TEMA-1-FUNDAMENTOS.pdf inesslaporta Fundamentos de Administración de Empresas 1º Grado en Administración y Dirección de Empresas Facultad de Derecho y Ciencias Sociales. Campus de Ciudad Real Universidad de Castilla-La Mancha Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad. TEMA 1 FUNDAMENTOS 1. INTRODUCCIÓN Y OBJETIVOS Una empresa es una organización con un objetivo y está compuesta por personas: propietarios Stakeholders: grupos de interés en las empresas Clusters: agrupaciones de empresas que colaboran entre sí 2. CONCEPTO Y FUNCIONES DE LA EMPRESA Una empresa es una vertiente económica: organizaciones que adquieren factores productivos, que son recursos escasos, pagan un precio por ellos, los combinan y los transforman para crear bienes y servicios útiles Una empresa es una vertiente técnica, una explotación: conjunto de factores materiales, tecnológicos y humanos que se organizan para elaborar un producto o prestar un servicio. Una empresa es una vertiente jurídica, una sociedad: una entidad jurídica compuesta por dos o más personas que ponen en común recursos como trabajo o capital para desarrollar una actividad conjuntamente. La empresa es una unidad de decisión: unidad económica, técnica y jurídica. ELEMENTOS DE LA EMPRESA La empresa está formada por recursos humanos, recursos tecnológicos, recursos financieros, recursos intangibles, dirección, organización interna, objetivos y metas. Teoría de los recursos y capacidades: las capacidades son beneficios extra. Tiene unos recursos tangibles e intangibles. FUNCIONES DE LA EMPRESA 1)Crear utilidad para los clientes: orientación al producto y orientación al cliente. 2) Crear valor añadido: dirigido al propietario. 3) Generar beneficios. 4) Anticipar rentas. 5) Asume riesgos 6) Organiza y coordina los factores productivos 1.3 LA EMPRESA Y EL SISTEMA DE ECONOMÍA DE MERCADO Principales características del sistema económico: 1) Libertad en la asignación de recursos y precios 2) Propiedad privada 3) Gran influencia del entorno Buscar comisión nacional del mercado de la competencia: sanciones 1.4 LA EMPRESA COMO SISTEMA ¿Qué es un sistema? Es un conjunto de elementos interrelacionados, que tratan de conseguir un objetivo común y que a su vez, constituyen un todo unitario o subsistema, dentro de un sistema superior o suprasistema. CARACTERÍSTICAS DE LOS SISTEMAS a64b0469ff35958ef4ab887a898bd50bdfbbe91a-7561092 Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad. CARACTERÍSTICAS DE LA EMPRESA COMO SISTEMA 1. Sistema humano y dinámico 2. Sistema artificial 3. Compuesto por varios subsistemas: de metas y valores, técnico, psicosocial, estructural, administrativo. 4. Sistema abierto. ENTORNO DE LA EMPRESA Mediante la retroalimentación hay: Inputs: trabajo, energía, materiales, información, tecnología, financiación. Outputs: productos, sueldos, dividendos, intereses, 1.5 LOS SUBSISTEMAS DE LA EMPRESA En el entorno, hay un subsistema directivo, un subsistema de recursos bancarios, un subsistema real dividido en aprovisionamientos, marketing y además de un subsistema financiero Compra de materias primas, almacenamiento, fabricación, venta y margen (principio coste final precio) Cada proceso produce un coste, al final del proceso se obtiene el coste total. Hay que tener en cuenta el precio de mercado que son las ganancias respecto al coste que me ha generado este proceso. Muchas empresas hacen subcontrataciones en determinadas partes del proceso para obtener un menor coste. Consiste en la externalización de diversas partes. Deslocalización y relocalización ejemplos 1.5.1 DECISIONES DE PRODUCCIÓN A) FUNCIONES DEL ÁREA DE PRODUCCIÓN - Las decisiones sobre la capacidad productiva, la dimensión óptima y la localización de la fábrica. - Las decisiones relativas al diseño del producto. - La elección del sistema productivo adaptado al tipo y al volumen de producción. - La