Preguntas Frecuentes SistemaeRecruitdelPNUD Julio de 2015 PREGUNTAS FRECUENTES Sistema eRecruit del PNUD General 1.1 ¿QuéeselsistemaeRecruitdelPNUD? ElsistemaeRecruitdelPNUDesunsistemaonlinequepermitealos/laspostulantes crearunperfilpersonal,susceptibledeactualizaciónperiódica,parapostularamásde unaconvocatoriapublicadaporelPNUD. 1.2 ¿CómoaccedoalsistemaeRecruitdelPNUD? SepuedeaccederalsistemaeRecruitdelPNUDatravésdelsiguienteenlace: https://jobs.partneragencies.net/erecruit.html 1.3 ¿CuáleselprocesoparaaplicarauncargoatravésdelsistemaeRecruit delPNUD? Preguntas Frecuentes Proceso de postulación 1 PREGUNTAS FRECUENTES Sistema eRecruit del PNUD 1.4 ¿Tengoquepostularon‐lineusandoelsistemaeRecruitdelPNUD? TodaslaspostulacionesdebenrealizarseonlineusandoelsistemaeRecruitdelPNUD. Las postulaciones en papel o las postulaciones enviadas por correo electrónico no seránaceptadas. 1.5 ¿QuénavegadoressoncompatiblesconelsistemaeRecruitdelPNUD? El sistema eRecruit del PNUD se ha actualizado para Google Chrome e Internet Explorer(versión6enadelante).SepuedeutilizarInternetExplorer9,convistade compatibilidad.Lesugerimosutilizarunodeestosnavegadoresafindegarantizarque supostulaciónessometidaexitosamente. 1.6 Tengoproblemasparaingresaramiperfil.Elnavegadornoresponde. ¿Quédebohacer? SitieneproblemasparaingresarasuperfileRecruitdelPNUDparapostularauna convocatoria,estopuederesponderadistintasrazones,entreotraslaconectividada internet,fueradelcontroldelPNUD. Sinembargo,lesugerimosseguirestarinstruccionesparaabordarestetipode problemas: Compruebequeestáutilizandolosnavegadores(yversiones)recomendadas. Borre el caché o historial de su navegador. En el siguiente enlace encontrará información sobre cómo borrar el historial de su navegador: http://www.refreshyourcache.com/en/home/ . Antes de realizar esta acción, asegúresedeconocerlasconsecuenciasdeborrarelcachédesunavegador. ¿QuédebohacersinecesitoayudaparautilizarelsistemaeRecruitdel PNUD? SitienepreguntasonecesitaayudageneralacercadelautilizacióndeleRecruitdel PNUD,contactealHelpDesken https://info.undp.org/sas/erecruit/Assets/HelpDesk.aspx 2 Preguntas Frecuentes 1.7 PREGUNTAS FRECUENTES Sistema eRecruit del PNUD Registro 2.1 ¿Porquédeboregistrarme? Todoslos/laspostulantesprimerodebenregistrarseenelsistemaeRecruitdelPNUD. Despuésdeterminarsuregistro,secrearáunacuentapersonalparaqueustedpueda diligenciarsuinformaciónpersonalypostularsealasconvocatoriaspublicadas. 2.2 ¿Quédebousarcomonombredeusuarioalregistrarme? Sesugierequeutiliceunadirecciónválidadecorreoelectrónicocomonombredeusuario alregistrarseenelsistemaeRecruitdelPNUD. 2.3 ¿Quéformatodecontraseñaseacepta? ElPNUDpromueveelusodecontraseñasseguras.Lascontraseñasdebenteneruna cantidadmínimadeochocaracteresdelongitudeincluirunacombinacióndeletrasy números. 2.4 ¿Cómopuedocambiarmicontraseña? Seleccionelaopción"ChangePassword"enellink"PersonalInformation"despuésde ingresar al sistema. Haga clic en el link "Forgot User Name or Password?" y siga las instruccionespararecuperarsucontraseñaolvidada. 2.5 Heolvidadomicontraseña.¿Quédebohacer? Siustedhaolvidadosucontraseña,hagaclicenellink"ForgotUserIDorPassword"y completeunadelasdosopciones. 2.6 ¿Misdatosestaránseguros? Preguntas Frecuentes LosdatoseneRecruitdelPNUDsealmacenanenunabasededatosprivadasegurayel PNUDeselpropietariodelosdatos.Elsistemacumpleconlosestrictosrequerimientos deseguridaddelPNUD. 3 PREGUNTAS FRECUENTES Sistema eRecruit del PNUD Diligenciamiento de mi postulación 3.1 ¿Debodiligenciartodalainformacióndecadaunadelassecciones? Todosloscamposmarcadosconasterisco(*)soninformaciónobligatoriaydeben diligenciarseparacadasección. 3.2 ¿Debodiligenciartodalainformaciónenunasolasesión? Usted puede guardar su postulación en cualquier momento durante el proceso y continuar más adelante. Cuando diligencie una sección, le sugerimos usar frecuentementeelbotón“Save”paraasegurarsedenoperdersuinformación. 