TESIS - Brenda Morales Bajaña.pdf

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
CARRERA DE PUBLICIDAD Y MERCADOTECNIA
TRABAJO PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE
LICENCIADO EN PUBLICIDAD Y MERCADOTECNIA
TEMA:
PROYECTO DE INVERSIÓN
“CREACIÓN DE UN LOCAL COMERCIAL PARA LA
VENTA DE ARTÍCULOS ESCOLARES A LAS
PERSONAS ZURDAS EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL”
TUTOR:
EC. MARIA FERNANDA MOYA PUENTE
AUTOR:
BRENDA MARIA MORALES BAJAÑA
GUAYAQUIL
ECUADOR
2011
CERTIFICADO DE ACEPTACIÓN DEL TUTOR
En mi calidad de tutor de la Facultad de Comunicación Social de la
Universidad de Guayaquil, nombrado por el Honorable Consejo
Directivo de la facultad.
CERTIFICO:
Que he analizado el Proyecto de Trabajo de Grado presentado como
requisito previo a la aprobación y desarrollo de la investigación para
optar por el título de Licenciado en Publicidad y Mercadotecnia.
Presentado por:
Morales Bajaña Brenda María
C.I. 092709680-0
TUTOR:
______________________________
EC. MARÍA FERNANDA MOYA PUENTE
ii
APROBACIÓN DE LA SUSTENTACIÓN
Los miembros designados para la sustentación, aprueban el trabajo
de Titulación sobre el tema: Proyecto de Inversión “Creación de un
local comercial para la venta de artículos escolares a las personas
zurdas en la ciudad de Guayaquil”.
De la egresada:
Morales Bajaña Brenda María
De la carrera de Publicidad y Mercadotecnia.
Guayaquil, 27 de Diciembre del 2011.
Para constancia firman:
___________________
____________________
Dr. Pedro Buitrón
Ec. Eduardo Romero
Ec. María Fernanda Moya
iii
DEDICATORIA
Este proyecto va dedicado a Dios, familia, amigos ya que han sido
parte importante en mi vida, siempre podre contar con ellos cuando
los necesite ya que quieren lo mejor para mi bienestar y futuro.
Dedico especial a mi Madre que a pesar de todo me apoya en lo que
hago y espera que sea una buena profesional para que pueda
desenvolverme en la vida.
iv
AGRADECIMIENTO
Agradezco a Dios sobre todas las cosas ya que por él y su
misericordia he podido salir adelante con mis estudios porque ha
sabido ponerme al frente personas maravillosas que de una y otra
manera me han ayudado con el proyecto, así poder graduarme y
culminar mi carrera profesional que será un logro para mis padres.
v
RESUMEN EJECUTIVO
Este proyecto trata de la creación de un local comercial para la venta
de artículos escolares a las personas zurdas, por lo que no existe
este negocio se planteo realizarlo, se desea y resulte viable ya que
es para el beneficio de las personas zurdas que necesitan tener
productos exclusivos para ellos.
Se ubicara en la ciudad de Guayaquil para empezar el negocio pero
si resultase factible vender dichos artículos se lo expandirá a las
diferentes ciudades del país.
Se deberá pagar diferentes impuestos
que según la CAE
(Corporación Aduanera del Ecuador) tiene una carga de impuestos
del 20% a importaciones, IVA 12% artículos escolares.
Referente a la parte financiera se tendrá una inversión total de
$19.415, la Inversión en Activos Fijos $3.000, Gastos Operacionales
$158.413 Compra de Materia Prima $57.074 estos serán los gastos
que se efectuarán referente al proyecto planteado.
vi
ACTA DE RESPONSABILIDAD
Guayaquil, 27 de Diciembre del 2011
La siguiente egresada de la Carrera de Publicidad y Mercadotecnia
de la Facultad de Comunicación Social de la Universidad de
Guayaquil; Morales Bajaña Brenda María, deja constancia escrita de
ser la autora responsable del proyecto: CREACIÓN DE UN LOCAL
COMERCIAL PARA LA VENTA DE ARTÍCULOS ESCOLARES A
LAS PERSONAS ZURDAS EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL,
presentado en el siguiente documento y el patrimonio intelectual de
la misma pertenece a la Universidad de Guayaquil.
____________________________
Morales Bajaña Brenda María
092709680-0
vii
INDICE DE CONTENIDO
CARATULA
i
CERTIFICADO DE ACEPTACIÓN DEL TUTOR
ii
APROBACIÓN DE LA SUSTENTACIÓN
iii
DEDICATORIA
iv
AGRADECIMIENTO ............................................................................. v
RESUMEN EJECUTIVO
vi
ACTA DE RESPONSABILIDAD ....................................................... vii
CAPÍTULO I
MARCO LÓGICO
1.1 NOMBRE DEL PROYECTO
1
1.2 ANTECEDENTES
1
1.3 DIAGNOSTICO Y PROBLEMA
1
1.3.1 ÁRBOL DEL PROBLEMA
2
1.3.2 ÁRBOL DE LOS OBJETIVOS
3
1.3.3 MATRIZ DEL MARCO LÓGICO
4
1.4 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA .......................................... 4
1.5 JUSTIFICACIÓN ............................................................................ 5
1.6 OBJETIVOS ................................................................................... 5
1.6.1OBJETIVO GENERAL
5
1.6.2OBJETIVOS ESPECIFICOS
5
1.7 HIPÓTESIS
5
1.8 FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA DEL PROYECTO ..................... 6
CAPÍTULO II
ANALISIS SITUACIONAL
2.1 ANÁLISIS DE LA INDUSTRIA ...................................................... 7
2.2 ANÁLISIS DEL ENTORNO ........................................................... 8
2.2.1 ENTORNO ECONÓMICO .................................................. 8
2.2.1.1 IMPORTACIÓN DE ARTÍCULOS PARA OFICINA .... 8
2.2.2 ENTORNO POLÍTICO – LEGAL...................................... 11
2.2.2.1 REGISTRO DE IMPORTADOR ................................ 11
2.2.2.2 REGÍMENES DE IMPORTACIÓN ............................. 12
2.2.2.3 BCBG ......................................................................... 12
viii
2.2.2.4 MUNICIPIO DE GUAYAQUIL
2.2.3 ENTORNO SOCIO-CULTURAL
2.2.4 ENTORNO TECNOLÓGICO
2.3 ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
2.3.1 COMPETENCIA DIRECTA
2.3.2 COMPETENCIA INDIRECTA
2.3.3 DISTRIBUIDORES INTERNACIONALES
2.4 ANÁLISIS DE LA DEMANDA
13
14
15
15
15
16
16
17
CAPÍTULO III
ESTUDIO DE MERCADO
3.1 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO
3.2 METODOLOGÍA
3.2.1 DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN
3.2.2 SELECCIÓN DEL TAMAÑO DE LA MUESTRA
3.2.3 DISEÑO DEL TRABAJO DE CAMPO
3.2.3.1 RECOLECCIÓN DE DATOS
3.2.3.2 DIGITACIÓN Y TABULACIÓN
3.3 RESULTADOS
3.3.1 PREGUNTA N°1
3.3.2 PREGUNTA N°2
3.3.3 PREGUNTA N°3
3.3.4 PREGUNTA N°4
3.3.5 PREGUNTA N°5
3.3.6 PREGUNTA N°6
19
19
19
20
22
22
22
23
23
24
25
26
27
28
CAPITULO IV
DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO
4.1 DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
4.1.1 NOMBRE DE LA EMPRESA
4.1.2 IMAGEN CORPORATIVA
4.1.2.1 LOGOTIPO
4.1.2.2 ISOTIPO
4.1.2.3 COLORES
4.1.2.4 TIPOGRAFÍA
4.1.2.5 TIPO DE EMPRESA
29
29
29
29
30
30
31
31
ix
4.2 MISIÓN, VISIÓN, OBJETIVOS Y FODA
4.2.1 MISIÓN
4.2.2 VISIÓN
4.2.3 OBJETIVOS
4.2.3.1 OBJETIVOS GENERALES
4.2.3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
4.2.4 ANÁLISIS FODA
4.3 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
4.3.1 ACCIONISTA
4.3.2 ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL
