LENGUAJE VERBAL, PARAVERBAL Y NO VERBAL
LENGUAJE VERBAL
Se refiere al uso de palabras para comunicarse, ya sea
de forma oral o escrita. Involucra aspectos como la
gramática, el vocabulario y la coherencia del discurso.
PARAVERBAL
Este término se refiere a los aspectos vocales del lenguaje que
acompañan al habla, pero que no son las palabras en sí.
El contenido paraverbal da matiz emocional y énfasis al mensaje.
Tono de voz: ¿agudo o grave?
Volumen: ¿alto o bajo?
Ritmo: ¿lento o rápido?
Pausas: ¿hay silencios que generan suspenso o reflexión?
Sonidos no verbales: suspiros, risas, llanto, gruñidos.
NO VERBAL
Se refiere a todo lo que comunica, pero no involucra
palabras ni sonidos específicos del habla.
Incluye:
Lenguaje kinésico: gestos, expresiones faciales, postura.
Lenguaje proxémico: distancias físicas y uso del espacio.
Lenguaje háptico: contacto físico (como un apretón de manos).
Lenguaje cronémico: uso del tiempo (puntualidad, duración de una
interacción).
LOS TEXTOS ARGUMENTATIVOS
Todos los textos argumentativos presentan dos elementos
estructurales: la tesis o idea que el emisor defiende y los
argumentos o razonamientos que esgrime para convencer al
receptor.
TIPOS DE ARGUMENTOS
Racionales
Los argumentos racionales son
aquellos que se basan en el uso de la
lógica y la razón para sustentar una
afirmación o postura.
Buscan convencer a través de hechos
verificables, relaciones causaefecto, principios lógicos o reglas
establecidas, dejando de lado las
emociones o subjetividades.
Razonamiento
Lógico
Sigue un esquema coherente y utiliza reglas como la deducción o
inducción para validar el vínculo entre las ideas.
Datos
Objetivos
Presentar cifras, datos, porcentajes para transmitir veracidad
Argumento de
autoridad
Se basa en la afirmación de una persona o fuente considerada experta
o confiable en un tema específico para respaldar una conclusión o
afirmación.
Ejemplificación
Mostrar un caso concreto para confirmar la veracidad de la tesis definida
Analogía o
comparación
Presentar una referencia a otro asunto con el que guarda una semejanza
Afectivos
Se centran en conectar con el
lado emocional de la audiencia
para generar empatía, simpatía o
motivar una acción específica.
De
experiencia
personal
Tratar de integrar al lector
haciéndole partícipe de unos
hechos vividos o conocidos
por el autor
Argumento de
competencia
El autor alude a sus
estudios o preparación para
destacar su competencia para
abordar el tema en cuestión
Argumento
emocional
Convencer al lector
provocándole determinadas
reacciones (simpatía, pena,
temor, admiración) para
condicionar su apreciación
de la tésis
Universalidad
Emplear una idea de caracter
general e indiscutible para
confirmar una tesis (se
utilizan máximas y refranes
o dichos populares)
NORMAS DE CORTESÍA
El principio de cooperación
tiene por meta asegurar una transmisión de
información eficaz.
Este principio dice:
“haga que su contribución a la conversación sea, en cada momento,
la requerida por el propósito o la dirección del intercambio comunicativo
en el que está usted involucrado”.
Este principio se desarrolla en otras normas de menor rango, que son llamadas:
Categorías de cantidad, cualidad, relación y modalidad.
Cada una de estas se subdivide en máximas.
Cantidad.
a)Que su contribución sea todo lo informativa que requiera
el propósito del diálogo.
b)Que su contribución no sea más informativa de lo necesario.
Cualidad
a)No diga algo que crea falso.
b)No diga algo de lo que no tenga pruebas suficientes.
Relación.
Contiene una única máxima: «Diga cosas relevantes».
Relacionadas con lo que se esta hablando
Modalidad.
a)Evite la oscuridad de expresión.
b)Evite la ambigüedad.
c)Sea breve (no sea innecesariamente prolijo).
d)Sea ordenado.
APROBACIÓN Y AUTONOMÍA
(SENTIDO DEL VALOR)
Muchas interacciones
conversacionales son
amenazas a la imagen pública.
Los mandatos, pedidos, sugerencias,
consejos, etc. son amenazas a
la “autonomía”
Las expresiones de desaprobación,
desacuerdos, acusaciones, interrupciones, etc.
son amenazas al sentido del valor
Las confesiones y disculpas
son amenazas al sentido del valor
el emisor tratará de suavizar la potencial
amenaza, y para ello es necesaria
LA CORTESÍA
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