Estresores Digitales y Bienestar: Rol de la Fatiga en Redes

"Influencia de los Estresores Digitales en el Bienestar Psicológico: El
Rol Mediador de la Fatiga por Redes Sociales".
Investigadores:
Francisco Cerda González - Ámbar Cavieres Vásquez y Samuel Mollo
Barrios.
Facultad:
Facultad de Ciencias Sociales y Comunicaciones, Universidad Santo Tomás
Profesor:
Victor Hugo Jimenez, MSc.
Justificación del estudio
Aspecto contextual
abordado
Descripción argumentativa
El uso intensivo de redes sociales ha transformado las dinámicas comunicacionales y
Contexto general:
relacionales contemporáneas, generando nuevas formas de interacción pero también
nuevas fuentes de estrés psicosocial.
Diversos estudios han documentado que la exposición constante a contenidos digitales,
Problema emergente:
combinada con el uso compulsivo y la ansiedad por exclusión (FoMO), puede afectar
negativamente la salud mental de los jóvenes adultos.
Justificación del estudio
Aspecto contextual
abordado
Relevancia científica
Relevancia social
Descripción argumentativa
Aporta justificación disciplinar: el estudio amplía el modelo SSO y aborda combinaciones de
variables poco estudiadas (FoMO, sobrecarga, fatiga).
Fundamenta la importancia social: se enfoca en una población vulnerable (jóvenes
hiperconectados) en un contexto local (Arica).
Relevancia profesional
Justifica su aporte a la praxis psicológica: posibilita intervenciones basadas en evidencia frente
al malestar pscológico.
Planteamiento del problema
¿Cómo afectan los estresores digitales uso compulsivo de redes sociales, sobrecarga informativa y FoMO al
bienestar psicológico de los jóvenes adultos?
¿Qué rol cumple la fatiga por redes sociales como mediador en esta relación?
¿Existen diferencias en función del sexo y la edad?
Marco teórico
Elemento del marco teórico
Descripción teórica aplicada
Modelo Estrés–Tensión–Resultado (SSO). Propuesto por Koeske &
Koeske (1993), adaptado al contexto digital por Dhir et al. (2018),
Modelo conceptual utilizado:
este modelo permite entender cómo los estresores tecnológicos
generan tensión (fatiga) que desemboca en consecuencias psicológicas
negativas.
Estresores: Uso compulsivo, FoMO, sobrecarga informativa.
Variables clave:
Tensión: Fatiga por redes sociales
Resultado: Bienestar Psicológico (modelo BIEPS-A)
Objetivos de la investigación
Tipo de objetivo
Redacción formal del objetivo
Analizar la asociación entre los estresores digitales uso compulsivo de redes
Objetivo general:
sociales, sobrecarga informativa y FoMO y el bienestar psicológico en jóvenes
adultos de Arica, considerando el rol mediador de la fatiga por redes sociales.
Examinar las asociaciones directas entre los estresores digitales y el bienestar
psicológico.
Objetivos específicos:
Evaluar el rol mediador de la fatiga por redes sociales en dichas asociaciones.
Analizar posibles diferencias en función del sexo y la edad mediante modelos
multigrupo.
Hipótesis
H1: La sobrecarga informativa percibida se asociará inversamente con el bienestar psicológico, y esta relación
será mediada por el incremento de la fatiga por redes sociales.
H2: El uso compulsivo de redes sociales se asociará inversamente con el bienestar psicológico, a través del
incremento de la fatiga por redes sociales.
H3: El FoMO (miedo a perderse experiencias sociales) se asociará inversamente con el bienestar psicológico,
mediado por mayores niveles de fatiga por redes sociales.
Hipótesis
Hipótesis 4a. Se anticipa que la fuerza de las asociaciones entre los estresores digitales (sobrecarga informativa,
FoMO, uso compulsivo de redes sociales), la fatiga por redes sociales y el bienestar psicológico variará según el
sexo, siendo más pronunciadas en mujeres que en hombres, dentro del marco de un modelo de mediación
moderada.
Hipótesis 4b. Se anticipa que la fuerza de las asociaciones entre los estresores digitales, la fatiga por redes
sociales y el bienestar psicológico variará según la edad, siendo más pronunciadas en jóvenes de entre 18 y 21
años quienes presentarán niveles significativamente más altos de sobrecarga informativa y FoMO, y niveles más
bajos de bienestar psicológico en comparación con los participantes de entre 22 y 39 años
Metodología
Aspecto metodológico
Diseño metodológico:
Participantes:
Criterios de inclusión:
Descripción del procedimiento
Estudio cuantitativo, no experimental, transversal y correlacional,
basado en el modelo estrés–tensión–resultado (SSO).
141 jóvenes adultos entre 18 y 39 años, residentes en la ciudad de
Arica. Se empleó un muestreo no probabilístico por conveniencia.
