PROCESO Identificación de peligros, evaluación de riesgos y controles operacionales Código Revisión SSP-PRO-003 6 Clasificación de la Información Página Interno 1 de 12 ÍNDICE 1. Objetivo ............................................................................................2 2. Aplicación y Áreas involucradas ....................................................2 3. Definiciones y premisas ..................................................................2 4. Responsabilidad ..............................................................................4 5. Descripción del Procedimiento ......................................................5 5.1. Identificación de Peligros .................................................................... 5 5.1.1. Determinar alcance.................................................................................. 5 5.1.2. Asociar el peligro y la probabilidad de riesgo .......................................... 6 5.2. Evaluación de Riesgos ....................................................................... 7 5.3. Contratistas, subcontratistas y proveedores ..................................... 10 5.4. Revisión y/o actualización de la matriz IPERC .................................. 10 5.5. Adaptaciones del proceso................................................................. 11 6. Referencia a otros documentos ...................................................11 7. Diagrama de flujo del proceso ......................................................11 PROCESO Identificación de peligros, evaluación de riesgos y controles operacionales 1. Código Revisión SSP-PRO-003 6 Clasificación de la Información Página Interno 2 de 12 OBJETIVO Establecer el proceso para la identificación de peligros, evaluación de riesgos y determinación de los controles operacionales, de cada puesto de trabajo de TIVIT PERÚ S.A.C. (en adelante TIVIT Perú) de acuerdo a los procesos, actividades y tareas asociadas al mismo. APLICACIÓN Y ÁREAS INVOLUCRADAS 2. Se aplica a todos los procesos, actividades y tareas que ejecuta el personal propio, tercero y/o visitante de TIVIT Perú. 3. DEFINICIONES Y PREMISAS a. Actividad: Ejercicio u operaciones industriales o de servicios desempeñadas por el empleador, en concordancia con la normatividad vigente. b. Tarea: Trabajo que debe hacerse en tiempo limitado. c. Actividad Rutinaria: Son todas las tareas diarias o frecuentes y planificadas por la empresa, desarrollada en un proceso, que forma parte de un programa, necesarias para obtener el producto o servicio objeto del proceso y se puede utilizar repetidamente. d. Actividad No Rutinaria: Son todas las tareas desarrolladas en un proceso necesarias para mantener su continuidad en caso de una emergencia o detenciones no programadas. e. Capacitación: Actividad que consiste en trasmitir conocimientos teóricos y prácticos para el desarrollo de competencias, capacidades y destrezas acerca del proceso de trabajo, la prevención de los riesgos, la seguridad y la salud. f. Contratista: Persona o empresa que presta servicios remunerados a un empleador con especificaciones, plazos y condiciones convenidos. g. Control operacional Medidas preventivas utilizadas para el control de los factores causales. Su valor durante la evaluación del riesgo disminuye cuanto mayor sea el número de controles implementados. PROCESO Identificación de peligros, evaluación de riesgos y controles operacionales Código Revisión SSP-PRO-003 6 Clasificación de la Información Página Interno 3 de 12 h. Identificación de Peligro Proceso mediante el cual se localiza y reconoce que existe un peligro y se definen sus características. i. Peligro Situación o característica intrínseca de algo capaz de ocasionar daños a las personas, equipos, procesos y ambiente. j. Evaluación de Riesgos Proceso posterior a la identificación de peligros que permite valorar el nivel, grado y gravedad de los mismos proporcionando la información necesaria para que el empleador se encuentre en condiciones de tomar en condiciones de tomar una decisión apropiada sobre la oportunidad, prioridad y tipo de acciones preventivas que deben adoptar. (DS 005-2012-MTPE). k. Emergencia Evento o suceso grave que surge debido a factores naturales o como consecuencia de riesgos y procesos peligrosos en el trabajo que no fueron