Diapositiva 1 - Destinos Mundiales Perú

TRAVEL / 2015
AXA GROUP
EN EL MUNDO
FUIMOS ELEGIDOS
POR QUINTO AÑO
CONSECUTIVO
LA MARCA
#1
DE SEGUROS
Y SERVICIOS
EN EL MUNDO*
* Interbrand / 2014 Best Global Brand ranking
Ayudamos a nuestros
clientes a superar
situaciones difíciles
con una respuesta
o asistencia profesional,
estén donde estén.
Presentes en 57 países,
nuestros 160,000
colaboradores y distribuidores
de AXA están dedicados
a atender a más de
102 millones de clientes.
AXA ASSISTANCE
en el mundo
33
70
200
7020
+8.5
€1,2
+20,1
centrales
Productos
Comercializados
en más de
países
Capacidad de intervención
en más de
países
colaboradores
millones de expedientes gestionados
Billones de volúmen de negocios
de € de resultado operacional
* cifras correspondientes a 2012
Estructura Mundial
AXA Assistance cuenta con una operación mundial de más de 40 años, con un fuerte
desarrollo en centrales que brindan soporte a todos los pasajeros, en cualquier lugar
del mundo.
CENTRALES PROPIAS DE AXA ASSISTANCE
ALGERIA, ARGENTINA, AUSTRIA, BELGIUM, BRAZIL, CANADA, CHILE, COLOMBIA, CZECH
REPUBLIC, FRANCE, GERMANY, GREECE, HONG-KONG, INDIA, IRELAND, ITALY, JAPAN,
MAURITIUS, MEXICO, MOROCCO, POLAND, PORTUGAL, SINGAPORE,SPAIN, SWITZERLAND,
TAÏWAN, THAILAND, TURKEY, UNITED KINGDOM, ESTADOS UNIDOS, BEIJIN, NUEVA DELHI.
Estructura América
NUESTROS CLIENTES
SON EMPRESAS
IMPORTANTES
INTERNACIONALES,
RECONOCIDAS EN
TODO EL MUNDO.
• Bancos y tarjetas de crédito
• Compañías aéreas
• Compañías de seguros
• Fabricantes de automóviles
• Agencias de viajes y tour operadores
• Operadores de telefonía
• Grupos industriales y de servicios
• Instituciones de salud
• Industria farmacéutica
• Grupos de afinidad
• Compañías de gas, agua y electricidad
• Instituciones públicas y administraciones
AXA ASSISTANCE
ARGENTINA
AXA ASSISTANCE ES UNA FILIAL QUE PERTENECE 100% AL GRUPO AXA.
OPERA EN EL PAÍS HACE MÁS DE 22 AÑOS, BRINDANDO SERVICIOS
A EMPRESAS DE PRIMER NIVEL Y SUBSIDIARIAS.
380
362.000
472.157
105.000.000
Más de
colaboradores
servicios brindados
llamados atendidos
de AR$ de facturación
- cifras correspondientes a 2012
CONFÍAN EN
Principales Líneas
de Negocios:
• Asistencia en Viaje
• Asistencia al Vehículo
• Asistencia al Hogar y Personas
• Asistencia en Salud
Asistencia
en Viaje
• Asistencia médica por enfermedad y accidente
• Acompañamiento de menores
• Asistencia médica por pre-existencia
• Repatriación de restos
• Gastos odontológicos y farmacéuticos
• Traslado ejecutivos
• Pérdida de equipaje
• Regreso anticipado por fallecimiento
• Traslados sanitarios
de un familiar directo
• Hotel por convalecencia
• Cancelación de viajes
• Prestaciones complementarias: Análisis, radiografías,
• Interrupción de viajes
exámenes especiales y prácticas médicas
• Demora de equipaje
• Internaciones
• Seguro de accidentes personales
• Intervenciones quirúrgicas
• Expedición de certificaciones
• Terapia intensiva y unidad coronaria
• Los productos Seniors no tienen límite
• Tiquet y hospedaje para un familiar
de edad ni se disminuyen las coberturas
Todos nuestros productos incluyen el servicio de Concierge
¿Nunca quizo unas vacaciones soñadas? ¿Nunca se sintió frustrado intentando reservar unas entradas
para un espectáculo? Nosotros nos ocupamos de todo!
Diseñado para optimizar su tiempo y hacer la vida más fácil, imagine al servicio de Concierge como su
propio asistente personal. Podemos reservar sus entradas para los últimos espectáculos, ayudarlo a planear las
vacaciones perfectas y reservar mesa en los restaurantes del momento.
Nuestro compromiso: Brindar servicios con exclusividad. Satisfacer las necesidades más exigentes.
Cumplir con la promesa de valor. Trabajar con excelencia cada oportunidad de contacto con el cliente y ofrecer
un servicio a su medida.
• Información referente a lugares y atracciones turísticas
• Información sobre horarios y reservaciones o compra de entradas para espectáculos
• Información y reservas en los mejores restaurantes
• Información sobre estados de vuelos
• Información sobre rentadoras de autos en el exterior
• Información climática sobre destinos turísticos
• Información sobre moneda y tipo de cambio del destino elegido
• Servicio las 24 horas los 7 días de la semana
Todos nuestros productos incluyen el servicio de Home Protected
Contratando cualquiera de nuestros productos, automáticamente cuenta con un servicio especial de asistencia
en emergencias para tu hogar. El servicio será brindado durante la misma cantidad de días que usted se
encuentra de viaje.
Cuenta con beneficios para casos de cerrajería, electricidad, gas, plomería, destapaciones y vigilancia.
Todos nuestros productos incluyen el servicio de Bolso Protegido
Cobertura ante robo de:
• Bolso, cartera, mochila, maletín, morral
• Coberturas y Sumas Aseguradas
y sus contenidos.
• Bolso, cartera, mochila, maletín
• Generales: Maquillaje, perfume, anteojos,
y sus contenidos U$D 175,
lentes de contacto, elementos de escritura, billetera
Equipos Electrónicos U$D 250,
y dinero en efectivo.
Reemplazo de documentos U$D 50,
Reposición de llaves U$D 25.
• Equipos Electrónicos: Celular, agendas, reproductores
de música, Pc portátil, cámaras fotográficas y videofilmadoras.
• Reemplazo de documentos: DNI, CI, pasaporte, licencia
de conducir, cédula verde o azul del auto y tarjeta Sube.
• Reposición de llaves: Reembolso de gastos por
robo de llaves del hogar, oficina o auto.
MÁS QUE
UN TRABAJO,
UNA VOCACIÓN.