Manual de Uso Cuidado y Mantención de Bienes Comunes Unidad Vecinal Providencia Edificios 2P Arquitectos/ Entidad Patrocinante, Departamento Social 1 17, 20, 21, 22 Índice Qué entendemos por Condominio?...................................................1 Uso y Mantención de Espacios Comunes……………………………...1 Tipos de bienes que existen en su Comunidad…….…………………2 Sobre el Uso de los Bienes Comunes……….......……………….…….4 CIRCULACIÓN Y ÁREAS COMUNES …………………………………..5 Escaleras…………………………………………………………………… 5 Ascensores…………………………………………………………….……7 Pavimentaciones y pisos ………………………………………………...6 Patios Jardines y Pacillos Interiores ………………………………….10 Estacionamientos ………………………………………………………..11 ELEMENTOS CONSTRUCTIVOS…………………...……………….....12 Cimientos…………………………………………………………………. 12 Muros de Contención…………………………………………………….12 Resto de Cimentaciones………………………………………………...13 Techumbre………………………………………………………………... 15 Fachada, Revestimientos y pinturas…………………………………..16 Balcones……………………………………………………………………17 2P Arquitectos/ Entidad Patrocinante, Departamento Social 2 INSTALACIONES………………………………………………………….18 Redes de Agua Potable, Alcantarillado y Aguas Servidas…...……18 Respecto a las Instalaciones Eléctricas ……………………………..19 Respecto a las Instalaciones de Gas ………………………………….21 Respecto al Drenaje de Agus Lluvias………………………………….22 MANTENCIÓN ………………………………………………………...…..23 Beneficios del mantenimiento de su vivienda ………………….......25 Consecuencias de la falta de mantenimiento en su vivienda...…. 25 Tabla de Mantención de la Comunidad………..………………………26 Seguridad……………………………………………………………….….34 2P Arquitectos/ Entidad Patrocinante, Departamento Social 3 ¿Qué entendemos por Condominio? Son los terrenos o construcciones (por ejemplo, un conjunto de viviendas), donde coexisten bienes que son de todos y bienes que son de cada propietario. Por lo general corresponden a edificios de departamentos o de casas que se han construido sobre un terreno común. También existen condominios donde coexisten terrenos de propiedad común y de propiedad exclusiva, éstos corresponden a condominios en extensión y están constituidos por casas. Uso y Mantención de Espacios Comunes La prolongación de su vida útil requiere de una preocupación constante de los usuarios. Esta debe expresarse mediante la aplicación permanente de un conjunto de medidas preventivas de mantención, reposición y reparación desde el inicio de uso del Condominio. Por lo que se debe, USAR, CUIDAR Y MANTENER para que así la vida útil de los bienes como escaleras, techos, iluminación, fachada, ascensores, balcones y otros, tengan una larga vida sin grandes deterioros. El propósito del presente manual, es entregar a copropietarios y residentes insumos para ello, tanto de los trabajos en mejoras realizadas y otras instalaciones. 2P Arquitectos/ Entidad Patrocinante, Departamento Social 4 Tipos de bienes que existen en su Comunidad Bienes de dominio común: a) Los que pertenezcan a todos los copropietarios por ser necesarios para la existencia, seguridad y conservación del condominio, tales como terrenos de dominio común, cimientos, fachadas, balcones, muros exteriores y soportantes, estructura, techumbres, escaleras y ascensores, así como todo tipo de instalaciones generales y ductos de energía eléctrica, de alcantarillado, de gas, de agua potable. b) Los bienes muebles o inmuebles destinados permanentemente al servicio, la recreación y el esparcimiento comunes de los copropietarios como por ejemplo la sala comunitaria, hall y jardines. Se debe hacer hincapié en el cuidado de aquellos bienes comunes que han sido mejorados y cambiados en este último tiempo para que estos puedan tener una vida útil más larga, de ello, todos son responsables. Es la administración quien debe ocuparse de gestionar: • Revisar constantemente que las instalaciones funcionen adecuadamente. • Mantener las áreas comunes el edificio. • Revisar periódicamente las maquinarias. • Prevenir el riesgo de accidentes, definiendo planes de revisión constante. • Facilitar toda la información necesaria, tanto a residentes como empresas externas, para mejorar el cuidado del recinto. 2P Arquitectos/ Entidad Patrocinante, Departamento Social 5 • Comunicar a tiempo las posibles fallas a las empresas o profesionales pertinentes. • Gestionar proactivamente inconvenientes. el cuidado del edificio para minimizar Detallaremos en adelante bienes comunes existentes en la comunidad y cómo mantenerlos y cuidarlos para optimizar su uso y aporte a la comunidad. 2P Arquitectos/ Entidad Patrocinante, Departamento Social 6 Uso de Bienes Comunes 2P Arquitectos/ Entidad Patrocinante, Departamento Social 7 1. Sobre el uso de Bienes Comunes: A continuación, encontrarán descripciones y recomendaciones para el adecuado uso de los bienes comunes de la copropiedad. 