ABENGOA PERU Proyecto: “Planta de Tratamiento de Aguas Servidas (PTAR) en Ilo” Charlas Diarias Seguridad Salud Ocupacional, Medio Ambiente y Calidad Marzo 2023 Proyecto: “ Planta de Tratamiento de Aguas Servidas (PTAR) en Ilo” 1 ABENGOA PERU Proyecto: “Planta de Tratamiento de Aguas Servidas (PTAR) en Ilo” Índice 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. Calibración de equipos de medición y su importancia ...................................................................................................... 3 Derrame de hidrocarburos ................................................................................................................................................. 4 Botiquín de Primeros Auxilios ........................................................................................................................................ 5 ¿Está listo para trabajar hoy? .......................................................................................................................................... 5 Deje siempre una huella segura en el trabajo ................................................................................................................ 6 Trabajos en excavaciones .................................................................................................................................................. 7 Lesiones en las manos ................................................................................................................................................... 10 No dejemos todo a la inspección ..................................................................................................................................... 10 ¿Cómo Lograr un Desarrollo Sustentable? ...................................................................................................................... 11 ¿Qué es una quemadura? ............................................................................................................................................... 13 Orgullo en el trabajo .................................................................................................................................................. 14 De la evidencia a la acción, ¿qué funciona? ............................................................................................................ 15 Sistemas de Protección contra caídas. ..................................................................................................................... 16 Trabajos en altura ........................................................................................................................................................ 18 Las tres C´s de la Calidad ............................................................................................................................................ 18 Contaminación Acústica .............................................................................................................................................. 20 Estado Nutricional ....................................................................................................................................................... 21 Los excesos no son buenos ....................................................................................................................................... 22 Un juego peligroso ...................................................................................................................................................... 23 Conservemos lo que Tenemos .................................................................................................................................. 24 Como utilizar lentes de seguridad ............................................................................................................................ 26 Qué es una no conformidad ......................................................................................................................................... 26 Deforestación .............................................................................................................................................................. 27 ¿Qué son las contracturas musculares de espalda? ...................................................................................................... 28 Protección personal ................................................................................................................................................... 29 No asuma: actúe ......................................................................................................................................................... 30 Orden y aseo ................................................................................................................................................................ 31 Riesgos de ruido ........................................................................................................................................................ 34 Elevemos la calidad ..................................................................................................................................................... 35 El cuidado del recurso aire .......................................................................................................................................... 35 ¿Realmente el ejercicio físico reduce el estrés? ...................................................................................................... 36 2 ABENGOA PERU Proyecto: “Planta de Tratamiento de Aguas Servidas (PTAR) en Ilo” 1. Calibración de equipos de medición y su importancia La calibración de los instrumentos de medición es algo indispensable, es fundamental en el mundo de las mediciones de cualquier magnitud. Los fabricantes a la hora de elaborar un instrumento de medición, ellos deben garantizar que el producto final proporciona cierto margen de error y que debe informar al comprador. Existen patrones de medición, son métodos e instrumentos que están en condiciones controladas y que se utilizan como referencia para comparar y así establecer una curva de calibración y determinar el porcentaje de error del instrumento. Estos patrones por lo general están en laboratorios, bajo condiciones estrictas de temperatura, presión, atmósfera, etc. siendo inadecuados para mediciones en campo, pero se usan como patrones. Esto es a la hora de fabricarlos. Claro, también ocurre que el instrumento con el uso tiende a perder esa calibración original, por lo tanto, las mediciones dejan de ser tan exactas y dependiendo del proceso donde se encuentre el instrumento puede llegar a generar una catástrofe de seguridad o arruinar el producto que se está elabor8ando en la empresa donde se encuentra. Por ejemplo: en el caso que se utilice un nivel automático para fijar una cota sobre la cual se montara un equipo que posteriormente se acoplará con otro y no se logre acoplar se tendrá que demoler y reconstruir lo cual impacta en costo y tiempo que llega a ser perjudiciales para la empresa. Recuerden, que los equipos de mediciones deben ser trasladados y cuidados adecuadamente para evitar errores en mediciones, así mismo cualquier golpe o mala utilización debe ser reportado para realizar la inspección y de ser necesario su reparación. 3 ABENGOA PERU Proyecto: “Planta de Tratamiento de Aguas Servidas (PTAR) en Ilo” 2. Derrame de hidrocarburos Cuando existe el derrame de un hidrocarburo durante el proyecto, este generalmente puede ser a suelo descubierto, es decir a tierra. Entonces nosotros debemos estar preparados para afrontar esta emergencia y contener la contaminación de manera oportuna; para ello nos apoyaremos en el kit anti derrame. Pero primero analicemos porqué se genera un derrame de esta naturaleza, un escenario podría ser por la rotura de una manguera en un equipo, por una incorrecta manipulación de una galonera en un terreno irregular, ahora bien la rotura de una manguera puede darse debido a la falta de mantenimiento, que una galonera logre voltearse y derramar combustible puede ocurrir porque no usamos la bandeja contención y porque no acondicionamos ni planificamos nuestra tarea. Planificar nuestras tareas diarias nos tomará más que unos minutos, así generamos las condiciones correctas para trabajar ambientalmente seguros. Recordemos el kit anti derrame es un control de contaminación, pero planificar nuestras tareas evitará este tipo de contaminaciones. 