4.3.3 DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES
32
32
32
32
32
32
33
34
34
34
34
CAPÍTULO V
PLAN DE MARKETING
5.1 OBJETIVOS DEL PLAN DE MARKETING
5.2 MERCADO META
5.3 POSICIONAMIENTO
5.4 PLAN TÁCTICO
5.4.1 PRODUCTO
5.4.1.1 DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO
5.4.2 PRECIO
5.4.3 PLAZA
5.4.4 PROMOCIÓN
36
36
36
37
37
37
41
42
42
CAPÍTULO VI
VIABILIDAD ECONOMICA Y FINANCIERA
6.1 REQUERIMIENTOS FINANCIEROS
6.2 INGRESOS
6.3 COSTOS
6.3.1 COSTOS DIRECTOS
6.3.2 GASTOS PERSONAL
6.3.3 GASTOS ADMINISTRATIVOS
6.4 ACTIVOS FIJOS
6.5 FUENTES DE FINANCIAMIENTO
6.6 ESTADOS FINANCIEROS
6.6.1 ESTADO DE PÉRDIDAS Y GANANCIAS
45
46
48
48
49
50
51
51
54
54
x
6.6.2 FLUJO DE CAJA
6.7 EVALUACIÓN ECONÓMICA FINANCIERA
6.8 INDICADORES ECONÓMICOS: TIR, VAN
6.9 PUNTO DE EQUILIBRIO
55
56
58
59
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES
60
62
BIBLIOGRAFÍA
63
ANEXOS
64
ÍNDICE DE GRÁFICOS
1. ÁRBOL DEL PROBLEMA
2. ARBOL DE LOS OBJETIVOS
3. SEXO DEL ENCUESTADO
4. USTED ES ZURDO
5. TIENE UN FAMILIAR ZURDO
6. ENCUENTRA CON FACILIDAD
7. VENDEN PRODUCTO ZURDO
8. SELECCIÓN DE PRODUCTOS
9. ORGANIGRAMA
2
3
23
24
25
26
27
28
34
ÍNDICE DE CUADROS
1. MATRIZ DEL MARCO LÓGICO
2. ADUANA DEL ECUADOR
3. ADUANA DEL ECUADOR
4. ANÁLISIS DE LA DEMANDA
5. ENCUESTA
6. SEXO DEL ENCUESTADO
7. USTED ES ZURDO
8. TIENE UN FAMILIAR ZURDO
4
9
10
18
22
23
24
25
xi
9. ENCUENTRA CON FACILIDAD
10. VENDEN PRODUCTO ZURDO
11. SELECCIÓN DE PRODUCTOS
12. PRESUPUESTO DE PROMOCIÓN
13. INVERSIÓN INICIAL
14. INGRESOS
15. COSTOS DIRECTOS
16. GASTOS PERSONALES
17. GASTOS ADMINISTRATIVOS
18. ACTIVOS FIJOS
19. AMORTIZACIÓN
20. ESTADO PÉRDIDAS Y GANANCIAS
21. FLUJO DE CAJA
22. EVALUACIÓN ECONÓMICA
23. TIR Y VAN
26
27
28
44
45
46
48
49
50
51
52
54
55
57
58
xii
CAPÍTULO I
MARCO LÓGICO
1.1 NOMBRE DEL PROYECTO
“Creación de un local comercial para la venta de artículos
escolares a las personas zurdas en la ciudad de Guayaquil”.
1.2 ANTECEDENTES
Se estima que por cada familia Guayaquileña existe al menos
una persona Zurda, puede darse por naturaleza o por causa de
algún accidente que tuviere,
estos tienden a sufrir diversas
necesidades, por lo que no hay productos o artículos exclusivos para
ellos, lo cual están más propensos a tener algún accidentes, se
podría decir que los zurdos desarrollan una capacidad de
supervivencia que es la adaptación por lo que deben afrontar cada
obstáculo que se les presenten en este mundo de diestros por así
decirlo.
Por tal motivo estos deben comprar o adquirir productos para
diestros aunque estos no estén medidos para ellos.
1.3 DIAGNOSTICO Y PROBLEMA
1
1.3.1 ÁRBOL DEL PROBLEMA
Gráfico 1 Árbol del Problema
No existen tiendas
que vendan
productos
La Demanda es baja
exclusivos para
zurdos
La sociedad no tiene
en cuenta la
necesidad de los
zurdos
CONSUMIDORES TIENDEN A COMPRAR
PRODUCTOS DE DIESTROS (DERECHA)
Desconocimiento de
los consumidores
acerca de la gama
de productos
Falta de
emprendimiento
en el mercado
zurdos
Fabricantes o los
distribuidores no
arriesgan
Elaborado Por: Brenda Morales
2
1.3.2 ÁRBOL DE LOS OBJETIVOS
Gráfico 2: Árbol de Objetivos
Obtener
excelentes
resultados
Buena atención al
cliente
Instalaciones
Adecuadas
VENDER PRODUCTOS PARA ZURDOS
Buscar un lugar
idóneo para la
venta
Personal
capacitado
Realizar un
adecuado
presupuesto
Elaborado por: Brenda Morales
3
1.3.3 MATRIZ DEL MARCO LÓGICO
Cuadro 1.Matriz del Marco Lógico
Medios de
Objetivos
Indicadores
Fin:
Cantidad de
Venta personal
artículos
Verificación
Mediante
facturas
Supuestos
Distribución
productos
vendidos
Propósito:
Volumen
Factibilidad
ventas
de Ingreso
realizadas
Dólares Interés de los
clientes por
estipulados en la
los productos
facturas
Ser eficaz
con el cliente
Cheque
Rol de pago
Nomina de
empleados
Número de
usuarios
atendidos
Encuesta de
preferencia
Realizara
estudio por
otra empresa
Componentes:
Personal
eficiente
Actividades:
Análisis de la
competencia
Elaborado Por: Brenda Morales
1.4 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
El problema se plantea por que las personas zurdas
experimentan la desventaja e incomodidad de vivir en un mundo de
diestros, por lo cual sufren diversos accidentes. Esto se da porque
no existe en el mercado Guayaquileño tales productos, o por
desconocimiento del mismo, deben adaptarse a lo que el mercado
les ofrece que son productos o artículos para diestros. Las
soluciones para los zurdos es un mercado pocas veces explotado.
4
1.5 JUSTIFICACIÓN
Las personas zurdas pasan por diferentes dificultades sea
esta en la realización de sus tareas diarias, de la casa, el trabajo o la
escuela. Por lo que se realizara creación un local comercial para la
venta de artículos escolares a las personas zurdas en la ciudad de
Guayaquil, lo cual se transformaría en una oportunidad de negocio
así se generaría nuevas plazas de trabajo y clientes satisfechos.
1.6 OBJETIVOS
1.6.1 OBJETIVO GENERAL
Proyecto de Tesis es un análisis de factibilidad para la
comercialización de productos o artículos para zurdos.
1.6.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Implantar las directrices para la creación del local comercial
Proponer un modelo de negocio altamente rentable que no
solo se enfocara a la comercialización artículos para zurdos
si no también con la opción de fabricar sus propios artículos.
Determinar la situación actual del nivel medio y alto de la
ciudad de Guayaquil al cual me voy a dirigir.
1.7 HIPÓTESIS
Si al crear este nuevo local comercial en la ciudad de
Guayaquil, se lograra satisfacer las necesidades de las personas
zurdas, ya que no venden productos para exclusivamente ellos.
5
1.8 FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA DEL PROYECTO
Se analizara en este proyecto, si la comercialización de
productos o artículos para zurdos, será o no rentable por lo cual es
preciso ubicarnos en el campo económico y así sabremos si nos
conviene
poner
el
negocio.
Se
analizara
el
mercado,
los
consumidores para determinar si nuestros artículos resultaran
viables.
Al realizar un análisis dio como resultado que las personas
zurdas pasan por diferentes complicaciones al momento de realizar
cualquier actividad, para ellos todo está al revés por así decirlo, el
mercado solo les ofrece productos que están hechos para diestros y
deben adaptarse a lo que existe en el mercado, por lo que hay un
mercado desatendido al cual lograre satisfacer en sus necesidades.
Se efectuara la creación un local comercial que será exclusivo para
las personas zurdas, estamos abriendo un nuevo mercado y
facilitando en cierta parte la vida de las personas zurdas.
6
CAPÍTULO II
ANALISIS SITUACIONAL
2.1 ANÁLISIS DE LA INDUSTRIA
El mercado ofrece cada día cosas novedosas para el cliente o
consumidor final para su satisfacción y así de una y otra manera
facilitar la vida de estos.
