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EMPRESA CLIENTE
Plan de Proyecto
Version: 1.1
Fecha:
. Project Plan
1. Introducción
1.1. Acerca de este Documento
El Plan del Proyecto es escrito por el gestor de proyecto durante la definición, en la fase de
la definición del proyecto y después lo edita según sea necesitado y acordado durante el
resto del proyecto.
Este documento da contorno al fondo del proyecto así como los objetivos y el propósito del
proyecto.
Los elementos contenidos de este documento son aquellos que estructuran al equipo de
proyecto, los roles y las responsabilidades de los miembros de equipo de proyecto.
El plan del proyecto cubre la cronología del proyecto y cómo los cambios al proyecto serán
manejados.
Todos los cambios realizados a este documento deben ser aprobados por un comité o el Líder de Proyecto
Compañía
Proyecto
Dueño de Proyecto
Autor
Fecha de Creación
Aprobado por Dueño del Proyecto
Aprobado por Dueño del Proyecto
NOmbre (empresa)
Nombre (Empresa)
Aprobado por Líder de Proyecto
Aprobado por Líder de Proyecto
Nombre
NOmbre (empresa)
(Empresa)
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Project Plan
Contenido
1. INTRODUCCIÓN ...............................................................................................................2 1.1. ACERCA DE ESTE DOCUMENTO ......................................................................................2 2. OBJETIVOS DEL PROYECTO .........................................................................................4 2.1. ABREVIACIONES ......................................................... ¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO. 2.2. OBJETIVOS DE PROYECTO Y ENTREGABLES....................................................................4 2.3. CONTROL DE LOS OBJETIVOS DEL PROYECTO ................................................................5 2.4. PROPÓSITO DEL PROYECTO (EFECTOS ESPERADOS) ......................................................5 2.5. EXCLUSIONES ...............................................................................................................5 3. CRONOGRAMA DE PROYECTO .....................................................................................6 3.1. RUTA CRÍTICA Y SEGUIMIENTO ......................................................................................6 3.2. ACTIVIDADES Y TAREAS .................................................................................................7 4. ORGANIZACIÓN DEL PROYECTO Y COMUNICACIÓN ................................................9 4.1. ROLES DENTRO DEL PROYECTO .....................................................................................9 4.1.1. Roles excluidos ...................................................................................................9 4.2. DIRECTORIO DE PARTICIPANTES ....................................................................................9 4.3. PLAN DE COMUNICACIÓN .............................................................................................10 4.4. CONTROL DE CAMBIOS ................................................................................................10 Page 3
Project Plan
2. Objetivos del Proyecto
2.1. Objetivos de Proyecto y Entregables
El objetivo de este proyecto es desarrollar la siguiente Aplicación:
•
Módulo Facturación
Dicha Información debe ser accedida de forma interna (LAN) por los Usuarios adquiridos
como Developer y Administrador, obedeciendo a los criterios de seguridad descritos en
cada uno de los aplicativos.
El esquema definido es el siguiente:
20 Licencias de Lector, con las cuales consultaran por medio de la red Interna de
Posadas (Intranet), donde se colocará una liga para entrar al modelo.
Cada licencia de lector permite acceder a una aplicación de QlikView.
Las licencias de desarrollador pueden entrar a todas las aplicaciones que se vayan
creando.
Los clientes externos (Nextel, Mexicana etc) se les enviara un PDF el cual será
configurado en QlikView
El Project Owner definirá a que aplicación (Info Mexicana, Facturación) puede acceder
cada usuario.
“Requerirá de un análisis y está fuera del alcance para esta fase pero el sistema
podría ser publicado en internet.”
El Proyecto será considerado completado cuando se cumplan los siguientes criterios:
•
Ambientes Qlikview Server y Publisher Estables
•
Clientes Qlikview distribuidos a los usuarios finales
•
Aplicativos Qlikview funcionando en ambiente productivo para el árbol de usuarios
definido
•
Las rutinas de extracción estén establecidas en la suite de Qlikview
•
Los Usuarios estén Capacitados en el uso de las Aplicaciones Qlikview
•
El usuario Developer capacitado en el “know how” del proyecto, para su
mantenimiento y/o mejoras.
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Project Plan
2.2. Control de los Objetivos del Proyecto
Para establecer la adecuada administración y seguimiento de los Objetivos del Proyecto es
necesario considerar que si las prioridades entre la calidad, el tiempo y los recursos tienen
que reordenarse, el tiempo es el parámetro más importante.
Se usaran los Gant Charts de MS Project 2010 como herramienta auxiliar en la
administración de seguimiento a los avances del Proyecto
2.3. Propósito del Proyecto (Efectos Esperados)
Módulo FACTURACION MEXICANA:
El propósito de la puesta en marcha de la Aplicación es la de proveer una potente
herramienta para el cálculo de la Facturación del cliente Mexicana, con base en los
siguientes conceptos: Horas productivas, Horas de apoyo, Capacitación, Puertos IVR,
Renta de Lugares, Penalizaciones, Telefonía y Conceptos Diversos.
