• TEMA 6: OBJETIVOS DE LA EMPRESA
• Concepto de los objetivos.
Se definen como reglas de decisión que permiten medir a los directivos la actuación de una empresa,
guiandola en la consecución de sus propósitos.
Una gran empresa siempre va a querer ampliar su cuota de mercado, tiende a crecer, por su parte, la pequeña
basa sus objetivos en sobrevivir.
La empresa pública los basa en lograr su equilibrio financiero y unos beneficios satisfactorios (no en lo
económico sino en lo social), por lo que si tiene pérdidas intentara que sean aceptadas socialmente.
Los subobjetivos son el desarrollo de un objetivo.
El objetivo máximo de toda empresa es la maximización de su valor en el mercado.
• Concepto de fines.
Son algo connatural a la empresa, son las metas que quieren alcanzar a largo plazo. Los objetivos son la
expresión concreta de esos fines.
· A corto plazo se cuantifican en la cuenta de explotación y en el presupuesto financiero.
· A medio plazo se fijan en inversiones
· A largo plazo son de tipo cualitativo (expectativas).
TecnologÃ−a.
Entorno.
Capacidad de generar recursos.
Estructura organizativa.
FINES de la Empresa Historia de la empresa.
Objetivos personales.
Objetivos c.p.
Objetivos l.p.
Toda dirección de empresa tiene que enfrentarse a tres fines concretos aunque genéricos:
• Maximizar el excedente y hacer la máxima producción con el mÃ−nimo de coste basándose en los
conceptos de eficacia (productividad), eficiencia (rentabilidad) y efectividad (economicidad).
• Lograr un crecimiento armónico y equilibrado en el tiempo y en el espacio.
• Mantener un equilibrio permanente entre el factor trabajo y el factor capital.
• TeorÃ−as sobre objetivos.
• Clásica.
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De principios de siglo, parte de la teorÃ−a de la utilidad por lo que si el individuo siempre intenta maximizar
la utilidad, el empresario debe de hacerlo con su beneficio. Si hubiera algún otro, éste deberá estar
condicionado a la consecución del primero. Una empresa debe de utilizar los mismos criterios en el tiempo
para ver cómo evolucionan los beneficios y la rentabilidad.
• Gerencionalista.
Nace cuando las grandes empresas empiezan a dividir la propiedad y el control. Mantiene que los objetivos
son la maximización del beneficio, cumplimiento de los fines propios de los gerentes y cumplimiento de los
objetivos de los sistemas empresariales (de tipo personal, remuneración, poder, prestigio, servicio a la
comunidad, etc..).
Los directivos de empresa basan su poder en:
• Poder para manejar los recursos de la empresa.
• Grado de seguimiento que tienen sus ideas dentro del sector.
• Calidad y cantidad de personal que tiene a su cargo.
Esta teorÃ−a es sólo aplicable a grandes empresas donde la diferenciación es absoluta entre propiedad y
control. Los directivos no tienen libertad absoluta pues existen socios, accionistas, el propio Estado que
restringe los objetivos personales de los directivos.
• Del comportamiento.
Creada por Simón y su teorÃ−a del comportamiento. Las empresas lo que buscan es mayor liquidez.
El estado mediante la vÃ−a de los supuestos va a tener cierta importancia para fijar los objetivos.
Los trabajadores y sindicatos también tienen sus objetivos al igual que los proveedores, etc..
Los objetivos de esa empresa deben de establecerse cada año con el consenso de todos esos grupos, se debe
fijar la condición de los grupos que van a formar parte y a que deben someterse. Después un proceso
organizativo interno de control mediante el cual se establece una lista de objetivos para negociar y finalmente
deberá darse el proceso de adaptación a la experiencia.
• Tipos de objetivos. Que fija la empresa
• Económico-financieros.
De rentabilidad, de crecimiento y de adaptación del entorno.
• Económico-sociales.
Objetivos de los trabajadores y de la dirección.
Los objetivos no son compatibles entre sÃ− y se produce una lucha.
• Objetivos que se pueden adaptar a la empresa.
- Basados en la maximización de beneficios, en el crecimiento sostenido y en el poder de mercado, en la
estabilidad y en la naturaleza de los servicios a la comunidad.
• Conflicto de objetivos. Resolución.
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• orden de prioridad de los objetivos.