Residir en Arica, tener entre 18 y 39 años y declarar uso frecuente
de redes sociales.
Ética
Fuente normativa de referencia
Normativas internacionales
Aplicación o respaldo ético específico
▪ Declaración de Helsinki (2013)
▪ Código de Ética de la APA (2017)
▪ Resolución SEREMI Salud Nº231366443/2023
Normativas nacionales
▪ Ley 20.120: Protección de la dignidad humana
▪ Ley 20.584: Derechos de pacientes en investigación
▪ Ley 19.628: Protección de datos personales
Revisión ética institucional
Aprobación otorgada por el Comité de Ética Científica
de la Universidad Santo Tomás.
Ética
Aspecto ético abordado
Contenido del documento
Participación voluntaria
Riesgos clínicos
Aplicación en el estudio
Incluye objetivos del estudio, procedimientos, posibles riesgos y
beneficios.
Los participantes pueden retirarse en cualquier momento, sin
repercusiones ni consecuencias.
No se contemplan riesgos clínicos directos para los participantes.
• Almacenamiento encriptado y acceso restringido.
Confidencialidad y seguridad
• Anonimización de los datos para proteger la identidad de los
participantes (García, 2022).
Principios éticos fundamentales
Justicia, Beneficencia, No maleficencia
Instrumentos
Variable
Instrumento
Fuente / Autor
Consistencia interna
en la muestra (ω)
Evidencia de validez
Uso compulsivo de
RRSS
Cuestionario ARS
24 ítems.
Escurra & Salas
(2014)
.844
Validez factorial y
consistencia interna alta
FoMO
Escala FoMO de
10 ítems.
Correa et al. (2020)
.926
Subescala de Sobrecarga
Sobrecarga informativa de Información. (versión Cao & Sun (2017)
reducida) 13 ítems.
.951
Basada en Przybylski et
al. (2013) y adaptada
culturalmente.
Validez de constructo y
convergente.
(Adaptada)
Fatiga por redes
sociales
SMFS – Social Media
Fatigue Scale. 15 ítems.
Zhang et al. (2021)
.954
Estructura validada
(Adaptada)
Bienestar psicológico
BIEPS-A (versión
adolescentes-adultos
jóvenes) 13 ítems.
Casullo (2002)
.848
Medición eudaimónica
con respaldo regional
Adaptación y validación local de instrumentos utilizados
(Complemento metodológico)
Variable
Sobrecarga informativa
Fatiga por redes
sociales
Instrumento
Fuente / Autor α original ω local
Evidencia de validez
Subescala de Sobrecarga
Cao & Sun
Validez de constructo y
de Información.13 ítems.
(2017)
SMFS – Social Media
Fatigue Scale (versión
reducida) 15 ítems.
Zhang et al.
(2021)
.82–.88
.88
.951
.954
convergente. (Adaptada)
Validez cultural y semántica
(Adaptada).
Procedimiento
La recolección de datos se realizó mediante un formulario Google Forms, distribuido entre 13 al 25 de junio de
2025 por medios digitales.
La aplicación fue completamente anónima y autoadministrada, con una duración promedio de 10 a 12 minutos.
El análisis estadístico se llevó a cabo en el software Rstudio (R Core Team, 2024) incluyendo:
Estadísticos descriptivos (media, desviación estándar)
Correlaciones bivariadas de Pearson
Modelos de mediación (path analysis)
Análisis multigrupo (sexo y edad), con estimación robusta por máxima verosimilitud (MLR)
Resultados principales
Estadísticos descriptivos: Media (M) y desviación estándar (DE) por variable
Variable
Media (M)
DE
Interpretación
Bienestar psicológico
2.57
0.36
Dispersión moderada: respuestas homogéneas
Fatiga por redes sociales
3.53
1.56
Alta dispersión: gran variabilidad percibida
Alta dispersión: diferencias marcadas en la
Sobrecarga informativa
3.47
1.56
Uso compulsivo
2.90
0.71
Variabilidad moderada
FoMO
2.57
1.13
Dispersión moderada-alta
percepción
Resultados principales
Análisis realizado
Hallazgos principales
Todas las escalas presentaron alta consistencia interna (ω = .84 a .95), lo que
consistencia interna de las escalas:
respalda la precisión de las estimaciones, incluso con una muestra de tamaño
reducido.
FoMO y fatiga de redes sociales (r = .58)
Correlaciones significativas (p < .01):
Uso compulsivo y fatiga de redes sociales (r = .52)
Sobrecarga informativa y fatiga de redes sociales (r = .49)
Fatiga redes de sociales y bienestar psicológico (r = –.44)
Ajuste adecuado: χ²(5) = 7.81, p = .167; RMSEA = .064; CFI = .99. Sobrecarga
Modelo de mediación (MLR):
informativa y FoMO se asociaron significativamente con mayor fatiga.