considerados en la gestión de la seguridad y salud en el trabajo. -Rutinaria: Relativos a la rutina diaria operacional. -No rutinaria: Asociados a operaciones esporádicas (modificación de instalaciones, alteraciones en rutinas por motivos específicos). -Emergencia: Evento o suceso grave que surge debido a factores naturales o como consecuencia de riesgos y procesos peligrosos en el trabajo que no fueron considerados en la gestión de la seguridad y salud en el trabajo. l. Jerarquía de Control: Niveles de control ordenados como sigue: - Eliminación: del peligro / exposición (riesgo). - Sustitución: reemplazar el peligro / exposición (riesgo). - Ingeniería: reducir el peligro / exposición (riesgo). - Administrativo: aceptar el peligro / exposición (riesgo). señaléticas, procedimientos, etc. - Equipos de Protección Personal: aceptar el peligro / exposición (riesgo). m. Probabilidad. Posibilidad de que el riesgo ocurra, lo cual está en función de los controles existentes y la exposición del trabajador. n. Proceso: Sistema integrado por actividades y personal que las realiza con el fin de obtener un producto. PROCESO Identificación de peligros, evaluación de riesgos y controles operacionales Código Revisión SSP-PRO-003 6 Clasificación de la Información Página Interno 4 de 12 o. Puesto de trabajo: Agrupa a aquellos colaboradores que realicen las mismas funciones, estén sometidos a los mismos peligros y además trabajen dentro de un área de trabajo. p. Riesgo: Probabilidad de que un peligro se materialice en determinadas y genere daños a las personas, equipos y ambiente. q. Riesgo Residual: El nivel de riesgo que resulta luego de la aplicación de controles. r. R1: SST-DOC-003-001 Matriz de identificación de peligros, evaluación de riesgos y controles operacionales 4. RESPONSABILIDAD Es de responsabilidad del área de SESMT: - Revisar la identificación de procesos y actividades, así como la identificación de peligros y evaluación de riesgos de cada área. - Revisar la información brindada por las áreas para elaborar la matriz de identificación y evaluación de riesgos. - Determinar los controles a tomar en cuenta. - Realizar seguimiento de los peligros significativos y de que el personal cumpla lo estipulado en las medidas de control según la matriz IPERC, coordinando con el personal encargado de los subcontratistas y contratistas la realización del análisis de riesgo. - Actualizar la documentación cuando sea necesario. Es de responsabilidad del Comité SST: - Participar en la identificación de los peligros asociados a los procesos y actividades - Revisar y apoyar en la elaboración de la Matriz de Identificación de Peligros y Evaluación de Riesgos. - Dar seguimiento de que a todo el personal cumpla lo estipulado en las medidas de control según la matriz IPERC. Es de responsabilidad de los líderes de área: PROCESO Identificación de peligros, evaluación de riesgos y controles operacionales - Código Revisión SSP-PRO-003 6 Clasificación de la Información Página Interno 5 de 12 Participar activamente en la identificación de peligros y evaluación de riesgos de las actividades rutinarias y no rutinarias, así como también de las ejecutadas en campo y oficinas. - Comunicar al área de SESMT todo cambio de sus procesos y/o inicio de nuevos proyectos. Es responsabilidad de los colaboradores - Colaborar con la identificación de peligros y la evaluación de los riesgos de las actividades que su área realiza. - Reportar al área de SESMT la existencia de nuevos peligros identificados. - Cumplir con las medidas de control establecidas en la matriz IPERC. Es responsabilidad del área Comercial - 5. Comunicar al área de SESMT cuando se concrete un nuevo negocio. DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO La identificación de peligros, evaluación de riesgos y determinación de controles operacionales (IPERC) es elaborada y será actualizada periódicamente; se realiza en cada puesto de trabajo, con participación del personal de SESMT y en consulta con los colaboradores, así como con sus representantes ante el Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo de TIVIT Perú. A continuación se describen las actividades: 5.1. Identificación de Peligros 5.1.1. Determinar alcance - Determinar a qué puestos le corresponde ejecutar la tarea o actividad - Identificar la zona/ Lugar