Premio Best in Class para el Servicio de Nefrología

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diciembre 2011ko abendua
Premio Best in Class
para el Servicio
de Nefrología
Nefrologia Zerbitzuak Best in Class saria erdietsi
du. Sari hauek estatu mailako espezialitaterik
onenak aintzat hartzen ditu. Era berean, Psikiatria
Zerbitzuak ohorezko aipamena jaso du
eskizofreniari dagokion kategorian.
Laura Toro
Comunicación interna
El Servicio de Nefrología del HGU
ha sido premiado en la sexta
edición de los premios Best In
Class (BIC) como mejor servicio
dentro de su especialidad. Lo
obtiene, además, en la primera
edición a la que se presenta. A lo
largo de estos años, estas distinciones, otorgadas por la Gaceta
Médica y la Cátedra de Innovación y Gestión Sanitaria de la
Universidad Rey Juan Carlos, se
han consolidado reconociendo a
las mejores especialidades a nivel
estatal.
Según Jesús Montenegro, Jefe del
Servicio de Nefrología, “es un reconocimiento a la organización del
servicio y a la interrelación de los
profesionales, que combinan el
trabajo personal y el trabajo en
equipo”. Para Juan Manuel Mayor,
supervisor del servicio, “supone una
gran satisfacción el saber que, tanto
el tratamiento como los cuidados
que ofrecemos a nuestros pacientes, van en la línea adecuada”.
Entre las claves del servicio para
ofrecer la mejor asistencia se
encuentran el conocimiento científico de sus profesionales y la madurez en la destreza de los procedimientos médicos que han posibili-
© Miguel Domínguez Muñoz.
En el centro, el Supervisor Juan Manuel Mayor y Jesús Montenegro,
Jefe de Servicio de Nefrología.
tado proporcionar tratamientos más
eficientes y sostenibles. “Se ha
exigido al personal una gran preparación y un importante esfuerzo,
tanto para aprender los diversos
tratamientos y técnicas, como a
nivel organizativo, para ofrecer
buena calidad a menor coste”,
señala Mayor.
En la actualidad se han implantado
técnicas hemodiáliticas crónicas
avanzadas, gracias a las cuales se
ha reducido el tiempo de tratamiento y evitado la prolongación
de la duración de la sesión dialítica.
“Otra de las claves de éxito ha sido
el desarrollo e implantación del
programa de hemodiálisis domiciliaria diaria consiguiendo fomentar
el autocuidado de estos pacientes
crónicos que aprenden como dializarse en su propia casa”, destaca
el Dr. Montenegro.
El próximo año, Nefrología volverá a
presentar su candidatura a estos
premios, que son “un reto y un estímulo para conseguir una mayor calidad en el servicio”, asegura Mayor.
Mención de Honor
Vencieron en dos ocasiones, 2008 y
2009, en la categoría de mejor Servicio de Psiquiatría, y este año han
obtenido una mención de honor
dentro de la recién estrenada categoría de Esquizofrenia, mostrando el
alto nivel de calidad de la atención
proporcionada. Para J.A. Martin
Zurimendi, Jefe del Servicio de
Psiquiatría, “se reconoce un trabajo
hecho en el día a día, de manera, al
menos, correcta”. Además, añade
que “la mención nos señala que
seguimos por buen camino en nuestra tarea asistencial”. Zurimendi
valora la importancia de “contrastarse con una evaluación objetiva y con
otros Servicios de Psiquiatría de
prestigio, para reconocer el trabajo
Renovación de la Unidad de Agudos
Se ha remodelado la Unidad de Agudos en el Servicio de Psiquiatría, que
ahora ofrece una nueva distribución con una sala de estar más amplia
para los pacientes y un nuevo control de enfermería que integra la zona
administrativa, la farmacia y una sala de exploraciones y curas. Además,
la Unidad cuenta con nuevas ventanas con condiciones de aislamiento y
seguridad, puertas, panelado de las paredes, acondicionamiento de
habitaciones y baños. También se han reubicado el comedor de pacientes (será utilizado como sala de visitas) y la sala de Terapia Ocupacional.
Estos cambios son positivos para el paciente, mejorando la garantía de
su seguridad y confort; y para el propio personal, puesto que un entorno
más seguro y más ordenado -por la reubicación de los espacios- permite un mayor control del paciente.
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en equipo y a
todos los profesionales que cotidianamente damos lo mejor que
sabemos”.
Entre los puntos fuertes destacan
la cualificación técnica de los
profesionales, la atención a la
docencia de futuros especialistas y
su formación continuada, el trabajo en equipo entre facultativos y
enfermería, y las buenas relaciones
con continuidad asistencial con los
centros ambulatorios de Salud
Mental, con el Programa Hospital
de Día (Zubia) y de Primeros
Episodios Psicóticos (P. Lehenak)
de la Comarca. Entre los ámbitos a
mejorar, el Dr. Zurimendi señala
“algunos aspectos concretos de la
asistencia como la investigación
en el campo de las enfermedades
mentales (incluida la esquizofrenia)
o la mejora del trabajo con familias, fundamental en nuestra especialidad”.
De cara a los próximos años, el
servicio pretende “ayudar a disminuir el estigma que sobre el enfermo mental se produce en nuestro
entorno, así como en el sistema
sanitario. También deseo que no se
agraven los efectos de la crisis en
la asistencia a las necesidades
psicosociales de estos enfermos,
personas más sensibles que el
resto de la población a la limitación
de recursos sociales, para poder
seguir respondiendo lo mejor posible con lo que la sociedad pone a
su disposición”, señala.
Este año, el HGU se ha consolidado como uno de los grandes
centros con otras cinco opciones a
premio en las categorías de
Neumología, Neurología, Seguridad Clínica y Traumatología y, por
tercer año consecutivo, como
mejor hospital.