Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra PRESENTADO POR: Alenyi Osoria (1014-5210) Amelia Filpo (1014-5274) Vivian Pérez (1014-4752) Wanny Cano (1014-5748) Samuel Estevez (1014-4759) TEMA: Proyecto final Emprendimiento para negocios MATERIA: Emprendimiento para Negocios PROFESOR: Claribel Ferreiras EN FECHA: 22 de julio 2024 Santiago, Rep. Dom. Indice I. Introducción II. La empresa a. Información de la empresa y equipo emprendedor b. Planificación Estratégica i. Misión ii.Visión iii.Valores iv.Objetivos 1. Objetivo General 2. Objetivos Específicos c. Análisis FODA d. Productos o servicios que ofrece III. El Mercado a. Segmentación y tamaño del mercado (TAM, SAM, SOM) b. Investigación de mercado c. Competencia d. 4 P’s de Marketing: Producto y PMV, Precio, Plaza y Promoción IV. Estructura Organizacional a. Organigrama b. Descripciones de puestos c. Tabla de sueldos V. Operaciones a. Materia prima y proveedores b. Ubicación geográfica, croquis y layout c. Medidas de seguridad d. Procesos de Producción e. Maquinarias y equipos VI. Plan financiero a. Presupuesto de ingresos y egresos b. Conceptos y montos de inversión c. Fuentes de financiamiento d. Margen de utilidad de indicadores financieros (ROI) VII. Responsabilidad Social / Impacto en los ODS 2030 VIII. Cronograma de actividades puesta en marcha (diagrama de Gantt) IX. Conclusion X. Anexos I. Introducción En un mundo cada vez más consciente de la importancia del cuidado ambiental, la gestión eficiente de residuos se ha convertido en una prioridad mundial. Santiago de los Caballeros, una de las ciudades más importantes de la República Dominicana, enfrenta desafíos significativos en esta área debido a la falta de infraestructura adecuada para el reciclaje y el aumento constante de residuos. En respuesta a esta necesidad, presentamos nuestro innovador proyecto: una aplicación móvil diseñada para transformar el reciclaje y la gestión de residuos en Santiago de los Caballeros. Nuestra aplicación ofrece una solución completa que facilita el reciclaje para los ciudadanos y promueve prácticas sostenibles a través de la educación y la tecnología. Con funciones como el mapeo de puntos de reciclaje, contenido educativo, elementos de gamificación y soporte comunitario, buscamos empoderar a los usuarios para adoptar hábitos más responsables con el medio ambiente. Además, ofrecemos servicios premium que incluyen consultoría personalizada y reportes avanzados para individuos y empresas que desean profundizar su compromiso con la sostenibilidad. Este proyecto no solo tiene el potencial de mejorar significativamente la gestión de residuos en Santiago de los Caballeros, sino que también se presenta como un modelo de innovación y responsabilidad social. A través de nuestra aplicación, esperamos crear un impacto positivo y duradero en el medio ambiente y en la calidad de vida de las personas, contribuyendo así a un futuro más limpio y sostenible para todos. II. La empresa a. Información de la empresa y equipo emprendedor EcoCycleRD es una empresa dedicada a la ecología y la sostenibilidad, tal como se refleja en la palabra "Eco" de su nombre. La palabra "Cycle" hace referencia al ciclo de reciclaje, implicando la repetición y reutilización de materiales, lo cual es un aspecto central de su misión. Finalmente, "RD" indica que la empresa está enfocada en la República Dominicana, destacando su compromiso con el desarrollo sostenible en el país. EcoCycleRD es una Sociedad de Responsabilidad Limitada (S.R.L.) en la República Dominicana, enfocada en la comercialización de servicios y productos digitales relacionados con el reciclaje y la sostenibilidad, a través del desarrollo de tecnología como aplicaciones móviles. Pertenece al sector terciario, centrándose en la educación ambiental y la consultoría para reciclaje y sostenibilidad. Inicialmente, su impacto y operación serán a nivel nacional en República Dominicana, con potencial de expansión regional o multinacional en el futuro. Comenzará como una pequeña o mediana empresa (PyME), con posibilidades de crecimiento en función de su éxito y expansión de mercado. La empresa se financiará a través de capital privado, incluyendo inversionistas privados, capital de riesgo o autofinanciación por parte de los fundadores. El equipo emprendedor es: Alenyi Osoria: CEO y Fundador(a) - Administración de Empresas Lidera el proyecto, establece la visión y la estrategia, y gestiona las relaciones con inversores y socios. Amelia Filpo: Directora de Marketing y Comunicaciones - Especialista en Marketing Digital Encargada de desarrollar