PSICOLOGIA
ORGANIZACIONAL I
PRESENTA
PSIC. VIVIANA REYES BAEZA
PSIC.ORGANIZACIONAL
El licenciado en psicología organizacional es
un
profesional
especializado
en
el
comportamiento de las personas en el ámbito
de las organizaciones. Su rol general abarca el
estudio,
diagnostico,
coordinación,
intervención,
gestión
y
control
del
comportamiento
humano
en
las
organizaciones, es un profesional que
contribuye a la generación de valor mediante la
gestión y el desarrollo del talento humano.
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LABOR DEL PSICOLOGO
ORGANIZACIONAL
Planificar y coordinar las
actividades relacionadas con
la administración y desarrollo
de
recursos
humanos,
materiales y financieros de la
institución,
proponiendo
políticas, objetivos acordes al
desarrollo administrativo y de
carrera del personal.
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PERSONALIDAD Y
HABILIDAD
Habilidades de entrevista, establecimiento de clima
adecuado y obtención de colaboración e información.
Habilidades de Comunicación, es decir, fungir como
mediador entre la información empresa-empleados, y
viceversa.
Habilidades de Negociación.
Habilidades Pedagógicas.
Capacidad de trabajar en equipo y coordinar grupos
de trabajo.
Facilidad para planificar y programar.
Habilidades para el trabajo en equipo y su fomento.
Capacidad de observación y aplicación de técnicas
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diagnosticas.
Preguntas de la sesión
1
¿Cómo se define la psicología Organizacional hoy en día?
2
¿Qué hace la psicología organizacional?
3
¿Cuál es el objetivo de la psicología organizacional.
5
«Si puede grabar una idea en su mente, siga esa idea que ha grabado
plano a plano, escena a escena, esa idea merece la pena realizarla».
Craig Mapp
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EFECTIVIDAD DE LA
ORGANIZACIÓN
La efectividad significa trabajar sobre las cosas
(Correctas), es decir las cosas que aportan
valor al negocio y que realmente pueden
favorecer a la concreción de los objetivos. Hoy
en día, muy pocos equipos son efectivos con
respecto a conectar el trabajo actual con los
objetivos globales de la empresa.
Las organizaciones efectivas no solo estimulan
la adquisición y desarrollo de nuevas
capacidades
(Habilidades,
mentalidades,
perspectivas).
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Ambiente Organizacional
Es un termino difícil de definir por que a menudo se tienen varios ambientes. El ambiente organizacional
Se refiere a un conjunto de características del lugar de trabajo.
Factores ambientales:
Aspectos Visibles:
Aspectos Ocultos:
Jerarquía
Recursos Financieros
Objetivos de la Organización
Estado Tecnológico
Normas de Desempeño
Medición de la eficiencia
Actitudes
Sentimientos
Valores
Normas
Interacción
Apoyo
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Medición del Ambiente
Existen muchas formas
de medir el ambiente,
una de ellas es
utilizando la encuesta
en las que se evalúa:
Liderazgo
Motivación
Toma de Decisiones
Objetivos
Comunicación
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CONFLICTO EN LAS
ORGANIZACIONES
Se considera como
algo inevitable, y si se
maneja de un modo
adecuado es factible
que se transforme en
una
fuente
de
efectividad
organizacional
enriquecida
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Conflicto a Nivel Individual
Conflicto
de papeles
Frustración
Conflicto
de Interés
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Conflicto a Nivel de
Organización
Conflicto
Organizacion
al
Conflicto
Emergente
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Resolución de
Conflictos
La organización debe
considerar diversas formas
de resolverlo. Procura que
el conflicto no se convierta
en un fin en si mismo, si no
mas bien que se resuelvan
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Sugerencias para empresas
Arriesgar para liderar
la innovación de
productos
13/07/20XX
Escuchar a los clientes
y aprender qué
necesitan
Presentación de conferencia
Pruebe con los
clientes hasta que
obtenga el producto
correcto
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Cambio Organizacional
¿Cuándo es efectivo un cambio organizacional y por que?
¿Cómo se planifica y pone en marcha un cambio
Organizacional?
15
El cambio organizacional
es el proceso mediante el
cual una organización
mejora su desempeño, sea
cual fuere el tipo de
organización (ministerios,
organizaciones de
productores,
organizaciones de
investigación)
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El cambio organizacional puede ser
un proceso complejo que afecta a
todos en la organización y para
producirse
insume
tiempo
y
dedicación. Los factores críticos de
éxito en un cambio organizacional
son:
-Apoyo y disposición del cambio
-Consenso y compromiso
-Apoyo de la dirección
-Participación de los miembros y del personal
-Comunicación clara
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