Resumen Psicología y Medio Ambiente: Bases Conceptuales

RESUMEN FINAL PSICOLOGÍA Y MEDIO AMBIENTE
UNIDAD I: BASES CONCEPTUALES Y EPISTEMOLÓGICAS
1- Contextualización historia de la psicología ambiental.
1º Período: Antecedentes (1947-1960)
Psicología Ecológica → Barker y Wright crearon el estudio psicológico de Midwest
(EUA). Su investigación se basó en el estudio de la conducta en ámbitos reales, donde
planteaban que para predecir y conocer la conducta del ser humano no basta con las
evaluaciones clínicas hechas en un psicodiagnóstico, sino que también deberíamos ver
el contexto real en donde se desarrolla la persona.
En la estación de Midwest estudiaban en qué forma las situaciones ambientales del
mundo real afectan las condiciones de los individuos.
Surgen otros autores como Tolman, que planteó el concepto de los “mapas
cognitivos”, donde dice que en nuestra cabeza vamos creando mapas de la ciudad
donde vivimos. Lynch (urbanista y escritor estadounidense) toma el concepto de
“mapas cognitivos” con el diseño de las zonas urbanas.
La Psicología Ambiental se empieza a desarrollar desde lo práctico.
El antecedente más directo es la Psicología Arquitectónica.
2º Período: Institucionalización (1960-1980)
Se sigue desarrollando la Psicología Arquitectónica y a la vez aparecen distintas
agrupaciones de protección del Medio Ambiente. Se empiezan a investigar conductas
proambientales y proecológicas.
En 1968 se edita la primera revista de Psicología Ambiental, llamada “Environment and
Behavior” (Ambiente y Comportamiento)
En 1970 Proshansky escribe el primer libro específico de Psicología Ambiental, llamado
“Psicología Ambiental, el hombre y su entorno físico”, que resume las investigaciones
previas que se venían haciendo.
3º Período: Consolidación y Desarrollo (1980 – actualmente)
Comienza su consolidación luego de la revolución industrial, porque hay un crecimiento
de la contaminación ambiental y del pedido de la sociedad por encontrar respuestas.
En 1980 se empieza a reconocer a nivel académico y a implementarse en los programas de
la carrera “Psicología”.
En el año 2000 se empieza a reconocer en el ámbito laboral.
2- Definición de la Psicología Ambiental
(Holaham) Es el área de la psicología cuyo foco de investigación es la interrelación del
ambiente físico con la conducta y la experiencia humana.
Ambiente – Conducta – Experiencia humana.
(Amérigo y Araganés) Es la disciplina que se ocupa de analizar las relaciones recíprocas
entre la conducta de las personas y el ambiente socio-físico, tanto natural como
construido.
Bio – psico – físico – social
3- Objeto y métodos de investigación
TEXTO: Observaciones sobre la discusión de objeto y método en la Psicología ambiental –
Stapf.
Propone que no hay un objeto de estudio bien definido porque hay distintas concepciones
del concepto de ambiente, pero podríamos decir que es la interrelación del hombre con
su medio ambiente físico y social inmediato. El objetivo es el de todas las ciencias, es
decir, la explicación, previsión y el control del universos de su discurso.
Las concepciones epistemológicas actuales no hablan de objeto, sino de un universo
propio de cada ciencia, y éstas deben ser consideradas como conexiones de problemas
que se desarrollan unos de otros, y no pueden ser determinados a priori.
Afirma que en realidad la Psicología Ambiental no es una disciplina, sino una nueva
orientación teórica y metodológica dentro de la psicología.
Métodos de investigación
 Experimentación en laboratorio: busca establecer un alto nivel de validez interna.
Permite manipular sistemáticamente la variable experimental (independiente) y
controlar las variables externas, y sirve para asegurar la correcta interpretación de
los hallazgos.
 Estudio correlacional de campo: posee un alto nivel de validez externa y un bajo
nivel de validez interna. Proporciona información sobre la relación entre variables,
sin manipulación del investigador, y se utiliza para estudiar la relación entre
determinadas condiciones ambientales y ciertos fenómenos sociales. Por lo
general se utilizan dos tipos de técnicas: observación naturalista y encuestas.
 Método experimental de campo: el investigador manipula sistemáticamente la
variable experimental y permite que los factores externos actúen de forma natural,
lo cual posibilita obtener un equilibrio entre la validez interna y externa. Se
caracteriza por su riqueza contextual.
4- Características
 Enfoque adaptativo: la psicología ambiental se caracteriza por la importancia que
le atribuye a los procesos de adaptación del individuo. Se interesa por los distintos
procesos psicológicos mediante los cuales los individuos se adaptan a las
complejas exigencias del medio.
-Procesos psicológicos: son los que median en el efecto que producen los ambientes
físicos en la actividad humana. Se busca conocer los procesos psicológicos que median
entre las condiciones ambientales y los resultados de la conducta.
-Perspectiva holística: para entender la conducta humana en forma adecuada, se debe
contemplar el ambiente y la conducta como partes interrelacionadas de un todo
indivisible.
-Rol activo: esta perspectiva lleva al estudio de las formas activas, variadas y creativas
que las personas han aprendido para vivir en determinados ambientes. Se plantean
dos modelos:
.Modelo determinisita: las condiciones ambientales determinan las consecuencias en
la conducta.
.Modelo adaptativo: afirma que los efectos del ambiente sobre la conducta son
mediados por una variedad de procesos psicológicos adaptativos. Plantea que son
recíprocos.
 Participación interdisciplinaria: el estudio de la conducta humana en ambientes
físicos requiere del trabajo de investigadores desde distintas disciplinas.
 Orientación aplicada: se toma el modelo de intervención-acción, es decir, se pone
énfasis en la resolución de problemas prácticos así como también en la
formulación de nuevas teorías.
 Métodos de investigación diversos
5- Rol del psicólogo ambiental
Debe conformar un equipo interdisciplinario para poder realizar un diagnóstico e
intervención.
Debe lograr el mayor bienestar posible, mejorando la calidad de vida del ambiente
urbanizado, aprovechando al máximo los recursos que poseen en función de las
necesidades, priorizando lo natural.
Hay que reconocer la influencia del ambiente sobre el comportamiento humano y
viceversa, así como también es necesario saber cómo abordar y trabajar los
comportamientos y experiencias de cada individuo.
6- Ambiente y conducta
 Teoría de los contextos concéntricos: Bronfenbrenner propuso un marco conceptual
que contempla el ambiente como una serie de contextos concéntricos que rodean al
individuo.
- Microsistema: constituido por los ámbitos físicos inmediatos dentro de los cuales
se desenvuelve el individuo. (Hogar, escuela, trabajo)
- Exosistema: consiste en estructuras sociales más amplias, tanto formales como
informales, que abarcan los ámbitos inmediatos en donde los individuos realizan
sus funciones. (servicios de comunicación, gobierno, transporte)
- Macrosistema: es más abstracto. Representa los patrones culturales y
subculturales generales de los cuales el micro y el exosistema son manifestaciones
concretas. (cultura, provincia)
 La persona total
Incluye el estudio de los diversos procesos psicológicos que determina las
actitudes del individuo hacia el ambiente físico. Se describe la forma en que
los individuos perciben, evalúan y forman imágenes mentales del mundo
físico.
Paradigma de la personalidad
El planteamiento adaptativo de la psicología ambiental subraya que la persona
funciona como una entidad total e integrada en la ecuación ambienteconducta. Considera a la persona total como una entidad dinámicamente
organizada, reconoce que en las relaciones persona-ambiente intervienen
muchos procesos psicológicos, complejos y cambiantes, pero subraya la
unidad e integración que el individuo participante aporta a estos procesos.
 Transacción persona- componente: la persona y el ambiente forman un sistema
integrado, es una relación recíproca; es decir, no sólo el ambiente afecta a la conducta,
sino que a su vez, la persona afecta el ambiente.
-
-
Interaccionismo (Lewin, 1936): la conducta humana refleja la interacción de las
características de la persona y el ambiente. Lewin plantea que la conducta es una
función tanto de la persona como del ambiente.
Modelo trasanccional (Bandura) : los efectos de todos los componentes son
recíprocos, cada uno afecta de forma directa o indirecta a los demás. No hay
variable dependiente, independiente o mediadora, sino que hay un todo
integrado. Hay una reciprocidad tríadica, donde la interacción entre los procesos
cognitivos, el ambiente y la conducta influyen unos a otros continuamente.
. Ambiente: ambiente físico, estructuras sociales, patrones culturales, etc.
. Procesos cognitivos: percepción, actitudes, características personales y culturales.
. Conducta: estrategias para enfrentar el ambiente, y las reacciones de la conducta hacia
este.
TEXTO: Psicología Ambiental, interfase entre conducta y ambiente. (Roth)
En las primeras teorías se planteaba cómo influía el ambiente en la conducta y se
desarrollaron tres concepciones:
1. Determinismo ambiental: constituye una postura fatalista, íntimamente ligada a la
teoría evolucionista y legada por la visión aristotélica del mundo. Propone la idea
de que el clima, el suelo, y los recursos naturales ejercen un efecto definitivo en la
conducta humana.
2. Posibilismo ambiental: emerge como una lógica reacción de los postulados
extremos del determinismo. Concibe al ambiente como el medio a través del cual
el hombre tiene acceso o no a las oportunidades para su crecimiento personal. El
medio ambiente establece las limitaciones que el individuo debe vencer
equipándose adecuadamente para ello con suficiente tecnología, capital,
destrezas, y una organización eficiente. En este sentido, es una apertura para
fortalecer la doctrina del libre albedrío, y más tarde se constituirá en refuerzo de la
visión antropocentrista de la naturaleza.
3. Probabilismo ambiental: postula la vigencia de las leyes que regulan las relaciones
entre la conducta y el medio ambiente, éstas otorgan valor determinante el
contexto, dependiendo de otros valores que forman parte del complejo
situacional.
A partir de los aportes de Proshanky y sus colaboradores, en relación al esfuerzo por
entender las influencias físicas y sociales del contexto circundante del individuo,
fueron posibles relaciones tales como:
a) El diseño ambiental: se preocupa por el estudio de las condiciones necesarias para
iniciar y mantener las actividades humanas, así como para desarrollar mecanismos
de intervención de tales condiciones para generar los cambios deseados, tanto
mediante la manipulación o configuración de nuevas estructuras físicas, como a
través de la disposición de procesos de solución de problemas y toma de
decisiones.
El medio ambiente se entiende como aquellas condiciones físicas y sociales en las que
el sr humano se comporta y con las que se relaciona.
b) Cogniciones ambientales: son los conocimientos, imágenes, información,
impresiones, significados y creencias que los individuos y grupos desarrollan acerca
de los aspectos estructurales, funcionales y simbólicos de los ambientes físicos,
sociales, culturales, económicos y políticos.
Esta definición apunta a la noción de mapas cognitivos (Tolman): constructos que
reflejan procesos que explican la adquisición, almacenamiento, codificación,
recuperación y manejo de la información proveniente del ambiente físico y de su
estructura espacial; constituyen un marco de referencia ambiental.
c) Emoción y medio ambiente: es el estudio de aquellos procesos a través de los
cuales el espacio físico adquiere significado para el individuo. Supone una
valoración personal el ambiente. El estudio del significado tiene como marco de
referencia el análisis de los patrones perceptivos que desencadenan respuestas
emocionales con respecto a un contexto físico determinado.
d) Territorialidad: se expresa como una forma de ejercer control tanto sobre el
contexto físico-natural inmediato, como sobre el espacio simbólico-convencional
que establece el individuo. Se fundamenta en la provisión de seguridad para la
supervivencia.
Influencias conductuales sobre el medio ambiente
Es el estudio de las relaciones conducta- medio ambiente, tomando aquella como
determinante de los efectos ambientales. Es posible identificar dos clases de conductas:
-
Conductas ambientalmente responsables o proambientales: todo comportamiento
encaminado a aliviar o solucionar problemas ambientales que caen en alguna de
las siguientes categorías: estéticos, de salud y de manejo sostenible de los recursos
naturales.
-
Conductas irresponsables, destructivas o degradantes: atentan o agudizan
problemas referidos a la estática, la salud, y el manejo sostenible de los recursos
naturales.
Desde esta perspectiva, se pueden señalar por lo menos 3 razones para que la gente
se comprometa con acciones ambientalmente no responsables:
iiiiii-
Puede no saber comportarse de cierta manera.
Aún sabiendo cómo comportarse, pueden identificar o percibir una o más
dificultades o barreras asociadas con el comportamiento es cuestión.
A pesar de saber comportarse de manera adecuada y de no percibir barrera
alguna, elige seguir con su comportamiento inicial, ya que supone mejores
ventajas relativas: es más fácil y no supone ninguna molestia.
Actitudes y creencias relacionadas con el medio ambiente