y ejecutar estrategias de marketing, gestión de redes sociales, y campañas de concienciación sobre reciclaje y sostenibilidad. Wanny Cano: Director de Tecnología (CTO) - Ingeniero en Sistemas Responsable del desarrollo y mantenimiento de la aplicación, lidera el equipo de tecnología y asegura la implementación de las funcionalidades requeridas. Vivian Pérez: Directora de Operaciones (COO) - Ingeniera Industrial Maneja las operaciones diarias del proyecto, optimiza procesos y se asegura de que los puntos de reciclaje y la logística funcionen de manera eficiente. Samuel Estevez: Director de Sostenibilidad y Medio Ambiente - Ingeniero Ambiental Encargado de asegurar que las prácticas de la aplicación sean sostenibles, proporciona asesoramiento técnico en temas ambientales y colabora en la creación de contenido educativo sobre reciclaje y sostenibilidad. b. Planificación Estratégica Misión Facilitar y promover el reciclaje efectivo a través de soluciones tecnológicas innovadoras, contribuyendo a un mundo más sostenible y consciente del medio ambiente. Visión Ser la plataforma líder en reciclaje y sostenibilidad en América Latina, conocida por su impacto positivo en la educación ambiental y la optimización del reciclaje. Valores 1. Sostenibilidad: Compromiso con el medio ambiente y la promoción de prácticas sostenibles. 2. Innovación: Utilización de la tecnología para mejorar y simplificar el reciclaje. 3. Educación: Fomentar la conciencia y el conocimiento sobre el reciclaje y la sostenibilidad. 4. Comunidad: Crear una comunidad activa y colaborativa de usuarios comprometidos con el reciclaje. 5. Transparencia: Mantener una comunicación clara y abierta con todos los stakeholders. Objetivo General Crear y fortalecer una aplicación móvil que mejore y facilite el reciclaje y la gestión de residuos en la República Dominicana, fomentando hábitos sostenibles entre los ciudadanos, conectando a los usuarios con puntos de reciclaje y proporcionando herramientas educativas para disminuir la generación de basura, contribuyendo así a un entorno más limpio y responsable con el medio ambiente. Objetivos Específicos ● Desarrollar y lanzar la versión inicial de la aplicación. ● Adquirir los primeros 20,000 usuarios. ● Establecer alianzas con al menos 3 empresas de reciclaje y 5 instituciones gubernamentales. ● Expandir la base de usuarios a 90,000. ● Incorporar funciones premium y comenzar a generar ingresos. ● Ampliar las alianzas estratégicas a nivel nacional. ● Alcanzar 200,000 usuarios activos. ● Convertirse en la principal plataforma de reciclaje en República Dominicana. c. Análisis FODA d. Productos o Servicios que Ofrece Localización de Puntos de Reciclaje: Esta funcionalidad clave permite a los usuarios encontrar fácilmente los puntos de reciclaje más cercanos. La aplicación ofrece un mapa interactivo que muestra la ubicación exacta de contenedores de reciclaje, centros de acopio y plantas de procesamiento. Además de la ubicación, los usuarios pueden ver información detallada sobre cada punto, como los tipos de materiales aceptados, horarios de operación y cualquier instrucción especial para la entrega de materiales. Esta función no solo ahorra tiempo a los usuarios, sino que también elimina la incertidumbre sobre dónde reciclar correctamente distintos tipos de residuos. Educación Ambiental: La aplicación no se limita a ser una herramienta de localización, sino que también actúa como una plataforma educativa completa sobre reciclaje y sostenibilidad. Ofrece una variedad de contenidos, como artículos, videotutoriales, infografías y quizzes interactivos. Los temas incluyen desde los conceptos básicos del reciclaje hasta información avanzada sobre economía circular y tecnologías verdes emergentes. Este contenido educativo está diseñado para aumentar la conciencia ambiental de los usuarios y proporcionarles el conocimiento necesario para tomar decisiones más sostenibles en su vida diaria. Elementos de Gamificación: Para hacer del reciclaje una actividad más atractiva y motivadora, la aplicación incluye elementos de gamificación. Los usuarios pueden ganar puntos, insignias y logros por sus actividades de reciclaje, como registrar visitas a puntos de reciclaje o completar desafíos ecológicos. Estos puntos se pueden canjear por recompensas tangibles, como descuentos en productos ecológicos o donaciones a causas ambientales. Este sistema no solo incentiva el reciclaje constante, sino que también fomenta un sentido de comunidad y competencia amistosa entre los usuarios. Apoyo y Comunidad: La aplicación promueve la creación de