La información debe de contener visibilidad de un tiempo histórico desde 2010.
Crear la automatización en la extracción de datos, integración y cálculo, reduciendo de esta
forma el tiempo destinado en ello.
Facilitando el acceso al análisis de toda la información referente a la Facturación por el área
en tiempo y forma.
Así como facilitar la toma de decisiones por la eficaz planeación de los recursos en base a
sólidos elementos estadísticos y de tendencia.
2.4. Exclusiones
NO se consideran exclusiones en este proyecto.
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Project Plan
3. Cronograma de Proyecto
**EDT
**DIAGRAMA DE GANTT
3.1. Ruta Crítica y Seguimiento
Esta sección muestra la ruta crítica del proyecto, las dependencias en el seguimiento de las
fases del proyecto se describen a continuación en la imagen.
MS2
DP1
DP2
MS1
MS3
MS4
Fecha
DP
MS
13-07-2010 DP1
14-07-2010
MS5
MS8
MS7
DP3
DP4
MS6
DP5
MS9
Descripción
Inicio de Proyecto
MS1
14-07-2010 DP2
Definición de Proyecto
Autorización de Fase Preparatoria
14-07-2010
MS2
Ambiente Técnico Preparado
14-07-2010
MS3
Requerimientos a Detalle Completados
14-07-2010
MS4
Plan del Proyecto Concluido
14-07-2010 DP3
Autorización de Fase Desarrollo
15-07-2010
MS5
Ambiente Técnico instalado y Probado
27-07-2010
MS6
Aplicaciones Desarrolladas y Probadas
28-07-2010
MS7
EUT Pruebas Completadas
30-07-2010 DP4
Autorización para Fase de Implementación en
Producción
30-07-2010
MS8
Migración a Producción
02-08-2010
MS9
Capacitación al Usuario Final Completa
02-08-2010 DP5
03-08-2010
03-08-2010 DP6
Implementación Productiva Completa
MS10
Aceptación de Cierre de Proyecto
Cierre de Proyecto
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MS10
Project Plan
3.2. Actividades y tareas
Esta sección incluye las tareas y actividades durante el proyecto así como cada elemento
de seguimiento en la ruta crítica del proyecto.
También determina quién es el responsable de cada tarea y determina su fecha de
cumplimiento
ID
MS1
No
1
Descripción
Actividades
Entregables
Definición de Proyecto
Definición de Objetivos y Alcances
Apéndices 1, 2 y
Gant Chart de
Proyecto v1.0
Configuración Conceptual de
Aplicaciones
MS1
2
DP2
Definición de Recursos, Identificación de Recursos
Roles y Métodos de
Requeridos
Colaboración
Descripción y asignación de Roles
Fase Preparatoria
Autorización de Inicio de Fase
Preparatoria
Apéndice 2
Rol
Efector
PM, PO,
BA
Fecha de
Cumplimiento
13-07-2010
PM, PO,
BA, NA,
SA
14-07-2010
PM, PO
14-07-2010
MS2
3
Configuración de
Hardware Requerido
Especificación de la configuración
del HW Requerido
Specs de
Configuración
PO, NA,
SA
14-07-2010
MS3
4
Definición detallada de
Requerimientos
Define que datos y reportes
deberán contener los QVAP
Documento de
Especificación
de
Requerimientos
PM, BA,
QVEX
14-07-2010
Apéndice 2 y
Gant Chart de
Proyecto v1.1
PM, PO
14-07-2010
PM, PO
14-07-2010
El Servidor esta
levantado y
corriendo con
los Productos
QV, SA y QVDP
deben tener
acceso
Documentación
de rutinas y
estructura de
QV Server
PO, SA
15-07-2010
SA, PO
27-07-2010
Las QVAPs se
probaran y
compararan vs al
documento de
verificación de
cifras de control
Los EUs deben
tener acceso de
acuerdo al perfil
definido
PO,
QVDP
28-07-2010
PO, SA,
BA
28-07-2010
Set up a structure for the
applications
MS4
5
DP3
MS5
6
Consolidación de
Project Plan
Se detallan todas las actividades
dentro del proyecto
Desarrollo de Proyecto
Autorización de Fase de
Desarrollo
Instalación de Servidor
de Producción
Instalación de Servidor
Instalación y Testeo de Servicios
QV Server en Servidor Instalado
Instalación de Publisher en el
Servidor QV Instalado
MS5
MS6
7
8
Instalación de
Aplicación a Usuarios
Finales
Instalación del Cliente QV para los
End Users
Desarrollo de QVAP,
DT y Validación de
Cifras de Control
Desarrollo de QVAP
Configuración de rutinas de
actualización de desarrollo a
producción
Pruebas de Desarrollo
Validación de Cifras de Control
MS7
9
Seguridad y Accesos
Establecimiento de seguridad a
QVAPs de acuerdo a los
requerimientos definidos
previamente
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Project Plan
Pruebas de Acceso
MS7
10
Pruebas de EUT
Pruebas de usuario final
MS7
11
Generación de LOG de
Issues
Documentación de Issues, (si
hubieran)
MS7
12
Solución de Issues
Se realizaran las correcciones (si
hubieran)
MS7
13
Documentación Final
Documentación Técnica y sobre
la(s) Aplicación(es)
DP4
MS8
14
MS9
15
M10
DP6
PO
30-07-2010
QVDP,
PM
30-07-2010
El Documento
LOG se
actualizara
especificando la
solución o
persistencia de
los Issues
Documentación
Física/Digital
QVDP,
PM
30-07-2010
PO
02-08-2010
PM, PO
02-08-2010
PO
02-08-2010
QVTR,
BA,
QVDP
02-08-2010
PM
03-08-2010
PM
03-08-2010
PM, PO
03-08-2010
Implementación a
Autorización para Fase de
Producción
Implementación en Producción
Migración a Producción Redireccionamiento de QVAPs al
ambiente de producción
Capacitación
Capacitación a EU
Capacitación a QVDP
DP5
Documentación
de Escenarios
de Prueba
Documento LOG
Tutoriales QV
Professional /
QV Enterprise y
Evaluaciones
Entrega de Proyecto
16
Cierre de Proyecto
Cierre de Proyecto
Información de Cierre de Proyecto
para todos los involucrados
Aprobación de
Reporte de
Cierre de
Proyecto
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Project Plan
4. Organización del Proyecto y Comunicación
4.1. Roles dentro del Proyecto
Esta sección describe los roles de los responsables de ejecutar el proyecto, es decir el
equipo de trabajo que junto al Project Owner y el Project Manager lideraran el proyecto.