4 ABENGOA PERU Proyecto: “Planta de Tratamiento de Aguas Servidas (PTAR) en Ilo” 3. Botiquín de Primeros Auxilios El Botiquín de Primeros Auxilios sirve para actuar en caso de lesiones leves o indisposiciones que, en principio, no necesiten asistencia sanitaria. Si ocurre un accidente grave se debe esperar a que llegue el personal calificado ya que, en caso contrario, se puede incluso perjudicar al accidentado. CUALES SON LAS CONSIDERACIONES QUE DEBE DE TENER EL CONTENIDO DEL BOTIQUIN DE PRIMEROS AUXILIOS. Ubicación del botiquín. Debe estar en un lugar seguro y accesible para los adultos, pero fuera del alcance de los niños. En el caso de instalaciones con gran afluencia de personas, han de ubicarse en un lugar visible y señalizado. Mantenimiento y uso del botiquín o Se debe comprobar regularmente la fecha de caducidad y el estado de los materiales del botiquín, con el objetivo de reemplazarlos si fuera necesario. o El botiquín debe estar ordenado para localizar fácilmente los diferentes instrumentos y materiales, con su correspondiente etiquetaje y prospecto. o El instrumental que haya sido utilizado debe ser limpiado, desinfectado y secado antes de guardarlo de nuevo. Antes y después de utilizar cualquier elemento del botiquín, es necesario lavarse las manos. CONTENIDO DEL BOTIQUIN DE PRIMEROS AUXILIOS Frasco de alcohol: es un buen antiséptico de superficie para pequeñas heridas o raspaduras. Frasco de agua oxigenada: para limpiar y desinfectar heridas y detener ciertas hemorragias superficiales. Una gasa embebida en agua oxigenada puede ser utilizada para detener hemorragias nasales. Frasco de CLNA: útil para el lavado de heridas y para derramar sobre superficies quemadas. Yodopovidona: elemento indispensable para proveer a la higiene de las áreas lastimadas o heridas Paquete de algodón: se utiliza para limpiar las partes no heridas o humedecer los antisépticos con los cuales se desinfectarán las zonas no abiertas de la piel. También puede ser usado entre dos capas de gasa para confeccionar un apósito. Paquete de gasas: para cubrir áridas después de que éstas sean lavadas y desinfectadas. Entre la herida y la venda debe existir siempre un apósito o gasa. Paquete de apósitos: impidiendo el paso de agua, bacterias y virus. También puede contener una hemorragia. Curitas: para cubrir lesiones pequeñas en la piel como heridas ampollas Rollo de esparadrapo: para sujetar apósitos y vendas. Paquete de gasas tipo jelonet Vendas elásticas: se utiliza para envolver y sujetar apósitos que cubren heridas. Sirven también para inmovilizar partes doloridas o lesionadas. Bajalengua: para examen de boca o garganta y evitar mordedura de la lengua en el epiléptico. Venda triangular: Resulta un elemento de mucha utilidad para varias situaciones, como cubrir heridas o quemaduras o improvisar un cabestrillo o un vendaje… Puede tener un tamaño aproximado de 140x100x100 cm. Frasco de colirio: aliviar la irritación causada en el ojo por la introducción de cuerpo extraño Paquete de guantes quirúrgicos: se utiliza como barrera de protección para evitar infecciones Pinza: para extraer o retirar algún cuerpo extraño incrustado Tijera punta roma: para cortar la ropa cuando sea necesario, en el paciente quemado o fracturado, para evitar desgarros de tejidos o movimientos inadecuados. Lista de teléfonos de emergencia: Una pequeña tarjeta con los números del pediatra o médico de familia, la ambulancia e incluso la policía o los bomberos nunca está demás. Es de esperar que nunca la necesitemos, pero si así fuese, de este modo sabremos donde encontrarla de manera rápida. Manual de primeros auxilios: proporciona conceptos generales así como técnicas relacionadas con los primeros auxilios para que estos sean de utilidad al lector en el momento en que requiera atender una emergencia en un determinado contexto. 4. ¿Está listo para trabajar hoy? 5 ABENGOA PERU Proyecto: “Planta de Tratamiento de Aguas Servidas (PTAR) en Ilo” Una de las condiciones laborales, es que todos nos presentemos listos para y trabajar, esto en condiciones apropiadas para desarrollar nuestros deberes diarios. El “estar listo para trabajar” es una condición que a todos. Estar Listo para el Trabajo no solo incluye estar libre de los efectos de algún tipo de drogas y de alcohol sino significa también: • Haber tenido un buen descanso. • Llegar al trabajo preparado para la tarea a realizar. • Su mente está en el trabajo y lejos de distracciones externas. • Tener las herramientas y equipos adecuados para completar el trabajo. • Cada persona debe ser responsable de planificar su descanso y actividad de modo tal que asegure su condición física y mental a llegar al trabajo. Intentar trabajar bajo la influencia de drogas y de alcohol o con falta de sueño lo expone a usted y a otros riesgos. Se debe prestar especial atención a las llamadas “drogas lícitas”, que son aquellas recetadas por un facultativo médico debido a algún tratamiento que sigue el trabajador, pero que aparte de ayudar en el tratamiento, generan efectos colaterales y muchas veces fatiga, sueño, falta de atención o descoordinación. Si usted consulta a un médico y recibe tratamiento, es importante explicarle al facultativo, el tipo de trabajo que usted desarrolla y como esto o estos medicamentos podrían dificultar su condición física o metal y le impidan llegar listos para y trabajar. Cuando su mente está en el trabajo y no está distraída, usted se puede concentrar en lo que está haciendo y puede fácilmente identificar peligros. El tener las herramientas y equipos adecuados hace que el trabajo sea más seguro y eficiente. La responsabilidad y el hacerse cargo de un lugar de trabajo seguro están asignados a todos los niveles de la organización, y el cumplir con las expectativas aplicables es una condición continua de empleabilidad. Los empleados son responsables de reportarse listos para y trabajar, para poder cumplir sin problemas con los procedimientos y manteniendo un ambiente de trabajo que elimine los peligros donde sea posible. ¿Usted está Listo para el Trabajo hoy? 5. Deje siempre una huella segura en el trabajo 6 ABENGOA PERU Proyecto: “Planta de Tratamiento de Aguas Servidas (PTAR) en Ilo” La yema de los dedos de cada persona tiene una huella diferente de cualquier otra persona. Lo mismo que se dice que no hay dos personas que sean totalmente iguales en su apariencia física, lo mismo es verdad tratándose de las huellas digitales. Cada persona dejamos una huella única que nos identifica. Pero las personas no solo dejamos huellas cuando tocamos algo, sino que en todas las acciones que realizamos en la vida dejamos una huella de nuestro paso o presencia. En algunas ocasiones, esa huella es física y permanente, mientras que en otras es mental, sentimental o invisible, pero no obstante es tan real como la física o visible. Esa huella llega a caracterizarnos por nuestras acciones y decisiones. En el trabajo también dejamos siempre una huella de nuestro desempeño. A veces esa huella es tangible y visible, como al realizar una tarea o trabajo, pero otras veces esa huella es inmaterial, invisible, mental. Esta última huella, que dejamos en la mente de los compañeros de trabajo con los que convivimos o en nuestro mismos superiores, la grabamos diariamente con nuestro comportamiento, actitud y estado de ánimo. Esta huella puede ser positiva o negativa, de acuerdo a cómo nuestro comportamiento haya influenciado a otras personas. La imagen de nosotros que grabamos día a día en la mente de nuestros compañeros de trabajo y de nuestros superiores está labrada poco a poco a base de nuestro comportamiento regular, a base de la huella que dejamos en todo lo que hacemos. Para influenciar positivamente a todos los que nos rodean y evitar tener accidentes, debemos dejar siempre una huella segura en nuestro trabajo. 6. Trabajos en excavaciones Los riesgos más importantes en la realización de trabajos en excavaciones son: 7 ABENGOA PERU Proyecto: “Planta de Tratamiento de Aguas Servidas (PTAR) en Ilo” Caídas de personal al mismo nivel. Caídas de personal al interior de la excavación. Desprendimientos de materiales, tierras, rocas. Derrumbamiento del terreno o de edificios colindantes. Atrapamientos. Inundaciones. Golpes con objetos y herramientas. Colisiones de vehículos. Vuelco de maquinaria. Atropellos con vehículos. Exposición al ruido Si aplicase, tuberías, cables enterrados. Medidas básicas ante cualquier tipo de excavación Conocer previamente las características físicas y mecánicas del terreno (estratificación, fisuras, etc.). Seguir las indicaciones e instrucciones del Supervisor o Residente. Si es preciso, contar con Estudio Geológico y/o Geotécnico previo para determinar el método apropiado de protección interior en las excavaciones. En el caso de no entibar y se decida realizar taludes debemos conocer: o El grado sísmico del lugar de ubicación del corte. o El tipo, situación, profundidad y dimensiones de cimentaciones próximas y viales que estén a una distancia igual o menor a dos veces la profundidad del corte provisional. o Las características de cortes del terreno. Tener siempre en cuenta que se pueden producir hundimientos y corrimientos, incluso en terrenos rocosos. Verificar diariamente la excavación (independientemente del tipo:zanja, pozo o vaciado), taludes y entibaciones Si al excavar surgiera cualquier anomalía no prevista, se interrumpirán los trabajos y se comunicará al supervisor. 8 ABENGOA PERU Proyecto: “Planta de Tratamiento de Aguas Servidas (PTAR) en Ilo” 9 ABENGOA PERU Proyecto: “Planta de Tratamiento de Aguas Servidas (PTAR) en Ilo” 7. Lesiones en las manos La siguiente información es proporcionada como un esfuerzo para reducir el alto número de lesiones en manos y dedos en el lugar de trabajo. Sugerencias De Seguridad - Es necesario usar guantes apropiados donde exista el riesgo de lesiones en manos - Los soldadores deben usar guantes aprobados cuando se realicen trabajos de soldadura o corte con gas comprimido o equipo de arco eléctrico. - Cuando se manipulen eslingas y cables de izaje deben utilizarse guantes aprobados reforzados con cuero en la palma. - Cuando exista riesgo de lesiones en las manos por químicos se deben utilizan guantes aprobados resistentes a estos productos. - No utilice herramientas dañadas, defectuosas o modificadas. - Los guantes deben estar libres de aceite, grasa, etc.. - Preste atención a la posición de las manos, de modo que prevenga atrapamiento, contacto con electricidad o temperaturas extremas, etc. - No use anillos en los dedos cuando trabaje alrededor de un equipo. - No uses las manos para manipular cargas suspendidas o parcialmente suspendidas - No coloque las manos o dedos en lugares donde pueden ser heridos o apretados - Antes de manipular cualquier material, verifique la existencia de bordes cortantes y mantenga sus manos alejadas de las extremidades de estos materiales - Cerciórese de que las