La industria de artículos escolares es cambiante y diversa ya
que ahora existen productos para zurdos en los diferentes países
cercanos al nuestro como Perú, Argentina, Chile, México y hasta
España quienes proponen una nueva idea de negocio para las
personas que lo necesitan que en este caso son los zurdos.
A continuación las empresas más representativas que
distribuyen artículos para zurdos:
ZURDOBOUTIQUE
Es una tienda del Distrito Federal, en México que fabrica,
distribuye, diseña, ofrece más de 60 productos, entre utensilios de
cocina, artículos escolares, tijeras, relojes, etc.
ZURDOLANDIA
Es el sitio de una empresa española de Bilbao, que se
encarga desde 1997 de comercializar artículos para zurdos. Ofrecen
tijeras de diverso tipo, herramientas, artículos de regalo, deportivos.
ZURDOMANÍA
Es una empresa española de Granada que se encarga de
comercializar artículos para zurdos. Ofrecen relojes, material
7
escolar, herramientas, navajas, artículos
de cocina, material
deportivo, tijeras.
2.2 ANÁLISIS DEL ENTORNO
2.2.1 ENTORNO ECONÓMICO
2.2.1.1 IMPORTACIÓN DE ARTÍCULOS PARA OFICINA
Los artículos escolares de acuerdo a la CAE deben presentar
las partidas arancelarias en caso de que se importe más de un
articulo.
A continuación se ilustra los cuadros de la CAE “Corporación
Aduanera del Ecuador” en cuanto a la importación de artículos
oficina o escolares:
8
Cuadro 2. Aduana del Ecuador
Sección VII :
PLASTICO
Y
SUS
MANUFACTURAS;CAUCHO
Y
SUS
MANUFACTURAS
Capítulo 39 :
Plástico y sus manufacturas
Partida Sist. Armonizado 3926 :
Las demás manufactura de plástico y manufacturas de las demás
materias de las partidas nº 39.01 a 39.14
SubPartida Sist. Armoniz. :
SubPartida Regional 39261000 :
Código
Producto
- Artículos de oficina y artículos escolares
Comunitario
(ARIAN) 3926100000-0000 :
Código Producto Nacional (TNAN)
3926100000-0000-0000 :
9
Cuadro 3. Aduana del Ecuador
Código de Producto (TNAN)
0000
Antidumping
0%
Advalorem
20 %
FDI
0.5 %
ICE
0%
IVA
12 %
Salvaguardia por Porcentaje
0%
Salvaguardia por Valor
Aplicación Salvaguardia por Valor
Techo Consolidado
0%
Incremento ICE
0%
Afecto a Derecho Específico
Unidad de Medida
Unidades (UN)
Observaciones
Es Producto Perecible
NO
Elaborado por: www.aduana.gov.ec
Se muestra en el cuadro que existe una carga de impuestos del
20% a la importación y los artículos de oficina o escolares pagan
IVA 12%, además del FDI, la sub partida nacional para los artículos
de oficina o escolares es la 39261000.
10
2.2.2 ENTORNO POLÍTICO – LEGAL
No existe impedimento legal para la importación de artículos
escolares. Sin embargo según los organismos diplomáticos hay que
recurrir a ciertos requisitos:
2.2.2.1 REGISTRO DE IMPORTADOR ANTE LA ADUANA DEL
ECUADOR
Una vez gestionado el RUC en el Servicio de Rentas Internas, se
deberá:
1.
Registrar
los
datos
www.aduana.gob.ec,
ingresando
link:
OCE’S
en
la
página:
(Operadores
de
Comercio Exterior), menú: Registro de Datos y enviarlo
electrónicamente.
2.
Llenar la Solicitud de Concesión/Reinicio de Claves que
se encuentra en la misma página web y presentarla en
cualquiera de las ventanillas de Atención al Usuario del
SENAE, firmada por el Importador o Representante legal
de la Cía. Importadora.
Una vez recibida la solicitud se convalidan con los datos
enviados en el formulario electrónico, de no existir
novedades se acepta el Registro inmediatamente.
Obtenida la clave de acceso a nuestro sistema se deberá
ingresar y registrar la o las firmas autorizadas para la Declaración
Andina de Valor (DAV), en la opción: Administración, Modificación de
Datos Generales Cumplidos estos pasos
se podrá realizar la
importación
previamente
de
mercancías
revisando
las
RESTRICCIONES que tuvieren.
11
2.2.2.2 REGÍMENES DE IMPORTACIÓN
Importación para el Consumo (Art. 147 COPCI)
Admisión Temporal para Reexportación en el mismo estado
(Art. 148 COPCI)
Admisión Temporal para Perfeccionamiento Activo (Art. 149
COPCI)
Reposición de Mercancías con Franquicia Arancelaria (Art.
150 COPCI)
Transformación bajo control Aduanero (Art. 151 COPCI)
Depósito Aduanero (Art. 152 COPCI)
Reimportación en el mismo estado (Art. 152 COPCI)
2.2.2.3 BCBG (BENEMÉRITO CUERPO DE BOMBEROS DE
GUAYAQUIL)
Cedula de identidad (original y copia)
Certificado de votación (original y copia)
RUC (original y copia)
Factura de compra o recarga del extintor
12
2.2.2.4 MUNICIPIO DE GUAYAQUIL
Documentación exigida locales
Certificado de Uso de Suelo (Incluidos aquellos locales
ubicados en Centros Comerciales).
Tasa de trámite de Tasa de Habilitación (valor $2, comprar
en las ventanillas municipales ubicadas en 10 de Agosto y
Pichincha)
Formulario de Tasa de habilitación (se lo recibe al comprar
la Tasa de Trámite de Tasa de Habilitación)
Copia de Patente Municipal del año en curso
Copia de última actualización del RUC
Copia del Nombramiento, Cédula y Certificado de Votación
del representante legal (si el solicitante es una persona
jurídica)
Copia de Cédula y Certificado de Votación del dueño del
negocio (si el solicitante es una persona natural)
Tasa por Servicio Contra Incendios (Certificado del Cuerpo
de Bomberos) del año en curso
Carta de Concesión o Contratos de Arrendamientos
extendidos de manera
legal y con copia de cédula del
arrendador (adicionalmente los documentos deben ser
notariados)
Copia del pago de los Impuestos Prediales vigentes (de
Enero a Junio el del año anterior, de Julio a Diciembre se
recibe el del año en curso)
Certificado de Desechos Sólidos (se obtiene en la
Dirección de Aseo Cantonal, en el 3er piso del lado de 10
de Agosto)
13
Si la persona que realiza el trámite no es el titular del
negocio deberá presentar su copia de cédula y certificado
de votación junto con una carta de autorización del titular
del negocio notariada
NOTA
Los Documentos deben ser actuales o vigentes, contener la
dirección exacta del local y el nombre del solicitante, sea esta
persona natural o jurídica.
2.2.3 ENTORNO SOCIO-CULTURAL
Los
zurdos
naturales
están
presentes
en
todas
las
poblaciones del globo. Aproximadamente entre un 9 y un 14% de la
población es zurda. Los estudios indican que el fenómeno es más
común en los varones que en las mujeres. Hay más zurdos varones
14% que mujeres 9%, sin que se sepa por qué.
Se piensa que el número de zurdos a nivel mundial sería
mayor si no hubiera presiones culturales, casi la mitad de la
población nace zurda.
A los niños zurdos se les pegaba para que aprendan a escribir
con la mano derecha se los obligaba porque los padres no permitían
que sus hijos sean zurdos.
Por esto muchos zurdos fueron cambiando sus destrezas y
se hicieron diestros obligados por la presión social.
14
2.2.4 ENTORNO TECNOLÓGICO
La sociedad cada vez se vuelve más exigente, lo cual ahora el
mercado nos brinda más variedad de productos tecnológicos que
nos hacen la vida más rápida y práctica.
Ahora los zurdos cuentan con una gama de productos
exclusivamente que son:
Cuadernos especiales, plumas, reglas, sacapuntas, tijeras,
sacacorchos (con la espiral al revés), barajas (con números en las
cuatro esquinas), relojes (cuyas agujas giran en el sentido contrario
a las agujas del reloj), pianos, teclados de ordenador, guantes de
béisbol, cámaras de fotos, palos de golf, guitarras, cubiertos, etc.