una comunidad activa de usuarios comprometidos con el medio ambiente. Incluye foros de discusión donde los usuarios pueden compartir consejos, experiencias y dudas sobre reciclaje y sostenibilidad. También ofrece un sistema de soporte al usuario para resolver consultas específicas sobre reciclaje o problemas técnicos con la aplicación. Esta función de comunidad no solo proporciona apoyo mutuo, sino que también crea un sentido de pertenencia a un movimiento global por la sostenibilidad. Servicios Premium: Para usuarios corporativos o individuos que buscan un mayor nivel de compromiso, la aplicación ofrece servicios premium. Estos incluyen: - - Consultoría Personalizada para Empresas: Expertos en sostenibilidad proporcionarán asesoramiento personalizado para empresas que desean mejorar sus prácticas de reciclaje y sostenibilidad. Los servicios incluyen auditorías de residuos, desarrollo de estrategias de reciclaje, formación a empleados y la implementación de programas de sostenibilidad. Este servicio ayudará a las empresas a reducir sus costos operativos y mejorar su imagen corporativa. Informes Avanzados: Los usuarios premium tendrán acceso a informes detallados que analizan sus actividades de reciclaje. Estos informes incluirán métricas de impacto ambiental, tendencias de reciclaje y recomendaciones personalizadas para mejorar sus hábitos. La información detallada y los análisis ayudarán tanto a individuos como a empresas a tomar decisiones informadas y a optimizar sus prácticas de reciclaje. Desarrollar estos servicios premium es crucial, ya que son una fuente importante de ingresos para la aplicación. La consultoría personalizada y los informes avanzados se ofrecerán a un costo adicional, creando un flujo de ingresos recurrentes y sostenible. Publicidad y Patrocinios: Para asegurar la sostenibilidad financiera de la aplicación, se ofrecen espacios publicitarios cuidadosamente seleccionados. Estos anuncios se enfocan en productos y servicios ecológicos, asegurando que el contenido publicitario esté alineado con los valores de la aplicación y sus usuarios. Además, la aplicación busca colaboraciones estratégicas con marcas comprometidas con la sostenibilidad, creando promociones conjuntas que beneficien tanto a los usuarios como a las empresas patrocinadoras. Los servicios de publicidad que utilizaremos serán a través de Google AdMob, Facebook Audience Network, AppLovin y Vungle. III. El Mercado a. Segmentación y tamaño del mercado (TAM, SAM, SOM) El mercado hacia el cual va dirigida nuestra empresa engloba las instituciones públicas de la República Dominicana como lo son el ayuntamiento de cada provincia, empresas dedicadas al reciclaje, el ministerio de medio ambiente para que sus integrantes así como el gobierno puedan gozar de información valiosa sobre cuáles puntos de recolección están llenos, donde estan ubicados y cuáles han sido los materiales que más han sido depositados. Todo esto es posible gracias a la utilización de cámaras y códigos QR que registran los datos de los consumidores finales. 1. TAM (Mercado Total Disponible): El TAM representaría la cantidad total de ayuntamientos que presenta la República Dominicana así como las distintas empresas de medio ambiente, esto representa un total de 155 ayuntamientos distribuidos en las 32 provincias del país. Cada municipio tiene su propio ayuntamiento, encargado de la administración local y la prestación de servicios públicos a los ciudadanos. Por otro lado, existen 228 distritos municipales que complementan la estructura administrativa a nivel local. Para el caso de las compañías dedicadas al reciclaje dentro de la república dominicana se cuenta con un total de 16, dentro de las cuales, se encuentran organizaciones como: EcoRD, Recicladora Dominicana, Ambiental Dominicana, Fundación Ecológica Verde Esperanza, Cilpen, Recicladora del Cibao, Pedro Plásticos, Candy Reciclado, EcoMaxx Dominicana, Recicla24, Recicladora del Este, Recicladora del Sur, EcoB, Reciclados DR, Recicladora del Norte y Vidrio Cristal. Lo cual llevaría a la suma total de 399 organismos los cuales representan la suma del mercado total disponible. 