• Estudiar-analizarla posible compatibilidad o incompatibilidad de los mismos.
• Establecer para cada uno de los objetivos un nivel mÃ−nimo de cumplimiento tanto de cifras como de
tiempo.
• Valor de la empresa.
Cuanto mayor es la rentabilidad de una empresa, mayor es la creación de valor. à ste se haya:
· a través del beneficio económico en un perÃ−odo “t”.
Beneficio=Valor Fondos Propios “t”- Valor Fondos Propios”t-1”+ dividendos “t”
· a través del mercado.
Beneficio= Valor empresa mercado “t”- Valor empresa mercado “t-1”+div t
• Rentabilidad económica.
Es el beneficio que se obtiene de su actividad principal.
Beneficio antes de intereses e impuestos x 100.
Activos netos invertidos
• Rentabilidad financiera.
Beneficio antes de impuestos x100
Fondos propios
• Objetivos concretos de las actividades turÃ−sticas
• Económicos.
• Máxima producción con el mÃ−nimo coste.
• Maximizar la rentabilidad de las inversiones.
• Maximizar el Cash-Flow.
• Alejarse lo más posible del umbral de rentabilidad, cuando los ingresos son iguales a los gastos.
Umbral I=Ct
I= Precio x nº de habitaciones.
Ct= Costes fijos + variables
Ct = C.fijos + C. V. Unitarios x nº de hab.
P x nº hab.= C.fijos + C.V. unit.
C. fijos = P x nº hab - CV unit. x nº hab.
Nºhab. = C.fijos : P- CV unit.
Otra forma.
3
I= Ct = CF + CV
I x I = I x CF + I x CV
I x I - I x CV = I x CF
I (I - CV) = I x CF ---- I = I x CF : I x CV ; CF : ( I - CV : I )
I = CF : 1-(CV : I)
Ejemplo. Hotel con 90000 hab/ año. Ocupación 65000 hab/año.
Ingresos= 715 mill.
Por lo que el precio medio por hab. Vendida es:
715 mill. : 65000= 11.000 Ptas.
Costes= 575 mill.
Costes fijos= 315 mill. Costes variables= 260 mill.
Coste Variable unitario = 260 mill. : 65000 = 4.000 Ptas.
Hallar punto muerto.
(1) 315 mill. : 11000-4000 = 45.000 hab/año
(2) 315 mill : 1-( 260 mill : 715 mill) = 495 mill para I = Ct
Para comprobar podemos
Punto muerto(hab) 45.000 x Precio 11.000 = CF 315 mill + CV 45.000 x 4.000 = 495 mill.
• De Mercado
Intentar permanentemente aumentar la cuota de mercado. La empresa turÃ−stica debe posicionarse en los
mercados emergentes para estar implantedos cuando los anteriores decaigan.
• De Adaptación
Debe de adaptarse constantemente a los nuevos procesos tecnológicos, conseguir una producción en
equilibrio y en la empresa turÃ−stica debe adaptarse a la demanda.
• De Dimensión
Afectan sobretodo a las empresas hoteleras. Determinar la dimensión óptima de un hotel es algo
complicado. La dimensión será en función de la inversión que podamos hacer, de los costes de
producción, del porcentaje de ocupación prevista(demanda), del precio de los servicios y de las
expectativas de beneficio. A mayor inversión, CF más altos, CV más bajos.
• De Producto
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Intentar aumento constante de la calidad del producto pero al mismo tiempo reducir costes aumentando la
utilización de los factores productivos.
Determinar el precio ideal de venta y por ultimo readaptar los productos a los gustos del consumidor.
• De Imagen y Promoción
Mejora contÃ−nua de la imagen, debe de ser los más fiel posible al producto.
Se pueden hacer dos tipos de campañas: -Iniciales. Intensivas (promoción)
-Mantenimiento. Temporales.
• PolÃ−ticos
Operar siguiendo los mismos criterios que la polÃ−tica institucional del paÃ−s. Una polÃ−tica coherente con
el asociacionismo y buenas relaciones con los medios de comunicación.
• Sociales y medioambientales
Mejora contÃ−nua de la formación y de la polÃ−tica, de la condición social del personal. Estabilidad en la
plantilla y además contribuir a mantener el equilibrio ecológico de la zona.
1. TEMA 6: OBJETIVOS DE LA EMPRESA
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