protecciones para manos y dedos y otros dispositivos de seguridad en las herramientas, equipos y maquinaria están es sus respectivos lugares y están funcionando - Utiliza tu mejor protección… el pensar en las consecuencia Recuerda: tus manos y dedos son tu mejor herramienta 8. No dejemos todo a la inspección 10 ABENGOA PERU Proyecto: “Planta de Tratamiento de Aguas Servidas (PTAR) en Ilo” Iniciamos con la frase: “La calidad personal es el ingrediente esencial para la calidad del producto”. La inspección de liberación de un proceso es un buen medio para controlar la calidad final del proyecto; se utiliza para asegurar que el proyecto cumpla las especificaciones técnicas. Es un buen medio, sólo hasta que lo convertimos en algo contraproducente, es decir, lo que sucede en muchas áreas de construcción es que el personal confunde a la inspección de liberación como el principal y único medio de control de la calidad del proyecto, y olvidan por completo la cultura de prevención de defectos para adoptar una cultura de corrección, por tal motivo la operación se vuelve descuidada y algunos prefieren evadir la responsabilidad que tienen con la calidad y con el cliente y dejarla en manos de los supervisores de calidad. Esa sin duda es una percepción errónea de lo que es la inspección. En lugar de dejar los problemas a otra persona (supervisor de calidad) en la etapa de construcción, debemos responsabilizarnos por nuestro trabajo. Debemos entender que la calidad se asegura en el mismo proceso de construcción con el mismo personal quien realiza esa labor y no en la etapa de liberación que lo realiza el supervisor de calidad. Hacer bien las cosas desde la primera. Esto significa concentrarse en evitar los defectos más que en detectarlos y corregirlos. En conclusión, nuestro trabajo es garantizar el control del proceso en el momento de la construcción. Todos debemos entender la importancia de asegurar al cliente un proyecto de calidad desde su construcción en cada proceso. Esta práctica nos permite detectar de inmediato desviaciones de los procesos y realizar los ajustes necesarios que ameriten. Nos quedamos con la siguiente reflexión: “La calidad personal es un ingrediente esencial para que la calidad esté presente en el lugar de trabajo”. 9. ¿Cómo Lograr un Desarrollo Sustentable? 11 ABENGOA PERU Proyecto: “Planta de Tratamiento de Aguas Servidas (PTAR) en Ilo” Se puede llamar desarrollo sostenible, aquél desarrollo que es capaz de satisfacer las necesidades actuales sin comprometer los recursos y posibilidades de las futuras generaciones. Instintivamente una actividad sostenible es aquélla que se puede conservar. Por ejemplo, cortar árboles de un bosque asegurando la repoblación es una actividad sostenible. Por contra, consumir petróleo no es sostenible con los conocimientos actuales, ya que no se conoce ningún sistema para crear petróleo a partir de la biomasa. Hoy estar al corriente que una buena parte de las actividades humanas no son sostenibles a medio y largo plazo tal y como hoy está planteado. Características de un desarrollo sostenible. Las características que debe reunir un desarrollo para que lo podamos considerar sostenible son: • Promueve la autosuficiencia regional • Reconoce la importancia de la naturaleza para el bienestar humano • Asegura que la actividad económica mejore la calidad de vida de todos, no sólo de unos pocos selectos. • Usa los recursos eficientemente. • Promueve el máximo de reciclaje y reutilización. • Busca la manera de que la actividad económica mantenga o mejore el sistema ambiental. • Pone su confianza en el desarrollo e implantación de tecnologías limpias. • Restaura los ecosistemas dañados En los actuales años, la palabra “desarrollo sostenible” ha tomado una gran notabilidad en el lenguaje político, económico y social a nivel global. En palabras simples, el desarrollo sostenible se refiere a un prototipo de desarrollo que utilice los recursos disponibles en el presente, sin comprometer su existencia en el futuro. El crecimiento demográfico mundial ha crecido exponencialmente y su ritmo parece no detenerse, especialmente en los países en vías de desarrollo. De igual manera, los estándares de consumo de estas poblaciones se incrementan, demandando cada vez un mayor número de bienes que en última solicitud provienen de los recursos naturales. A esta presión sobre los recursos naturales, se suma el impacto que producen sobre el medio ambiente los procesos agrícolas e industriales. En muchos casos, las malas prácticas en los procesos generan un deterioro de recursos vitales como el agua, los bosques y la tierra, los cuales se renuevan a un ritmo más lento del que son explotados. Todo ello tiene un impacto en el ser humano y las medidas deben ser tomadas para afrontarlo de la mejor manera posible. Es aquí donde el concepto de desarrollo sostenible debe pasar de la teoría a la práctica. Sin embargo, por ser éste un inconveniente de magnitud global, no puede ser afrontado individualmente por los países, las políticas públicas que se implementen deben hallarse coordinadas multilateralmente, en este sentido, es significativo que se genere un liderazgo internacional de algún país o región. La importancia del desarrollo sostenible radica en que este consiste en velar por el mejoramiento de la calidad de vida en toda actividad humana, utilizando para esto solamente lo necesario de los recursos naturales. 12 ABENGOA PERU Proyecto: “Planta de Tratamiento de Aguas Servidas (PTAR) en Ilo” 10. ¿Qué es una quemadura? Una quemadura lesión en la piel, destrucción de la epidermis, mesodermis o endodermis Físico: Provocadas por objetos calientes, agua caliente, vapores o el contacto con la llama también se considera una quemadura porel contacto de la electricidad Químico: órganos fosforados (productos químicos), como ingestión de legía, contacto con el ácido. Biológico: los rayos del sol y radiaciones ¿Qué hacer ante una quemadura? enfriar la zona la antes posible, salvo cuando se trata de quemadura eléctrica. Para poder disminuir el dolor e intentar reducir la extensión y la profundidad de la misma, es decir, disminuir el edema provocado. Se debe enfriar la quemadura durante al menos cinco minutos con agua fría (unos 15º C), haciendo correr el agua a una distancia de unos 10 centímetros de la piel. Para una quemadura por electricidad, se debe cortar enseguida la corriente y nunca usar agua, mientras la víctima esté en contacto o cerca de la luz. Finalmente. 13 ABENGOA PERU Proyecto: “Planta de Tratamiento de Aguas Servidas (PTAR) en Ilo” 11. Orgullo en el trabajo Hoy vamos hablar acerca del orgullo que cada uno de nosotros debe sentir por el trabajo—"su" trabajo—por las herramientas y el equipo que use; en fin, por su "ambiente" de trabajo. Esta palabra "ambiente" significa todo lo que le rodea a uno— el suelo, las máquinas, el banco de trabajo, los soportes para las herramientas, los estantes, la luz, etc. En esta charla voy a tratar de mostrarles por qué un poco de orgullo en todo esto —en el ambiente que nos rodea—ayuda a la prevención de accidentes y nos ayuda a todos a que no nos lesionemos. Es bueno tener algo de lo cual nos podemos enorgullecer—algo de lo cual podemos decir a todos nuestros familiares y amigos que nos sentimos orgullosos. A nosotros nos agrada todo lo que es bueno para nosotros, lo que es bueno para nuestra salud y para el estado de nuestra mente. Todo eso hace que sea bueno para la prevención de accidentes también. ¿Puede alguno de nosotros enorgullecerse de algo de lo cual es responsable y que no es tan seguro cómo podría ser? No, no podemos. Todos nosotros queremos que todas las cosas estén bien y las queremos también seguras. Si no son seguras, no están bien. Si ustedes se ponen a pensar un poco acerca de todo esto, creo que tendrán que estar de acuerdo en que un poco de orgullo es necesario para mantener el auto-respeto de cada uno. Algunos trabajadores parecen que usan todo su orgullo para las cosas que están fuera de su trabajo—su casa, su esposa e hijos, el partido de fútbol en el que participan todos los fines de semana, etc. No estoy diciendo que no es bueno tener orgullo por las cosas que no se refieren directamente al trabajo. La vida seria de muy poco valor sino lo tuviéramos. Pero si una persona, si cualquiera de ustedes, no está interesado suficientemente en su trabajo para querer ser bueno en éste, posiblemente no podrá permanecer en su trabajo durante mucho tiempo. Y más importante todavía, probablemente se lesionará, porque tampoco podrá realizar su trabajo con seguridad. La compañía en la que yo trabajo, en la que ustedes trabajan, es una compañía excelente, extraordinaria. Es una buena empresa— mucho mejor que cualquiera de las que ustedes conocen. La gerencia nos da equipos buenos y buenas herramientas para que trabajemos seguros con ellos. La gerencia se desvive para que realicemos el trabajo sin sufrir lesión alguna. Trata muy en serio de evitar que nos lesionemos, aunque sólo se trate de lesiones muy leves. Así que tenemos mucho de lo cual nos sentirnos orgullosos. Hagamos una lista de las cosas que nos rodean aquí y que consideramos buenas para nosotros, de tal forma que podamos sentir orgullo en ellas. Parece que todo lleva a la conclusión de que la manera en que cada uno de ustedes hace su trabajo, la calidad del trabajo que produce, la manera en que guarda las herramientas con las que trabaja, todo esto muestra la clase de persona que ustedes son. Un buen trabajador quiere buenas herramientas y buenos equipos. El no trabajará en un lugar donde no hay orden y limpieza, ni trabajará un solo minuto con herramientas que no están a la altura de lo que él considera seguras y buenas. En nuestra compañía la prevención de accidentes es una parte integral de nuestros equipos, de nuestras herramientas, incluso de nuestro lugar de trabajo. Enorgullezcámonos de las cosas que nos rodean, que son buenas para nosotros, y si alguna vez observamos que algo no es suficientemente bueno y de lo cual no nos podemos enorgullecer, empleemos nuestro orgullo para mejorarlo. Este pequeño esfuerzo nos pagará en satisfacción propia y en protección personal. 