Atención y Memoria: Modelos, Tipos y Mecanismos

ATENCIÓN
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Atención  “ La atención es la concentración y enfoque del esfuerzo mental, un enfoque
selectivo, mudable y divisible” (Martlin, 1983). Mecanismo que consiste en enfocar el esfuerzo
mental en determinados estímulos y facilita el procesamiento de información de los mismos.
Funciones 
- Activa al organismo ante situaciones novedosas y planificadas.
- Previene la carga excesiva de información.
- Brinda el procesamiento perceptivo adecuado de estímulos relevantes.
- Se encarga de la supervisión y el control del funcionamiento cognitivo y de la conducta.
La función de la conciencia genera problemas para definir la atención; ¿el enfoque se da
consciente o inconscientemente?
Escucha dicótica  Primeras investigaciones de atención. Un sujeto escucha a través de
audífonos esterofónicos la transmisión de un mensaje diferente por cada oído y sigue (repite
en voz alta) el mensaje del oído seguido.
Cherry (1953)  No se cometen errores grandes al pronunciar el mensaje seguido. Se
reconocen las características o propiedades físicas del mensaje del oído no atendido, pero no
su significado.
Mowbray (1953)  Oír un relato y leer otro en voz alta, no tienen relación entre sí. Siempre
se entiende mucho mejor un relato que el otro, el que se seleccione seguir.
o Conclusión: no se pueden realizar dos tareas simultáneas sin que reduzca el
desempeño en ellas, siempre se pierde parte de la información.
Broadbent (1958)  Teoría o modelo de la atención que explica los estudios de Cherry y
Mowbray. Los estímulos sufren un análisis preatentivo en el registro sensorial,
determinándose sus características básicas, el filtro selectivo decide qué estímulos sufrirán un
nuevo procesamiento basándose en esta información; los otros, se descartan. Luego, los
estímulos son desviados por el canal de capacidad limitada o de derivación (cuello de botella),
el cual, al presentarse la exigencia de prestar atención a dos estímulos demandantes, alterna
entre un canal de registro sensorial y otro para transmitirlos al dispositivo de detección; es
decir, en serie. Este dispositivo analiza el significado de la información.
En los experimentos de Cherry el filtro selectivo no deja pasar el estímulo auditivo del oído no
atendido más allá del registro sensorial, por ello, solo se identifican sus características físicas.
En el de Mowbray se da la alternancia entre un relato y otro para que pasen por el canal de
derivación, por ello, se pierde información parcialmente de cada relato que se quede en el
registro sensorial según se enfoque la atención a el primero o el segundo en un instante det.
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Moray (1959)  Sujetos reconocen sus nombres presentados en el mensaje del oído no
atendido; no debería pasar según Broadbent porque se procesa la información a nivel del
significado en el dispositivo de detección.
Treisman (1960)  Sujetos ignoran la instrucción de seguir el oído indicado y siguen el
mensaje significativo en su lugar cuando pasa del oído seguido al no atendido.
Treisman (1964)  Sujetos reconocen que los dos mensajes son el mismo pero a
velocidades diferentes cuando se supone que no pueden identificar el significado del
mensaje del oído no atendido.
Modelo de atenuación - Treisman  Hay un análisis pre-atentivo complejo incluyendo
detección semántica (3 fases de análisis: propiedades físicas, fonemas y morfemas en caso
de ser estímulos lingüísticos, significado). Se da una atenuación del estímulo no atendido
en vez de descartarlo. Se puede procesar dos canales paralelamente, pero de forma
diferente y con capacidad limitada.
Selección posterior - Deutsch y Deuscht (1963)  Casi todos los estímulos son
canalizados directamente al dispositivo de detección para un mayor procesamiento (no
hay análisis pre-atentivo en el registro sensorial). Llegan al dispositivo de detección y luego
a la memoria de trabajo (con capacidad limitada), actúa la atención para seleccionar el
procesamiento que se le va a dar a cada estímulo en la memoria según su relevancia, lo
importante se elabora y se retiene y lo irrelevante se olvida.
Es posible preparar a la memoria de trabajo para determinar el valor de los estímulos de
entrada y controlar conscientemente la evaluación del material (enfocar la atención a
voluntad).
El desempeño bajo en reconocer estímulos simultáneos se da por la capacidad limitada de la
memoria de trabajo y se reduce aún más si implica estímulos lingüísticos - análisis semántico.