2. SAM (Mercado Disponible Serviceable): El SAM se enfocará en la población urbana con acceso a smartphones e internet, ya que son los más propensos a usar la aplicación. ● Población urbana: Aproximadamente el 83% de la población total (8.9 millones) ● Penetración de smartphones: Alrededor del 70% de la población (6.2 millones) 3. SOM (Mercado Obtenible Serviceable): El SOM se centrará en los usuarios más probables de adoptar la aplicación en el corto a mediano plazo. ● Estimación conservadora: 10-15% del SAM en los primeros años (620,000 - 930,000 usuarios) Segmentación adicional: 1. Gobierno Dominicano: ○ 158 ayuntamientos en el país ○ Ministerio de Medio Ambiente 2. Compañías de reciclaje: ○ Número estimado de empresas de reciclaje formales: 20-30 3. Usuarios de la aplicación: ○ Jóvenes y adultos jóvenes (18-35 años): Principal grupo demográfico ○ Personas con conciencia ambiental ○ Residentes urbanos 4. Empresas para asociaciones y programas de recompensas: ○ Tiendas minoristas ○ Restaurantes ○ Empresas de servicios 4. Datos adicionales. Nuestros clientes son la población dominicana que sea pro ecologista que le interese aportar al mantenimiento sostenible del medioambiente por medio del reciclaje.Esta posee una edad que ronda los 20 a los 35 años de edad sin distinción de sexo, capaces de poder utilizar la tecnología y aprovecharla al máximo. La meta de usuarios de nuestra aplicación es de un aproximado de 3.2 millones con las características mencionadas anteriormente, lo cuál, garantizará el desarrollo sostenible de la misma. La generación de desechos sólidos urbanos por persona es de 1.2kg al día lo que representa una cantidad anual de 4.7 millones de toneladas, dentro de las cuales se reciclan un alrededor de 330,000 toneladas. Con nuestra aplicación buscamos aportar a los usuarios de la misma información útil para contribuir e incrementar la suma de desperdicios reciclados en el país, lo que como consecuencia hará que se comience un movimiento civil en donde se pueda tener una comunidad activa que aporte al gran problema que se presenta en la república dominicana respecto a los desperdicios. Con esto se busca disminuir los gastos presupuestados anuales para el manejo y gestión de residuos (lo que representa una suma de 2,096 mil millones), en un 5% (1,991 mil millones) contando con la participación ciudadana y voluntaria para realizar actividades enfocadas al reciclaje dentro del país. b.Investigación del mercado Encuesta realizada al público (foto de resultados en anexos) A partir de la encuesta realizada, se puede concluir que existe una necesidad generalizada de mejorar el sistema de reciclaje en las comunidades. Los participantes han expresado diversas dificultades que encuentran para reciclar, como la falta de información sobre dónde hacerlo, la falta de acceso a puntos de reciclaje convenientes y la incomodidad del proceso de reciclaje. Principales hallazgos: ● Materiales reciclados con mayor frecuencia: Plástico, papel y cartón, vidrio. ● Frecuencia de reciclaje: La mayoría recicla ocasionalmente. ● Principales dificultades para reciclar: Falta de información, falta de acceso a puntos de reciclaje convenientes, incomodidad del proceso. ● Interés en una aplicación de reciclaje: La mayoría estaría dispuesta a usar una aplicación de reciclaje. ● Características deseadas en una aplicación de reciclaje: Información sobre puntos de reciclaje, notificaciones sobre días de recolección, posibilidad de solicitar recolección a domicilio, consejos sobre reciclaje. ● Información deseada del emprendimiento de reciclaje: Información sobre puntos de reciclaje, consejos sobre reciclaje, campañas de educación ambiental. ● Acciones para mejorar el reciclaje: Más puntos de reciclaje, campañas de educación ambiental, ofertas y promociones, programas de reciclaje para empresas y escuelas. Recomendaciones: Mejorar la información y accesibilidad al reciclaje: Implementar campañas informativas sobre dónde y cómo reciclar, aumentar la cantidad de puntos de reciclaje en lugares convenientes y facilitar el proceso de reciclaje. Desarrollar una aplicación de reciclaje: Crear una aplicación que incluya las características deseadas por los usuarios, como información sobre puntos de reciclaje, notificaciones, posibilidad de solicitar recolección a domicilio y consejos sobre reciclaje. Fomentar la participación de la comunidad: Implementar programas de reciclaje para empresas y escuelas, y realizar campañas de educación ambiental para concientizar a la población sobre la importancia del reciclaje. Conclusión: El reciclaje es una práctica fundamental para la protección del medio ambiente y la sostenibilidad del planeta. Es necesario que tanto las autoridades como el sector privado y la comunidad trabajen en conjunto para mejorar el sistema de reciclaje y hacerlo más accesible y atractivo para la población. Encuesta realizada a las entidades (foto de resultados en anexos) A partir de la encuesta realizada a dos participantes, uno del Ayuntamiento y otro de una