14 ABENGOA PERU Proyecto: “Planta de Tratamiento de Aguas Servidas (PTAR) en Ilo” 12. De la evidencia a la acción, ¿qué funciona? La seguridad y salud en el trabajo (SST), se pueden beneficiar considerablemente de la nueva ola de "acción basada en la evidencia", llegando a ser más objetiva y consciente de la evidencia disponible. De esta manera, la SST puede comenzar a favorecer las diferentes formas de intervención preventiva. La evidencia es una herramienta para probar o refutar algo, es fundamento de creencia. Todos tenemos creencias sobre los efectos de las intervenciones preventivas. Por ejemplo, algunos de nosotros creemos firmemente que todas las soluciones vienen de la introducción de una legislación más estricta, y otros creen que la formación y educación de los trabajadores es la mejor manera de resolver los problemas de seguridad y salud. La evidencia nos puede hacer cambiar estas creencias y asumir una visión diferente de lo que es efectivo. ¿Cuánta evidencia se necesita para la acción preventiva? La fuerza de la evidencia puede ubicarse a lo largo de un continuo que abarca desde observaciones anecdóticas, pasando por estudios en laboratorio hasta un experimento bien controlado con un seguimiento a largo plazo. Es bien sabido que en la práctica, la fuerza de la evidencia científica disponible no se asocia linealmente con la fuerza de la acción resultante. En la práctica diaria, los especialistas en seguridad y salud están involucrados en la evaluación de riesgos para la salud y la seguridad en el trabajo, en ofrecer recomendaciones o acciones para la prevención y gestión de riesgos y en la prevención de enfermedades profesionales, enfermedades relacionadas con el trabajo y discapacidad laboral. En el mejor de los casos, las directrices se basan en pruebas científicas sólidas, basadas en revisiones sistemáticas. Está claro que la toma de decisiones en la política y la práctica en el ámbito de la SST rara vez sólo se basa en la evidencia de la investigación. Por lo general, se incorporan los conocimientos y habilidades profesionales. En el futuro creo que el uso de evidencia científica para la toma de decisiones y para la acción práctica de la prevención se incrementará, esto requiere una evaluación más eficaz de las pruebas de la SST, algo que debe ser sistemáticamente apoyado. 15 ABENGOA PERU Proyecto: “Planta de Tratamiento de Aguas Servidas (PTAR) en Ilo” 13. Sistemas de Protección contra caídas. Sistema anti caídas: es usado para detener la caída de un operario que, al estar trabajando sobre una superficie por encima del suelo, corre el riesgo de sufrir una caída libre desde un nivel superior a 1.8m. Consiste en un anclaje, una línea de conexión con amortiguador y un arnés. Sistema de ascenso descenso: Es un sistema para proteger al operario mientras sube o baja por las escaleras totalmente verticales o similares Consiste en un freno de cuerda, una línea de conexión y un arnés. Sistema de suspensión: Permite al operario descender y trabajar suspendido. Consiste en un anclaje, un sistema de descenso y un arnés. Sistema de sujeción o posicionamiento: es un sistema para sujetar a un operario por encima del nivel del suelo. Consiste en un anclaje, una línea de conexión y un arnés. Sistema de retención: Es un sistema que impide que el operario llegue a una zona que presenta riesgo de caída libre. Consiste en un anclaje, una línea de conexión y una correa o arnés. 16 ABENGOA PERU Proyecto: “Planta de Tratamiento de Aguas Servidas (PTAR) en Ilo” 17 ABENGOA PERU Proyecto: “Planta de Tratamiento de Aguas Servidas (PTAR) en Ilo” 14. Trabajos en altura Se considera trabajo en altura a todo aquel que se realiza en distinto nivel a partir de 1.80m. Desde la plataforma donde se apoyan los pies hasta la superficie inmediatamente inferior. Se requiere el uso obligatorio del Sistema Individual de Protección contra caídas en cualquier situación donde exista un riesgo de caída a distinto nivel aunque la distancia sea menor de 1.80m. Los riesgos presentes de los trabajos en altura: • Caídas a diferente nivel. • Muerte. • Lesiones a distintas partes del cuerpo. Medidas de control • Antes de iniciar un trabajo en altura el personal involucrado deberá llenar el “Permiso de Trabajo en Altura”. • Las plataformas de trabajo deben estar protegidas del vacío en todo su perímetro libre, por barandas rigidas. • En todos los trabajos en altura se aislarán y señalizarán las zonas de paso de los niveles inferiores para evitar daños por posibles caídas de objetos, materiales o herramientas. • Los medios de protección contra las caídas tienen que ser colocados correctamente y mantenerse en buen estado, y no deben ser manipulados, modificados, ni mucho menos eliminados. • Evaluar las condiciones del tiempo y ambiente que influyan en las condiciones de trabajo: viento, lluvia, iluminación, etc. Uso del arnés de cuerpo completo Al utilizar el arnés verifique siempre que las cintas superiores del arnés sobre los hombros se encuentren a la misma distancia y tengan el mismo largo. La cinta de pecho incorpórela a la banda de ajuste, haciendo un ajuste cómodo. No sobre apriete. Verifique que los pasadores de la cinta hayan sido correctamente colocados. La cinta de pecho debe estar a menos de 16 cms. de los hombros (debajo de las axilas). Asegúrese que la argolla “D” posterior esté siempre localizada en el centro de la espalda. Deje el arnés cómodamente ajustado a su cuerpo. Un mal ajuste podría presentar un serio riesgo para su seguridad. Verifique que todas las hebillas y pasadores se encuentren debidamente cerrados y asegurados. Todas las puntas de las cintas tienen que quedar aseguradas en los pasadores plásticos. Las argollas incorporadas al arnés sólo deben ser utilizadas para los objetivos que fueron instaladas. Se recomienda que el arnés sea de uso personal, a manera de mantenerlo adecuadamente ajustado para el uso. La línea de anclaje debe ser capaz de soportar 5000 lb- o 2268 Kg-f. por persona anclada Inspección de los Equipos para control de riesgo de caídas Es indispensable para la seguridad del usuario que del equipo de protección contra caída sea inspeccionado para verificar que esté en condiciones de uso y que funciona correctamente. Son muchos los factores que potencialmente pueden afectar la integridad y el comportamiento del equipo: el desgaste general, la suciedad, radiación UV, la humedad, la abrasión, los químicos, entre otros. 15. Las tres C´s de la Calidad 18 ABENGOA PERU Proyecto: “Planta de Tratamiento de Aguas Servidas (PTAR) en Ilo” Las tres C´s son siglas utilizadas en Calidad con la finalidad de resaltar las bases para el cumplimiento de nuestros objetivos de calidad, tanto personales como organizacionales. Se puede explicar de forma simple de la siguiente manera: 1era C: Compromiso: Todo el personal debe contar con el espíritu de determinación en el cumplimiento de requisitos de calidad con respecto a su proceso a construir. 2da C: Capacidad: Debemos buscar constantemente el conocimiento interior, de tal manera nos encontremos bien capacitado y sepamos utilizar nuestros recursos de manera eficiente y del mismo modo podamos tomar decisiones rápidas. 3era C: Comunicación: Debe haber el contacto personal entre los trabajadores intercambiando sus ideas para que el trabajo fluya fácilmente y poder cumplir los procesos constructivos de acuerdo a los procedimientos y planos. En ese sentido, así como una casa se construye sobre una estructura de concreto, la calidad se construye sobre los cimientos del compromiso, la capacidad y la comunicación. No se pueden tocar o medir, pero ningún plan de calidad puede tener éxito sin ellos. En conclusión, cuando somos parte de un equipo que se preocupa por el aseguramiento de la calidad, es importante que las tres C’s de la Calidad sean cualidades que desarrollemos. Evaluemos nuestro compromiso, preguntémonos si estamos trabajando para cumplir con los objetivos de calidad que nos hemos propuesto. Persigamos la excelencia para adquirir más y mejores habilidades y así tener una capacidad que nos permita proponer soluciones a los problemas y tomar decisiones acertadas. Finalmente convirtámonos en excelentes comunicadores, cuando se trata de la calidad para satisfacer a nuestro cliente, la información que se da y se recibe debe ser clara y precisa para evitar errores. 