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Ajuntament de GODELLA (València)
PRIMER EJERCICIO PROCESO SELECTIVO CONSERJE-SUBALTERNO
1. Según el artículo 10.2 de la Constitución Española, las normas relativas a los derechos
fundamentales y a las libertades públicas que la Constitución reconoce se interpretarán:
a) De conformidad con el criterio que determine el Tribunal Supremo.
b) De conformidad con la Declaración Universal de Derechos Humanos y los tratados y
acuerdos internacionales sobre las mismas materias ratificados por España.
c) De conformidad con lo que determinen las Leyes en cada momento y el alcance y los límites
determinados por el Gobierno
d) De conformidad con lo que establezca el Tribunal Europeo de Derechos Humanos, siempre y
cuando sea acatado por el Estado Español.
2. Uno de los siguientes principios no está garantizado por la Constitución Española de 1978:
a)
b)
c)
d)
El de jerarquía normativa
El de irretroactividad de las disposiciones sancionadoras favorables.
El de la publicidad de las normas.
El de legalidad.
3. Con respecto al derecho de asilo, el artículo 13.4 de la Constitución Española de 1978 establece:
a) Sólo podrán gozar del derecho de asilo los ciudadanos de otros países.
b) Sólo podrán gozar del derecho de asilo los ciudadanos apátridas.
c) La ley establecerá los términos en que los ciudadanos de otros países y los apátridas
podrán gozar del derecho de asilo en España.
d) El derecho de asilo de los ciudadanos de otros países y los apátridas será el que determine la
Unión Europea.
4. La Administración Local se encuentra regulada en la Constitución Española de 1978 en:
a)
b)
c)
d)
Capítulo I del Título VIII de la Constitución.
Capítulo II del Título VIII de la Constitución.
Capítulo III del Título VIII de la Constitución.
Capítulo I del Título VII de la Constitución.
5. Indique la proposición falsa en cuanto al transporte y distribución de objetos, según el RD 487/1997,
de 14 de abril, sobre disposiciones mínimas de seguridad y salud relativas a la manipulación manual
de cargas que entrañe riesgos, en particular dorso lumbares, para los trabajadores, y la guía técnica
dictada en cumplimiento del mismo.
a) Las cajas con el centro de gravedad descentrado se manipularán con el lado menos
pesado cerca del cuerpo.
b) Si la carga es demasiado profunda aumentará la distancia horizontal, siendo mayor la fuerza
compresiva en la columna vertebral.
c) Si su superficie tiene elementos peligrosos, es conveniente la utilización de guantes.
d) En la medida de lo posible, las cargas deben tener el centro de gravedad fijo y centrado.
6. Los subalternos-conserjes tienen como función:
a) Cumplir cualquier orden que les dé el resto de empleados públicos.
b) Recibir, conservar y distribuir los documentos, objetos y correspondencia que le sean
encomendados.
c) Repartir la correspondencia y objetos, debiendo ocuparse de los documentos el personal de
Registro.
d) Llevar a cabo el control horario de asistencia de los funcionarios, anotando sus entradas y
salidas.
7. A un conserje se le encomienda ir a otra dependencia municipal a recoger varios paquetes:
a)
b)
c)
d)
No deberá ir, pues es una función que debe encargarse a una empresa de paquetería.
Deberá ir a recoger dichos paquetes, pues es una función propia.
No deberá ir, pues al ser otra dependencia es una función de los conductores.
Deberá informar a su superior para que lo incluyan en el servicio de valija.
8. El artículo 42 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones
Públicas y del Procedimiento Administrativo Común establece:
a) La administración está obligada a dictar resolución expresa en todos los procedimientos, y a
notificarla en los casos de inicio a instancia de parte.
b) El plazo máximo para dictar una resolución expresa será el fijado por la norma reguladora del
correspondiente procedimiento.
c) El plazo máximo en el que debe notificarse la resolución expresa no podrá exceder de
seis meses salvo que una norma con rango de Ley establezca uno mayor o así venga
previsto en la normativa comunitaria europea.
d) Cuando las normas reguladoras de los procedimientos no fijen el plazo máximo, éste será de 2
meses.
