Subido por mpilarcr73

Tipos de Comunicación en Administración

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TIPOS DE COMUNICACIÓN EN ADMINISTRACIÒN
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INTERNA: Se lleva a cabo dentro de la misma empresa, consiste en que los trabajadores
estén informados de los proyectos y metas de la empresa, así como mantener una buena
relación entre ellos.
EXTERNA: Se lleva a cabo entre la empresa y clientes, proveedores y otras empresas. Su
objetivo es una buena relación entre ellos y lograr la fidelización
FORMAL: Tiene lugar en un ambiente formal y estructurado, se utiliza principalmente para
comunicar datos y hechos.
INFORMAL; Se da en un ambiente relajado y sin estructura como conversar entre colegas,
es importante para conocer las opiniones de los empleados y mantener una buena relación
entre ellos.
VERBAL: Se lleva a cabo mediante palabras habladas, es efectiva para transmitir ideas,
pensamientos y emociones.
NO VERBAL: Se lleva a cabo sin palabras, puede ser por medio de gestos, miradas y posturas
corporales. Puede ser muy efectiva en la transmisión de mensaje.
ASCENDENTE; Se da cuando los Subordinados se comunican con su Superiores. Este tipo es
importante para que los Superiores conozcan las necesidades y opiniones de los
Subordinados.
DESCENDENTE: Es cuando los Superiores se comunican con los Subordinados. Este tipo es
importante para que los Subordinados conozcan metas y objetivos de la empresa.
DIAGONAL: Personas de diferentes áreas sin una jerarquía clara, su objetivo es coordinar
proyectos y actividades de diferentes departamentos.
INTERPERSONAL; Se lleva a cabo entre dos personas, es importante tanto personal como
profesional permite el desarrollo de comunicación saludable y efectiva.
MASIVA: Se lleva a cabo cuando una empresa se comunica con una gran cantidad de
personas, por ejemplo, mediante publicidad en eventos masivos. Es importante para dar a
conocer a la empresa y sus productos y/o servicios.
ELECTRONICA: Se lleva a cabo mediante dispositivos electrónicos y mensajes de texto, es
muy efectiva para reuniones virtuales y proyectos a distancia.
ESCRITA: Se lleva a cabo mediante palabras escritas y es importante para dar constancia de
ideas, proyectos y metas.
GRUPAL: Se lleva a cabo en grupos, por ejemplo, reuniones de trabajo o de equipo. Es
importante para llegar a los acuerdos en conjunto.
NO DIRECTIVA: Permite que las personas se comuniquen sin la necesidad de un líder. Es
importante para la creatividad y la innovación en la empresa.
DIRECTIVA: Se da cuando un líder o coordinador dirige la comunicación en la empresa. Este
tipo de comunicación es importante para llevar a cabo los proyectos y tomar una decisión
efectiva.
VERBAL FORMAL: Se da en un ambiente formal y estructurado, utilizando palabras
habladas. Por ejemplo, en una presentación es importante para comunicar datos y hechos
de manera efectiva.
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NO VERBAL FORMAL: Se da sin la necesidad de usar palabras en un ambiente formal y
estructurado, es importante para dar una buena impresión en la presentación.
VERBAL INFORMAL: Se da en un ambiente relajado y sin estructuras, por ejemplo, una
comunicación entre colegas. Este tipo de comunicación es importante para mantener una
buena relación entre los empleados.
NO VERBAL INFORMAL: Se da sin la necesidad de usar palabras, en un ambiente relajado y
sin estructuras, mediante gestos y posturas corporales en una conversación entre amigos,
es importante para transmitir emociones y sentimientos.
En resumen, los diferentes tipos de comunicación en Administración permiten que se puedan llevar
a cabo proyectos y metas de manera efectiva y en cualquier empresa. Es importante se elija la
comunicación adecuada dependiendo de las circunstancias.
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