Los Planes de Desarrollo Individual como Herramienta de

ADIESTRAMIENTO Y DESARROLLO
Los Planes de Desarrollo
Individual como Herramienta
de Mejoramiento del
Desempeño Gerencial
AUTOR:
ENEIDA SIERRA, PCC • COACH PROFESIONAL CERTIFICADA
Es cada vez más aceptado en el mundo de los
negocios que las ventajas competitivas duraderas
de cualquier empresa son aquellas que están
fundamentadas en el desarrollo de las
competencias de su recurso humano. Es por ello,
que la adquisición, desarrollo y retención del
personal de puestos claves es una de las cosas que
más le “quita el sueño” a altos ejecutivos (CEO’s)
de las empresas, según estudios realizados sobre
este particular. Interesantemente, uno de los
ejecutivos entrevistados señaló que su mayor
aspiración era lograr que cada una de las personas
que ocupaban puestos claves en su empresa fueran
capaces de ser más competentes que sus
contrapartes en la empresa competidora más
cercana.
Buscando esta clase de ventaja competitiva, es que
entra en juego el diseño y la implantación de
modelos y sistemas de gerencia del desempeño del
recurso humano basados en las competencias
medulares que requiere la estrategia central del
negocio. El objetivo es alinear el desempeño y
desarrollar el talento humano de la organización en
función de su visión, estrategias y objetivos de
negocios. Es como parte del proceso de gerencia
del desempeño a base de competencias que
comienza a tomar auge la práctica de preparar
planes de desarrollo individual atados al logro de
objetivos específicos de negocios o de planes de
sucesión o desarrollo de carrera. De hecho, la
preparación de planes de desarrollo individual (IDP,
por sus siglas en inglés), es una de las prácticas de
desarrollo gerencial de mayor auge en Estados
Unidos, según estudios realizados por ASTD
(American Society for Training & Development).
¿Qué es un plan de desarrollo individual?
Es una especie de mapa que sirve de guía al
incumbente de un puesto para moverse a alcanzar
determinados objetivos de desarrollo de su talento
y potencial en función de sus objetivos de
desempeño y sus metas de desarrollo de carrera o
la realización de proyectos especiales. El plan de
desarrollo individual incluye objetivos de desarrollo
a lograr en un periodo de tiempo establecido,
actividades de adiestramiento, educación y
desarrollo a realizar para cada objetivo, indicadores
de éxito para medir logros, recursos de aprendizaje
(materiales, libros, revistas, websites, etc.),
recursos económicos, apoyo del supervisor
inmediato, fechas de comienzo y terminación de las
actividades y medición/evaluación de resultados.
En algunas empresas, el plan de desarrollo
individual se prepara como parte del proceso de
evaluación del desempeño de la persona.
¿Cómo preparar su plan de desarrollo?
Paso 1:
Identifique actitudes, conocimientos y destrezas
que necesita desarrollar para realizar sus objetivos
de desempeño, asumir mayores responsabilidades
o desarrollar algún proyecto importante para fines
de su carrera profesional. Para ello, utilice los
resultados de sus evaluaciones de desempeño e
instrumentos de diagnóstico de necesidades de
adiestramiento y desarrollo. Convierta estas
necesidades en objetivos medibles de desarrollo y
asígnele fechas de comienzo y terminación.
Paso 2:
Identifique las actividades de adiestramiento y
desarrollo que deba realizar para cada objetivo de
desarrollo. Asígnele fecha de comienzo y
terminación a cada actividad.
Paso 3:
Identifique los recursos humanos, físicos y
económicos que necesita para realizar
efectivamente cada actividad de adiestramiento y
desarrollo. Muchos ejecutivos y profesionales hoy
día utilizan coaches profesionales para ayudarles a
diagnosticar sus necesidades de desarrollo,
preparar su plan y apoyarles en la ejecución del
mismo.
Paso 4:
Ejecute su Plan de Desarrollo disciplinadamente.
Busque apoyo o ayuda cuando se encuentre con
obstáculos que parezcan insuperables en su
proceso de desarrollo.
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Paso 5:
Mida su progreso y evalúe los resultados que esté
obteniendo. Haga ajustes al plan según
corresponda. Y, por favor, no olvide premiarse cada
vez que alcanza uno de sus objetivos.
Preparar correctamente un plan de desarrollo
muchas veces requiere conocimientos
especializados y experiencia en desarrollo del
recurso humano; particularmente en lo relativo a
diagnóstico o avalúo de necesidades de
adiestramiento y desarrollo (para lo cual
usualmente se utilizan instrumentos
especializados). Aún así, muchos ejecutivos,
gerentes y supervisores se ven en la necesidad de
preparar dichos planes, sin tener el peritaje y las
herramientas necesarias para hacerlos
efectivamente.
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