9. Cuando nadie pueda hacerse cargo de la notificación en el domicilio designado por el interesado
para ello:
a) Se procederá a ponerlo en conocimiento del órgano administrativo para proceder a su
notificación edictal.
b) Tendrán los mismos efectos que el rechazo de la notificación, siguiéndose el procedimiento.
c) Se hará constar en el expediente, junto con el día y la hora en que se intentó la
notificación, intento que se repetirá por una sola vez y en una hora distinta dentro de los
tres días siguientes.
d) Se hará constar en el expediente, junto con el día y la hora en que se intentó la notificación,
intento que se repetirá dos veces a una hora distinta.
10. Los ciudadanos tienen derecho a presentar las solicitudes, escritos y comunicaciones que dirijan al
Ayuntamiento de Godella: (Señale la afirmación incorrecta)
a) En cualquier dependencia pública municipal perteneciente al Ayuntamiento de Godella.
b) En las oficinas de Registro de cualquier órgano administrativo perteneciente a la Administración
General del Estado.
c) En cualquier oficina de correos, en la forma que reglamentariamente se establezca.
d) En los registros de cualquier órgano administrativo que pertenezca a la de cualquier
Administración de las Comunidades Autónomas.
11. A los efectos de entender cumplida la obligación de notificar dentro del plazo máximo de duración
del procedimiento:
a) Será suficiente la notificación que contenga cuando menos el texto íntegro de la
resolución así como el intento de notificación debidamente acreditado.
b) La Administración está obligada a notificar en plazo, y en caso contrario estará incumpliendo
con su obligación legal, derivándose las responsabilidades correspondientes.
c) La a) y la b) son verdaderas
d) Todas las respuestas son falsas.
12. Según el artículo 23 de la Ley de Bases de Régimen Local, la Junta de Gobierno Local se integra
por:
a) El Alcalde y los Portavoces de los grupos municipales.
b) El Alcalde y un número de concejales no superior al tercio del número legal de los
mismos.
c) El Alcalde y un número de concejales no superior al tercio del número de Tenientes de Alcalde.
d) El Alcalde y todos los concejales que votaron a favor de su investidura.
13. Es competencia del Alcalde:
a)
b)
c)
d)
Ordenar la publicación, ejecución y hacer cumplir los acuerdos del Ayuntamiento.
Aceptar la delegación de competencias hecha por otras Administraciones Públicas.
Aprobar las ordenanzas.
Todas las respuestas anteriores son correctas.
14. Los municipios de más de 5.000 habitantes deben contar obligatoriamente con los siguientes
órganos
a) El Alcalde, los Tenientes de Alcalde y el Pleno.
b) El Alcalde, los Tenientes de Alcalde, el Pleno, la Junta de Gobierno Local, órganos que
tengan por objeto el estudio, informe o consulta de los asuntos que han de ser sometidos
a la decisión del Pleno y la Comisión Especial de Cuentas.
c) El Alcalde y el Pleno
d) El Pleno y la Comisión Especial de Cuentas.
15. En todos los Municipios deberán prestarse obligatoriamente, entre otros, los servicios siguientes:
a) Alumbrado público, cementerio, recogida de residuos y transporte colectivo urbano de viajeros
b) Alumbrado público, cementerio, recogida de residuos, limpieza viaria, abastecimiento
domiciliario de agua potable, alcantarillado, acceso a los núcleos de población,
pavimentación de las vías públicas.
c) Biblioteca pública, mercado y tratamiento de residuos.
d) Protección civil, prestación de servicios sociales, prevención y extinción de incendios e
instalaciones deportivas de uso público.