donde se desarrollan los procesos de TIVIT Perú, como por ejemplo: Oficina, Kitchen, Sala de reuniones, etc. - Colocar qué actividades se hacen para cumplir con la actividad del proceso o tarea. - El responsable o un (1) trabajador del área del puesto laboral que se está evaluando, revisan con el área de SESMT la identificación de los peligros asociados al proceso, actividades y tareas que ejecuta el puesto de trabajo en el cumplimiento de sus funciones. Si el área contara con personal de SST, la revisión con el área deberá ser validada previamente por este antes de ser enviado a SESMT. PROCESO Identificación de peligros, evaluación de riesgos y controles operacionales - Código Revisión SSP-PRO-003 6 Clasificación de la Información Página Interno 6 de 12 Se utiliza como referencia los documentos DHP-DOC-001-001 Perfiles de Cargo CORPORATIVO PERÚ y DHP-DOC-001-002 Perfiles de Cargo OPERATIVO PERÚ. - Se deberá tener en cuenta los siguientes elementos: equipos, instalaciones, materiales y ambiente de trabajo; a través de listas de procesos y actividades, considerando dentro de ello: actividades rutinarias y no rutinarias, actividades de todo el personal que tiene acceso a los lugares de trabajo, incluyendo colaboradores de las contratistas, subcontratistas y visitantes; así como la totalidad de instalaciones (se incluyen instalaciones del cliente si se tienen colaboradores asignados a dichos lugares), el comportamiento, capacidades y el factor Humano. 5.1.2. - Asociar el peligro y la probabilidad de riesgo Para una adecuada identificación de los peligros y riesgos asociados será necesario conocer la siguiente información: o Procesos y actividades realizadas normalmente, así como las rutinarias (periódicas) y no rutinarias (ocasionales), además de la duración y frecuencia. o Diseño de las instalaciones y áreas de trabajo donde se realizan los procesos y actividades. o Responsable de la ejecución de los procesos y actividades (rutinario y no rutinario). o Personal que circula por las instalaciones y áreas (visitantes, contratistas). o Capacitación y entrenamiento recibido por el personal propio como contratista. o Documentación relacionada con los procesos y actividades (procedimientos, normas, otros). o Equipos, insumos, materiales, herramientas y productos. o Instrucciones de operación del fabricante de las máquinas. o Características de peligrosidad de los materiales utilizados y hojas de seguridad de los insumos, productos sustancias y materiales peligrosos. o Distancias y alturas de manipulación de los materiales. o Servicios auxiliares utilizados (por ejemplo: aire comprimido). o Estado físico de los materiales (líquido, gas, polvo, vapor, humo). o Medidas de control implementadas. o Hallazgos de otras evaluaciones efectuadas (evaluaciones o inspecciones). o Comportamiento, capacidad y otros factores asociados a las personas. Código Revisión SSP-PRO-003 6 Clasificación de la Información Página Interno 7 de 12 PROCESO Identificación de peligros, evaluación de riesgos y controles operacionales o Peligros originados fuera del lugar de trabajo, capaces de afectar la salud o seguridad de las personas que trabajan para TIVIT. o Resultados de las evaluaciones de los factores de riesgo físicos, químicos, biológicos, ergonómicos y psicosociales. o Resultados de las investigaciones de los accidentes de trabajo o enfermedades profesionales. o Datos estadísticos recopilados producto de la vigilancia de la salud colectiva de los colaboradores. - Identificar si es una actividad rutinaria, no rutinaria o de emergencia. - Identificar el peligro a la que estarían expuestos los colaboradores durante su proceso de trabajo. Utilizar como referencia la Tabla N° 01 del formato SSPFOR-003-003. - Asociar el posible riesgo que puede originar el peligro utilizando como referencia la Tabla N° 01 del formato SSP-FOR-003-003. - La información consolidada en la identificación de peligros será colocada en la Matriz Identificación de Peligros Evaluación de Riesgos y Controles Operacionales (IPERC). Este documento deberá ser publicado en las instalaciones de la empresa para que todos los colaboradores puedan revisarlo. 