La red es trabajo. Los diarios, disfrute

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La red es trabajo. Los diarios, disfrute
Por Rodrigo Fino
TALLER DE DISEÑO EN COMUNICACIÓN VISUAL 3 C / FILPE / FACULTAD DE BELLAS ARTES / UNLP
Las audiencias de las versiones digitales de
los periódicos crecen. Mas allá de lo que hagan los abonados a la red sobre el aumento
de los lectores digitales en España. La tendencia es creciente y se verifica en la mayoría de
los mercados.
La necesidad de informarse sigue siendo motor y fuente de oportunidad para los medios
tradicionales. Estos tienen una marca de referencia, un contenido estimado por sus lectores, credibilidad y todavía una buena porción
del mercado de lectoría ¿entonces, importa
el soporte o la información y las audiencias?
En un momento de la historia en donde los
jóvenes anhelan tener el último celular, el
último reproductor de MP3, donde el tiempo
es la variable que ordena y controla nuestras
vidas, donde las mujeres tienen que asumir
múltiples funciones laborales sin dejar el rol
de madres y esposas y los más pequeños
se conectan a las consolas de videos antes
de saber leer y escribir; seguir pensando a
los medios impresos sin tener en cuenta la
vida privada de sus lectores, el disfrute, y
concebirlos huérfanos de enfoques temáticos
de utilidad; no parece ser una estrategia de
contenidos muy inteligente.
Internet se nos impuso como una herramienta de trabajo excluyente, la computadora y su
monitor son el espacio de trabajo frente al
cual nos pasamos la mayor parte de nuestro
tiempo, es esta entonces, una herramienta
de trabajo, no de disfrute.
La lectura si lo es. Se convierte en un acto
necesario de desconexión con el mundo
virtual para conectar con un mundo más
personal e íntimo y no importa si uno lee la
revista People o el último tratado sobre física
cuántica, no se trata de calificar la lectura,
sino de entenderla como un acto íntimo, de
goce y de satisfacción personal, sin dotarla
de una carga moral por la calidad de lo que se
lee. No se trata de seguir con la eterna e inútil
discusión dicotómica de que si más textos
o menos textos, más fotos o menos fotos,
sino de que si es sustancialmente relevante
y de interés para los lectores las historias
que estamos contando tanto textual como
gráficamente. Una buena pregunta sería
¿qué le hemos hecho descubrir a los lectores
hoy?, ¿importa con que lenguaje periodístico
lo hemos logrado? El ritmo citadino de cualquier ciudad obliga a una administración del
tiempo muy difícil de lograr todos los días,
leer un periódico, en este contexto, no debería estar relacionado a una hora del día, da
lo mismo leer en la mañana o en la tarde al
regreso del trabajo.
El diseño, primera sensación visual de un
producto, es un arma de seducción y como
tal nos obliga a trabajar sobre el deseo.
Debemos proyectar el deseo irrefrenable de
ser informados donde la estética sea convocada como parte de la solución no como eje
central del diseño. De hecho, como sujetos
culturales, tenemos la estética de nuestro
tiempo indivisible de nuestra sensibilidad
personal. Lograr una estética silente y funcional no verbalizada con fecha de vencimiento
estilístico es un desafío tenaz para el diseño
de hoy. En un mundo interconectado, cambiante, repleto de productos pensados para
enchufar y usar, la percepción estética cambia
muy rápido, casi sin darnos cuenta. La red
hoy es el ámbito de trabajo y el papel el del
disfrute. Nuevo cambio en la percepción. Una
oportunidad para los medios tradicionales.
Una provocación al diseño.
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El impacto del compacto
Por Mario R. García
TALLER DE DISEÑO EN COMUNICACIÓN VISUAL 3 C / FILPE / FACULTAD DE BELLAS ARTES / UNLP
ste es un gran momento en la industria de
los periódicos. Un hito histórico que nadie
ha podido predecir, con precisión, década
atrás. Hay datos que son reveladores: al final de este año, el 40% de los periódicos del
mundo entero serán impresos en un formato
“compacto” o en formato “tabloide” más de
un tercio si lo comparamos con la cantidad
de periódicos que se editaban dos años atrás.
Datos contundentes que muestran la profundidad del cambio.
Este renacimiento del tabloide es la historia de la transformación de los formatos
para lograr adaptarse, rápidamente, a las
necesidades de los lectores y anunciantes,
quienes actualmente migran, sin problemas,
entre el mundo de lo impreso y el on-line.
Irónicamente, la aceptación de las nuevas
tecnologías -principalmente el uso de la Internet- es lo que ha contribuido al renacimiento
del viejo y conocido (tiene mas de 400 años)
pequeño formato de periódico.