16. La condición de vecino de un municipio:
a)
b)
c)
d)
Se adquiere por el mero hecho de vivir en un municipio.
Se adquiere al participar en las elecciones municipales.
Se adquiere con la inscripción en el Padrón municipal de habitantes.
Ninguna de las anteriores respuestas es correcta.
17. Según el artículo 52 del Texto Refundido de la Ley del Estatuto Básico del Empleado Público, los
empleados públicos deberán actuar con arreglo, entre otros, a los siguientes principios:
a)
b)
c)
d)
Objetividad, integridad, neutralidad, responsabilidad, eficacia, honradez.
Imparcialidad, confidencialidad, dedicación al servicio público.
Transparencia, ejemplaridad, austeridad, accesibilidad.
Todas las respuestas son correctas.
18. Los restos más antiguos encontrados hasta la fecha en el municipio de Godella proceden:
a)
b)
c)
d)
De los primeros tiempos de la Edad de los Metales (Eneolítico).
De la ocupación romana en tiempos del Emperador Julio César.
De la Edad Media.
Ninguna de las respuestas es correcta.
19. La cifra de población oficial de Godella a 1 de enero de 2015 está entre:
a)
b)
c)
d)
7.000 y 13.000 habitantes.
11.000 y 15.000 habitantes.
5.000 a 12.000 habitantes.
Ninguna de las respuestas es correcta.
20. Según los principios de conducta de los empleados públicos, éstos:
a) Informarán a los ciudadanos sobre aquellas materias o asuntos que tengan derecho a
conocer, y facilitarán el ejercicio de sus derechos y el cumplimiento de sus obligaciones.
b) Informarán a los ciudadanos sobre aquellas materias o asuntos que tengan derecho a conocer,
y facilitarán el ejercicio de sus derechos y el cumplimiento de sus obligaciones, siempre que los
ciudadanos no traten con ello de actuar en contra de decisiones adoptadas por el Ayuntamiento.
c) Obedecerán las instrucciones y órdenes profesionales de los superiores, en todo caso.
d) Todas las respuestas son correctas.
21. Son derechos de los vecinos de un municipio:
a) Utilizar, de acuerdo con su naturaleza, los servicios públicos municipales.
b) Exigir la prestación y, en su caso, el establecimiento del correspondiente servicio público, en el
supuesto de constituir una competencia municipal propia de carácter obligatorio.
c) Tener acceso a los expedientes incluidos en el orden del día de una sesión del Pleno con dos
días de antelación a su convocatoria.
d) Las respuestas a y b son correctas.
22. ¿Cual es el tamaño máximo recomendable de una carga?
a)
b)
c)
d)
60 cm de largo, 50 cm de ancho y 35 cm de alto.
60 cm de largo,50 cm de ancho y 50 cm de alto.
60 cm de largo, 50 cm de ancho y 60 cm de alto.
60 cm de largo, 60 cm de ancho y 60 cm de alto.
23. ¿Cual es el peso máximo que se recomienda no sobrepasar si se quiere proteger a la mayoría de la
población?
a)
b)
c)
d)
25 kg.
12 kg.
20 kg.
15 kg.
24. ¿ Qué diferencia hay entre una notificación administrativa realizada por correos y una carta
certificada con acuse de recibo?
a)
b)
c)
d)
En ambas se sabrá quién recepcionó el envio, la hora y la fecha.
En la notificación administrativa incluye hasta dos intentos de entrega en domicilio.
De no localizar al interesado será devuelto al organismo remitente.
Se realiza en el lugar indicado a los efectos de la notificación.