19 ABENGOA PERU Proyecto: “Planta de Tratamiento de Aguas Servidas (PTAR) en Ilo” 16. Contaminación Acústica La contaminación acústica, propia de la vida moderna y las ciudades, tiene efectos muy nocivos en la salud de las personas. Desde insomnio a irritabilidad, pasando por dificultades en el desarrollo cognitivo, supone un problema grave a tener en cuenta. De hecho, ya en la antigua Roma, existían leyes que prohibían la circulación de carros por la noche. Sin embargo, hay otro problema fundamental al que, por desgracia, se le da menos importancia: sus efectos dañinos en el medio ambiente y los ecosistemas. Cómo cambian los ecosistemas por la contaminación acústica La actual contaminación acústica afecta sobre todo a las ciudades, pero no son las únicas. Según el Servicio de Parque Nacionales de Estados Unidos, el impacto ambiental de la contaminación acústica se produce también por sus efectos en la vida salvaje. La elección de un hábitat por parte de los animales depende, y mucho, de los ruidos que se producen en él. Si un animal no puede tolerar el ruido del entorno, no tolerará ninguna de sus condiciones. Eso hace que la contaminación acústica de vehículos, fábricas, talado de árboles o turismo altere el delicado equilibrio de los ecosistemas salvajes. Si los animales en los escalones más bajos de la pirámide alimentaria huyen, tras ellos se marchan sus depredadores. Si son los depredadores los que se ven afectados por la contaminación acústica, sus presas empiezan a crecer fuera de control. Eso empieza a afectar también a la flora, cambiando por completo paisajes y zonas. Es por eso que las iniciativas de ecoturismo, de las que te hemos hablado en Enérgya-VM, están en auge, a fin de conservar el equilibrio de la biodiversidad. Los efectos nocivos en la contaminación acústica no se limitan solo a la tierra. El mar también se ve afectado y se ha demostrado cómo el ruido de barcos y naves afecta gravemente a orcas, ballenas y delfines. Estas dependen mucho de la emisión de ondas, y la alta frecuencia de las embarcaciones distorsiona su capacidad de comunicarse, reproducirse o encontrar alimento. De hecho, se ha descubierto que los sonares militares pueden ser responsables de la muerte de un gran número animales de estas especies. A su vez, la contaminación acústica perturba patrones de reproducción, amamantamiento y se ha identificado como un contribuyente a la extinción de las especies. No solo eso, las plantas también pueden verse afectadas por la contaminación acústica, que interfiere en los ciclos de polinización y expansión de semillas. 20 ABENGOA PERU Proyecto: “Planta de Tratamiento de Aguas Servidas (PTAR) en Ilo” 17. Estado Nutricional Es la condición física que presenta una persona, como resultado del balance entre sus necesidades e ingesta de energía y nutrientes. Desequilibrio nutricional Según la variación del índice de masa corporal por exceso o defecto (sobrepeso, obesidad o desnutrición) Sobrepeso: ingesta superior a las necesidades” se produce cuando la cantidad de nutrientes ingresados en el organismo excede las necesidades metabólicas de éste, acumulándose la energía sobrante en forma de grasa. Obesidad: Estado patológico que se caracteriza por un exceso o una acumulación excesiva y general de grasa en el cuerpo. Desnutrición: Pérdida de reservas o debilitación de un organismo por recibir poca o mala alimentación. 21 ABENGOA PERU Proyecto: “Planta de Tratamiento de Aguas Servidas (PTAR) en Ilo” 18. Los excesos no son buenos Hay un tipo de accidente que, aunque es la causa más corriente de lesiones, por su naturaleza escapa a los registros. La siguiente historia es una buena ilustración de lo que nos referimos. En cierta fábrica había un pequeño puente sobre una zanja. Un camionero, nuevo en el trabajo y que aún estaba un poco inexperto, no calculo bien el espacio y la rueda trasera izquierda se salió del puente. Daba la casualidad de que cerca de allí habían unos trabajadores arreglando unas tuberías; bajo la dirección del capataz dejaron el trabajo por unos minutos y acudieron a ayudar al conductor a poner el camión de nuevo sobre el puente. Entre ellos había un joven que se sentía muy orgulloso de su fuerza física. Con frecuencia daba demostraciones de su habilidad para levantar pesos y siempre estaba a la búsqueda de una oportunidad de demostrar su fuerza. Buscaron una palanca de manera de levantar la parte posterior del camión y poder colocar el gato. El joven al que nos referimos, mientras otros aplicaban la palanca, el alzaba el camión con la fuerza de sus brazos. El peso era mucho mayor de lo que habían imaginado y los hombres no podían alzar el camión. En el segundo intento, nuestro joven Sansón se excedió en sus esfuerzos y sus músculos fueron puestos a una prueba muy severa. De pronto, en medio de la operación de alzamiento, sintió que su pulso se aceleraba y una punzada terrible como un cuchillo le atravesaba el costado izquierdo. No le quedó más remedio que dejar lo que hacía, aunque su orgullo no le permitía admitir lo que le pasaba. El dolor le duró un rato pero él, en forma mecánica, siguió haciendo lo más que pudo para finalizar la tarea. Cuando todos regresaron al trabajo, después de haber logrado poner el camión de nuevo sobre el puente, el capataz notó algo raro en él y le pregunto si se sentía bien, la respuesta no se hizo esperar “nada, estoy perfectamente”. Admitir lo que le había sucedido era, en su opinión, una confesión de debilidad. Aparentemente está bien y al día siguiente acudió a su trabajo como si nada hubiera pasado. Se sentía bien, excepto por una punzada ocasional. Sin embargo, al cabo de varias semanas sus compañeros empezaron a notar un cambio radical en él. Se encontraba pálido, decaído y estaba perdiendo peso. Aunque hacia buenas digestiones, tenía buen apetito y no había síntomas de fiebre, no cabía duda que algo está consumiéndolo. Finalmente su capataz tomo la iniciativa y le sugirió que fuera a ver al médico. Cuando el doctor pidió que le explicara los antecedentes del caso nada se dijo sobre el levantamiento del camión. Tanto el capataz como el propio trabajador habían olvidado el incidente. El doctor comenzó a auscultarlo, por un momento se quedó atento escuchando los latidos del corazón y con una expresión preocupada le dijo: • Joven, me temo que tendrá que suspender el trabajo por un tiempo. El mejor lugar para usted es el hospital. • Pero Que es lo que me pasa doctor?- preguntó el trabajador. El médico explicó que tenía una lesión en el corazón que era la causante de su estado general. Sabía bien que al pedirle que ingresara en el hospital, en realidad estaba pronunciando una sentencia, ya que muy pocos casos tan severos logran recuperarse. A los seis meses ocurrió el desenlace fatal. Esta historia revela el hecho de que el caso nunca apareció como lesión incapacitante; nadie supo que había sufrido una lesión y el mismo no lo comprendió plenamente. Lo más trágico es que todo fue consecuencia de su vanidad, lo orgulloso que se sentía de su fuerza muscular y sus ansias de demostrar que podía hacer cosas que para otros hombres eran muy difíciles o imposibles de realizar. Sin lugar a dudas, una actitud muy infantil que desgraciadamente le costó la vida. Hay una frase que condensa la moraleja de esta historia. Es conocida desde hace miles de años, los antiguos griegos habían adoptado como una regla en sus vidas. Si todos tratamos de tenerla siempre presente puede evitarnos problemas muy serios. “Nada en exceso”. Significa evitar los excesos de alimentos, bebidas, etc. y en el trabajo evitar las cargas pesadas. Nunca se debe exceder la carga de un camión, una máquina y, mucho menos, el propio cuerpo. Recordemos la advertencia que nos indica que no debemos hacer nada en exceso. 22 ABENGOA PERU Proyecto: “Planta de Tratamiento de Aguas Servidas (PTAR) en Ilo” 19. Un juego peligroso Hay muchas personas que creen que están suficientemente preparadas para hacer trabajos con herramientas eléctricas y por esta razón se despreocupan de leer las instrucciones que deben siempre acompañar a las mismas. Los trabajos con herramientas eléctricas son aparentemente fáciles de hacer, pero en realidad no lo son. La operación incorrecta de éstas puede causar una gran variedad de lesiones. En los accidentes donde la electricidad es el agente causante de lesiones incapacitantes, aproximadamente una de cada 14 de éstas da por resultado la muerte. Cuando se tiene que hacer un trabajo con una herramienta eléctrica, es de vital importancia el analizar los conocimientos que se tienen antes de intentarlo. Si existen dudas se deben seguir cuidadosamente las instrucciones que especifican su manejo, y si las dudas perduran, hay que acudir a las personas que le pueden instruir correctamente. Es un error muy común cuando se adquieren herramientas eléctricas, no exigir al fabricante o al proveedor las instrucciones correspondientes sobre su manejo y mantenimiento. En aquellos casos en que se reciben, es también muy común ignorarlas, lo cual generalmente crea problemas que pueden variar desde el simple daño de la herramienta hasta la muerte por electrocución del usuario. Siempre se deben leer las instrucciones. Una vez leídas, se deben guardar para futura referencia o para que lea cualquier otra persona que deba usar la herramienta, aunque solo sea una vez. El utilizar una herramienta eléctrica sin seguir las instrucciones del fabricante es en realidad jugar con la electricidad, lo cual puede ser peligroso. Para protegerse y proteger a otras personas contra los peligros de electrocución e incendio, siempre deben leerse antes las instrucciones sobre su manejo y mantenimiento. El jugar con la electricidad es la mejor garantía para sufrir una lesión que puede tener consecuencias funestas. 