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Modelo de capacidad - Kahneman (1973)  Hay una cantidad limitada de recursos
cognoscitivos atencionales que se pueden distribuir simultáneamente para clasificar y
reconocer los estímulos (no hay localización de estos). Si un estímulo es complicado
(mayor dificultad de la tarea), se requerirán más recursos.
Si se requieren mayor cantidad de recursos de la que se dispone para realizar tareas, el
desempeño baja (disponibilidad de recursos vs. Recursos requeridos).
La interferencia entre dos tareas se da porque compiten por los recursos disponibles.
La norma de asignación del sistema determina cuáles recursos se asignarán a cuáles
estímulos de entrada. Es flexible y modificable según:
o Grado de arousal (activación): no hay cantidad fija de recursos, sino que el fondo de
disponibilidad momentáneo depende de esto.
o Disposiciones duraderas: tendencia de los seres vivos a procesar estímulos relevantes
y llamativos.
o Intenciones momentáneas: disposiciones de la situación para asignar recursos
cognoscitivos a una fuente de estimulación.
Ley de Yerkes-Dodson  relación en forma de U invertida entre la capacidad atencional y
el grado de arousal en la que existe un punto medio ideal del arousal en el que la atención
aumenta, mientras que esta disminuye con grados altos o bajos de arousal.
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Clasificación de la atención 
o Interna: dirigida hacia los propios procesos mentales.
o Externa: dirigida hacia los estímulos externos.
o Dividida: los recursos atencionales se reparten entre diferentes estímulos o tareas.
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o
o
o
o
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Focalizada: los recursos atencionales se enfocan en una sola tarea o estímulo.
Automática: reflejo de orientación, atención involuntaria hacia estímulos inesperados
o llamativos del medio.
Controlada: atención voluntaria, intencional hacia los estímulos.
Sostenida: Capacidad para mantener la atención ante los estímulos en el tiempo. La
capacidad atencional puede decaer ante tareas monótonas y de larga duración.
Alternante: Capacidad de cambiar el foco de atención entre diferentes estímulos
(enganchar y desenganchar la atención). Esta capacidad permite que, si un estímulo
distractor nos aparta de un estímulo, podamos volver al estímulo inicial.
Selectiva: La capacidad de poder elegir un estímulo entre varios distractores es el
proceso de selección. Este proceso selectivo también emplea elementos de la
atención focalizada, por lo que a menudo muchos psicólogos utilizan estos conceptos
como sinónimos.
Factores que influyen en la atención 
o Top down o endógenos:
 Motivación
 Historia previa
 Expectativas
 Cambios transitorios por fatiga, psicofármacos
 Nivel de activación o arousal
o Bottom up o exógenos:
 Características básicas del estímulo
 Cambios en el estímulo
 Novedad en el ambiente
MEMORIA
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Memoria  Sistema activo que recibe (reconoce), guarda (almacena), organiza (asocia),
modifica (al ser un sistema activo, los recuerdos pueden cambiar) y recupera (permite
acceder a lo almacenado) información.
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Mecanismos de control de la memoria 
Codificación: Convertir o transformar la información en formas que puedan ser utilizadas
por la memoria (representaciones).
Almacenamiento: Guardar o retener la información.
Recuperación: Obtener información almacenada para su uso.
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Los distintos almacenes de memoria siguen reglas específicas y cumplen funciones
diferentes.
Teoría de los almacenes de memoria – Atkinson, Shiffrin (1968)  La memoria funciona
en 3 etapas que satisfacen nuestra necesidad de almacenar información por periodos de
tiempo diferentes. Son registro sensorial, memoria a corto plazo y memoria a largo plazo.
Es mejor pensar en estas como 3 fases y no como 3 almacenes separados, puesto que la
información debe pasar por las 2 primeras para llegar a la última (están relacionadas
funcionando conjuntamente en el proceso de memoria).
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Registro sensorial  Primer almacén de la memoria en el que se mantiene brevemente
(ms) una imagen exacta de la experiencia sensorial (copia exacta) hasta que pueda
procesarse, centrándose en las partes más pertinentes de la información y transfiriéndola
al segundo almacén. (ecoica – auditiva, icónica – visual, háptica – táctil)
Memoria a corto plazo (MCP)  Segundo almacén de la memoria, con un mayor nivel de
procesamiento de la información y en el que pueden almacenarse de 5 a 9 elementos de
información (capacidad limitada) durante intervalos cortos de tiempo. Almacena
información sólo temporalmente. Es consciente. Se suele olvidar la información que llega
a esta memoria en menos de medio minuto a menos que se renueve la misma (sale del
sistema). La información puede llevar cualquier forma sensorial, pero suelen ser códigos
acústicos (fonemas). La MCP se utiliza en el pensamiento como memoria de trabajo, el
pensar ocupa parte de la capacidad limitada de esta memoria.
