CURSO FORTALECIMIENTO DE LA GESTIÓN Tarea 2 Datos de

CURSO FORTALECIMIENTO DE LA GESTIÓN
Tarea 2
Datos de quien o quienes realizan la tarea:
Cedula
52318321
52.500.239
51610925
Nombre y
apellido
DELIA
CAICEDO
NIDIA
TORRES
OLIVA
RAMIREZ
e-mail
Teléfono
[email protected] 3358888
[email protected] 3358888
[email protected] 3358888
TEMA: “Trabajo en equipo”
FECHA: del lunes 27 al domingo 2 de noviembre de 2014
Objetivo:
Al finalizar el curso usted estará en capacidad de:
Identificar las categorías y conceptos sobre el trabajo en equipo, la
responsabilidad individual y su impacto en las organizaciones.
Identificar su aplicación por parte de los diferentes niveles de responsabilidad y
su impacto en la cultura organizacional.
Instrucciones:
Tenga en cuenta las instrucciones para el desarrollo de cada uno de los puntos de
la tarea. De lo contrario su nota podrá disminuir.
1. Punto1: apareamiento
Relacione las columnas colocando en el paréntesis de la columna A, el número
que corresponda a los conceptos plasmados en la columna B. (Vale 10 puntos)
Columna A
Columna B
( 5 ) Visión Compartida,
Liderazgo Integral,
comunicación efectiva
1. Etapa a nivel individual del trabajo en equipo en
la que hay gran entusiasmo, mucha observación,
muchas ganas de conocer y ver todo. Se
comparan las culturas hay euforia inicial.
(6 ) Equipos de alto desempeño 2. S e da cuando se escucha la parte verbal se
percibe la no verbal y las emociones. La persona
deja su ego y se pone en el lugar de la otra.
( 8) Recuperación
3. Capacidad para lograr el resultado. Las tareas
se deben hacer o de lo contrario se perderá ese
sentido de logro que desanima a los miembros del
equipo.
(9 ) Espíritu de equipo
4. Situaciones por las que pueden fracasar los
equipos de trabajo
( 7) Cultura de apoyo
5. Son condiciones para lograr un equipo de
trabajo efectivo.
( 10 ) Choque cultural
6. Son equipos que c centralizan sus energías con
gran facilidad, responden rápidamente a las
oportunidades, comparten no solo sus
responsabilidades, sino también los
reconocimientos por igual. Reconocen su
interdependencia
( 4 ) Metas no concretas ni
compartidas. Competencia por
poder. Se reta el liderazgo
formal
( 2 ) Escucha empática
( 1 ) Turista
( 3 ) Alta eficacia
y su habilidad para reconocer la responsabilidad
con los demás miembros del equipo.
7. Es una competencia a nivel individual que se
da en el trabajo de equipo en la cual se cimienta
el espíritu de servicio para ayudar y apoyar a los
demás, facilitar el crecimiento personal y del
equipo.
8. Etapa a nivel individual del trabajo en equipo en
la que se genera una zona de comodidad y de
comunicación más fluida.
9. S e produce cuando los miembros trabajan en
armonía, se ayudan unos a otros, identifican y
complementan sus debilidades y fortalezas.
Comparten la convicción de que son
recíprocamente responsables.
10. Etapa a nivel individual del trabajo en equipo
en la que la creatividad se inhibe y se toma una
actitud displicente. Se generan sentimientos
negativos y encontrados.
Punto 2:
Desarrolle el siguiente crucigrama: (vale 5 puntos)
G
A
G
L
I
D
E
R
U
E
Q
U
I
P
O
R
U
P
A
C
I
M
O
T
I
V
A
C
I
Ó
N
N
Horizontales
2. Personas juntas que tienen un propósito común.
5. Personas juntas con un tema que los une. Ej: pasajeros de un bus
Verticales
1. Fuerza interna que da energía, que refleja el deseo hacia la satisfacción de una
necesidad. Tiene que ver con el porqué del comportamiento de las personas en su
trabajo.
3. Persona que ha desarrollado su visión de a dónde quiere ir, “vivir por una
visión”, ha desarrollado
sus habilidades y talentos de modo que lidera con el ejemplo y forma líderes y no
seguidores.
4. Grupo de personas comprometidas con los mismos objetivos, con los mismos
ideales y valores compartidos, que actúan honestamente en un ambiente de
confianza y seguridad, “totalmente integrados”.