23 ABENGOA PERU Proyecto: “Planta de Tratamiento de Aguas Servidas (PTAR) en Ilo” 20. Conservemos lo que Tenemos Por supuesto que tenemos derecho a sentirnos dichosos. Tenemos dos brazos, dos piernas, dos pies, diez dedos en los pies y diez dedos en las manos. Tengo además dos ojos. Pero eso no es todo. Todas estas partes de nuestro cuerpo están en buenas condiciones y queremos conservarlas así. Cuando a una persona le falta alguna parte del cuerpo o no puede usarla correctamente, decimos que tiene un impedimento o que esta incapacitada. ¿Saben ustedes lo que significa un impedimento?, en la vida, el impedimento significa menos dedos, cojear, ser ciego o sordo, en fin, tener un obstáculo para realizar el trabajo diario. Hay muchas personas que rinden bien en el trabajo a pesar de tener un impedimento. Pero, es indudable que estas personas tienen que trabajar mucho más que los demás para lograr el mismo rendimiento. En el ambiente de trabajo moderno no hay nada que por necesidad tenga que producir accidentes con lesiones que resulten en incapacidades para toda la vida. Pero, en todos los trabajos, sin excepción, pueden producirse accidentes con Iesiones incapacitantes al igual que cualquier accidente, se puede prevenir. Cualquier maquinaria en movimiento puede lesionar a las personas que no eliminen/controlen correctamente las energías peligrosas. Quien trate de aceitar, limpiar, ajustar o reparar una máquina en movimiento, se arriesga innecesariamente a quedarse manco o con una mano inutilizada para el resto de su vida. Al manejar cualquier objeto pesado la persona se arriesga a sufrir una lesión en la espalda, a menos que haga el levantamiento con las piernas y no con la espalda y si la carga fuera demasiado pesada, a menos que busque quien le ayude o utilice un equipo, sufrirá Iesiones que por mucho que lamente después no lo ayudarán a ganarse el sustento. Las heridas más leves pueden infectarse a menos que sean atendidas por el personal capacitado de la empresa inmediatamente. Cuando se produce una infección, los médicos a veces se ven forzados a amputar el miembro afectado, dejando al trabajador con una incapacidad para toda la vida. Los ojos son una de las partes más delicadas del cuerpo. Una minúscula partícula de metal o esmeril pueden dañarlos permanentemente. Lo mismo sucede con los ácidos y sustancias químicas. Por eso es que en ciertas operaciones es indispensable usar gafas protectoras, EPP específicos—para impedir esa incapacidad tan triste que es la ceguera. 24 ABENGOA PERU Proyecto: “Planta de Tratamiento de Aguas Servidas (PTAR) en Ilo” 25 ABENGOA PERU Proyecto: “Planta de Tratamiento de Aguas Servidas (PTAR) en Ilo” 21. Como utilizar lentes de seguridad Los lentes de seguridad están diseñados para proteger sus ojos de esquirlas en el trabajo e incluso en el hogar. Los lentes de seguridad son necesarios, el uso es obligatorio para todos los empleados y visitantes. Los lentes de seguridad son fáciles de usar, pero se necesitan seguir una serie de normas para protegerlas del desgaste y daños. Instrucciones 1. Revise sus lentes de seguridad por si tuviesen daños y el desgaste antes de cada uso. 2. Limpiar las lentes con un jabón suave y agua. 3. Póngase las gafas de seguridad, revise el ajuste del puente con la nariz y las varillas de las gafas con las orejas. Las gafas de seguridad deben quedar bien ajustadas contra la cara y no se deslicen por la nariz. 4. Limpiar con regularidad sus lentes de seguridad en el turno de trabajo con un paño limpio. 5. Los lentes de seguridad oscuros solo deben usarse con luz de día, cambie sus lentes a claros o espejados si va a trabajar un ambientes cerrados o con luz artificial. Consejo Los lentes normales de consumo (estéticos) no están clasificados como lentes de seguridad, solo aquellos normados y que tienen gravados “ANSI Z87.1” están clasificados como lentes de seguridad para trabajos en minería e industria. 22. Qué es una no conformidad 26 ABENGOA PERU Proyecto: “Planta de Tratamiento de Aguas Servidas (PTAR) en Ilo” Es el incumplimiento de un requisito. Este requisito puede ser del cliente (CMPSA) o un requisito especificado en los procedimientos de nuestro sistema de gestión de calidad. Es decir, una no conformidad puede ser el incumplimiento de un plano, incumplimiento de un procedimiento PETS, incumplimiento de un material o suministro. Por lo tanto, una no conformidad es una situación en la que aparece un fallo o un error de un proceso, debido a que no se ha ejecutado bien los procesos que se han establecido. Una vez que surge la no conformidad ésta debe reportarse al supervisor inmediato y al personal de Calidad y debe registrarse en el formato de no conformidades para su estudio y posterior tratamiento. Para ello debe seguir los siguientes pasos: # 1. Descripción de la no conformidad Lo primero que debemos hacer es una correcta descripción de lo que ha ocurrido, describe qué ha pasado. ¡Documenta todo! Todo lo que tenga que ver con la descripción inicial (ejemplo: tipo de material, proceso, fechas, lugar, etc). # 2. Corrección inmediata En segundo lugar, lo que debes hacer es tomar una acción inmediata a la situación de la no conformidad, para corregir o revertir esa situación. # 3. Análisis de la causa Lo tercero que debes hacer es analizar el motivo principal que ha causado esa no conformidad. Esta parte es importante ya que deberás llegar a la causa raíz que ha originado la no conformidad para poder tratarla y que no vuelva a ocurrir en el futuro. # 4. Acción correctiva En el cuarto paso establece y lleva a cabo una acción o acciones correctivas que eliminen la causa raíz que has detectado anteriormente. Esta parte es la clave de todo este proceso de análisis de las no conformidades. Lo importante luego es llevar a cabo siempre esa acción correctiva que has propuesto. # 5. Eficacia de la acción correctiva En el quinto y último paso deberás hacer un seguimiento a la acción correctiva para verificar que ante una posible situación parecida no vuelva a surgir, gracias a la implantación de esta acción. 23. Deforestación 27 ABENGOA PERU Proyecto: “Planta de Tratamiento de Aguas Servidas (PTAR) en Ilo” La deforestación arrasa los bosques y las selvas de la Tierra de forma masiva causando un inmenso daño a la calidad de los suelos. Los bosques todavía cubren alrededor del 30 por ciento de las regiones del mundo, pero franjas del tamaño de Panamá se pierden indefectiblemente cada año. Las selvas tropicales y los bosques pluviales podrían desaparecer completamente dentro de cien años si continúa el ritmo actual de deforestación. Los motivos de la tala indiscriminada son muchos, pero la mayoría están relacionados con el dinero o la necesidad de los granjeros de mantener a sus familias. El inductor subyacente de la deforestación es la agricultura. Los agricultores talan los bosques con el fin de obtener más espacio para sus cultivos o para el pastoreo de ganado. A menudo, ingentes cantidades de pequeños agricultores despejan hectáreas de terreno arbolado, para alimentar a sus familias, mediante tala y fuego en un proceso denominado «agricultura de roza y quema». Las operaciones madereras comerciales, que proporcionan productos de pulpa de papel y madera al mercado mundial, también participan en la tala de innumerables bosques cada año. Los leñadores, incluso de forma furtiva, también construyen carreteras para acceder a bosques cada vez más remotos, lo que conlleva un incremento de la deforestación. Los bosques y selvas también caen víctimas del crecimiento urbano constante. No toda la deforestación es consecuencia de la intencionalidad. Alguna es causa de factores humanos y naturales como los incendios forestales y el pastoreo intensivo, que puede inhibir el crecimiento de nuevos brotes de árboles. La deforestación tiene muchos efectos negativos para el medio ambiente. El impacto más dramático es la pérdida del hábitat de millones de especies. Setenta por ciento de los animales y plantas habitan los bosques de la Tierra y muchos no pueden sobrevivir la deforestación que destruye su medio. La deforestación es también un factor coadyuvante del cambio climático. Los suelos de los bosques son húmedos, pero sin la protección de la cubierta arbórea, se secan rápidamente. Los árboles también ayudan a perpetuar el ciclo hidrológico devolviendo el vapor de agua a la atmósfera. Sin árboles que desempeñen ese papel, muchas selvas y bosques pueden convertirse rápidamente en áridos desiertos de tierra yerma. La eliminación de la capa vegetal arrebata a los bosques y selvas de sus palios naturales, que bloquean los rayos solares durante el día y mantienen el calor durante la noche. Este trastorno contribuye a la aparición de cambios d temperatura más extremos que pueden ser nocivos para las plantas y animales. Los árboles desempeñan un papel crucial en la absorción de gases de efecto invernadero, responsables del calentamiento global. Tener menos bosques significa emitir más cantidad de gases de efecto invernadero a la atmósfera y una mayor velocidad y gravedad del cambio climático. La solución más rápida a la deforestación es, sencillamente, interrumpir la tala de árboles. Aunque el ritmo de deforestación se ha ralentizado un poco en los últimos años, las realidades financieras actuales hacen de esta solución una alternativa poco probable. La solución más viable sería gestionar los recursos vegetales cuidadosamente mediante la eliminación de los despejes agrícolas para asegurar que los entornos forestales permanecen intactos. La tala que se realice debe hacerse de forma balanceada mediante la plantación de suficiente árboles jóvenes que sustituyan a los más viejos en todos los bosques y selvas. El número de nuevas plantaciones de árboles aumenta cada año, pero el total todavía equivale a una ínfima parte del área forestal del planeta. 24. ¿Qué son las contracturas musculares de espalda? 