25. En la manipulación manual de cargas, al adoptar la postura de levantamiento…:
a) Doblar las piernas manteniendo en todo momento la espalda derecha y mantener el
mentón metido. No flexionar demasiado las rodillas. No girar el tronco ni adoptar
posturas forzadas.
b) Doblar las piernas manteniendo en todo momento la espalda incliada y mantener el mentón
metido. Flexionar mucho las piernas. No girar el tronco ni adoptar posturas forzadas.
c) Estirar las piernas manteniendo en todo momento la espalda derecha y mantener el mentón
metido. No flexionar demasiado las rodillas. No girar el tronco ni adoptar posturas forzadas.
d) Doblar las piernas manteniendo en todo momento la espalda derecha y mantener el mentón
metido. No flexionar demasiado las rodillas. Girar el tronco y adoptar posturas forzadas.
26. Para la conexión de la fotocopiadora deberemos situar el interruptor de corriente en …:
a)
b)
c)
d)
+
0
I
27. Guardar los consumibles en un lugar que cumpla los siguientes requisitos, indicar la correcta:
a)
b)
c)
d)
Exponerlos a la luz directa del sol
Alejarlos de la luz directa del sol.
No someterlos a una humedad extrema.
Son correctas la b y la c).
28. Si estamos haciendo una fotocopia y la imagen no está alineada correctamente en el papel, ¿ cual
puede ser la causa?
a)
b)
c)
d)
Han hecho mal el documento.
El documento no está colocado correctamente.
El cristal de originales está sucio.
Son correctas la b y la c.
29. ¿ Cual es el tamaño más utilizado en las fotocopiadoras?
a)
b)
c)
d)
DIN A-3.
DIN A-2.
DIN A-4.
DIN A-1.
30. Cuando queramos fotocopiar en forma de alimentación manual…:
a) Levantar la tapa de originales, colocar el documento mirando hacia abajo sobre el cristal de
originales, cerrar la tapa de originales, seleccionar la configuración elegida y pulsar la tecla
(inicio) para copiar el documento.
b) Levantar la tapa de originales, colocar el documento mirando hacia arriba sobre el cristal de
originales, alinear la esquina del documento, cerrar la tapa de originales, seleccionar la
configuración elegida y pulsar la tecla (inicio) para copiar el documento.
c) Levantar la tapa de originales, colocar el documento mirando hacia abajo sobre el cristal
de originales, alinear la esquina del documento, cerrar la tapa de originales, seleccionar
la configuración elegida y pulsar la tecla (inicio) para copiar el documento.
d) Levantar la tapa de originales, colocar el documento mirando hacia abajo sobre el cristal de
originales, alinear la esquina del documento, cerrar la tapa de originales y pulsar la tecla (inicio)
para copiar el documento.
31. ¿Donde está ubicado el Centre d'Art Villa Eugenia de Godella?
a)
b)
c)
d)
Calle Peset Aleixandre, 55
Calle Peset Aleixandre, 43
Calle Peset Aleixandre, 51
Calle Peset Aleixandre, 44
32. ¿Donde está ubicado el Teatro Capitolio de Godella?