1.1 Circulaciones y Áreas Comunes CIRCULACIONES Se entiende por circulaciones a los espacios comunes creados para el uso de tránsito tanto peatonal y accesos como de transporte en espacios perimetrales como interiores. Su uso adecuado es con libre y fácil acceso, como también favorecer el cuidado de las luminarias, la seguridad y la limpieza. La mejor recomendación siempre será dar el uso exclusivo para lo que fue creado. ESCALERAS Las escaleras están diseñadas únicamente para subir o bajar en los distintos niveles del edificio y ese es su uso exclusivo. Recuerda: • Evitar que los más pequeños realicen juegos en las escalas por que se pueden producir accidentes. • Evitar que se rayen. • Evitar dejar objetos en las escaleras de manera permanente o que obstaculice transitoriamente el paso de los copropietarios. • Indicar la limpieza periódica los escalones y verificar seguridad de antideslizantes y su condición. 2P Arquitectos/ Entidad Patrocinante, Departamento Social 8 Uso Correcto Uso Incorrecto 2P Arquitectos/ Entidad Patrocinante, Departamento Social 9 ASCENSORES La Ley 20.2961 de Mantención e Inspección de Ascensores, publicada en octubre del 2008, establece que debe regularse la mantención e instalación de estos ya sean privados o públicos, Ésta determina que es responsabilidad de los propietarios velar por su mantención, en el caso de la Unidad Vecinal Providencia a través de la administración. La Ley exige que sea ejecutada por instaladores y mantenedores que cuenten con una inscripción vigente en el Ministerio de Vivienda y Urbanismo o encomendarlo al “Instituto de la Construcción” en el que se debe cumplir las normas técnicas chilenas vigentes. La copropiedad deberá contar con un certificado emitido que acredite que han sido mantenidos adecuadamente y se encuentran en condiciones de funcionamiento, su contenido no es azaroso, sino establecido por la ordenanza General de Urbanismo y debe ser exhibido en un área visible del ascensor e ingresadas y registradas en las oportunidades que establezca la Ordenanza General de Urbanismo y Construcciones, a la Dirección de Obras Municipales, El administrador o quien haga sus veces está facultado para contratar la mantención y la certificación de los ascensores. 1 Biblioteca del Congreso Nacional https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=280149 Diario Oficial de la república de Chile, p4. jueves 23 de octubre de 2008 2P Arquitectos/ Entidad Patrocinante, Departamento Social 10 El Artículo 4° de la Ley, habla de las sanciones como sigue: Las infracciones a las normas que regulen la instalación, mantención y certificación de funcionamiento de los ascensores se clasificarán en leves, graves y gravísimas. Se considerará como infracción leve y se sancionará con amonestación por escrito y multas de hasta 50 unidades de fomento el incumplimiento de las disposiciones legales, reglamentarias y técnicas que regulen la instalación, mantención y certificación de funcionamiento de ascensores, Se considerará como infracción grave y se sancionará con la suspensión del Registro, hasta por el plazo de un año, y multa de hasta 100 unidades de fomento ante las siguientes situaciones: a) El incumplimiento de las disposiciones señaladas en el inciso anterior, cuando provoque fallas graves en el funcionamiento de los ascensores. Se presumirá que existe una falla grave cuando ésta haya puesto en serio riesgo la seguridad de las personas. b) El incumplimiento imputable de los plazos o condiciones acordadas al contratarse sus servicios, si de ello se siguiere perjuicio para el mandante. c) La reincidencia en la comisión de alguna infracción leve dentro de un período de dos años. d) La emisión de certificaciones erróneas. Se considerará como infracción gravísima y se sancionará con la eliminación o suspensión del Registro, hasta por el plazo de tres años en el segundo caso, y multa de hasta 150 unidades de fomento: a) El incumplimiento de las disposiciones señaladas en el inciso anterior, cuando cause daño a la seguridad de las personas, lesiones o muerte. b) La reincidencia en la comisión de alguna infracción grave dentro de un período de dos años. c) Actuar encontrándose afectado por alguna causal de inhabilidad o incompatibilidad, o habiendo perdido alguno de los requisitos de inscripción en el Registro. d) La emisión de certificaciones falsas. 2P Arquitectos/ Entidad Patrocinante, Departamento Social 11 e) Ser condenado por sentencia ejecutoriada debido a responsabilidades civiles o penales derivadas de la prestación de los servicios referidos en el artículo 3º. Las acciones para perseguir las infracciones a que se refiere este artículo prescribirán en el plazo de dos años contado desde su comisión y su conocimiento corresponderá a los Juzgados de Policía Local. PAVIMENTACIONES Y PISOS Pocos reconocen la importancia de cuidar el pavimento y baldosas, sin embargo, es importante, para evitar tener problemas en el futuro que lleven a invertir en grandes reparaciones. Es crucial tomar medidas de cuidado adecuadas para que no se dañe, apareciendo grietas y baches. Seguir las recomendaciones y realizar un mantenimiento preventivo del pavimento y baldosas es la forma más rentable para maximizar la vida útil del mismo. Se recomienda intervenir en cuanto se visualicen los primeros signos de desgaste, como oxidación o agrietamiento. Se recomienda 2: 2 • Que no exista maquinaria pesada sobre los bordes. Estos no fueron diseñados para tener una presión angular sobre ellos. • También es recomendable rotar los objetos pesados o no estacionarse exactamente en el mismo lugar cada vez. • Mantén el pavimento limpio, no dejes que se acumulen charcos de agua. Durasil. Pavimentos Industriales. 