INFORME DEL CENTRO DE IMPRESIÓN Y EDICIÓN DEL COLEGIO TÉCNICO DE COLORADO
Juan Fernando Molina
Anderson Forero
Alexis Lopera
Politécnico Internacional
Programa de Logística
PROFESOR
Cesar Jimenez Bolivar
Medellín, Colombia
13 de junio de 2025
TÍTULO
Propuesta de Gestión Eficiente de Inventario y Operaciones para el Centro de Impresión y Edición
INTRODUCCIÓN
El Centro de Impresión y Edición del Colegio Técnico de Colorado enfrenta desafíos críticos en la
gestión de inventario, demanda estacional y relaciones laborales, lo que genera sobrecostos,
desabastecimientos y tensiones organizacionales. Este informe analiza las problemáticas y propone
soluciones basadas en principios logísticos para mejorar la eficiencia operativa y financiera.
PROPÓSITO
Implementar un sistema de gestión integral que equilibre la flexibilidad operativa requerida por los
trabajadores con el control administrativo necesario, optimizando inventarios, reduciendo costos y
mejorando la comunicación entre áreas.
Síntesis de la Situación Actual
Problemas detectados:
a. Gestión de inventario ineficiente:
Altos niveles de artículos de baja demanda (ej. colores raros de papel) y desabastecimiento de
artículos críticos.
Pedidos de emergencia con sobrecostos.
Registros incompletos o inexistentes (órdenes sin seguimiento).
b. Demanda estacional mal gestionada:
Picos de demanda predecibles, pero sin planificación adecuada.
Espacio de almacenamiento insuficiente para cubrir una semana de demanda pico.
c. Relaciones laborales tensas:
Resistencia de los trabajadores a sistemas de control por falta de recursos y comunicación.
Jornadas variables que dificultan la implementación de procesos estandarizados.
d. Proveedores y costos:
Descuentos condicionados a compras mínimas (ej. $950 USD), lo que incentiva sobrestock.
Tiempos de entrega variables (1 a 10 días).
e. Otros problemas.
Conflictos Gerencia vs. Operativos (Los gerentes buscan control; los trabajadores, autonomía.)
Resistencia al Cambio (Los trabajadores operan de manera intuitiva y desconfían de sistemas
rígidos.)
Limitaciones de Tiempo (Jornadas variables dificultan tareas administrativas.)
Historial de Fallas Anteriores (Desmotivación por sistemas previos fracasados.)
Oportunidades:
Digitalización de registros y pedidos.
Alianzas estratégicas con proveedores para flexibilizar compras.
Capacitación y participación activa de los trabajadores en el diseño del sistema.
Presentación de Propuestas
a. Sistema de Inventario ABC + Just-in-Time (Enfoque logístico: priorización y eficiencia)
Artículos A (alta demanda): Stock de seguridad basado en pronósticos estacionales.
Artículos B/C (baja demanda): Pedidos bajo demanda con proveedores de respuesta rápida.
b. Plataforma Digital de Gestión (Trazabilidad y control)
Software para registrar órdenes, inventario y generar reportes automáticos .
Integración con códigos QR para seguimiento en tiempo real.
c. Reestructuración de Compras (Costos y proveedores)
Negociar contratos con proveedores que eliminen compras mínimas exigidas.
Agrupar pedidos de artículos B/C para alcanzar descuentos sin sobrestock.
d. Programa de Capacitación y Comunicación (Recurso humano)
Talleres para trabajadores en uso del sistema digital y gestión logística básica.
Reuniones mensuales entre administradores y trabajadores para alinear objetivos.
e. Optimización de Espacio (Almacenamiento)
Estanterías modulares para maximizar espacio.
Almacenamiento externo temporal para picos estacionales.
f.
Auditorías Periódicas
Conteos cíclicos. Verificación semanal del 10% de los SKU.
g. Seguridad de Datos
Trabajadores: solo registro de entradas/salidas.
Gerentes: acceso a informes y ajustes.
Recursos Requeridos
Recurso
Financieros
Humanos
Tecnológicos
Proveedores
Detalle
$10,000 USD (software + capacitación) + $5,000 USD (estanterías
modulares).
1 coordinador logístico, 2 líderes de equipo para implementación.
Software de gestión (licencia anual), escáneres QR.
2 proveedores alternativos con entregas rápidas (<48 hrs).
Resultados Esperados
Reducción del 50% en costos por pedidos de emergencia y sobrestock.
Disponibilidad del 95% en artículos de alta demanda durante picos estacionales.
Mejora del 30% en tiempo de respuesta a órdenes críticas.
Disminución de tensiones laborales mediante participación activa en el sistema.
Conclusiones
Las propuestas presentadas abordan las raíces operativas, logísticas y humanas de las
problemáticas del centro. La combinación de un sistema de inventario inteligente, herramientas
digitales y un enfoque colaborativo garantizará un equilibrio entre flexibilidad y control,
alineándose con los objetivos de reducción de costos y mejora continua. La implementación
requerirá compromiso de ambas partes (trabajadores y gerencia), pero los beneficios justifican la
inversión. También se de implementar un comité de aprovisionamiento (gerencia +trabajadores)
para supervisar el sistema y ajustarlo trimestralmente.
0
