Plan de Proyecto Valores Comunitarios: Barrio Las Mercedes

República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del poder popular para la educación universitaria
Universidad politécnica territorial Trujillo
Mario Briceño Iragorry
PROGRAMA NACIONAL DE FORMACION PSICOLOGIA SOCIAL
PLAN PSICOSOCIAL PARA FOMENTAR LOS VALORES COMUNITARIOS
EN PRO DE FORTALECER LA CONVIVENCIA EN LA COMUNIDAD DEL
BARRIO
LAS MERCEDES DEL MUNICIPIO VALERA
Estudiantes:
Marcos Delgado
Luisana Vieras
Cristal Contreras
Helen García
Docente Asesor: Lirolaxa la Cruz
Valera, julio 2025
1
Indice
Resumen
Introducción
I FASE
CARACTERIZACIÓN Y CONTEXTUALIZACIÓN DEL ÁREA DE
ESTUDIO.
1 ÁMBITO DE APLICACIÓN.
1.1 UBICACIÓN DEL ÁMBITO DE APLICACIÓN
1.2 DESCRIPCIÓN DEL ÁMBITO DE APLICACIÓN.
1.3 RESEÑA HISTÓRICA.
1.4 ESTRUCTURA ORGANIZATIVA.
1.5 MISIÓN, VISIÓN.
1.6 DESCRIPCIÓN DE LA PROBLEMÁTICA.
1.7 IDENTIFICACIÓN Y JERARQUIZACIÓN DE LAS NECESIDADES.
1.8 SELECCIÓN DE LAS NECESIDADES.
1.9 PROBLEMÁTICA DEL IMPACTO DE APLICACIÓN.
1.10 VIALIDAD DEL PROYECTO.
1.11 ALTERNATIVA DE SOLUCIÓN.
1.12 OBJETIVO O PROPOSITO.
1.13 JUSTIFICACIÓN.
1.14 PLANIFICACIÓN.
1.15 PLAN DE ACCIÓN.
ANEXOS
Pag.
5
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9
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Indice de Caudros
N°
1
2
MATRIZ DE PRIORIZACION
PLAN DE ACCION
Pag.
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29
3
Indice de Graficas.
N°
1
2
3
CROQUIS DE LA COMUNIDAD, BARRIO LAS MERCEDES.
ÁRBOL DE PROBLEMA
ÁRBOL DE SOLUCIÓN
Pag.
10
21
23
4
Resumen
El proyecto socio-integrador tiene como propósito general aplicar un plan para
mejorar la convivencia mediante la promoción de valores en dicha comunidad. El
estudio se desarrolla en el Barrio Las Mercedes, donde se identificó como
problemática central poca práctica de valores sociales , lo que genera comportamientos
destructivos, baja participación en actividades culturales, desintegración familiar,
discriminación y desigualdad. Esta situación afecta al 90% de los habitantes de la
comunidad. Utilizando la metodología de Investigación Acción Participativa (IAP), el
proyecto inicia con una fase de caracterización y contextualización del área de estudio,
que incluye su ubicación, reseña histórica, estructura organizativa, misión y visión.
Posteriormente, se realizó la identificación y jerarquización de necesidades a través de
una matriz de priorización, seleccionando la falta de práctica de valores como el
problema fundamental a abordar. La problemática se analizó en detalle mediante un
árbol de problemas, y se plantearon alternativas de solución utilizando un árbol de
soluciones. Igualmente, el plan de acción se estructura en torno a objetivos específicos
como identificar los valores relevantes, establecer acciones para el plan psicosocial,
realizar actividades que fomenten la empatía y organizar jornadas de voluntariado,
culminando con una evaluación del impacto del plan. Se espera que este proyecto no
solo fortalezca la convivencia y los valores comunitarios, sino que también incremente
la participación ciudadana, mejore la calidad de vida y contribuya a la solución de
otras problemáticas de manera integral. El proyecto se considera viable y se justifica
por su potencial transformador y su alineación con los objetivos del Plan de la Patria,
buscando empoderar a la comunidad para que sus miembros sean "sujetos activos de
su propia transformación".
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Introducción
La convivencia ciudadana y el fortalecimiento de los valores comunitarios representan
pilares fundamentales para el desarrollo integral y sostenible de cualquier sociedad. En
un entorno donde la cohesión social se ve amenazada por dinámicas de desintegración,
apatía y conflicto la promoción activa de principios como el respeto, la solidaridad, la
cooperación y el sentido de pertenencia se convierte en una tarea imperativa. Es en el
seno de la comunidad, como núcleo primario de interacción social, donde estos valores
se cultivan, se practican y se transmiten, sentando las bases para una calidad de vida
superior y para la construcción de un futuro más armónico y equitativo. Cuando los
lazos comunitarios se debilitan, surgen problemáticas que trascienden lo individual y
afectan el bienestar colectivo, manifestándose en el deterioro de los espacios públicos, el
aumento de la conflictividad y una disminución palpable en la participación ciudadana.