2P Arquitectos/ Entidad Patrocinante, Departamento Social 12 PATIOS, JARDINES Y PACILLOS INTERIORES La comunidad está llamada hacer un buen uso de los espacios comunes, mantenerlos y prevenir conductas que puedan dañarlo total o parcialmente. Tal como su definición lo dice en el circulan personas, servicios, rescatistas y otros por lo que se debe tanto por razones estéticas como de seguridad mantenerlos para los fines que fueron creados y no como centro de acopio de material, bodega provisoria o permanente y/o estacionamientos particulares no autorizados. Lo importante es dar el uso correcto al lugar correcto, protegiendo de ello es espacio, mobiliario e instalaciones. Mantener iluminado, si el edificio prioriza el ahorro y cuidado ambiental contar con luces de emergencia o sensores que son una buena opción que no arriesga su seguridad. Uso Correcto Uso Incorrecto 2P Arquitectos/ Entidad Patrocinante, Departamento Social 13 ESTACIONAMIENTOS Siguiendo con la necesidad de dar un uso adecuado a los espacios, los estacionamientos fueron creados para dejar y resguardar los automóviles de los residentes y copropietarios, por lo que su uso debe ser exclusivo para esos fines y no el de espacio privado, patio particular o bloquear la salida y llegada de otros vehículos particulares, de emergencia o de acceso para peatones. Uso Correcto Uso Incorrecto 2P Arquitectos/ Entidad Patrocinante, Departamento Social 14 1.2 Elementos Constructivos CIMIENTOS3 Para el mantenimiento de los edificios, torres y blocks es necesario no sólo preocuparse de lo visible y estético, sino también de los cimientos, que son los elementos estructurales que distribuyen la carga y presión que hacen que éstos puedan mantenerse de pie. Muros de Contención Uso y Conservación: 3 • Nunca y bajo ningún concepto se debe de introducir nada en las juntas. • No apoyar al muro o a elementos estructurales nada que pueda alterar la estabilidad del mismo. • Evitar en toda la zona cualquier tipo de humedad que pueda afectar. • Para evitar que se pueda alterar los paramentos o caras del muro evitaremos el contacto con cualquier líquido o sustancia. • Se evitarán en la zona todo producto químico, que puedan el muro o a las tierras contenidas. • Evitaremos cualquier elemento que pueda alterar mecánicamente el muro, o alrededores. • Para mantener completamente desecado el terreno, mantendremos los drenajes en perfecto estado. • Bajo ningún concepto abrir zanjas alrededor del muro ni en la base del mismo. Mantenimiento de Edificios. Alfonso Cardenal. 2012 2P Arquitectos/ Entidad Patrocinante, Departamento Social 15 • Considerar la opción de si existe la necesidad de plantar cualquier especie de árbol, cerciorarse que las raíces pueden ocasionar daños muy graves, se debe elegir u árbol de raíces poco invasivas. Resto de Cimentaciones Es obvio lo importante que puede ser la cimentación de un edificio. Según el tipo de cimentación, una fuga de un desagüe o un escape de agua bajo los cimientos de un edificio pueden provocar efectos muy graves y peligrosos. Las cimentaciones son elementos que están siempre enterrados, sin embargo, siguiendo estas sencillas recomendaciones podrán mejorar el estado de conservación, y en la estabilidad de los terrenos sobre los que se apoya. Uso y Conservación: • En caso de que se produzcan fugas, tanto en las tuberías de evacuación del edificio como en las de suministro de agua potable, se dará inmediato aviso, para una rápida reparación, pues en caso contrario se pueden producir graves alteraciones en el terreno, que podrían transformarse en deterioros importantes en el resto de la estructura. • No deben realizarse perforaciones que alteren su resistencia. • No modificar las cargas previstas en cálculo inicial, sin un estudio previo. 2P Arquitectos/ Entidad Patrocinante, Departamento Social 16 • La zona de cimentación debe mantenerse en el mismo estado en que se presentó, exenta de todo elemento que pueda alterarlo o dificulte su mantenimiento o inspección. • La Comunidad de propietarios, o el propietario debe conservar la documentación técnica en la que figuren las cargas para las que ha sido calculada la cimentación. • Si se observan defectos, fisuras u otros, en el edificio, estas deben ser estudiadas por un técnico competente, que dictamine su importancia y peligrosidad, así como, las medidas y actuaciones que deban adoptarse. • Si por causa de nuevas construcciones próximas al edificio, aparecen desperfectos, será necesario la inspección y el dictamen de un técnico competente. • Al igual que en el punto 1.1. Después de fuertes lluvias se observarán las posibles humedades y el buen funcionamiento de las perforaciones de drenaje y desagüe. Uso Correcto Uso Incorrecto 2P Arquitectos/ Entidad Patrocinante, Departamento Social 17 TECHUMBRE Se denomina techumbre al conjunto compuesto por la cubierta, su estructura y soluciones para la evacuación de aguas lluvias, brinda seguridad y protección