Actitud: proceso mediacional que agrupa un conjunto de objetos de pensamiento
en una categoría conceptual capaz de evocar un patrón de respuestas valorativas.
Es una valoración del contexto natural que predispone acciones relacionadas con
dicho objeto.
Creencias: se presume que un sistema de creencias dado estaría en condiciones de
forjar patrones de respuesta particulares, tanto a favor como en contra de la
conservación ambiental.
-Antropocentrismo: el ser humano como centro del universo y rey de la creación,
lo que condiciona patrones de conducta que supeditan a la naturaleza a los
deseos, intereses y caprichos del hombre.
-Econcentrismo: supone la creencia de que el hombre hace parte del conjunto
natural como uno más de los elementos del ecosistema.
7- Futuro de la Psicología Ambiental
TEXTO: Los desarrollos de la Psicología Ambiental en los próximos años – Aragonés
Para hablar del devenir de la Psicología Ambiental a medio plazo es necesario mirar hacia atrás
para ver lo que ha sucedido en la corta historia de esta disciplina. En los años 70 aparecieron
numerosos trabajos a propósito de lo que se entendía en aquellos momentos por psicología
ambiental. Las numerosas investigaciones de carácter básico que tuvieron lugar en esos
momentos llevaron al desarrollo de metodologías nuevas que permitieron pensar en una
psicología ambiental orientada por el problema.
Puede decirse que la psicología ambiental que se desarrolle será de EE.UU. En los trabajos de
Stokols, se señala que los temas del futuro serán las dimensiones psicológicas de la contaminación
ambiental y del cambio global, los brotes de violencia en los niveles regionales e internacionales,
el impacto de los cambios tecnológicos en el mundo del trabajo y en la vida familiar, las estrategias
fundamentadas en el ambiente para la promoción de la salud comunitaria, y las implicaciones del
aumento de la edad media de la población en el diseño ambiental y en la planificación
comunitaria.
Este breve análisis de la psicología ambiental de los tiempos pasados proyecta un futuro próximo
en el que la carencia de investigación básica impedirá dar respuestas más precisas a las relaciones
entre el ser humano y el medio ambiente construido y natural, y por tanto, se asistirá como
mínimo al debilitamiento de la psicología ambiental más genuina. Una de las múltiples causas que
llevará a esta posible situación es el intento, casi siempre frustrado, de aplicación con el que se
trabaja en esta disciplina, que lleva a vaciarla de contenidos conceptuales y metodológicos
propios.
UNIDAD II: CONDUCTA Y DESARROLLO SUSTENTABLE
8 – Problemática ambiental
→ Conducta sustentable: es el conjunto de acciones efectivas y deliberadas que tiene
como fin el cuidado de recursos naturales y socioculturales necesarios para
garantizar el bienestar presente y futuro de la humanidad.
→ Conducta proecológica: comportamientos que cambian la disponibilidad de
materiales o energía del ambiente, o alteran la estructura y dinámica de los
ecosistemas de la biósfera positivamente. (Stern, 2000)
9- Estilos de desarrollo
Modelo de desarrollo: es la manera en que dentro de un determinado sistema se
organizan y asignan los recursos humanos y materiales, con el objeto de resolver los
interrogantes sobre qué se produce, para quiénes, y cómo se producen los bienes y
servicios.
Indicadores de desarrollo humano
No miden el consumo, sino el bienestar percibido por las personas.


Indicador de progreso genuino: mide el bienestar material sustentable,
considerando los beneficios de actividades extra-mercado, como el voluntariado
social y las actividades de crianza, descontando los costos asociados a los niveles
de inequidad económica, la degradación ambiental, y la deuda internacional.
Indicador del planeta feliz: se calcula multiplicando la satisfacción percibida con la
vida por el promedio de la expectativa de vida, y se divide por la huella ecológica.

Indicador de felicidad nacional bruta: se basa en la premisa de que el verdadero
desarrollo de la sociedad humana se lleva a cabo cuando el desarrollo material y
espiritual se complementan y refuerzan el uno con el otro.
10- Sustentabilidad: es una forma de vida en la que se satisfacen las necesidades del
presente, sin comprometer las necesidades de las futuras generaciones.
Desarrollo sustentable: es la capacidad de poder consumir o satisfacer las necesidades
básicas sin dejar a las siguientes generaciones sin recursos. Plantea que se deben respetar
las reglas básicas de los ecosistemas:







Interdependencia
Diversidad: mientras más diverso es un ecosistema, más resiliente es.
Interdependencia espacial
Interdependencia temporal
Flexibilidad: el sistema puede ir variando y adaptar los cambios.
Ciclicidad: se producen intercambios de energía que responden a ciclos.
Asociación: los componentes de un sistema pueden cooperar entre sí.
El grado de sustentabilidad de una sociedad se puede medir en diferentes formas:
o El esfuerzo de los ciudadanos para moderar el consumo
o Consecuencias de las acciones, es decir, sin son efectivas
o Que hayan niveles satisfactorios en las áreas ambiental y física al área políticoinstitucional, al área social y económica.
o Bienestar subjetivo.
Nuevo paradigma ambiental (Dunlap y Van Liere, 1978; Dunlap, Van Liere, Mertig y Jones,
2000)
Este cambio de perspectiva ha propiciado, que se pase de considerar al ser humano un
elemento más del ambiente, es decir, que las personas ya no son vistas como el centro de
la naturaleza. Como señala Pinheiro (2004), el interés y la implicación por el futuro de la
vida del planeta se acrecienta a medida de que los daños ambientales se hacen más
evidentes. A medida que esto ocurre, las personas vamos adquiriendo mayor conciencia
de las consecuencias que tienen nuestros actos sobre el medio ambiente, dando lugar a
esta nueva visión orientada hacia lo ecológico y relacionada con el conservacionismo.
Este nuevo paradigma ecológico se centra en el estudio de cinco factores:
1 –Equilibrio con la naturaleza.
2- Límites de crecimiento.
3-Antropocentrismo.
4-Excepcionalismo humano.
5-Crisis ecológica.
El NPA se define como una forma ecologista de entender las relaciones entre el ser
humano y la naturaleza, es decir, recoge las creencias generales que las personas tienen
sobre el medio ambiente.
TEXTO: Dimensiones psicológicas de la sustentabilidad – Corral Verdugo
1) CONDUCTAS
 Conductas pre- ecológicas: acciones encaminadas a conservar el ecosistema.
 Austeridad: uso de productos sin afán de consumir, sino que es un uso ahorrativo,
prudente y económico.
 Altruismo: refleja la solidaridad para con otras personas, especialmente los más
necesitados.
 Solidaridad
 Equidad: más allá de las diferencias se trata al otro como igual.
2) VALORES DISPOSICIONALES
 Orientación a futuro: requiere poder anticiparnos a las consecuencias de la
propia conducta en el ambiente.
 Deliberación proambiental: es poder fijar metas proambientales y cumplirlas.
 Visiones del mundo en interdependencia: cuidar el medio ambiente y
garantizar la equidad intergeneracional e intrageneracional.
 Apego a normas proambientales: es la capacidad de identificar y seguir
normas relacionadas con la protección ambiental.
 Afinidad hacia la diversidad
 Emociones ambientales: es la puerta de entrada de la educación ambiental,
que surge de la experiencia del contacto con el medio ambiente.
 Competencias proambientales: creer en la propia capacidad para realizar
conductas proambientales.
3) REPERCUSIONES PSICOLÓGICAS
- Bienestar subjetivo: nivel de felicidad, sentido de la vida alcanzado en relación al
medio ambiente.
- Restauración psicológica: estado de renovación de los recursos psicológicos.
Estilo de vida sustentable
Son patrones de acción y consumo utilizado por las personas para afiliarse y diferenciarse
de otra gente, los cuales:
-
Satisfacen necesidades básicas.
Proveen una mejor calidad de vida.
Minimizan el uso de recursos naturales y la emisión de desechos y contaminantes
en el ciclo vital.
No amenazan las necesidades de las futuras organizaciones.
Condiciones
 Austeridad: plantea la necesidad de desplegar un estilo de vida en el que el
consumo de bienes y recursos naturales se limite a lo necesario, evitando el
derroche de los mismos. La austeridad s una característica exitosa de los
organismos que viven en un mundo incierto, donde no existe la seguridad de
acceso ilimitado de recursos, el ahorro de recursos permite a la humanidad
sobrevivir cuando éstos esacasean.
Tipos de individuos austeros:
a. Reductores: son personas que, tras haber alcanzado un cierto nivel de riqueza,
deciden disminuir su ingreso, cambian su estilo de vida para estar más tiempo con
la familia y para participar en actividades comunitarias o personales.
b. Fuertemente simplificadores: renuncian a empleos altamente pagados y de status
elevados, y optan por estilos de vida muy simples.
c. Simplificadores dedicados y holísticos: son más radicales ya que ajustan sus vidas a
una visión ética de la simplicidad, lo que los hace vivir de una manera simple,
persiguiendo una convicción profundamente enraizada.
 Altruismo
 Equidad
 Conducta proecológica
TEXTO: Sustentabilidad y conducta – Corral Verdugo.
Plantea que nos encontramos frente a un dilema ambiental, este es a partir de que las
necesidades humanas se expanden al ritmo que crece la población, y por lo tanto, a
medida que aumentan las necesidades y las demandas existe un límite en los recursos
naturales que sirven para satisfacer dichas necesidades. Entonces hay un conflicto entre el
deseo del hombre de obtener y consumir recursos naturales, y la necesidad de conservar
esos recursos.
Hay dos posturas frente a este dilema:
A- Preservacionista: establece que el cuidado de los recursos naturales debe
preservarse sobre las necesidades de uso, especialmente cuando l recurso está
amenazado, por encima de las necesidades de la población.
B- Desarrollo sustentable: trata de hacer compatibles los recursos naturales frente al
ecosistema. Reconoce que hay que conservarlos y pone un freno en la cantidad de
recursos que se están consumiendo.
 Sociedad sustentable: es aquella que da a los integrantes condiciones de acceso
a satisfactores físicos y sociales. Es equitativa en la distribución de los recursos
naturales y sociales que permiten el progreso en la adquisición de
conocimientos y mantiene intacta la integridad de los mismos.
Mozobancyk propone un paso hacia un nuevo paradigma desde diferentes perspectivas.
Sostiene que desde la revolución industrial, el paradigma social ha sido el hombre contra
sí mismo y la naturaleza.
1. Posición antropocéntrica
Posición ecocéntrica
2. Cultura de dominio sobre la naturaleza
respeto por la diversidad.
3. Naturaleza como un recurso inagotable
perspectiva de administración
racional y equitativa de los bienes naturales.
Sostiene que este cambio de paradigmas debe ir acompañado de un cambio de la forma
en que las personas perciben y valoran sus actitudes y comportamientos hacia el medio
ambiente.
11 - Conducta proecológica
Es el conjunto de acciones deliberadas y efectivas que responden a requerimientos
sociales e individuales, y que resultan en la protección del medio. Tienen como objetivo
llegar al desarrollo sustentable.
 Componentes:
1. Componente temporal: está orientada hacia el futuro, porque se tienen en cuenta
las consecuencias de su acción.
2. Componente de la efectividad: resuelve problemas ambientales y tiene un
propósito.
3. Componente deliberado: existe el propósito explícito de la conducta.
 Tipos:
1- Reducción en el consumo de productos.
2- Reuso de desechos: se consume menos energía y es más ecológico que el
reciclaje.
3- Reciclaje: consiste en separar residuos y tratados en fábricas especializadas
para generar nuevos productos.
4- Acciones de estética ambiental: orientadas a la recolección de basura en
escenarios urbanos y naturales.
5- Compra de productos amigables para el ambiente.
6- Elaboración de composta o abono: reduce a la vez el volumen de desechos y
ayuda al crecimiento de las plantas.
7- Ahorro de agua.
8- Ahorro de energía eléctrica: implica la reducción del uso de energía, o el uso
de distintas alternativas.
9- Disminución del uso de combustible y del automóvil
10- Lectura de tópicos ambientales: informarse acerca de cómo cuidar el
ambiente.
11- Diseño y construcción ecológica: materiales amigables para el ambiente.
12- Persuasión ecológica: persuadir a otros sobre el cuidado del entorno.
13- Cuidado de los ecosistemas: comprende el involucramiento de las personas en
los problemas locales.
14- Cabildeo proambiental: organizaciones para exigir al gobierno promulgar leyes
en relación al cuidado del ambiente.
15- Planificación familiar.
 Determinantes disposicionales: son las condiciones necesarias para llevar a cabo las
conductas proecológicas.
 Poseer una inclinación o gusto hacia el cuidado ambiental.
 Emociones a favor de la naturaleza.
 Tener motivos proecológicos:
a) Egoístas: tener recursos para no morir.
b) Altruistas: que los demás también puedan disfrutar los recursos.
c) Biosféricos: es el cuidado de la naturaleza por interés mismo en ella.
 Deliberación o intención de actuar proecológicamente.
 Creencias ambientales
 Habilidad de resolución de problemas ambientales.
 Determinantes psicológicos:
→ Dimensión cognitiva:
- Visión de la interdependencia.
- Efectividad.
- Deliberación proambiental.
- Propensión a futuro.
→ Dimensión emocional
- Afinidad por la diversidad.
- Emociones ambientales.
 Determinantes situacionales:
 Físicos: clima, elementos tecnológicos, recursos.
 Normativos: reglas sociales, presión, modelamiento,etc.
De estos determinantes derivan
CONDUCTAS PROSOCIALES: promueven estilos de vida proecológicos
Altruismo
Felicidad
Restauración
Equidad
Austeridad
Mozobancyk hace una crítica a esta teoría, y sostiene que no es posible este modelo sin
generar conciencia ambiental en las distintas comunidades, se necesita un cambio social.
Sostiene además que la psicología ambiental no puede desarrollarse sin apoyarse en la
psicología comunitaria.
TEXTO: Aportes de la Psicología Ambiental Comunitaria al Modelo de Desarrollo
Sustentable - Mozobancyk
Mozobancyk plantea tareas:

