Enfoque “En la tecnología y en la ética”
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Enfoque “En la tecnología y en la ética” Aprendiz: Instructor: Daniela Hoyos Arango Leonor Rojas Marmolejo Dirección de ventas 329594 Fecha: 27 de Julio de 201 SENA Centro de Comercio Y Servicios Pereira – Risaralda LEGISLACION LABORAL Enfoque en la Tecnología 1. Se pierde la interacción o el servicio directo con el cliente. 2. Si; Porque el software está diseñado y puede guiar a los mercadologos a un análisis asertivo y así ellos se darán cuenta en lo que están fallando y tomaran una adecuada decisión. 3. Podrían utilizar el software como una estrategia ya que en él están los datos de los clientes y pueden hacer de él un medio por el cual les llegue publicidad a sus correos y así poder comercializarlos. Enfoque a la ética: 1. Las responsabilidades éticas que deben de tener este tipo de empresas en informar a los clientes sobre los perjuicios que trae el producto sobre él como cliente. 2. Si; En caso de Mc Donald’s puede revaluar sus productos y así considerar el bienestar del cliente y maximizar sus utilidades por el solo hecho de considerar el bienestar del cliente, pero es en el cliente que esta su bienestar y es él, y es el que decide su propio bienestar sin afectar las utilidades de la empresa.