del ambiente. ¿Cómo los mantenemos en buen estado? • Limpieza de canales, cubetas y bajadas de agua antes de la temporada de lluvias y durante ella, verificar el si el sistema de drenaje es el óptimo o requiere algún tipo de adecuación como la instalación de Drenes, que es un sistema de drenaje que evitará en gran medida la acumulación de agua en los patios de la copropiedad y de esa mantención de canaletas depende el óptimo funcionamiento de dicha instalación (ver pág. 18). • Revisión soldaduras, sello de pernos si se trata de plancha onduladas y estado de éstas, debe ser realizado por un profesional o persona experta en el tema. Recuerda que: • Evitar que las personas que suban a los techos, para su revisión o instalación de antenas de televisión, ventilaciones u otros, dañen planchas al caminar sobre ellas. • Revisar los sellos y uniones periódicamente y asesorarse por especialistas en cuanto a qué tipo de material utilizar en caso de requerirse reparación. Uso Correcto Uso Incorrecto 2P Arquitectos/ Entidad Patrocinante, Departamento Social 18 FACHADA, REVESTIMIENTOS Y PINTURAS Evite toda situación que favorezca la humedad en los departamentos e imposibilite el paso directo del sol o ventilación, “si es propietario de primer piso y aunque tenga derecho de uso exclusivo en esa franja de terreno, recuerde que sigue siendo un bien común y que cualquier edificación requiere del acuerdo de los copropietarios según el Reglamento de Copropiedad y Permiso Municipal”4 Recuerda: • • • • • • • Evitar que rayen o dibujen en los muros de la copropiedad. No apoye objetos pesados o cortantes en las fachadas. No es recomendable dejar próximas a los muros plantas y maseteros (riego). No usar la fachada como apoyo de ampliaciones. No perforar. No instalar protecciones que requieran de intervenir las fachadas. No utilice canaletas o bajadas de agua como soporte. Uso Correcto 4 Uso Incorrecto Manual para el Buen uso y Cuidado de su Departamento, Servui Metropolitano p. 14 2P Arquitectos/ Entidad Patrocinante, Departamento Social 19 BALCONES Si se busca prolongar la vida útil de los balcones, es necesario seguir lineamientos preventivos, lo principal es evitar el uso excesivo de agua, se entiende que es un espacio especial de su hogar, por lo general, en él se busca un espacio de contacto directo con la naturaleza y sus beneficios a través de la ornamentación de éstos con plantas adosándolas a la reja o baranda de protección o bien a los muros que como ya vimos absorben silenciosamente humedad, lo que puede acarrear con el tiempo dificultades importantes. Lo mejor y más recomendable es practicar un riego consciente evitando el uso de mangueras y baldes, distancia las plantas del muro, utilizar un sistema que permita que los maceteros no escurran por los cerámicos, y para aseo utilizar escoba y trapero; esto ayudará a cuidar el agua, no incomodarás a tus vecinos, aportarás en el cuidado del edificio y mantendrás un entorno seguro. 2P Arquitectos/ Entidad Patrocinante, Departamento Social 20 1.3 Instalaciones Las instalaciones tanto de agua potable, alcantarillado, electricidad y gas, deben contar con un cuidado y manejo seguro por parte de los usuarios, ya que el cuidado preventivo siempre será de más fácil acceso que uno correctivo o peor aún en un momento de colapso o crisis; pese a ello siempre será necesario contar con la ayuda de especialistas ya que se requerirán maquinarias, herramientas y personal especialista en la materia. El mal uso o mantención de este equipamiento puede acarrear resultados incluso peligrosos para la salud y seguridad. En ello puede ser de gran ayuda iniciar redes municipales y contra con un fondo económico para tales fines para los casos que requieran la contratación particular de una empresa especialista. Aspectos que requieren mantención: • REDES DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y AGUAS SERVIDAS: En ella deben repararse matrices y colectores, realizar mantención de válvulas y grifos, mantenimiento de cámaras y reparación de uniones, de manera preventiva el aporte que pueden hacer los copropietarios y residentes es no hacer mal uso de los artefactos, ya que, ésto puede ocasionar el colapso del sistema con valores en reparación elevados. 2P Arquitectos/ Entidad Patrocinante, Departamento Social 21 Son variadas las dificultades que pueden presentarse, filtraciones, deterioro de llaves y otros mecanismos, obstrucción de los desagües etc. Lo recomendable es siempre realizar mantenciones, limpie regularmente sifones, ya que en él se acumulan residuos de comida, cabellos y otros, perfeccione las medidas de higiene, eliminando desechos en un contenedor y no por el alcantarillado, no utilice los receptáculos como lavadero de ropa, repase con silicona los contornos de lavaplatos, ducha y lavamanos al menos dos veces al año, no golpee ni sacuda las cañerías, cierre adecuadamente las llaves apretarlas en exceso también puede dañarlas, verifiquen el buen funcionamiento de las llaves de paso ya que ellas controlan el flujo del agua. Siga estas recomendaciones, una gotera puede parecer un desperdicio mínimo, pero sepa ud. que una