El presente proyecto socio-integrador, titulado "Plan Psicosocial para Fomentar los
Valores Comunitarios en Pro de Fortalecer la Convivencia en la Comunidad del Barrio
Las Mercedes del Municipio Valera", se adentra de manera directa y comprometida en
una de estas realidades. Ubicado al oeste de la ciudad de Valera, el Barrio Las Mercedes
es una comunidad con una rica historia que se remonta a la década de 1960, pero que en
la actualidad enfrenta desafíos significativos que impactan directamente en la
convivencia de sus habitantes A través de un diagnóstico inicial, se ha evidenciado una
situación preocupante caracterizada por una "poca práctica de valores, generando
comportamientos destructivos en los espacios públicos, poca participación en
actividades culturales, desintegración familiar, discriminación y desigualdad". Esta
compleja problemática no es un hecho aislado, sino una realidad que afecta de manera
directa y cotidiana a un estimado del 90% de los aproximadamente 1,400 habitantes que
conforman las 350 familias de la comunidad. Ante este escenario, el proyecto adopta un
enfoque de Investigación Acción Participativa (IAP), una metodología que se alinea
perfectamente con la filosofía de empoderamiento y transformación social que se
persigue. La IAP no concibe a la comunidad como un mero objeto de estudio, sino como
un sujeto activo y protagónico de su propia transformación. Este enfoque permite que el
diagnóstico, planificación, la ejecución y la evaluación de las acciones Se
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realicen de manera conjunta entre el equipo investigador y los miembros del Barrio Las
Mercedes, garantizando que las soluciones propuestas sean pertinentes, sostenibles y
verdaderamente internalizadas por quienes las llevarán a cabo a la primera fase de esta
investigación se ha centrado en una caracterización y contextualización exhaustiva del
área de estudio. Se ha profundizado en la historia de la comunidad, desde su fundación
1960 por familias que buscaban mejores oportunidades de vida, hasta la conformación
de sus primeras organizaciones vecinales como la "Junta Comunal del Barrio las
Mercedes". Se ha analizado su estructura organizativa actual, en la que destaca el
Consejo Comunal "Triunfadores de las Mercedes" y otras instituciones vitales como el
Consultorio Popular y la Escuela Ana María Campos, que funge como epicentro de la
vida comunitaria. Este conocimiento profundo del entorno ha sido crucial para
comprender la identidad, las fortalezas y los desafíos de la comunidad. A partir de este
acercamiento, se llevó a cabo un proceso de identificación y jerarquización de
necesidades a través de herramientas participativas como la matriz de priorización. Si
bien emergieron múltiples problemáticas como las filtraciones de aguas, la inseguridad 0
el déficit de servicios, el análisis colectivo concluyó que la "falta de práctica de valores
de los habitantes" era la problemática central y más apremiante. Esta necesidad fue
seleccionada no solo por afectar a la gran mayoría de la población (90%), sino por su
alto potencial transformador, ya que su abordaje beneficiaria al 100% de la comunidad y
sentaría las bases para la resolución colaborativa de otros problemas identificados.
El propósito general que guía este estudio es, por tanto, aplicar un plan psicosocial
diseñado específicamente para fomentar los valores comunitarios con el fin último de
fortalecer la convivencia en el Barrio Las Mercedes. Para alcanzar esta meta, se han
trazado objetivos específicos que estructuran el plan de acción: desde identificar los
valores más relevantes para la propia comunidad, pasando por el diseño y la ejecución
de actividades que promuevan la empatía y el voluntariado, hasta una evaluación final
que permita medir el impacto real de la intervención. La justificación de este proyecto es
multifacética. Por un lado, responde a una necesidad sentida y priorizada por la propia
comunidad. Por otro, su importancia radica en su potencial para reconstruir el tejido
social, creando un ambiente más seguro, solidario y cooperativo que mejore la salud
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mental y física de los residentes. Metodológicamente, su enfoque participativo asegura
la pertinencia y sostenibilidad de los resultados. Además, el proyecto se alinea de
manera explícita con los objetivos estratégicos del Plan de la Patria 2025-2030,
contribuyendo directamente a la consolidación de la paz social, el fortalecimiento del
poder popular y la construcción de una sociedad más justa y equitativa En las páginas
siguientes, se detallará el recorrido metodológico seguido, desde el análisis de la
problemática mediante herramientas como el árbol de problemas y la formulación de
alternativas con el
Árbol de soluciones, hasta la presentación de un plan de acción concreto y fiable. Este
documento no solo presenta un diagnóstico y una propuesta de intervención, sino que
representa el inicio de un proceso de transformación colectiva, donde los habitantes del
Barrio Las Mercedes, a través del diálogo, la reflexión y la acción conjunta, se erigen
como los artífices de un futuro con mayor convivencia y bienestar para todos.
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FASE I
CARACTERIZACIÓN Y CONTEXTUALIZACIÓN DEL ÁREA DE ESTUDIO
1.- AMBITO DE APLICACON.
En investigación acción participativa, la caracterización y contextualización del
área de estudio son procesos fundamentales que permiten comprender la realidad del
problema que se investiga y facilitar la implementación de acciones para mejorarlo. La
caracterización describe las características principales del área, mientras que la
contextualización la sitúa dentro de un marco más amplio, considerando factores que
puedan influir en el problema. según diversos autores como Lewin (1946), Kolb (1984),
Carr y Kemmis (1988), y Reason y Bradbury (2008), se caracteriza por ser un proceso
sistemático de aprendizaje colectivo o individual sobre la realidad de un entorno desde
los enfoques sociales, culturales, económicos, políticos y educativos que están presentes
en una comunidad a ser investigada, para poder entender y poder resolver problemas
específicos en contextos concretos.
1.1.- UBICACIÓN DEL ÁMBITO DE APLICACIÓN
Para desarrollar proyectos comunitarios es necesario plantear algunas
interrogantes como: qué, cómo, cuándo y para qué se va a abordar una localidad, así
poder comprender y mejorar la calidad de vida de las personas que hay habitan, es decir
un diagnóstico para abordar problemas sociales, enfocados en la mejora de situaciones
prácticas, fomentando la participación activa de los involucrados en el proceso de
transformación. Según autores como Cohen y Manion (2022), es un proceso que analiza
un contexto específico, buscando soluciones dentro de ese mismo entorno. Otros autores
como Kotler y Gómez (2019) lo definen como un análisis y evaluación de las
organizaciones, utilizando métodos y técnicas de investigación para identificar
necesidades y problemáticas.
Por tal motivo, los participantes del proyecto socio integrador realizaron una
serie de acciones preliminares para identificar la ubicación del ámbito de aplicación,
comenzando por establecer que comunidad abordar, según accesibilidad, organización, y
9
compromiso en el trabajo en equipo. Seguidamente, se efectuaron actividades de
acercamiento comunitario, como identificación de los voceros del consejo comunal,
asistencia a reuniones comunitarias, aplicación de encuesta para determinar
potencialidades, fortalezas, debilidades, en fin, conocer las necesidades comunitarias.
