generación incesante de nuevas estructuras, cuya interrelación las lanza a nuevas estructuras más complejas. Esta compleja interacción estructural y dialéctica no se hace sólo por la dinámica intrínseca de la realidad que la constituye, sino que le permite al hombre hacerlo guiado por su inteligencia y su acción. Las propuestas de intervención de la realidad se posibilitan porque la realidad es en sí cambio de las estructuras a través de nuevas relaciones, y por ende cambio del ser. La concepción de la realidad como estructuras en continuo cambio es sostenida en la actualidad, según Martínez (1999) por connotados científicos y sabios como Ilya Prigogine (1986, 1988, 1994), David Bhom (1988), René Thom (1980), Ervin Lazslo (1990), en el campo de la física y química, por Popper y Eccles (1980), entre otros, en el campo de la neurociencia. La perspectiva gnoseológica ubica la intervención del hombre como racional, como ser que interactúa conscientemente con la realidad, que la interpreta y le da significado; es decir la conoce, y este conocimiento le permite actuar sobre ella o asumir una conducta de adaptación, según el caso lo amerite. Lo importante de esto es que las propuestas, las intervenciones del hombre de manera activa o pasiva, requieren de la aceptación de la posibilidad del conocimiento, la cual es posible por la capacidad humana de entrar en relación dialéctica con la realidad; es decir, supone la capacidad de conocer las actuaciones sobre la realidad dinámica y cambiante, toman en cuenta el significado de esa realidad, para los sujetos, y el contexto, que la configura. La dimensión metodológica está vinculada a la manera de conocer y actuar del ser humano que, por ser racional, requiere de las condiciones de sistematicidad, estruturalidad, logicidad, hermeneúticidad, dialécticidad, contextualidad, creatividad y libertad, entre otras, lo que ubica las propuestas dentro de las características científicas del conocimiento y acción humana. 82 La elaboración de propuestas como trabajos de grado participa por lo tanto de la metodología científica a través del uso de técnicas, instrumentos y procedimientos que son propios de algún método de investigación, según los requerimientos de la realidad de intervención y los objetivos de la propuesta, La vinculación de las propuestas al ámbito científico se establece entonces, por la utilización de los resultados de la ciencia y por el uso de numerosas herramientas metodológicas a lo largo de todo su desarrollo, comenzando desde la forma de titular las propuestas hasta la manera de elaborar la bibliografía. Esta afinidad de las propuestas con la ciencia y el método científico, ha hecho que las mismas se admitan como trabajos para optar a títulos académicos de pregrado y posgrado en todas las universidades. De aquí que el desarrollo de propuestas como trabajos de grado amerita una metodología específica que, conjuntamente con la naturaleza de la realidad a transformar y los objetivos establecidos, determina su valor científico. La referencia a la especificidad de la metodología, hace que sea necesario fijar una posición sobre la extensión y comprensión del concepto de metodología. Hay una metodología general referida a las herramientas y procedimientos del trabajo científico, que va más allá de los métodos generales de la ciencia como tal. Según Hurtado (1998), estas herramientas son la deducción, la inducción y la observación; se refieren a la manera de generar un tema de investigación, de formular un título, un objetivo, construir y validar un instrumento, seleccionar una muestra, entrar en un escenario de investigación, interpretar unos datos, categorizar unas entrevistas o construir teorías fundamentadas. Cuando estas herramientas y procedimientos son ubicados dentro de los diferentes métodos de investigación y asumen las características que los califica como cuantitativos, no cuantitativos o propuestas, se está en 83 presencia de una metodología diferencial. Esta metodología trata de describir y explicar las herramientas y procedimientos como se deben aplicar para desarrollar cada uno de ellos. Pero la metodología no es abstracta, su aplicación se da en situaciones concretas, particulares, específicas. Esta especificidad se deriva de la naturaleza de la realidad o fenómeno investigado o intervenido, y de los objetivos del trabajo. Con frecuencia una investigación no se resuelve con un sólo método, sino que se requiere una triangulación metodológica, la convergencia de herramientas y procedimientos propios de métodos diversos. En el caso de los trabajos propuesta es muy frecuente, para no decir normal, la triangulación metodológica. En efecto, los diagnósticos y las evaluaciones se hacen utilizando herramientas de investigación descriptivas, cuantitativas o no cuantitativas; las validaciones de las propuestas, con frecuencia, serán experienciales. A la metodología científica hay que añadirle además los métodos de trabajo propios de cada área del conocimiento, es decir, las tecnologías y técnicas correspondientes a la arquitectura, ingeniería mecánica, trabajo social, la educación, la medicina, entre otras. Este trabajo se ubica entonces, en el ámbito de la metodología diferencial, y pretende ofrecer unos lineamientos para desarrollar trabajos de grado con triangulación metodológica. De allí que se aparte de las formas tradicionales de los proyectos factibles y especiales mencionados en el Manual de la APA, aunque no deje de tener muchas afinidades. Cuadro N 9.