Las consolas de videojuegos como PSP y NINTENDO traen
una predisposición del teclado más favorable a ser usada con la
mano izquierda.
2.3 ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
2.3.1 COMPETENCIA DIRECTA
Zurdos Ecuador
El primer portal online para zurdos en Guayaquil esta empresa
distribuye los artículos de oficina o escolares solo por pedido
mediante su página web. Sus oficinas quedan Vélez 1313 y
ANTEPARA 1piso oficina 5.
15
2.3.2 COMPETENCIA INDIRECTA
SUPER-PACO
GUIMSA
PAPELESA
NORMA
JUAN MARCET
Son empresas que comercializan o distribuyen cuadernos,
lápices, tijeras todo lo referente artículos escolares y de oficina, pero
solo para las personas Diestras (derecha) por lo cual son mi
competencia indirecta, ya que el mercado no les ofrece productos
que sean para zurdos y no tienen otra alternativa que comprar o
adquirir estos productos.
Aunque GUIMSA solo vende tijeras para zurdos ningún artículo o
producto que sea para zurdo.
2.3.3 Distribuidores Internacionales
ZURDOTIENDA (Lima- Perú)
ZURDOBOUTIQUE (Distrito Federal-México)
MUNDO ZURDO (Argentina)
ZURDOLANDÍA ( Bilbao-España)
16
2.4 ANÁLISIS DE LA DEMANDA
Como empresa se tendrá que satisfacer las necesidades de
los clientes, lo que dará como resultado clientes contentos con los
productos ofrecidos y que el negocio prospere comercial y
financieramente. Demanda del negocio será por:
Estacionalidad
Se venderá los artículos escolares solo por temporada, es
decir, la venta de los productos incrementara solo por unos meses.
Esto se dará cuando empiece el periodo lectivo en las escuelas y
colegios de la ciudad de Guayaquil.
Los artículos solo tendrán acogida en determinado mes, las
ventas serán mayores, en los meses posteriores las ventas serán
bajas y se buscara una estrategia de marketing para vender.
Los consumidores son cambiantes si el mercado les ofrece
productos caros, buscaran productos sustitutos a precios bajos, de
esta manera la empresa será la afectada con el alza de precios ya
que no compraran.
Demanda futura por lo que nuestra empresa va a lanzar al
mercado productos que ya tienen acogida o que si tienen demanda
en el mercado, por lo que son de uso escolar y de oficina es
probable que el negocio sea rentable.
Los productos que se ofrecerán no son caros y serán
asequibles al mercado meta al cual se va a dirigir el presente
proyecto, que son las personas zurdas. Son de buena calidad ya que
los productos serán importados por lo que tendrán estándares de
calidad del primer nivel.
17
Cuadro 4. Análisis de la Demanda
Habitantes
Cantidad
Porcentaje
Diestros
1827863
78%
Zurdos
523052
22%
Total
2350915
100%
Elaborado por: Brenda Morales
Se analizo el mercado Guayaquileño el cual reflejo estos
resultados que es el 22% de los habitantes son zurdos que es el
mercado desatendido es el cual nos vamos a dirigir, el 78% mercado
ocupado son las personas diestros.
18
CAPÍTULO III
ESTUDIO DE MERCADO
3.1 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO
•
Identificar las preferencias de consumo de los clientes.
•
Conocer la frecuencia de compra del producto sustituto
(Diestros).
•
Analizar la aceptación del nuevo producto.
•
Comprobar el reconocimiento de la marca por los
consumidores.
•
Identificar cuáles son los factores que inciden a los
consumidores comprar artículos de diestros.
3.2 METODOLOGÍA
3.2.1 DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN
Se basa en el método de investigación exploratoria que
consiste en obtener información a través de la realización del
cuestionario y estas pueden ser por una encuesta. La cual se
formulo de la siguiente manera:
 Nombre del encuestado
 Sexo
Que serán indispensables para el análisis de la encuesta.
Por Lo cual las preguntas deben ser:
Concretas
19
Deben de ir directo al grano para no perder el tiempo del
encuestado.
Prudentes
Redactar en forma mesurada las preguntas y así no causar molestia.
Claras
Se deben efectuar claramente para el mejor entendimiento.
Sencillas
Resultara más fácil y rápido al encuestado contestar.
Las preguntas que se efectuaran a los encuestados serán fáciles y
rápidas, así no tomara mucho tiempo la realización de esta.
3.2.2 SELECCIÓN DEL TAMAÑO DE LA MUESTRA
A continuación el significado de la formula:
n
= Tamaño de la muestra
PQ = Varianza Media (0,25)
N = Población de Guayaquil
E = Margen de Error
K = Constante de la corrección (2)
Remplazaremos valores:
20
21
3.2.3 DISEÑO DEL TRABAJO DE CAMPO
3.2.3.1 RECOLECCIÓN DE DATOS
Se efectuó las encuestas en las calles 9 de octubre y en las
afueras del malecón 2000 por lo que hay mucha concurrencia de
personas de cualquier nivel social, se encuentran ubicados las
diferentes empresas y el comercio que existe en los diversos locales
de venta.
3.2.3.2 DIGITACIÓN Y TABULACIÓN
Para digitar las preguntas de esta encuesta se designo un
numero así se sabrá cuantas preguntas se realizaron. Es importante
acotar que las preguntas se efectuaron de manera claras para el
mejor entendimiento del encuestado.
Se redacto de la siguiente manera:
Cuadro 5. Encuesta
Elaborado por: Brenda Morales
Se realizo la tabulación de los 400 encuestados en el
programa de Microsoft Office Excel 2007 aquí elaboro las tablas y
los respectivos gráficos correspondientes a cada pregunta.
22
3.3 RESULTADOS
3.3.1 PREGUNTA N°1
Sexo del Encuestado
Cuadro 6. Sexo del Encuestado
Sexo
Cantidad
Porcentaje
Femenino
209
52%
Masculino
191
48%
TOTAL
400
100%
Elaborado por: Brenda Morales
De las 400 personas encuestadas el 52% son mujeres y el
48% son hombres.
Gráfico 3. Sexo del Encuestado
Sexo del Encuestado
Femenino
Masculino
52%
48%
Femenino
Masculino
Elaborado por: Brenda Morales
23
3.3.2 PREGUNTA N°2
¿Usted es Zurdo?
Cuadro7. Usted es Zurdo
Categoría
Cantidad
Porcentaje
Si
172
43%
No
228
57%
TOTAL
400
100%
Elaborado por: Brenda Morales
Se puede apreciar en el cuadro de las encuestas que el 57%
de las personas no son Zurdas y que 43% restante si lo es.
Gráfico 4. Usted es Zurdo
Usted es Zurdo
Si
43%
Si
No
57%
No
Elaborado por: Brenda Morales
24
3.3.3 PREGUNTA N°3
¿Tiene un Familiar Zurdo?
Cuadro 8. Tiene un Familiar Zurdo
Categoría
Cantidad
Porcentaje
Si
240
60%
No
160
40%
TOTAL
400
100%
Elaborado por: Brenda Morales
Las personas encuestadas sino son Zurdas deben tener un
familiar Zurdo por lo que 240 que equivale al 60% si tiene, y el
restante 40% no tiene un familiar zurdo.
Gráfico 5. Tiene un familiar Zurdo
Tiene un Familiar Zurdo
Si
60%
Si
No
40%
No
Elaborado por: Brenda Morales
25
3.3.4 PREGUNTA N°4
¿Encuentra con Facilidad Productos para Zurdos?
Cuadro 9. Encuentra con facilidad
Categoría
Cantidad
Nunca
Porcentaje
373
93%
Rara vez
22
6%
Siempre
5
1%
400
100%
TOTAL
Elaborado por: Brenda Morales
Al efectuar esta pregunta se puede apreciar que 373
encuestados que equivalen al 93% nunca encuentran productos
para zurdos, que el 6% rara vez consiguen y que el 1% encuentran
con facilidad dichos productos.
Gráfico 6. Encuentra con facilidad
Encuentra con Facilidad
Productos para Zurdos
Nunca
Rara vez
Siempre
93%
6%
Nunca
Rara vez
1%
Siempre
Elaborado por: Brenda Morales
26
3.3.5 PREGUNTA N°5
¿Desearía que hubiera un Local donde vendan Productos
solo para Zurdos?