Desarrollar la agenda de psicología de la sustentabilidad en el marco del Desarrollo
Sustentable → Es necesario que el psicólogo ambiental tenga una formación básica
pero sólida en el campo de las problemáticas ambientales y de los desafíos y
alternativas existentes para el DS. En este sentido, el psicólogo de la sustentabilidad
debe poder comprender el campo ambiental como un sistema socio-ecológico
complejo, siempre desde una mirada interdisciplinaria.

Desarrollar una agenda nacional propia, contextuada y políticamente situada→ Es
necesario establecer cuáles son los problemas relevantes en cada contexto en que se
desenvuelve la psicología de la sustentabilidad en el país. Para no caer en la tentación
o en la ausencia de cuestionamiento crítico y la adopción de metodologías que no
siempre son aplicables en cada contexto.

Orientar la investigación hacia la aplicación, la acción y la intersectorialidad→ Lo dicho
anteriormente deja suficientemente clara la necesidad de orientarnos hacia una
investigación aplicada (en contexto), o en procesos de tipo investigación-acciónparticipación que desarrollen modalidades de conocimiento transformadores de la
realidad. Y que permitan un bagaje de experiencias que puedan luego ser recreadas
(no replicadas) en otros contextos similares.

Articular los aspectos psicológicos individuales y subjetivos con los comunitarios,
sociales, económicos y políticos → Es necesario articula las producciones tradicionales
provenientes de la psicología ambiental (de la sustentabilidad) con los aportes de otras
áreas de la psicología que están particularmente preocupadas por generar las
transformaciones sociales que el DS requiere. El Desarrollo Sustentable es
intrínsecamente democrático, participativo, autogestivo y centrado en la acción local.
Los desarrollos de la Psicología Ambiental Comunitaria son imprescindibles en el
marco de esta concepción.
Consideraciones para una Psicología Ambiental Comunitaria:
• No se trata de un campo profesional, en tanto no es un área específica de
intervención, pues no se puede parcelar la realidad y pretender que el ambiente es
completamente independiente de quien los significa, así como tampoco plantear su
absoluta dependencia.
• Tampoco está la intención de conceptualizarlo como una disciplina o subdisciplina de
la psicología, pues si bien no niega la posibilidad de generar conocimiento desde la
práctica, sus principales fuentes conceptuales son la Psicología Comunitaria y
Ambiental; por lo tanto, es más bien un campo de análisis que tiene su centro en los
procesos sociofísicos, que tienen lugar en las comunidades y que busca favorecer un
cambio social sostenible.
• Abogar por la consideración en ambas disciplinas de la relación entre los fenómenos
ambientales y las comunidades particulares, por lo que no se puede pretender
establecer leyes generales ni dictar normas, pues se entiende que los fenómenos socio
físicos están situados material y simbólicamente en un contexto histórico que se
expresa localmente.
• Privilegiar el uso de técnicas de investigación cualitativas, para intentar comprender
las posiciones de sujeto que articulan las interacciones que ocurren en los espacios
comunitarios, desde los cuales se pueden situar las formas particulares de
apropiación, los procesos de identificación y de cohesión social.
• Enfatizar la necesidad de analizar los espacios públicos, tanto por su incidencia en las
condiciones materiales de las comunidades y las posibilidades de convivencia, como
en su dimensión de acción política. • Pensar los procesos de articulación como una
posibilidad de conexión temporal entre distintos agentes que se encuentran en el
espacio público y que asumen posiciones distintas.
• Favorecer los procesos de participación social en las intervenciones urbanas y los
planes de desarrollo, propiciando la modificación de las instancias formales, como la
movilización social a partir de procesos de concientización y desnaturalización de los
sistemas de producción humana que sustentan el deterioro ambiental.
• Entender la comunidad como una distinción analítica que favorece la acción de los
facilitadores sociales, que debe intentar articularse con otros para la acción política como
reacción colectiva frente a las amenazas ambientales.
TEXTO: La Psicología Ambiental y el desarrollo sostenible – Wiesenfeld
Esta PA, aunque interdisiciplinaria y abierta al concepto de una relación compleja del
Hombre con micro y hasta macro-entornos físicos y sociales, no relacionaba sus temas
investigativos con la problemática del Desarrollo Sostenible que, sin embargo, en aquella
época, ya se planteaba reiteradamente y con claridad en las grandes cumbres mundiales.
Como lo afirma Wiesenfeld, E., en su artículo La Psicología Ambiental y el desarrollo
sostenible,“es muy reciente el interés sistémico de esa disciplina por el tema del DS…”. En
efecto, habrá que esperar publicaciones sobre el tema a partir del año 2002 y siguientes.
¿Qué ha aportado entonces la PA al DS? El tema de la relación del Hombre con entornos
físico-sociales, sea desde el punto de vista individual, grupal, social, organizacional
(Oskamp, 2000), comunitario (McKenzie-Mohr, 2000; Pol, 2002) y hasta cultural, (Winter,
2000) muestra una falta de hilo conductor en cuanto a temas, intereses, y objetivos.
Diversos autores han manifestado su preocupación por el bajo impacto que han tenido las
actividades realizadas y en general por la poca injerencia de la PA en la temática
ambiental, particularmente en el DS (Winter, 2000). En este orden de ideas, es notoria la
ausencia de principios psicológicos en los programas y las campañas ambientales, a lo cual
McKenzie-Mohr (2000) Y Zimmermann (2005) atribuyen el fracaso de las mismas.
” Los resultados de las investigaciones no han trascendido al plano de la aplicación, y en
caso de haberlo hecho no estamos seguros de su efectividad, en virtud de la escasa
significación de los mismos.” Wiesenfeld E.
12 – Educación y gestión ambiental
Gestión ambiental
El término desarrollo sistemático reúne dos líneas de pensamiento entorno a la gestión:
-Rutas de desarrollo
-Control de los impactos perjudiciales de las actividades humanas sobre el ambiente.
Gestión ambiental: Conjunto de acciones y estrategias mediante las cuales se organizan
las actividades antropológicas que influyen sobre el ambiente con el fin de lograr una
adecuada calidad de vida, previniendo o mitigando los problemas ambientales.
Principios de la política ambiental
Al desarrollar un plan de gestión ambiental, debemos tener en cuenta:
-
Priorizar la prevención por sobre la remediación o corrección
-
Cuando haya peligro de daño grave o irreversible, la falta de certeza científica no
es excusa para evitar políticas preventivas (Principio Precautorio)
-
Desarrollo gradual y dinámico de las políticas ambientales, de las actividades y
necesidades de la sociedad y de los recursos naturales disponibles, considerando
los avances científicos y tecnológicos para proveernos de esos recursos de manera
sostenible (Principio de progresividad)
-
Derecho soberano a utilizar recursos naturales propios sin perjudicar a otros
Estados.
Herramientas de gestión ambiental
Educación ambiental/ Sensibilización ciudadana: “La educación ambiental es un proceso
permanente en el cual los individuos y las comunidades adquieren conciencia de su medio
y aprenden los conocimientos, valores, destrezas, experiencia y también la determinación
que los capacite para actuar, individual y colectivamente, en la resolución de los
problemas ambientales presentes y futuros”.
Según Uzzel,Rutland y Whistance (1995)
Interés a favor del medio ambiente
Sentimiento de impotencia
Sentimiento de incapacidad de realizar comportamientos adecuados para solucionar el
problema.
Cambio de paradigma para la educación ambiental que ponga de relieve no solo la
adquisición de conocimiento en materia ambiental, sino también la adquisición de
capacidades (observación, análisis, etc) y conductas específicas y sustentables (actuación
individual o colectiva) ante problemas dados.
Características de la educación para la sostenibilidad
-
Está basada en valores, de forma que estos se expliciten, se discutan y puedan
seleccionarse los más acordes con la sostenibilidad.
-
Desarrolla el pensamiento crítico, afronta dilemas y capacita para buscar
soluciones a los problemas.
-
Está orientada a la acción. Además de sensibilizar, la educación para la
sostenibilidad debe promover el compromiso.
-
Adopta un enfoque interdisciplinar y holístico transdisciplinar.
-
Utiliza múltiples cauces y recursos didácticos para construir de forma conjunta el
conocimiento, superando la simple transmisión de contenidos.
-
Es significativa para quien aprende y para la comunidad, integrando las
experiencias didácticas en la vida personal y profesional.
-
Guarda estrecha relación con la vida local, considerando las relaciones entre esta
escala local y la global cuando enfoca los problemas del desarrollo
-
Refleja las condiciones ambientales, económicas y sociales de la comunidad, y es
culturalmente apropiada.
-
Se desarrolla mediante procesos de participación en los que los grupos interesados
puedan expresar sus intereses y la visión que tienen de una comunidad sostenible.
Ordenamiento territorial: conjunto de acciones políticas, técnicas y administrativas para
la realización de estudios, la formulación de propuestas y la adopción de medidas
específicas para la toma de decisiones en relación a:
-
Ocupación ordenada y uso sostenible del territorio
-
El desarrollo sostenible de los asentamientos humanos y de las actividades
económicas y sociales.
Etiquetado ecológico
La etiqueta ecológica o ecoetiqueta es un distintivo concedido a los productos que
demuestren que tienen impactos reducidos sobre el ambiente, en las diferentes fases de
su ciclo de vida.
Análisis del Ciclo de Vida (ACV)
Son de carácter voluntario. Son etiquetas verificadas por terceros, basadas en la ISO
14024, es decir, para garantizar la transparencia y cumplimiento de criterios es necesaria
la certificación por parte de un organismo independiente.
Huella de carbono
La etiqueta de huella de carbono indica en un producto de consumo las emisiones de
dióxido de carbono (CO2) generadas en su fabricación, transporte y eliminación.
Ecodiseño o diseño ambiental
Se entiende por ecodiseño o diseño ambiental a la forma en que la función de diseño
puede mejorar el impacto ambiental de una empresa. Se trata de incorporar los aspectos
ambientales en la etapa de diseño o rediseño de un producto de modo tal de reducir la
carga ambiental asociada al ciclo.
UNIDAD III: INTERVENCIÓN Y APLICACIONES
13- Intervenciones desde la psicología ambiental.
La PA debe asumir dos retos mayores: la intervención y la gestión ambientales, destinados
al bienestar y a la calidad de vida del individuo y del colectivo, dentro de una concepción
ortodoxa de desarrollo durable.
- Por intervención ambiental se entiende la aplicación de la PA a los clásicos problemas
arquitectónicos de los ambientes construidos y, por otra parte, a la temática de
planeación, con su correspondiente proyección de infraestructuras y de servicios. La
intervención ambiental trae un cambio intencional en las estructuras físicas de un lugar (E.
Pol, 1996), que tiene un impacto directo o indirecto sobre el ecosistema, sobre la
interacción de las personas y sobre la percepción de la comunidad.
El Impacto Ambiental se refiere a los efectos producidos por la introducción de esta
variable nueva no presente antes en el espacio vital del individuo. La introducción de esta
nueva variable también tendrá un impacto social, es decir que tendrá efectos sobre el
sistema físico-social-comunitario, adquiriendo valores negativos y/o positivos, todo en una
dinámica transaccional permanente.
- Estos efectos ecológicos tienen consecuencias sociales considerables sobre
comportamientos, percepciones, y actitudes de las poblaciones y viceversa, ya que las
consecuencias sociales actúan sobre las nuevas estructuras físicas del nuevo entorno.
El enfoque de la intervención ambiental para que esta sea exitosa será preferiblemente de
carácter transaccional e interdisciplinario. La PA aporta sus métodos de medición (de
opiniones, de actitudes, de preferencias, de representaciones socio ambientales, de
mapas comportamentales) para evaluar los impactos ambientales.
- La gestión ambiental cubre el tema del manejo de recursos, de la toma de decisiones,
del control de calidad, del sometimiento de las leyes ambientales y a la implantación de
los mecanismos de comunicación que permitan asegurar la eficiencia de los proyectos.
Recientes trabajos de psicólogos ambientales (2002), abordan esta temática novedosa,
con especial interés en el concepto de ciudad durable.
Los principales objetivos de la gestión ambiental son:
• Promover el uso de productos y de servicios que menos impacto ambiental tendrán.
• Promover el ahorro de recursos (luz, agua, combustible) y de tecnologías limpias.
• Promover el reciclaje.
• Establecer comunicación fluida y transparente entre Administrador–Ciudadano.
• Educar al ciudadano y a los empleados sobre desarrollo durable.
La evaluación de impacto ambiental (eia)
En términos generales, la Evaluación del Impacto Ambiental es una herramienta necesaria
para paliar efectos forzados por situaciones que se caracterizan por:



Carencia de sincronización entre el crecimiento de la población y el crecimiento de la
infraestructura y los servicios básicos que a ella han de ser destinados.
Demanda creciente de espacios y servicios consecuencia de la movilidad de la
población y el crecimiento del nivel de vida.
Degradación progresiva del medio natural con incidencia especial en:
→ Contaminación y mala gestión de los recursos atmosféricos, hidráulicos,
geológicos, edafológicos y paisajísticos.
→ Ruptura del equilibrio biológico y de las cadenas eutróficas, como consecuencia de
la destrucción de diversas especies vegetales y animales.
→ Perturbaciones imputables a desechos o residuos, tanto de origen urbano como
industrial.
→ Deterioro y mala gestión del patrimonio histórico-cultural.
En la situación actual, al acometer un proyecto, se hace inexcusable la realización de
estudios de Evaluación de Impacto Ambiental por varias razones, entre ellas:










Detienen el proceso degenerativo.
Evitan graves problemas ecológicos.
Mejoran nuestro propio entorno y calidad de vida.
Ayudan a perfeccionar el proyecto.
Defienden y justifican una solución acertada.
Canalizan la participación ciudadana.
Su control aumenta la experiencia práctica.
Así lo exigen las disposiciones en vigor.
Generan una mayor concienciación social del problema ecológico.
Aumentan la demanda social como consecuencia del parámetro anterior.
Pueden añadirse a estas razones otras muchas más, pero la conclusión es clara: los
estudios de Evaluación de Impacto Ambiental son necesarios y con esto, el responsable
del Proyecto lo será también de que el mismo cumpla las disposiciones y normas
medioambientales locales, autonómicas, nacionales e internacionales.
Elementos del proceso EIA
Impacto Ambiental (IA)
Se dice que hay impacto ambiental cuando una acción o actividad produce una alteración,
favorable o desfavorable, en el medio o en alguno de los componentes del medio. Esta
acción puede ser un proyecto de ingeniería, un programa, un plan, una ley o una
disposición administrativa con implicaciones ambientales.
Hay que hacer constar que el término impacto no implica negatividad, ya que éstos
pueden ser tanto positivos como negativos.
El impacto de un proyectó sobre el medio ambiente es la diferencia entre la situación del
medio ambiente futuro modificado, tal y como se manifestaría como consecuencia de la
realización del proyecto, y la situación del medio ambiente futuro tal como habría
evolucionado normalmente sin tal actuación, es decir, la alteración neta (positiva o
negativa en la calidad de vida del ser humano) resultante de una actuación, tal y como
queda reflejado en la figura 1, en la que también puede apreciarse la variación del
impacto en función del tiempo.
Evaluación Estratégica Ambiental (EEA)
La EEA es un procedimiento que tiene por objeto la evaluación de las consecuencias
ambientales que determinadas políticas, planes y programas, pueden producir en el
territorio, en la utilización de recursos naturales y en definitiva, en el logro de un
desarrollo sostenible y equilibrado, (Estevan Bolea, 1993).
” Se trata básicamente de introducir la variable ambiental en el mismo momento en que
se elaboran los planes y programas que concretan las políticas de desarrollo nacional y
regional y se refiere, en todo caso, a las acciones promovidas por los Poderes Públicos,
Evaluación de Impacto Ambiental (EIA)
La EIA, es un procedimiento jurídico-administrativo que tiene por objetivo la
identificación, predicción e interpretación de los impactos ambientales que un proyecto o
actividad produciría en caso de ser ejecutado, así como la prevención, corrección y
valoración de los mismos, todo ello con el fin de ser aceptado, modificado o rechazado
por parte de las distintas Administraciones Públicas competentes.
El Real Decreto 1.131/1988 de 30 de septiembre, que aprueba el Reglamento sobre
Evaluación del Impacto Ambiental, define en su artículo quinto:
«Se entiende por Evaluación de Impacto Ambiental, el conjunto de estudios y sistemas
técnicos que permiten estimar los efectos que la ejecución de un determinado proyecto,
obra o actividad, causa sobre el medio ambiente».
Es un instrumento de conocimiento al servicio de la decisión y no un instrumento de
decisión
La EIA (y específicamente el EIA que ella incorpora), es un procedimiento analítico
orientado a formar un juicio objetivo sobre las consecuencias de los impactos derivados
de la ejecución de una determinada actividad.
Así pues, la EIA es un proceso que atiende a dos vertientes complementarias. Por un lado
establece el procedimiento jurídico-administrativo para la aprobación, modificación o
rechazo de un Proyecto o actividad, por parte de la Administración. Por el otro, trata de
elaborar un análisis encaminado a predecir las alteraciones que el Proyecto o actividad
puede producir en la salud humana y el Medio Ambiente (EsIA).
Con el fin de evitar falsas interpretaciones, se hace notar que en la literatura especializada
se encuentra frecuentemente la expresión «Evaluación del Impacto Ambiental»,
denominando a cuatro conceptos distintos:
-administrativo, que es el concepto correcto.
la EIA
A la evaluación o valoración de resultados de la EIA, que constituye el núcleo
fundamental del informe final.
OBJETIVO:
El objetivo principal es la realización de un estudio del impacto que sobre el Medio
Ambiente ocasionará la puesta en marcha de un proyecto, obra o actividad. A partir de
este estudio se intentará predecir y evaluar las consecuencias que la ejecución de dichas
actividades pueda ocasionar en el contexto —entorno— en el que se localiza.
El objetivo básico de las Evaluaciones de Impacto Ambiental es evitar posibles errores y
deterioros ambientales que resultan costosos de corregir posteriormente, entrando de
lleno en esta temática el dicho popular «Es mejor prevenir que curar».
ESTRUCTURA
En conclusión, el EsIA es un elemento de análisis que interviene de manera esencial en
cuanto a dar información en el procedimiento administrativo que es la EIA y que culmina
con la Declaración de Impacto Ambiental (DIA).
Las fases por las que se desarrolla el EsIA incluido en la EIA, se sintetizan en las siguientes:
1) Análisis del proyecto y sus alternativas, con el fin de conocerlo en profundidad.
2) Definición del entorno del proyecto, (difícil para el conjunto de los factores ambientales,
y más abarcable la definición de un entorno para cada factor) y posterior descripción y
estudio del mismo. Es la fase de búsqueda de información y diagnóstico, consistente en la
recogida de la información necesaria y suficiente para comprender el funcionamiento del
medio sin proyecto, las causas históricas que lo ha producido y la evolución previsible si
no se actúa.
3) Previsiones de los efectos que el proyecto generará sobre el medio. En esta fase
desarrollaremos una primera aproximación al estudio de acciones y efectos, sin entrar en
detalles.
4) Identificación de las acciones del proyecto potencialmente impactantes.
5) Identificación de los factores del medio potencialmente impactados.
6) Identificación de relaciones causa-efecto entre acciones del proyecto y factores del
medio. Elaboración de la matriz de Importancia y valoración cualitativa del impacto.
7) Predicción de la magnitud del impacto sobre cada factor.
8) Valoración cuantitativa del impacto ambiental, incluyendo transformación de medidas
de impactos en unidades inconmensurables a valores conmensurables de calidad
ambiental, y suma ponderada de ellos para obtener el impacto total.
9) Definición de las medidas correctoras, precautorias y compensatorias y del programa de
vigilancia ambiental, con el fin de verificar y estimar la operatividad de aquellos.
10) Proceso de participación pública, tanto de particulares como agentes sociales y
organismos interesados.'
11) Emisión del informe final.
12) Decisión del órgano competente.
14- Calidad de vida y medio ambiente.
TEXTO: CALIDAD DE VIDA Y MEDIO AMBIENTE(Graciela Baldi López y Eleonora García
Quiroga)
La preocupación por el medio ambiente forma parte del discurso de la sociedad
occidental. Esto ha llevado a que los gobiernos se reúnan en conferencias para tratar de
tomar decisiones y ofrecer soluciones. Estas reuniones entre otras cosas impulsaron al
desarrollo de áreas de conocimiento como la Psicologia Ambiental. En esta disciplina el
énfasis está puesto en las formas positivas y adaptativas que tienen las personas para
enfrentar el medio ambiente, o sea estudia las formas variadas y creativas que han
aprendido las personas para vivir en determinados ambientes. Dentro del texto se ofrece
una definición de ambiente la cual dice “es un sistema de elementos bioticos, abioticos y
socioeconómicos con los que interactúa el hombre, a la vez se adapta, lo transforma y lo
último a para satisfacer sus necesidades”
Calidad de vida, ambiente y salud.
En 1994 la OMS propone una definición de calidad de vida para unificar criterios y refiere
“es la percepción del individuo sobre si posicion de vida en el contexto de la cultura y
sistema de valores en el cual vive y en relación con sus objetivos, expectativas estándares
e intereses” Se orienta en componentes psicosociales.
Lo que entendemos por salud no es la mera ausencia de enfermedad sino como un
conjunto de elementos físicos, psicológicos e interpersonales que nos ayudan a transitar
por la vida funcionando adecuadamente en todo lo que hacemos.
Este concepto es dinámico e histórico, es decir, cambia con la época y condiciones de vida
de las poblaciones, dependiendo de las ideas y relaciones de producción dominantes.
Salud y medio ambiente son términos que deben valorarse siempre conjuntamente.
La salud puede considerarse como el resultado de un proceso de adaptación entre el
individuo y su medio ambiente.
En 19 4, Lalonde definió un modelo en el cual la salud o la enfermedad es el fruto de la
interacción de cuatro variables fundamentales: la biológica humana (genética y
envejecimiento) el medio ambiente (conta- minación física, química, biológica, psicológica