De esta manera, recopilar información requerida para su análisis social y comunitario,
así poder plantear a futuro posibles soluciones integradoras a la problemática encontrada.
De todo lo anterior se desprende, el nombre de la comunidad, su ubicación geográfica,
límites geográficos, y croquis comunitario.
NOMBRE DE LA COMUNIDAD
Barrio las Mercedes, Ubicado hacia el oeste De la Ciudad de Valera siendo sus límites
geográficos:
 Norte con La Avenida el cementerio.
 Sur con el Barrio Caja de agua Y el Sector los Laureles.
 Este con el Barrio Santa Eduviges Y el Barrio el Gallo.
 Oeste con el Barrio Santa Rosalía.
GRAFICO 1 CROQUIS DE LA COMUNIDAD BARRIO LA MERCEDES.
Fuente: Delgado, Vieras, Contreras y García (2025)
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1.1.- DESCRIPCIÓN DEL ÁMBITO DE APLICACIÓN
El ámbito o entorno se refiere al espacio físico y social donde se desarrolla la
investigación, donde se busca mejorar o transformar una situación. Este ámbito puede
ser una comunidad, una escuela, un hospital, una empresa, u otro espacio de interés;
crucial para la describir el problema, la selección de métodos, la aplicación de acciones y
la interpretación de resultados para una retroalimentación. Es definido según Bartolomé
(1986) “como un proceso reflexivo realizado por investigadores en su propia práctica,
en un tiempo y en un ámbito específico (con o sin facilitador externo que los orienta)”.
Igualmente, Creswell (2014) señala que la descripción del ámbito de estudio
“utiliza métodos mixtos, con datos cualitativos y cuantitativos, para conocer el
entorno, de esta manera, enfocar lo encontrado a resolver un problema específico y
práctico dentro de un ámbito concreto”. De estas definiciones se concreta los aspectos
resaltantes del abordaje y acercamiento comunitario antes mencionado, ya que es en el
seno de la comunidad que los actores (sujetos investigados) identifican sus
potencialidades y necesidades, definiendo donde están, de dónde vienen, y hacia dónde
quieren llegar como sujetos activos de su propia transformación.

Reseña Histórica:
Según Calderón, (2001) “Considera que una reseña es una evaluación crítica de una
obra, donde se describe, explica y se hace un juicio crítico sobre ella”. Para Parra
(1998) “La define como un texto corto que contiene el resumen y el comentario de un
libro, texto o hecho cultural, que tiene como objetivo repasar, comentar y valorar la
información”. Es decir, es un texto breve que repasa los hechos históricos de un
determinado asunto, fundación de una comunidad, sector o localidad, ofreciendo una
síntesis y una valoración crítica. No busca la profundidad, sino más bien la concisión y
el análisis de los hechos con argumentos sólidos. En este caso, se realizó una
investigación profunda con miembros de la comunidad para recopilar información
referente a los orígenes del Barrio las Mercedes, Ubicado hacia el oeste De la Ciudad de
Valera.
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El Sector Barrio las Mercedes tiene sus orígenes en el año de 1960. En el mismo no
existía ninguna proliferación de ranchos, ya que estas tierras estaban desocupadas y las
mismas servían para que pastorearan animales como vacas, chivos, cochinos, como
también habitaban gran variedad de animales silvestres. Estos terrenos según data la
historia eran propiedad municipal. Es cuando el entonces presidente del consejo
municipal Dr. Jacobo Senior, quien sostuvo una conversación con el oficial de la
policía Sr. Ramón Barrios, surgió la propuesta de la invasión de dichos terrenos ya
que Valera en aquel tiempo tenía un crecimiento poblacional muy grande, por el
problema que se estaba generando por la emigración de familias que no tenían
recursos para trabajar la agricultura y habían decidido buscar mejores niveles de vida y
deciden trasladarse a la ciudad, es cuando en esa conversación se acuerda dar los
terrenos al funcionario Ramón Barrios para que coordine dicha invasión.
Luego el mismo Sr. Barrios con la ayuda de otras familias necesitadas de vivienda
proceden a invadir los mismos, Cabe destacar que fue un
veinticuatro (24) de
septiembre del año mil novecientos sesenta (1960) cuando se oficializa el nombre legal
de la comunidad como Barrio las Mercedes porque ese día se estaba celebrando las
fiestas Patronales a Nuestra Señora de las Mercedes: Aunque según otras
personalidades que habitaron en el entorno dicen que la fecha de su fundación es antes
de la mencionada pero que se decidió por colocarle el nombre que lleva actualmente
por decisión de los vecinos y es a partir de esa fecha que se da por inaugurada la
conformación del popular sector de las Mercedes.
En el año 1960 se logra formar una asociación civil comunitaria que lleva por
nombre Junta Comunal del Barrio las Mercedes Siendo sus integrantes Principales
Presidente Sr. Ramón Barrios, Sr. Elio leal, Sr. Pedro Torres, Sr. Pedro Peña, Sra.
Celina Mejía y además contaba con el visto bueno de la comunidad, luego en el año
1961 cambia de junta comunal por Junta pro mejoras del Barrio las Mercedes Siendo
sus integrantes casi los mismos con muy pocos cambios ya que en esta se involucran
casi todos los vecinos del sector.
