COINCIDENCIAS Y
DISCREPANCIAS EN LA
COMUNICACIÓN
Equipo 6:
Acuña Villavicencio José Carlos
Contreras Aguirre Moises Said
INDRODUCCIÓN
En las relaciones interpersonales siempre surgen
coincidencias que facilitan la conexión y
discrepancias que ponen a prueba la convivencia.
Reconocer y analizar ambos aspectos resulta
esencial para mejorar la comunicación, fomentar el
respeto y construir vínculos más sólidos.
COINCIDENCIAS EN COMUNICACIÓN
Son los momentos en que existe acuerdo entre las
partes. Esto puede ocurrir cuando:
°Comparten los mismos valores, creencias o intereses.
Interpretan de manera similar un mensaje.
°Tienen objetivos comunes en la conversación.
°Se genera empatía y comprensión mutua.
DISCREPANCIAS EN COMUNICACIÓN
Surgen cuando hay desacuerdo o diferencia en la interpretación de un
mensaje o en los puntos de vista. Esto sucede cuando:
°Existen diferencias culturales, sociales o personales.
°Se interpretan de manera distinta las palabras, gestos o intenciones.
°Cada persona tiene intereses o metas opuestas.
°Se generan malentendidos por falta de claridad.
COMPARACIÓN
Coincidencias
Discrepancias
Las coincidencias hacen que la
Las discrepancias muestran
comunicación sea más fluida y
diversidad de ideas y no siempre
positiva. Compartir puntos de
significan conflicto. Bien
vista o intereses genera
gestionadas, enriquecen el
confianza, facilita la cooperación
diálogo, estimulan el
y fortalece las relaciones,
pensamiento crítico y permiten
creando un terreno común para
encontrar soluciones creativas
alcanzar metas compartidas.
que favorecen el aprendizaje y el
crecimiento.
EXPLICAR UN TEMA DE FORMA
CLARA Y CONCISA
Explicar un tema de manera clara y concisa significa presentar una
idea, concepto o información de forma sencilla, estructurada y
fácil de comprender. Implica seleccionar las palabras adecuadas,
usar ejemplos concretos cuando sea necesario y evitar
redundancias o datos irrelevantes. El objetivo es que la persona
que recibe la explicación pueda captar el mensaje principal sin
confusiones ni sobrecarga de información, logrando un
entendimiento rápido y efectivo.
CARACTERÍSTICAS
Claridad: usar un lenguaje simple y directo, evitando tecnicismos
innecesarios.
Precisión: transmitir solo los datos esenciales, sin desviarse del tema.
Orden: organizar la información de manera lógica y coherente.
Brevedad: ser breve pero completo, sin extenderse en explicaciones
superfluas.
Ejemplificación: incluir ejemplos sencillos que ayuden a ilustrar la idea
central.
ESTRATEGIAS PARA LOGRAR CLARIDAD Y CONCISIÓN
AL EXPLICAR UN TEMA
1. Definir el objetivo: tener claro qué se
quiere transmitir antes de empezar.
5. Utilizar ejemplos breves: ilustrar ideas sin
extenderse demasiado.
2. Organizar la información: seguir un orden
lógico (inicio, desarrollo, cierre).
6. Resumir ideas clave: destacar lo más importante en
frases cortas.
3. Usar lenguaje sencillo: evitar tecnicismos o
explicar cuando sea necesario.
7. Verificar comprensión: asegurarse de que el
receptor entendió, pidiendo retroalimentación
4. Eliminar lo innecesario: no incluir datos
irrelevantes o repetitivos.
¡GRACIAS POR
SU ATENCIÓN!
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