y sociocultural) el estilo de vida (conductas de salud) y el sistema de asistencia sanitaria
(calidad, cobertura o acceso, etcétera). ay que señalar que todos estos factores o
determinantes de la salud y enfermedad están muy influidos por variables sociales, tales
como la educación, la clase social y el nivel de desarrollo económico de una comunidad.
En el marco causa-efecto para la salud y el medio ambiente, ciertas fuerzas motrices son
responsables en la creación de las condiciones en las que se pueden desarrollar o evitar
distintas amenazas ambientales para la salud. Las políticas y los programas
gubernamentales diferentes en función del sistema de valores dominantes pueden
cambiar la dirección o la magnitud de las fuerzas motrices y, por lo tanto, amortiguar o
exacerbar un amplio grupo de amenazas ambientales para la salud.
Primer conjunto de fuerzas motrices: es el relacionado con la población, que multiplica el
impacto de la actividad humana, particularmente el consumo de recursos naturales y la
producción de residuos.
El segundo conjunto de fuerzas: se refiere a la urbanización, ligado con el crecimiento de
la población, lo que lleva a una tendencia a abandonar las zonas rurales para instalarse en
las ciudades, como respuesta a una falta de desarrollo y de crecimiento económico de
aquellas zonas.
La pobreza y la inequidad social: son otras fuerzas motrices importantes que influyen en el
estado del medio ambiente en que vive la gente. Por ejemplo, la marginación de las
minorías y las desigualdades por prejuicios de género conducen a que determinados
grupos sociales vivan en ambientes de pobreza.
Los desarrollos técnicos y científicos: son también fuerzas motrices opuestas que pueden
ya sea crear nuevas amenazas ambientales para la salud o por el contrario, brindar nuevas
formas de neutralizar los riesgos actuales.
Cabe destacar que entre el 25 y el 30% de la carga global por enfermedad ha sido
estimado como atribuible al ambiente. Entre los principales factores ambientales que
afectan a la salud se pueden incluir:
● El abastecimiento de agua potable y el saneamiento: es importante la cantidad y
calidad del agua como elemento básico para la vida. n gran número de
enfermedades son transmitidas a través de ésta, por ejemplo, cólera, hepatitis,
enfermedades diarreicas, etcétera.
● La vivienda y el hábitat: por ejemplo, viviendas húmedas e inadecuadas, con poca
ventilación, poca entrada de luz solar, etcétera.
● Humo de tabaco ambiental: aire viciado que afecta tanto a los fumadores activos
como a los pasivos. Se cree que el 3 de las muertes por contami- nación
ambiental en el mundo, se debe a la e posición al tabaco ambiental.
● La contaminación biológica, química y física del agua, aire, suelo, alimentos,
etcétera, son también causas de problemas de salud. Por ejemplo, la e posición a
plaguicidas cada año produce entre 1 y 4 millones de personas que mueren o
quedan discapacitadas.
● Los riesgos ocupacionales: por ejemplo, la e posición a ciertos materiales en los
lugares de trabajo (metales, polvo), el ruido de las maquinarias, los problemas
posturales, la jornada laboral que e ce- den las 8 hs. diarias, etcétera, se oponen a
la calidad ambiental y por lo tanto a la salud y a la calidad de vida.
La meta final del desarrollo socioeconómico es, o debería ser, el mejoramiento
sostenido de la calidad de vida de los seres humanos. Parece necesario, entonces,
adoptar una perspectiva holística que contemple al hombre y su medio en una mutua
interacción.
Existe una urgente necesidad de una educación ecológica y ambiental que se vincula con
el grado de conflictividad que se manifiesta actualmente en las relaciones de los seres
humanos entre sí, y en las relaciones que establecen con los otros seres y componentes
naturales y culturales de los ecosistemas y ambientes respectivos.
PSICOLOGÍA Y EDUCACIÓN AMBIENTAL
A partir de los años sesenta surgió Psicología Ambiental, la cual tiene como objeto de estudio el
comportamiento humano y su relación con los diversos problemas y eventos ambientales. Aborda
el estudio de factores psicológicos, tales como creencias, actitudes, competencias, motivos,
conocimientos, y la manera en la cual estas variables afectan y son afectadas por la interacción
individuo-medio ambiente.
Dada la naturaleza compleja de los problemas ambientales es necesario un abordaje
interdisciplinario del comportamiento proambiental en un afán por brindar un panorama
comprensivo de los problemas del medio relacionados con la acción humana. Dicha disciplina se
basa en una educación (a través de la información) orientada a sensibilizar sobre diversas
situaciones, y a partir de este proceso de sensibilización generar distintos procesos de
organización social, facilitando así una participación comunitaria. Resulta de gran importancia la
identificación de las percepciones, los conocimientos y las actitudes ambientales de las personas.
La percepción del ambiente es un proceso que se produce en los individuos a partir de la
novedad, la complejidad y la sorpresa e incongruencia. Este proceso se realiza a partir de
actividades de exploración, selección, clasificación y comparación de diferentes estímulos que
posibilitan la orientación y desarrollo de estrategias adaptativas necesarias para satisfacer las
demandas y necesidades de la vida cotidiana.
Los conocimientos ambientales se relacionan con aquellos elementos que el sujeto retiene acerca
de un entorno físico determinado y que constituyen los llamados mapas cognitivos. Estos mapas
se construyen a partir de las imágenes de los datos sensoriales de dicho ambiente y que el
individuo ha asociado con éste por sus características diferenciales, sus símbolos, su estilo de vida,
sus sentidos, etcétera.
Las actitudes ambientales constituyen los juicios, sentimientos y pautas de conductas favorables o
desfavorables que un sujeto manifiesta hacia un hábitat o ambiente determinado y que
condicionan su comportamiento dirigido a la conservación o degradación del ambiente en
cualquiera de sus manifestaciones.
Desde otro punto de vista, diversos estudios han mostrado la influencia que el ambiente ejerce
sobre el rendimiento humano (trabajo, estudio, etcétera), las actividades físicas (como por
ejemplo operar maquinarias), las operaciones mentales (como la concentración, los recuerdos, la
percepción, etcétera) y las interacciones sociales interpersonales y de grupos. Entre los
moduladores más importantes de la conducta humana se encuentran el clima, el espacio
disponible, la decoración, color e iluminación, el ruido, la contaminación, situaciones sociales, etc.
La Psicología Ambiental tiene como objeto de estudio la relación entre el ambiente físico y la
conducta humana, contemplando al ambiente y a la conducta como partes interrelacionadas de
un todo indivisible. Proporciona conocimientos fundamentales para quienes participan en la
planeación, diseño, construcción o administración de los ambientes físicos, explicando los
procesos perceptuales y cognitivos de los individuos en el desempeño de sus funciones esenciales,
tanto en el ámbito residencial, como en el escolar, laboral y recreativo.
Además, desde esta disciplina se sugieren soluciones de diseño para lograr condiciones óptimas
que repercutan en la ejecución eficiente de las actividades que se realizan en los distintos
ambientes. Para alcanzar sus objetivos, se apoya en 5 estrategias ecoprotectoras (Zaldívar Pérez,
2005):
1. El diseño de ambientes: los componentes materiales de los distintos ambientes donde los seres
humanos desarrollan sus actividades, tomando en consideración aquellos elementos del ambiente
que pueden influir sobre la conducta, el rendimiento y la salud física y mental.
2. La estimulación inductora: la producción o configuración de señales o mensajes que cumplan la
función de promover comportamientos ecológicos responsables.
3. La definición de responsabilidades: reglamentación y establecimiento de una adecuada
supervisión y protección de los recursos naturales no renovables.
4. La modificación de conductas: se trata, sobre todo, de corregir o evitar los comportamientos
ecológicos indeseables. Los programas de modificación de conducta empleados utilizan técnicas
de manejo contingente de refuerzos y castigos de las conductas convenientes e inconvenientes,
respectivamente.
5. Educación Ambiental: se orienta a desarrollar actitudes positivas hacia el ambiente y facilitar o
propiciar aquellas conductas tendientes al cuidado y mejoramiento del entorno físico y social.
La educación es la pieza clave para mejorar la conducta ambiental, ya que el fin último de la
Educación Ambiental es el desarrollo de una tendencia a comportarse de manera responsable con
el contexto físico-social. Este estilo de vida requiere de un conjunto de repertorios que implican
características de personalidad, actitudes y habilidades. La base de esa tendencia es la
competencia proambiental, entendida ésta como “la capacidad para producir respuestas efectivas
ante los requerimientos de solución a los problemas del medio” (Corral Verdugo, 2001). Es decir,
que la capacidad para actuar proambientalmente no sólo incluye la presencia de habilidades para
la acción, sino también la decisión para actuar; además de creencias favorables a la conservación,
actitudes pro-ecológicas y otras disposiciones proambientales.
UNIDAD IV: PSICOLOGÍA DE LA EMERGENCIA
14 – Psicología de la Emergencia
La Psicología de la Emergencia es una rama de la psicología general que estudia los
diferentes cambios y fenómenos personales presentes en una situación de peligro, sea
natural o provocada por el hombre, en forma causal o intencional
Principios
 Muchas desgracias ocurren por la reacción psicológica descontrolada de las
personas, más que por el hecho en sí.
 Pretendemos lograr buenos resultados, y sin embargo, tenemos una actitud de
indiferencia frente al peligro, hecho que facilita la ocurrencia de accidentes.
 Se ha demostrado que casi la totalidad de los accidentes se produce por fallas
humanas o descontrol emocional.





