Telecomunicaciones y telefonía móvil Telecomunicaciones En los años noventa las telecomunicaciones han experimentado los cambios más espectaculares de su historia. Se han privatizado empresas nacionales, se han concedido licencias a nuevos competidores y se han admitido nuevos servicios. Es probable que esta tendencia se mantenga en el próximo siglo. El orden antiguo se tambalea ante las embestidas del cambio tecnológico. Incluso el orden relativamente nuevo resiste con dificultad (UIT, 1999, pág. 5). Parte del crecimiento de la productividad mundial en la primera mitad de los noventa se atribuye al aumento de los negocios de alta tecnología e información. Tres sucesos de finales de esa década estimularon el crecimiento de la inversión en esas industrias: la desregulación de las telecomunicaciones en 1996 (Nueva Zelanda es un ejemplo); el problema del Y2K en 1998 y 1999, y el boom de las empresas punto com en 1999 y 2000 (Varian, 2003, p.4) En los años noventa se produjo el mayor número de fusiones y adquisiciones del siglo XX, y el factor determinante fue la tecnología. Las industrias basadas en las comunicaciones hoy representan una parte significativa de las mayores economías del mundo. Pero esos movimientos han creado incertidumbre en inversionistas, accionistas y consumidores. Desde el punto de vista tecnológico se detectan tres olas, en las que los movimientos de la industria inducen cambios en el mercado y señalan nuevas direcciones para la regulación. La primera es el paso de las redes de telecomunicación análogas a redes digitales, que incluyen tres tecnologías relacionadas: digitalización de red, desarrollo de tecnología de computadores y conmutación de paquetes, que mejoran el uso de los recursos y aumentan la capacidad, en ancho de banda, de las redes de comunicaciones, hacen posibles nuevos servicios y crean condiciones para la concordancia entre desarrollo tecnológico y políticas. La digitalización de las redes fue esencial en la transformación de los monopolios estatales en mercados competitivos porque introdujo arquitecturas, y estructuras de costos y conceptos nuevos acerca de la propiedad y el control de los activos (Darby, 2006). Además, la introducción de servicios como el de voz sobre IP (VoIP) generó incertidumbre sobre la aplicación de la regulación vigente, pues la mayoría de los países aplicaba modelos de regulación basados en infraestructura, e impulsó el paso a la regulación por servicios. Estos cambios influyeron directamente en los mercados de telecomunicaciones y en el marco normativo, ya que son la base de la propiedad intelectual, del proceso de convergencia y de la aparición de Redes de Nueva Generación (NGN), tecnologías que a su vez han reformado y reestructurado a los sectores de telecomunicaciones. En esta ola se encuentran las tecnologías más maduras, es decir, de mayor aplicación. Y se genera el primer nivel de la regulación o “base de la regulación”, que debe fomentar el desarrollo de estas tecnologías, evitando cualquier obstáculo y procurando alcanzar la mayor cobertura posible mediante políticas de servicio universal, al tiempo que promueve la competencia. Desde la óptica de los consumidores, las NGN ofrecen servicios innovadores, mayor control y personalización, facilidad de migración entre servicios y continuidad de los servicios que han utilizado hasta ahora. Con estas redes las ventajas para los consumidores son muy grandes, y es esencial la adecuada protección al consumidor durante todo el proceso de transición y en la implementación de la red final. En suma, las NGN son una tecnología que promete renovar las condiciones actuales mediante mejoras tecnológicas que se reflejarán en innovaciones en el servicio y mayor eficiencia en la transmisión y la comunicación. Pero la transición de las redes tradicionales a las nuevas redes es algo que inquieta a los reguladores, que en su mayoría hoy estudian temas tales como los incentivos a la inversión y a la innovación, el proceso de migración de las redes actuales, la calidad del servicio y la protección de los consumidores. En la segunda ola se agrupan los cambios