Definición de Internet: Red global de computadoras interconectadas B2B – Alibaba B2C – Amazon/MELI ¿Qué es el comercio electrónico? la compra y venta de bienes y servicios a través de plataformas digitales, como sitios web o aplicaciones móviles. No solo incluye las transacciones entre empresas y consumidores, sino también las operaciones entre empresas, consumidores entre sí, y gobiernos. Ejemplo: comprar productos en Amazon o Mercado Libre. CARACTERISTICAS: Ubicuidad: Puedes comprar o vender desde cualquier lugar, sin estar atado a una ubicación física. Interactividad: Facilita la comunicación inmediata entre el cliente y el vendedor. Estándares universales: Permiten que las plataformas sean compatibles entre distintos sistemas. Alcance global: Cualquier persona con acceso a internet puede participar. Personalización y adecuación: Los sistemas de e-commerce pueden personalizar ofertas según los intereses del usuario. COMPONENTES CLAVE: propuesta de valor – modelo de ingresos – oportunidades de mercado – entorno competitivo – ventajas competitivas – estrategias de mercado – org y equipo de gestión. NEGOCIOS EN LINEA: toda actividad comercial que se lleva a cabo en internet, como el marketing digital, la creación de contenido o el servicio de atención al cliente. Ejemplo: Un negocio en línea puede ofrecer asesorías digitales. WEBS: Web 2.0: Introduce la interacción y el contenido generado por el usuario. Ejemplo: redes sociales como Facebook o plataformas de colaboración como Wikipedia. • Web 3.0: Propone una internet más descentralizada, con el uso de blockchain y tecnologías para que los usuarios tengan más control sobre sus datos. Ejemplo: criptomonedas y plataformas de contratos inteligentes como Ethereum. ¿Qué diferencia hay entre un “modelo de negocios” y un “plan de negocios”? • Un modelo de negocios describe cómo una empresa crea, entrega y captura valor en el mercado. Es un marco conceptual que responde preguntas como "¿qué vendemos?", "¿a quién vendemos?", "¿cómo generamos ingresos?". • Un plan de negocios, en cambio, es un documento detallado que incluye la planificación operativa y financiera de cómo se ejecutará el modelo de negocio. Contiene proyecciones de ingresos, análisis de mercado, estructura organizativa y estrategias de marketing DOMINIO: son direcciones únicas que identifican a los sitios web en Internet, como www.amazon.com. Su principal utilidad es facilitar el acceso a un sitio web, haciéndolo más fácil de recordar para los usuarios que si tuvieran que usar la dirección IP numérica. Además, los nombres de dominio ayudan a construir la identidad y la marca de una empresa online. Los protocolos de red, como TCP/IP, permiten la transmisión de datos, mientras que las tecnologías web, como HTTP y HTML, facilitan la interacción con las páginas web. Además, los servicios de correo electrónico, publicidad online y procesadores de pagos son esenciales para completar transacciones. Business Model Canvas: Es una herramienta visual para describir, diseñar, desafiar e innovar modelos de negocios. Se trata de una plantilla que consta de nueve bloques que representan los elementos clave de un modelo de negocio, incluyendo propuesta de valor, segmentos de clientes, canales de distribución, relaciones con clientes, fuentes de ingresos, recursos clave, actividades clave, asociaciones clave y estructura de costos CMS- Content Management System. Son plataformas Web estandarizadas que permiten crear contenido sin necesidad de conocimientos técnicos avanzados. Permite la creación de un sitio web de gestión, de mantenimiento y de administración. Es un software que esta desarrollado para que cualquier usuario pueda administrar y gestionar contenido en una web, es decir, no vamos a depender de un programador que suba los contenidos. WORD PRESS, TIENDA NUBE, WIX, SHOPIFY. Los elementos meta son etiquetas que se utilizan en la sección de un documento HTML para proporcionar información sobre la página web. No son visibles para los usuarios, pero son importantes para los motores de búsqueda y los navegadores. ¿Qué factores hay que tener en cuenta para diseñar un sitio web?: • Usabilidad: El sitio debe ser fácil de navegar, con una estructura clara y accesible para todo tipo de usuarios. • Contenido relevante: El contenido debe ser útil, informativo y estar bien organizado. • Velocidad de carga: Un sitio que carga rápidamente mejora la experiencia del usuario y reduce las tasas de abandono. • Compatibilidad móvil: El diseño debe ser adaptable para dispositivos móviles (diseño responsivo). • Seguridad: Es fundamental contar con medidas de seguridad, como certificados SSL, para proteger la información de los usuarios. El SEO (Search Engine Optimization) es un conjunto de técnicas y estrategias utilizadas para mejorar la visibilidad de un sitio web en los resultados orgánicos de los motores de búsqueda como Google, Bing y Yahoo. El objetivo principal del SEO es aumentar el tráfico del sitio web al alcanzar una posición más alta en los resultados de búsqueda. 