Cuadro 10. Venden Producto Zurdo
Categoría Cantidad
Porcentaje
Si
283
71%
No
117
29%
Total
400
100%
Elaborado por: Brenda Morales
Como no se encuentran con facilidad los productos para
zurdos el 71% de los encuestados dio como resultado que SI le
gustaría que hubiera un local exclusivo para zurdos por lo que el
29% dijo que no.
Gráfico 7. Venden Producto Zurdo
Desearia que hubiera un Local donde
Vendan Productos solo para Zurdos
Si
No
71%
29%
Si
No
Elaborado por: Brenda Morales
27
3.3.6 PREGUNTA N°6
¿Qué Productos le Gustaría que se vendieran?
Cuadro 11. Selección de Productos
Categoría
Cantidad
Porcentaje
Tijeras
Cuadernos
Plumas
Reglas
Lápices
Sacapuntas
175
117
33
44
23
8
44%
29%
8%
11%
6%
2%
TOTAL
400
100%
Elaborado por: Brenda Morales
Los productos que se venderán en el local son tijeras que
tiene el 44% de aceptación, el 29% que corresponde a los
cuadernos, 8% plumas, 11% de aceptación por las reglas, el 6%
lápices y el 2% los sacapuntas estos si compran productos escolares
para zurdos.
Gráfico 8. Selección de Productos
Que Producto le gustaria que se
Vendieran
Tijeras
Cuadernos
Plumas
Reglas
Lapices
Sacapuntas
44%
29%
8%
Tijeras
Cuadernos
Plumas
11%
Reglas
6%
Lapices
2%
Sacapuntas
Elaborado por: Brenda Morales
28
CAPITULO IV
DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO
4.1 DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
4.1.1 NOMBRE DE LA EMPRESA
PUNTO ZURDO es una empresa que busca satisfacer las
necesidades del mercado meta. Se tendrá una ventaja competitiva
ya que seremos los primeros entrar al mercado de los zurdos,
aspiramos ser la empresa número uno en venta o distribución de
artículos para zurdos.
4.1.2 IMAGEN CORPORATIVA
4.1.2.1 LOGOTIPO
29
4.1.2.2 ISOTIPO
4.1.2.3 COLORES
ANARANJADO
Representa la alegría, la juventud, el calor, el verano.
Comparte con el rojo algunos aspectos siendo un color ardiente y
brillante. Aumenta el optimismo, la seguridad, la confianza, el
equilibrio, disminuye la fatiga y estimula el sistema respiratorio. Es
ideal para utilizar en lugares dónde la familia se reúne para
conversar y disfrutar de la compañía.
AMARILLO
El color amarillo es también un color que aporta la felicidad.
Es un color brillante, alegre, que simboliza el lujo.
Amarillo es Felicidad, alegría, inteligencia, innovación, energía, sol,
fortaleza, poder.
30
VIOLETA
El violeta es el color de buen juicio de personas que buscan la
realización espiritual. El violeta aporta paz a la mente.
El violeta es un color ideal para iniciarse en la práctica de la
relajación. El violeta es el color de la magia y el misterio y la
fantasía.
4.1.2.4 TIPOGRAFÍA
4.1.2.5 TIPO DE EMPRESA
El presente proyecto se desarrollará como una microempresa
ya que se va a contar con cuatro empleados.
31
4.2 MISIÓN, VISIÓN, OBJETIVOS DE LA EMPRESA, FODA.
4.2.1 MISIÓN
Ofrecer al mercado ecuatoriano, productos de calidad e
innovadores a precios accesibles y así poder cubrir las necesidades
de las personas zurdas.
4.2.2 VISIÓN
Zurdo será la primera distribuidora de artículos de escolares
con estándares de calidad en Guayaquil.
4.2.3 OBJETIVOS
4.2.3.1 OBJETIVOS GENERALES
Ofrecer artículos escolares de óptima calidad, ya que se
busca satisfacer las necesidades de las personas zurdas.
4.2.3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Distribuir artículos escolares para las personas Zurdas de
excelente calidad.
Idear nuevas estrategias de ventas que logren posicionar a la
empresa.
Proponer a largo plazo la fabricación de los artículos para
zurdos con el fin de no importar.
Calcular la factibilidad del proyecto.
32
4.2.4 ANÁLISIS FODA
FORTALEZAS
•
Negocio Innovador y diferente.
•
Variedad de productos.
•
Conocimiento de los inversionistas del negocio.
•
Gustos y preferencias ante la variedad ofrecida.
•
Excelente precio, calidad y servicio.
•
Solvencia
económica
(Capital
para
afrontar
sus
operaciones).
DEBILIDADES
•
Nuevas experiencias de los asociados en emprendimiento.
•
Poca información a los clientes sobre el nuevo artículos
para zurdos.
•
Desarrollo reciente del nuevo producto.
OPORTUNIDADES
•
El mercado no acostumbra a ofrecer artículos para zurdos.
•
Mercado meta con poder de compra.
•
Mercado no explotado.
•
Solo un competidor.
AMENAZAS
•
Precios bajos de la competencia.
•
Otro tipo de artículos.
•
Crisis económica (disminuyen las inversiones).
•
Incertidumbre en la que vive el país.
33
4.3 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
4.3.1 ACCIONISTA
Se tendrá a un solo accionista en el negocio de los artículos
para zurdos.
4.3.2 ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL
Gráfico 9. Organigrama
GERENTE GENERAL
CAJERO
VENDEDORA 1
VENDEDORA 2
Elaborado por: Brenda Morales
4.3.3 DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES
GERENTE GENERAL
Es quien supervisa el correcto funcionamiento organizacional
de la empresa.
Debe seleccionar y capacitar al personal para cada área,
realiza el pago, informa de manera continúa al cuerpo
directivo de todo lo ocurrido en el Local.
Resolver problemas tanto del personal como del negocio
34
Deberá hacer las adquisiciones de todos los insumos
necesarios para el negocio.
Crear y mantener buenas relaciones con los clientes,
gerentes corporativos y proveedores para mantener el buen
funcionamiento de la empresa.
Aprobación de presupuestos e inversiones
CAJERO
Registra y contabiliza las entradas y salidas del efectivo, vales
de tarjetas y cheques provenientes de la venta de productos
realizados en el local.
Deberá entregar las cuentas de registro de caja, al gerente
general, al cierre de la jornada.
Registra directamente los movimientos de entrada y salida de
dinero
Cumple con las normas y procedimientos en materia de
seguridad integral, establecidos por la organización.
VENDEDORA
Establecer un nexo entre el cliente y la empresa.
Debe incentivar o persuadir
al consumidor para que este
haga la compra dicho artículo.
Contribuir a la solución de problemas.
Administrar su territorio o zona de ventas.
35
CAPÍTULO V
PLAN DE MARKETING
5.1 OBJETIVOS DEL PLAN DE MARKETING
Implantar un local idóneo para la ciudad de Guayaquil.
Lograr posesionarnos en le mente del consumidor.
5.2 MERCADO META
El mercado meta al cual va dirigido el proyecto serán las
personas zurdas, ajustándose a las necesidades que estos
requieren. Serán hombres y mujeres entre 6 y 30 años de edad de
nivel socio económico medio alto, alto que tengan las posibilidades
de adquirir los productos que se ofreceran.
5.3 POSICIONAMIENTO
Se analizo que para poder llegar a ser líder en el mercado y
estar en la mente de los consumidores se debe brindar una buena
atención al cliente, ya que esto servirá para que vuelvan a comprar y
que regresen al local.
Se deberá vender productos de calidad ya que los clientes
necesitan productos buenos y que no se dañen con facilidad, serán
diseños originales, innovadores.
36
5.4 PLAN TÁCTICO
5.4.1 PRODUCTO
5.4.1.1 DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO
Punto Zurdo le ofrece al mercado una gama de artículos
escolares de buena calidad ya que estos son productos importados.
Entre estos tenemos:
PLUMAS
Diseñado para facilitar
el deslizamiento de la pluma y
contrarrestar el efecto de empuje. Se debe a que los diestros tiran de
la pluma cuando escribe con su mano derecha, ya que el plumín va
por detrás de los dedos. Esto cambia con los zurdos ya que al
escribir con la izquierda empuja, el plumín suele ir por delante de los
dedos.