3.3 ¿Cómoutilizolafuncióndelcalendarioparaseleccionarunafecha? Lasfechassepuedenseleccionardedosformas.Ustedpuede,yaseaA)ingresarla fechadirectamenteenelcampousandoelformatodd/mm/aaaa,oB)haciendoclic enelíconodelcalendario,seleccionaraño,mesydía. 3.4 ¿Quédebohacersimiinformaciónrelevantenoapareceincluidaen algunadelasopcionesdelmenúdesplegable? Será necesario que escoja una de las opciones disponibles en el menú desplegable. Seleccionelaopciónmáspróximaasuinformaciónpersonal,habilidadesyexperiencia. 3.5 ¿CómoutilizolafuncióndeBúsqueda? HagaclicenelíconodelupaparaactivarlafuncióndeBúsqueda.Después,ingreseel valortotaloparcialenelcampodadoyhagaclicenelbotóndeBúsqueda.Por último,seleccioneelvalorapropiadodelresultadodelabúsqueda. 3.6 ¿Hayunafuncióndecorrecciónortográficadisponible? Existeunafuncióndecorrecciónortográficaparadistintascasillasdetextoencada sección.Parautilizarlafuncióndecorrecciónortográfica,hagaclicenelíconode diccionarioenelpaneldelaizquierda,siestádisponible. 4 Preguntas Frecuentes PREGUNTAS FRECUENTES Sistema eRecruit del PNUD Sometiendo mi postulación 4.1 ¿Puedopostularmeaunaconvocatoriaaunquenocumplalos requisitosmínimos? No podrá postularse a una convocatoria si su formación académica, experiencia laboral, habilidades de idiomas y otras posibles calificaciones no respondan a los requisitosmínimosespecificadosenlaconvocatoria. 4.2 ¿Puedorevisarmipostulaciónantesdeenviarla? Cuando haga clic en el botón "Submit my application", podrá revisar todos los detalles de su postulación antes del envío final. Si desea modificar algún detalle visualizado en la página de Application Preview, lo podrá hacer regresando a la páginaprevia. 4.3 ¿Cómosometomipostulación? Primero debe diligenciar toda la información solicitada en las secciones del perfil personalyresponderlaspreguntascorrespondientesalcargo.Despuéspodráenviarsu postulaciónhaciendounclicenelbotón"Submitmyapplication". 4.4 Elplazodeenvíodepostulacioneshaexpirado.¿Aúnpuedo postularme? Es fundamental que envíe su postulación a través del sistema eRecruit antes de la medianoche (hora central europea) de la fecha de cierre de la convocatoria. Infortunadamentenopodemosaceptarpostulacionestardías. 4.5 ¿Recibiréunaconfirmacióndespuésdeenviarmipostulación? Despuésdeenviarsupostulaciónenlínea,ustedrecibiráuncorreoelectrónico automáticoconfirmandorecibodelamisma. Preguntas Frecuentes 4.6 5 ¿Puedorevisaromodificarmipostulacióndespuésdehaberlaenviado? Puederevisaromodificarcualquieradelasseccionesdelperfilpersonalantesdela fechadecierredelaconvocatoria.Tengaencuentaquelafechadecierredetodaslas convocatoriasdelPNUDesefectivaapartirdelamedianoche(horacentraleuropea). PREGUNTAS FRECUENTES Sistema eRecruit del PNUD 4.7 ¿Quédebohacerparaenviardocumentosadicionalesamipostulación? El PNUD no solicita adjuntar documentos a su postulación. Sin embargo, en cualquiermomentoduranteelprocesodereclutamiento,unodelosespecialistas dereclutamientodelPNUDpodríasolicitarelenvíodedocumentosdevalidación de su perfil personal como soporte de su postulación. Si recibe una solicitud de envíodedocumentosespecíficos,navegueprimeroalapáginaCareersHomepage ‐>MyCareerTools.HagaclicenApplicantAttachmentsyañadalosdocumentos pertinentesenlaseccióndedocumentosadjuntos. 4.8 ¿Puedopostularmeamásdeunaconvocatoriaalavez? UstedpuedepostularseadistintasconvocatoriasdelPNUDsiempreycuandocumpla conlosrequisitosdecadaunadelasmismas. 4.9 ¿Elenvíodemipostulacióntienealgúncosto? ElPNUDnoaplicaningunatarifaenningunaetapadelprocesodereclutamientobien sea para postulación, entrevista, procesamiento o capacitación. El PNUD noexige ni necesitaconocerningunainformaciónbancariadelpostulante.Cualquiersolicitudal respectodebeserrechazadapuestoqueesunmecanismofraudulento. 4.10 ¿Cómopuedoverificarelestadodemipostulación? Encualquiermomentopuedeverelestadodelavacantealacualsehapostulado.Para hacerlo,naveguealapáginaCareersHomePage‐>MyCareerTools‐>Applications. EnlapáginaMyApplications,podrávisualizarelRecruitingStatusdecadaunade suspostulaciones. 6 Preguntas Frecuentes