1. Palabras clave: Identificar y utilizar términos que las personas buscan en los motores de búsqueda. 2. Contenido de calidad: Crear contenido original, relevante y útil para los usuarios. 3. Etiquetas de título y meta descripciones: Utilizar elementos HTML que describen el contenido de una página web. 4. Enlaces internos y externos: Conectar páginas dentro del sitio web y con otros sitios web. 5. Optimización de imágenes: Usar nombres de archivo descriptivos y texto alternativo para las imágenes. 6. Velocidad de carga: Asegurar que el sitio web cargue rápidamente. 7. Adaptabilidad móvil: Garantizar que el sitio web funcione bien en dispositivos móviles. El SEO se divide en dos categorías principales SEO On-Page: Optimización de elementos dentro del sitio web, como contenido y estructura. • SEO Off-Page: Estrategias fuera del sitio web, como la creación de enlaces y la presencia en redes sociales. • SEO: Se enfoca en mejorar la visibilidad de un sitio web en los resultados orgánicos (no pagados) de los motores de búsqueda. Esto se logra optimizando el contenido y la estructura del sitio para que sea más relevante y útil para los usuarios • SEM: Incluye tanto el SEO como la publicidad pagada en los motores de búsqueda. Esto significa que, además de optimizar el sitio web, se invierte en anuncios para aparecer en los primeros resultados de búsqueda de forma inmediata En resumen, SEO es sobre obtener tráfico orgánico, mientras que SEM combina tráfico orgánico y pagado. • ¿Como funciona la búsqueda? El rastreo es el proceso mediante el cual los bots de Google exploran páginas web para descubrirlas. Indexación es el almacenamiento y organización de esas páginas para su posterior presentación en los resultados de búsqueda PUBLICACION DE RESULTADOS= Cuando un usuario hace una búsqueda, Google devuelve información relevante sobre su consulta. Las principales métricas incluyen: • CTR (Click-Through Rate): Porcentaje de clics recibidos en relación con las impresiones. • Tasa de conversión: Porcentaje de usuarios que completan una acción deseada. • Tiempo en la página: Cantidad de tiempo que los usuarios pasan en una página. • ROI (Return on Investment): Retorno de la inversión de las estrategias de SEO. • Bounce Rate: Porcentaje de usuarios que abandonan la página sin interactuar. MAPA DE SITIO: es un archivo que enumera todas las páginas importantes de un sitio web, ayudando tanto a los motores de búsqueda a encontrar y rastrear todas las páginas para mejorar su indexación, como a los usuarios a obtener una visión general de la estructura del sitio y encontrar la información que buscan más fácilmente. CAMPAÑA DE BUSQUEDA: una estrategia publicitaria que permite mostrar anuncios de texto en los resultados de búsqueda de Google cuando los usuarios buscan palabras clave específicas. Caracteristicas: ANUNCIOS DE TEXTO - PALABRAS CLAVE – SEGMENTACION – OFERTAS OBJETIVOS: GENERAR TRAFICO – AUMENTAR VENTAS – BUSCAR CLIENTES POTENCIALES – MEJORAR LA VISIBILIDAD. ESTRUCTURA: 1) CAMPAÑA: defines el objetivo general 2) Grupo de anuncios: Subconjuntos dentro de la campaña que agrupan anuncios similares y palabras clave 3) Anuncios: Los textos que verán los usuarios, compuestos por títulos 4) Palabras clave: Términos que activan los anuncios cuando los usuarios los buscan. CAMPAÑA DISPLAY: utiliza anuncios gráficos para atraer la atención de los usuarios mientras navegan por sitios web, aplicaciones y redes sociales. CARACTERISTICAS: ANUNCIOS GRAFICOS – SEGMENTACION – VARIEDAD DE FORMATOS OBJETIVOS: AUMENTAR LA VISIBILIDAD – GENERAR TRAFICO – BUSCAR CONVERSIONES ESTRUCTURA: 1) CAMPAÑA: defines el objetivo general 2) Grupo de anuncios: Subconjuntos dentro de la campaña que agrupan anuncios similares y palabras clave 3) Anuncios: Los textos que verán los usuarios, compuestos por títulos Las palabras clave: son términos o frases que los usuarios ingresan en los motores de búsqueda para encontrar información relevante • Concordancia amplia. • Concordancia de frase. • Concordancia exacta. Después las PALABRAS CLAVE NEGATIVAS: se utilizan para evitar que tus anuncios aparezcan en búsquedas irrelevantes