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Memoria operativa o de trabajo  Sistema de memoria que mantiene y manipula
información de forma temporal cuando esta ya no es accesible a los sentidos, para realizar
procesos cognitivos complejos. Muchos recursos atencionales.
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Repaso de mantenimiento  Repetición de la información que llega a la MCP como
mecanismo para renovarla y retenerla allí por más tiempo.
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Repaso elaborativo  Vincular información nueva con información previamente
almacenada en la MLP.
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Bloques o Chunks – George Miller (1956)  Unidades de memoria. Se puede agrupar la
información en unidades con sentido para lograr retener más elementos en la MCP.
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Memoria a largo plazo MLP  Tercer almacén, supone el almacenamiento de la
información que se mantiene durante largos periodos de tiempo. Almacenaje de la
información ilimitado y permanente. Contiene todo lo que conocemos del mundo.
Características:
 Recuperación: Recuperamos la información por medio de claves o índices, no se
puede recuperar todo el contenido de la memoria al mismo tiempo, es voluntaria
o involuntaria.
 Almacenamiento de la información: principalmente en códigos semánticos
(conceptos).
 Olvido: No se produce por la salida de la información del sistema, sino que esta se
almacena permanentemente, pero por alguna razón somos incapaces de
recuperarla.
 Región cerebral: la información se retiene en el hipocampo (semanas) y pasa a las
áreas de la corteza cerebral relacionadas con el lenguaje y la percepción para
almacenarla permanentemente.
 Sistema organizado: posee una estructura de asociaciones entre elementos de
información; red de asociaciones de conceptos y categorización.
 Construcción de recuerdos: los recuerdos más antiguos se actualizan,
distorsionan, pierden o modifican.
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Procesamiento constructivo  Reorganización o actualización de los recuerdos por medio
de la lógica, el razonamiento o entrada de información.
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Pseudorecuerdo  Recuerdo falso creado a partir del procesamiento constructivo.
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Consolidación de la memoria  Proceso por el que un recuerdo de corto plazo se
transforma en memoria a largo plazo.
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Tipos de memoria a largo plazo 
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No declarativa (implícita): Recuerdos se expresan en acciones, difícil de describir
verbalmente.
o Memoria procedimental  Aprendizaje o memoria consolidada de destrezas motoras
o cognitivas.
o Priming
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Declarativa (explícita): Se puede describir
o Semántica  Memoria que expresa el conocimiento del significado de las cosas;
conocimientos generales. Carece de contexto (no es necesario recordar la fuente de
información).
o Episódica  Memoria de experiencias concretas (sucesos) que pueden definirse en
términos del espacio – tiempo.
o Autobiográfica  Registro de experiencias exclusivas de un sujeto.
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Medición de la capacidad de recuperación de la memoria 
o Método del Recuerdo  Reproducir o recuperar la información de la MLP con muy
pocas claves.
o Método de Reconocimiento  Capacidad de seleccionar correctamente (reconocer)
la información aprendida antes entre las opciones que se ofrecen. Hay más claves.
o Método de Reaprendizaje  Se aprende de nuevo información o habilidades que
había sido adquirida previamente. Se mide por puntuación de ahorro (el aprendizaje
se realiza en menos tiempo que el aprendizaje original, cantidad de tiempo ahorrado).
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Efecto de posición serial (fenómeno de recencia y primacía)  Los primeros (por tener la
posibilidad de más repetición en el tiempo) y los últimos elementos (porque están más
frescos en la MCP) de una lista se recuerdan con mayor facilidad que los intermedios.
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Modelo de niveles de procesamiento – Craik y Lockhart  Hay un único almacén de
memoria (no tres mecanismos de memoria que actúan bajo principios diferentes); al
codificarse la información en la memoria se mantendrá por corto o largo tiempo
dependiendo si se le procesa a nivel superficial o profundo respectivamente. La gama de
niveles de procesamiento varía entre estos dos.