tecnológicos derivados de la dinámica del primer nivel: Internet, comunicaciones móviles y redes de acceso de nueva generación (NGAN). Estas tecnologías permiten desarrollar nuevos servicios y aumentar la capacidad de la red, donde tiene lugar la convergencia de servicios. Internet es uno de los cambios más importantes en los últimos tiempos, y aunque en muchos países no se ha regulado directamente tiene importantes consecuencias para el marco regulador, ya que facilita la prestación de otros servicios, como telefonía, televisión y radio. Estas tecnologías se encuentran en diferentes etapas de desarrollo y aplicación, y los reguladores pueden enfrentar diversos problemas debido a que desempeñan la función de establecer las condiciones en que se implementarán o restringirán estas tecnologías de acuerdo con las condiciones propias de la región. En la mayoría de los países se requieren algunos cambios en la regulación para aprovechar todos sus beneficios. Entre las tecnologías de la segunda ola se destacan las comunicaciones móviles, que han impulsado la telefonía y cubren una variedad de servicios, como los estándares inalámbricos y la nueva generación de tecnologías móviles. La aparición de la comunicación móvil ha influido en todos los niveles de la regulación, en particular en concesión de licencias y gestión de frecuencias; modelos de interconexión, planes de numeración y regulación de tarifas. Cabe resaltar que, debido al tiempo de mercadeo y la flexibilidad, estas tecnologías han mejorado la oferta de telefonía en los países en desarrollo, donde la penetración de servicios de telefonía fija es muy baja y la infraestructura es deficiente. La telefonía móvil ha alcanzado niveles aceptables de penetración en muy corto plazo. Debido a que los avances tecnológicos de esta ola reducen drásticamente los costos unitarios, se ha ampliado la capacidad para ofrecer servicios con redes más modernas, mercados más amplios, menores precios y gran potencial para desarrollar nuevos servicios. Esto lleva a que los operadores de telefonía, proveedores de servicios, responsables de política, reguladores y usuarios hagan ajustes para adaptarse al nuevo entorno tecnológico, y a que en el mercado haya un proceso de innovación permanente en las diferentes dimensiones. Éste pasa de ser un mercado de un solo servicio –telefonía– a uno de multiservicios, que conjuga gran volumen de contenidos para diferentes tipos de usuarios y da lugar a una estructura de precios más compleja. Ya no se transan bienes simples sino sistemas de bienes, que pueden ser conjuntos de servicios o servicios por más de un período de tiempo, con estructuras de precios distintas, bien sea en mercados minoristas (usuarios finales) o en mayoristas, que incluyen al sector empresarial e institucional y a operadores de telecomunicaciones que demandan servicios por razones de conectividad. En estas circunstancias pueden coexistir distintos regímenes de regulación para diferentes tipos de servicios, de usuarios, de modalidades de negocio e incluso de tecnologías, que en principio no tienen simetría, como sucede en los cargos de interconexión fijo-móvil. En la tercera ola se encuentran aplicaciones de las tecnologías de la segunda ola. Estos cambios consisten en el rediseño y la racionalización de la producción, la administración y la operación de los procesos, y en la creación de nuevos productos y procesos asociados con la visión de futuro de las sociedades de la información. Esta ola aún está en una fase inicial y hay muchas mejoras por hacer. Los reguladores procuran que este nivel sea el resultado de las decisiones tomadas en el segundo nivel, como las normas que regirán los nuevos servicios y los incentivos que facilitan su desarrollo; pues es aquí donde se observan los beneficios sociales de las tecnologías y se construyen las políticas públicas. Se prevé que en esta tercera ola surgirán nuevas formas de organización y nuevos arreglos institucionales que permitan alcanzar los beneficios sociales y económicos que prometen las innovaciones. Se presume la creación de instituciones que orienten transversalmente