Seguidamente, se recibe en el año 1964 la visita de un funcionario del Rotari club
de Valera solicitando el terreno
de la entrada del Barrio
ya que en el concejo
12
municipal le habían informado que dicho terreno era para obras sociales y como ellos
estaban solicitando un terreno para un programa social sería ideal la solicitud del
mismo, es así como estos señores, se ponen en contacto con el Sr. Ramón Barrios y
otros dirigentes del Sector y solicitan dichos terrenos para la construcción de unas
viviendas sociales es cuando se les informan que estos terrenos no estaban dispuestos
para vivienda porque ellos tenían otros pensamientos para con los mismos, eran La
escuela, la cancha, parroquia, casilla policial, módulo de servicio casa comunitaria y
un salón de usos múltiples: En la conversación se logra obtener un buen resultado ya
que los Señores. del Rotari se comprometieron con la comunidad la fabricación de la
escuela.
Es así como se comienza la construcción dé la misma y su terminación se concluye
en él. Año 1967 y su nombre era Escuela Estadal Rotari club de Valera. A la cual
después es cambiado su nombre por Unidad Educativa Las Mercedes. En resumen, al
pasar los años se da la conformación de las diferentes organizaciones comunitarias y
de luchas vecinales y poco apoco se van logrando objetivos como la construcción de la
cancha, la casilla policial, el módulo odontológico, la rehabilitación de las caminerías
colocación de tuberías para aguas potables y aguas negras, electricidad. Después
también se logra el techado de la cancha.
13
 ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
Podemos señalar que, en un proyecto comunitario, la estructura organizativa se
define como la distribución formal de las organizaciones existentes dentro de la
comunidad. Una jerarquización de jurisdicción, involucrando como están organizados
para las decisiones colectivas, amplitud de control, centralización y formalización. Esta
estructura es el sistema que permite ordenar y dirigir los componentes de una comunidad
para alcanzar sus metas comunes. Muchos autores la describen como el esqueleto que
sostiene y permite el desarrollo de una comunidad en progreso.
Asimismo, Gonzáles (1994) “Subraya la organización comunitaria como un proceso
de integración social que facilita la satisfacción de intereses y necesidades comunes”,
es decir la estructura organizacional es la disposición de las responsabilidades y tareas
que constituyen una existencia, de tal manera que se generen flujos de comunicación y
autoridad para que cada una de las funciones y personas que la componen puedan
coordinarse y orientarse hacia el logro de los objetivos. En definitiva, la estructura
organizativa comunitaria es un proceso de autogestión, participación, y acción colectiva
que permite a las comunidades enfrentar los retos y mejorar su calidad de vida. Por lo
que el Barrio las Mercedes, esta conformado de la siguiente manera:
 Consejo Comunal Triunfadores de las Mercedes. Tiene todos los voceros
activos de la siguiente estructura: Unidad De Comisión Electoral Permanente,
Unidad Administrativa Y Financiera, Unidad De Contraloría Social, Unidad
Ejecutiva, Economía Comunal, Educación Cultura y Formación Ciudadana,
Mesa Técnica de Agua, Medio Alternativos Comunitarios, Mesa Técnica De
Energía Y Gas, Protección Social De Niño Niñas y Adolescentes, Recreación Y
Deporte, Salud Integral, Seguridad Y Defensa Integral, Vivienda Y Hábitat,
Adulto Mayor, Movimiento Religiosos, Ambiente Y Protección Animal, Hogares
De La Patria, Somos Venezuela
 Comuna Circuito Comunal El Renacer del comandante. Esta comunidad
junto a su consejo comunal hace vida activa en esta comuna, participando en las
consultas nacionales populares, para la ejecución de sus proyectos.
14
 Consultorio Popular Las Mercedes, fue inaugurado en el año 1963, ofrece un
servicio de salud y asistencia médica, cuenta con dos doctoras y dos enfermeras,
así como personal de limpieza y vigilancia.

Escuela Ana María Campos: Fundada en el año 1967 y atendiendo una
matrícula escolar del nivel Primaria. La escuela es punto y circulo para la
comunidad, ya que es donde se desarrollan las asambleas de la comunidad, las
reuniones de los voceros comunales, es centro electoral. Y presta sus
instalaciones para la misión Rivas y Sucre.
 MISIÓN Y VISIÓN
En la elaborar de un proyecto socio integrador, la misión se define como la razón
de ser o propósito fundamental de una organización o comunidad, mientras que la
visión describe un futuro deseado o aspiración a largo plazo. Según autores como
Chiavenato, Drucker y Kotler, la misión se enfoca hacia el interior, en la razón de ser,
mientras que la visión se dirige hacia el futuro y las metas de la organización.
Visión: Se centra en el presente, en la razón de ser y en las actividades que realiza la
organización:
"Ser una comunidad unida, donde todos los habitantes trabajen en conjunto para
mejorar la calidad de vida, promoviendo los valores, el desarrollo sostenible, la
participación ciudadana y el respeto por la diversidad cultural. Aspirando a ser un
modelo de convivencia y solidaridad, donde sus habitantes se sientan valorados y
empoderados para contribuir al bienestar colectivo."
Misión: Se enfoca en el futuro, en lo que la organización quiere ser y en las metas
que busca alcanzar.
"El consejo comunal se compromete a fomentar la participación activa de todos
los miembros de la comunidad en la toma de decisiones, promoviendo proyectos que
atiendan las necesidades locales, como la educación, la salud y el desarrollo
económico. Trabajamos para crear espacios de diálogo y colaboración, fortaleciendo
la cohesión social y garantizando que cada voz sea escuchada y respetada."
15

DESCRIPCIÓN DE LA PROBLEMÁTICA
En la descripción de una problemática se señalan todas las características del
ámbito estudiado, los hechos y los acontecimientos que están en entorno social, al
mismo tiempo se debe mencionar su contexto, los problemas existentes, su gravedad, y
las consecuencias si no se solucionan. Esta descripción sirve como base para la
investigación, delimitando el tema y justificando la necesidad de la propuesta. Según
Arias (2012), “la problemática consiste en describir de manera amplia la situación objeto
de estudio, ubicándola en un contexto que permita comprender su origen y relaciones”.
En otras palabras, una descripción de la problemática esta centra la atención en un área
de preocupación, señala oportunidades de mejora y plantea preguntas que exigen una
comprensión profunda de la realidad.