a)
b)
c)
d)
Calle Mayor,81
Calle Ramón y Cajal, s/n
Calle Ramón y Cajal, 100
Calle Ramón y Cajal, 112
33. La información general se facilitará obligatoriamente a los ciudadanos:
a)
b)
c)
d)
Exigiendo para ello la acreditación de legitimación
Sin exigir para ello la acreditación de legitimación alguna
No se facilitará información alguna sin consultar al superior jerárquico
No se facilitará nunca información general si no es solicitada por escrito
34. La atención personalizada al ciudadano comprenderá las funciones siguientes:
a) De recepción y acogida a los ciudadanos, al objeto de facilitarles la orientación y ayuda que
precisen, en el momento inicial de su visita
b) De recepción y acogida a los ciudadanos, al objeto de orientación y ayuda que precisen, en
particular, la relativa a la localización de dependencias y funcionarios
c) De orientación e información, cuya finalidad es ofrecer las aclaraciones y ayudas de índole
práctica que los ciudadanos requieran
d) Todas las anteriores son correctas
35. Si un subalterno recibe una llamada de teléfono del exterior, cómo debe contestarla, señale la
respuesta incorrecta:
a)
b)
c)
d)
Una vez hayan superado los cinco tonos, pidiendo que se identifique el ciudadano
Contestar lo antes posible, no dejando generalmente que supere los tres tonos
Debe identificarse al descolgar el teléfono
Si se trata de una centralita comunicaremos de modo amable que transferimos la llamada al
departamento que nos solicitan
36. Si el personal subalterno, estando en un edificio municipal observa que un ciudadano intenta
saltarse el orden establecido en la mesa de información general, que el subalterno está atendiendo,
ocasionando malestar al resto de ciudadanos su actitud será:
a) Mantenerse en su postura utilizando un lenguaje positivo correspondiente en su mensaje
no verbal. Manifestando de esta forma que las normas no se pueden saltar
b) Avisar a la policía
c) Pedir ayuda al superior inmediato, indicando la situación que se está produciendo
d) Levantar la voz y pedir que se marche
37. Qué es una centralita:
a)
b)
c)
d)
Un teléfono industrial
Un fax
Un teléfono con megafonía
Un equipo de unificación de líneas
38. Con el sistema de control de accesos de personas, se persigue permitir la entrada y salida
exclusivamente a personas autorizadas, por ello, los sistemas de credencial material más utilizado
son:
a)
b)
c)
d)
Llaves
Llaves y tarjetas
Llaves, tarjetas, emisores y adhesivos
Llaves y adhesivos
39. Es función del personal subalterno, señale la respuesta incorrecta:
a)
b)
c)
d)
Apertura y cierre de edificios
Vigilancia de las dependencias municipales
Custodiar las llaves de todos los servicios
Ninguna de las anteriores respuestas son correctas
40. Las funciones del personal subalterno que están relacionadas con las instalaciones eléctricas serán:
a) Encendido y apagado de interruptores locales de pasillos, vestíbulos, salas de reuniones y
despachos
b) Tendrán a su cargo el encendido y apagado de rótulos luminosos pertenecientes al edificio
público
c) Darán cuenta de las anomalías e incidencias a sus superiores
d) Todas las respuestas anteriores son correctas
41. El artículo 27 del Estatut d’Autonomia de la Comunitat Valenciana regula la elección y el
nombramiento del President de la Generalitat. De acuerdo con dicho artículo, ¿quién elige al
President de la Generalitat?
a)
b)
c)
d)
El Rey
Les Corts
El Consejo de Ministros
El Consell
42. De conformidad con artículo 38 del Estatut d’Autonomia de la Comunitat Valenciana, ¿quién designa
al Síndic de Greuges?
a)
b)
c)
d)
El Rey
Les Corts
El Consell
El President de la Generalitat
43. El artículo 30 del Estatut d’Autonomia de la Comunitat Valenciana determina la mayoría
parlamentaria requerida para considerarse aprobada una cuestión de confianza planteada por el
President del Consell ante Les Corts, ¿qué mayoría requiere la cuestión de confianza sobre su
programa para considerarse aprobada?
a)
b)
c)
d)
Mayoría absoluta
Mayoría simple
Mayoría cualificada
Mayoría de dos tercios
44. Según el artículo 8 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las
Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común, tanto los Convenios de
Conferencias Sectoriales como los Convenios de Colaboración serán comunicados a:
a)
b)
c)
d)
Al Congreso
Al Senado
Al Congreso y al Senado
Al Congreso y al Consejo de Gobierno de las Comunidades Autónomas
45. El Título IV, artículo 36, de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las
Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común, en su punto 1 señala que los
interesados que se dirijan a los órganos de la Administración General del Estado con sede en el
territorio de una Comunidad Autónoma podrán utilizar también la lengua que sea cooficial en ella.