- Triangulación metodológica para el desarrollo de trabajos de grado tipo propuesta. PROPUESTA Fuente: Parotto, Giulio (2004, p. 20) 84 Lineamientos metodológicos Los trabajos de grado tipo propuesta requieren de ciertos lineamientos metodológicos que garanticen su calidad científica. Esta calidad científica implica una metodología sistemática con pasos y una secuencia lógicos, que prevea técnicas, instrumentos y procedimientos pertinentes. Se exige en cierta manera una metodología general y una diferencial, se trata de unos lineamientos metodológicos que pueden ser comunes para el desarrollo de cualquier propuesta, y otros que deben ser creados según la naturaleza de la realidad a intervenir y los propósitos de la intervención. Éstos serán seleccionados o generados en cada caso particular. Los alcances de las investigaciones tipo propuesta. Las propuestas pueden tener diferentes alcances, es decir, hasta donde se va a llegar en el proceso de intervención de la realidad: diseño del trabajo propuesta, factibilidad, prueba piloto, ejecución efectiva, evaluación y retroalimentación. En el diseño de solución se trata de diseñar la modificación de una situación de acuerdo a un modelo dado, sin llegar a implementarla o validarla. Los pasos son los siguientes: planteamiento del problema, fundamentación teórica, observación de la situación, determinación del modelo de acción, factibilidad y plan de acción. Cuando el trabajo propuesta llega a intervenir efectivamente la realidad se desarrollan los pasos siguientes: selección del tema de la propuesta, planteamiento del problema, fundamentación teórica, observación de la realidad, requisitos de la intervención, alternativas de intervención, selección de la intervención, factibilidad de la intervención, plan de acción, criterios de ejecución, control de la ejecución, evaluación de la ejecución, retroalimentación de la ejecución, conclusiones y recomendaciones. Los trabajos propuesta pueden iniciarse a partir de otras investigaciones, en este caso sólo pueden estudiar la viabilidad, efectuar la prueba de la propuesta, llevar a cabo la ejecución y hacer la evaluación final. 85 Lineamientos operativos de los trabajos de investigación tipo propuesta. Estructura básica de un trabajo propuesta Todo trabajo tipo propuesta se abre con la descripción del marco situacional, los objetivos, la justificación, la delimitación y las limitaciones; el marco de referencia se construye a través de la identificación de la temática teórica de la propuesta. Se trata de identificar, seleccionar y sistematizar los conocimientos existentes sobre el tema para establecer el contexto teórico del proyecto que facilite la identificación de los factores que constituyen la situación en la cual intervenir; los antecedentes constan de la reseña de trabajos relacionados, de la(s) teoría(s) que soporta(n) la propuesta, de los aspectos tecnológicos y técnicos derivados de la teoría que serán aplicados a través de la propuesta; la definición de términos básicos o palabras clave; éstas servirán para construir el esquema previo del marco teórico; el marco metodológico prevé la manera de efectuar el diagnóstico y los lineamientos para desarrollar la propuesta. Marco investigativo Si el objeto de observación o diagnóstico es cuantitativo, se utilizarán procedimientos descriptivos positivistas. En este caso los pasos podrían ser los siguientes: Seleccionar el tipo de procedimiento investigativo para recoger la información, operacionalizar las variables, diseñar y validar los Instrumentos de observación, determinar la población y seleccionar la muestra, aplicar los instrumentos de recolección de los datos, llevar a cabo el tratamiento de los datos, con la clasificación, la tabulación, tratamiento estadístico, la interpretación de los resultados y los requisitos de la propuesta. Si la naturaleza de la realidad a observar no es cuantitativa, se deberán adoptar procedimientos investigativos de orden alternativo Una vez 86 seleccionado el ámbito teórico y problemático del trabajo, se procede a seleccionar y describir el escenario experiencial con la participación organizada de