Objetivos generales
Describir y explicar fenómenos psicológicos presentes en una emergencia.
Identificar los cambios personales que facilitan el miedo y la angustia.
Aplicar técnicas psicológicas en situaciones de emergencia.
Seleccionar personal para integrar grupos de rescate y trabajos de riesgo.
Capacitar psicológicamente a la comunidad para afrontar accidentes y evitar
consecuencias mayores una vez producida la emergencia.
Campos de la psicología de la emergencia




Comunidad
Situaciones catastróficas
Clasificación de los desastres (Cruz Roja, 1993)v
Desastre natural de ocurrencia súbita e inesperada: incendios
Desastre natural de larga duración: inundaciones
Desastre provocado por el hombre de ocurrencia súbita: incendio, accidentes, etc
Desastre provocado por el hombre de larga duración: guerras
16- Comportamiento humano en situaciones de emergencia
EL MODELO ABC
El modelo ABC, de carácter biográfico y transaccional, facilita el análisis, el conocimiento y la
comprensión del comportamiento de la persona afectada, y del nuestro propio en la
intervención.
Es un modelo de comportamientos de emergencias, que va a determinar cómo se comporta el
individuo en distintas situaciones de emergencia.
A. Antecedentes: circunstancias del contexto de la emergencia que influyen sobre la persona
para que se comporte de una forma u otra.
B. Biografía de la persona: el comportamiento propiamente dicho, refleja cinco dimensiones o
niveles de respuesta de la persona. Estas dimensiones son complementarias y están
interrelacionadas (percibir, pensar, sentir, actuar y biología de la persona). Junto a estas
dimensiones, ejerciendo una influencia tenemos la Historia de vivencias de la persona a lo
largo de su existencia, algunas de las cuales pueden tener una relevancia en el episodio de
emergencia.
C. Consecuencias: son los resultados que el comportamiento provoca sobre el contexto. Estos
resultados, a su vez, dejan huella sobre la biografía de la persona. También se pueden
convertir en antecedentes para una nueva secuencia de comportamiento.
Los antecedentes y las consecuencias constituyen dimensiones del contexto o situación del
episodio de comportamiento o experiencia de emergencia a la que aplicamos el modelo,
mientras que la biografía es un componente propio de la persona.
Dimensiones del modelo ABC
El comportamiento humano, tanto en situaciones de emergencia como de cualquier otro tipo,
constituye una experiencia biográfico-contextual. Tanto las dimensiones biográficas como el
contexto, influenciadas por la historia de la persona, pueden suministrar a ésta –sea emergencista
o sea afectado–, recursos o barreras, elementos de protección o elementos de riesgo.
La persona frente a las situaciones de emergencia y frente a sí misma: Implicaciones prácticas:
Cuando decimos que la persona se comporta de una determinada manera en una determinada
situación, hablamos de que ante esa situación reacciona de manera perceptivo-cognitivo-emotivo
biológico-conductual; es decir: actúa.
Cuando atendemos a una secuencia o episodio de conducta, percibimos que estos niveles de
respuesta se influyen mutuamente. Los niveles de respuesta de la biografía influyen y se ven
influidos recíprocamente por el resto de los niveles. Ejemplo:
Como agentes de ayuda, podemos influir positivamente en uno o más de los niveles de respuesta,
provocando un alivio integral de la persona.
El contexto en las situaciones de emergencia
Las situaciones de emergencia tienen lugar en un contexto específico. Los contextos van a influir
en la forma en que la biografía de la persona (profesional o afectado) se va a manifestar en esas
situaciones específicas. Los factores contextuales implican aspectos como lugares, personas,
momentos del día o de la jornada laboral, fechas, tipo de situación, etc. que pueden influir
dificultando o facilitando su afrontamiento; como recursos y/o elementos de protección o como
barreras y/o elementos de riesgo.
La persona y el contexto de la emergencia en interacción
Interacción recíproca entre la persona y el entorno en el que se comporta tiene las siguientes
características:
ependiente
“transacciones”
nfluye en la otra
La influencia que como agentes de ayuda podemos establecer con las personas afectadas por la
emergencia, pasa por trabajar en la interacción o transacción entre nuestra biografía y el contexto
específico.” Es en la transacción en la que nuestra intervención de emergencia cobra sentido”. Si
sólo atendemos a la persona sin tener en cuenta el contexto, o sólo atendemos al contexto o tipo
de situación sin contemplar la vivencia integral de la persona, nuestra labor se puede ver
significativamente limitada.
La historia: El pasado puede influir en la situación de emergencia actual
“La historia de la persona puede influir significativamente en la vivencia de la situación de
emergencia.”
Habitualmente, las personas a las que asistimos van a ser seres anónimos y difícilmente vamos a
poder apoyarnos en su historia personal. A veces nos va a resultar oportuno durante el diálogo
con la persona afectada, preguntar cuestiones acerca de experiencias pasadas. Lo que es aplicable
a la persona afectada, también es aplicable a nosotros mismos. Nuestra historia pasada también
influye en nuestras transacciones biográfico-contextuales presentes.
La transacción en acción
1. Influencia de las asociaciones en situaciones de emergencia
Una de las dinámicas clásicas más poderosas que nuestras transacciones establecen, son las
asociaciones. Determinados eventos situacionales o lo que llamamos estímulos del contexto,
provocan en nosotros reacciones biográficas muy similares, por ejemplo: Un ruido intenso y
repentino provocará una respuesta de orientación y alerta. A estos estímulos (ruido, calor intenso,
daño vital) en los que no media condición alguna –salvo la de ser seres humanos– para responder
como lo hacemos, los llamamos estímulos incondicionados. Las respuestas biográficas que
emitimos ante estímulos incondicionados son respuestas incondicionadas.
Hablamos de estímulos neutros para referirnos a aquellos que por sí mismos no son condición
suficiente para generarnos reacciones concretas y comunes (respuestas incondicionadas).
Ejemplo: la mayoría de nosotros no nos “emocionamos” o sobreactivamos ante el hecho de subir
en ascensor. Otras personas, sin embargo, sí pueden tener reacciones emocionales que nos hagan
pensar que estos estímulos no los viven como neutros.
Por ejemplo: Raquel se quedó atrapada en el ascensor como consecuencia de una avería. La
sensación de verse incapacitada para salir la provocó un estado de ansiedad intenso. ¿Por qué este
estimulo puede dejar de ser neutro? Estos estímulos antecedentes del contexto han cobrado
ahora un significado que no tenían. Para Raquel lo que antes eran estímulos neutros, ahora son
estímulos condicionados. Habiendo asociado estas condiciones neutras a un estado de ansiedad,
dolor, etc., su presencia o aparición va a tender a provocarles estas mismas respuestas que no son
comunes a todas las personas en esas situaciones. A estas respuestas las llamamos respuestas
condicionadas.
Consideraciones sobre las transacciones por asociación:
2. Transacciones y consecuencias
El efecto que nuestras acciones dejan en el contexto es otra parte muy importante. Nuestra
biografía y en concreto nuestras acciones, condicionan, en algunos casos poderosamente, unas
consecuencias sobre el contexto.
Cuando nuestro comportamiento influye sobre el contexto provocando unas consecuencias que
valoramos como útiles, positivas o gratificantes, decimos que este comportamiento queda
reforzado. Esto significa que ante una situación antecedente similar, aumenta la probabilidad de
que repitamos el mismo comportamiento.
Cuando percibimos que nuestras acciones tienen unas consecuencias que valoramos como
aversivas, estas acciones quedan debilitadas –no son reforzadas–. En el futuro disminuimos la
frecuencia, intensidad o duración de estas acciones o directamente las sustituimos por otras
Sobre la riqueza y complejidad de las transacciones: los campos de las contingencias
En ocasiones, por ejemplo, observamos situaciones parecidas a otras en las que realizamos
acciones que quedaron reforzadas. Así, considero útil volver a realizarlas… sin obtener en esta
ocasión el mismo resultado positivo. ¿Qué ha ocurrido? Ni más ni menos que nuestras
transacciones no son tan parecidas, en algunos casos, como aparentemente percibimos.
También puede ocurrir, que un contexto no sea exactamente igual a otro y que precisamente
estas diferencias, sean las que marquen también la diferencia en el abordaje funcional a través de
mis acciones y hagan necesario que éstas sean distintas. A estas circunstancias que median entre
los antecedentes, las respuestas de la biografía y las consecuencias, las llamamos
CONTINGENCIAS.
Toda una serie de parámetros van a dar forma a la transacción en acción más allá de las
asociaciones y las consecuencias positivas o aversivas. Entre estos podemos destacar:
1. La fuerza de la transacción. Entre las dimensiones que condicionan la fuerza podemos
destacar algunos como: La frecuencia, la duración, la latencia (periodo de demora de la
respuesta desde que se presenta la condición estimular), la magnitud.
2. Topografía. La forma que cobra, por ejemplo, la conducta antecedente que emite un
accidentado al interactuar con nosotros y/o la que cobra nuestra conducta al responder.
3. Escenario. Está formado por los contextos geográficos, ecológicos y/o demográficos de la
conducta. Algunas dimensiones del escenario corresponderían a:
directa o indirectamente a la interacción
observada (ecología).
Las personas significativas o no significativas presentes donde ocurre la respuesta
(demografía).
Factores de riesgo para afrontar un desastre (Young)
1) Factores previos al desastre: puede ser la historia psiquiátrica, una clase social baja o
media baja, adultos mayores, niños y miembros de grupos étnicos minoritarios.
2) Factores de riesgo durante el desastre: duelo, depresión, daños en el ambiente natural y
construido, reacciones de horror y otras reacciones traumáticas, percepción de amenaza
de vida, barreras en la comunicación, y la gravedad de exposición al suceso.
3) Factores posteriores al desastre: deterioro de los recursos, desplazamiento, deterioro de
la calidad de vida, falta o disminución de apoyo social, pérdida de la vivienda, propiedades
o recursos económicos, disfunción en la relación de pareja, falta de contención familiar,
alienación y desesperanza, afrontamiento evitativo.
Otros factores que pueden agravar sucesos
a) Percepción negativa del comportamiento de otros.
b) Valoración negativa de síntomas percibidos.
c) Valoración exagerada de la probabilidad futura de repetición del evento.
d) Atribuciones catastróficas sobre las causas y las responsabilidades del hecho.
e) Estresores secundarios del hecho, que también agravan la situación.
17 – Primeros Auxilios Psicológicos
TEXTO: PRIMEROS AUXILIOS PSICOLÓGICOS EN ACCIDENTES CON MULTIPLES VICTIMAS Y
DESASTRES. - ENRIQUE PARADA TORRES
 Constituyen intervenciones organizadas y guiadas por objetivos, para las cuales se
emplean habilidades, técnicas y tácticas válidas para este tipo de relación de ayuda.
.Son intervenciones básicas.
.Requieren de una formación y de competencias específicas sin necesidad de ser
profesionales.
 Deben ser inmediatos
 Deben ser próximos
 La intervención debe ser constructiva y esperanzadora: colocarse frente a las
personas afectadas con una optimista respecto a cómo se encuentra y a su
capacidad de afrontamiento, y esperar una evolución adaptativa a su situación,
con el empleo de los recursos personales, psicosociales y comunitarios oportunos.
Objetivos
1. Parar el proceso de deterioro psicológico que caracteriza el estado de crisis.
2. Estabilizar el descontrol emocional y falta de raciocinio en el que la persona se
puede encontrar y reducir así el riesgo de daño.
3. Afrontar las manifestaciones agudas de estrés.
4. Asegurar el funcionamiento adaptativo básico y autónomo de la persona, grupo o
comunidad facilitando ayuda práctica, o en caso de que no sea posible o no se
consiga, enlazar con recursos de apoyo formales y no formales.
Los desastres son sucesos con un gran impacto emocional capaces de paralizar los
recursos habituales de personas, grupos o incluso poblaciones enteras. Generalmente
suceden de forma imprevista, causan gran impacto, algunas veces de carácter extremo
por la sensación de amenaza objetiva o percibida, que se experimenta.
PERSONAS AFECTADAS TRAS DESASTRES