Rol
Project Manager
Konexo
X
PMO
Data IQ
X
Project Owner
X
Nombre
Atziri Medina / Laura Castán
Saul Chavez
Eunice Macias
Project Manager
X
Angel Monjarás
Project Owner
X
Francisco Marin
QlikView Developer
X
Francisco Marin
QlikView Expert
X
Christian Sellei
Technical Specialist
X
Christian Sellei
Business Analyst
X
Ernesto Treviño
Network Admin
X
Laura Castán
Security System Admin
X
Laura Castán
QlikView Trainer
X
Francisco Marin
Developer Testing
X
Catalina Rodríguez
Data Verification
X
Ernesto Treviño
End User
X
End User Testing
X
Ernesto Treviño
Patricia Alcaraz
Natali Mena
Ernesto Treviño
4.1.1. Roles excluidos
En este Proyecto todos los roles estándar fueron incluidos, ningún rol ha sido excluido.
4.2. Directorio de Participantes
Esta sección describe los detalles de contacto de los participantes del proyecto.
Rol
Project Manager
Nombre
Titulo
Compañía
Teléfono
PM
Grupo Posadas
+ 5554084689
Gerente BI
Konexo
Angel Monajarás
PM
Data IQ
+ 4433108000
(43427)
+ 55 47510094
Francisco Marin
Consultor Sr
Data IQ
+ 55 47510094
Christian Sellei
Director de
Data IQ
+ 55 47510094
Project Owner
Atziri Medina
Laura Castán
Eunice Macías
Project Manager
Project Owner /
QlikView Developer/
QlikView Trainer
QlikView Expert /
e-mail
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Project Plan
Technical Specialist
Tecnología de
Información
Business Analyst
Ernesto Treviño
Procesos BI
Konexo.
Network Admin /
Security System
Admin
Laura Castán
PM
Grupo Posadas
+ 4433108000
(43523)
+ 5554084689
PMO
Saúl Chávez
PMO
Konexo
+ 4433108000
Developer Testing
Catalina
Rodríguez
Developer BI
Konexo
+ 44331080000
(43523)
4.3. Plan de Comunicación
Esta sección determina las vías de comunicación sobre los eventos del proyecto
involucrando a los participantes directos o afectados.
Todos los miembros del equipo de trabajo de proyecto deben informar al PM de forma
semanal los avances o dificultades antes de las 12pm de cada viernes.
Quien Recibe?
Equipo de Trabajo
PM
PO
Porque?
Qué?
Cómo?
Cuando?
Quien
Envía?
Semanalmente PO
Para tener visibilidad del
avance y seguimiento del
proyecto
Para ser informado de los
cambios que afecten a la
ruta crítica del proyecto
Para ser informado de
sugerencias de cambio en
el proyecto
Reporte de Status
E-mail
Protocolo de
Cambios
E-Mail
Cuando se
Requiera
PO
Cambios
Sugeridos
E-Mail
Cuando se
Requiera
PM
4.4. Control de Cambios
Todos los cambios requeridos deberán ser enviados por escrito al PM, el requerimiento de
be incluir el cambio propuesto. Impacto en el costo, impacto en el tiempo y la justificación
del cambio.
Los cambios requeridos deberán de manejarse sin afectar el presupuesto o el tiempo límite
del proyecto, de ser así el PM deberá de comunicarlo al equipo de trabajo en conjunto.
Los requerimientos que no puedan ser manejados sin afectar el presupuesto o el tiempo
límite del proyecto deberán ser sujetos de revisión como adjuntos al proyecto en caso de
ser incluidos en una fase distinta.
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