todos, estableciendo los propósitos, los procedimientos, las técnicas y los instrumentos correspondientes. Se establecerá la entrada al escenario, la selección de los actores e informantes del contexto, así como el método, técnicas e instrumentos para la recolección de la información. Marco hermenéutico El marco hermenéutico fija la clave de interpretación de los datos o informaciones; establece el procedimiento para la sistematización y categorización de la información, con el propósito de interpretarla y captar su significado dentro del contexto. El diagnóstico evidenciará una serie de elementos que inciden en la situación y será entonces necesario seleccionar las prioridades de intervención de acuerdo con el grupo de trabajo. Así mismo la visión del escenario permitirá calibrar la magnitud del compromiso transformador y ello llevará a los actores a asumirlo o a establecer limitaciones. Marco Operacional. Tomada la decisión de la acción transformadora, se preestablecen los lineamientos para la transformación de la realidad, se fijan los propósitos generales y específicos, formulados en términos de acciones y resultados. La metodología para el desarrollo de la propuesta debe cumplir con varias instancias desde las perspectivas de cada ciencia, de los enfoques de planificación y del alcance de cada trabajo. Como en toda metodología se puede presentar ciertos elementos o instancias que son generales, comunes para todos los casos, y otros diferentes según el alcance de cada trabajo y ciencia que los abarca. Será esencial la negociación del plan de acción, la selección de las estrategias de intervención y ejecución de la propuesta, así como su evaluación y reinterpretación. 87 Diseño de propuestas. Esta se referirá a cómo se puede diseñar la intervención de la realidad. Partirá siempre del diagnostico y desde allí definirá las acciones a seguir, su secuencia, estrategias, recursos, criterios de viabilidad, prueba, ejecución y evaluación. Estudios de viabilidad de propuestas. Un trabajo puede consistir únicamente en el estudio de la viabilidad de una propuesta hecha por otro autor u otros autores. En este caso se establecerá la viabilidad técnica, la económica financiera, la social y la legal. Prueba de Propuestas Como en el caso anterior, hay propuestas ya diseñadas cuya viabilidad se ha establecido, pero no se sabe si funciona en la realidad. Para ello se procede a ejecutar lo propuesto, llevando a cabo una prueba piloto. Evaluación de resultados de propuestas. Hay trabajos que consisten en evaluar el impacto de proyectos diseñados, viabilizados, probados y ejecutados por otros, y se requiere comprobar su impacto en la realidad; es decir, comprobar si se obtuvieron los resultados previstos y cuáles fueron las desviaciones y sus causas de ejecución; establecer los criterios y procedimientos de evaluación; llevar a cabo la propuesta como procedimiento de validación y constatar su validez. Consolidación teórica Este punto se corresponde con la discusión de resultados de los métodos investigativos, y consiste en resaltar la contribución cognoscitiva del trabajo. 88 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES CONCLUSIONES El largo recorrido por los horizontes de la ciencia ha permitido contribuir con los aportes previstos en los objetivos. En primer lugar se han identificado y caracterizado las tradiciones ontológicas, epistemológicas, paradigmáticas y metodológicas de la investigación científica. En segundo lugar se han elaborados los criterios y se ha diseñado una matriz para el análisis epistemológico y paradigmático de los trabajos de investigación. Por último se han precisado los criterios y lineamientos metodológicos para la elaboración de investigaciones positivistas tradicionales, las no tradicionales o no cuantitativas y los trabajos propuesta. Los aportes originales de este trabajo están constituidos por la matriz de análisis epistemológico, la de análisis paradigmático y la de análisis argumental para el desarrollo de entrevistas. Además se ha fijado una posición clara sobre la visión estructural-sistémico-dialéctica de la realidad, rechazando desde allí el dilema paradigmático cualitativo-cuantitativo, asumiendo la pluralidad del ser con características cuantificables y no cuantificables. De esta posición se deriva la intrínseca diversidad y multiplicidad metodológica, irreductible a la unicidad y universalidad del método positivista. Como consecuencia de lo anterior se defiende radicalmente la adecuación de los métodos a la naturaleza de los objetos y características investigadas. Las triangulaciones metodológicas, dentro de este contexto, tienen sentido y son válidas científicamente si los diferentes métodos utilizados se adecuan 89 a las características estudiadas. En caso contrario se cae en la incongruencia metodológica y