1 JUAN DE JESUS BALVUENA Estudio de caso Karen Daniela Osorio Hernández María Fernanda Arévalo Rodríguez Sena Nómina y prestaciones sociales 2877717 Utilizar herramientas informáticas de acuerdo con las necesidades de manejo de información. Madrid Cundinamarca Marzo 14, 2024 INDICE 2 JUAN DE JESUS BALVUENA Estudio de caso “no entrega de desprendibles de pago” Nombre de la empresa: Empresa Logística y Carga DIF Antecedentes: La empresa DIF es una compañía de logística y carga que cuenta con una plantilla de 10 empleados. Desde hace varios meses, se ha presentado un problema recurrente en la entrega de los desprendibles de pago a los trabajadores. Descripción del problema: Los empleados de la empresa DIF han reportado en repetidas ocasiones que no reciben de manera oportuna sus desprendibles de pago. Algunos no los reciben en absoluto, lo que genera desconcierto y descontento en la plantilla. Consecuencias: La falta de entrega de los desprendibles de pago ha generado descontento en los trabajadores, quienes no tienen claridad sobre su situación financiera ni sobre los descuentos realizados en sus salarios. Esto ha afectado la moral y el clima laboral en la empresa, así como la confianza de los empleados en la administración. Posibles causas: - Falta de coordinación entre el departamento de recursos humanos y el departamento de contabilidad. - Problemas técnicos o errores en el sistema de generación de los desprendibles de pago. - Desorganización en los procesos de distribución de la documentación. Acciones propuestas: 3 JUAN DE JESUS BALVUENA 1. Realizar una investigación interna para identificar las causas del problema y proponer soluciones. 2. Implementar un sistema de entrega electrónica de los desprendibles de pago para garantizar su recepción oportuna por parte de los empleados. 3. Establecer un protocolo claro y eficiente para la generación y distribución de los desprendibles de pago. 4. Capacitar al personal encargado de la entrega de los desprendibles para garantizar un proceso eficiente y transparente. Conclusiones: La falta de entrega de los desprendibles de pago puede afectar la relación entre la empresa y sus empleados, así como generar desconcierto y descontento en la plantilla. Es necesario identificar las causas del problema y tomar medidas correctivas para garantizar una adecuada entrega de la información salarial a los trabajadores. La implementación de un sistema electrónico de entrega puede ser una solución eficaz para mejorar la situación. Despedida: En terminación de este proceso al estudio del caso damos como finalidad de tomar en cuenta todos los requerimientos que presentamos en este el documento. Atentamente María Fernanda Arévalo Rodríguez Técnico en Nómina y Prestaciones Sociales