El Curso de Entrenamiento Elastix es el único programa oficial de aprendizaje relacionado
con la distro Elastix. Durante tres días de entrenamiento aplicado, el estudiante
aprenderá desde nociones básicas de telefonía, pasando por conocimiento práctico de
Asterisk, hasta lo último en tecnología de voz sobre IP.
Un técnico oficialmente certificado en Elastix es capaz de crear planes de marcado,
implementar soluciones de voz sobre IP, y dar solución a los problemas más comunes. Las
prácticas de laboratorio han sido diseñadas para maximizar la transferencia de la
experiencia en Elastix del Instructor al estudiante.
Objetivos
Este curso de entrenamiento está dirigido a profesionales en tecnología de la información. El curso
provee las bases para estudiantes que son nuevos en voz sobre IP así como detalles suficientes para
que usuarios experimentados de Asterisk se conviertan en expertos en la distribución Elastix. La
mayoría de nuestros estudiantes son entusiastas y profesionales de sistemas de información
basados en Linux, integradores de soluciones de voz sobre IP y proveedores de sistemas de código
cerrado y telefonía analógica.
Prerequisitos
Conocimiento básico de edición y manipulación de archivos
en Linux.
Material de soporte
(Disponibilidad limitada, consulte con su partner local de
entrenamiento de Elastix)
CD de documentos de entrenamiento
Portafolio de documentos Elastix
Copia impresa de libro de Elastix
¿Por qué capacitarse en Elastix en lugar de otros
programas de entrenamiento?
El programa de entrenamiento en Elastix es la única fuente oficial de
entrenamiento. Nuestros instructores tienen conocimiento avanzado en
el uso tanto de la interfaz de Elastix como Asterisk. Nuestros cursos de
entrenamiento son diferentes porque preparamos al estudiante para
entender como personalizar sus soluciones de voz sobre IP en lugar de
solamente usar lo que se encuentra disponible. El estudiante culminará
el programa de entrenamiento con conocimiento detallado en cómo
aprovechar al máximo su sistema basado en Elastix.
Certificación
Este curso es la preparación adecuada para la certificación ECT (Elastix
Certified Technician). El estudiante deberá aprobar un examen en línea
al final de este curso. Es importante recalcar que la culminación del
curso no garantiza la aprobación del examen de certificación para el
ECT. Este examen será cotizado de forma separada por el partner local
de entrenamiento en Elastix.
Contenido
Introducción a la telefonía
Introducción a la VoIP
Linux para administradores de Elastix
Fundamentos de Asterisk
Instalación de Elastix
Elastix Overview
Configuración Básica de Elastix
(Extensiones, colas, IVR, conferencias,
FOP)
AMI y AGI
Configuración de Hardware
Configuración de teléfono IP
Ruteo de llamadas
Tarifación y Reportación en Elastix
Interconexión con Elastix remotos
Calidad de voz
Protocolos SIP y RTP
Diagnóstico de problemas
Plan de marcado avanzado
Email System en breve
Fax en breve
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