empresa recicladora, se puede concluir que existe un consenso generalizado sobre la necesidad de mejorar el sistema de reciclaje y gestión de residuos en la ciudad de Santiago. Ambos participantes identificaron problemas urgentes y expresaron su disposición a apoyar iniciativas para solucionarlo. Principales hallazgos: Problemas urgentes: ● Falta de información y educación sobre reciclaje. ● Baja participación ciudadana en el reciclaje. ● Ineficiencia en la recolección y gestión de residuos. Disposición a apoyar soluciones: ● Ambos participantes están dispuestos a apoyar la aprobación y financiación de una aplicación para orientar a los ciudadanos sobre prácticas de reciclaje y puntos de recolección. ● El participante del Ayuntamiento considera que las campañas de educación y concienciación son necesarias para el éxito del proyecto. ● El participante de la empresa recicladora considera que la colaboración con empresas de reciclaje es fundamental. Valoración de la aplicación: Ambos participantes califican la propuesta de una aplicación como muy buena en términos de su potencial para mejorar el reciclaje y la gestión de residuos. Características valiosas de la aplicación: ● Información sobre cómo reciclar correctamente. ● Información sobre puntos de recolección. Preocupaciones sobre la implementación de la aplicación: ● El participante del Ayuntamiento no tiene preocupaciones sobre la implementación de la aplicación. ● El participante de la empresa recicladora no tiene preocupaciones sobre la implementación de la aplicación. Conclusiones: ● Existe una clara necesidad de mejorar el sistema de reciclaje y gestión de residuos en la ciudad de Santiago. ● Tanto el Ayuntamiento como las empresas recicladoras están dispuestos a colaborar para encontrar soluciones. ● Una aplicación para orientar a los ciudadanos sobre prácticas de reciclaje y puntos de recolección podría ser una herramienta valiosa para mejorar la situación. ● Es importante realizar campañas de educación y concientización para aumentar la participación ciudadana en el reciclaje. ● La colaboración con empresas de reciclaje también es fundamental para el éxito del proyecto. Recomendaciones: ● Desarrollar e implementar una aplicación para orientar a los ciudadanos sobre prácticas de reciclaje y puntos de recolección. ● Realizar campañas de educación y concientización sobre la importancia del reciclaje. ● Fortalecer la colaboración entre el Ayuntamiento y las empresas recicladoras. ● Explorar otras iniciativas para mejorar la eficiencia en la recolección y gestión de residuos. c. Análisis de la competencia Competidor Ubicación Recicla.org República Dominicana Similitudes Promoción reciclaje y sostenibilidad. Diferencias del EcoCycleRD se la enfoca en la tecnología y la gamificación a través de una móvil. aplicación Fundación Tropigas Natural República Dominicana EcoCycleRD ofrece Educación ambiental una plataforma y programas de tecnológica interactiva para reciclaje. facilitar el reciclaje diario. Ecored República Dominicana Compromiso con la sostenibilidad. Ecored se centra más en redes empresariales, mientras que EcoCycleRD se enfoca en una aplicación accesible para individuos y comunidades. Incentivos para el reciclaje a través de recompensas. EcoCycleRD se enfoca en el mercado dominicano con contenidos educativos y un enfoque comunitario. Información sobre reciclaje y puntos de recolección. EcoCycleRD ofrece funciones de gamificación y recompensas, además de una base de datos continuamente actualizada y una comunidad en línea. Recyclebank My Waste d. Internacional (principalmente EE.UU.). Internacional 4 P’s de Marketing: Producto y PMV, Precio, Plaza y Promoción 1. Producto Descripción del Producto y Propuesta de Valor EcoCycleRD es una aplicación móvil diseñada para facilitar y optimizar el proceso de reciclaje para individuos, empresas y gobiernos en República Dominicana. Características Clave del Producto: ● Mapeo de Puntos de Reciclaje: Identificación de ubicaciones cercanas donde se pueden depositar materiales reciclables. ● Educación Ambiental: Contenido educativo sobre prácticas de reciclaje y sostenibilidad. ● Gamificación: Recompensas y descuentos para incentivar a los usuarios a reciclar regularmente. ● Soporte y Comunidad: Espacio para que los usuarios compartan experiencias, reciban consejos y obtengan soporte. ● Consultoría para Empresas: Servicios personalizados para mejorar las prácticas de reciclaje corporativas. ● Reportes Avanzados: Análisis detallados sobre las actividades de reciclaje. Propuesta de Valor: ● Facilidad y Conveniencia: Simplifica el proceso de reciclaje a través de la tecnología. ● Educación Continua: Proporciona información y recursos para mejorar el conocimiento ambiental. ● Incentivos para Reciclar: Motiva a los usuarios a participar activamente en el reciclaje mediante recompensas. ● Construcción de Comunidad: Fomenta una comunidad activa y comprometida con el medio ambiente. 