Subido por Cheryl Blosom

caso estudio

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JUAN DE JESUS BALVUENA
Estudio de caso
Karen Daniela Osorio Hernández
María Fernanda Arévalo Rodríguez
Sena
Nómina y prestaciones sociales
2877717
Utilizar herramientas informáticas de acuerdo con las necesidades de manejo de
información.
Madrid Cundinamarca
Marzo 14, 2024
INDICE
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JUAN DE JESUS BALVUENA
Estudio de caso
“no entrega de desprendibles de pago”
Nombre de la empresa: Empresa Logística y Carga DIF
Antecedentes:
La empresa DIF es una compañía de logística y carga que cuenta con una plantilla
de 10 empleados. Desde hace varios meses, se ha presentado un problema
recurrente en la entrega de los desprendibles de pago a los trabajadores.
Descripción del problema:
Los empleados de la empresa DIF han reportado en repetidas ocasiones que no
reciben de manera oportuna sus desprendibles de pago. Algunos no los reciben
en absoluto, lo que genera desconcierto y descontento en la plantilla.
Consecuencias:
La falta de entrega de los desprendibles de pago ha generado descontento en los
trabajadores, quienes no tienen claridad sobre su situación financiera ni sobre los
descuentos realizados en sus salarios. Esto ha afectado la moral y el clima laboral
en la empresa, así como la confianza de los empleados en la administración.
Posibles causas:
- Falta de coordinación entre el departamento de recursos humanos y el
departamento de contabilidad.
- Problemas técnicos o errores en el sistema de generación de los desprendibles
de pago.
- Desorganización en los procesos de distribución de la documentación.
Acciones propuestas:
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JUAN DE JESUS BALVUENA
1. Realizar una investigación interna para identificar las causas del problema y
proponer soluciones.
2. Implementar un sistema de entrega electrónica de los desprendibles de pago
para garantizar su recepción oportuna por parte de los empleados.
3. Establecer un protocolo claro y eficiente para la generación y distribución de los
desprendibles de pago.
4. Capacitar al personal encargado de la entrega de los desprendibles para
garantizar un proceso eficiente y transparente.
Conclusiones:
La falta de entrega de los desprendibles de pago puede afectar la relación entre la
empresa y sus empleados, así como generar desconcierto y descontento en la
plantilla. Es necesario identificar las causas del problema y tomar medidas
correctivas para garantizar una adecuada entrega de la información salarial a los
trabajadores. La implementación de un sistema electrónico de entrega puede ser
una solución eficaz para mejorar la situación.
Despedida:
En terminación de este proceso al estudio del caso damos como finalidad de
tomar en cuenta todos los requerimientos que presentamos en este el documento.
Atentamente
María Fernanda Arévalo Rodríguez
Técnico en Nómina y Prestaciones Sociales
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