las diferentes industrias que hoy hacen parte del sector. Además, debido a la dinámica de la industria, inducida por la rápida innovación, se necesitarán políticas que no sólo sean reactivas, como las de las olas anteriores, sino que tengan capacidad para anticiparse a los avances del sector y cubran diversos aspectos: el enfoque mismo de la regulación, los incentivos a la inversión en infraestructura y en servicios, la formación de alianzas, la seguridad de redes y contenidos y la compatibilidad entre componentes (Aldana y Vallejo, 2010, pág. 169). Nuevas leyes, nuevos reguladores Las evoluciones tecnológicas están provocando convergencia de las telecomunicaciones, la radiodifusión y la tecnología de la información. Los adelantos de las tecnologías de la información y las comunicaciones y en particular, la aparición de Internet, han planteado nuevas dificultades para los regímenes reglamentarios y legislativos y han comenzado a difuminar las definiciones de la reglamentación y las fronteras jurisdiccionales. Desde comienzos de los noventa, más de 150 países han introducido nuevas leyes de telecomunicaciones o modificado la reglamentación vigente. La Ley de comunicaciones y multimedios de 1998 de Malasia es posiblemente, por ahora, una legislación única. Ahora bien, también puede representar el tipo de reforma legislativa que se producirá en otros países al principio del próximo milenio. Esta Ley agrupa las telecomunicaciones, la radiodifusión y la informática en un solo sector dependiente de un solo regulador. Concesión de licencias Es posible que la característica más importante de los nuevos criterios de concesión de licencias sea el grado de diversidad entre los mismos. Las diferencias reflejan las grandes diversidades de opinión con respecto a las funciones y los objetivos de las licencias en los distintos países. Es evidente que no es el planteamiento ideal. Ello se debe en parte al hecho de que cada país debe elaborar su programa de liberalización sobre la base de la estructura pública e industrial existente. Se han de tener en cuenta además otros factores, tales como los objetivos globales del proceso de concesión de licencias: controlar el ritmo de admisión de nuevos participantes, reducir al mínimo o aprovechar al máximo la inversión extranjera, promover la inversión en infraestructura, optimizar la producción de ingresos, atraer servicios avanzados para empresas multinacionales, o reducir al mínimo las consecuencias económicas negativas para la empresa nacional de telecomunicaciones, etc. La diversidad de los regímenes de concesión de licencias es un tema de reglamentación importante en la era de la mundialización. Las diferencias entre los distintos regímenes pueden impedir el crecimiento y la realización de los servicios mundiales y complicar la transición hacia la nueva generación de marcos reglamentarios que exigirá la era de las ciber redes. La demanda de una mayor simplicidad y armonización aumentará. p9 Acceso universal La política del acceso universal se ha convertido en un elemento importante de la reglamentación de las comunicaciones. Es probablemente uno de los pocos sectores que necesita indefinidamente una reglamentación específica, incluso cuando la competencia se ha extendido a través de las fronteras del mercado. El motivo es que trata de atender las necesidades de telecomunicaciones básicas que se considera imposible alcanzar con medios puramente comerciales. La innovación tecnológica y la reducción de los costes que ésta suele entrañar es, indudablemente, un motor importante del aumento del número de redes y servicios. Las redes y los periféricos inteligentes actuales, especialmente cuando van unidos a una tecnología vocal sofisticada, ofrecen varias nuevas oportunidades de ampliar el acceso y la utilización de las telecomunicaciones. Los mercados abiertos han resultado ser uno de los principales motores de la expansión de los servicios en los países. Algunos reguladores, convencidos de las virtudes de los mercados abiertos, van aún más lejos e introducen un elemento de competencia en el cumplimiento de los objetivos del acceso