Área Mecánica
2. Requerimientos del Usuario Cliente
Al desarrollar un prototipo para la limpieza de camiones, es fundamental comprender las necesidades del usuario cliente. Los
requerimientos
Eficiencia Operativa: Los clientes demandan un sistema que reduzca significativamente el tiempo de limpieza, permitiendo
que los vehículos regresen a la operación rápidamente.
Sostenibilidad Ambiental: Hay un fuerte interés en soluciones que minimicen el consumo de agua y utilicen tecnologías de
reciclaje, contribuyendo a la reducción del impacto ambiental.
Facilidad de Uso: Los usuarios buscan un diseño intuitivo que no requiera una capacitación extensa, permitiendo que el
personal se adapte fácilmente al nuevo sistema.
Durabilidad y Mantenimiento: Los clientes prefieren un prototipo robusto que requiera poco mantenimiento y que esté
diseñado para soportar condiciones de trabajo exigentes.
Versatilidad: Es crucial que el sistema pueda adaptarse a diferentes tipos de barro y suciedad, especialmente en entornos
variados como construcción en este caso de la empresa transportes Kruse
3. Proceso de Iteración con Potenciales Usuarios Clientes
El proceso de iteración con potenciales usuarios es esencial para refinar el prototipo
Investigación y Análisis de Necesidades: Se llevaron a cabo sesiones de lluvia de ideas y entrevistas con usuarios potenciales
para comprender sus desafíos actuales y expectativas respecto a un sistema de limpieza.
Desarrollo de Prototipos Iniciales: Con la información recopilada, se crearon prototipos iniciales que incorporaban las
características esenciales identificadas en la fase de investigación.
Revisión y Ajustes: Tras las pruebas, se analizó el feedback para identificar áreas de mejora. Se realizaron ajustes en el diseño y
funcionalidad del prototipo basándose en las opiniones de los usuarios en cuestados
Iteraciones Continuas: Este proceso de prueba, retroalimentación y ajuste se repitió varias veces (3) asegurando que el prototipo
cambiaria de acuerdo con las necesidades reales de los usuarios
Innovación y Emprendimiento II