Procedimiento y Estrategia para la Reparación de
Electrodomésticos por Inducción
Electromagnética
I. Procedimiento Técnico Estandarizado
1. Recepción y diagnóstico preliminar
- Inspección visual del equipo
- Recolección de información del usuario
- Verificación del tipo de equipo
- Anotación del modelo y número de serie
2. Medidas de seguridad iniciales
- Desconexión de la alimentación eléctrica
- Descarga de capacitores
- Uso de EPP (guantes, gafas, herramientas aisladas)
- Verificación de puesta a tierra
3. Evaluación funcional controlada
- Prueba con carga segura
- Observación de comportamiento del equipo
- Análisis preliminar de fallas
4. Diagnóstico técnico profundo
- Revisión de componentes clave (fuente, IGBT, bobina, sensores, etc.)
- Uso de herramientas (multímetro, osciloscopio, pinza amperimétrica)
5. Localización de la falla y determinación de solución
- Identificación del componente defectuoso
- Decisión: reparación, reemplazo o ajuste
- Verificación de repuestos
6. Reparación o sustitución
- Reemplazo de componentes
- Reparación de pistas
- Revisión de soldaduras
- Limpieza interna
- Reprogramación del microcontrolador
7. Ensamblaje y pruebas finales
- Ensamblaje completo
- Prueba funcional
- Evaluación de sensores y consumo eléctrico
8. Entrega y recomendaciones al usuario
- Explicación de la causa
- Recomendaciones de uso y mantenimiento
- Entrega técnica del equipo
II. Estrategia Organizada de Reparación Técnica
A. Requerimientos de infraestructura
- Banco aislante
- Ventilación
- Iluminación
- Tomas protegidas
B. Herramientas necesarias
- Multímetro
- Soldador
- Lupa
- Osciloscopio
- Juego de herramientas aisladas
C. Documentación y formación técnica
- Manuales y esquemas
- Códigos de error
- Registro técnico
- Capacitación continua
D. Organización del proceso
- Flujo de trabajo: recepción → diagnóstico → intervención → prueba → entrega
- Clasificación por tipo y daño
- Control de calidad
E. Ética profesional y conciencia ambiental
- Reparación responsable
- Reutilización de piezas
- Manejo RAEE
- Educación al cliente
Esquema de Flujo del Proceso de Reparación