COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL
ROBBINS
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
IMPACTO QUE TIENEN LOS INDIVIDUOS, GRUPOS Y ESTRUCTURAS DENTRO
DE LAS ORGANIZACIONES.
A TRAVES DE PREDICCIONES DEFINIDAS PODEMOS DEFINIR CIERTOS
COMPORTAMIENTOS.
ABSOLUTOS EN EL COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL.
LOS SERES HUMANOS REACCIONAMOS DE DIFERENTES MANERAS, ANTE
LAS MISMAS SITUACIONES Y EL COMPOTAMIENTO DEL MISMO CAMBIA EN
SITUACIONES DISTINTAS.
RETOS Y OPORTUNIDADES PARA EL
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL.
RESPUESTA A LA GLOBALIZACION: COMPRENDER LA CULTURA, COMO LOS HA
FORMADO Y COMO HAY QUE ADOPTAR NUESTRO ESTILO.
MANEJO DIVERSIDAD LABORAL: TRATAR A TODOS POR IGUAL. GARANTIZAR LA
RETENCION DEL EMPLEADO DE MAYOR PRODUCTIVIDAD SIN DISCRIMINACION.
MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD Y LA PRODUCCION: REQUIERE QUE LOS
EMPLEADOS VUELVAN A PENSAR EN LO QUE HACEN Y PARTICIPEN MAS EN LA
TOMA DE DECISIONES.
REINGENIERIA DE PROCESOS: COMO DEBERIA HACERSE EL TRABAJO Y COMO
ESTRUCTURAR LA ORGANIZACIÓN SI SE EMPEZARA DE CERO.
ESCASEZ DE MANO DE OBRA: PERFECCIONAR ESTRATEGIAS DE RECLUTAMIENTO
Y RETENCION DE PERSONAL.
MEJORAMIENTO DEL SERVICIO A LOS CLIENTES: CREAR LA CULTURA DEL
EMPLEADO AMABLE, CAPAZ, LISTO PARA RESPONDER A LAS NECESIDADES DE
LOS CLIENTES.
ETICA
DISCIPLINA QUE REFLEXIONA SOBRE LO CORRECTO Y LO INCORRECTO.
LA ETICA DESCRIBE EL ACCIONAR DE LAS PERSONAS, TENIENDO EN
CUENTA SUS JUICIOS DE VALOR.
PARA QUE EXISTA DEBE HABER CIERTO ACUERDO MUTUO ENTRE LO
ACEPTADO Y LO RECHAZADO.
NO TODOS LOS GRUPOS RECONOCEN LOS MISMOS PRINCIPIOS.
CUANDO UN INDIVIDUO VULNERA LAS NORMAS SOBREVIENE LA SANCION
O CASTIGO QUE DEMUESTRA EL RECHAZO A LA TRANSGRESION.
LAS ORGANIZACIONES DISTRIBUYEN PODER, PARTIENDO DEL SUPUESTO DE
SU USO ADECUADO Y RESPONSABLE.
LA EMPRESA DESDE SU ENFOQUE SOCIAL, NECESITA ESTABLECER PAUTAS
CLARAS DE CONVIVENCIA INTERNA Y DE RELACION CON EL MEDIO
AMBIENTE POR ELLO SE RECURRE A LA ELABORACION DE CODIGOS DE ETICA
DETALLADOS Y PRECISOS.
ALGUNOS PRINCIPIOS ETICOS
IGUALDAD DE OPORTUNIDADES PARA TODOS LOS MIEMBROS DE LA
ORGANIZACIÓN.
CELEBRACION DE CONTRATOS EN SITUACIONES DE TRANSPARENCIA
ABSOLUTA.
RECHAZO ABSOLUTO DE CUALQUEIR FORMA DE DISCRIMINACION.
RESPETO POR EL MEDIO AMBIENTE Y SU PRESERVACION.
CUMPLIMIENTO ABSOLUTO DE LAS OBLIGACIONES DE LA EMPRESA A
FAVOR DE TERCEROS.
COLABORACION CON EL MEDIO SOCIAL ANTE CUALQUIER SITUACION DE
EMERGENCIA NACIONAL.
0
