HOJA DE INSTRUCCIÓN DE LA OPERACIÓN 6. EJECUCIÓN DE LA ORDEN Y CONTROL DE CALIDAD / SERVICIOS DE MANTENIMIENTO / REVISIÓN DE BALATAS, ZAPATAS, DISCOS Y TAMBORES EN TALLER TALLER DE SERVICIO TIEMPO (minutos) ACTIVIDAD # Indicativo SÍMBOLO RESPONSABLE DESCRIPCIÓN DE LA OPERACIÓN MIN. MAX. 0.5 0.5 Técnico Trasladar vehículo al espacio productivo con rampa 2 Técnico Accionar varias veces el pedal de freno, y el freno de estacionamiento. Al terminar la inspección dejar la palanca de velocidades en el punto neutro y sin el freno de mano accionado Liberar seguro de cofre Tomar dado de seguridad de rueda (si aplica) 0.5 0.5 3 Técnico Abrir cofre del vehículo. 0.5 0.5 Técnico Inspeccionar posibles fugas y corrosión en las partes visibles del compartimiento de motor que integran al sistema de frenos. Anota en formato de inspección multipuntos. 1 4 5 Técnico DISTRIBUIDOR Calzar vehículo en la rampa. 0.5 0.5 0.5 0.5 APLICACIÓN PUNTOS DE CALIDAD PRECAUCIONES COMPONENTE VEHICULO Todos (Verificar capacidad de Rampa) Todos Pedal de frenos Freno de estacionamiento Palanca de seguro de cofre Verificar el correcto funcionamiento de los pedales y palancas de freno sin que se presenten síntomas como: Pedal esponjoso Indicador de advertencia de frenos encendido Indicador de ABS encendido El pedal del freno baja rápidamente Todos Seguro de cofre Colocar correctamente varilla soporte del cofre Todos Depósito del cilindro maestro Cilindro maestro de frenos Reforzador del freno (Booster) Manguera de vacío del reforzador Fugas en Unidad de Control Hidráulico (HCU) del ABS Verificar nivel correcto de líquido de frenos Verificar fugas en cilindro maestro y tubería visible Verificar posibles fugas en el reforzador de freno Verificar posibles fugas en Unidad de Control Hidráulico (HCU) Verificar que los brazos de la rampa o plataformas estén colocados correctamente en los puntos destinados en la carrocería o el chasis para levantar el vehículo. Rampa y tacones Si se presenta o identifica alguna falla; Reportarla a la supervisión para seguir el proceso de analizar cuidadosamente la tabla de síntomas del manual de taller, para ubicar el problema y causa del sistema de frenos. Técnico 7 Técnico 8 Técnico Levantar vehículo en rampa Quitar los tapones, aflojar y quitar tuercas de ruedas (secuencia recomendada): 1.-Delantera izquierda,2.-Trasera izquierda, 3.- Trasera derecha, 4.- Delantera derecha. 0.5 0.5 Todos Vehículo Si se encuentran fugas: Reportarla a la supervisión y acordar el proceso de diagnostico y reparación. Si los brazos de la rampa o plataformas no son colocados correctamente el vehiculo puede resultar dañado 9 10 11 Técnico Técnico Técnico Realizar rotación de ruedas, colocar ruedas en el piso en el lugar que le corresponde Desmontar tambores y colocarlos en banco de trabajo Inspeccionar posibles fugas de líquido de frenos y corrosión en los componentes de cada rueda. Anotar datos en formato de inspección multipuntos. Medir espesor de discos en 4 posiciones por lo menos, a 15 mm de las orillas o bordes. Verificar medidas contra especificaciones. Anotarlas en formato de inspección multipuntos. Colocar freno de rampa una vez que el vehículo se encuentre arriba Asegurarse de que este colocado correctamente el freno de rampa 1.5 2 Todos Tapones Tuercas de ruedas Colocar correctamente el dado en la tuerca al momento de aflojar y asegurarse que es la medida correcta Verificar que la pistola de impacto se encuentre en la posición de aflojar En caso de que las tuercas de rueda se encuentren con un sobre apriete, estas se deberán aflojar con el vehículo en el piso. 0.5 0.5 Todos Ruedas Colocar ruedas en piso en la posición de acuerdo a la rotación de ruedas y en un lugar seguro para realizar operaciones siguientes. Asegurarse de que la rotación de las ruedas sea la correcta Desmontar ruedas. 