Pluma Freewriter Normal
Características:
1. Suave sujeción del bolígrafo
2. Atractivo diseño y colores
3. Tinta secado inmediato.
37
TIJERAS
La diferencia entre las tijeras de zurdos y de diestros es la
posición invertida de las hojas, por más vueltas que demos a las
tijeras, la hoja que está por encima en las tijeras zurdas, y por
debajo en las tijeras diestras. Cuando los niños zurdos aprenden a
cortar con unas tijeras de diestros, no puede ver por dónde está
cortando, esto da como resultado frustraciones y a veces rechazo de
la tarea.
Tijeras Sensoft Zurdos
Características:
1. Práctico tamaño de 13 cm
2. Comodidad, suavidad y fácil agarre
3. Colores Variados
REGLAS
La numeración, cintas métricas para zurdos está invertida, el 0 está
situado a la derecha, los números van de derecha a izquierda.
38
Esto permite que al trazar una línea en su forma natural, un niño
zurdo pueda ver los números sin que los tape la mano.
LÁPICES
Lápiz Yoropen - Serie Vi
Características:
1. Sistema recargable.
2. Cuerpo plástico de alta calidad.
3. Incluye borrador.
39
CUADERNOS
A los zurdos les resulta molestoso el espiral rígido de los
cuadernos y libretas, para ello tenemos a su disposición modelos de
cuadernos con los anillados suaves a la derecha y también anillados
en la parte superior lo que facilita el traslado de la mano.
Características:
1. La carátula es SEMI RÍGIDA,
2. Papel de buena calidad.
SACAPUNTAS
Los sacapuntas para diestros y zurdos difieren en la posición del
filo de la cuchilla, a la derecha en el sacapuntas de zurdos y a la
izquierda en el de diestros. Esta permite afilar el lápiz en el sentido
natural de cada mano, de manera que la persona zurda girará el
lápiz en sentido contrario a las agujas del reloj.
40
Sacapuntas Doble Rectangular
Características:
 Elegante diseño
 Doble servicio, para lápices delgados y gruesos
 Depósito rectangular para residuos
 Realiza cortes para lápices triangulares y de otro formato
5.4.2 PRECIO
Se venderán los productos a precios asequibles para que de
esta manera puedan adquirirlos.
Plumas
$1,50
Tijeras
$2,50
Regla
$2,25
Lápices
$3,50
Cuadernos
$2,50
Sacapuntas
$1,50
41
5.4.3 PLAZA
La estrategia de Punto Zurdo para mostrar a los clientes sus
productos será a través de un local comercial que se ubicara en el
“Malecón 2000” aquí hay concurrencia de personas de toda clase
social por lo que compraran los productos.
Ilustración del Local
5.4.4 PROMOCIÓN
Se realizaran Volantes o flyers para la promoción ya que por
medio de estos se informara a las personas del nuevo local ubicado
en el malecón 2000 para que acudan a compran los diferentes
productos que aquí se venderán.
42
Ilustración de la volante a realizarse
43
Se analizo el siguiente presupuesto:
Cuadro 12. Presupuesto de Promoción
IMPRENTAS CANTIDAD PRECIOS
Cervantes
Graficas
Imprentas
Lucas
Diseños
Originales
Imprenta Aros
PRECIO
UNIDAD
500
100
0,20
500
96
0,19
500
80
0,16
500
90
0,18
Elaborado por: Brenda Morales
Se efectuó la siguiente cotización para realizar los volantes
para la promoción por lo cual la Imprenta Diseños Originales nos
ofrece un valor más conveniente comparadas con las otras
imprentas. Solo se harán 500 volantes para empezar.
44
CAPÍTULO VI
VIABILIDAD ECONÓMICA Y FINANCIERA
6.1 REQUERIMIENTOS FINANCIEROS
Para la creación del local comercial para la venta de artículos
escolares a las personas Zurdas en la ciudad de Guayaquil, se
solicitara una inversión
inicial de $ 19.415 la que se detallara a
continuación:
Cuadro 13. Inversión Inicial
PRESUPUESTO
INVERSIÓN INICIAL
MESES
US$
Activos Fijos
3.000
Gastos Administrativos
3
1.485
Gastos de Personal
Inversión en
Publicidad
3
4.299
Capital de Trabajo
3
200
10.431
Total Presupuesto Inversión
Inicial US$
19.415
Elaborado por: Brenda Morales
45
6.2 INGRESOS
Los ingresos para mi negocio dependerán de la venta de artículos escolares, por lo que se tiene un
estimado de la producción mensual de $14.513 y la producción anual es de $97.238 que se detallara a
continuación:
Cuadro14. Ingresos
Ingresos
Días laborables
venta diaria de plumas
PVP
Total Ingresos de
plumas
Mes Mes
Mes
Mes 3 Mes 4 Mes 5
1
2
6
30
30
30
30
30
30
20
20
50
50
50
20
1,50 1,50
1,50
1,50
1,50 1,50
2.250
2.250
Días laborables
30
30
venta diaria de Tijeras
15
15
PVP
2,5
2,5
Total Ingresos de Tijeras 1.125 1.125
30
30
2,5
2.250
30
30
2,5
2.250
30
30
30
30
30
30
30
30
360
30
20
15
15
15
15
15
15
230
2,5
2,5
2,5
2,5
2,5
2,5
2,5
2,5
2,5
2.250 1.500 1.125 1.125 1.125 1.125 1.125 1.125 17.250
30
15
2,25
30
15
2,25
30
10
2,25
675
675 1012,5
900
900
900
900
900
Mes Total
12 US$
30
360
20
330
1,50
1,50
2.250
30
10
2,25
900
Mes Mes Mes
9
10
11
30
30
30
20
20
20
1,50 1,50 1,50
900
Días laborables
venta diaria de Reglas
PVP
Total Ingresos de
Reglas
900
Mes Mes
7
8
30
30
20
20
1,50 1,50
900 14.850
30
15
2,25
30
10
2,25
30
10
2,25
30
10
2,25
30
10
2,25
30
10
2,25
30
10
2,25
30
10
2,25
360
135
2,25
1013 1012,5
675
675
675
675
675
675
675
9.113
46
Días laborables
venta diaria de Lápices
PVP
Total Ingresos de
Lápices
Días laborables
venta diaria de
Cuadernos
PVP
Total Ingresos de
Cuadernos
Días laborables
venta diaria de
sacapuntas
PVP
Total Ingresos de
Sacapuntas
Total Ingresos US$
30
15
3,5
30
15
3,5
30
30
3,5
30
30
3,5
1.575 1.575
3.150
3.150
30
30
3,5
30
15
3,5
30
15
3,5
30
15
3,5
30
15
3,5
30
15
3,5
30
15
3,5
30
15
3,5
360
225
3,5
3.150 1.575 1.575 1.575 1.575 1.575 1.575 1.575 23.625
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
360
10
2,5
10
2,5
60
2,5
60
2,5
60
2,5
10
2,5
10
2,5
10
2,5
10
2,5
10
2,5
10
2,5
10
2,5
270
2,5
750
750
4.500
4.500
4.500
750
750
750
750
750
750
750 20.250
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
30
360
20
1,50
20
1,50
30
1,50
30
1,50
30
1,50
20
1,50
20
1,50
20
1,50
20
1,50
20
1,50
20
1,50
20
1,50
270
1,50
900
900 1.350 1.350 1.350
900
900
900
900
900
900
900 12.150
5.925 5.925 14.513 14.513 14.513 6.300 5.925 5.925 5.925 5.925 5.925 5.925 97.238
Elaborado por: Brenda Morales
47
6.3 COSTOS
6.3.1 COSTOS DIRECTOS
Los costos Directos para la venta de artículos escolares es de $8.520 mensual, y anual será de $52.074
Cuadro 15. Costos Directos
COSTOS
DIRECTOS
Costo Mes 1
Unit.
Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes 9
Mes
10
Mes
11
Mes
12
Total
US$
PLUMAS
0,88
528
528
1.320 1.320 1.320
528
528
528
528
528
528
528
8.712
TIJERAS
1,47
662
662
1.323 1.323 1.323
882
662
662
662
662
662
662
10.143
REGLAS
1,32
396
396
396
396
396
396
396
396
396
5.346
LÁPICES
2,05
923
923
1.845 1.845 1.845
923
923
923
923
923
923
923
13.838
1,47
441
441
2.646 2.646 2.646
441
441
441
441
441
441
441
11.907
0,88
528
528
528
528
528
528
528
528
528
7.128
8,07
3.477
3.477
CUADERNO
SACAPUNTA
Total Costos
Directos US$
594
792
594
792
594
792
8.520 8.520 8.520
3.698 3.477 3.477 3.477
3.477 3.477 3.477
57.074
Elaborado por: Brenda Morales
48
6.3.2 GASTOS PERSONAL
El talento humano que se necesitara para la realización del negocio será detallado a continuación.