En un mundo inalámbrico y siempre “conectado” los lectores prefieren “formatos
portables”. Tan portables como la habilidad
que han adquirido de acceder a la información on line cuando y donde quieran.
Todo un reto para los periódicos impresos.
Los anunciantes, a su vez, quieren nuevos
formatos como los actuales periódicos compactos y más y mejores formas de llegar a
sus audiencias. Con el cambio de tamaño y
diseño que The Wall Street Journal estrena
en sus ediciones internacionales, lectores y
anunciantes tendrán la combinación perfecta
del universo on line y el impreso. De los 500
periódicos que hemos rediseñado durante las
últimas 4 décadas, ésta edición internacional
es, lejos, la que más ahonda en el universo
noticioso, integrando la publicación on-line
con la impresa. Este concepto fue diseñado
para proveer noticias en continuo, en profundidad las 24 horas del día los 7 días de
la semana.
Pensar una edición impresa compacta como
una revista de noticias diaria, que contiene
lo más destacado e importante del universo
noticioso es lo que se necesita para poner
a andar un esquema informativo continuo.
Piense en una publicación on-line como
una usina de 24 horas / 7 días para producir
información y, a su vez, como una fuente
de recursos a futuro. Mientras que The Wall
Street Journal es el pionero en este campo,
dando una solución integral entre lo impreso y lo digital, el mundo parece estar listo
para este nuevo esquema informativo. De
acuerdo a un reciente estudio publicado
por el reconocido centro norteamericano de
investigaciones para la industria de medios,
The Poynter Institue, el 80% de los lectores
han admitido que reciben noticias a través
de los dos soportes ­ impreso y on-line al
mismo tiempo. En otras palabras, vivimos
en una era de usos multi mediáticos. The
Wall Street Journal con su “nueva” edición
internacional, nos ha permitido ver una increíble investigación de mercado en directo.
Allí pudimos verificar como los lectores usan,
simultáneamente, los periódicos compactos
y los medios electrónicos para estar informados. Ver como la teoría (o las intuiciones)
se confirman en la realidad, es el gran valor
que deja esta experiencia.
Existen un sin fin de mitos acerca del formato
tabloide. Sin embargo numerosos estudios
de mercado los han derribado.
Mito 1:
Tabloide es sinónimo de baja calidad informativa.
A pesar del reciente cambio a tabloide de los
prestigiosos periódicos ingleses, The Times e
The Independent, el mito de que este formato
es sinónimo de baja calidad periodística sigue
impregnando la mente de muchas redacciones. Probablemente este mito fue originado
durante “la era del periodismo amarillo” en
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los Estados Unidos, esta vieja creencia se ha
perpetuado en la historia reciente.
En efecto, esta es la segunda vez en los 400
años de historia de los periódicos que se
avecina un renacer de los formatos pequeños.
Paradójicamente en sus comienzos, los periódicos se publicaban en formatos pequeños.
El formato sabana salto a la luz en el siglo 19
cuando aumentó la capacidad de las rotativas
de imprimir una mayor superficie de papel
y, también, la posibilidad de aumentar los
ingresos por página lo que significo que un
formato mas grande se convirtiera en más
beneficios para los editores.
Los formatos pequeños volvieron a ser exitosos a finales del siglo 19 con el advenimiento
de la prensa popular “penny press” y la
introducción del formato tabloide dirigido
a los “lectores sin tiempo” muchos de los
cuales, al igual que hoy en día, vivían en las
grandes ciudades del mundo. Estos tabloides han introducido, asimismo el concepto
periodístico de reportes de investigación así
como de interés humano en las historias que
se publicaban en sus páginas.
En el contexto actual, lo compacto se pude
asimilar como: fácil de llevar, rápido de leer
y acorde al estilo de vida de los actuales
lectores modernos, apurados y urbanos. El
contenido y como este es entregado, hace
que el lector se vincule con su periódico, lo
vuelve creíble, serio y sustancial tanto como
el editor quiera que sea. Esto es lo que ocurre
diariamente con periódicos como Le Monde
y Liberation (Francia), The Christian Science
Monitor (USA), El País y La Vanguardia (España) y La Reppublica (Italia).
En tanto, en Inglaterra, The Independent y
The Times son dos excelentes ejemplos de
conversiones exitosas, no sólo por haber
adoptado un formato pequeño que es lo
que los lectores demandan, sino porque los
editores de ambos periódicos han logrado
enlazar nuevos contenidos y estilos para
contar las historias de una manera amena,
aprovechando lo manejable del formato y la
fácil navegación que este tiene en si mismo.
Mito 2:
La circulación esta bajando y los periódicos
“muriendo”.
La circulación mundial de los periódicos se ha
incrementado en los últimos 5 años. Luego
de convertirse a tabloides, The Independent y
The Times han visto crecer sus circulaciones.