De lo antes señalado, la realidad del barrio las Mercedes según conversaciones
previas, entrevistas, observaciones, y sistematización de experiencias comunitarios
podemos señalar: que es una comunidad activa, la cual está integrada por un crecimiento
tanto territorial como por habitantes en su crecimiento territorial tenemos el anexo del
sector la (Popa) barrio sector (5 de Julio) como igualmente del Sector de la (Cañada). En
habitantes tenemos un crecimiento de trescientos cincuentas (350) familias compartidas
por cuatro (04) integrantes que nos da un resultado de mil cuatrocientos habitantes
aproximadamente compartidos de la siguiente forma por porcentaje:
 50% de niños comprendidos entre las edades de cero hasta doce años
 15% de adolescentes comprendidos entre las edades de trece hasta dieciocho
años
 30% de jóvenes comprendidos entre las edades de diecinueve hasta cincuenta
años
 15%de adultos mayores comprendidos entre las edades de cincuenta y más años.
Además, la comunidad tiene actualmente un sin números de necesidades entre las
que podemos reseñar las más importantes como:
 Filtraciones tanto de aguas servidas al igual como aguas potables, las cuales están
socavando nuestras viviendas y están proliferando los deslaves de las mismas.
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 Inseguridad las causas de la inseguridad es por la proliferación del consumo de la
droga y ventas de aguardiente las cuales están generando un alto consumo de los
mismos y nos trae la consecuencia de la delincuencia.
 Cultura organizacional; la comunidad de caracteriza por poca practica de valores,
generando comportamientos destructivos en los espacios públicos, poca
participación en actividades culturales, desintegración familiar, discriminación y
desigualdad
 Vivienda existe un déficit de viviendas en nuestra comunidad.
 Basura no existe en nuestro sector un plan para solucionar el problema del mismo.
 No tiene casa comunal el Barrio, no posee un sitio adecuado para ejercer como
centro comunal
 Caminerías las mismas están colapsadas y además hay sectores que no las tienen
y los puentes que existen para la comunicación de un sector a otro están a punto
de colapsar.
 Electricidad los postes cableado y transformadores se encuentran dañados casi
todos lo que trae la consecuencia que los aparatos eléctricos se quemen debida a
la sube y baja de tensión es por esa causa que como CORPOELECT no soluciona
este problema la comunidad decidió no cancelar las tarifas y que además las
mismas tarifas han subido demasiado.
 Educación la comunidad necesita una escuela más grande ya que la misma fue
fabricada para una matrícula de aproximadamente para unos trescientos alumnos
y actualmente pasan los seiscientos alumnos.
Cañadas se requiere las canalizaciones de las diferentes cañadas que hay en la
comunidad.
 Muros se requiere la fabricación de muros de contención para evitar los
constantes deslizamientos de los terrenos.
 Filtraciones de aguas se requiere por parte de Hidroandes tomar muestras para
realizar estudios a las mismas.
17
 Salud en la misma hay que hacer un énfasis muy importante ya que se requiere
de un gran grupo de promotores sociales para lograr captar toda la problemática
como lo es la salud.
 Deporte: en la comunidad existen dos canchas deportivas en las cuales los niños
niñas, jóvenes y adultos hacen vida activa deportiva, una está ubicada en el sub
sector 5 de Julio y la Otra en la parte baja del sector en esta también se hacen las
reuniones comunitarias, así como los actos culturales pero las mismas se
encuentran en un estado de abandono por lo cual se requiere para una seguridad
el cercado de las instalaciones.
Por otra parte, se cuenta con una infraestructura para la casilla policial, pero esta
invadida ya que no tiene funcionarios policiales. Como se a mencionado se cuenta con el
consejo comunal, sin embargo, la participación de la comunidad en las asambleas y en la
toma de decisiones es muy poca, por falta de integración, trabajo en equipo y un sentido
de pertinencia y responsabilidad comunitaria.
IDENTIFICACIÓN Y JERARQUIZACIÓN DE LAS NECESIDADES
En la elaboración de un proyecto socio integrador, la identificación y
jerarquización de necesidades, según los autores como Lewin, Elliott, y Selener, es un
proceso clave para la mejora de una situación social o contexto. Lewin, por ejemplo,
destaca que la investigación-acción debe basarse en la identificación de un problema
para luego planificar, actuar, observar y reflexionar. Elliott enfatiza que la investigaciónacción busca mejorar la calidad de la acción al estudiar la situación social. Selener, por
su parte, define la investigación-acción participativa como un proceso donde los
miembros de un grupo identifican problemas, los analizan y buscan soluciones
colectivas. Siendo relevante las tres definiciones, una vez seleccionado la problemática a
atender es cómodo establecer las metas y alcances de las soluciones.
Para realizar esta etapa de la investigación, se aplicó como método la matriz de
priorización que según Elliott (1993), “la definió como un estudio de una situación
social con el fin de mejorar la calidad de la acción dentro de la misma, lo que implica la
18
necesidad de priorizar las áreas de intervención”. La misma se utiliza asumiendo los
siguientes pasos:
1. Identificación de problemas: Se identifican los problemas o áreas de mejora relevantes
para el contexto de la investigación-acción.
2. Selección de criterios de evaluación: Se establecen los criterios que se utilizarán para
evaluar los problemas, como su afectados, viabilidad, beneficiados, entre otros.
3. Valoración de los problemas: Se asignan valores a cada problema según los criterios
establecidos, permitiendo una comparación y una clasificación de los problemas según
su importancia.
4. Priorización: Se identifican los problemas más relevantes y se planifican las acciones
necesarias para abordarlos.
CUADRO 1 MATRIZ DE PRIORIZACIÓN
Criterios de selección
Problemáticas
Abandono o dejación
infantil.
