1 World Travel Market (WTM) 2023 (Reino Unido) El World Travel Market es el evento líder mundial de la industria de viajes para conocer a profesionales y realizar negocios, por ello PROMPERÚ, a través de la Dirección de Turismo y la Oficina Comercial en el Exterior de Londres, busca promover el turismo peruano con un enfoque en sostenibilidad y cultura, considerando que el Reino Unido es un mercado priorizado debido a la cantidad de arribos de turistas británicos y su nivel adquisitivo. Siendo asi que, en noviembre del 2023, Perú participó con una delegación para promover destinos turísticos como Machu Picchu y la Amazonía, buscando atraer turistas internacionales. Nos lleva analizar la importancia de participar en eventos internacionales: Ferias Internacional: Las ferias internacionales tienen como objetivo promover productos o servicios y son consideradas dentro de la estrategia de marketing de una empresa; asimismo, sirven para conocer lo que está haciendo la competencia, establecer contactos comerciales e interactuar con clientes y consumidores. Son el escenario ideal para obtener información valicio en un periodo corto de tiempo, es decir, lo que dura la participación en las mismas. Los objetivos que se pueden buscar al participar en una feria: Previo a la participación: Definir de forma clara los objetivos de la participación a la feria Solicitar información sobre la feria a la entidad organizadora. Asegurarse que la feria sea adecuada a sus objetivos. Elaborar un cronograma con todas las actividades incluyendo la preparación y la presencia en la feria. 2 Definir los colaboradores de su empresa que estarán presentes en la feria y darles una adecuada capacitación. Hacer una revisión sobre las normas de participación en la feria. Elaborar el proyecto del stand, de acuerdo a las normas de la feria. Seleccionar los productos y las respectivas muestras que se presentarán en la feria. Conocer la estructura de costos de importación de su producto en el mercado meta de la feria e investigar cuál es la documentación necesaria. Programar la preparación del material de soporte, como documentación técnica, trípticos, catálogos, etc. Enviar una invitación a los clientes potenciales que podrían visitar su stand. Durante la participación: Encontrar nuevos clientes. Identificar agentes o distribuidores. Penetrar/conocer un nuevo mercado. Introducir/validar un nuevo producto. Fortalecer la lealtad de los clientes. Visibilizar la empresa. Promocionar los productos. Posicionar o reposicionar una marca de la empresa. Hacer inteligencia de mercados y vigilancia tecnológica. Aumentar las ventas. Post participación: 3 Identificar los clientes potenciales, o Actividad a la que se dedica. o Productos que compra. De ser posible, al lado de cada producto anote la cantidad, el origen y el precio. o Segmentos que atiende y canales de distribución. Principales clientes. o Recursos disponibles (número de vendedores, tamaño del centro de distribución, número de camiones, capacidad para almacenar producto congelado). o Poder de negociación y de decisión del visitante. o Si el cliente está realmente interesado en el producto, es conveniente que el representante de la empresa solicite una visita a las instalaciones del cliente. o Se recomienda iniciar el seguimiento lo antes posible, preferiblemente desde el país de destino: esto le permitirá adelantarse a la competencia y hará que el posible socio lo perciba como una persona seria, formal y con una dosis alta de profesionalismo. Misión Comercial La misión comercial, es una técnica de promoción comercial, de estudio, de acuerdos bilaterales, o que influye directa o indirectamente en el comercio, que forma parte de los programas nacionales de promoción de las exportaciones. En un sentido estricto, es una misión de ventas para aumentar el comercio. Las misiones comerciales pueden ser de varios tipos: Misión comercial oficial, son las organizadas por el Gobierno para aumentar las exportaciones. 4 Misión de compras interna. Misión comercial privada. Misión directa: para realizar ventas. Misión exploratoria o de estudios. Misión horizontal: integrada por representantes de diversas industrias. Misión indirecta: para buscar información. Misión de ventas externa: para promover las ventas de exportación. Misión vertical: formada por representantes de una sola industria. Misión de fortalecimiento presencia en internet. Diferencia entre Misión Comercial y Visita de Negocios Misión Comercial Conocer nuevas tecnologías y productos. Lograr contactos comerciales. Buscar representantes y/o distribuidores. Realizar franquicias. Obtener o brindar asistencia técnica. Transmitir el know–how. Incentivar la inversión extranjera. * Los participantes cuentan con una agenda de citas, basada en el perfil de las Visita de Negocios Conocer de primera mano las necesidades de nuestros clientes. Comprobar si se trata de un mercado idóneo para nuestros productos o servicios. Conocer detalladamente los canales de distribución. Conseguir pedidos o importadores para nuestros productos. Estudiar la competencia, tanto a nivel local como exterior. Conocer el mercado exhaustivamente por si es necesario adaptar nuestros productos o servicios para su aceptación. Entrevistarse con potenciales clientes a fin de ampliar y mejorar nuestra presencia en el mercado seleccionado. 5 empresas, afín de que coincidan con sus *Una visita de negocio sirve para conocer y respectivas contrapartes y las posibilidades asimilar toda la información posible sobre el de su producto sean mayores en el mercado. mercado de interés. Importancia de la participación en misiones comerciales internacionales La participación en una Misión Comercial es, por tanto, una ocasión única para que empresas peruanas puedan desplazarse por otros países y establecer contactos idóneos para dar a conocer sus productos o servicios, entablar lazos de cooperación empresarial y dar a conocer al Perú en un nivel de negocios, asi como tener acceso a diversos eventos internacionales, expandir mercado y conocer a fin de lograr el acceso a los consumidores extranjeros concretando ventas y estableciendo un networking amplio.