llave que gotea pierde de 500 a 1500 litros de agua potable diarios5 • 5 RESPECTO A LAS INSTALACIONES ELÉCTRICAS, al igual que en las restantes son necesarias las inspecciones periódicas para prolongar la vida útil y la mejor calidad de vida de los habitantes del condominio, existen reparaciones, cuidado y mantenciones de rutina, las que pueden ser ejecutadas por los mismos residentes y propietarios como la protección y resguardo de las fuentes de poder, correctivo; cuando se visualiza una falla u ocurre de manera repentina afectando el funcionamiento o seguridad en el condominio. También existe el mantenimiento preventivo, que busca prevenir oportunamente las fallas. Siempre se debe resguardar la seguridad, por lo que se debe discernir con cautela cuando la mantención puede correr por cuenta propia o cuando se requiere el apoyo de un especialista. Recuerde que pude ser de manera particular, a través de la compañía que suministre el servicio, y bomberos en caso de tratarse de una emergencia. Manual para el Buen uso y Cuidado de su Departamento, Serviu Metropolitano.p9 2P Arquitectos/ Entidad Patrocinante, Departamento Social 22 Recuerde la mantención periódica de enchufes, cables, triples y artefactos. Recuerde no sobrecargar la red eléctrica, ello puede producir cortes y caídas del interruptor automático, en caso de que ocurra desconecte los artefactos dejando sólo luces. No vuelva a enchufar los que estaban encendidos al momento de corte y vuelva a utilizar posteriormente evitando la simultaneidad6 Uso Correcto 6 Uso Incorrecto Manual para el Buen uso y Cuidado de su Departamento, Serviu Metropolitano.p9 2P Arquitectos/ Entidad Patrocinante, Departamento Social 23 • RESPECTO A INSTALACIONES DE GAS, siempre es necesario verificar el estado del cilindro, cañerías y mangueras, jamás detectar fugas con una llama, en caso de necesitar a un especialista contáctese con uno particular o quien suministre el servicio, desalojando el lugar o ventilando el área inmediatamente. “Toda instalación ya sea de agua, electricidad o gas, deben se proyectadas y ejecutadas por proyectistas e instaladores autorizados por los respectivos servicios de agua, gas y electricidad”7 Tenga en cuenta las siguientes medidas, es necesario realizar mantención de calefón una vez al año, revise mangueras, cañerías y llaves de paso, recuerde mantener ventilado al momento de usar el calefón por el gas carbónico que emana, no obstruya el tubo de ventilación ya que saca gas hacia afuera, ante una fuga no encienda fósforos ni apararos eléctricos8. Uso Correcto Uso Incorrecto 7 Manual para el Buen uso y Cuidado de su Departamento, Serviu Metropolitano.p10 8 Op. Cit. 2P Arquitectos/ Entidad Patrocinante, Departamento Social 24 • RESPECTO AL DRENAJE DE AGUAS LLUVIAS, es fundamental mantener limpio y despejado de hojas y todo tipo de basura todo el sistema de captación de aguas lluvia, pensar si se estima necesario en la actualización del sistema como por ejemplo la instalación de drenes para la absorción de éstas. Uso Correcto Uso Incorrecto 2P Arquitectos/ Entidad Patrocinante, Departamento Social 25 Mantención 2P Arquitectos/ Entidad Patrocinante, Departamento Social 26 2. Mantención A Continuación, se entregan recomendaciones en cuanto a obras, trabajos y acciones necesarias para la conservación física y funcional del edificio. El propósito de la mantención es prevenir deficiencias y problemas que se puedan manifestar en el uso diario. El mantenimiento abarca un conjunto de operaciones y cuidados necesarios para que las instalaciones, en general, puedan seguir funcionando adecuadamente. Ésto incluye desde la simple limpieza de canales de agua lluvia, hasta trabajos más complejos referidos a instalaciones. Algunas tareas de mantenimiento, como por ejemplo la limpieza regular, no requieren de expertos ni especialistas y pueden ser ejecutadas rápida y fácilmente por alguno de los ocupantes. Sin embargo, otras tareas como la pintura, reposiciones de elementos o reparaciones menores, requieren de disponibilidad de tiempo y aptitud para el trabajo. Aún cuando algunos sistemas constructivos necesitan mayor trabajo de mantenimiento que otros, ninguno está libre de esta tarea. 2P Arquitectos/ Entidad Patrocinante, Departamento Social 27 Beneficios del mantenimiento de su vivienda. Además de mejorar la calidad de vida de quienes viven en ella, le dará un número importante de beneficios como: • • • • • Aumento de la vida útil de los materiales de la construcción. Mantención del valor de su propiedad. Mejoramiento de la apariencia de su propiedad. Prevención de daños en partes de su vivienda. Identificación y corrección de problemas menores antes que se conviertan en problemas mayores y por ende mayor costo de reparación. Consecuencias de la falta de mantenimiento en su vivienda • Fallas prematuras o aceleradas en los materiales de construcción. • Pérdida de la funcionalidad de algún elemento. • Aumento de costos por reparaciones posteriores. • Efectos sobre el confort, seguridad y salud de los usuarios. 