distribución en planta de instalaciones, maquinarias, materiales y trabajadores. - La aplicación de métodos matemáticos a la planificación cuantitativa y a la programación temporal de la producción. - El control del sistema productivo en lo que se refiere a la productividad y los costes. - La creación, aplicación y protección de conocimientos tecnológicos para el desarrollo de innovaciones en productos y procesos. a64b0469ff35958ef4ab887a898bd50bdfbbe91a-7561092 Si has llegado hasta aquí... Te mereces una Mahou Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad. 1)Conjunto de elementos 2) Tiene un objetivo común 3) Homeóstasis: si hay algo que altere el sistema, todo el conjunto va a volver a equilibrarse (buscar soluciones, aunque ésta no sea la solución perfecta). Teletrabajo 4) Equifinalidad: cada empresa combina los recursos con diferentes estrategias y consiguen resultados similares. 5) Entropía negativa: adquirir un recurso y utilizarlo cuando lo necesite. 6) Sinergia: alianza de empresas, para en conjunto obtener mejor resultado. 7) Retroalimentación 8) Cerrados o abiertos Decisiones de producción: -Factores de producción: factores creativos, elementales y directivos. -Objetivos del área de producción: eficacia y eficiencia, mejora de la calidad, flexibilidad y relacionados con el entorno. 1.5.2 LAS DECISIONES DE MARKETING Marketing: subsistema empresarial que se ocupa de gestionar eficientemente las relaciones de intercambio entre la empresa y el consumidor y para ello analiza, identifica, crea, desarrolla y estimula la demanda. TAREAS PRINCIPALES: 1)Análisis del mercado 2) Segmentación de la demanda en conjuntos de clientes con necesidades homogéneas. 3) Previsión de la demanda. 4) Elaboración e implementación de una estrategia de marketing (4p) precio, producto, promoción y distribución. Rentabilidad + Fidelización + OBJETIVO 1.5.3 LAS DECISIONES DE RECURSOS HUMANOS -Motivar a los empleados para obtener un rendimiento óptimo y un compromiso con los objetivos de la empresa. -Análisis, diseño y valoración de puestos de trabajo. -Planificar las necesidades de personal, reclutarlo y seleccionar a los más idóneos para cada puesto de trabajo y actividad a realizar. -Diseñar una política de retribuciones e incentivos adecuada que recompense el esfuerzo realizado y motive a los empleados. Sistemas de retribución flexible y retención del talento. -Ocuparse de la formación y el desarrollo profesional de los empleados. -Ocuparse de las relaciones laborales con sindicatos, colegios profesionales y otras instituciones. -Fomentar la creación y aplicación de nuevos conocimientos mediante sistemas y herramientas de gestión del conocimiento. 1.5.4 LAS DECISIONES FINANCIERAS Tratan de buscar la forma óptima de obtener e invertir recursos financieros. Existen dos tipos de decisiones: a) De inversión: elección entre varios proyectos alternativos. B) De financiación: proporción de recursos propios / recursos ajenos. 1.5.5 LAS DECISIONES DIRECTIVAS Tratan principalmente de fijar los objetivos y estrategia, obtener los recursos productivos, su asignación a fines productivos y su coordinación. -Planificación: establecimiento de las acciones futuras en función de los objetivos, estrategia y situación de la empresa. -Organización: diseño de una estructura estable en la que se recojan los puestos de trabajo, tareas, responsabilidades y relaciones de comunicación entre los mismos. -Control: vigilancia sobre el cumplimiento de los objetivos. a64b0469ff35958ef4ab887a898bd50bdfbbe91a-7561092 Si has llegado hasta aquí... Te mereces una Mahou Reservados todos los derechos. No se permite la explotación económica ni la transformación de esta obra. Queda permitida la impresión en su totalidad. - El control de la calidad de los productos. -Todas las decisiones relacionadas con la gestión del almacén (ejemplo: stock mínimo).