Violencia familiar
Falta de práctica de
valores de los habitantes
Poco funcionamiento de
los servicios públicos
Falta de orientación
acerca de la educación
sexual
Dependencia en el uso
de la tecnología en los
niños y niñas
Cuantos son
afectados
Viabilidad
Beneficiados
45%
Mediana viabilidad
50%
25%
90%
Mediana viabilidad
Alta viabilidad
60%
100%
35%
Mediana viabilidad
30%
70%
Alta Viabilidad
80%
50%
Mediana viabilidad
70%
Fuente: Delgado, Vieras, Contreras y García (2025)
SELECCIÓN DE NECESIDADES
La selección de las necesidades de un proyecto, según la literatura, es un proceso
clave para el éxito de cualquier iniciativa. Este proceso implica identificar las
necesidades reales, priorizarlas y luego seleccionar las que mejor se alinean con los
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objetivos del proyecto y los recursos disponibles, para Barbazette, Musser y otros (2006)
“la definen como la evaluación de necesidades como un proceso sistemático para
identificar las brechas entre la realidad y los resultados deseados”.
En este caso una vez identificado según la matriz de priorización el problema:
falta de práctica de valores de los habitantes del barrio Las Mercedes del municipio
Valera con un 90% de afectados del total de los habitantes, se buscará dar respuesta
satisfactoria a esta problemática, la cual analizando los resultados beneficia a un 100%
de los habitantes de la comunidad, y presentando una alta tasa de viabilidad para
resolver a corto, mediano y largo plazo; además con la solución de esta problemática se
solucionaran otras problemáticas de manera sistemática y holística, tal como lo presenta
la investigación acción participativa, pues fomentar los valores en una comunidad traerá
como consecuencia mayor participación comunitaria, busca de soluciones en colectivo,
así como creación de grupos de apoyo para afrontar soluciones sociales.
PROBLEMÁTICA DEL ÁMBITO DE APLICACIÓN
Cuando presentamos esta parte de un proyecto comunitario nos referimos, al
estudio de una problemática social específica que requiere solución y que afecta a un
determinado grupo de personas, sea una comunidad, asociación, escuela o empresa. Para
Lewin, Elliott y otros, se aplica en una amplia gama de contextos y problemáticas
sociales, con el objetivo de mejorar la calidad de la acción y transformar situaciones
complejas. Se enfoca en la resolución de problemas concretos que afectan a grupos
específicos.
Para definir esta problemática usaremos el árbol del problema, una herramienta
común en la investigación acción participativa, el cual permite identificar y organizar los
problemas centrales, sus causas y efectos. Autores como Norma Sánchez (2007) y
estudios como el de Coneval (2013) resaltan su utilidad para la planificación, evaluación
y el análisis de problemas complejos.
Elaboración del Árbol de Problemas se requiere:

Identificación del problema central: Se debe definir claramente el problema
principal que se desea abordar, formulado en negativo.
20

Identificación de las causas: Se identifican las causas que generan el problema
central, las "raíces" del árbol.

Identificación de los efectos: Se identifican los efectos directos e indirectos del
problema central, las "ramas" del árbol.

Organización gráfica: Se construye una representación gráfica donde el problema
central se ubica en el centro, las causas en la base (raíces) y los efectos en las
ramas, mostrando las relaciones causa-efecto.
GRAFICA 2 ÁRBOL DE PROBLEMA
Fuente: Delgado, Vieras, Contreras y García (2025)
VIALIDAD DEL PROYECTO
La viabilidad de un proyecto de investigación, se refiere a la posibilidad real de
que el proyecto pueda ser llevado a cabo con éxito, considerando los recursos
disponibles, los objetivos planteados, el contexto y los posibles riesgos. Por lo tanto,
nuestro proyecto socio integrador es viable ya que se estudio el contexto a profundidad,
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contando con la participación del consejo comunal en las decisiones a tomar, los
espacios físicos para realizar las acciones y actividades a transformar las realidades.
Se contará con los recursos físicos y humanos para ejecutar el proyecto, la
comunidad es de fácil acceso, las metas o propósitos establecidos son medibles y se
podrán alcanzar. Igualmente, se estudiará los posibles riesgos para tomar las medidas
correctivas a tiempo. Dado que la investigación es de acción participativa, permite
realizar ajustes necesarios en el corto, mediano y largo plazo en sus distintas fases.
ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN
En un proyecto de investigación, las alternativas de solución son las diferentes
opciones o métodos que se pueden utilizar para abordar un problema o alcanzar un
objetivo específico. Según Arias (2012) la define “como propuestas de acción que
buscan resolver un problema o satisfacer una necesidad”; Estas alternativas pueden
variar en términos de costos, recursos, tiempo y eficacia, y se eligen después de analizar
el problema y sus causas. El proceso de identificar y evaluar alternativas de solución en
un proyecto de investigación generalmente incluye los siguientes pasos:

Identificación del problema y análisis de causas: Se define claramente el problema a
resolver y se identifican las causas que lo provocan.

Generación de ideas: Se realizan actividades de lluvia de ideas para generar una lista
de posibles soluciones.

Evaluación de alternativas: Se evalúan las alternativas de solución en función de
criterios como la viabilidad técnica, la pertinencia, la comparabilidad, la
rentabilidad, el impacto social, entre otros.

Selección de la alternativa óptima: Se elige la alternativa que mejor se adapte a las
necesidades del proyecto y a los recursos disponibles.
Por consiguiente, se utilizó el árbol de soluciones para plantear las alternativas
de soluciones, pues es una herramienta visual que ayuda a identificar y organizar
las soluciones a un problema, a partir de la identificación de las causas y efectos. Es
un complemento del árbol de problemas, que se enfoca en identificar la situación
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problemática. Según CONEVAL, “Considera el árbol de soluciones como la
representación gráfica de las acciones que se deben tomar para lograr los objetivos
de un proyecto, programa o estrategia, a partir de la identificación de las causas del
problema y sus efectos”. (2024).