Punto 3:
Lea el caso que se expone a continuación y resuelva las preguntas. (Vale 10
Puntos)
Caso práctico: Dos maneras diferentes de liderar equipos de trabajo. [i]
Juan y Pedro trabajan en la misma empresa
Pedro tiene 33 años. Es licenciado en Química y en Biología y posee un máster en
Gestión de Empresas. Hace cinco años que trabaja en esta empresa y desde hace
cuatro lidera el equipo de investigación. Es un individuo muy seguro de sí mismo y
de sus propias capacidades; le cuesta muchísimo aceptar opiniones distintas a las
suyas, por lo que los miembros de su equipo se limitan a realizar su trabajo, sin
intentar aportar nuevas ideas o innovaciones. Es incapaz de delegar, excepto
pequeña tareas rutinarias. Dentro del trabajo se muestra distante y un tanto frío.
Sin embargo, siempre parece estar disponible. Cuando piensa que alguien no está
cumpliendo correctamente su función, no duda en amonestarle a veces
públicamente, sin intentar analizar posibles causas. Opina que la base de un
equipo es la organización y que si cada cual conoce qué debe hacer con claridad,
no tienen por qué surgir problemas de ningún tipo. Por tanto, no admite que
alguien no rinda lo esperado. Todas las decisiones que se toman en el equipo
deben contar con su aprobación. Cuando está en ambientes informales, es una
persona cordial y con gran sentido del humor. Se le valora por su profesionalidad
dentro de la empresa, y fuera de ella por su capacidad para animar las reuniones y
por el valor que le otorga a la amistad.
Juan tiene 28 años. Es licenciado en Farmacia, posee un máster en Marketing y
se incorporó a la empresa hace tan sólo un año. Lidera el equipo de marketing. Es
un entusiasta, extrovertido y tiene una gran habilidad para relacionarse con los
demás. Demuestra dominio de la empatía: es flexible a la diversidad de
alternativas, escucha a los demás y es capaz de analizar los problemas desde
posiciones distintas a las suyas. Opina que su equipo está formado por
profesionales muy cualificados y que cada cual debe responsabilizarse de su
tarea. Su función en el equipo sería la de coordinar todas las decisiones que, sin
excepción, deben tomarse por consenso grupal. Piensa que la base de un equipo
es que sus miembros se mantengan cohesionados y opina que el trato equitativo
entre todos ellos, incluido el mismo, facilita esa cohesión. Se define a sí mismo
como “uno más del equipo”.
Juan y Pedro mantienen una buena relación al margen de sus diferencias
profesionales. Hoy, se han encontrado en la cafetería de la empresa y han tenido
la siguiente conversación:
Juan: “Estoy un tanto desconcertado. Empecé este trabajo poniendo toda mi
ilusión y empeño, dando todo lo mejor de mí y esperando que los demás hicieran
lo mismo. Los dos primeros meses parecía que funcionaba, íbamos todos muy
bien. Sin embargo, desde hace un mes la situación está enrarecida, el proyecto no
sale adelante y la última reunión fue un desastre”. “Entre Luis y Carlos ha surgido
un enfrentamiento, se acusan mutuamente de pisarse el trabajo”. “Ernesto intentó
boicotear la reunión, contradecía todas mis opiniones y se quejó de la falta de
organización del equipo. Dijo que las previsiones del proyecto estaban mal
elaboradas y que no podríamos cumplir plazos ni objetivos”. “Como puedes
imaginarte, me sentí directamente atacado y no supe qué contestar. Les recordé
que éramos un equipo de profesionales y que todos debíamos poner algo de
nuestra parte para ir hacia adelante con el proyecto. A veces pienso que Ernesto
está haciendo méritos para ocupar mi lugar...”.
Pedro : “Lo que necesita tu equipo es una brújula que lo guíe de forma adecuada.
Juan, siento decírtelo, pero así no vas a llegar a buen puerto. Necesitas coger los
mandos de una forma autoritaria, déjate estar de ‘tanto consenso’ y de intentar
satisfacer a todos, porque es imposible. Sitúa a cada cual en su lugar y ponte tú
en el tuyo. No confundas las relaciones dentro del equipo con la amistad. Y vigila
con Ernesto, parece que él lo tiene más claro que tú...”.