1.5 2 Escape Ecosport Focus Ranger Ka Fiesta Ikon Courier F-150 Tornillos que sujetan maza de tambor. (Solo vehículos que estén equipados con maza incluida en tambor) Pistón de cáliper Cilindro de freno de tambor Tuberías de freno Mangueras de freno Guardapolvos, Resortes. 0.5 0.5 Todos 0.5 1 Todos Charola magnética Dado de seguridad de rueda. Equipo de Diagnostico Noviembre, 2008 Febrero 2011 REFACCIONES / MATERIALES DOCUMENTOS Protecciones de asiento, volante, palancas y tapete. Multipuntos Manual de taller (Tabla de síntomas) Manual de taller No levantar el vehículo de los estribos 6 HERRAMIENTAS PARÁMETROS DE VERIFICACIÓN Verificar que el vehículo tenga las protecciones del asiento, volante palancas y tapete. Todos FECHA ELABORACIÓN FECHA REVISIÓN Lámpara de mano Multipuntos Manual de taller (Tabla de síntomas) Rampa Verificar la capacidad de carga de la Rampa, si fuera necesario decidir el método de izar Manual de taller Rampa Verificar la capacidad de carga de la Rampa, si fuera necesario decidir el método de izar Manual de taller Pistola de impacto Dados de impacto Dado de seguridad de rueda Seguro de tapón Bandeja magnética Maneral Manual de taller Manual de propietario Manual de taller Póster de ruedas Si usa extractor, extreme precauciones, el tambor podría resultar dañado. Verificar las condiciones de baleros de maza y anotar en formato de inspección multipuntos. Usar únicamente martillo de goma, si es necesario golpear. Martillo de goma Pistola de impacto Dados de impacto Manual de taller Por ningún motivo se deberán colocar los tambores de freno en el piso. Discos Revisar cuidadosamente las partes que integran al sistema de frenos (componentes) Al identificar fugas de líquido de freno referirse a la tabla de síntomas. Si los discos se encuentran dentro de Verificar el desgaste, y estado general de los discos especificaciones. No es necesario rectificar aún comparar las medidas obtenidas contra especificaciones. cuando se instalen balatas nuevas Lámpara de mano Micrómetro digital de discos Multipuntos Manual de taller (Tabla de síntomas) Multipuntos Manual de taller Póster de Frenos HOJA DE INSTRUCCIÓN DE LA OPERACIÓN 6. EJECUCIÓN DE LA ORDEN Y CONTROL DE CALIDAD / SERVICIOS DE MANTENIMIENTO / REVISIÓN DE BALATAS, ZAPATAS, DISCOS Y TAMBORES EN TALLER TALLER DE SERVICIO TIEMPO (minutos) ACTIVIDAD # Indicativo 12 13 14 SÍMBOLO RESPONSABLE DESCRIPCIÓN DE LA OPERACIÓN MIN. MAX. Técnico Medir espesor y conicidad de balatas en dos puntos (como mínimo). Verificar medidas contra especificaciones. Anotarlas en formato de inspección multipuntos. 