Guayaquil, 11 de Abril del 2019 Señores: PROESPACIOS Ciudad.- De nuestras consideraciones: Nos es grato dirigirnos a ustedes con el fin de presentar nuestra empresa OPENSERVICES S.A. especializada en el mantenimiento industrial, realizando planes de mantenimientos preventivos y correctivos de maquinarias industriales. La experiencia y especialización del personal técnico, además de la infraestructura operativa, asegurarán a nuestros clientes el más calificado servicio técnico. Los invitamos cordialmente a revisar con detenimiento la información que contiene esta carta ya que describe información valiosa que será de mutuo beneficio. Queremos reiterarle nuestro deseo de atenderlo y servirle, razón por la cual le pedimos que ante cualquier duda o requerimiento se ponga en contacto con nosotros. Atentamente , Ing. Gustavo Álvarez GERENTE DE OPERACIONES Oficina: Letamendi #2008 y Esmeraldas Taller: Avda. del Ejército 1041 y Clemente Ballén Teléfonos: 0982603341 Email: [email protected] Website: www.openservices.com.ec QUIENES SOMOS Somos una empresa de servicios de mantenimiento industrial, que brinda soluciones oportunas según las necesidades de nuestros clientes, permitiéndonos consolidarnos con el pasar del tiempo, en una empresa sólida y eficiente gracias al esfuerzo del personal técnico y administrativo. MISIÓN Ser una empresa líder a nivel nacional que brinde servicios especializados en mantenimiento industrial, siendo nuestro principal objetivo la satisfacción de las necesidades de nuestros clientes, ofreciendo un servicio de calidad. VISIÓN • Ser una empresa de reconocido prestigio a nivel nacional, con excelencia en los servicios de mantenimiento industrial y venta de compresores de aire comprimido, asegurando resultados y beneficios a nuestros clientes. • Ayudar a nuestros clientes a incrementar su productividad industrial, y disminuir sus pérdidas por fallas de equipos de forma sostenible, promoviendo la mejora continua. • Promover un excelente s e r v i c i o r e s p o n s a b i l i d a d y calidad. de mantenimiento con VALORES • Unidad y compañerismo para ejecutar las actividades. • • Respeto entre compañeros de trabajo y cordialidad con nuestros clientes. Responsabilidad y honradez Oficina: Letamendi #2008 y Esmeraldas Taller: Avda. del Ejército 1041 y Clemente Ballén Teléfonos: 0982603341 Email: [email protected] Website: www.openservices.com.ec NUESTROS SERVICIOS: • Servicios de tornos, fabricación de ejes en acero y toda clase de piezas según muestra. • Mantenimiento de compresores de aire (pistones, tornillos), para su uso correspondiente. • Mantenimiento preventivo correctivo compresores GLP, bombas GLP. • Servicio de campo, fuera y dentro de la ciudad. • Mantenimiento y reparación de montacargas (Mantenimiento Mecánico y Mantenimiento Hidráulico). • Análisis y corrección de fugas de aire. • Venta de compresores, secadores aire, filtros coalescentes y purgas, marca COMPAIR. Oficina: Letamendi #2008 y Esmeraldas Taller: Avda. del Ejército 1041 y Clemente Ballén Teléfonos: 0982603341 Email: [email protected] Website: www.openservices.com.ec RECURSOS HUMANOS, TÉCNICOS Y TECNOLÓGICOS OpenServices S.A. posee un equipo altamente calificado para cada tipo de obra, brindando 100% de efectividad y trabajos garantizados a nuestros clientes. CONTAMOS CON: EQUIPOS HERRAMIENTAS • Máquinas de tornos. • Amperímetros • Taladro fresa. • Llaves Mixtas / de tubo • Soldadoras eléctricas. • Analizador de Vibraciones • Soldadora Tig. • Megger • Prensa hidráulica. • Medidores de Temperatura • Equipos de análisis de vibración. • Pistola de Ultrasonido • Equipos de medición de aceite. • Medidor de Espesor de Ultrasonido • Analizador de Aceite DATOS DE UBICACIÓN Oficina: Letamendi entre José Mascote y Esmeraldas Taller: Avenida Del Ejército 1039 y Clemente Ballén Teléfono: Móvil 0982603341 E-mail: [email protected] Sitio Web: www.openservices.com.ec Oficina: Letamendi #2008 y Esmeraldas Taller: Avda. del Ejército 1041 y Clemente Ballén Teléfonos: 0982603341 Email: [email protected] Website: www.openservices.com.ec ALGUNOS DE NUESTROS CLIENTES DURAGAS REPSOL YPF Persona de Contacto: Ing. Marlon Cando Teléf.: 042874111 - 0984488917 Trabajos realizados: Mantenimiento Preventivo y Correctivo de Compresores de aire comprimido, prensa Hidráulica de 100 Ton., servicio de torno y soldadura, Mantenimiento y Reparación de Montacargas. GRANASA Persona de Contacto: Ing. Douglas Ramirez Teléf.: 042201100 - 0985918988 Trabajos Realizados: Mantenimiento de reductores, servicio de torno en general, suministro de materiales de aire comprimido. STARSHIP Persona de Contacto: Ing. Alejandro Vonbuchwald Teléf.: 6045268 Trabajos realizados: Mantenimiento de motores estacionarios, compresores de pistón, mantenimiento de cortadoras de balsa y cepilladoras. FARMACIAS Y COMISARIATOS DE MEDICINAS (FARCOMED) Persona Contacto: Ing. Martha Suarez Teléf.: 022283200 Trabajos realizados: Mantenimiento ascensores de carga, sistema hidráulico y mantenimiento de motores eléctricos. LA UNIVERSAL Persona de Contacto: Ing. Juan Carlos Cañarte Teléf.: 0967436980 Trabajos realizados: Mantenimiento Preventivo y Correctivo de Compresores de aire comprimido, fabricación de piezas en acero inoxidable. FLEISCHMANN Persona de contacto: Ing. Héctor Mera Teléf.: 0990408540 Trabajos realizados: Mantenimiento Preventivo y Correctivo de Compresores de aire y reparación de montacargas. Oficina: Letamendi #2008 y Esmeraldas Taller: Avda. del Ejército 1041 y Clemente Ballén Teléfonos: 0982603341 Email: [email protected] Website: www.openservices.com.ec ANEXOS Oficina: Letamendi #2008 y Esmeraldas Taller: Avda. del Ejército 1041 y Clemente Ballén Teléfonos: 0982603341 Email: [email protected] Website: www.openservices.com.ec POLÍTICAS • • • • Ofrecer a nuestros clientes un rápido y eficiente trabajo de calidad. Ser líderes en costos. Trabajar con proveedores que tienen las mejores materias primas e insumos. Utilizar herramientas, tecnología de punta y técnicas de mantenimientos actualizadas. CLIENTE Es responsabilidad del cliente dar todos los lineamientos de seguridad para ejecutar cualquier tipo de trabajo o suministro. CONTRATISTA Es responsable de ejecutar paso a paso todas las indicaciones planteadas por el Departamento de Seguridad de la empresa a quien se le brinde el servicio. DESCRIPCIÓN Y ALCANCE DEL PROYECTO JUSTIFICACIÓN Las empresas que requieran nuestros servicios, nos brindarán una charla sobre los lineamientos a seguir para el respectivo procedimiento al ejecutar un trabajo. REQUERIMIENTO Como base de este requerimiento se tomarán en cuenta las áreas donde se necesitarán de los servicios de la empresa respecto a mantenimientos de maquinarias en general. Oficina: Letamendi #2008 y Esmeraldas Taller: Avda. del Ejército 1041 y Clemente Ballén Teléfonos: 0982603341 Email: [email protected] Website: www.openservices.com.ec ALCANCE DEL TRABAJO Para lograr realizar nuestro trabajo de forma eficiente, respecto al funcionamiento eléctrico y mecánico de los equipos, dispondremos d e un equipo de trabajo de alto conocimiento para cumplir con los objetivos trazados a entera satisfacción. INFORME En cada trabajo que se realice se entregará a la persona encargada un reporte del mismo, novedades encontradas, recomendaciones, check list y en caso de algún trabajo adicional a los propuestos, la cotización del mismo. En cada visita se dará la respectiva capacitación al operador o encargado de los equipos y se anexará la evidencia con la firma de que haya recibido la charla. REPUESTOS Nuestra Compañía solventará los costos de los mantenimientos preventivos, correctivos programados y predictivo de las maquinarias. NUESTRO RESPALDO TÉCNICO OPENSERVICES S.A. cuenta con personal técnico calificado con años de experiencia, lo que nos permite garantizar la gestión de nuestro trabajo y calidad del mismo. TIEMPO DE REALIZACIÓN DEL TRABAJO Realizaremos el trabajo de forma inmediata, el plazo depende de la celeridad con la que se reciba la información por parte del cliente. Oficina: Letamendi #2008 y Esmeraldas Taller: Avda. del Ejército 1041 y Clemente Ballén Teléfonos: 0982603341 Email: [email protected] Website: www.openservices.com.ec CONSIDERACIONES • Una vez aprobada la oferta de trabajo tanto el contratista como el cliente deberán tomar la oferta técnica aprobada, como referencia base para la ejecución del mismo y estarán comprometidos a cumplir con lo especificado en este documentos. • Se realizará una reunión de arranque antes de iniciar los trabajos aquí especificados. En dicha reunión se presentará el grupo que realizará el trabajo, se firmarán los criterios y lineamientos generales, se responderán inquietudes y dudas, etc. • Se realizarán reuniones de coordinación con el cliente. La frecuencia de dichas reuniones quedará fijada entre las partes interesadas en la reunión de arranque del proyecto. • Para l a f a s e de levantamiento en las instalaciones. OPENSERVICES S . A . proporcionará a su personal el equipo de seguridad industrial respectivo. • Se comenzará con la realización de los trabajos una vez que el cliente otorgue la aprobación del mismo. La fecha de inicio será la misma en que se hayan completado estos requisitos. Oficina: Letamendi #2008 y Esmeraldas Taller: Avda. del Ejército 1041 y Clemente Ballén Teléfonos: 0982603341 Email: [email protected] Website: www.openservices.com.ec