Programa de Gestión Estratégica y Crecimiento de las PyMES San Juan del 7 de Septiembre al 16 de Noviembre de 2011 Introducción: El Programa de Gestión Estratégica y Crecimiento de las PyMES se dictará en la ciudad de San Juan a través de la Agencia San Juan de Desarrollo de Inversiones, con el aval del Banco Interamericano de Desarrollo – BID y la Fundación Empresa Global. Objetivo: El objetivo del programa es permitir a los participantes mirar críticamente su organización, a la luz de las modernas herramientas de management, ayudándolos a detectar fortalezas, debilidades y oportunidades de mejora para su negocio y las distintas áreas funcionales que lo componen. Al finalizar el programa el participante habrá: adquirido un marco conceptual de análisis y habilidades y competencias, orientadas a la gestión su PYME; y desarrollado un plan de negocios (con la ayuda del equipo de consultores) que le permitirá planificar su crecimiento y poder acceder a nuevas fuentes de financiamiento. Destinatarios: Dirigido a representantes de empresas PyMEs: propietarios, directores y gerentes de Pequeñas y Medianas Empresas. Contenidos: Módulo 1 - Herramientas Estratégicas • El cambio y las dimensiones de la organización: relación entre estrategia, estructura y cultura organizacional. • Concepto y fundamentos de estrategia. • Análisis interno y externo • Matriz FODA. • Elección de la estrategia. • Planeamiento e implementación. • Casos de estudio y ejercicios de aplicación. Módulo 2 - Herramientas de Gestión de Personal • • • • Cultura organizacional. Aspectos operativos: selección, capacitación y evaluación de desempeño. Aspectos comportamentales: liderazgo, motivación y trabajo en equipo. Casos de estudio. 1 Módulo 3 - Herramientas Comerciales • • • • • • Demanda: pronósticos, estimación y proyecciones. Concepto de valor: atributos y valor agregado. Marca. Planificación del sector. Estrategias y tácticas. Plan Comercial. Casos de estudio. Módulo 4 - Herramientas de Control de Gestión • • • • • • Conceptos básicos de contabilidad. Estado de resultados. Costo para la toma de decisiones. Tablero de comando como herramienta para la toma de decisiones. Indicadores. Casos de estudio. Módulo 5 - Herramientas Financieras • Introducción: el rol de las finanzas en la empresa. El papel del director financiero. Separación entre accionistas y grupo gerencial. Objetivos empresariales y gobierno corporativo. • El balance: organización y contenido de los estados contables. Estado de Resultados. Estado de Situación Patrimonial. Estado de Origen y Aplicación de Fondos. Partes adicionales que constituyen los Estados Contables. • Las herramientas financieras: ratios, proyecciones, punto de equilibrio y flujo de fondos. • Estructura de Financiamiento: el mix óptimo entre deuda y capital. • Instrumentos de deuda: tradicionales y no tradicionales, leasing, sociedades de garantía recíproca y fideicomisos. • Capital: socios estratégicos y financieros. El capital de riesgo como forma de potenciar el crecimiento. Módulo 6 - Herramientas de Negociación • Aspectos humanos y estratégicos del conflicto. • Test para establecer el propio estilo como negociador. • Estilos de negociación. • Estrategias negociadoras: evitativa, acomodativa, de compromiso, competitiva y cooperativa. • Los “siete elementos” de la Negociación. • El poder. • Trucos sucios. Técnicas de neutralización. • Casos de estudios y ejercicios. Plan de Negocios A lo largo del programa los empresarios realizarán de manera individual, y acompañados por un equipo de consultores, un análisis estratégico de las posibilidades de crecimiento de su propia empresa y elaborarán un plan de negocios a ser presentado a proveedores de financiamiento y/o capital. 2 Duración: 11 encuentros Modalidad de Cursado: Días miércoles. Incluye sesiones de coaching individuales y grupales con profesionales expertos en el armado del plan de negocios. Inicio de Clases: 7 de Septiembre de 2011 Costo: $ 2.000.- (pesos dos mil) * Costo total por empresa (pueden asistir hasta 3 participantes por empresa). Consultar por plan de becas que otorga la FEG y Crédito Fiscal SEPYME Vacantes limitadas: solo 12 pymes (hasta 3 personas por pyme) Diploma: La ASJDI y FEG entregarán un certificado de Asistencia al Programa a aquellos participantes que cumplan con un 75% de asistencia mínima durante el dictado de los módulos centrales y un certificado de Aprobación a quienes además, presenten el Plan de Negocios de su empresa. Informes: AGENCIA SAN JUAN DE DESARROLLO DE INVERSIONES At. Alberto Borbore Dirección: 25 de Mayo ESTE 577 (1540) San Juan, Buenos Aires Teléfono: (0264) 427-4191 / 427-4391 E-Mail: [email protected] Web: www.inversionessanjuan.gov.ar FUNDACION EMPRESA GLOBAL At. Virginia Solari Rivadavia 893, 2º Piso (1002) Ciudad Autónoma de Buenos Aires Teléfonos: 4331-50473/44 E-Mail; [email protected] Web: www.feg.org.ar 3