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Otros tipos o fenómenos de memoria 
Prospectiva  Memoria de que se debe realizar algo en el futuro, por ejemplo que se
debe entregar un trabajo dentro de 2 días. Está asociada con el proceso de
planificación del comportamiento.
o De fuente o contexto  Memoria del origen de la información. Por ejemplo: En dónde
leí la información o quién me la dijo.
o Espacial  Memoria de los lugares y de las relaciones espaciales entre objetos. Por
ejemplo, la ubicación de un objeto o de nosotros mismos en relación con otros.
o Flashback  Recuerdo repentino, involuntario, en el que se revive el suceso como si
fuera una experiencia actual, muy vívido y detallado. Es frecuente en personas con
trastorno de estrés postraumático.
o Déjà vu  Se percibe una experiencia nueva como si se hubiese vivido previamente.
o Fenómeno de la punta de la lengua  Dificultad para recordar la información
conocida pero tener la sensación de que el recuerdo puede ser inminente.
o Amnesia anterógrada  Amnesia de los hechos que suceden a partir de una lesión.
No se puede almacenar nueva información, principalmente episódica.
o Amnesia retrógrada  Incapacidad para recuperar información almacenada antes de
un evento, por ejemplo, una lesión cerebral. La pérdida puede ir de segundos hasta
años.
o Hipermesia y memoria eidética  Imágenes sensoriales claras y detalladas a largo
plazo.
o Estrategias aprendidas  Mejoran las formas de codificar información para guardarla
en la MLP.
Olvido 
o Ebbinghaus  La capacidad de recuerdo de la información decae con el tiempo.
Fortalecimiento > aprendizaje casi permanente.
o Falla en la codificación  No se almacenó suficiente información para crear la huella
de memoria. Atención involucrada.
o Deterioro  Desvanecimiento que ocurre por un debilitamiento de las huellas de
memoria (neuronal).
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APRENDIZAJE
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Aprendizaje  Cambio relativamente permanente en la conducta de un organismo
debido a la experiencia.
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Tipos de aprendizaje  Condicionamiento clásico y operante, cognitivo, social o por
observación.
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Reforzamiento  Estímulo u objeto que aumenta la probabilidad de que ocurra una
respuesta específica.
Respuesta  Conducta observable.
Antecedentes  Eventos que anteceden a una respuesta.
Consecuencias  Efectos que acompañan una respuesta.
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Condicionamiento clásico  Se da al relacionar un estímulo neutro a un estímulo
incondicionado para generar una respuesta. Se basa en los antecedentes para generar el
aprendizaje a partir de respuestas reflejas (pasivo).
Elementos:
o Reflejo  Repuesta innata y automática ante un estímulo.
o Estímulo neutral EN  Que no produce una respuesta.
o Estímulo incondicionado EI  Capaz de producir una respuesta por sí mismo.
o Respuesta incondicionada RI  Respuesta reflejo no aprendida que es producida por
un EI.
o Estímulo condicionado EC  Produce una respuesta al haber sido asociado repetidas
veces con un EI.
o Respuesta condicionada RC  Respuesta aprendida que es producida por un EC.
o Adquisición  Periodo del condicionamiento en que se refuerza una respuesta.
o Reforzamiento respondiente  Repetir el vínculo entre el EI y el EN presentando el
segundo inmediatamente después del primero.
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Condicionamiento clásico de orden superior  El estímulo condicionado original toma
suficiente fuerza para usarlo como estímulo condicionado para generar un nuevo
aprendizaje asociándolo a un nuevo EN.
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Extinción  El condicionamiento (respuesta aprendida) se extingue cuando el EI deja de
preceder o acompañar al EC cuando este último se presenta varias veces.
Recuperación espontánea  Reaparición de una respuesta aprendida después de
haberse extinguido.
Generalización  Tendencia a presentarse la RC ante estímulos semejantes al EC.
Discriminación de estímulos  Capacidad aprendida de reaccionar diferente ante
diversos estímulos en los que puede haber semejanza.
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Respuesta emocional condicionada REC  Reacción aprendida a un estímulo antes
neutral por reacciones involuntarias del SNA (lucha-huida).
Fobia  Miedo que persiste a pesar de no existir un peligro real. Normalmente empiezan
como una REC.
Desensibilización  Reducción del miedo o ansiedad de una fobia exponiendo varias
veces a la persona a los estímulos emocionales mientras está muy relajada.
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Condicionamiento clásico vicario o de segunda mano  Condicionamiento aprendido
indirectamente al observar las reacciones emocionales de otros ante un estímulo
particular.