1. ¿Qué elementos positivos destacarías del estilo de liderazgo de Juan? ¿Y de
Pedro? (máximo 10 renglones)
JUAN
1.entusiasta,
PEDRO
1. Individuo muy seguro de sí mismo
2.Extrovertido
2.siempre parece estar disponible
3. Flexible a la diversidad de
alternativas.
3. Opina que la base de un equipo es la
organización y que si cada cual conoce
qué debe hacer con claridad, no tienen
por qué surgir problemas de ningún tipo
4. Escucha a los demás y
5. Es capaz de analizar los problemas
desde posiciones distintas a las suyas.
6. Opina que su equipo está formado
por profesionales muy cualificados y
que cada cual debe responsabilizarse
de su tarea.
4.Cuando está en ambientes
informales, es una persona cordial y
con gran sentido del humor.
5. Se le valora por su profesionalidad
dentro de la empresa, y fuera de ella
por su capacidad para animar las
reuniones y por el valor que le otorga a
la amistad.
2. ¿Qué elementos negativos destacarías del estilo de liderazgo de Juan? ¿Y de
Pedro? (máximo 10 renglones)
JUAN
1. Función en el equipo sería la de
coordinar todas las decisiones que, sin
excepción, deben tomarse por
consenso grupal.
2.Piensa que la base de un equipo es
que sus miembros se mantengan
cohesionado.
3,opina que el trato equitativo entre
todos ellos, incluido el mismo, facilita
esa cohesión.
4.Se define a sí mismo como “uno más
del equipo”.
PEDRO
1.Le cuesta muchísimo aceptar
opiniones distintas a las suyas, por lo
que los miembros de su equipo se
limitan a realizar su trabajo, sin intentar
aportar nuevas ideas o innovaciones.
2.Es incapaz de delegar, excepto
pequeña tareas rutinarias.
3.Dentro del trabajo se muestra distante
y un tanto frío
4.Cuando piensa que alguien no está
cumpliendo correctamente su función,
no duda en amonestarle a veces
públicamente, sin intentar analizar
posibles causa
5.Todas las decisiones que se toman
en el equipo deben contar con su
aprobación.
3. Identifica a partir de los aspectos tanto positivos como negativos de ambos
liderazgos las consecuencias que pueden tener en el equipo, y qué
recomendaciones darías a cada uno. (máximo 10 renglones)
Para este caso se logran identificar dos tipos de liderazgo el participativo, que
ejerce Juan, donde se tiene en cuenta en consenso el equipo de trabajo, es decir
resalta la importancia del individuo y hace que se siente importante para la
empresa.
Mientras que en el caso de Pedro su liderazgo se observa del tipo autocrático, ya
que el grupo no tiene autonomía sobre sus decisiones, él es quien decide y
aprueba.
Dado el objeto del caso de estudio, se observa que es Juan quien tiene mas
problemas con su grupo de trabajo, sin embargo los dos estilos de liderazgo,
según los expertos, son posibles que se presenten dentro de las organizaciones,
de acuerdo al tipo de proyecto que se debe desarrollar.
Conviene señalar, que el tipo de liderazgo aconsejable es el transformacional,
donde el líder es la fuente de inspiración para su equipo, que conoce los
objetivos, que tiene iniciativa, apoya a su grupo, genera valor agregado, pero a la
vez necesita del apoyo de su grupo.
Como conclusión, tanto Juan como Pedro deben examinar el tipo de proyectos a
desarrollar y hacer una evaluación con sus equipos de trabajo, para determinar el
tipo de liderazgo que deben emplear, teniendo en cuenta que el más aconsejable
es el de tipo transformacional.
4. Si fueras un trabajador de esta empresa, ¿en qué equipo te sentirías más
cómodo? ¿Por qué?
Por el tipo de trabajo que desarrollamos nos sentiríamos más cómodos en e l
equipo de Juan, por lo siguiente:
En el equipo de Juan se desarrolla el Liderazgo participativo, por que aquí se tiene
en cuenta y valoran las opiniones del grupo, por lo que los miembros se sienten
motivados y más fácilmente fluyen soluciones, finalmente permite obtener un
trabajo de calidad, donde cada miembro del equipo se siente parte activa del
resultado.
El ideal, sería el equipo con un liderazgo transformacional, donde el líder además
de conocer, guiar, desarrolla otro tipo de valores agregados que permiten al
equipo desarrollar su trabajo de la manera más eficiente, eficaz para el logro de
los objetivos de la organización.