2P Arquitectos/ Entidad Patrocinante, Departamento Social 28 Tabla de Instrucciones de Mantención de la Copropiedad Elementos Cimientos Balcones Ascensores Frecuencia Inspecciones Acciones Cada 10 años *Piso *Evitar humedad, golpes y pesos grandes. Mantención durante todo el año *Subsanar en cuanto se presenten desperfectos para no requerir tratamientos *Muros, cerámicas mayores. y rejas *Mantener limpio el lugar. *Vigilar no caer en exceso de riego que pueda traspasar humedad. Mantención durante todo el año *Contar con un certificado emitido que acredite que han sido mantenidos adecuadamente por la empresa *Mantener limpio el lugar. *Interior de los ascensores 2P Arquitectos/ Entidad Patrocinante, Departamento Social 29 1 vez Año *Muro con Jardineras adosadas. Elementos estructurales *Muros y Vigas 5 años *Canaletas. *Bajada De agua Techumbre Cubiertas 2 veces al año *Colector de agua lluvia *Instalación de servicios o revisión de techumbre. *Vigilar no caer en exceso de riego que pueda traspasar humedad a la base (riego consciente). *No fijar objetos o estructuras de peso ya que pueden comprometer la estabilidad. *Destapar y descontaminar de tierra, hojas o basura. Confirmar su funcionamiento, por desprendimiento, quebraduras, desmontes, soldaduras etc. *Mantener limpio y libre de hojas, y basura. En caso de daño en rejilla se requiere realizar recambio para su óptimo funcionamiento. *Al subir al techo se debe tomar precauciones como poner planchas que ayuden a repartir el peso y evitar daños. 2P Arquitectos/ Entidad Patrocinante, Departamento Social 30 Revestimiento y Pinturas 1 Vez al año *Focos de humedad *Jardineras adosadas. *Plantas y maceteros que decoran la fachada pueden transmitir su humedad, se recomienda mantenerlas distantes de ellas. De no ser posible, remover su tierra periódicamente para drenar el agua correctamente. Instalaciones *Medidor. *Llaves y cañerías *Gomas 1 Vez al Año Agua Potable *Llaves de paso *Cámara *Confirmar buen funcionamiento. *Comprobar el cierre total o recambio total. Revisar la acumulación de sales y evitarla. *Si existe filtración debe revisar por posible desgaste o fatiga de material. *Revisar y mantener filtraciones, daños y fatigas de material. *Contactar a proveedor de servicio. 2P Arquitectos/ Entidad Patrocinante, Departamento Social 31 Alcantarillado Cada 2 años *Cámara Requiere apoyo de Especialista *Verificar su buen funcionamiento. *Medidor *Cableado *Ampolletas y focos *Revisar estado. *Cambiar a ampolletas de ahorro energético y de la capacidad necesaria. Electricidad 1 Vez al Año *Enchufes *Utilizar luz Natural 1 Vez al Año Gas *Realizar mantenimiento y sanidad de los cables. *Optimizar su uso para cuidar la economía y el ambiente, también utilizar colores claros favorece la luminosidad *Cilindros. *Mangueras *En cada recambio hacer prueba visual de su buen estado y presencia de sello. *Cerciorarse de que se está utilizando o comprando una manguera adecuada para el 2P Arquitectos/ Entidad Patrocinante, Departamento Social 32 1 Vez al Año *Artefactos a Gas 1 Vez al Año *Cálefont gas ya que existen de distinto tipo. Recuerde realizar recambios periódicos por fatiga de material. *Tanto Cocinas, cálefont y otros artefactos pueden descalibrarse y presentar fugas, haga mantenimiento de ellos en el caso de los de baja complejidad y también si requiere la ayuda de un profesional. *Revise mangueras, conexiones, pilas, y mantenga limpios los ductos, para ello es probable que requiera del apoyo de un especialista. Circulación y Áreas Verdes Escaleras *Limpieza Todo el año *Peldaños *Limpieza Todo el año *Pasamanos *Llevar limpieza regular. *Mantención de gomas antideslizamiento, reparar en cuanto se vea desprendimiento. 2P Arquitectos/ Entidad Patrocinante, Departamento Social 33 1 Vez al Año *Luz caja escala *No dar golpes o colgar objetos que puedan acelerar su desgaste. *Incorporar rejilla protectora que evite golpes y extracciones no autorizadas. *Limpieza Todo el año *Pacillos Circulaciones *Todo el Año *Patios Pavimentos 1 Vez al Año *Atención a grietas y baches *De sala Multiuso. Mobiliario Todo el Año *Hall *No acumular muebles u otros que obstruya el libre acceso, tránsito o rescate. *Adaptar a Normas de Buena Convivencia, comprendiendo que es un espacio común y que su uso debe responder a ello. *Subsanar en cuanto se presenten desperfectos para no requerir tratamientos mayores. En ocasiones necesitarán de un especialista. * Llevar inventario de los disponible y necesario. *realizar limpieza y mantención a lo que se requiera. 2P Arquitectos/ Entidad Patrocinante, Departamento Social 34 *Árboles Áreas Verdes Todo el Año *Realizar podas que no entorpezcan el libre tránsito de peatones, vehículos y rescatistas. *Drenar, riego consciente. *Césped *No picar con objetos punzantes que puedan afectar su impermeabilidad. *Jardineras Luminaria 6 veces al año *Conexiones *Verificar cableado en posición. *Pedir Apoyo a especialista. 2P Arquitectos/ Entidad Patrocinante, Departamento Social 35 *Mangueras Instalaciones de Riego Todo el Año *Sistemas automáticos. *Horario *Verificar el estado de éstas ya que las filtraciones retardan el proceso y perjudican la economía. *Programar el riego para optimizar el recurso tanto en horario como flujo. *Ejecutar al comienzo de la noche de forma que el agua se filtre en el terreno y evitar su evaporación. 