¿En qué lengua se tramitará un procedimiento en el que concurrieran varios interesados y que haya
sido iniciado en la Delegación del Gobierno en Valencia?
a) En valenciano y en castellano, en documentos bilingües obligatoriamente.
b) En el caso de discrepancia en cuanto a la lengua, el procedimiento se tramitará en
castellano.
c) Únicamente en valenciano.
d) Únicamente en castellano.
46. De estos motivos, ¿cuál es motivo de abstención de las autoridades y el personal al servicio de las
Administraciones que intervengan en el procedimiento administrativo, según la Ley 30/1992, de 26
de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento
Administrativo Común?
a)
b)
c)
d)
Tener interés personal en el asunto del que se trate.
Tener parentesco de consanguinidad dentro del cuarto grado con cualquiera de los interesados.
Tener amistad íntima con cualquiera de los interesados.
Todas son correctas.
47. ¿Qué efectos tendrá la entrada en vigor de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento
Administrativo Común de las Administraciones Públicas, respecto a la Ley 30/1992, de 26 de
noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento
Administrativo Común?
a)
b)
c)
d)
La modifica
La deroga
La amplía
La complementa
48. Una vecina de Godella quiere comprar cinco entradas para el Teatre Capitoli. Dos entradas son para
menores de 18 años y una para una persona pensionista, las cuales tienen un descuento del 50%.
Las restantes son al precio habitual de 8 euros cada entrada. ¿Cuál será la cantidad total que habrá
de pagar la vecina por las cinco entradas?
a)
b)
c)
d)
30 euros.
28 euros.
26 euros.
24 euros.
49. Un repartidor lleva en su furgoneta 52 cartones de una docena de huevos cada uno para abastecer
los puestos del Mercado Municipal. Cuando finaliza el reparto, le sobran cartón y medio de huevos.
¿Cuántos huevos ha repartido?
a)
b)
c)
d)
624 huevos.
606 huevos.
50 huevos y medio.
51 huevos.
50. Realiza la siguiente operación e indica el resultado correcto: 3+2(3-5)
a)
b)
c)
d)
0
-1
-5
10
RESERVA
51. El artículo 26 de la Constitución Española prohíbe los Tribunales de Honor:
a)
b)
c)
d)
En el ámbito de la Administración Militar.
En la Administración Pública, salvo lo que puedan establecer las leyes para tiempos de guerra.
En todos los casos, así como el enfrentamiento en duelos.
En el ámbito de la Administración civil y de las organizaciones profesionales.
52. No es competencia del Pleno:
a)
b)
c)
d)
Aprobar las bases de las pruebas para la selección de personal.
El control y fiscalización de los órganos de gobierno.
La aprobación del presupuesto municipal.
Aceptar la delegación de competencias hecha, por otras Administraciones públicas.
53. ¿Donde está ubicado el Centro de Servicios Sociales de Godella?
a)
b)
c)
d)
Calle Major 40
Calle Major 83
Calle Major, 81
Calle Major 41
54. En la atención al ciudadano, repetir con otras palabras lo que éste nos diga; elegir la respuesta
correcta:
a)
b)
c)
d)
No es adecuado, el ciudadano puede pensar que estamos corrigiendo sus palabras
Tiene por finalidad que el ciudadano aprenda a expresarse
Es un recurso para ganar tiempo
Sirve para verificar si hemos comprendido bien el mensaje del ciudadano
55. De conformidad con el artículo 16 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de
las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común los órganos
administrativos podrán, en materia de su propia competencia, delegar la firma y actos
administrativos a los titulares de los órganos o unidades administrativas que dependan de ellos,
dentro de los límites señalados en el artículo 13. Señale la respuesta incorrecta:
a)
b)
c)
d)
La delegación de firma no alterará la titularidad de la competencia.
Para su validez será necesaria su publicación.
Se hará constar la autoridad de procedencia en las resoluciones y actos que se firmen.
No cabrá la delegación de firma en las resoluciones de carácter sancionador.