universal. Al principio, significaba la oferta que pedía el subsidio más bajo, pero ahora se tienen también en cuenta otros factores como el plazo de realización. Muchas nuevas políticas destinadas a mejorar los servicios de comunicación universales tienen en común que insisten sobre la importancia de los puntos de acceso públicos a fin de ampliar el acceso a todas las tecnologías de comunicaciones que hayan sido instaladas. Los reguladores pueden exigir que los titulares de las licencias proporcionen un determinado número o porcentaje de puntos de acceso públicos como condición de obtención de su licencia. También pueden fomentar la prestación del acceso público por los no titulares de licencias, permitiendo o exigiendo un servicio que será revendido a un precio reducido, a fin de dejar un margen para el revendedor y/o limitar el margen de beneficio autorizado. Otros apuntan, en cambio, a sistemas más complejos que podrían incluir algunas o todas las características de un telecentro multimedios (UIT, 1999, pág. 6). La telefonía móvil Generaciones de la telefonía móvil Durante la década de los 90 los servicios e infraestructura de las telecomunicaciones se desarrollaron y evolucionaron rápidamente, fomentados por los nuevos negocios, como también respaldados por el crecimiento del uso de Internet y la apertura del mercado de las telecomunicaciones. Actualmente, existen varias tecnologías que están siendo utilizadas por los operadores móviles alrededor del mundo. (Jaimes, M, 2008, pág. 139). Los sistemas de telefonía celular son sistemas de comunicaciones móviles en los cuales la zona o territorio en que se brinda el servicio (área de cubrimiento) se divide en celdas (células), cada una de las cuales es servida por una estación de radiocomunicaciones, de modo que cuando un abonado celular se mueve a través de la zona de cubrimiento del sistema, en cada momento es atendido por la estación correspondiente a la celda en que se encuentra, y al transitar a una celda vecina pasa a ser atendido por la estación correspondiente a la misma, sin que se pierda la comunicación que pueda existir en el momento del tránsito de una celda a la otra. El servicio básico de un sistema de telefonía celular permite el establecimiento de una llamada telefónica entre cualesquiera dos abonados del servicio dentro de la zona de cubrimiento del mismo, o entre un abonado celular y uno de la red telefónica publica conmutada (red telefónica convencional). Un sistema de telefonía celular se compone de tres elementos fundamentales: Las estaciones de radiobase (RBS), que dan servicio a cada celda, los centros de conmutación de móviles (CCM), a través de los cuales se establecen las conexiones de las RBS entre sí y con la red telefónica convencional Atendiendo a la forma de transmisión, los sistemas celulares pueden clasificarse en analógicos y digitales. Dentro de cada clasificación existen diferentes normas de transmisión que definen las bandas de frecuencias utilizadas (bandas de 800 MHz, 900 MHz, 1800 MHz, 1900 MHz, etc.), los métodos de acceso múltiple a emplear (FDMA, TDMA, CDMA), las formas de modulación (FM, nQAM, etc.). El sistema celular analógico más extendido es el denominado Advanced Mobile Phone System o Sistema Avanzado de Telefonía Móvil (AMPS), originado en los EUA. Entre los sistemas digitales puede citarse el Digital AMPS (DAMPS, también conocido como TDMA), originario de EUA como evolución del AMPS. La norma celular más extendida en el mundo corresponde al sistema digital conocido como Global System for Mobile Communications o Sistema Global de Comunicaciones Móviles (GSM), originario de Europa y adoptado en los países de la Comunidad Económica Europea. Por las ventajas tecnológicas y facilidades de servicio que brinda, su empleo se ha difundido mundialmente. Así las cosas, ¿cómo ha evolucionado la telefonía celular? Evolución de la telefonía celular Cada vez más es mayor el número de personas en el mundo que están usando teléfonos móviles. En 1990, había 11 millones de teléfonos celulares en todo el mundo, mientras en 1999 este número había ascendido a algo más de 400 