5.2. Evaluación de Riesgos La evaluación de riesgos asociados a los peligros valora el nivel, grado y gravedad de los mismos considerando para ello los criterios de probabilidad y severidad (consecuencia) definidos a continuación: a. Se consideran todas las tareas que se desarrollan en la actividad. b. La columna Probabilidad está dividida en 4 elementos de evaluación. Las columnas de cada uno de estos elementos se llenarán con los índices que correspondan según el siguiente cuadro: Índice Personas Expuestas (PE) 1 De 1 a 3 2 3 De 4 a 12 Más de 12 *SO: Salud Ocupacional Procedimientos de Trabajo (PT) Existen, son satisfactorios y suficientes Existen parcialmente y no son satisfactorios ni suficientes No existen Capacitación (C) Personal entrenado, identifica los peligros y reduce los riesgos. Personal parcialmente entrenado, identifica el peligro pero no reduce el riesgo. Personal no entrenado, no identifica los peligros, no toma acciones de control Exposición al Riesgo (ER) Esporádicamente (SO)* Al menos 1 vez al año (S)** Eventualmente (SO) Al menos 1 vez al mes (S) Permanentemente (SO) Al menos 1 vez al día (S) PROCESO Identificación de peligros, evaluación de riesgos y controles operacionales Código Revisión SSP-PRO-003 6 Clasificación de la Información Página Interno 8 de 12 **S: Seguridad c. El Índice de Probabilidad se calculará sumando estos 4 índices: IP = IPE + IPT + IC + IER d. En la columna Índice de Severidad se colocará el índice según las consecuencias: Índice 1 2 3 Severidad Lesión sin incapacidad (S) Incomodidad (SO) Lesión con incapacidad Temporal (S) Daño a la salud reversible (SO) Lesión con incapacidad permanente, fatalidad (S) Daño a la salud irreversible (SO) e. Para determinar el Valor o grado de Riesgo (GR) se obtendrá de la multiplicación del Índice de Probabilidad (IP) e Índice de Severidad (IS): Nivel de Riesgo (NR) = Probabilidad (P) X Severidad (S) f. La Significancia se determina de acuerdo con la siguiente tabla: PxS (4) (5 - 8) (9 - 16) (17 - 24) (25 - 36) Nivel de riesgo Trivial Tolerable Moderado Importante Intolerable Significancia No significativo Significativo g. De acuerdo al Grado de Riesgo encontrado se procederá a actuar de la siguiente manera: Nivel de Riesgo TRIVIAL TOLERABLE MODERADO Acción No se necesita adoptar ninguna acción No se necesita mejorar la acción preventiva. Sin embargo se deben considerar soluciones más rentables o mejoras que no supongan una carga económica importante. Se requieren comprobaciones periódicas para asegurar que se mantiene la eficacia de las medidas de control. Se deben hacer esfuerzos para reducir el riesgo, determinando las inversiones precisas. Las medidas para reducir el riesgo deben implantarse en un período determinado. PROCESO Identificación de peligros, evaluación de riesgos y controles operacionales Código Revisión SSP-PRO-003 6 Clasificación de la Información Página Interno 9 de 12 Acción Nivel de Riesgo Cuando el riesgo moderado está asociado con consecuencias extremadamente dañinas (mortal o muy graves), se precisará una acción posterior para establecer, con más precisión, la probabilidad de daño como base para determinar la necesidad de mejora de las medidas de control. IMPORTANTE INTOLERABLE No debe comenzarse el trabajo hasta que no se haya establecido medidas de control bajo supervisión permanente. Puede que se precisen recursos considerables para controlar el riesgo. Cuando el riesgo corresponda a un trabajo que se esté realizando, debe remediarse el problema en un tiempo inferior al de los riesgos tolerables. No debe comenzar ni continuar el trabajo hasta que se reduzca el riesgo. Si no es posible reducir el riesgo, incluso con recursos ilimitados, debe prohibirse el trabajo. h. Se procede a describir los Controles existentes en donde se indicarán las medidas para controlar el riesgo en aquellos factores que influyeron en el resultado del Criterio de Significancia. Al determinar controles, se debe considerar la reducción de los riesgos de acuerdo a la jerarquía de controles que está establecida en la matriz por columnas: - Eliminación - Sustitución - Controles de ingeniería - Controles administrativos (señalización, alertas, etc.) - Equipos de protección personal El área de SESMT y/o personal de SST del área es quien recomienda las acciones propuestas, priorizando los controles en el siguiente orden: - Fuente: Acciones orientadas a eliminar o reducir el riesgo en el origen, es decir, el diseño o remodelación de la