GRAFICA 3 ÁRBOL DE SOLUCIONES
Fuente: Delgado, Vieras, Contreras y García (2025)
OBJETIVOS O PROPÓSITOS
Los objetivos de un proyecto de investigación, según autores como Tamayo y
Tamayo (2002), “se enfocan en generar nuevo conocimiento, comprender fenómenos, y
tener aplicaciones prácticas. Se definen como las metas, propósitos, fines y logros
precisos del estudio”. Además, los objetivos ayudan a guiar la investigación, evitar
desviaciones y facilitar la solución al problema estudiado.
PROPÓSITO GENERAL
Aplicar un plan psicosocial para fomentar los valores comunitarios en pro de
fortalecer la convivencia de los habitantes de la comunidad del barrio las Mercedes del
municipio Valera
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ESPECÍFICOS
 Identificar los valores más relevantes para fortalecer la convivencia de los
habitantes de la comunidad del barrio las Mercedes del municipio Valera.
 Establecer las acciones que se realizaran en el plan psicosocial para fomentar los
valores comunitarios en pro de fortalecer la convivencia de los habitantes de la
comunidad del barrio las Mercedes del municipio Valera.
 Realizar actividades que permitan a los participantes ponerse en el lugar de otros
y comprender sus perspectivas, en pro de fortalecer la convivencia de los
habitantes de la comunidad del barrio las Mercedes del municipio Valera.
 Organizar actividades de voluntariado que involucren a la comunidad en el
cuidado de su entorno y en la ayuda a los más necesitados, en pro de fortalecer la
convivencia de los habitantes de la comunidad del barrio las Mercedes del
municipio Valera.
 Evaluar la evolución de la convivencia y los valores comunitarios para
reflexionar sobre los alcances del plan psicosocial de la comunidad del barrio las
Mercedes del municipio Valera.
JUSTIFICACIÓN
Los valores comunitarios y la buena convivencia reducen el estrés y la ansiedad,
promoviendo un ambiente más positivo y saludable para los habitantes. Razon por la cual,
el proyecto socio-integrador “plan psicosocial para fomentar los valores comunitarios en
pro de fortalecer la convivencia en la comunidad del barrio Las Mercedes del municipio
Valera", se justifica por la imperante necesidad de abordar la problemática identificada,
donde se observó una falta de práctica de valores, lo que genera comportamientos
destructivos en los espacios públicos, poca participación en actividades culturales,
desintegración familiar, discriminación y desigualdad, situación que no solo afecta la
calidad de vida de sus habitantes, sino que también limita el desarrollo colectivo y la
capacidadde autogestión comunitaria. Por lo tanto, la ejecucion de este plan genera la
empatía, la cooperación y la resolución pacífica de conflictos, creando un ambiente más
seguro y armonioso en las localidades.
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Por otro lado, la importancia de este proyecto radica en su enfoque transformador,
al contribuir con la practica de valores comunitarios se esta contruyendo una comunidad
más unida y solidaria, donde los individuos se sientan más conectados y apoyados, como
elementos cruciales para reconstruir el tejido social y fortalecer la convivencia. Es decir,
al fomentar los valores se busca impactar positivamente en la resolución de otras
problemáticas sistémicas presentes en el barrio, como la baja participación comunitaria
en las asambleas y toma de decisiones, la inseguridad asociada al consumo de drogas, y
la falta de cohesión necesaria para enfrentar desafíos como las filtraciones de agua, el
déficit de viviendas o la gestión de residuos.
Asimismo, metodologicamente el proyecto esta enmarcado en la investigación
acción participativa, diseñada para garantizar que las soluciones sean integradoras y
surgidas desde la comunidad misma, permitiendo ajustes continuos para maximizar su
impacto, al permitir que tanto los investigadores como los habitantes de la comunidad
trabajen en equipo para la elaboración y ejecución del plan, fomentando así sentido de
pertenencia y responsabilidad. En lo que respecta a la teorizacion de la investigacion, el
proyecto desarrollara teorias de la psicologia social para contribuir con la transformación
cultural hacia la convivencia pacífica y la valoración de la diversidad, ya que un ambiente
socialmente sano y con buenos valores tiene un impacto positivo en la salud física y
mental de los habitantes de una comunidad.
Por otra parte, los alcances de este plan psicosocial seran significativos y se
proyectan a corto, mediano y largo plazo. A corto plazo, se espera identificar los valores
más relevantes, así poder establecer las acciones que guiarán la intervención. De esta
manera iniciar actividades que promuevan la empatía y la comprensión mutua. A
mediano y largo plazo, se prevé una mejora sustancial en la convivencia comunitaria,
reflejada en una mayor participación ciudadana, la reducción de comportamientos
destructivos, fomentar sentido de pertenencia y responsabilidad; beneficiar la totalidad de
los habitantes del Barrio Las Mercedes, así atender directamente la problemática elegida
para cambiar.
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Se puede señalar, que este proyecto contribuye directamente con los objetivos
históricos y nacionales del Plan de la Patria 2025-2030, que buscan consolidar la paz
social, fortalecer el poder popular y promover la construcción de una sociedad más justa
e igualitaria. Específicamente, contribuye al objetivo de "construir una sociedad justa,
equitativa y solidaria", al promover valores esenciales para la convivencia y la cohesión
social. Al fomentar la participación activa y la autogestión comunitaria, el proyecto
impulsa el desarrollo de las capacidades del poder popular, elemento fundamental para la
transformación del país. La promoción de un "modelo de convivencia y solidaridad" en
la comunidad del Barrio Las Mercedes es un reflejo de los principios rectores de este
Plan, buscando empoderar a los ciudadanos para que sean "sujetos activos de su propia
transformación".
Igualmente, el proyecto relaciona los ambitos societal y organizacional, con sus
líneas de investigación plasmados en el documento rector del programa nacional de
formacion psicología social con los plateamientos estratégicos del Plan de la Patria,
destacando la promoción de la organización y participación comunitaria, la construcción
de una cultura de paz y convivencia solidaria, y el fortalecimiento del bienestar social.
