Maestría en Gerencia de proyectos
Curso: Dirección de Proyectos PMI
Código: 202086807
Informe Fase - 1: Definición
Gary David Villamizar
Universidad Nacional Abierta y a Distancia -UNAD
Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios
Bogotá D.C. agosto 2025.
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Tabla de contenido
Introducción ........................................................................................................................ 3
Objetivos ............................................................................................................................. 4
Objetivo general: ............................................................................................................. 4
Objetivos específicos: ..................................................................................................... 4
Organizador gráfico de los conceptos de la guía PMBOK ................................................. 5
Disertación .......................................................................................................................... 6
Referencias bibliográficas ................................................................................................. 11
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Introducción
La séptima edición del PMBOK, publicada por el Project Management Institute (PMI),
representa un cambio significativo en la forma de entender la dirección de proyectos. Esta
edición se centra en principios que guían el comportamiento y la toma de decisiones de los
profesionales en gestión de proyectos, más allá de procesos rígidos. Entre estos principios
destacan el liderazgo, valor; calidad, la responsabilidad y la adaptabilidad y resiliencia,
fundamentales para enfrentar los desafíos en entornos dinámicos y complejos. Esta disertación
analiza dichos principios a partir de la experiencia profesional en el área de mantenimiento de
clínicas en Profamilia, donde se he enfrentado retos técnicos, normativos y presupuestales.
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Objetivos
Objetivo general:
Analizar los principios de liderazgo, valor, calidad, responsabilidad y adaptabilidad y
resiliencia del PMBOK 7 en el contexto de la experiencia profesional.
Objetivos específicos:
Describir cada principio y su relevancia en la gestión de proyectos.
Conectar los principios con experiencias reales en proyectos.
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Organizador gráfico de los conceptos de la guía PMBOK
Figura 1
Mapa conceptual de conceptos de la guía PMBOK
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Disertación
El liderazgo, según el PMBOK 7, es un principio que promueve la influencia positiva, la
motivación del equipo y la orientación hacia el logro de los objetivos del proyecto. No se limita
al rol del director del proyecto, sino que se extiende a todos los miembros del equipo que, desde
sus funciones, pueden ejercer liderazgo.
En mi experiencia en el área de mantenimiento de Profamilia, el liderazgo fue esencial
para coordinar las adecuaciones de nuevas clínicas conforme a la Resolución 3100 del Ministerio
de Salud. Esta normativa exige condiciones específicas de infraestructura, seguridad y
funcionalidad, lo que implicó una gestión técnica rigurosa. El liderazgo se manifestó en la
capacidad de guiar al equipo de trabajo, tomar decisiones oportunas, resolver conflictos y
mantener la motivación frente a los desafíos. Por ejemplo, en una clínica ubicada en una zona
como la ciudad de Tuluá o Apartado con limitaciones de acceso a materiales, fue necesario
reorganizar el cronograma y negociar con proveedores locales, lo cual requirió liderazgo
colaborativo y estratégico.
El liderazgo también implicó comunicación efectiva con los stakeholders, incluyendo
directores de clínica, personal médico, contratistas y usuarios. La transparencia en la información
y la escucha activa permitieron generar confianza y compromiso, elementos clave para el éxito
del proyecto.
La responsabilidad en la gestión de proyectos implica actuar con integridad, respeto y
diligencia, considerando los impactos sociales, económicos y ambientales de las decisiones
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tomadas. Este principio está estrechamente vinculado con la ética profesional y la rendición de
cuentas.
Durante los proyectos de adecuación en Profamilia, asumir la responsabilidad significó
garantizar que las obras cumplieran con los requisitos legales y técnicos establecidos por la
Resolución 3100. Esto incluyó la supervisión de instalaciones eléctricas, sistemas de ventilación,
accesibilidad y seguridad estructural. La responsabilidad también se reflejó en la gestión
eficiente de los recursos, evitando mayores sobrecostos y asegurando la calidad de los materiales
utilizados.
Un caso particular fue la adecuación de la clínica de Cúcuta en la que se identificaron
fallas estructurales no previstas en el diagnóstico inicial. En lugar de ocultar el problema, se
informó de manera inmediata a la dirección de gestión administrativa, se propuso una solución
técnica viable y se ajustó el presupuesto. Esta actitud responsable fortaleció la confianza y
permitió cumplir con los estándares exigidos.
Además, la responsabilidad se extendió al cumplimiento de los plazos establecidos, lo
cual fue especialmente desafiante en contextos de restricciones presupuestales. La planificación
cuidadosa y el seguimiento constante fueron claves para mantener el control del proyecto.
La adaptabilidad y resiliencia son principios fundamentales en entornos de alta
incertidumbre. El PMBOK 7 destaca que los profesionales en dirección de proyectos deben ser
capaces de ajustar sus enfoques según el contexto y recuperarse ante situaciones adversas.