millones, cuando el número de computadoras personales era aproximadamente de 180 millones. Sólo durante el año de 1998 el número de usuarios móviles que se adicionaron al parque existente, fue de 100 millones y para fines del dos mil esta cifra se aproximaba a los 500 millones de celulares a nivel mundial. De seguir esta tendencia, según la Unidad de Inteligencia de la revista The Economist, para el año 2004 se espera que el número de celulares se acerque a los 1.000 millones, excediendo el número de teléfonos fijos. La segunda generación (2G) La 2G arribó en 1990 y a diferencia de la primera se caracterizó por ser digital. El sistema 2G utiliza protocolos de codificación más sofisticados y son los sistemas de telefonía celular usados en la actualidad. Las tecnologías predominantes son: GSM (Global System for Mobile Communications); IS-136 (conocido también como TIA/EIA-136 o ANSI-136) y CDMA (Code Division Multiple Access) y PDC (Personal Digital Communications), éste último utilizado en Japón. Los protocolos empleados en los sistemas 2G soportan velocidades de información más altas para voz pero limitados en comunicaciones de datos. Se pueden ofrecer servicios auxiliares tales como datos, fax y SMS (Short Message Service). La mayoría de los protocolos de 2G ofrecen diferentes niveles de encriptación. En los Estados Unidos y otros países se le conoce a 2G como PCS (Personal Communications Services). La velocidad de transmisión de la 2G se limita a 9.6 kbps, velocidad considerablemente menor que los 56 kbps que permite la telefonía de cable y de la de un megabit del cable modem. Las dos soluciones a estos problemas de ancho de banda las proporcionan las redes móviles 2.5G y 3G. El teléfono móvil ha dado acceso a las comunicaciones en nuevos niveles. En los países en desarrollo, y especialmente en los menos adelantados, la telefonía móvil hace aumentar el acceso al teléfono en un tiempo sorprendente. El desarrollo de la telefonía celular es tal, que en el continente africano piensan en su interconectividad a través de este medio, debido a que su infraestructura es menos costosa. En los países industrializados, las tasas de penetración de los móviles sobrepasan constantemente las predicciones de la industria. La norma celular más extendida en el mundo corresponde al sistema digital conocido como Global System for Mobile Communications o Sistema Global de Comunicaciones Móviles (GSM). Los teléfonos celulares además de transmitir conversaciones incursionan en el envío de mensajes cortos (SMS), de imágenes en movimiento y de algunos servicios de Internet (WAP). Desde la introducción de la telefonía móvil celular, a principios de la década de los 80, el número de aparatos móviles en todo el mundo aumenta continuamente. El desarrollo revolucionario de esta forma de comunicación y la evolución de la técnica contribuyen a disminuir el costo de las nuevas redes telefónicas y el de los servicios que se ofrecerán. El servicio de telefonía móvil celular se caracteriza por tener un área de cobertura dividida en zonas denominadas células o celdas y cada una de ellas está servida por una estación base. En general, cada estación base proporciona un cierto número de canales de tráfico que son utilizados por los abonados. En la telefonía fija o convencional, los usuarios se conectan en su central a través de una red fija común, compuesta por alambres de cobre. En la red móvil el medio de conexión es el aire, a través de ondas electromagnéticas (Rodriguez et ál., 2005, pág. 4). Bibliografía Aldana y Vallejo. (j de 2010). Telecomunicaciones, convergencia y regulación. 12(23), 169. https://doi.org/http://www.scielo.org.co/pdf/rei/v12n23/v12n23a8.pdf Jaimes, M. (2008). Planificación de red de acceso radio UMTS/HSDPA. 