28 ABENGOA PERU Proyecto: “Planta de Tratamiento de Aguas Servidas (PTAR) en Ilo” Las contracturas musculares de espalda son agrupamientos dolorosos de los conjuntos de fibras musculares de esa zona producidos tras un esfuerzo, y que limitan la funcionalidad del músculo o conjunto de músculos. En condiciones normales, y tras cualquier tipo de esfuerzo o mala postura, un músculo debe recuperar su estado propio de relajación. Cuando esto no sucede, algunos conjuntos de sus fibras musculares pueden llegar a mantenerse indebidamente agrupadas y rígidas de manera permanente e involuntaria. Las contracturas pueden llegar a limitar la funcionalidad del músculo o su conjunto sinérgico, o incluso comprometer el recorrido de un nervio en su función motora o sensitiva. Causas de una contractura musculas de espalda Las causas de una contractura muscular de espalda más comunes son las siguientes: Mala higiene postural de cada persona. Ejercicios deportivos mal ejecutados o indebidamente prolongados. También falta de calentamiento previo. Posturas repetidas durante una rutina laboral. Por ejemplo estar de pie todo el rato, levantar pesos sin faja apropiada, estar delante del ordenador… Gestos súbitos inesperados o mal coordinados. Descompensación provocada por una escoliosis de columna en menor o mayor grado. Lesión articular. Puede generar contracturas residuales en su musculatura proximal: las vértebras adyacentes conforman articulaciones entre sí y, cuando cualquiera de estas sufre alguna patología, genera a su alrededor una contracción perimetral sostenida crónicamente. Respuestas neurológicas asociadas a tensiones emocionales o estrés. Qué tratamiento es más recomendable para las contracturas musculares de espalda El tratamiento más recomendable aunaría el diagnóstico vertebral osteopático, que nos ayuda a conocer el estado lesional de la columna, junto con las maniobras más adecuadas para su corrección articular. Estos estiramientos de espalda o maniobras son utilizados tanto en el Masaje Tradicional Tailandés como en la osteopatía más clásica, aplicándose de manera diferente. Por ejemplo, el Roll en rotación en osteopatía se ejecuta sobre camilla y con el paciente en decúbito lateral, mientras que las técnicas tradicionales tailandesas son ejercidas sobre futón y con el paciente en decúbito supino. Como decíamos, de nada nos serviría haber corregido la disfunción vertebral si no relajamos debidamente la contractura muscular de los tejidos implicados con técnicas inhibitorias y de masaje miofascial. De esta manera, evitaremos que su tensión resitúe la disposición vertebral en su estado de bloqueo lesional 25. Protección personal Detrás de cada equipo protector que se use hay una historia de sangre, dolor y muerte — que quizás no sucedió aquí, pero sucedió en alguna otra parte del mundo. Tomemos la protección de la vista. Durante varios siglos los trabajadores de cientos de oficios diferentes sufrieron lesiones 29 ABENGOA PERU Proyecto: “Planta de Tratamiento de Aguas Servidas (PTAR) en Ilo” en los ojos. Miles de trabajadores perdieron sus ojos a causa de esas lesiones. Estos hombres capaces y lo suficientemente fuertes para trabajar, se transformaron en mendigos como consecuencia de los accidentes de trabajo. Los hombres trataron de aprender a realizar su trabajo con la mayor seguridad posible, pero sin embargo las lesiones en los ojos continuaban sucediendo. A lo largo de varias décadas al comienzo de la era industrial, muchos trabajadores perdieron su vista, hasta que finalmente alguien decidió inventar los anteojos protectores pare evitar estas lesiones. Es posible que algunos de ustedes se hayan reído alguna vez de este inventor, pero a través de los años se ha podido comprobar que Ios trabajadores que usan protección ocular sufren muchos menos accidentes en los ojos que aquéllos que no la usan. La idea de proteger la vista se ha ido arraigando más y más y hoy día existe una gran variedad de protectores pare la vista, cada uno diseñado para prevenir lesiones en determinados trabajos. El ser humano aprende muy lentamente, pero a través de los siglos ha aprendido mucho y nosotros tenemos la ventaja de poder aprender de los errores cometidos por los demás y no tener que aprender de los nuestros. No tenemos que esperar a que un compañero pierda la vista; demasiados la han perdido ya para esperar un ejemplo más que nos demuestre la necesidad de protección. Nosotros podemos beneficiarnos sin tener que pagar el precio de sufrimientos o aun de ceguera. Lo que hemos dicho de protección para la vista se aplica también los zapatos de seguridad y a los cascos. Miles y miles de pies machucados y cráneos destrozados, ha sido el precio pagado por la raza humana para aprender la necesidad de protegerse, tanto la cabeza como los pies y para conocer los distintos dispositivos que brindan ese tipo de protección. El precio pagado ha sido bastante alto—lo que nosotros tenemos que hacer es recibir los beneficios. Lo que se ha dicho sobre los protectores para los ojos, Ia cabeza y los pies se aplica a cualquier otra protección personal que deba llevarse o usarse. Cada uno ha sido diseñado por personas que han estudiado el problema y que han visto cómo muchos trabajadores han muerto, se han mutilado o lisiado en accidentes. Estos hombres se han propuesto detener la pérdida de vidas humanas y de la salud. Ellos se han preocupado por probar los dispositivos y mejorarlos. Tuvieron que mejorar los equipos de seguridad cuando alguien pagó con su sangre y sus sufrimientos. Cuando se les indique que deben usar equipo de protección personal, en lugar de quejarse, agradezcan que les ha tocado vivir en un período industrial en que no se escatiman esfuerzos para proteger la vida de los trabajadores, y que trabajan en una empresa en la que la gerencia pretende por todos los medios posibles que ustedes usen siempre la protección personal adecuada. 26. No asuma: actúe Un reciente estudio de las causas de 323 accidentes fatales efectuado por un equipo de especialistas de OSHA, encontró que los gerentes y supervisores asumieron que sus empleados sabían cómo hacer su trabajo con la seguridad necesaria. 30 ABENGOA PERU Proyecto: “Planta de Tratamiento de Aguas Servidas (PTAR) en Ilo” Mientras tanto, los trabajadores, asumían que sus empleadores y supervisores conocían los riesgos a los cuales se exponían ellos y no les permitirían hacer algo que atentara contra la seguridad. Claramente aquí tenemos una gran falla de las comunicaciones en ambos sentidos. No asuma nada cuando se trate de la seguridad. Esta es la lección relevante del análisis de estos 323 casos. Por ejemplo: No asuma que ha tomado las precauciones de seguridad sólo porque tienen un programa de trabajo escrito. En 80 % de las fatalidades, el empleador tenía documentado un programa de seguridad. No asuma que la seguridad está bajo control porque le ha asignado a alguien la responsabilidad de ello. En 80 % de los casos, las actividades de seguridad se habían asignado a una persona específica. No asuma que los empleados saben qué es lo que deben hacer debido a que participaron en reuniones de seguridad, han visto algunas películas, y tal vez han sorteado algunas pruebas. En los casos estudiados, el entrenamiento era generalmente genérico y no se enfocaba en los reales riesgos que tenía el trabajo. El 44 % de las fatalidades ocurrieron por que la persona "tomaba atajos". No asuma que los empleados experimentados no se arriesgan. 80 % de los muertos eran empleados experimentados. No asuma que los empleados le dirán acerca de los riesgos que presenta el trabajo. Los empleados generalmente saben dónde están los riesgos laborales, pero usualmente no los reportan por temor a ser calificado de "problemático". No asuma que el lugar de trabajo ha sido chequeado en cuanto a los riesgos. En sólo 20 % de los casos estudiados, el empleador identificó los riesgos asociados a la tarea desarrollada. No asuma que su forma de investigar accidentes llega hasta la causa real de los problemas de seguridad. La gerencia y la supervisión generalmente se enfocas a las causas inmediatas --condiciones peligrosas y errores cometidos por el empleado -- y no en la causa raiz, como problemas de gerenciamiento. No asuma que alguien se hará responsable por el accidente. Nadie admite su falta. No asuma que "consultores externos" o expertos tienen las respuestas. De acuerdo al estudio, muchos empleadores contaban con servicios externos incompetente o ignorante en técnicas básicas de seguridad. ¿Qué es lo que asumen sus empleados, supervisores y gerentes sobre la seguridad? Compruébelo, puede sorprenderse . 27. Orden y aseo 31 ABENGOA PERU Proyecto: “Planta de Tratamiento de Aguas Servidas (PTAR) en Ilo” Hoy vamos a tratar el tema de las condiciones sub estándar. Una condición sub estándar es aquella circunstancia que facilita la ocurrencia de un incidente. Veamos algunos ejemplos: • Terreno con desniveles • Falta de iluminación • Falta de guardas de protección • Derrame de líquidos • Desorden Detengámonos en dos factores que facilitan inmensamente la ocurrencia de un incidente. El orden y el aseo Alguna vez han ingresado a un lugar sucio Nuestra primera y lógica reacción es tratar de esquivar la suciedad y para ello hacemos toda clase de malabares. Esto por supuesto, significa que vamos a caminar o tratar de mantener el equilibrio en posiciones inestables. Esas posiciones pueden hacer que caigamos y ocasionar un incidente. Lo mismo ocurre en los sitios desordenados. Tenemos que caminar lentamente y con mayor cuidado de no pisar algo que pueda romperse, o apoyarnos en algo inestable que pueda golpearnos, hacernos caer o que pueda atraparnos. Los sitios desordenados o desaseados generan reacciones igualmente desagradables: la primera, por supuesto, es no querer estar en ellos. Todos preferimos sitios limpios y agradables a la vista. Adicionalmente el desorden y el desaseo son progresivos. Es decir, en cuanto más existan, más se incrementan y es también más difícil deshacerlos. El sentido común nos dice que tardaremos menos tiempo al día si limpiamos todos los días que si limpiamos una vez al año. Y es más fácil mantener siempre las cosas en orden que organizar el lugar, y organizar las herramientas y equipos una vez por mes. De hecho, según las estadísticas, botar más basura en un lugar lleno de desperdicios en general no nos altera, mientras que botar basura