2. Precio Estrategia de Precios ● Modelo Freemium: La aplicación es gratuita para descargar y usar con funciones básicas. Las funciones premium, como reportes avanzados y servicios de consultoría, están disponibles por una tarifa. ● Precios de Suscripción: Tarifas mensuales o anuales para acceder a funciones premium y contenido exclusivo. ● Publicidad en la Aplicación: Ingresos generados a través de anuncios dirigidos a usuarios interesados en productos y servicios ecológicos. ● Colaboraciones y Patrocinios: Ingresos adicionales mediante asociaciones con empresas y organizaciones que deseen promover sus iniciativas de reciclaje y sostenibilidad. 3. Plaza (Distribución) Estrategia de Distribución ● Tiendas de Aplicaciones Móviles: Disponibilidad para descarga en App Store (iOS) y Google Play (Android). ● Marketing Digital: Campañas dirigidas en redes sociales, blogs, y sitios web relacionados con el medio ambiente para aumentar la visibilidad y las descargas. ● Alianzas Estratégicas: Colaboraciones con gobiernos locales, empresas de reciclaje y organizaciones ambientales para promover la aplicación. ● Eventos y Ferias: Participación en eventos, conferencias y ferias relacionadas con el medio ambiente y la sostenibilidad para promocionar la aplicación. 4. Promoción Estrategia de Publicidad y Promoción ● Marketing en Redes Sociales: Campañas en Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn para atraer a usuarios individuales y empresas. ● Contenido Educativo y de Valor: Publicación regular de artículos, videos y posts informativos sobre reciclaje y sostenibilidad. ● Campañas de Email Marketing: Envío de boletines y actualizaciones regulares a los usuarios registrados. ● Publicidad en Medios: Anuncios en medios locales y nacionales para aumentar la visibilidad. ● Programas de Referidos: Incentivos para que los usuarios actuales refieran a nuevos usuarios. ● Descuentos y Promociones: Ofertas especiales y descuentos en suscripciones premium durante períodos promocionales. IV. Estructura organizacional POSICIÓN PERFIL Director Ejecutivo (CEO) Profesional con experiencia en gestión empresarial, liderazgo, desarrollo de negocios y sostenibilidad. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES SALARIO MENSUAL INCENTIVOS /BENEFICIOS Definir la visión estratégica y la dirección general de la empresa. $100,000.00 Bonos por cumplimiento de metas, seguro de salud, vacaciones pagadas,seguro de vida, vehículo de empresa, plan de retiro. $60,000.00 Bonos por cumplimiento de proyectos, seguro de salud, capacitación continua. Liderar y motivar al equipo de trabajo. Desarrollar e implementar planes de negocio y estrategias de crecimiento. Establecer y mantener relaciones con clientes, socios e inversores. Representar a la empresa en eventos y foros relevantes. Gerente de Departamento de IT Gerente de Operaciones Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Ciencias de la Computación o similar. Liderar el departamento de IT, supervisar el desarrollo y mantenimiento de sistemas, coordinar proyectos tecnológicos. Profesional con Supervisar y experiencia en optimizar las gestión de operaciones $55,000.00 Seguro médico, seguro de vida, operaciones, logística y proyectos. diarias de la empresa. plan de retiro. Gestionar la logística de la aplicación, incluyendo la recolección de datos y el mantenimiento de la infraestructura. Implementar proyectos estratégicos para mejorar la eficiencia y el crecimiento de la empresa. Administrar el presupuesto y los recursos financieros de la operación. Gerente de Alianzas y Desarrollo Comercial Profesional con experiencia en ventas, desarrollo de negocios y creación de redes. Identificar y establecer alianzas estratégicas con empresas, organizaciones gubernamentales y ONG. Negociar y desarrollar acuerdos comerciales beneficiosos para la empresa. Explorar nuevas oportunidades de $40,000.00 Bonos por Seguro médico, seguro de vida, plan de retiro.. negocio para expandir el alcance de la empresa. Representar a la empresa en eventos y reuniones de networking. Coordinador de Reciclaje Licenciatura en Ciencias Ambientales o similar Coordinar con centros de reciclaje, educar a la comunidad sobre reciclaje, supervisar la