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Condicionamiento operante  Se da al asociar una respuesta a una consecuencia. El
aprendizaje o condicionamiento se determina por el tipo de efecto que producen
respuestas voluntarias repetidas (activo) según:
o Ley del efecto – Edward Thorndike  La probabilidad de una respuesta se ve
alterada por las consecuencias que la acompañan. Si produce efectos
satisfactorios para el organismo es más probable que se repita, si produce efectos
desagradables es menos probable que se repita.
o Consecuencias  Reforzador o castigo.
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Reforzador  Aumenta sistemáticamente la probabilidad o frecuencia de que la
respuesta que acompaña sea realizada a futuro. Puede ser positivo o negativo.
Reforzamiento positivo  Exponer o dar al sujeto algo o generar un estado que le
agrada.
Reforzamiento negativo  Eliminar del ambiente algo o un estado desagradable.
Reforzamiento contingente a la respuesta  Se administra sólo cuando se emite la
respuesta determinada deseada, así se crea el vínculo de predicción. Es más efectivo a
mayor inmediatez.
Tipos de reforzadores 
o Primarios: Naturales, no aprendidos. Generalmente los que satisfacen necesidades
fisiológicas.
o Secundarios: Aprendidos. Adquieren propiedades reforzadoras porque suelen estar
vinculados a un reforzador primario.
 Fichas: reforzador secundario tangible que se puede intercambiar por
reforzadores primarios.
 Reforzadores sociales: secundarios, atención, aprobación.
 Retroalimentación: el refuerzo se produce cuando la persona conoce las
consecuencias deseadas obtenidas de una respuesta.
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Cadena de respuestas  Integración de respuestas aisladas en una serie de reacciones
que producen un reforzamiento acumulativo.
Conducta supersticiosa  Conducta que se repite porque parece producir reforzamiento
porque fue asociada a la conducta que directamente lo genera, aunque en realidad es
innecesaria.
Moldeamiento  Moldear gradualmente respuestas o pasos hasta llegar a un patrón
complejo deseado.
Aproximaciones sucesivas  Respuestas con correspondencia cada vez más cercana al
patrón de respuestas deseado (pasos).
Extinción operante  Desaparición o debilitamiento gradual de una respuesta al no ser
reforzada.
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Castigo  Disminuye sistemáticamente la probabilidad o frecuencia de que la respuesta
que acompaña sea realizada a futuro. Pueden ser positivos o negativos.
Castigo positivo  Exponer o dar al sujeto algo o generar un estado que le desagrada.
Castigo negativo  Eliminar del ambiente algo o un estado que le agrada.
Control aversivo de la conducta  La efectividad del castigo lo determina la oportunidad
(se aplica al momento de la respuesta), la consistencia (siempre que se presente la
respuesta) y la intensidad (que sea suficiente).
Aprendizaje de escape  Resultado del castigo, se ejecuta un comportamiento que
finaliza el estímulo aversivo. Se refuerza por la sensación de alivio.
Aprendizaje de evitación  Resultado del castigo, se aprende un comportamiento que
pospone o evita un malestar. Se refuerza por la sensación de alivio.
Agresión  Suele ser un comportamiento generado por castigos desmedidos ya que la
reacción natural del organismo es defenderse ante el ataque o el dolor. La agresión libera
enojo y frustración, lo cual la refuerza.
Aprendizaje cognoscitivo  Se relaciona con el entendimiento o comprensión de
conceptos o procesos, no requiere reforzamiento, implica procesos cognitivos que no se
pueden observar de manera directa.
Mapas cognoscitivos – Tolman  Representación interna de un área en que se basa la
capacidad de elegir rutas alternas que conducen a la misma meta.
Aprendizaje social – Bandura  Se logra viendo e imitando las acciones del otro o
fijándose en sus consecuencias, también llamado modelamiento.
Modelo  Persona que sirve de ejemplo en el aprendizaje por observación.
Teoría triádica  Hay una interacción entre la conducta, factores personales y factores
ambientales para que ocurra el aprendizaje (subjetividad).
o Factores personales:
 Autorregulación  control de la conducta que se ejecutará.
 Capacidad simbólica  Otorgar significado a las acciones y al ambiente.
 Autorreflexión  Analizar las propias acciones y sus consecuencias.
 Capacidad de previsión  Se trazan metas y planifican las acciones y
consecuencias.