Según INMA (Asociación Internacional de
Marketing para periódicos) de 16 periódicos
que han cambiado su formato la circulación
ha crecido en promedio un 5%. Las investigaciones muestran también que los formatos
pequeños son popularmente aceptados entre
los adultos jóvenes, pero también entre los
lectores de mayor edad.
Un periódico impreso de hoy en día tiene
dos tipos de lectores: los scanner (la inmensa
mayoría, sin depender de edad) y los lectores
tradicionales (aquellos que leen pacientemente página por página, esperando por una
sorpresa pero no moviéndose hacia otra una
vez que la encuentran).
The Wall Street Journal, con esta nueva
edición internacional compacta, pensó en
satisfacer la demanda de estos dos tipo de
lectores, con elementos de diseño y edición
que facilitan el rápido movimiento del ojo en
la página pero presentando la historia con la
sustancia tradicional que los lectores esperan
y están acostumbrados a recibir en el anterior
tamaño pero todo en un formato compacto,
cómodo de leer y transportar.
Pero sin duda también es una fórmula ventajosa para los anunciantes, los compactos se
leen como si fueran una revista, los ojos se
mueven de izquierda a derecha, con las dos
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páginas abiertas y enfrentadas al lector la
mayor parte del tiempo de lectura, además
dando mayor importancia a los avisos que
aparecen a la derecha de la pagina. Adicionalmente, en periódicos compactos, hay
más oportunidades para anunciar en colores
y formas más parecidas a los anuncios de
revistas.
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Mito 3:
Los lectores mas jóvenes prefieren obtener
noticias on-line.
Las investigaciones de mercado muestran
que los lectores utilizan distintos medios para
distintos propósitos. El web es ideal para acceder a noticias de forma instantánea casi en
tiempo real. El compacto es como una revista
diaria de noticias que les da a los lectores una
vista rápida sobre la parte profunda de las
noticias del día. Hay una suerte de satisfacción de “estar completo” que viene de leer
el periódico de principio a fin, de la portada
a la contraportada.
Aunque nuestras vidas se vuelvan más inalámbricas y ocupadas, hay una necesidad en
cada tipo de soporte informativo. Como el
estudio de Poynter lo indica, el 80% de nosotros se siente muy a gusto leyendo noticias
en ambos medios.
Cuando en 1999, the American Press Institute
organizó un seminario acerca del “periódico
del futuro”, junto a otros colegas fui invitado
a presentar nuestras visiones de diarios electrónicos y por aquel entonces, sábanas, con
“toques” y técnicas en referencia al mundo
de Internet. En ese momento, opté, junto al
equipo de Buenos Aires, por presentar un
modelo de tamaño A4. Y comenté que para
el 2020 que muchos de los periódicos iban a
reducir sus formatos por la única razón que
al acostumbrarse a leer en la pantalla de un
ordenador se iban a sentir más cómodos leyendo impresos en formatos pequeños. Y ha
sido demostrado que los formatos pequeños
son mucho más convenientes que lo que habíamos imaginado en aquel entonces que por
otra parte, no fue hace muchos años atrás.
Los tabloides son los protagonistas del resurgimiento de la prensa escrita, adaptándose al
cambio y espíritu de renovación de esta era. Y
esto, no se detiene. La “tabloidizacion” de los
periódicos es sin duda un fenómeno global.
Y pronto veremos como uno a uno, los grandes y prestigiosos diarios del mundo entero
adoptan formatos más compactos. Los lectores de las ediciones internacionales del diario
financiero The Wall Street Journal, los más
ocupados y mejor informados del mundo,
podrán disfrutar de un periódico que tendrá
la credibilidad de siempre, la más alta gama
de reportes de negocios, pero que también
se publicarán en un formato más pequeño,
fácil de manipular y rápido de leer.
Una cosa es segura, con la conversión de la
edición internacional de The Wall Street Journal, reafirmamos la idea de que los periódicos
de formato pequeño pueden llevar consigo la
misma credibilidad y confianza de contenido
que un periódico editado en formato standar,
pero que sin duda el más pequeño es más
cómodo de leer. Para aquellos que vivimos
en la cultura de “siempre conectados”, el
mensaje que The Wall Street Journal quiere
transmitirnos es claro: nosotros también
estamos SIEMPRE conectados, con una real
fusión de la edición on-line y la combinación
breve pero perfecta de artículos para leer
(tamaño mediano) y artículos de reportes e
investigaciones en profundidad.
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La influencia de los nuevos medios
Por Mario R. García
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No cabe duda que los nuevos medios digitales y audiovisuales principalmente, afectan
cada día más a cómo realizamos nuestras
labores en los medios tradicionales.