Porque dicho proyecto es de investigación-acción participativa, lo que permite abordar
la realidad del entorno desde los enfoques sociales, culturales, económicos, políticos y
educativos, siendo esto coherente con el abordaje integral que propone el plan de la
patria para la resolución de problemas en contextos concretos.
Asimismo, al enfocarse en la mejora de la convivencia y los valores, el proyecto
contribuye a la protección social y al desarrollo de medio alternativos comunitarios,
líneas de acción fundamentales para la construcción de una sociedad más justa y
armónica, tal como lo establece el Consejo Comunal Triunfadores de las Mercedes en
su propia estructura organizativa. La iniciativa de "crear espacios de diálogo y
colaboración, fortaleciendo la cohesión social" refleja un compromiso con la
construcción de ciudadanía activa, pilar del Plan de la Patria. En síntesis, este plan
psicosocial no solo busca resolver una problemática local específica, sino que se erige
como una herramienta para la construcción de una sociedad más justa, solidaria y
participativa, en consonancia con los principios y objetivos del Plan de la Patria.
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Planificación:
La planificación en el proyecto socio integrador la podemos señalar como aquel
proceso sistemático y organizado para determinar acciones que transformaran la realidad
de la comunidad estudiada, con el fin de lograr metas específicas, considerando factores
internos y externos. Adeamas implica la determinar propósitos u objetivos, métodos,
procedimientos y asignación de recursos. En fin, un proceso continuo de evaluación y
adaptación. En este caso, se esquematiza a continuación en el plan de accion.
Cuadro 2 Plan de Acción
Propósito específico
Acciones o
Actividades
Recursos
Tiempo y
espacio
Logros
Identificar los valores más
relevantes para fortalecer la
convivencia
de
los
habitantes
de
la
comunidad del barrio Las
Mercedes del municipio
Valera.
Realizar encuestas y
entrevistas
a
los
habitantes
de
la
comunidad para conocer
sus percepciones sobre
los valores comunitarios.
Humanos: Estudiantes
(Marcos, Luisana, Cristal y
Helen), Voceros del consejo
Comunal
y
miembros
activos de la comunidad.
Físicos:
material
bibliográfico,
bolígrafos,
cuadernos, otros.
. -Durante la primera
fase del
proyecto desde enero
a junio 2025.
. -En los espacios
Comunitarios como
casa
comunal,
canchas, otros.
Poder
realizar
diagnóstico
preciso de los
valores presentes
y ausentes en la
comunidad.
Establecer las acciones que
se realizarán en el
plan
psicosocial
para fomentar
los valores comunitarios en
pro
de
fortalecer
la
convivencia
de
los
habitantes de la comunidad
del barrio Las Mercedes del
municipio Valera.
Planificar y organizar
socializaciones, charlas,
proyectos
de
voluntariado, reflexiones,
cuentos sobre valores,
juegos
de
roles,
discusiones de dilemas
morales y
actividades lúdicas, para
la
promoción
de
valores.
Desarrollo de dinámicas
de grupo, juegos de
roles y discusiones
guiadas que promuevan
empatía y entendimiento
mutuo.
Humanos: Estudiantes del
proyecto,
Líderes
comunitarios, personal de
salud, docentes del UPTT,
de la escuela y miembros
activos de la comunidad.
Físicos:
video
vean,
material deportivo, papel
bond, marcadores, otros.
Segunda, fase
proyecto.
Secciones
planificación.
reunión con
lideres
comunitarios.
Creación del plan
detallado
y
adaptado a las
necesidades
específicas de la
comunidad.
Estudiantes del
proyecto, Voceros
comunales,
Miembros de la
comunidad
(adolescentes,
jóvenes y adultos).
Tercera fase del
proyecto. Canchas
deportivas,
consultorio "las
Mercedes "
Mejora de la
comprensión y la
tolerancia entre
los habitantes,
reduciendo
conflictos y
fomentando la
cohesión social.
Jornadas de limpieza y
Embellecimiento de
espacios públicos,
fortalecer lazos entre la
comunidad at través de la
integración cooperativa
de miembros activos de
la comunidad.
Estudiantes del proyecto,
Consejo Comunal
Triunfadores de las
Mercedes, Grupos de
vecinos organizados,
Residentes de todas las
edades personal de salud.
Cuarta fase del
proyecto. Áreas
comunes del
barrio (canchas,
calles(etc.).
Fomentar sentido
de
pertenencia y
responsabilidad
compartida,
generando
impacto positivo
en la comunidad.
Realizar actividades que
permitan a los participantes
ponerse en el lugar de otros
y
comprender
sus
perspectivas, en
pro de
fortalecer la convivencia de
los habitantes de la
comunidad del barrio Las
Mercedes del municipio
Valera.
Organizar actividades de
voluntariado que involucren
a la comunidad en el cuidado
de su entorno y en la ayuda a
los más
necesitados, en pro de
fortalecer la convivencia de
los
habitantes
de
la
comunidad del barrio Las
Mercedes del municipio
del
de
y
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Valera.
Evaluar la evolución de la
convivencia y los valores
comunitarios
para
reflexionar sobre
los
alcances del plan psicosocial
de la comunidad del barrio
Las
Mercedes del municipio
Valera.
Recopilación de
testimonios,
realización de grupos
focales, aplicación de
encuestas
post-intervención y
análisis de la
participación en las
actividades.
Estudiantes del
proyecto, Voceros del
consejo
comunal,
Participantes del plan.
Cuarta fase del
proyecto. Una vez
finalizadas las
actividades
principales.
Medir el impacto
alcanzado con la
aplicación del
plan psicosocial
en la comunidad.
.
Fuente: Delgado, Vieras, Contreras y García (2025)
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ANEXOS.
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