2P Arquitectos/ Entidad Patrocinante, Departamento Social 36 La Seguridad La ejecución de cualquiera de los trabajos de mantención o reparación requieren ser realizados considerando algunas medidas básicas de seguridad. Algunas de las medidas recomendadas son: • Utilizar escaleras adecuadas, en buen estado. • Utilizar andamios en caso que no sea suficiente una escalera. • Utilizar cinturón de seguridad en trabajos en altura. • Utilizar guantes en caso de trabajos que ponga en riesgo las manos. • Utilizar herramientas adecuadas. • Conocer el uso y las precauciones antes de utilizar unas herramientas. • Utilizar antiparras en cualquier trabajo de picado o con peligro para los ojos. • Tomar precauciones con productos inflamables. • Tomar precauciones con el uso de productos abrasivos. • No someterse a esfuerzos mayores para los que está prepara. 2P Arquitectos/ Entidad Patrocinante, Departamento Social 37 Referencias Biblioteca del Congreso Nacional https://www.bcn.cl/leychile/navegar?idNorma=280149 Diario Oficial de la república de Chile, p4. jueves 23 de octubre de 2008 Mantenimiento de Edificios. Alfonso Cardenal. 2012 Manual para el Buen uso y Cuidado de su Departamento, Serviu Metropolitano.p9 Manual para el Buen uso y Cuidado de su Departamento, Serviu Metropolitano.p10 2P Arquitectos/ Entidad Patrocinante, Departamento Social 38 Delegados, siempre es bueno que sepamos que hay momento del año en que se debe realizar mantención a los distintos espacios que componen nuestra comunidad, para ésto, debemos tener en cuenta los cambios de estaciones y necesidades que emergen en la comunidad. El presente calendario, mostrará un ejemplo que les servirá de guía para apoyar y acompañar el trabajo realizado por la Administración. Siempre es bueno que de estos avances se encuentre informada la totalidad de la comunidad. Una comunidad informada es una comunidad que participa ¡Recuerden que todos tenemos derechos a la información! Departamento Social de 2P Arquitectos CALENDARIO DE MANTENCIÓN D E P A R T A M E N T O ENERO S O C I A L 2 P A R Q U I T E C T O S FEBRERO MARZO -Agua potable -Escaleras -Ascensores -Circulaciones -Pavimentos -Áreas verdes -Panel fotovoltaico -Escaleras -Ascensores -Circulaciones -Áreas verdes -Panel fotovoltaico -Techumbres cubiertas -Alcantarillado -Escaleras -Ascensores -Circulaciones -Áreas verdes -Panel fotovoltaico ABRIL MAYO JUNIO -Escaleras -Ascensores -Circulaciones -Áreas verdes -Panel fotovoltaico -Gas -Escaleras -Ascensores -Circulaciones -Áreas verdes -Panel fotovoltaico -Techumbres Cubiertas -Alcantarillado -Electricidad -Escaleras -Ascensores -Circulaciones -Áreas verdes Panel fotovoltaico JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE -Escaleras -Ascensores -Circulaciones -Áreas verdes -Panel fotovoltaico -Cimientos -Elementos estructurales -Revestimiento de pintura -Luminaria -Escaleras -Ascensores -Áreas verdes -Panel fotovoltaico OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE -Escaleras -Ascensores -Circulaciones -Áreas verdes -Panel fotovoltaico -Escaleras -Ascensores -Circulaciones -Áreas verdes -Panel fotovoltaico -Escaleras -Ascensores -Circulaciones -Áreas verdes -Panel fotovoltaico -Escaleras -Ascensores -Circulaciones -Áreas verdes -Panel fotovoltaico - TIPS PARA EL MANTENIMIENTO RECOMENDACIONES PARA EL CUIDADO DE BIENES COMUNES Entidad Patrocinante 2P Arquitectos, Entidad Patrocinante Departamento 2P Arquitectos,Social Departamento Social Programa de Protección al Patrimonio Familiar SERVIU. Programa de Protección al Patrimonio Familiar SERVIU. UNIDAD VECINAL PROVIDENCIA E17, E20, E21 Y E22. Una comunidad organizada, es aquella que auna sus esfuerzos en mejorar Una es aquella queelauna sus de esfuerzos en mejorar díacomunidad a día tanto organizada, a nivel relacional como en cuidado su entorno, los día a díaa tanto nivel relacional comodeentips el cuidado dede susus entorno, los invitamos poneraen práctica una serie que harán edificios, invitamos a poner en práctica una serie de tips que harán de sus edificios, un hogar. un hogar. Recuerda que una copropiedad es donde coexisten bienes que son de todos, por ende todos son responsables de darles un buen uso. Con ello, evitarán fallas prematuras o aceleradas, perdidas de funcionalidad que puedan tener efectos en el confort, seguridad y/o salud de los residentes. El cuidado preventivo y la mantención constante son la clave para su vida útil, es fundamental identificar problemas cuando requieran soluciones menores en cuanto intervención y gastos, con ello lograrán aumentar el valor de su propiedad en todos los sentidos. TIPS Utiliza los espacios para lo que exclusivamente fueron creados, escaleras y ascensores no son zona de juego, sino para desplazarse de una nivel a otro. Se consciente de tu entorno, mantén limpios los espacios, y si visualizas algún desperfecto o irregularidad informa a la administración, vivir en un lugar seguro, es tarea de todos. La Ley 20.296 regula los ascensores, en ella se exige la revisión de estos