en un sitio aseado y en orden nos pone a pensar antes de hacerlo. El orden y el aseo ofrecen ventajas adicionales invaluables: evitan las búsquedas innecesarias, permiten que nuestra ropa y elementos de protección duren más, nos ahorran tiempo limpiando las cosas que no debieron ensuciarse, son una manera efectiva de controlar plagas y hacen el lugar de trabajo más amable para todos. No es por casualidad que en los lugares más desordenados ocurren más incidentes y los más graves. Es porque estos sitios presentan mayor cantidad de condiciones inseguras. Igualmente, no es casualidad que las personas más desordenadas y que más descuidan la limpieza del sitio de trabajo sufren y ocasionan mayor número de incidentes. Mantener nuestro sitio de trabajo limpio y ordenado es una responsabilidad de cada uno de nosotros y nos beneficia a todos. Hagamos buen uso de nuestro sitio de trabajo teniendo siempre en mente el orden y el aseo. 32 ABENGOA PERU Proyecto: “Planta de Tratamiento de Aguas Servidas (PTAR) en Ilo” 33 ABENGOA PERU Proyecto: “Planta de Tratamiento de Aguas Servidas (PTAR) en Ilo” 28. Riesgos de ruido ¿Qué es el ruido? ¿Cómo escuchamos el sonido? El ruido puede ser definido simplemente como sonido indeseado ó desagradable. Las fuentes de sonido envían vibraciones a través del aire, llamadas ondas sonoras. El oído cambia la energía de las ondas sonoras a impulsos nerviosos y los envía al cerebro para que sean interpretados. El sonido es descrito tanto en términos de frecuencia como de intensidad. La frecuencia es el tono del sonido (alta ó baja); la intensidad es qué tan fuerte es el sonido, medida en decibeles. En general, la sobre–exposición a sonidos de alta frecuencia puede ser más dañina que a sonidos de baja frecuencia. Una exposición regular a 85 decibeles ó más puede causar la pérdida de la audición. ¿Cuáles son los diferentes tipos de ruido? El ruido puede ser descrito como de banda ancha, banda estrecha e impulso: El ruido de banda ancha es distribuido en un rango de frecuencias. Algunos ejemplos incluyen la mayoría de ruidos en instalaciones industriales y ruido de motores de combustión interna. El ruido de banda estrecha se restringe a un rango específico ó estrecho de frecuencias. Algunos ejemplos incluyen ruidos de muchas herramientas eléctricas manuales. El ruido de impulso es de corta duración, repetitivo, como cuando se usa un martillo. ¿Cómo afecta el ruido al cuerpo humano? La exposición al ruido puede causar una variedad de problemas. Estos puede incluir: Exposición a condiciones inseguras, debido a la incapacidad de escuchar instrucciones de trabajo, señales de emergencia ó anuncios. Sensación de cansancio e irritabilidad por la tensión de hablar ó tratar de escuchar por encima de sonidos altos. Algunos estudios relacionan la exposición al ruido con la tensión sanguínea alta, úlceras, desórdenes del sueño y dolores de cabeza. Usted puede sufrir de lo que se llama un “cambio temporal de umbral” – una reducción temporal en su capacidad auditiva. Esta dura normalmente varias horas después de la exposición al ruido. La exposición a largo plazo y repetida a niveles altos de ruido puede causar la pérdida permanente de la audición. Nada puede hacerse para restaurar la pérdida de audición inducida por ruido una vez que ésta ocurre. Tipos de Protección auditiva: Tapones desechables Tapones reutilizables Tapones a la medida Orejeras Uso adecuado de la protección auditiva: Siga las instrucciones del empaque cuando se coloque los protectores. Utilice solamente protectores auditivos aprobados por la compañía. Asegúrese de que la protección seleccionada le ajusta correctamente. Mantenga los implementos de protección auditiva en buenas condiciones de higiene. No utilice implementos de protección auditiva sin el entrenamiento adecuado. Asegúrese de que nada interfiera con el uso de los protectores auditivos (por ejemplo los marcos de los anteojos). Asegúrese de que el rango de reducción del ruido es adecuado. Síntomas de pérdida de audición: Ruido ó pito en los oídos. Problemas para escuchar a la gente cuando habla. Problemas para escuchar ciertos sonidos altos ó suaves. Necesidad de alto volumen en el radio ó en el televisor – tan alto que los demás se quejan. 34 ABENGOA PERU Proyecto: “Planta de Tratamiento de Aguas Servidas (PTAR) en Ilo” 29. Elevemos la calidad La calidad es un tema que debe robarnos toda nuestra atención. No debería ser diferente, de no ser así habría serias implicaciones en la rentabilidad de la empresa ¿Por qué? Porque una empresa sólo puede prosperar si los clientes que compran nuestros productos o servicios están satisfechos como para seguir comprando. Si se cuida la calidad, las utilidades se cuidarán solas. Esa es la razón por la que la satisfacción de los clientes es nuestro absoluto máximo. Entonces, ¿cómo aseguramos la satisfacción de nuestros clientes? Elevando la calidad. Por lo tanto, nos hacemos la pregunta ¿cómo podemos elevar la calidad? La respuesta es elevando el nivel de confianza. En su sentido más amplio, la calidad es algo que puede mejorarse. No sólo se trata de los productos y servicios, sino también de la calidad de las personas; de la forma en que operan las máquinas o la integridad que tienen para respetar los procedimientos y cumplir con el sistema. La calidad incluye todos los aspectos de nuestro comportamiento como trabajadores. Por eso para elevar el nivel de confianza, la más grande preocupación es elevar la calidad en la gente. Si elevamos nuestra calidad como trabajadores, la confianza de fabricar un producto o construir un proyecto bien hecho aumenta, y el riesgo de entregar un producto no conforme disminuye, de esa manera elevamos la calidad. Si la empresa quiere no solo cumplir sino superar las expectativas de nuestros clientes, debemos de ir con ella. La única manera de superar esas expectativas es elevar la calidad de nuestro producto. El sistema de calidad está pensado para cumplir perfectamente con los requerimientos de los clientes en tanto la gente respete cada uno de los controles, es decir, depende de nosotros. Podemos tener el más robusto Sistema de Calidad, pero mientras no tengamos integridad personal para respetar los procedimientos, controles operacionales, los instructivos de trabajo etc., ponemos en riesgo la calidad del producto que espera el cliente. Jugamos en una línea muy delicada en donde cada decisión que tomemos cuenta para elevar, mantener o reducir la calidad. Si logramos hacerlo, el siguiente paso será el de la iniciativa para mejorar el proceso. En ese sentido meditemos con la frase: “La Calidad no es un acto, es un hábito” 30. El cuidado del recurso aire La calidad de aire es importante para tener una vida sana, pues los contaminantes que se emiten en él producen, entre otras cosas, males respiratorios que van desde leves (como una simple gripe) hasta graves (como cáncer). 35 ABENGOA PERU Proyecto: “Planta de Tratamiento de Aguas Servidas (PTAR) en Ilo” Además, muchos no saben que no solamente las emisiones son las culpables de la contaminación del aire, pues la contaminación sonora también entra en este rubro. Esta afecta la tranquilidad de las personas causando estrés y ansiedad. Se debe tener presente la definición de contaminación atmosférica Presencia en la atmósfera de materias, sustancias o formas de energía que impliquen molestia grave, riesgo, o daño para la seguridad o la salud de las persona, el medio ambiente y bienes de cualquier naturaleza. Buenas prácticas para el cuidado del aire: Monitorear nuestro equipos que funcionan a bases de combustibles, verificar si el funcionamiento es el adecuado y si no existen fugas o desperfectos. Controlar la velocidad de nuestras unidades vehiculares. No tocar la bocina innecesariamente. Detectar problemas de contaminación atmosférica en nuestra área de trabajo. Utilizar fuentes de energía con porcentajes de materia orgánica o alcohol, fuentes amigables con el medio ambiente. 31. ¿Realmente el ejercicio físico reduce el estrés? Efectivamente practicar ejercicios es el método más natural y eficaz para reducir el estrés. Se recomienda realizar ejercicios físicos que determinen un incremento en el trabajo del corazón y los pulmones durante 15 a 30 minutos tres a cuatro veces a la semana. El corazón en especial, soporta las consecuencias del estrés, pues en el organismo el estrés se traduce en producción excesiva de sustancias como la adrenalina que incrementa el trabajo del corazón y aumenta la presión arterial. 36 ABENGOA PERU Proyecto: “Planta de Tratamiento de Aguas Servidas (PTAR) en Ilo” Al mantenernos en forma mejoramos el rendimiento de nuestro corazón, así trabaja más lento y la presión arterial tiende a disminuir por lo que se vuelve más resistente al estrés. Otros beneficios descritos al hacer ejercicios: 1. 2. 3. 4. 5. Tendemos a perder peso y a lucir mejor lo que refuerza nuestra autoestima. Mantenemos más energía todo el día. Mejora nuestra concentración intelectual. Evita los problemas de insomnio. Nos ayuda a salir de depresiones. Algunas sugerencias para practicar ejercicios: 1. Empiece lentamente, con sesiones de 15 minutos dos veces a la semana, puede ser tan simple como caminar rápidamente y luego vaya incrementando el tiempo y la frecuencia de los ejercicios. 2. Haga de los ejercicios un hábito, no se niegue la posibilidad por falta de tiempo, considere a los ejercicios como algo realmente importante para su salud. 3. Anime a otra persona para que lo acompañe ha hacer ejercicio. 4. Si tuviese 35 años o más o tuviese algún problema con la presión o el corazón, antes de iniciar los ejercicios consulte con su médico para una evaluación previa. 37
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