correcta gestión de residuos $25,000.00 Bonos por mejoras en la tasa de reciclaje, capacitaciones ambientales Gerente en Finanzas Licenciatura en Finanzas, Contabilidad o Economía. Gestionar las finanzas de la empresa, elaborar presupuestos, supervisar la contabilidad y asegurar el cumplimiento de las regulaciones financieras. $35,000 Bonos por eficiencia en la gestión financiera, seguro de salud, plan de pensiones. V. Operaciones a. Materia prima y proveedores Tipos de Materia Prima: ● ● ● ● ● Plásticos (PET, HDPE, LDPE, PP, PS, etc.) Papel y cartón Vidrio Metales (aluminio, acero, etc.) Residuos orgánicos Proveedores: ● ● ● ● ● Empresas de recolección de residuos Municipalidades Industrias manufactureras Comercios y supermercados Comunidades y programas de reciclaje b. Ubicación geográfica, croquis y layout Ubicación Geográfica: Santiago de los Caballeros, República Dominicana Santiago de los Caballeros es una ubicación estratégica para nuestro proyecto de reciclaje y gestión de residuos debido a que su tamaño, población y actividad económica, se ajusta a nuestras metas. Es la segunda ciudad más grande del país y cuenta con una infraestructura adecuada para operaciones industriales. Consideraciones para la Ubicación: ● Acceso a proveedores: Proximidad a zonas residenciales, comerciales e industriales donde se generan residuos. ● Transporte: Buena conectividad con carreteras principales para facilitar la recolección y distribución. ● Zonas Industriales: Áreas como la Zona Franca Industrial y otras áreas designadas para actividades industriales. Layout: c. Medidas de seguridad Equipo de Protección Personal (EPP): ● Cascos, guantes, gafas de seguridad, botas de punta de acero, mascarillas. Instalaciones: ● Señalización adecuada en todas las áreas. ● Extintores y sistemas contra incendios. ● Salidas de emergencia y rutas de evacuación. ● Capacitación regular en primeros auxilios y manejo de emergencias. Normativas: ● Cumplimiento de las normativas locales e internacionales de seguridad laboral. ● Implementación de políticas de seguridad y salud ocupacional. d. Procesos de Producción ● Recolección: Recogida de residuos de los proveedores y transporte a la planta de reciclaje. ● Clasificación: Separación de residuos por tipo de material (manual y/o automatizada). ● Limpieza y Preparación: Lavado y eliminación de contaminantes de los residuos. ● Trituración: Reducción de tamaño de los materiales para facilitar el procesamiento. Procesamiento Específico: ● ● ● ● ● Plásticos: Fundido y moldeado. Papel y cartón: Pulpeado y remanufacturado. Vidrio: Triturado y fundido. Metales: Fundición y refinado. Residuos orgánicos: Compostaje o digestión anaeróbica. Almacenamiento y Distribución: ● Almacenamiento de productos reciclados y organización para su distribución. e. Maquinarias y equipos Maquinarias de Clasificación: ● Cintas transportadoras ● Separadores magnéticos y de aire Equipos de Limpieza: ● Lavadoras de plástico ● Depuradoras de residuos Maquinarias de Trituración y Procesamiento: ● Trituradoras de plástico, vidrio y metal ● Extrusoras para plásticos ● Máquinas de pulpeado para papel Equipos de Seguridad: ● Sistemas de monitoreo y control ambiental ● Equipos de protección contra incendios Equipos de Almacenamiento: ● Estanterías y contenedores ● Paletizadoras y carretillas elevadoras VI. Plan financiero a. Presupuesto de ingresos y egresos a 1 año b. Costos de producción Para fines de este trabajo este punto no fue desarrollado c. Conceptos y montos de inversión d. Fuentes de financiamiento Recursos Gubernamentales ● Ventajas: Fondos no reembolsables o préstamos con bajas tasas de interés; apoyo adicional como capacitaciones. ● Desventajas: Burocracia y tiempos de espera. ● Adecuación: Muy adecuado, especialmente si hay programas específicos de apoyo a proyectos de reciclaje y sostenibilidad en la República Dominicana. e. Fijación de precio Para fines de este trabajo este punto no fue desarrollado f. Estados financiero y flujo de efectivo: Margen de utilidad de indicadores financieros (ROI) (VAN, TIR, Punto de equilibrio, etc) Para fines de este trabajo este punto no fue desarrollado VII. Responsabilidad social a. ODS a los que impacta tu negocio y con cuáles acciones 1. ODS 11: Ciudades y Comunidades Sostenibles Meta 11.6: Reducir el impacto ambiental negativo per cápita de las ciudades, prestando especial atención a la calidad del aire y a la gestión de los desechos municipales y de otro tipo. Acciones Puntuales: ● Implementar programas de reciclaje en colaboración con gobiernos locales y comunidades. ● Promover la separación de residuos en origen a través de la aplicación. ● Facilitar la recolección y gestión eficiente de los residuos reciclables. 