infraestructura o área de trabajo, incluyendo la sustitución de productos, equipos o materiales. - Medio: Acciones orientadas a eliminar o reducir el riesgo en el medio de transferencia, tales como métodos, uso de barreras, señalización, controles de ingeniería o controles administrativos. - Receptor: Acciones orientadas a eliminar o reducir el riesgo a través de la protección personal (EPP) y la capacitación. i. En función a los controles actuales, se procede a reevaluar el riesgo “Residual” bajo la misma metodología descrita anteriormente, este corresponde al nivel de riesgo que se tendrá con la descripción de los controles existentes. PROCESO Identificación de peligros, evaluación de riesgos y controles operacionales Código Revisión SSP-PRO-003 6 Clasificación de la Información Página Interno 10 de 12 5.3. Contratistas, subcontratistas y proveedores - El área que solicite los servicios de contratistas, subcontratistas o proveedores para realizar actividades a nombre de TIVIT Perú, deberá enviar el presente documento y template, SST-FOR-003-003 a la empresa tercera previo a la ejecución del trabajo solicitado. - El área usuaria del servicio solicita a la empresa tercera realizar su Evaluación de riesgos, de acuerdo con los criterios establecidos en los documentos enviados, de los puestos de trabajo involucrados en la actividad que ejecutarán para TIVIT Perú. - Con al menos dos (2) días hábiles previos a la ejecución del trabajo solicitado, el área usuaria envía la Evaluación de riesgos de la empresa tercera al área de SESMT, a fin de que se valide que los controles existentes son adecuados para evitar incidentes y/o accidentes de trabajo. Si el área contara con personal de SST, la Evaluación de riesgos deberá ser validado previamente por este antes de ser enviado a SESMT. - El área usuaria es responsable de asegurar que el área de SESMT brinde el V°B° para que se realice el trabajo que ha contratado. 5.4. Revisión y/o actualización de la matriz IPERC La matriz será revisada y/o actualizada por el área usuaria y de SESMT por lo menos una vez al año y/o en las siguientes situaciones: - Cualquier modificación en los procesos de la empresa. - Por inicio de nuevos proyectos y/o negocios. - Accidentes e incidentes de trabajo. - Eliminación de algún peligro incluido en la evaluación inicial. - Plazos fijados o cambios en la legislación. Para la revisión y/o actualización de la matriz IPERC, por nuevos proyectos y/o negocios, se deberá considerar los siguientes pasos: 1. Tener la descripción del procedimiento, la tarea o el lugar de trabajo que se está evaluando. 2. Identificar los peligros y documentarlos. 3. Identificar los riesgos asociados con cada actividad asociada al puesto de trabajo que se analiza. 4. Tener las fotografías de los peligros. 5. Determinar la calificación de riesgo. 6. Documentar las medidas de control específicas tomadas para minimizar el riesgo. Las actualizaciones deberán ser registradas en MOGIT. Código Revisión SSP-PRO-003 6 Clasificación de la Información Página Interno 11 de 12 PROCESO Identificación de peligros, evaluación de riesgos y controles operacionales 5.5. Adaptaciones del proceso No aplica para este proceso. 6. REFERENCIA A OTROS DOCUMENTOS - SSP-DOC-003-001 Matriz de identificación de peligros, evaluación de riesgos y controles operacionales - SSP-FOR-003-003 Matriz de identificación de peligros, evaluación de riesgos y controles operacionales - DECRETO SUPREMO Nº 005-2012-TR Reglamento de la Ley Nº 29783, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo, y sus respectivas modificatorias. 7. DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCESO 1. 2. 3. 4. Agente Entrada Contratistas o Subcontratistas Información documentada de los procesos. Colaboradores Información documentada de los procesos. ACTIVIDADES DEL PROCESO Identificación de Peligros Evaluación de Riesgos Contratistas, subcontratistas y proveedores Revisión y actualización de la Evaluación de Riesgos Agente Salida Todas las área Matriz de identificación de peligros, evaluación de riesgos y controles operacionales PROCESO Identificación de peligros, evaluación de riesgos y controles operacionales Flujograma Código Revisión SSP-PRO-003 6 Clasificación de la Información Página Interno 12 de 12
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