epistemológica, que no deja de ser frecuente. De esta forma se ha contribuido con la claridad epistemológica y metodológica que debe distinguir las investigaciones sociales, especialmente las educativas. Igualmente se ha logrado presentar a los investigadores los caminos de investigación, para que en cada caso se elija el más apropiado según el objeto de estudio y los objetivos del trabajo. RECOMENDACIONES Los resultados obtenidos invitan a profundizar la reflexión sobre el desarrollo de las ciencias. Cada investigador de un área específica del conocimiento no puede dejar de ser también investigador del proceso científico como tal; es decir, debe ser un epistemólogo que dé razón de su ciencia específica. Así contribuiría a un mejor desarrollo de su propia ciencia y de las demás ciencias en general. Del mismo modo se invita a los colegas especialistas en metodología a hacer un esfuerzo para traducir los principios epistemológicos y metodológicos en instrumentos prácticos de trabajo con el fin de facilitarles la tarea a los investigadores. No siempre es fácil investigar y al mismo tiempo investigar la propia investigación. Por último, se espera que las convicciones, compartidas con los posibles lectores, sean evaluadas y criticadas. La comunidad científica se caracteriza por la rigurosidad crítica, sería grato poder contar con ella en relación con este trabajo. Los caminos de la investigación se encuentran y se construyen, cada quien de be asumir su reto. 90 BIBLIOGRAFÍA ALVAREZ, Guillermo (2000). Taller para Tutorear el Trabajo Especial de Grado. UPEL. ALONSO, José Antonio, (1997), Metodología. Limusa, Noriega Editores. México. BALESTRINI A., Mirian. (1997) Como reelabora el proyecto de Investigación. Caracas. BL Consultores Asociados. BARRERAS MORALES, Marcos Fidel, (2004) Modelos epistémicos en investigación. SYPAL, Caracas. BISQUERRA, Rafael. (1989) Métodos de investigación educativa. Barcelona. España. Ediciones CEAC. BISQUERRA, Rafael. (1989). Métodos de investigación educativa. Guía práctica. Barcelona: Ediciones CEAC. BUSOT J. Aurelio, (1991) El método naturalista y la investigación educacional. ediLuz. Maracaibo. Edo. Zulia. Venezuela COMBESSIE, Jean Claude y otros, (2003), Investigación educativa e innovación. Un aporte a la transformación escolar. Cooperativa editorial Magisterio. Bogotá. Colombia. 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Cooperativa editorial Magisterio. Bogotá. Colombia. 93 ANEXOS ANEXO A CUADRO DIAGNÓSTICO PARA EL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 3.4.-CONTROL AL PRONOSTICO PRONÓSTICO Hechos o Hechos o Situaciones que Acciones por las situaciones que situaciones pueden darse si cuales el se observan al que se se siguen investigador analizar el objeto producen por presentando los puede anticipar y de investigación la existencia de síntomas controlar las los síntomas identificados en situaciones identificados el cuadro 1, y identificadas en en el cuadro 1 sus causas en síntomas 1, el cuadro 2 causas 2, y pronóstico 3. 1.- SÍNTOMAS 2.-CAUSAS Fuente: Méndez, Carlos. (1998) Metodología (p. 71) ANÁLISIS DE SITUACIONES PARA LA GENERACIÓN DE PROBLEMAS DE INVESTIGACIÓN O LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN CONTEXTO (Variables condicionantes) INSUMOS (Variables determinantes) PROCESOS (Problema) RESULTADOS Producto (s) del (os) proceso (s) EFECTOS (Impacto) Fuente: Morles Armando, 1.994. Adaptación Giulio Parotto, 1.995. ANEXO B Manera como se deben presentar las tablas y gráficos Tabla Nº - (Título del gráfico, institución, lugar, año). Fuente: (Autor, Título de la fuente, año, pp.) Gráfico Nº - (Título del gráfico, institución, lugar, año). Fuente: (Autor, Título de la fuente, año, pp.) ANEXO C Significado de los parámetros de análisis en la matriz epistemológica de las investigaciones Explicación, es la valoración racional de la realidad. Racionalidad, se refiere al soporte de valor de conocimiento de las investigaciones. Objeto, define la naturaleza de lo que se investiga o su esencia ontológica. Causalidad, indica si algo es consecuencia exclusiva de una causa, causalidad lineal, o por el contrario se trata de una interacción multilineal. Dimensión, es una característica macro de la realidad que puede ser deglosada en características interactuantes. Método, es la manera de investigar una realidad o sus características. Hipótesis, es el supuesto de una explicación o reacción de la realidad. Técnicas, son los procedimientos generales para obtener la información. Instrumentos, es el mecanismo concreto para recolectar la información. Datos, son las unidades de información de una investigación. Tratamiento, es el proceso estadístico o teórico que se le aplica a la información para su explicación y comprensión. Representación, es la traducción de los datos en cuadros e imagen.