y debe ser publicado mensualmente en un lugar visible, el no cumplimiento está vinculado a sanciones, monitorea su cumplimiento. Las áreas de circulación deben estar despejadas, no sólo por un efecto visual, sino por ser el acceso de rescatistas y/o vía de evacuación. Que obstaculices su fluidez puede acarrear daños irreparables. Los estacionamientos, en ningún caso pueden bloquear los accesos de vehículos de emergencia, el tránsito peatonal o la demarcación física o imaginaria de otro espacio. Respecto a muros y fachadas, se debe considerar su cuidado por sobre la ornamentación, evita adosar estructuras o plantas que puedan dañar su estabilidad como ampliaciones o humedales como podría ocurrir con el riego. Dar aviso a la administración respecto a malos funcionamientos, fisuras, inundaciones o problemas de drenaje post lluvias de alta intensidad, lo mejor siempre será prevenir limpiar techumbres con sus canaletas, bajadas de agua y sistema de drenaje previo dicho periodo. En cuanto a los balcones, practicar el riego consciente, la humedad es un enemigo silencioso del hormigón, cerámicos y losa. Respecto a redes de agua potable, alcantarillado, aguas servidas, instalaciones eléctricas y de gas; ante problemas de humedad, filtración o servicio deficiente se debe dar aviso a la administración en caso de que corresponda su intervención, no deben dejar pasar tiempo, ya que los problemas solo podrían empeorar. Monitorea periódicamente llaves, gomas, enchufes y cableado, si no puedes repararlo y necesitas un profesional, contáctalo. **IMPORTANTE**, LA ENCARGADA SOCIAL DEL PROYECTO, REQUIERE CONTACTAR A UN REPRESENTANTE POR DEPARTAMENTO PARA FIRMAR EL ACUSO DE RECIBO DEL PRESENTE DOCUMENTO, SI AÚN NO FIRMAS, ELLA ESTARÁ DISPONIBLE EN EL EDIFICIO EL DÍA LUNES 14 DE DICIEMBRE DESDE LAS 16:00 HORAS Y ASÍ INFORMAR A SERVIU SOBRE EL PROCESO. TIPS PARA EL MANTENIMIENTO RECOMENDACIONES PARA EL CUIDADO DE BIENES COMUNES Entidad Patrocinante 2P Arquitectos, Departamento Social Programa de Protección al Patrimonio Familiar SERVIU. UNIDAD VECINAL PROVIDENCIA E17, E20, E21 Y E22. Una comunidad organizada, es aquella que auna sus esfuerzos en mejorar día a día tanto a nivel relacional como en el cuidado de su entorno, los invitamos a poner en práctica una serie de tips que harán de sus edificios, un hogar. Recuerda que una copropiedad es donde coexisten bienes que son de todos, por ende todos son responsables de darles un buen uso. Con ello, evitarán fallas prematuras o aceleradas, perdidas de funcionalidad que puedan tener efectos en el confort, seguridad y/o salud de los residentes. El cuidado preventivo y la mantención constante son la clave para su vida útil, es fundamental identificar problemas cuando requieran soluciones menores en cuanto intervención y gastos, con ello lograrán aumentar el valor de su propiedad en todos los sentidos. TIPS Utiliza los espacios para lo que exclusivamente fueron creados, escaleras y ascensores no son zona de juego, sino para desplazarse de una nivel a otro. Se consciente de tu entorno, mantén limpios los espacios, y si visualizas algún desperfecto o irregularidad informa a la administración, vivir en un lugar seguro, es tarea de todos. La Ley 20.296 regula los ascensores, en ella se exige la revisión de estos y debe ser publicado mensualmente en un lugar visible, el no cumplimiento está vinculado a sanciones, monitorea su cumplimiento. Las áreas de circulación deben estar despejadas, no sólo por un efecto visual, sino por ser el acceso de rescatistas y/o vía de evacuación. Que obstaculices su fluidez puede acarrear daños irreparables. Los estacionamientos, en ningún caso pueden bloquear los accesos de vehículos de emergencia, el tránsito peatonal o la demarcación física o imaginaria de otro espacio. Respecto a muros y fachadas, se debe considerar su cuidado por sobre la ornamentación, evita adosar estructuras o plantas que puedan dañar su estabilidad como ampliaciones o humedales como podría ocurrir con el riego. Dar aviso a la administración respecto a malos funcionamientos, fisuras, inundaciones o problemas de drenaje post lluvias de alta intensidad, lo mejor siempre será prevenir limpiar techumbres con sus canaletas, bajadas de agua y sistema de drenaje previo dicho periodo. En cuanto a los balcones, practicar el riego consciente, la humedad es un enemigo silencioso del hormigón, cerámicos y losa. Respecto a redes de agua potable, alcantarillado, aguas servidas, instalaciones eléctricas y de gas; ante problemas de humedad, filtración o servicio deficiente se debe dar aviso a la administración en caso de que corresponda su intervención, no deben dejar pasar tiempo, ya que los problemas solo podrían empeorar. Monitorea periódicamente llaves, gomas, enchufes y cableado, si no puedes repararlo y necesitas un profesional, contáctalo. **IMPORTANTE**, LA ENCARGADA SOCIAL DEL PROYECTO, REQUIERE CONTACTAR A UN REPRESENTANTE POR DEPARTAMENTO PARA FIRMAR EL ACUSO DE RECIBO DEL PRESENTE DOCUMENTO, SI AÚN NO FIRMAS, ELLA ESTARÁ DISPONIBLE EN EL EDIFICIO EL DÍA LUNES 14 DE DICIEMBRE DESDE LAS 16:00 HORAS Y ASÍ INFORMAR A SERVIU SOBRE EL PROCESO.