El impacto de un desastre puede llegar a expandirse en diversos círculos o niveles de
afectados:
Nivel 1: personas que experimentan directamente el desastre
Nivel 2: familiares y allegados de los afectados
Nivel 3: personal de servicio asistencial (miembros de rescate, bomberos, policías, equipo
de apoyo social, etc.)
Nivel 4: personas vinculadas a la comunidad afectada
Nivel 5: personas que son emocionalmente vulnerables
Young identifica una serie de factores de riesgo para el afrontamiento de un desastre:
Junto a las reacciones de estrés agudo, aparecerán en otros individuos también
directamente afectados, respuestas adaptativas no sólo psicológica sino también
socialmente, como respuestas de altruismo, de ayuda, de planificación de actuaciones de
supervivencia y aumento de la seguridad, etc.
Consecuencias disfuncionales del impacto psicológico del desastre: la mayoría de estas
personas sólo experimentan reacciones temporales y se recuperan en unas pocas
semanas o inician procesos de afrontamiento de pérdidas (duelos) normales. Otras tienen
una curva de recuperación más lenta y unas pocas, pueden entrar en una dinámica
personal y situacional que les haga incapaces de funcionar como lo hacían antes del
evento. En estos cuadros estarían trastornos depresivos, de ansiedad y el más común que
sería el trastorno de stress postraumático.
PROPUESTAS DE ACCIÓN
1. Identificación clara de tu condición de personal de ayuda. Establecer contacto con la
persona afectada para ser “aceptados” como proveedores de Primeros Au ilios
Psicológicos.
2. Protección y provisión de seguridad a la persona. Reducir la estimulación estresante.
Apartar a la persona en la medida de lo posible de la visión, ruidos, olores, etc.
relacionados con el incidente, especialmente de los cruentos.
3. Conocimiento y aceptación de la vivencia de la crisis. En este punto se va a:
a) Escuchar necesidades y molestias de la persona afectada.
b) Facilitar la expresión verbal y el relato del acontecimiento.
-Permitir que la persona hable del incidente, de cómo lo ha vivido y las sensaciones
que sobre ella pueda estar teniendo.
-Ordenar la realidad y evitar la desorganización cognitiva.
-Facilitar contacto con la realidad.
-Valorar el estado y tipo de reacciones de estrés agudo que está teniendo.
- Resignificar los síntomas y reacciones experimentadas.
4. Afrontamiento de su reacción y las necesidades inmediatas.
a) Incitar a la persona al afrontamiento del estrés que pueda estar sufriendo. b) Motivar y
ayudar al abordaje de necesidades básicas e inmediatas por ejemplo, reunirse o
establecer comunicación con familiares, amigos, etc.
5. Restauración de capacidades básicas. Promover comportamientos funcionales para el
afrontamiento del futuro inmediato (horas siguientes). Si el agente de ayuda percibe que
el descontrol de la persona es tal, que no se puede desenvolver por sí misma, debe
asegurarse de establecer un enlace entre la persona y algún medio (familia, amigos,
centro sanitario o social, policía, etc.) que se ocupe de ella.
CUARENTA ACCIONES ÚTILES PARA PRESTAR PRIMEROS AUXILIOS PSICOLÓGICOS
1. Promover la intervención psicosocial proactiva, para que la población afectada
entre en contacto con los agentes de ayuda. Procurar no entrar en competición
con otras formas de ayuda.
2. Sentar las bases de la genuinidad, los deseos de apoyo y potenciación de la
resistencia de las personas, proveyendo de ayuda práctica en los primeros
momentos.
3. Empezar por identificarse
4. Esperar una evolución funcional (realismo positivo).
5. Trasladar (en la medida de lo posible) a la persona afectada a un lugar calmado.
6. Estar preparado para invertir tiempo con la persona afectada.
7. Adecuar las formas de apoyo al contexto, la cultura, y la motivación de la gente
afectada.
8. Nunca sumir que es imposible comunicarse con alguien hasta haberlo intentado.
9. Mostrar confianza en la habilidad de la persona para ganar control de la situación.
10. Ponerse físicamente a nivel de la persona.
11. Animar a la persona a contar lo ocurrido, con las palabras, expresiones, y
manifestaciones que desee.
12. No tratarla con excesiva simpatía ni con pena.
13. Evitar negar, juzgar o discutir los sentimientos de la persona afectada.
14. Facilitar la cobertura de necesidades básicas.
15. Hacer cosas que ayuden a relajarse (ej: proporcionar una bebida caliente)
16. Ayudar a las personas afectadas a establecer cuanto antes contacto con sus
personas allegadas y favorecer el acompañamiento por parte de éstas.
17. Favorecer cuanto antes la comunicación de la localización de personas afectadas
allegadas, separadas por el desastre o las operaciones de rescate posteriores.
Muchas personas están más afectadas por la falta de noticias sobre la situación de
sus familiares, que por su propia vivencia o estado.
18. Mantener a la persona acompañada (respetando sus deseos de intimidad)
19. Proporcionar información acerca del desastre, pero sólo aquella que la persona sea
capaz de asimilar o resultar funcional para el afrontamiento. Concentrarse en la
gestión de la información más relevante para los afectados.
20. Evitar proporcionar falsas expectativas o esperanzas infundadas, sin conocer los
hechos o manejar información fiable.
21. No hacer promesas ni aseveraciones que no se puedan cumplir. Hablar en
términos de probabilidad, intentos, etc. Y acompañarlo de las acciones específicas
que se van a procurar realizar, puede ser más realista y las personas lo van a recibir
como tal si las cosas no salen como se desea.
22. Motivar a las personas para ser proactivas en el afrontamiento del desastre, y de
su estado físico y psicológico.
23. Procurar no instarla a tomar decisiones si éstas pueden ser postergadas, o se
encuentra en un alto grado de descontrol.
24. Aguantar momentos de silencio.
25. Facilitar la posibilidad de hablar sobre los hechos y sentimientos y emociones
asociados. Aceptar dichos sentimientos y ayudar a la persona a que los reconozca,
como punto de partida para el afrontamiento.
26. Favorecer el máximo grado de privacidad posible para enfrentar los sentimientos,
teniendo en cuenta en todo momento las diferencias culturales.
27. Facilitar el enlace con agentes de apoyo espiritual si así lo demanda la persona
afectada.
28. Escuchar con interés y empatía. Evitar juzgar, criticar o minimizar las emociones y
sentimientos. Tener cuidado de comparar a las personas afectadas con la manera
en que uno mismo cree que reaccionaría en la misma situación.
29. Favorecer las actividades para mantenerse activo y ayudar a otros, ya que
permiten mejorar el estado de ánimo.
30. Implicar y hablar con personas cercanas para intercambiar información y planificar
los cuidados posteriores.
31. Proporcionar información referente a las diferentes entidades o profesionales que
pueden ayudarle a gestionar otro tipo de preocupaciones alejadas de las
competencias del equipo de apoyo psicosocial.
32. Defender la posibilidad de que personas afectadas que lo deseen, puedan
participar en tareas de asistencia necesarias.
33. Proporcionar a las comunidades movilizadas en el afrontamiento, los recursos
necesarios y acordes a sus capacidades, para facilitar dicho afrontamiento, en vez
de relegarles a un segundo plano ante la presencia de profesionales al cargo.
34. Ayudar a confrontar la realidad, asistiendo a los funerales o inspeccionando las
pérdidas, cuando la persona se sienta preparada.
35. Respetar el ritmo de la persona o a quienes no quieran inicialmente participar en
ceremonias, volver al lugar o reconocer directamente la situación.
Respecto al abordaje comunitario, se defiende la importancia de desarrollar la
autonomía, el control sobre el medio, la afirmación comunitaria y el refuerzo de
mecanismos protectores.
FACTORES ESENCIALES PARA UNA RESPUESTA DE APOYO PSICOLOGICO EFECTIVA
ANTE DESASTRES
Hemos de prevenir que las actuaciones de apoyo psicológico inmediato tras desastres
puedan ser calificadas también de “desastrosas” por no contemplar una serie de factores
elementales.
1. Dirección: ejercitar el liderazgo en los equipos de apoyo psicológico. Siempre que
sea posible, los servicios de intervención psicológica deben de trabajar fuera del
círculo o la llamada “zona cero” en el que se llevan a cabo las operaciones de
salvamento y rescate de personas y bienes. Los coordinadores de los grupos de apoyo
psicológico deben proveer los Primeros Auxilios Psicológicos al nivel necesario
(facilitar, no imponer; prestar apoyo al nivel que la persona lo necesite y no confundir
reacciones de estrés con trastornos).
2. Comunicación: La recogida de información, y la cumplimentación de informes al
final de las actuaciones, percibidos a veces como prescindibles, pueden resultar de
gran ayuda en momentos posteriores.
3. Cooperación: la cooperación y la coordinación de tareas, antes de que tenga lugar la
situación crítica. Acuerdos entre los líderes.
4. Priorización: Las prioridades en un desastre son alcanzar la escena, acceder a los
supervivientes, rescatar los atrapados, atender a los heridos y prevenir riesgos
adicionales. No es recomendable que en dicho escenario se planteen acciones de
apoyo psicológico.
5. Autonomía: gestionar la aportación de recursos. En este sentido, la ayuda
voluntaria puede no ser bienvenida si no se aporta de forma organizada, ya que en
caso contrario puede incluso hacer más daño que beneficio. Conviene así, establecer
un contacto previo y una confirmación de necesidad, antes de caer en el escenario de
la situación crítica como un “paracaidista”, sin avisar y sin haber sido requerido.
ESTRUCTURA TACTICA DEL APOYO PSICOLOGICO INMEDIATO EN DESASTRES
Todas las tareas de apoyo psicológico se van a llevar a cabo dentro de un dispositivo
global en el que la atención debe ir encaminada a dar una respuesta a las diferentes
necesidades de los afectados; es decir, una atención biológica o sanitaria, psicológica y
social.
Control, sectorización de la asistencia y clasificación
La sectorización de la asistencia es un paso más en la organización. Los tres sectores que
se crean en la intervención en el escenario del desastre son:
vamento
En todos los sectores, la formación del personal sanitario, de salvamento y de seguridad,
en Primeros Auxilios Psicológicos va a facilitar la labor de los equipos profesionales de
intervención psicosocial en desastres. Además del escenario del desastre, hay otros donde
la presencia de los equipos de apoyo psicológico van a ser tanto o más efectivos
(hospitales, centros de acogida de supervivientes, recepción de familiares, etc.).
Cesar San Juan afirma que, uno de los puntos clave en la planificación de la intervención
en catástrofes es el establecimiento de un centro de información y logístico donde se
instalen parte de los servicios de asistencia. Las funciones de este centro serían entre
otras:
e noticias de la forma más rápida posible, reduciendo la
incertidumbre en la población general.
n llegar los familiares de los afectados
rsonas “diana” para la comunicación
de fallecimientos, etc. a través de las declaraciones de familiares afectados.
lugar del desastre ya que podrían dificultar
las tareas de rescate, búsqueda de personas desaparecidas, etc.
3. Establecimiento del apoyo: Análisis de la situación y su impacto inicial
4. Los Primeros Auxilios Psicológicos junto a intervenciones avanzadas
Contemplar la posibilidad de desplegar una intervención multimodal en la que desarrollar
tanto estrategias de Primeros Auxilios Psicológicos como procedimientos más elaborados
llevados a cabo por varios profesionales. Entre estos procedimientos avanzados podemos
destacar:
a (crisis de ansiedad, comportamiento
violento, crisis psicóticas, descompensaciones en pacientes psiquiátricos, etc.).
Gestión de urgencias/emergencias sociales (separación familiar, pérdida de bienes;
regularización de la situación en la que se está en el país, siendo extranjero, etc.).
postraumáticas).
hijos, etc.)
Los hechos que van a poner punto final a la asistencia inmediata son:
(Regreso de familiares a sus lugares de origen, finalización de entierros y vuelta a casa)
os el enlace con los recursos de atención a medio plazo
(Servicios de Salud, Servicios Sociales, compañías aseguradoras, etc.).
En todo este proceso, en definitiva, los emergencistas pueden asumir también, junto a su
rol de profesional del salvamento, auxilio y rescate, la tarea complementaria de prestar
Primeros Auxilios Psicológicos.
18 -TRASTORNO POR ESTRÉS POST- TRAUMÁTICO
Se caracteriza por presentar al menos 3 de los siguientes síntomas:


Anestecia emocional
Amnesia disociativa: imposibilidad para recordad parte de un suceso, no tiene
explicación biológica.

Desrealización: es la sensación de estar desconectado del mundo y de que el
entorno es irreal.
 Despersonalización: hay una percepción distorsionada del propio cuerpo y de la
propia identidad como unidad coherente.
 Reducción de la atención: pérdida o disminución de la capacidad de atención.
Tipos
 Agudo: dura menos de 3 meses.
 Inicio tardío: los síntomas aparecen después de los 6 meses.
 Crónico: dura más de 3 meses.
19- TRASTORNO DE ESTRÉS AGUDO
Se caracteriza por tener alguno de los siguientes síntomas:
 Reexperimentación: puede ser por pensamientos intrusivos, por imágenes
intrusivas, y por medio de los sueños.
 Evitación: evita aquellos estímulos que le recuerden al trauma.
 Ansiedad y aumento de la activación: es el aumento de excitación por la
activación del sistema nervioso simpático, el cual nos prepara para enfrentar o huir
de una situación percibida como peligrosa.
20 – Desgastes en profesionales de la emergencia
TEXTO: Trabajar con profesionales de la emergencia: afrontar el estrés por incidentes
críticos y prevenir el desgaste psíquico y el desgaste por empatía. –Parada, Torrer E.
Cuando las estrategias de afrontamiento empleadas no resultan exitosas de manera reiterada, los
trabajadores desarrollan una experiencia de fracaso profesional y de fracaso en las relaciones
interpersonales con los individuos hacia los que se destina el trabajo.
-
Síndrome de burn out

Cansancio emocional: describe los sentimientos de una persona emocionalmente exhausta
por el propio trabajo.

Despersonalización: supone la aparición de unos sentimientos y actitudes negativas y cínicas
acerca de la persona con la que se trabaja, lleva a los profesionales a considerar que esas
personas son algo o bastante merecedoras de sus problemas..

Falta de realización personal: tendencia a evaluarse negativamente y a perder el sentimiento
de competencia y de éxito en lo que hacemos. En estos casos el profesional puede sentirse
infeliz y descontento con su labor.
La organización frente al síndrome de quemarse en el trabajo, es necesario que:
o Diagnostique correctamente los riesgos psicosociales a prevenir. De tal manera que
un trabajo intenso, complejo y altamente demandante como es la intervención en
emergencias, se lleve a cabo en unas condiciones lo más saludables posible.
El profesional frente al síndrome de quemarse frente a los estresores.
Se ha establecido que las personas resistentes tienen un gran sentido del compromiso, una
notable sensación de control sobre los acontecimientos y están más abiertos a los retos y cambios
en la vida, a la vez que tienden a interpretar las experiencias estresantes y dolorosas como una
parte más de la existencia.
Personalidad resistente (hardiness): es un constructo multifactorial con tres componentes
principales:
1. Compromiso: Creer en la verdad, importancia y valor de lo que uno mismo es y de aquello
que hace. Tendencia a implicarse en todas las actividades de la vida, incluido el trabajo, las
relaciones interpersonales y las instituciones sociales.
2. Control: Tendencia pensar y a actuar con la convicción de la influencia personal en el curso
de los acontecimientos. Las situaciones se perciben como predecibles y se desarrollan
estrategias de afrontamiento pertinentes.
3. Reto: consiste en creer que el cambio (frente a la estabilidad) es la característica habitual
de la vida. Las situaciones son oportunidades e incentivos para el crecimiento personal y
no amenazas a la propia seguridad. Esta característica se relaciona con una mayor
flexibilidad cognitiva y tolerancia a la ambigüedad y la incertidumbre.
Estrategias de afrontamiento de los estresores
Según las estrategias de afrontamiento que utilicemos ante cada tipo de situación estresante,
podremos hablar de estrategias funcionales –útiles–, o disfuncionales.
Estrategias de afrontamiento funcional:
1) Estrategias orientadas al problema: cobran protagonismo las respuestas de tipo cognitivo o
motor –acciones– dirigidas a gestionar la fuente de estrés o a incrementar los recursos para hacer
frente al problema. Esta estrategia es recomendable cuando es evidente que la fuente de estrés
puede ser eliminada o gestionada por medio de acciones resolutivas.
2) Estrategias orientadas a la regulación emocional: respuestas orientadas a provocar un cambio
en cómo es percibida y vivida la situación de estrés, regulando de manera más efectiva las
reacciones emocionales negativas. Conviene emplear este segundo tipo de estrategia cuando se
experimente que el estresor es algo perdurable o inmodificable.
El desgaste por empatía, la traumatización vicaria y el estrés traumático secundario (Thomas y
Wilson)
La empatía es positiva en cuanto motiva a ayudar, a mejorar el apoyo que se le puede dar a los
sobrevivientes, pero puede llegar a suponer un problema cuando el cuidador no logra distinguir
entre su propia realidad y la del afectado, de tal manera que el propio cuidador puede llegar a
sentirse desbordado por la situación, o desarrollar reacciones similares a las de la persona
afectada.
El desgaste por empatía es la consecuencia natural, predecible, tratable y prevenible de trabajar
con personas que sufren; es el residuo emocional resultante de la exposición al trabajo con
aquellos que sufren las consecuencias de eventos traumáticos. Las manifestaciones de desgaste
por empatía pueden implicar el intentar evitar atender a cierto tipo de personas o problemáticas,
al sentir que el impacto personal es demasiado importante. Se manifiesta más en forma de fatiga
física y mental que en términos de sintomatología postraumática.
Traumatización vicaria: es el resultado del impacto acumulativo ocasionado por trabajar con
individuos traumatizados en diferentes áreas (terapeutas, paramédicos, bomberos, etc.). Es una
transformación de la experiencia interna, personal e idiosincrásica del profesional como resultado
de la involucración empática con las experiencias traumáticas de las víctimas. Estos efectos son
acumulativos y pueden ir constituyéndose como “crónicos” si no se interviene.
Los síntomas pueden ser depresión, desesperanza, cinismo, retraimiento afectivo y un sentido de
aumento de la vulnerabilidad.
Estrés traumático secundario : puede aparecer de forma repentina. El profesional que sufre
Estrés Traumático Secundario puede presentar una sintomatología similar al Trastorno por Estrés
PostTraumático. Los aspectos diferenciales con respecto a ser víctima directa del trauma y
padecer Trastorno por Estrés Post-Traumático son:
-
La respuesta del profesional afectado implica miedo intenso, indefensión u horror en
relación a una situación:
De seria amenaza para la persona traumatizada.
De destrucción súbita del entorno de la víctima.
Algunos elementos imprescindibles para prevenir los problemas de salud mental son:
. Preparación técnica: sentir que uno sabe lo que está haciendo es un factor de protección clave.
.Información.: cuanto más predecible es una situación más preparados estaremos para hacerla
frente.
. El equipo: trabajar con un equipo que conoces, en el que los roles están bien delimitados y existe
un liderazgo definido y cercano es una fuente de apoyo inestimable.
. La comunicación y la resolución de conflictos debe ser una prioridad en los equipos de
emergencias.
. Aceptar los límites, propios y de la organización.
. Evitar una excesiva identificación: como actitud ante el trabajo, también puede ayudarnos a
prevenir el desgate por empatía.
. Pedir ayuda.
. Cuidar nuestro estrés de base de forma consciente: el estrés excesivo se acumula, de tal forma
que se convierte en un factor de riesgo personal.