Es muy difícil transferir, en forma automática, muchas de las estrategias visuales y
redaccionales que usamos en los web site
a las revistas o a los periódicos. Los nuevos
medios están formando una actitud y una
nueva percepción en los lectores, quienes llegan a un diario o una revista con una serie de
costumbres -y una gran impaciencia- que son
producto de su contacto directo con medios
de información electrónicos. Por ejemplo, un
lector de diario que normalmente utiliza un
teléfono celular, un PalmPilot y una computadora, ya llega a leer el diario impreso con
mucha de la información que éste le ofrece
“adquirida” de antemano.
Pero no solamente eso, al mismo tiempo
trae consigo un deseo de “gratificación de
información” instantánea que nos dan el teléfono celular, el PalmPilot y la computadora.
En base a investigaciones de mercado (focus
groups) de los últimos proyectos en los que
participamos como consultora, hemos notado una creciente y cada vez mayor demanda
de los lectores sobre varios aspectos: quieren
que con sólo abrir una página se le presente
la información que buscan, con titulares directos, elementos visuales precisos y lo más
sintéticamente posible. Todo un dato que
amerita investigarse mas a fondo y sobre
todo evaluarse con cuidado.
Como resultado estamos presenciando que
los medios electrónicos influyen, cada vez
y con más fuerza, en cómo trabajamos en
los medios impresos. No es secreto nuclear
que ahora los diarios están más concientes
de la importancia que tiene, por ejemplo, la
navegación.
Y sabemos que los diarios nunca han sido
conocidos como los mejores ejemplos en
el uso de índices, páginas de resúmenes de
contenido y métodos de navegación y aún
en pleno 2005, con la posibilidad de un gran
caudal de información en nuestras manos,
muchos periódicos, se siguen resistiendo,
tal vez por puro capricho infundado, a no
incorporar estructuras de la información que
hagan amigable y placentera la rutina de leer
un periódico impreso. Increíblemente, las
revistas siempre han estado más atentas y
han adoptado más rápidamente todas estas
posibilidades de presentación de la información que los periódicos.
Hoy, los buenos diarios han abandonado esa
vieja idea de que con un par de fotos en un
balcón de promoción, con uno o dos titulares,
ya tienen un buen navegador de portada.
Los listados completos o páginas como la
desarrollada para el diario americano, The
Miami Herald, el archiconocido Five Minutes
Herald o los ejemplos de diarios dentro de los
diarios con índices bien escritos y sumarios
resumidos de información son, hoy en día,
la mejor manera de captar a esos lectores
impacientes que se conforman con sólo repasar algunos títulos y tener una idea general y
acotada, de lo que es el universo informativo
del día. Muchas veces se lee un título en un
periódico mientras se desayuna en la casa y
luego, minutos más tarde, se sigue la nota
completa pero ya en la oficina y por medio
del web, con el agregado de que tal vez hasta
se haya escuchado algún aspecto de la información por radio mientras se desplazaba en
auto hacia el trabajo.
Cuando se habla de los nuevos medios no se
está dando la debida cuenta de que aún en los
medios digitales más pequeños, el texto, la
palabra, no sólo es importante sino vital para
la la información, ya que llevan la gran carga
de la transmisión de la misma. Aún hoy con la
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TALLER DE DISEÑO EN COMUNICACIÓN VISUAL 3 C / FILPE / FACULTAD DE BELLAS ARTES / UNLP
banda ancha avanzando día a día en cantidad
de usuarios, lo primero que llega a nuestra
pantalla del ordenador cuando visitamos un
web site, es un título. Escribir buenos titulares es una técnica recomendable, además
de saludable, ya que serán ellos los que nos
indicarán, rápidamente, de qué se trata un
texto y capten de esta manera la atención
de los usuarios. ¿Por qué no aplicarla en los
impresos?
Otra influencia y cambio de paradigma que
provoca la irrupción de los nuevos medios
es con respecto a la fotografía. Las fotos pequeñas, que habían sido abandonadas por la
prensa impresa en los últimos 20 años, hacen
su reaparición exitosa en estos últimos tiempos. ¿Por qué? Pues porque hay una generación de usuarios de medios electrónicos que
están acostumbrados a identificar imágenes
bastante pequeñas en sus cámaras digitales,
o en sus teléfonos celulares, o al organizar
archivos de fotos en sus computadores. Y la
foto pequeña no sólo atrae, ahorra espacio
y comunica la información visualmente, sino
que hay una generación de lectores que las
encuentra atractivas y funcionales.
Creo que hemos comenzado a sentir estas
influencias en forma sutil y tal vez poco evidente. Cada día habrá nuevas estrategias de
medios aún no inventados, que nos ayudarán
a desempeñar mejor nuestro trabajo como
diseñadores de medios impresos, facilitando la comunicación de la información, pero
siempre permitiendo que cada medio retenga
su personalidad y carácter especial.
Textos extraídos de
www.garcia-media.com.ar