FoMO y uso compulsivo se asociaron negativamente con el bienestar.
No se observaron efectos mediadores significativos.
Modelo estructural final con coeficientes estandarizados (β)
Resultados multigrupo
Tipo de análisis multigrupo
Resultados e interpretación
Ajuste excelente: χ²(7) = 4.59; p = .710; RMSEA = .000; CFI =
Modelo moderado por sexo
(Hipótesis 4a):
1.000
No se observaron diferencias significativas entre hombres y mujeres
en los caminos estructurales del modelo.
Ajuste adecuado: χ²(7) = 7.29; p = .400; RMSEA = .024; CFI = .998
Modelo moderado por edad
Se encontraron diferencias significativas: el efecto de FoMO sobre
Hipótesis 4b):
fatiga fue más fuerte en el grupo de 18–21 años.
Discusión
Aspecto
Interpretación
El uso compulsivo se asoció directamente con el bienestar psicológico, sin mediar
por la fatiga, lo que contradice parcialmente el modelo SSO. En cambio, FoMO y
Efectos directos de estresores
la sobrecarga informativa solo mostraron efectos indirectos a través de la fatiga, lo
que sí respalda la secuencia estrés → tensión → resultado propuesta por el modelo
(Koeske & Koeske, 1993; Dhir et al., 2018).
La fatiga por redes sociales no se asoció significativamente con el bienestar
psicológico y no cumplió un rol mediador en las relaciones entre los estresores
Rol limitado de la fatiga
digitales y el bienestar. Estos resultados contrastan con estudios previos y plantean
límites empíricos al modelo SSO en este contexto (Dhir et al., 2018; Zhang et al.,
2016).
Discusión
Aspecto
Interpretación
Aunque no hubo diferencias estructurales globales por sexo, se
Diferencias sociodemográficas
observaron trayectorias específicas distintas. Por edad, el efecto de
FoMO sobre la fatiga fue más intenso en jóvenes de 18–21 años
(Jabeen et al., 2023; Zheng & Ling, 2021).
Se sugiere reformular parcialmente el modelo SSO para entornos
Ajuste del modelo SSO
hipermediatizados, reconociendo que ciertos estresores pueden generar
efectos directos e independientes sobre el bienestar, especialmente en
jóvenes adultos. (Tandon et al., 2021; Ou et al., 2023)
Discusión
Aspecto
Interpretación
Aunque no se observaron diferencias estructurales globales, en mujeres se
Diferencias por sexo.
observó un efecto significativo del uso compulsivo sobre la fatiga (β = .29) y
de la fatiga sobre el bienestar (β = –.39). En hombres, solo fue significativa la
trayectoria de FoMO hacia fatiga (β = .33).
En el grupo de 18–21 años se observaron efectos significativos de FoMO (β =
Diferencias por edad.
.41) y uso compulsivo (β = .26) sobre la fatiga, y de la fatiga sobre el bienestar
(β = –.26). En el grupo de 22–39 años, estas trayectorias no alcanzaron
significación estadística.
Conclusiones
Conclusión
Descripción e interpretación
Los resultados cuestionaron parcialmente el modelo SSO, al evidenciar que ciertos
Tensión entre teoría y
estresores digitales (FoMO, uso compulsivo) afectan directamente el bienestar
evidencia
psicológico, sin requerir una mediación por fatiga. Esto sugiere la necesidad de revisar y
contextualizar modelos teóricos clásicos en función de nuevas realidades digitales.
El estudio aportó evidencia desde una población poco representada en la literatura:
Aporte local y diferencial
jóvenes adultos hiperconectados de Arica, relevando el valor de estudios situados para
comprender fenómenos globales con impacto regional.
Aunque no se hallaron diferencias estructurales significativas, el análisis multigrupo
Análisis multigrupo
permitió identificar variaciones relevantes por sexo (mayor impacto del uso compulsivo
en mujeres) y edad (mayor efecto de FoMO en jóvenes de 18–21 años).
Conclusiones
Conclusión
Descripción e interpretación
Condicionamientos metodológicos
La aplicación en línea y el tiempo limitado de recolección redujeron
la representatividad y el tamaño muestral, afectando la potencia para
detectar efectos indirectos.
Proyecciones investigativas
El estudio evidenció vacíos en la comprensión de los factores que
afectan el bienestar psicológico en adultos jóvenes en contexto
digital.
Esto evidencia de necesidad de desarrollo de modelos que integren
dimensiones culturales y contextuales.
Aporte metodológico
Se contribuyó con la validación preliminar de dos escalas
internacionales (Fatiga de redes sociales y Sobrecarga Informativa),
adaptadas a la realidad idiomática y cultural chilena, fortaleciendo el
repertorio de instrumentos disponibles en psicología digital.
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