0.5 1 Medir alabeo de discos (Run-out). (Es necesario colocar por lo menos 2 tuercas en birlos en posiciones opuestas, para asegurar el correcto asentamiento). Se recomienda, medir como mínimo en 1 punto central dando 2 vueltas al disco 4.5 Técnico Técnico 15 Técnico 16 Técnico 17 Técnico DISTRIBUIDOR Medir diámetro interno de los tambores en 2 posiciones a 15 mm de la orilla o borde, y otros 2 a la altura del segundo apoyo. Verificar medidas contra especificaciones anotar datos en formato de inspección multipuntos Medir espesores de zapatas en 2 puntos (como mínimo). Verificar medidas contra especificaciones anotarlas en formato de inspección multipuntos. Determinar el diagnóstico de frenos de acuerdo a medidas obtenidas, comparadas contra especificaciones. Entregar al asesor el diagnóstico completo de frenos, señalando y especificando las piezas que necesitan ser reemplazadas, o las que requieren mantenimiento. APLICACIÓN FECHA ELABORACIÓN FECHA REVISIÓN PUNTOS DE CALIDAD PRECAUCIONES COMPONENTE VEHICULO HERRAMIENTAS PARÁMETROS DE VERIFICACIÓN Verificar el desgaste y conicidad de las balatas. Todos Todos 6 Escape Ecosport Focus Ranger Ka Fiesta Ikon Courier F-150 0.5 0.5 Escape Ecosport Focus Ranger Ka Fiesta Ikon Courier F-150 0.5 1 1.5 2 3 Todos Discos Verificar el diámetro máximo permitido, ovalamiento, acampanamiento y estado general de los tambores. Sistema de frenos Multipuntos Manual de taller Póster de Frenos Multipuntos Manual de taller Póster de Frenos Si los tambores se encuentran dentro de especificaciones. No es necesario rectificar Por ningún motivo se debe de usar el Comparar las medidas obtenidas contra especificaciones. escantillón de zapatas para tomar medidas de tambores Zapatas DOCUMENTOS Si los discos se encuentran dentro de Micrómetro de carátula con soporte de especificaciones. No es necesario rectificar aún pinzas. cuando se instalen balatas nuevas Tomar lecturas de alabeo, y compararlas contra especificaciones. Tambores REFACCIONES / MATERIALES Medidor de espesor de balatas (semafórico) Balatas Comparar las medidas obtenidas contra especificaciones 9 Noviembre, 2008 Febrero 2011 Verificar el desgaste y conicidad de las zapatas. Si se utiliza el medidor de espesor de balatas semafórico, manejar únicamente el criterio de medición, hacer caso omiso de criterio de los colores. Determinar las piezas que requieren ser remplazadas, o mantenimiento. Verificar que se anotaron todos los valores obtenidos, en el formato de inspección multipuntos. Multipuntos Manual de taller Póster de Frenos Micrómetro digital de tambor Vernier o Medidor de espesor de balatas Multipuntos Manual de taller Póster de Frenos Multipuntos Manual de taller Póster de Frenos Todos Multipuntos 18 Técnico Colocar Tambores, Ruedas, Tapones, apretar tuercas y aplicar torque. 4.5 9 Todos Tambores Ruedas Tuercas de Ruedas Tapones 19 Técnico Bajar vehículo de rampa 0.5 0.5 Todos Vehículo PRECAUCIÓN Aplicar el torque correcto para cada tipo y modelo de vehículo. Asegurarse de que no se encuentre personal o herramientas debajo del vehículo. Quitar el seguro de rampa OPERACIÓN SQCC Pistola de impacto Dados de impacto Dado de seguridad de rueda Seguro de tapón Bandeja magnética Casco INSPECCIÓN Lentes Careta Tapon aud Rampa ALMACÉN Mascarilla Manual de taller Póster de Ruedas Mandil DEMORA Chaleco Guantes TRANSPORTE Zapato de Seg Otro Uniforme VEHÍCULOS OPERACIONES Focus Europa, Fusion, Mustang, Mondeo, Five Hundred, Freestar, Edge, Excursion, Explorer, Expedition, Transit, Lobo, E-150, E-350, F-250 4X4, F-250 Super Duty, F-450, F-550 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11, 12, 13, 16, 17, 18, 19 Ka, Ikon, Fiesta, Focus Argentina, Ecosport, Escape, Courier, Ranger, F-150, F-250 (4X2), F-350 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19 MIN TIEMPO (min) MAX PROM 18 29.5 23.75 23 38 30.5