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DIPLOMADO DESARROLLO DE MANDOS MEDIOS
Las operaciones de las empresas dependen de la capacidad que tienen las
personas que sirven de intermediarios entre la alta gerencia y los
trabajadores, es decir, los mandos medios de la organización.
La idea que anima el diseño de este esfuerzo educativo es proveer a los
mandos medios de las técnicas modernas que les aseguren una gestión
excelente en sus puestos de trabajo.
OBJETIVO
Comprender los procesos, tanto humanos como técnicos, a través de los
cuales se logra la productividad en la empresa, así como el rol que deben
seguir los mandos medios para asegurar que los procesos produzcan la
satisfacción necesaria para todos los interesados.
DIRIGIDO A
Supervisores de todas las áreas de la empresa que desempeñan puestos de
mandos medios.
REQUISITOS
REQUISITOS DEL PARTICIPANTE
Profesionales, técnicos o bachilleres que se desempeñan como mandos
medios en las empresas.
CONTENIDO ACADÉMICO
MÓDULO I.
I. Productividad.
MÓDULO II. Comunicación asertiva y manejo de conflictos.
MÓDULO III. Motivación, liderazgo y reconocimiento.
MÓDULO IV. Entrenamiento y productividad.
MÓDULO V. Mejoramiento de procesos.
MÓDULO VI. Calidad en la fuente.
MÓDULO VII. Fundamentos de Lean Manufacturing.
CARGA HORARIA: 120 horas.
METODOLOGÍA
La estrategia metodológica de este programa toma en cuenta las
características individuales de los participantes involucrados. Los temas
serán abordados a partir del diálogo/discusión, de las lecturas comentadas
y del análisis de los textos sugeridos por el facilitador. Por tanto, dicha
estrategia implica que el participante es el actor y eje central del proceso de
enseñanza y aprendizaje, mientras que el facilitador sólo es el orientador.
El diplomado se desarrollará en 7 módulos temáticos,
temáticos empleando una
metodología de seminario-taller que fomenta la participación activa de los
asistentes, a través del análisis de casos, lecturas del material de estudio,
exposiciones, prácticas, videos, diapositivas, presentación de casos
prácticos y aplicación de talleres.