Cuadro 16. Gastos Personales
Gastos de
Personal
Mes
1
Mes
2
Gerente General
500
500
500
500
500
500
500
500
Cajero
264
264
264
264
264
264
264
Vendedor
264
264
264
264
264
264
264
Subtotal de
sueldos
1.02
8
1.02
1.028 1.028 1.028 1.028 1.028 1.028 1.028 1.028 1.028 1.028 12.336
8
Beneficios
Sociales
405
405
Total Gastos de
Personal US$
Mes
10
Mes
11
Mes
12
Total
US$
500
500
500
500
6.000
264
264
264
264
264
3.168
264
264
264
264
264
3.168
Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes 9
405
1.433 1.433 1.433
405
405
405
1.433 1.433 1.433
405
405
1.433 1.433
405
405
1.433 1.433
405
405
1.433 1.433
4.861
17.197
Elaborado por: Brenda Morales
49
6.3.3 GASTOS ADMINISTRATIVOS
Los gastos administrativos se detallaran a continuación:
Cuadro 17. Gastos Administrativos
Gastos
Administrativos
Costo
Mes
15
Mes
1
15
Mes
2
15
Mes
3
15
Mes
4
15
Mes
5
15
Mes
6
15
Mes
7
15
Mes
8
15
Mes
9
15
Mes
10
15
Mes
11
15
Mes
12
15
Total
US$
180
Luz
40
40
40
40
40
40
40
40
40
40
40
40
40
480
Local
200
200
200
200
200
200
200
200
200
200
200
200
200
2.400
Caja Chica
Marketing y
Publicidad
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
240
200
200
200
300
300
200
200
200
200
200
200
200
200
2.600
20
Teléfono
Total Gastos
Administrativos US$
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
20
240
495
495
595
595
495
495
495
495
495
495
495
495
6.140
Agua
Elaborado por: Brenda Morales
50
6.4 ACTIVOS FIJOS
Los activos fijos que se necesitan para la ejecución del
proyecto serán:
Cuadro 18. Activos Fijos
Activos Fijos
computadora
vitrinas
mobiliarios de
oficina
perchas
Total Activos
Fijos US$
Cantidad
Costo
Hist.
Total AF
Meses Deprec. Deprec.
Deprec. Mensual Anual
2
2
700
200
1.400
400
36
60
39
7
467
80
1
800
800
60
13
160
5
80
400
60
7
80
1.780
3.000
66
787
Elaborado por: Brenda Morales
Se debe mencionar que el cuadro no está incluido las
instalaciones pertinentes ya que se alquilara local.
6.5 FUENTES DE FINANCIAMIENTO
Ya que no se cuenta con el capital suficiente para la
realización de la inversión inicial, será financiada al 100% por las
instituciones financieras. A continuación la tabla de amortización:
51
Cuadro 19. Amortización
TIEMPO
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
PAGO
CAPITAL
INTERÉS
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
426,99
426,99
426,99
426,99
426,99
426,99
426,99
426,99
426,99
426,99
426,99
426,99
426,99
426,99
426,99
426,99
426,99
426,99
426,99
426,99
426,99
426,99
426,99
426,99
426,99
426,99
426,99
426,99
426,99
426,99
426,99
426,99
426,99
426,99
426,99
426,99
426,99
426,99
426,99
426,99
426,99
240,93
243,24
245,57
247,92
250,30
252,70
255,12
257,56
260,03
262,52
265,04
267,58
270,14
272,73
275,35
277,98
280,65
283,34
286,05
288,79
291,56
294,36
297,18
300,03
302,90
305,80
308,73
311,69
314,68
317,70
320,74
323,81
326,92
330,05
333,21
336,41
339,63
342,89
346,17
349,49
352,84
186,06
183,75
181,42
179,07
176,69
174,29
171,87
169,43
166,96
164,47
161,95
159,41
156,85
154,26
151,64
149,01
146,34
143,65
140,94
138,20
135,43
132,63
129,81
126,97
124,09
121,19
118,26
115,30
112,31
109,30
106,25
103,18
100,07
96,94
93,78
90,58
87,36
84,11
80,82
77,50
74,15
SALDO
19415,206
$ 19.174,28
$ 18.931,04
$ 18.685,47
$ 18.437,55
$ 18.187,25
$ 17.934,56
$ 17.679,44
$ 17.421,87
$ 17.161,84
$ 16.899,32
$ 16.634,28
$ 16.366,70
$ 16.096,56
$ 15.823,83
$ 15.548,48
$ 15.270,49
$ 14.989,85
$ 14.706,51
$ 14.420,45
$ 14.131,66
$ 13.840,10
$ 13.545,74
$ 13.248,56
$ 12.948,54
$ 12.645,64
$ 12.339,83
$ 12.031,10
$ 11.719,40
$ 11.404,72
$ 11.087,03
$ 10.766,29
$ 10.442,47
$ 10.115,56
$ 9.785,51
$ 9.452,29
$ 9.115,89
$ 8.776,26
$ 8.433,37
$ 8.087,20
$ 7.737,71
$ 7.384,87
52
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
426,99
426,99
426,99
426,99
426,99
426,99
426,99
426,99
426,99
426,99
426,99
426,99
426,99
426,99
426,99
426,99
426,99
426,99
426,99
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
356,22
359,63
363,08
366,56
370,07
373,62
377,20
380,81
384,46
388,15
391,87
395,62
399,41
403,24
407,11
411,01
414,95
418,92
422,94
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
70,77
67,36
63,91
60,43
56,92
53,37
49,79
46,18
42,53
38,84
35,12
31,37
27,58
23,75
19,88
15,98
12,04
8,07
4,05
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
7.028,65
6.669,02
6.305,94
5.939,38
5.569,31
5.195,69
4.818,49
4.437,68
4.053,22
3.665,07
3.273,20
2.877,58
2.478,16
2.074,92
1.667,82
1.256,81
841,86
422,94
-0,00
Elaborado por: Brenda Morales
53
6.6 ESTADOS FINANCIEROS
6.6.1 ESTADO DE PÉRDIDAS Y GANANCIAS
Proyectando para un año el estado de resultado se obtiene que el margen neto sea:
Cuadro 20. Estado Pérdidas y Ganancias
Mes 1
Mes
2
Mes 3
Mes 4
Mes 5
Mes
6
Mes 7
Mes
8
Mes 9
Mes
10
Mes
11
Mes
12
Total
US$
Ingresos
5.925 5.925 14.513 14.513 14.513 6.300 5.925 5.925 5.925 5.925 5.925 5.925 97.238
(-) Costos Directos
3.477 3.477
8.520
8.520
8.520 3.698 3.477 3.477 3.477 3.477 3.477 3.477 57.074
Margen Bruto
2.448 2.448
5.993
5.993
5.993 2.603 2.448 2.448 2.448 2.448 2.448 2.448 40.164
1.433
1.433
1.433 1.433 1.433 1.433 1.433 1.433 1.433 1.433 17.197
Gastos Operacionales
Gastos de
Personal
Gastos
Administrativos
Depreciación
Interés
Total Gastos
Operacionales
Margen Neto
1.433 1.433
495
495
595
595
495
495
495
495
495
495
495
495
6.140
66
427
66
427
66
427
66
427
66
427
66
427
66
427
66
427
66
427
66
427
66
427
66
427
787
5.124
2.421 2.421
2.521
2.521
2.421 2.421 2.421 2.421 2.421 2.421 2.421 2.421 29.247
3.472
3.472
3.572
27
27
182
27
27
27
27
27
27 10.917
Elaborado por: Brenda Morales
54
6.6.2 FLUJO DE CAJA
Tomando en cuenta la inversión inicial el flujo inicial será:
Cuadro 21. Flujo de Caja
Saldo inicial Caja
Ingresos
Cobranzas
Financiamiento
Bancos
Total Ingresos
Egresos
Costos Directos
Gastos de Personal
Gastos
Administrativos
Gastos Financieros
Total Egresos
Total
Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes 9 Mes 10 Mes 11 Mes 12 US$
19.415 19.508 19.601 23.139 26.676 30.313 30.561 30.654 30.747 30.840 30.933 31.026 19.415
5.925
5.925 14.513 14.513 14.513
6.300
5.925
5.925
5.925
5.925
5.925
5.925 97.238
5.925
5.925 14.513 14.513 14.513
6.300
5.925
5.925
5.925
5.925
5.925
5.925 97.238
3.477
1.433
3.477
1.433
3.698
1.433
3.477
1.433
3.477
1.433
3.477
1.433
3.477
1.433
3.477
1.433
3.477 57.074
1.433 17.197
8.520
1.433
8.520
1.433
8.520
1.433
495
495
595
595
495
495
495
495
495
495
495
495
6.140
426,99 426,99 426,99 426,99 426,99 426,99 426,99 426,99 426,99 426,99 426,99 426,99 5123,89
5.832 5.832 10.975 10.975 10.875 6.053 5.832 5.832 5.832 5.832 5.832 5.832 85.534
Saldo Final de Caja 19.508 19.601 23.139 26.676 30.313 30.561 30.654 30.747 30.840 30.933 31.026 31.118 31.118
Elaborado por: Brenda Morales
Teniendo una garantía efectiva de $31.118 al año.