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En los proyectos desarrollados en Profamilia, la adaptabilidad fue crucial para enfrentar
cambios presupuestales y de tiempo de ejecución. Por ejemplo, en una clínica cuyo presupuesto
fue reducido a mitad de ejecución, se tuvo que replantear el alcance del proyecto, priorizando
áreas críticas y negociando nuevas condiciones con los contratistas. Esta capacidad de
adaptación permitió continuar con el proyecto sin comprometer la calidad ni la seguridad.
La resiliencia, por su parte, se evidenció en la actitud del equipo frente a los obstáculos.
En momentos de presión, como retrasos en la entrega de materiales o cambios en los diseños, se
mantuvo el enfoque en los objetivos, se buscaron soluciones creativas y se fortaleció el trabajo
colaborativo. La resiliencia organizacional permitió no solo superar las dificultades, sino
aprender de ellas para documentar y mejorar procesos futuros.
Este principio también se relaciona con la gestión del cambio, ya que los proyectos en
salud requieren constante actualización frente a nuevas tecnologías, actualizaciones de las
normativas y necesidades sociales. La disposición al cambio y la capacidad de respuesta rápida
son competencias esenciales para los profesionales en gestión de proyectos dentro del área de
mantenimiento.
Los principios de liderazgo, responsabilidad y adaptabilidad y resiliencia del PMBOK 7
son pilares fundamentales para la gestión efectiva de proyectos. En el contexto de Profamilia,
estos principios han sido aplicados en la adecuación de clínicas bajo la Resolución 3100,
enfrentando desafíos técnicos, normativos y presupuestales. El liderazgo permitió coordinar
equipos y tomar decisiones estratégicas; la responsabilidad garantizó la calidad, legalidad y ética
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en la ejecución; y la adaptabilidad y resiliencia facilitaron la respuesta ante cambios e
imprevistos.
La integración de estos principios no solo mejora los resultados del proyecto, sino que
fortalece la cultura organizacional y la confianza entre los stakeholders. En un entorno como el
de la salud, donde los proyectos impactan directamente en la vida de las personas, aplicar estos
principios es una responsabilidad profesional y ética ineludible.
El principio de calidad en la dirección de proyectos, según el PMBOK 7, se refiere al
compromiso de satisfacer los requisitos del proyecto y superar las expectativas de los
interesados. La calidad no solo implica cumplir con especificaciones técnicas, sino también
asegurar que los entregables sean útiles, confiables y sostenibles.
En el contexto de Profamilia, la calidad fue un eje transversal en los proyectos de
adecuación de clínicas. Por ejemplo, al instalar sistemas de ventilación y climatización, se
verificó que cumplieran con los estándares de eficiencia energética y confort para los usuarios.
Además, se realizaron pruebas de funcionamiento antes de la entrega final, asegurando que cada
componente cumpliera con los requisitos establecidos.
La calidad también se reflejó en la documentación técnica, en la capacitación del personal
de mantenimiento y en la implementación de controles de calidad durante la ejecución. Estos
esfuerzos permitieron reducir retrabajos, mejorar la satisfacción de los usuarios y garantizar la
sostenibilidad de las soluciones implementadas.
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Por otro lado, el principio de valor enfatiza la generación de beneficios tangibles e
intangibles para los interesados del proyecto. El PMBOK 7 destaca que los proyectos deben
enfocarse en entregar valor, no solo productos o servicios.
En Profamilia, el valor se manifestó en la mejora de la atención en salud gracias a las
adecuaciones realizadas. Las clínicas renovadas ofrecieron espacios más seguros, accesibles y
funcionales, lo que impactó positivamente en la experiencia de los pacientes y del personal
médico. Además, al optimizar los recursos disponibles, se logró un equilibrio entre costo, tiempo
y calidad, generando valor institucional.
Un ejemplo concreto fue la implementación de soluciones plantas solares para las
brigadas en zonas rurales, que permitieron reducir costos sin sacrificar funcionalidad. Esta
estrategia no solo cumplió con los requisitos normativos, sino que también facilitó la expansión
de servicios en comunidades con acceso limitado a atención médica.
La gestión del valor también implicó evaluar continuamente los beneficios esperados y
ajustar el enfoque del proyecto para maximizar el impacto. Esta visión centrada en el valor
fortaleció la toma de decisiones y alineó los objetivos del proyecto con la misión institucional de
Profamilia.
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Referencias bibliográficas
Carmona, L. A. (2021). PMBOK®7 y sus 12 principios – Parte 1. Modo Proyecto.
https://modoproyecto.com/pmbok7-12-principios-parte-1/
Ministerio de Salud y Protección Social. (2019). Resolución 3100 de 2019.
https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/DIJ/resolucion-3100de-2019.pdf
Project Management Institute. (2021). A guide to the project management body of knowledge
(PMBOK guide)—seventh edition and the standard for project management. Project
Management Institute.
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