4(1), pág. 139. Obtenido de http://www.scielo.org.bo/pdf/ran/v4n1/v4n1_a07.pdf Rodriguez et ál. (2005). Telefonía móvil celular: origen, evolución, perspectivas. pág. 4. Obtenido de https://www.redalyc.org/pdf/1815/181517913002.pdf UIT. (1999). Tendencias en las reformas dfe telecomunicaciones. convergencia y reglamento, 5. https://doi.org/https://www.itu.int/itudoc/itu-d/trends99/a5trendses.pdf Varian, H. (23 de marzo de 2003). Economics of information technology. Obtenido de https://people.ischool.berkeley.edu/~hal/Papers/mattioli/mattioli.pdf Darby, L. “Consumer welfare, capital formation and net neutrality: paying for next generation broadband networks”, American Consumer Institute, 2006 p 166 /Ana Teresa Aldana J. y Azucena Vallejo C Varian, H.(2003). Economics of information Technology, University of california. https://people.ischool.berkeley.edu/~hal/Papers/mattioli/mattioli.pdf https://www.redalyc.org/pdf/1815/181517913002.pdf pag 4 http://www.scielo.org.bo/pdf/ran/v4n1/v4n1_a07.pdf http://www.scielo.org.bo/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S168307892008000100008 https://www.itu.int/itudoc/itu-d/trends99/a5trends-es.pdf pag 5 http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S012459962010000200008 http://www.scielo.org.co/pdf/rei/v12n23/v12n23a8.pdf 1. las Telecomunicaciones en los Años 90 • Contexto Global: Breve descripción del panorama global de las telecomunicaciones en los años 90, incluyendo la transición hacia la digitalización. • Impacto de las Telecomunicaciones en la Sociedad: Cómo las telecomunicaciones transformaron la vida cotidiana, el comercio y la globalización. Importancia de las telecomunicaciones y la telefonía móvil en esta revolución. 2. Evolución de la Telefonía Móvil • evolución de la telefonía móvil antes de los años 90. • Transición de la Telefonía Analógica a la Digital: Análisis de cómo la telefonía móvil se transformó de sistemas analógicos a digitales durante los 90. . • Transición a la digitalización: tecnologías como GSM, CDMA, TDMA • Desarrollo de redes 2G: características, ventajas y limitaciones • Principales Modelos y Fabricantes: Análisis de los teléfonos móviles más icónicos de la década, y las compañías que dominaron el mercado (e.g., Nokia, Motorola, Ericsson). 4. Impacto de las Tecnologías GSM y CDMA en la Telefonía Móvil • Desarrollo y Estándares GSM: Descripción detallada de la tecnología GSM, su adopción global, y cómo estableció un estándar. • Comparativa GSM vs CDMA: Explicación de las diferencias entre GSM y CDMA, y cómo estas tecnologías afectaron la competencia entre operadores y fabricantes. • Impacto Socioeconómico del GSM: Cómo la adopción de GSM facilitó la expansión del mercado móvil y contribuyó al crecimiento económico en varias regiones. 5. Evolución de las Redes Móviles: De los Sistemas Analógicos a la Digitalización (2G) • Desarrollo e Implementación de Redes 2G: Análisis de cómo las redes 2G revolucionaron la telefonía móvil con la digitalización. 7. Innovaciones y Desafíos en la Telefonía Móvil de los Años 90 • Innovaciones Técnicas (Pantallas, Baterías, etc.): Evolución de las tecnologías clave que hicieron posibles los avances en la telefonía móvil. • Regulación y Políticas: El papel de los gobiernos y entidades reguladoras en el desarrollo y expansión de las redes móviles. 7. Infraestructura y Redes de Telecomunicaciones • Desarrollo de la infraestructura de telecomunicaciones en los años 90. • Papel de las empresas de telecomunicaciones en la expansión de la telefonía móvil. • Regulaciones y políticas gubernamentales que afectaron el sector. 8. Impacto Social y Cultural • Cambios en la comunicación interpersonal y en la sociedad. • Influencia de la telefonía móvil en la cultura popular. 5. Evolución de la Telefonía Móvil: De lo Analógico a lo Digital • Beneficios y desafíos de la digitalización. VI. Primeros smartphones y dispositivos PDA • • - IBM Simon: características, innovaciones y limitaciones • - PalmPilot: características, impacto en la productividad • - Otros dispositivos pioneros: Nokia 9000, Ericsson R380 VII. Impacto social y económico - Crecimiento del mercado móvil: estadísticas, tendencias - Cambios en la comunicación interpersonal: SMS, correo electrónico móvil - Nuevos negocios y oportunidades: comercio electrónico, servicios móviles - Legado de esa época en la tecnología actual Una sección sobre la regulación y políticas gubernamentales que influyeron en el desarrollo de las telecomunicaciones móviles.