2. ODS 12: Producción y Consumo Responsables Meta 12.5: Reducir considerablemente la generación de desechos a través de la prevención, reducción, reciclaje y reutilización. Acciones Puntuales: ● Educar a los usuarios sobre prácticas de consumo responsable y reciclaje a través de contenido interactivo en la aplicación. ● Crear campañas para reducir el uso de plásticos y otros materiales no reciclables. 3. ODS 17: Alianzas para Lograr los Objetivos Meta 17.17: Fomentar y promover la constitución de alianzas eficaces en las esferas pública, público-privada y de la sociedad civil, aprovechando la experiencia y las estrategias de obtención de recursos de las alianzas. Acciones Puntuales: ● Establecer alianzas con gobiernos, empresas y ONG para impulsar iniciativas de reciclaje y sostenibilidad. ● Colaborar con instituciones educativas para desarrollar programas de conciencia ambiental. ● Participar en redes y foros internacionales sobre sostenibilidad y reciclaje para compartir buenas prácticas y aprender de otros 4. ODS 13: Acción por el Clima se centra en la adopción de medidas urgentes para combatir el cambio climático y sus efectos. ● Meta 13.2: Incorporar medidas relacionadas con el cambio climático en políticas, estrategias y planes nacionales. ● Meta 13.3: Mejorar la educación, la concienciación y la capacidad humana e institucional para la mitigación del cambio climático, la adaptación, la reducción de sus efectos y la alerta temprana. VIII. Puesta en marcha Para fines de este trabajo este punto no fue desarrollado. IX. Conclusion: Nuestro proyecto que abarca una aplicación para el reciclaje y la gestión de residuos en Santiago de los Caballeros, República Dominicana, es una iniciativa crucial y vanguardista para enfrentar los retos ambientales actuales. Con un equipo emprendedor talentoso y comprometido, formado por Alenyi Osoria, Amelia Filpo, Vivian Pérez, Wanny Cano y Samuel Estevez, estamos bien preparados para liderar el cambio hacia prácticas más sostenibles en nuestra comunidad. Aspiramos a convertirnos en la principal plataforma de reciclaje y sostenibilidad del país, guiados por valores como la sostenibilidad, la innovación, la educación, la comunidad y la transparencia. Nuestros objetivos incluyen el desarrollo de servicios premium, la educación comunitaria, la implementación de estrategias de marketing efectivas y la creación de alianzas estratégicas. La relevancia de nuestro proyecto radica en su capacidad para transformar la manera en que los habitantes de Santiago de los Caballeros gestionan sus residuos. Al proporcionar una plataforma fácil de usar y educativa, no solo facilitamos el reciclaje, sino que también aumentamos la conciencia ambiental y promovemos hábitos sostenibles. En un contexto donde la mala gestión de residuos contribuye significativamente a la contaminación y al cambio climático, nuestra aplicación ofrece una solución tangible y accesible para todos. Nuestro mercado incluye un amplio espectro de usuarios potenciales en Santiago, y nuestra investigación de mercado muestra una creciente preocupación por el medio ambiente y una disposición a adoptar prácticas de reciclaje. Aunque enfrentamos competencia, nuestro enfoque integral y nuestras estrategias de marketing, que incluyen un modelo freemium y promociones digitales, nos diferencian claramente. La estructura organizacional de nuestra empresa está diseñada para maximizar la eficiencia operativa, con un organigrama claro, descripciones de puestos bien definidas y una tabla de sueldos competitiva. Nuestras operaciones, desde la adquisición de materia prima hasta la seguridad y los procesos de producción, están cuidadosamente planificadas para garantizar la calidad y la sostenibilidad. Nuestro compromiso con la responsabilidad social es firme, contribuyendo significativamente a varios Objetivos de Desarrollo Sostenible de la Agenda 2030. En fin, nuestra aplicación no sólo aborda un problema crítico en Santiago de los Caballeros, sino que también presenta una solución innovadora y sostenible, con un fuerte potencial de impacto positivo en la comunidad y en el medio ambiente. La importancia de nuestro proyecto radica en su capacidad para transformar la gestión de residuos, promover la sostenibilidad y crear un futuro más limpio y saludable para todos. X. Anexos Value Proposition canvas The business model canvas Disponibilidad del nombre en ONAPI Encuesta al público Encuesta a las entidades