55
6.7 EVALUACIÓN ECONÓMICA FINANCIERA
Premisas Preliminares:
Se analizo que para cinco años, el segundo, tercero, cuarto y
el quinto año crecerá un 10% anual.
La tasa requerida para el proyecto es de 4% anual, se la
considera por encima de lo que financian los Bancos del País.
56
Cuadro 22. Evaluación Económica
Empresa Punto Zurdo
0
Inversión Inicial
Ingresos
(-) Costos Directos
(=) Margen Bruto
Tasa de
crecimiento
del negocio
10%
10%
10%
10%
1
2
3
4
5
(19.415)
97.238 106.961 117.657 129.423 142.365
57.074 62.781 69.059 75.965 83.561
40.164 44.180 48.598 53.458 58.804
Inflación
Gastos Operacionales
Gastos de Personal
Gastos Administrativos
Depreciación de Act. Fijos
Gastos Financieros
Total Gastos Operacionales
Margen Operacional
Part. Trabajadores
Impuesto a la Renta
Margen Neto
(+) Depreciación
Flujo de Efectivo Neto
Valor Actual del Flujo de Efectivo
Total
15%
25%
17.197
6.140
787
5.124
29.247
10.917
1.637
2.729
6.550
787
7.337
6.857
4%
4%
4%
4%
17.885
6.386
818
5.329
30.417
13.763
2.064
3.441
8.258
818
9.076
7.927
18.600
6.641
851
5.542
31.634
16.964
2.545
4.241
10.179
851
11.030
9.003
19.344
6.907
885
5.764
32.899
20.559
3.084
5.140
12.335
885
13.220
10.086
20.118
7.183
920
5.994
34.215
24.589
3.688
6.147
14.753
920
15.674
11.175
593.645
348.439
245.205
93.144
33.256
4.261
27.753
158.413
86.792
13.019
21.698
52.075
4.261
56.336
45.048
Elaborado por: Brenda Morales
57
6.8 INDICADORES ECONÓMICOS: TIR, VAN
El valor actual Neto es de $25.633 lo que genera una Tasa
Interna de Retorno del 42% en comparación al 7% que se requería
por lo que podemos indicar que el proyecto es viable para la
realización.
Cuadro 23. TIR y VAN
Tasa
Requerida
7%
Resumen de la Evaluación
Total Valor Actual del
Flujo de Efectivo
45.048
Inversión Inicial
(19.415)
Es viable el
25.633 Proyecto
Valor Actual Neto
Prueba
ME
Tasa Interna de
Retorno
25.633
0
La tasa de rendimiento que genera el
42% presente proyecto SI es
adecuada y
SI
cumple las
expectativas de los inversionistas
Elaborado por: Brenda Morales
58
6.9 PUNTO DE EQUILIBRIO
CF=
29.247
CV=
57.074
VTAS= 97238
Punto de Equilibrio en dólares $70.807,68
59
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
CONCLUSIONES
Las conclusiones en la que se llegó en el proyecto son las
siguientes:
Se planteo la idea de la creación de un local comercial para la
venta de artículos para las personas zurdas en Guayaquil ya que
este negocio no existe en ninguna ciudad del país, es por esto se
efectuó dicha propuesta que esperemos resultase rentable.
Se eligió esta propuesta debido a que las personas zurdas no
tienen productos o artículos para ellos, en diferentes ocasiones se
les hace difícil realizar alguna tarea sea esta de la escuela, colegio,
trabajo, etc. Es así que encontramos una oportunidad de negocio ya
que el mercado de los zurdos no posee mucha competencia, y con
este proyecto de inversión se generará plazas de empleo y se tendrá
clientes satisfechos.
Se realizo una investigación acerca de los productos para
zurdos y se pudo dar cuenta que ya existen locales en diferentes
países vecinos como Perú, Chile, y como nuestro país no
comercializa estos artículos se debe importarlos para así poder
vender o distribuir los productos en nuestro futuro negocio, pagando
los diferentes impuestos planteados por la CAE Corporación
Aduanera del Ecuador.
Se emitirán los diferentes permisos que requiere nuestro proyecto
para poder estar con la documentación en regla y así no ser
clausurados.
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Se realizo una encuesta a los habitantes de Guayaquil para
saber si resultase factible nuestro negocio así se podrá saber si
tendrá o no acogida los productos que se quiere vender en esta
ciudad.
Se planteo que el nombre de la empresa será Punto Zurdo
seguido de su Slogan “Hay un lugar para Zurdos” ya que será el
primer local en la ciudad de Guayaquil en tener artículos exclusivos
para zurdos. Como empresa se desea seguir adelante con nuestro
negocio de tal manera de expandirnos a otras ciudades o si se
pudiera fabricar los productos así no se incurriría en gastos de
importación. Se contará con poco talento humano ya que seremos
una microempresa y solo se tendrá el personal necesario como para
empezar con el negocio.
Se analizó que para posicionarnos en la mente del
consumidor se deberá ofrecer o vender productos de calidad, que
no se dañen con facilidad para que el cliente se dé cuenta que se
brindará un buen producto y así regresarían comprar nuevamente a
nuestro local. Como ya se mencionó nuestro mercado serán las
personas zurdas específicamente, por tal motivo los productos que
distribuiremos serán tijeras, cuadernos, reglas, etc. Todo lo referente
artículos escolares, se venderán a precios asequibles para que el
consumidor los pueda comprar.
Se realizo detalladamente todos los gastos y los ingresos que
se efectuaran para este negocio es por esto que fue factible o viable
la realización del mismo. Con este proyecto se abrirán plazas de
empleo y se lograra satisfacer de una u otra manera las necesidades
que las personas Zurdas que por así decirlo viven en un mundo de
diestros.
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RECOMENDACIONES
Se recomienda para la creación de este proyecto:
Que se importe cuando estos sea necesario ya que
dependerá del flujo de venta de los artículos escolares.
Incentivar a la compra a los consumidores de los nuevos
artículos.
Aplicar estrategias por mes para que no decaigan las ventas.
Capacitar al personal así sabrán como atender al futuro
cliente.
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BIBLIOGRAFÍA
INTERNET:
Historia de los Zurdos. http://www.wikipedia.com//
Características de los Productos. http://www.zurdoecuador.com//
Impuestos Importaciones. http://www.aduana.gob.ec//
Productos Zurdos. http://www.zurdotienda.com//
Regímenes de Importación. http://www.comex.gob.ec//
Tiendas Zurdos. http://www.zurdosboutique.com//
Municipio de Guayaquil. http://www.guayaquil.gob.ec//
Información de la Población. http:/www.inec.com.ec/estadisticas//
Significado Colores. http://www.wikipedia.com//
Naturaleza de los Zurdos. http://www.monografia.com//
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ANEXOS
ENCUESTA
NOMBRE
1. Sexo del encuestado
F
M
2.Usted es Zurdo
SI
NO
3. Tiene un Familiar Zurdo
SI
NO
4. Encuentra con Facilidad Productos para Zurdos
Nunca
Rara vez
Siempre
5. Desearia que hubiera un Local donde Vendan Productos solo para Zurdos
SI
NO
6. Que Productos le gustaria que se vendieran
Tijeras
Sacapuntas
Cuadernos
Plumas
Lápices
Reglas
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ANEXO
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